最新我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)(大全14篇)

總結(jié)是對(duì)過往一段時(shí)間學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的歸納和總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免用詞模糊或語法錯(cuò)誤。通過閱讀他人的總結(jié)范文，可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)、不同人群的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇一

同志們：

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，群眾路線始終是我們黨的生命線和根本工作線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的重要傳家寶。新時(shí)代，堅(jiān)持人民當(dāng)家作主，發(fā)展人民民主，密切聯(lián)系群眾，緊緊依靠人民推動(dòng)國(guó)家發(fā)展，準(zhǔn)確把握服務(wù)群眾工作的新特點(diǎn)和規(guī)律，找到解決問題的金鑰匙，切實(shí)提高為人民群眾分憂解愁的服務(wù)水平。

廣開言路，受得住群眾“建言獻(xiàn)策”。古語云：兼聽則明，偏聽則暗。人只有多聽聽不同的意見，聽聽不同的聲音，才不至于產(chǎn)生傲慢和偏見。唐太宗虛心納言鑄就了大唐的盛世繁華;安史之亂，全因李隆基不接納打壓安祿山的意見，使唐朝往日輝煌頃刻坍塌。中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)中國(guó)人民翻身做主人，改革開放以來，無論是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面發(fā)展都取得了巨大成就，這些成就離不開我黨“從群眾中來，到群眾中去”的工作作風(fēng)，始終保持與人民群眾的魚水之情。新時(shí)代新征程，群眾的需求也在不斷與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)生變化，黨員干部必須始終堅(jiān)持廣開言路、廣集民智，以院壩會(huì)、懇談會(huì)、座談會(huì)等多種方式征求群眾意見，準(zhǔn)確了解群眾最關(guān)切什么、最需要什么、最反對(duì)什么，鼓勵(lì)群眾敢直言、說真話，真正以談心談話的方式增進(jìn)彼此感情、密切黨群干群關(guān)系。

解決疾苦，扛得起群眾“推誠(chéng)布信”。俗語有云：一言既出，駟馬難追。高爾基曾說：走正直誠(chéng)實(shí)的生活道路，必定會(huì)有一個(gè)問心無愧的歸宿。對(duì)于我們黨員干部來說，問心無愧的歸宿便是為群眾辦實(shí)事，解決群眾實(shí)際問題。乾隆皇帝多次微服私訪、體察民情，并對(duì)百姓關(guān)心、迫切的需求予以回應(yīng)、解決，真正讓百姓感受到來自官員的“關(guān)心”，也被人們傳為一代佳話!黨員干部要始終把人民群眾的實(shí)際困難看在眼中，放在心上，牢記全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，結(jié)合工作實(shí)際，深入一線，深入群眾，體察民情，傾聽民聲，關(guān)心老百姓疾苦，急群眾之所及，想群眾之所想，解群眾之所難，實(shí)實(shí)在在為人民群眾謀福利。在新時(shí)代，我們要堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，把群眾最關(guān)心、最迫切的事辦好辦實(shí)，才能讓黨心民心凝聚得越來越緊，才能真正讓人民更有獲得感。

腳踏實(shí)地，經(jīng)得起群眾“即窮驗(yàn)問”?！坝袨椴庞形?，有位要有為?！秉h員干部就應(yīng)該腳踏實(shí)地、全心全意為人民服務(wù)，不可“不作為慢作為”。無論身處何時(shí)何地，都要在各自的崗位上埋頭苦干、不求索取、默默無聞，積極奉獻(xiàn)，一切做到“平常時(shí)刻看得出，關(guān)鍵時(shí)刻站得出，危難時(shí)刻豁得出”。工作中，面對(duì)群眾的即窮驗(yàn)問，要敢于擔(dān)當(dāng)職責(zé)，勇于直面矛盾，努力做到干一行、愛一行、鉆一行，拿出愚公移山的意志，老黃牛吃苦耐勞的精神，始終保持良好的精神狀態(tài)，把承受挫折、克服困難當(dāng)作挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。以堅(jiān)忍不拔的意志和無私無畏的勇氣愈戰(zhàn)愈勇，踐行共產(chǎn)黨人的初心，勇?lián)褡鍙?fù)興的重任，在奮斗中經(jīng)得起檢驗(yàn)，不斷譜寫個(gè)人的人生精彩，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量。

君主如船，百姓如水，水既能使船安穩(wěn)地航行，也能使船沉沒。習(xí)近平總書記說：“時(shí)代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人?！比罕娐肪€是我們黨的生命線，當(dāng)前，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，群眾就是我們中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代的主人，中國(guó)共產(chǎn)黨作為我們特色社會(huì)主義建設(shè)的領(lǐng)航人，黨員干部更要堅(jiān)持走群眾路線，深深扎根人民、緊緊依靠人民，走好新時(shí)代群眾路線方能有新作為。

根據(jù)中央、省委、市委和縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的有關(guān)要求，結(jié)合xxxxxx工作實(shí)際，現(xiàn)就在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，制定如下實(shí)施方案。

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要體現(xiàn)。要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以“學(xué)黨史悟思想·我為群眾辦實(shí)事”為主題，結(jié)合開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動(dòng)、“三基”建設(shè)年活動(dòng)、做好“112項(xiàng)民生實(shí)事”、文明城市創(chuàng)建等全縣重點(diǎn)工作，聚焦群眾所想所盼，辦好一批重要民生實(shí)事，努力學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、新開局，為建設(shè)“七個(gè)xxx”提供有力支持，為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年?duì)I造文明和諧、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的社會(huì)氛圍。

經(jīng)縣xxx黨組研究決定，活動(dòng)時(shí)間從3月開始，12月底全面完成民生實(shí)事任務(wù)，重點(diǎn)從以下方面具體開展實(shí)踐活動(dòng)。

（一）志愿服務(wù)類。

1.共建文明社區(qū)，發(fā)放創(chuàng)城宣傳品、打掃衛(wèi)生、清理小廣告；

2.背街小巷社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳、打掃衛(wèi)生、清理小廣告；

3.入企宣傳法律知識(shí)；

4.為貧困戶送溫暖、打掃衛(wèi)生。

（二）黨員亮身份類。

全體黨員佩戴黨徽，亮明黨員身份。

利用公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳“xxx群眾說事”平臺(tái)。

（四）其他類。

1.“夏送清涼”活動(dòng)，關(guān)心關(guān)懷一線職工；

2.“冬送溫暖”活動(dòng)，關(guān)心關(guān)懷一線職工；

3.“木蘭有約”法治宣講活動(dòng)；

4.建設(shè)“戶外勞動(dòng)者驛站”，為戶外勞動(dòng)者提供休息場(chǎng)所。

（一）提高認(rèn)識(shí)用心體悟?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿始終，xxxxxx全體職工要樹牢為群眾辦實(shí)事理念，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會(huì)，悉心體悟，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

（二）以上率下務(wù)求實(shí)效。各部室負(fù)責(zé)同志，要切實(shí)增強(qiáng)表率意識(shí)，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為群眾辦實(shí)事，帶頭貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)要求，做好示范、當(dāng)好表率。

（三）強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氛圍。要依托公眾號(hào)、政務(wù)網(wǎng)站等其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得的成果，形成聲勢(shì)，擴(kuò)大影響。

（四）注重總結(jié)強(qiáng)化督導(dǎo)。各部門要注意留存“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中各項(xiàng)工作檔案和影像資料?？hxxx黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)日常檢查，采取聽取匯報(bào)、查閱資料、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解各部室活動(dòng)開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。

——站位要高，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。從鞏固黨長(zhǎng)期執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾根基的政治高度，不斷深化對(duì)黨的性質(zhì)宗旨的認(rèn)識(shí)，始終把人民放在心中最高位置，把為人民謀幸福作為初心使命，切實(shí)走好新時(shí)代黨的群眾路線，大力弘揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)，想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著使命開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，推動(dòng)改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體老區(qū)人民。

——切口要準(zhǔn)，著力解決人民群眾的“急難愁盼”問題。堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，深入實(shí)際、深入基層、深入一線開展調(diào)查研究，準(zhǔn)確了解群眾所思所想、所愿所盼，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，著力解決好人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、關(guān)心關(guān)注的“關(guān)鍵小事”，加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，系統(tǒng)破解群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，下大力氣解決歷史遺留問題，真正讓民生工作更有溫度、更有力度。

——感情要深，滿腔熱情地為人民群眾排憂解難。各級(jí)黨組織要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，始終把人民安居樂業(yè)、安危冷暖放在心上，創(chuàng)新為民服務(wù)的思路舉措，提升服務(wù)群眾的能力水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范表率作用，將心比心、換位思考，自覺站在群眾立場(chǎng)想問題、作決策、辦事情，切實(shí)把群眾的事當(dāng)成自家的事，用心用情用力辦好辦實(shí)。廣大黨員干部要發(fā)揮先鋒模范作用，強(qiáng)化公仆意識(shí)和為民情懷，增進(jìn)對(duì)人民群眾的感情，立足本職崗位為人民服務(wù)，在為群眾辦實(shí)事中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為、樹立良好形象。

——作風(fēng)要實(shí)，以工作成效提升人民群眾獲得感幸福感安全感。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神、真抓實(shí)干的作風(fēng)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，既立足眼前、解決群眾“急難愁盼”的具體問題，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、完善解決民生問題的體制機(jī)制，發(fā)揚(yáng)釘釘子的精神，切實(shí)以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭，一項(xiàng)一項(xiàng)抓，一件一件辦，確保抓到位、見實(shí)效，持續(xù)推動(dòng)為群眾辦實(shí)事常態(tài)化長(zhǎng)效化，真正把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)、辦到群眾心坎上。

　為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在__學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市黨委和民政部__學(xué)習(xí)教育部署要求，根據(jù)《自治區(qū)民政廳關(guān)于組織開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》（xx字[2021]xx號(hào)）安排，結(jié)合市民政局實(shí)際，現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中、__精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察xx重要講話精神，全面落實(shí)自治區(qū)黨委十二屆十一次、十二次全會(huì)和市委十四屆十次、十一次全會(huì)精神的重要舉措，把辦實(shí)事、解難題貫穿__學(xué)習(xí)教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實(shí)事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題，以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時(shí)代性、協(xié)同性，主動(dòng)踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦民政服務(wù)對(duì)象“急難愁盼”問題，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以辦實(shí)事的成效凝聚民心，以解難題的成果匯聚民力，切實(shí)解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，引導(dǎo)各類民政服務(wù)對(duì)象感黨恩、聽黨話、堅(jiān)定不移跟黨走，以優(yōu)異成績(jī)慶祝建黨一百周年。

2021年3月-12月。

（一）開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”行動(dòng)。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)規(guī)范內(nèi)部治理，倡導(dǎo)節(jié)儉辦會(huì)，壓縮規(guī)模，縮減開支，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有條件的可減免會(huì)費(fèi)或不收取會(huì)費(fèi)，真正為會(huì)員單位減負(fù)松綁、減緩壓力。督導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)公示收費(fèi)（會(huì)費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)，提升自身收費(fèi)規(guī)范性和透明度，暢通投訴、舉報(bào)渠道。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、審批服務(wù)等部門加大行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)領(lǐng)域亂收費(fèi)問題執(zhí)法查處力度，建立失信“異常名錄”“黑名單”，加大處罰力度，完善違法退出機(jī)制。嚴(yán)格社會(huì)組織重大事項(xiàng)報(bào)備制度，對(duì)涉及社團(tuán)會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、開展評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)等依規(guī)從嚴(yán)審核把關(guān)。（聯(lián)系單位:社會(huì)組織管理科，聯(lián)系人:xx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（二）開展“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng)。以全面推行低保等救助審核確認(rèn)權(quán)下放改革為抓手，加大對(duì)縣（市）區(qū)社會(huì)救助政策執(zhí)行情況督導(dǎo)與績(jī)效評(píng)估，重點(diǎn)對(duì)特困人員認(rèn)定辦法、低保和低收入家庭審核審批實(shí)施辦法、臨時(shí)救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會(huì)救助對(duì)象信用信息管理辦法等救助準(zhǔn)入與管理制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動(dòng)態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實(shí)，堅(jiān)決糾正“錯(cuò)救”“漏救”等問題，維護(hù)社會(huì)救助公平正義。組織指導(dǎo)各縣（市）區(qū)認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)困難家庭冬季采暖費(fèi)補(bǔ)貼辦法、經(jīng)濟(jì)困難家庭子女高等教育階段就學(xué)救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護(hù)服務(wù)工作實(shí)施意見等專項(xiàng)救助制度，堅(jiān)持公正公開，全面準(zhǔn)確把握政策標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)社會(huì)救助制度向梯度化、多層次發(fā)展。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務(wù)為目標(biāo)，以落實(shí)委托照料服務(wù)為重點(diǎn)，制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)評(píng)估辦法》，建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評(píng)估制度，確保其基本生活得到保障。（聯(lián)系單位:社會(huì)救助和慈善事業(yè)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（三）開展“新時(shí)代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。做實(shí)村民代表會(huì)議制度，規(guī)范村務(wù)公開和民主管理，深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會(huì)”等民主協(xié)商制度，繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動(dòng)，推動(dòng)全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化和多樣化。組織實(shí)施2021年社區(qū)公益創(chuàng)投項(xiàng)目，推動(dòng)“三社聯(lián)動(dòng)”，培育扶持社區(qū)社會(huì)組織及社區(qū)社工人才發(fā)展，引領(lǐng)社會(huì)工作人才參與基層社會(huì)治理，改革完善社區(qū)工作者薪酬制度，建設(shè)高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍。（聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（四）開展“保護(hù)地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務(wù)提升行動(dòng)。指導(dǎo)各縣（市）區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級(jí)界線，組織開展縣級(jí)界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務(wù)信息化建設(shè)；進(jìn)一步推進(jìn)清理整治不規(guī)范地名工作，建立地名命名更名部門協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制，加大對(duì)地名管理和服務(wù)的培訓(xùn)；組織相關(guān)科研機(jī)構(gòu)編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》，組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷；開展地名文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。檢查指導(dǎo)各縣（市）區(qū)地名標(biāo)示牌規(guī)范化設(shè)置，對(duì)市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進(jìn)行更新，安裝標(biāo)準(zhǔn)地名標(biāo)示牌。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（五）開展“困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)‘跨省通辦’”行動(dòng)。足額發(fā)放殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，切實(shí)做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)，精準(zhǔn)發(fā)放，適時(shí)做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”動(dòng)態(tài)調(diào)整。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署，開展困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)“跨省通辦”工作，實(shí)現(xiàn)具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制，在全國(guó)范圍內(nèi)申請(qǐng)殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”資格認(rèn)定，不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求，方便殘疾人辦事。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）。

（六）開展“關(guān)愛老人、享受美好生活”行動(dòng)。開展關(guān)愛困難家庭老年人“暖春行動(dòng)”，會(huì)同市衛(wèi)健委，為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人，以及特困供養(yǎng)對(duì)象、孤兒免費(fèi)接種流感疫苗；會(huì)同市網(wǎng)信局，為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報(bào)警呼叫以及天然氣泄漏檢測(cè)等物聯(lián)網(wǎng)裝置；對(duì)三區(qū)部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、糾紛調(diào)解、農(nóng)村助老服務(wù)、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護(hù)成員培訓(xùn)等服務(wù)。（聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（七）開展“實(shí)施無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排，精準(zhǔn)摸排，了解掌握我市事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式，有針對(duì)性對(duì)2021年參加高考的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童進(jìn)行教育幫扶。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺(tái)潛力，多渠道拓展募捐渠道，根據(jù)資金籌措規(guī)模，對(duì)2021年考入普通全日制本科、?？频仍盒５氖聦?shí)無人撫養(yǎng)兒童（含被認(rèn)定為事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，年滿18周歲以上的）進(jìn)行適當(dāng)資助。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxx）。

（八）開展“五社聯(lián)動(dòng)、情暖基層”行動(dòng)。開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)（村）志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)水平。總結(jié)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，建立健全推進(jìn)工作的政策措施，進(jìn)一步推進(jìn)精神障礙患者社區(qū)康復(fù)工作。開展關(guān)愛未成年人“春風(fēng)行動(dòng)”，對(duì)全市xxxx名困境兒童、農(nóng)村留守兒童、孤兒，殘疾、疾病未成年人，以及臨時(shí)遇困未成年人開展心理健康疏導(dǎo)、康復(fù)治療、解決生活困難等關(guān)愛幫扶服務(wù)。（聯(lián)系單位:基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:0000-000000）。

（九）開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動(dòng)。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排，做好銀川市婚姻登記全市通辦試點(diǎn)工作，全面提升婚姻登記便捷性，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。指導(dǎo)各縣（市）區(qū)婚姻登記處改善辦公場(chǎng)所、更新設(shè)備，提高服務(wù)水平。（聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會(huì)事務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（十）開展“信息化建設(shè)便民”行動(dòng)。通過整合養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)資源，打造涵蓋居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)和管理有效融合的養(yǎng)老服務(wù)功能的信息平臺(tái)，推動(dòng)安心養(yǎng)老云平臺(tái)上線運(yùn)行，為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務(wù)預(yù)約、生活料理、物品代購(gòu)等醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。（聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務(wù)科，聯(lián)系人:xxx，電話:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是__學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，各有關(guān)科室和基層單位要把完成好上述十項(xiàng)任務(wù)作為學(xué)__、悟思想、辦實(shí)事、開新局的有力抓手，進(jìn)一步提高政治站位，深化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地。

（二）抓好貫徹落實(shí)。局機(jī)關(guān)各科室、各縣（市）區(qū)民政局和基層單位要加強(qiáng)與自治區(qū)民政廳各處室對(duì)口聯(lián)系，加強(qiáng)與市財(cái)政局、市網(wǎng)信局、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系，聚焦群眾揪心事、煩心事，圍繞2021年xx市民政工作要點(diǎn)和“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)任務(wù)，深入貫徹落實(shí)好《xx市春季大會(huì)戰(zhàn)暨近期重點(diǎn)任務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目重要活動(dòng)及責(zé)任清單》的通知要求，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，合力推進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落地見效。

（三）加強(qiáng)成果報(bào)送。局機(jī)關(guān)各科室、各縣（市）區(qū)民政局和基層單位要及時(shí)向民政廳各處室對(duì)口報(bào)送十項(xiàng)任務(wù)部署安排、進(jìn)展成效、問題困難、意見建議等情況，及時(shí)整理報(bào)送實(shí)踐活動(dòng)宣傳材料、新聞稿件，要做到任務(wù)進(jìn)展情況明確、工作臺(tái)賬動(dòng)態(tài)更新、資料文檔規(guī)范。局機(jī)關(guān)各科室要定期向局辦公室報(bào)送關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)資料，便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳__學(xué)習(xí)教育學(xué)習(xí)宣傳組報(bào)送相關(guān)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)情況。

序號(hào)。

項(xiàng)目。

解決問題（具體實(shí)事）。

工作措施。

工作目標(biāo)。

牽頭領(lǐng)導(dǎo)。

牽頭單位。

責(zé)任單位。

完成時(shí)限及工作進(jìn)展。

備注。

1

聚焦農(nóng)村飲水安全。

重點(diǎn)排查并解決農(nóng)村老弱病殘等弱勢(shì)群體飲水安全問題。

1、對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村飲水工程進(jìn)行再摸排，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村老弱病殘等弱勢(shì)群體飲水安全問題。

2、督促各縣市區(qū)水務(wù)部門研究制定具體的解決方案。

3、因地制宜的采取工程措施，積極爭(zhēng)取投資，解決實(shí)際困難。

為老弱病殘等弱勢(shì)群體解決飲水安全問題，讓百姓吃上安全水、放心水。

xx。

地區(qū)水務(wù)局。

水利規(guī)劃建設(shè)科。

10月底，各縣市區(qū)3月底前完成摸排工作。

2

開展“保護(hù)母親河”主題活動(dòng)月行動(dòng)。

居民對(duì)河流保護(hù)認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致部分河道環(huán)境臟亂差的問題。

1.制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案。

2.在全區(qū)范圍內(nèi)開展周期一個(gè)月的主體活動(dòng)月。

3.督促并指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）開展多元化活動(dòng)。

在主題活動(dòng)月開展的過程中，通過宣傳教育與寓教于樂的活動(dòng)提升人們對(duì)河流保護(hù)的認(rèn)識(shí)，整治部分河流臟亂差的問題。

xx。

地區(qū)水務(wù)局。

河湖管理科。

于5月底前完成方案制定并開展活動(dòng)；6月底前完成工作目標(biāo)。

3

廣泛開展“節(jié)水先鋒”宣傳教育。

解決全民節(jié)水意識(shí)相對(duì)薄弱問題。

1、對(duì)接地區(qū)職業(yè)學(xué)院開展“節(jié)水中國(guó)你我同行”主題宣傳聯(lián)合行動(dòng)，播放宣傳片，張貼宣傳條幅、發(fā)放宣傳畫及宣傳手冊(cè)，發(fā)動(dòng)全校師生積極參與，增強(qiáng)全體人員的節(jié)水意識(shí)。

2、督辦地區(qū)職業(yè)學(xué)院創(chuàng)建節(jié)水高校，講解《節(jié)水型高校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，指導(dǎo)地區(qū)職業(yè)學(xué)院完成節(jié)水高校建設(shè)。

3、對(duì)接衛(wèi)東社會(huì)開展“節(jié)水中國(guó)你我同行”主題宣傳聯(lián)合行動(dòng)，播放宣傳片，張貼宣傳條幅、發(fā)放宣傳畫及宣傳手冊(cè)。開展節(jié)水知識(shí)科普講座，普及節(jié)水知識(shí)，傳授節(jié)水小妙招。讓大家體會(huì)到節(jié)水帶來的好處，通過言傳身教推動(dòng)節(jié)水宣傳，以點(diǎn)代面提升全區(qū)城鎮(zhèn)居民的節(jié)水意識(shí)。

提高全民節(jié)水意識(shí)。

xx。

地區(qū)水務(wù)局。

水政水資源科。

3月末前下發(fā)節(jié)水高校督辦通知；4月底前完成節(jié)水宣傳；每月末前跟蹤節(jié)水高校創(chuàng)建進(jìn)度，直至完成創(chuàng)建。

4

服務(wù)百姓到田間地頭。

提高農(nóng)民節(jié)水和山洪災(zāi)害避險(xiǎn)意識(shí)。

1、深入白樺村、加南村農(nóng)行，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)高效節(jié)水措施；

2、宣傳山洪災(zāi)害防御知識(shí)，開展避險(xiǎn)演練。

提高棚室蔬菜灌溉利用系數(shù)，節(jié)約灌溉用水量；提高村民防御山洪災(zāi)害的能力水平。

xx。

地區(qū)水務(wù)局。

水旱災(zāi)害防御中心。

6月底完成，正在制定工作方案。

自全省政法信訪系統(tǒng)“入村寨進(jìn)社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動(dòng)啟動(dòng)以來，xx縣公安局黨委細(xì)致謀略，“六突出六強(qiáng)化”扎實(shí)推動(dòng)大走訪活動(dòng)做實(shí)做細(xì)做出實(shí)效。

一、突出政治引領(lǐng)，強(qiáng)化組織保障。

堅(jiān)持黨委統(tǒng)籌部署，推動(dòng)頂層設(shè)計(jì)。根據(jù)政法信訪系統(tǒng)“入村寨進(jìn)社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動(dòng)安排，迅速組織召開專題黨委(擴(kuò)大)會(huì)議研究部署全局大走訪工作，成立大走訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx縣公安局“入村寨進(jìn)社區(qū)走企業(yè)訪群眾”大走訪活動(dòng)方案》，圍繞公安重點(diǎn)工作，集中時(shí)間、集中力量、集中精力開展走訪活動(dòng)，深入群眾聽民意、察民情、解民困、保民生，確保大走訪活動(dòng)全面開展。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭走訪，踐行使命擔(dān)當(dāng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科所隊(duì)主要負(fù)責(zé)人帶頭參與深入走訪，參與矛盾糾紛調(diào)處等，充分發(fā)揮ab角工作制度的作用，全員大走訪，杜絕電話訪問等代替走訪。認(rèn)真分析梳理走訪要點(diǎn)，排好時(shí)間表，抓好時(shí)間差，把握時(shí)間點(diǎn)，因地制宜、因人而異，實(shí)地走訪扎實(shí)推進(jìn)，確保大走訪走出效果。

二、突出專班調(diào)度，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

抽調(diào)精干力量組成專班，抓好協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)局大走訪工作的綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進(jìn)、收集信息、匯總情況、上傳下達(dá)等日常工作。制定任務(wù)分解表，實(shí)行一天一調(diào)度，一周一通報(bào)制度。

跟蹤走訪進(jìn)度，做好信息反饋。每周對(duì)各部門走訪效果進(jìn)行分析研判，找出走訪差距，提出整改建議或意見，做好總結(jié)評(píng)估、大走訪報(bào)告撰寫、后勤保障和技術(shù)支撐等工作。及時(shí)對(duì)接省、市、縣三級(jí)大走訪活動(dòng)辦公室，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)、有方向完善走訪“路線”。

三、突出問題導(dǎo)向，強(qiáng)化重點(diǎn)跟進(jìn)。

立足實(shí)際，切實(shí)解決問題。公安局黨委班子成員帶頭包保，以上率下，根據(jù)公安局對(duì)口鄉(xiāng)鎮(zhèn)，班子成員一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一類問題的“四個(gè)一”舉措，對(duì)應(yīng)解決突出問題。針對(duì)不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn)，從矛盾糾紛化解、電信詐騙預(yù)防宣傳、治安狀況、風(fēng)險(xiǎn)管控、案件辦理、窗口服務(wù)、紀(jì)律作風(fēng)、疫情防控、“法治xx”創(chuàng)建、“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”建設(shè)等方面著手，全面開展大走訪活動(dòng)，深入基層了解民意，檢視查找公安工作、公安隊(duì)伍中存在的突出問題等，為群眾提供力所能及的幫助。

明確走訪重點(diǎn)，走出實(shí)際效果。農(nóng)村“五老”人員(老黨員、老干部、老勞模、老退伍軍人、老教師)、基層黨政干部(含村組干部)、基層公安民警和信訪干部、建檔立卡貧困戶、易地扶貧搬遷群眾、中小微企業(yè)主、見義勇為者家庭、受災(zāi)群眾等為重點(diǎn)走訪對(duì)象。引導(dǎo)廣大公安民警、信訪干部和人民群眾等不斷增強(qiáng)感恩之情、奮進(jìn)之志，不斷鞏固提升脫貧攻堅(jiān)成果。

四、突出群眾參與，強(qiáng)化機(jī)制運(yùn)用。

依托“警務(wù)兩會(huì)+十戶聯(lián)防+n”基層社會(huì)治理機(jī)制，發(fā)動(dòng)群眾廣泛參與。堅(jiān)持把大走訪活動(dòng)與“警務(wù)兩會(huì)+十戶聯(lián)防+n”工作結(jié)合起來，宣傳好、推進(jìn)好“警務(wù)兩會(huì)+十戶聯(lián)防+n”工作。通過警民議事會(huì)倡導(dǎo)群眾暢所欲言，認(rèn)真聽取群眾對(duì)政法工作中執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、服務(wù)管理、便民利民等方面的意見建議，發(fā)現(xiàn)有吃拿卡要、冷硬橫推，執(zhí)法不嚴(yán)、司法不公，粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，特別是充當(dāng)“保護(hù)傘”等問題線索，做到真走訪、真了解、真掌握。

宣傳政策法規(guī)，提高群眾思想認(rèn)識(shí)。廣泛宣傳黨的路線方針政策、黨的--精神、省委十二屆八次全會(huì)精神、宣傳政法信訪機(jī)關(guān)、公安民警護(hù)航脫貧攻堅(jiān)的新舉措新成效，宣揚(yáng)新時(shí)代政法信訪戰(zhàn)線涌現(xiàn)出來的政法英模、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，提升人民群眾對(duì)政法信訪工作的知曉度、參與度、支持度，激發(fā)人民參與平安xx建設(shè)的主動(dòng)性、積極性。

　“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)正在持續(xù)推進(jìn)中，公安機(jī)關(guān)將繼續(xù)堅(jiān)持‘以人民為中心’理念，牢牢把握‘辦實(shí)事’著力點(diǎn)，著力提升廣大民警為民服務(wù)意識(shí)，完善為民服務(wù)機(jī)制，提高為民服務(wù)水平，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，進(jìn)一步提升人民群眾獲得感、滿意度，以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨100周年。

　1.26項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)“就近辦”。在市行政服務(wù)中心公安專區(qū)窗口通辦全市公安派出所部分戶籍業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，2021年5月底前在市縣城區(qū)公安派出所推行26項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)“全城通辦”，群眾可就近選擇派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)。

　2.居民身份證“快捷辦”。2021年5月1日起，全市戶籍窗口實(shí)現(xiàn)居民身份證異地辦理，群眾持《戶口簿》、身份證、駕駛證等身份證明其中之一，可到我市任一派出所戶籍室辦理居民身份證補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)。

　3.進(jìn)城落戶“當(dāng)場(chǎng)辦。凡在我市范圍內(nèi)城市、城鎮(zhèn)實(shí)際居住的公民，均可申請(qǐng)辦理遷入落戶，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。

　4.推進(jìn)城區(qū)智慧安防小區(qū)建設(shè)。以城區(qū)、案件高發(fā)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，指導(dǎo)加強(qiáng)人防、技防、物防建設(shè)，著力推進(jìn)“智慧安防小區(qū)”建設(shè)，不斷夯實(shí)平安建設(shè)基礎(chǔ)，年底前在全市建成500個(gè)“智慧安防小區(qū)”。

　5.擴(kuò)大夜間停車范圍。在xx小學(xué)西門、xx巷、xx路、xx路、xx街、xx街、中醫(yī)院后街、xx西巷、xx南路等9個(gè)路段推行夜間（20時(shí)至次日8時(shí)）可以臨時(shí)占路有序停放的基礎(chǔ)上，2021年5月1日前再選擇一批老舊小區(qū)周邊背街小巷，允許夜間單排順向臨時(shí)停放，進(jìn)一步緩解停車難問題。

　6.放寬貨車通行限制。市縣主城區(qū)路段夜間適當(dāng)放寬除重污染車輛（冒黑煙車、拖拉機(jī)、三馬車、農(nóng)用車及其他排放不達(dá)標(biāo)車輛）以外的其他貨運(yùn)車輛通行限制，晚上23時(shí)至次日早上5時(shí)允許通行。貨運(yùn)車輛在該時(shí)間段內(nèi)不必辦理通行證即可進(jìn)入限行區(qū)域運(yùn)送貨物。

　7.推行貨車通行證“掌上辦”。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，2021年10月1日前，實(shí)現(xiàn)貨車進(jìn)入限行區(qū)域通行證“掌上辦”，群眾通過手機(jī)微信關(guān)注“xx交警”微信公眾號(hào)，上傳個(gè)人認(rèn)證信息，即可申請(qǐng)辦理除渣土工程車等重點(diǎn)車輛以外的普通貨車電子通行證。

　8.設(shè)立“24小時(shí)車管所”。2021年6月底前，在市縣城區(qū)各設(shè)立至少1處“無人車管所”，配備自助服務(wù)設(shè)備，為群眾提供24小時(shí)“不打烊”的補(bǔ)換駕駛證和處理交通違法服務(wù)。

　9.交通事故后續(xù)處置提示。印制交通事故提示小卡片，在每起交通事故處理完畢后，向當(dāng)事人發(fā)放，告知事故相關(guān)后續(xù)處置流程、注意事項(xiàng)等，解決群眾對(duì)交通事故后續(xù)處置流程不清、事項(xiàng)不明等情況。

　10.開通道路交通事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢服務(wù)。在現(xiàn)行法定的文書送達(dá)和告知通知基礎(chǔ)上，開通道路交通事故處理進(jìn)度和結(jié)果網(wǎng)上查詢服務(wù)，讓群眾隨時(shí)了解道路交通事故處理進(jìn)度。

　11.事故搶救費(fèi)用先期墊付。交通事故中，對(duì)符合“搶救費(fèi)用超過交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額、肇事機(jī)動(dòng)車未參加交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車肇事后逃逸”三種情形之一的，交通事故受傷人員的近親屬可視傷情向公安交警部門申請(qǐng)8萬元以內(nèi)的先期搶救墊付金，依據(jù)《xx省道路交通事故社會(huì)救助基金管理辦法》，由xx農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司先期墊付，使傷者得到及時(shí)救治，降低交通事故傷亡率，維護(hù)人民群眾生命安全。

　12.機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、駕駛證審驗(yàn)、駕駛證換證及交通違法短信提醒。通過短信方式推送提醒機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、駕駛證審驗(yàn)、駕駛證期滿換證等事項(xiàng)有效期及交通違法信息，減少群眾因一時(shí)遺忘造成逾期未辦理并及時(shí)處理違章等情況。

　法罰款。通過多種途徑和方式，加大交管“12123”app宣傳力度，提高知曉率、使用率，積極引導(dǎo)群眾通過線上處理非現(xiàn)場(chǎng)交通違法。

　14.增設(shè)高速交管業(yè)務(wù)處理窗口。在s26臺(tái)輝高速濮陽收費(fèi)站廣場(chǎng)、高速交警開州路營(yíng)房、大廣高速豫冀界梁村公安檢查站設(shè)立交通違法處理窗口，在臺(tái)輝高速濮陽收費(fèi)站廣場(chǎng)設(shè)立交通事故窗口，方便過往司機(jī)及其他群眾辦理業(yè)務(wù)。

　15.優(yōu)化出入境證照辦理業(yè)務(wù)。為老年人辦理出入境證件提供簡(jiǎn)化流程、免預(yù)約申請(qǐng)、靈活交費(fèi)方式等多項(xiàng)便民服務(wù)；為不會(huì)使用手機(jī)、自助設(shè)備的辦證人提供人工咨詢、“一對(duì)一”指引等服務(wù)和幫助，優(yōu)化改善老年人等群體辦證體驗(yàn)；開通12367移民管理服務(wù)熱線電話，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、精細(xì)的移民管理服務(wù)。

　16.出入境證照實(shí)行容缺受理。2021年4月1日起，對(duì)需赴境外復(fù)工復(fù)產(chǎn)和緊急事由出境人員，開通出入境證照容缺受理服務(wù)。只要提供主要材料，出入境部門可先行受理，待其他材料齊全后再予以審批，必要時(shí)可提供加急辦理服務(wù)。

　17.實(shí)現(xiàn)看守所、強(qiáng)戒所網(wǎng)上會(huì)見。2021年4月底前，建設(shè)視頻會(huì)見系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)律師與看守所羈押嫌疑人、家屬與留所服刑人員、家屬及律師與戒毒學(xué)員網(wǎng)上視頻會(huì)見。

　18.開展“亮劍2021”打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。組織大要案攻堅(jiān)，狠抓源頭整治，強(qiáng)化宣傳防范，持續(xù)提升打擊治理能力水平。6月底前，在全市范圍內(nèi)布建完成“金鐘罩”反詐預(yù)警系統(tǒng)。

　19.開展“團(tuán)圓”行動(dòng)。強(qiáng)化信息采集比對(duì)、社會(huì)宣傳和犯罪打擊，盡最大努力讓更多的失蹤被拐兒童回家團(tuán)圓；加強(qiáng)與市救助管理站的聯(lián)系，為因家庭信息缺失而滯留在救助站的困難群眾采集身份信息，通過信息比對(duì)，力爭(zhēng)使滯留困難群眾早日同家人團(tuán)圓。

　20.110接處警做到“三個(gè)零”。即報(bào)警求助“零推脫”、110警情受理“零積壓”、群眾溝通“零距離”，對(duì)不屬于公安機(jī)關(guān)管轄的求助，耐心解釋，及時(shí)引導(dǎo)至12345市長(zhǎng)熱線。

近日，黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于〈“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作出安排部署。廣大黨員要積極行動(dòng)起來，將“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德”落實(shí)到“學(xué)史力行”上，全心全意為人民群眾辦實(shí)事。

為群眾辦實(shí)事，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”根本宗旨要求。黨員干部要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識(shí)，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。要立足于本職工作，以求實(shí)的態(tài)度，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務(wù)，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，才能贏得群眾的認(rèn)可。全心全意為人民服務(wù)，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實(shí)事為人民群眾做實(shí)事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù)。

為群眾辦實(shí)事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠(yuǎn)至高無上，人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠(yuǎn)是人民的勤務(wù)員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事，著力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事，著力保障基層民生需求辦實(shí)事，著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事，著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實(shí)事，將“四個(gè)著力”做細(xì)、做實(shí)、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績(jī)。

為群眾辦實(shí)事，是黨史學(xué)習(xí)教育要求和成果體現(xiàn)?！皩W(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”，最重要的是要落實(shí)到“學(xué)史力行”上，全心全意為人民群眾辦實(shí)事。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，就要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強(qiáng)化公仆意識(shí)、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務(wù)，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事的具體行動(dòng)。

為群眾辦實(shí)事，是從根本上遏制“四風(fēng)”的具體要求。為群眾辦實(shí)事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場(chǎng)，要切實(shí)克服形式主義。每一個(gè)黨員都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅(jiān)持為群眾辦好事，辦實(shí)事。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務(wù)”口號(hào)，是得不到人民群眾的擁護(hù)和愛戴的。為群眾辦實(shí)事，要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排和認(rèn)真落實(shí)為群眾辦實(shí)事的各種惠民項(xiàng)目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負(fù)，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，辦到群眾心坎上。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動(dòng)深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

一、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)”，辦好群眾“急事”

1.線下辦理。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時(shí)限，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從xx項(xiàng)增加至xx項(xiàng)，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對(duì)接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn)，以長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦平臺(tái)作為數(shù)據(jù)流通平臺(tái)，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。

二、理清“連接線”，解決群眾“難事”

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時(shí)下班、下午提前半小時(shí)上班制度，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量;借助新時(shí)代文明實(shí)踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個(gè)鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動(dòng)xx次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃投資xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時(shí)可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個(gè)。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元，設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個(gè)。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元。設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，建成后可容納學(xué)生xx名，計(jì)劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計(jì)新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個(gè)、高中學(xué)位xx個(gè)。

3.聚焦辦證難。2月份以來，開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排，對(duì)申請(qǐng)材料、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計(jì)排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項(xiàng)xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時(shí)限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對(duì)行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個(gè)村事項(xiàng)的排查，解決了xx余項(xiàng)問題，還有xx條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個(gè)人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個(gè)人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格化管理意見，實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。

三、拓寬“服務(wù)面”，做好群眾“小事”

1.在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng)。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號(hào)召?gòu)V大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢(mèng)百姓微心愿。共為群眾辦實(shí)事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項(xiàng)辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個(gè)電話三零”(零跑路、零距離、零費(fèi)用)上門服務(wù)。組織服務(wù)人員、評(píng)殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對(duì)面”“個(gè)性化”無障礙系列服務(wù)。3.“xx”解難題。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，“xx”工作組深入各個(gè)企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實(shí)情況以及對(duì)“xx”工作的意見建議，工作組人員知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個(gè)方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過程中，面對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請(qǐng)無還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對(duì)企業(yè)無抵押物無法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問企業(yè)納稅金額、納稅等級(jí)及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個(gè)人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對(duì)接，從多個(gè)角度解決企業(yè)資金難題。

按照縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的有關(guān)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)就在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，制定如下實(shí)施方案。

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要體現(xiàn)。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大，十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)黨史動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強(qiáng)化公仆意識(shí)、為民情懷，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以“學(xué)黨史悟思想·我為群眾辦實(shí)事”為主題，結(jié)合我局工作實(shí)際，有效解決我縣群眾上學(xué)難、黨史教學(xué)、廣大教職工作生活等方面的突出問題，全力維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾對(duì)教育的新要求、新期待。聚焦群眾所想所盼，努力學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、新開局，為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年?duì)I造文明和諧、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的社會(huì)氛圍。

經(jīng)教育局黨委會(huì)研究決定，活動(dòng)時(shí)間從3月開始，12月底全面完成民生實(shí)事任務(wù)，重點(diǎn)從以下方面具體開展實(shí)踐活動(dòng)。

1.察民情訪民意。各學(xué)校結(jié)合各自實(shí)際察民情訪民意,深入基層群眾、深入教學(xué)一線、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見、了解民生需求，用好實(shí)地走訪、集體座談、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征求意見等，找準(zhǔn)查實(shí)基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，研究提出和實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單，更加精準(zhǔn)地對(duì)接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。

2.辦實(shí)事解難題。各基層單位要把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，聚焦長(zhǎng)期未能解決的民生歷史遺留問題，結(jié)合各自工作實(shí)際，立足崗位辦好實(shí)事。一是圍繞拓展脫貧成效銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，繼續(xù)開展好教育扶貧工作和駐村幫扶工作，持續(xù)鞏固提升成效。二是進(jìn)一步促進(jìn)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展水平，保障適齡兒童接受義務(wù)教育的合法權(quán)益，持續(xù)改善城區(qū)小學(xué)入學(xué)難現(xiàn)狀,我局為確保小學(xué)招生工作順利進(jìn)行，每年下發(fā)小學(xué)招生工作安排意見，按照“劃片招生、就近入學(xué)，保證全部適齡兒童按時(shí)入學(xué)”的原則，由縣教育局監(jiān)督指導(dǎo)，各學(xué)校(學(xué)區(qū))按照各自責(zé)任區(qū)域組織招生。并對(duì)城區(qū)學(xué)校(包括師專附校)責(zé)任區(qū)域與招生計(jì)劃做了詳細(xì)的區(qū)域劃分和安排，要求各學(xué)校明確責(zé)任，按照責(zé)任區(qū)域認(rèn)真摸底，動(dòng)員群眾就近入學(xué)，確保了適齡兒童就近入學(xué)。目前，學(xué)改擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)完成，全面投入了使用，城區(qū)學(xué)生入學(xué)難有所緩解，小學(xué)也正在抓緊建設(shè)當(dāng)中，我們相信，隨著各項(xiàng)工作的深入開展，通過各方的努力，##城區(qū)小學(xué)適齡兒童“入學(xué)難”問題將得到逐步改善和解決。三是進(jìn)一步改善和豐富基層教職工課余生活，組織文娛活動(dòng)，體育競(jìng)賽等形式多樣的活動(dòng)，激發(fā)活力和調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

3.帶動(dòng)群團(tuán)力量參與。充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，深入推進(jìn)黨員干部下沉社區(qū)黨建工作常態(tài)化長(zhǎng)效化。認(rèn)真落實(shí)單位聯(lián)社區(qū)的責(zé)任，全面參與社區(qū)治理和群眾服務(wù)工作。完善“雙報(bào)到、雙報(bào)告”機(jī)制，各基層黨支部和在職黨員下沉社區(qū)實(shí)施“兩個(gè)全覆蓋”要求。下沉黨員要利用“八小時(shí)之外”、周末等業(yè)余時(shí)間主動(dòng)參加社區(qū)黨建活動(dòng)，參與社區(qū)服務(wù)，切實(shí)幫助解決社區(qū)實(shí)際問題。

4.志愿服務(wù)類。一是共建文明社區(qū)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳，美化、綠化單位和周環(huán)境衛(wèi)生、清理小廣告。二是黨員亮身份類。全體黨員佩戴黨徽，亮明黨員身份。開展崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)，建立黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū)，動(dòng)員廣大黨員常態(tài)化參與志愿服務(wù)，聚焦身邊人和身邊事，從點(diǎn)滴小事做起，扎實(shí)為群眾做好服務(wù)。

(一)提高認(rèn)識(shí)用心體悟?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿始終，教育系統(tǒng)全體職工要樹牢為群眾辦實(shí)事理念，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會(huì)，悉心體悟，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

(二)以上率下務(wù)求實(shí)效。各基層單位和各部室負(fù)責(zé)同志，要切實(shí)增強(qiáng)表率意識(shí)，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為群眾辦實(shí)事，帶頭貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)要求，做好示范、當(dāng)好表率。

(三)強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氛圍。要依托教育局公眾號(hào)等其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得的成果，形成聲勢(shì)，擴(kuò)大影響。

(四)注重總結(jié)強(qiáng)化督導(dǎo)。各基層單位要注意留存“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中各項(xiàng)工作檔案和影像資料。教育局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)日常檢查，采取聽取匯報(bào)、查閱資料、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解各部室活動(dòng)開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。

為切實(shí)落實(shí)市委、市政府把今年作為“改善民生年”和《**市**年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》提出的各參評(píng)部門和行業(yè)要認(rèn)真開展“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦事實(shí)辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)的要求，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行社會(huì)主義法治理念，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，以關(guān)注民生、改善民生為切入點(diǎn)，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進(jìn)便民服務(wù)、簡(jiǎn)化手續(xù)，解決群眾辦事難為目標(biāo)，扎實(shí)開展“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真解決群眾反映的突出問題，以新的工作成效取信于民，樹立司法行政機(jī)關(guān)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象，為加快建設(shè)新**、中原崛起爭(zhēng)先鋒作出貢獻(xiàn)。

二、主要內(nèi)容。

對(duì)照司法行政機(jī)關(guān)的職能，按照《x省司法廳關(guān)于在全省范圍內(nèi)深入開展法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》（豫司文〔**〕133號(hào)）的要求，全市司法行政系統(tǒng)“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)主要有五項(xiàng)內(nèi)容：

（一）擴(kuò)大和規(guī)范律師參與政府信訪工作。加強(qiáng)律師參與信訪接待工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，消除律師參與信訪工作盲點(diǎn)。創(chuàng)新工作方式方法，在鞏固到信訪局值班工作方式的基礎(chǔ)上，嘗試設(shè)立信訪工作專家咨詢組，參與信訪疑難案件聽證工作等，豐富律師參與信訪工作方式。加強(qiáng)與政府信訪部門的聯(lián)系與溝通，加強(qiáng)制度建設(shè)，設(shè)立建立健全律師參與信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，為上防群眾免費(fèi)提供法律咨詢，妥善處理涉法涉訴來訪案件，協(xié)助黨委政府及時(shí)化解矛盾，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（二）加強(qiáng)和改進(jìn)法律援助工作。7月底以前，省廳將召開新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)新的法律援助范圍和公民申請(qǐng)法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公開，維護(hù)困難群眾特別是農(nóng)民工的合法權(quán)益，使法律援助成為服務(wù)為民的“光彩事業(yè)”。市縣（區(qū)）兩級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)要積極做好宣傳工作，將擴(kuò)大的法律援助范圍和困難標(biāo)準(zhǔn)融入法律援助明白卡、宣傳單中，上墻公示，在方便受援人了解的同時(shí)，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站建設(shè)，推進(jìn)法律援助工作向基層延伸，方便困難群眾就近獲得相應(yīng)的法律援助。創(chuàng)新工作方式方法，進(jìn)一步加強(qiáng)同異地法律援助機(jī)構(gòu)的協(xié)作，健全完善市際間法律援助互動(dòng)機(jī)制，擴(kuò)大市際間法律援助協(xié)作覆蓋面。為農(nóng)民工申請(qǐng)法律援助開辟綠色通道，對(duì)申請(qǐng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償和人身損害賠償法律援助的，免予審查其經(jīng)濟(jì)困難狀況。

（三）認(rèn)真抓好“xx”法制宣傳教育和依法治理規(guī)劃的組織實(shí)施。以“法律四進(jìn)”活動(dòng)為突破口，為當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目提供免費(fèi)法制宣傳，覆蓋面要達(dá)到100%。廣泛開展“法制宣傳進(jìn)萬家”活動(dòng)。組織律師事務(wù)所積極開展法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。每個(gè)律師事務(wù)所都要固定聯(lián)系若干個(gè)社區(qū)或行政村（10人以下的律師事務(wù)所聯(lián)系1—2個(gè)，10—20人的律師事務(wù)所聯(lián)系2—3個(gè)，20人以上的律師事務(wù)所聯(lián)系4—5個(gè)），從7月中旬開始，每月不少于1次深入到聯(lián)系點(diǎn)，積極開展“送法上門”服務(wù)活動(dòng)，運(yùn)用法律知識(shí)及時(shí)為人民群眾提供法律幫助，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要積極開展貼近群眾的免費(fèi)法律咨詢和法律宣傳等公益性活動(dòng)。實(shí)實(shí)在在地為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。各縣區(qū)司法局要組織司法所為農(nóng)村、城鎮(zhèn)每戶居民和個(gè)體工商戶免費(fèi)發(fā)放一份宣傳頁。

（四）大力開展公證服務(wù)。要利用《公證法》頒布兩周年之際，于8月底在全市范圍內(nèi)組織開展“公證法律咨詢周”活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)公證工作的了解，提高公證工作的社會(huì)影響力，促進(jìn)人民群眾積極運(yùn)用公證手段防范矛盾糾紛的發(fā)生。要針對(duì)我市勞務(wù)輸出的實(shí)際，積極開展對(duì)農(nóng)民工的公證服務(wù)。各個(gè)公證機(jī)構(gòu)要設(shè)立法律政策咨詢臺(tái)，對(duì)外公布咨詢電話，安排具體人員負(fù)責(zé)，實(shí)行節(jié)假日輪流值班制，對(duì)辦理公證和前來咨詢的農(nóng)民工，要熱情接待，認(rèn)真解答有關(guān)問題，及時(shí)辦理有關(guān)事項(xiàng)。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難、符合法律援助條件的農(nóng)民工進(jìn)行權(quán)利訴訟、要求工傷賠償?shù)仁乱?，要?jiān)持特事特辦，及時(shí)為他們出具相關(guān)公證文書，并酌情減免公證費(fèi)。

（五）積極為困難群眾申請(qǐng)司法鑒定提供服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)教育和管理，引導(dǎo)司法鑒定機(jī)構(gòu)和司法鑒定人牢固樹立“服務(wù)大局、執(zhí)業(yè)為民”的執(zhí)業(yè)理念，積極配合法律援助工作的開展，對(duì)符合法律援助條件的當(dāng)事人提出的鑒定事項(xiàng)，凡有法律援助機(jī)構(gòu)出具證明函的，要視情況適當(dāng)減免鑒定費(fèi)用，確保經(jīng)濟(jì)困難當(dāng)事人的鑒定請(qǐng)求能夠得到實(shí)現(xiàn)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)宜，9月份在全市集中開展一次宣傳活動(dòng)，通過張貼標(biāo)語、召開座談會(huì)、在新聞媒體發(fā)表文章、制作展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)發(fā)放資料等形式，向社會(huì)各界宣傳司法鑒定法律制度和司法鑒定基本知識(shí)，提高社會(huì)各界對(duì)司法鑒定工作的了解度和認(rèn)知度。

三、方法步驟。

主題實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持統(tǒng)一組織，分級(jí)實(shí)施，條塊結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，共同努力，務(wù)求實(shí)效的原則。市局主題教育活動(dòng)由律師管理科，公證管理科，基層工作科，法制仲裁與司法鑒定科，依法治市辦公室和市法律援助中分別牽頭落實(shí)。

（一）動(dòng)員部署階段（6月30日前）。全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要結(jié)合本單位實(shí)際，制定主題實(shí)踐活動(dòng)工作方案，安排部署主題實(shí)踐活動(dòng)。

（二）組織實(shí)施階段（7月1日至9月20日）。全市各級(jí)司法行政部門要按照確定的主題教育活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施。

（三）工作總結(jié)階段（9月30日前）。各縣區(qū)司法局要于9月30日前向市局紀(jì)檢組監(jiān)察室報(bào)送主題實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)。

四、幾點(diǎn)要求。

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)，是鞏固提高“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)成效的重要載體，是切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措，是有效檢驗(yàn)政府各部門關(guān)注民生、改善民生的重要途徑，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾高度關(guān)注。全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)主題實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，負(fù)總責(zé)，親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，具體抓，抓落實(shí)。要大力支持主題實(shí)踐活動(dòng)，確保有充足的人力、物力、財(cái)力開展活動(dòng)。

門要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，監(jiān)督檢查有關(guān)牽頭部門工作任務(wù)完成情況。要形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

（三）認(rèn)真組織，務(wù)求實(shí)效。全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要以這次主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真按照市政府糾風(fēng)辦確定的履行職責(zé)、落實(shí)政策情況，政（事）務(wù)公開情況，為群眾做實(shí)事好事情況，治理各種不正之風(fēng)情況，辦事效率、服務(wù)質(zhì)量情況和遵守職業(yè)道德情況等六項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。要把主題教育活動(dòng)貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的全過程，為人民群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真解決群眾反映的突出問題，不斷提高人民群眾對(duì)司法行政工作的了解率和滿意率，力爭(zhēng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議位次繼續(xù)前移。

區(qū)委宣傳部:。

一是深入開展住房保障為民辦實(shí)事首先在大眾工作多的住房保險(xiǎn)服務(wù)中心試行公租申請(qǐng)，白蟻防治領(lǐng)域?yàn)榇蟊妳f(xié)調(diào)處理的民生事項(xiàng)，切實(shí)促進(jìn)民生事實(shí)二是加快舊住宅區(qū)改造為民辦事實(shí)通過一線工作法加快，舊住宅區(qū)改造，改善大眾居住環(huán)境，活動(dòng)開展以來，xx街舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%x街舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的xx%2021年正東區(qū)舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)開始設(shè)置施工圖的xx、xx區(qū)舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)三是開展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦事實(shí)以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)和xxx故居建設(shè)為線索，加快xx、xx路、gxx到xx沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造，現(xiàn)已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提高xx馀戶，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)大變化，面值實(shí)現(xiàn)大提高四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)20xx年獲得農(nóng)村危險(xiǎn)住宅改造補(bǔ)助資金xxxx萬元，開始全區(qū)xxxx戶危險(xiǎn)住宅改造五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)督作為民辦事實(shí)實(shí)行雙隨機(jī)監(jiān)督，開展安全生產(chǎn)日常巡邏xx多次，開展專業(yè)檢查專業(yè)管理和大檢查x次，開展秘密訪問工作x次，發(fā)現(xiàn)和整備各種安全危險(xiǎn)xx個(gè)，確保全區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)無重大安全事故。

一是調(diào)查不足，對(duì)我為大眾實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了深入管理領(lǐng)域的調(diào)查研究，入戶(企業(yè))訪問不足，不深刻理解大眾的期待。二是還沒有結(jié)合各股票室和部下事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特征，全面推進(jìn)我為大眾實(shí)事的實(shí)踐活動(dòng)。

一是扎實(shí)開展調(diào)研。圍繞住宅建設(shè)領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地看，面對(duì)面說話，把握大眾和大眾的困難、心靈的話。二是依托12345政府服務(wù)熱線索，召開座談會(huì)和安裝意見箱進(jìn)行開門問題活動(dòng)，廣泛征求大眾意見和工作建議。三是結(jié)合實(shí)際工作、強(qiáng)制執(zhí)行、執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在全局建立黨員先驅(qū)示范崗，積極推進(jìn)黨員明亮身份、樹木形象、作用，切實(shí)推進(jìn)全局服務(wù)質(zhì)量提高。四是抓住一些項(xiàng)目建設(shè)。確保停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、xx景觀建設(shè)項(xiàng)目x月開始建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xx生活污水處理廠建設(shè)x月開始，xxxx西段連接線等工程x月開始的xx街城市道路、xx路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目x月開始建設(shè)。

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市黨委和民政部黨史學(xué)習(xí)教育部署要求，根據(jù)《自治區(qū)民政廳關(guān)于組織開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》（xx字[2021]xx號(hào)）安排，結(jié)合市民政局實(shí)際，現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察xx重要講話精神，全面落實(shí)自治區(qū)黨委十二屆十一次、十二次全會(huì)和市委十四屆十次、十一次全會(huì)精神的重要舉措，把辦實(shí)事、解難題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，深入基層、深入一線、深入群眾，以“辦實(shí)事、解難題、送溫暖、傳黨恩”

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇二

黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來，xx區(qū)教育局黨委注重把黨史學(xué)習(xí)教育與各項(xiàng)工作深度融合，努力實(shí)現(xiàn)“五抓五確?！?，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為辦好民生實(shí)事的強(qiáng)大動(dòng)力。

抓思想政治引領(lǐng)，創(chuàng)新學(xué)校思政工作，確保思想正。構(gòu)建大中小幼教育內(nèi)容縱向銜接，校園內(nèi)外、線上線下橫向貫通，學(xué)校、家庭和社會(huì)三位一體的思政工作體系，與xx師范大學(xué)等x所高校簽署思政一體化合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)對(duì)接并開展工作。啟動(dòng)區(qū)域內(nèi)xx所中小學(xué)思政教育協(xié)作校聯(lián)盟建設(shè)，組建x個(gè)思想政治教育一體化建設(shè)工作共同體。開辦“迎建黨百年筑夢(mèng)新時(shí)代”思政課堂。各中小學(xué)落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育主題黨日、團(tuán)日活動(dòng)，舉辦黨史學(xué)習(xí)講座；各幼兒園組織“童心向黨”“紅色教育潤(rùn)童心”“萌娃學(xué)黨史”等活動(dòng)，在幼兒心靈中萌發(fā)紅色的種子。

抓義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，推進(jìn)五育并舉，確保覆蓋廣。深入推進(jìn)集團(tuán)化辦學(xué)，在已有的x個(gè)教育集團(tuán)基礎(chǔ)上，2021年將以地域文化為特色建設(shè)“直沽”教育集團(tuán)；在二號(hào)橋地區(qū)建設(shè)以第七中學(xué)為引領(lǐng)的教育集團(tuán)，與xx大學(xué)合作成立xx大學(xué)附屬學(xué)校；接收xx城配套行知小學(xué)，加入實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)，新增義務(wù)教育學(xué)位xxxx個(gè)。成立體美勞工作指導(dǎo)組，對(duì)全區(qū)中小學(xué)中青年教師分科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；組織全體中小學(xué)生開展“紅色經(jīng)典歌曲傳唱活動(dòng)”；積極配合區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦開展“紅心唱響新時(shí)代昂首闊步新征程”歌詠擂臺(tái)賽活動(dòng)。

抓黨建品牌建設(shè)，強(qiáng)化師德師風(fēng)，確保成效深。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，推動(dòng)“黨建引領(lǐng)·星漢工程”，挖掘各學(xué)校黨建工作特色亮點(diǎn)，打造“一支一品”；在全系統(tǒng)廣泛開展“支部亮縣幟黨員亮身份”活動(dòng)，教育系統(tǒng)累計(jì)開展“黨課開講啦”xx節(jié)，開展學(xué)習(xí)身邊榜樣活動(dòng)xx次。組織好爭(zhēng)創(chuàng)黨員教育科研示范崗、師德標(biāo)兵評(píng)選工作，推選xx名區(qū)級(jí)和xxx名校級(jí)師德師風(fēng)宣講人在各校（園）開展師德宣講；落實(shí)“千百計(jì)劃”，打造教育系統(tǒng)千名優(yōu)秀教師、百名骨干教師，認(rèn)定區(qū)級(jí)骨干教師xxx人，校級(jí)骨干教師xxxx人。根植科研先導(dǎo)意識(shí)，以科研促進(jìn)教學(xué)水平高質(zhì)量發(fā)展，完成xx個(gè)xx市教育學(xué)會(huì)科研課題的評(píng)選工作。

抓助困幫扶，深化志愿服務(wù)，確保人心聚。近三年，先后為xx名深度困難、相對(duì)困難教職工建立幫扶檔案，其中x名已解困脫困，x名目前處于漸退期即將脫困，x名已于xxxx年解困，持續(xù)開展常態(tài)化幫扶工作。同時(shí)，以志愿服務(wù)小切口融入為民服務(wù)大主題，截至目前，共組織xx個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)xxx次，參與活動(dòng)志愿者達(dá)xxxxx人次。

抓民生實(shí)事，落實(shí)“向群眾匯報(bào)”機(jī)制，確保難題解。把為家長(zhǎng)辦實(shí)事融入黨史學(xué)習(xí)教育、融入日常工作。局領(lǐng)導(dǎo)赴各學(xué)校實(shí)地察看學(xué)生們的供餐、取餐和就餐過程，詳細(xì)了解配餐的流程管理、食品安全等情況；各單位通過開展個(gè)別溝通、約談、家訪活動(dòng)等形式，與結(jié)對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)談心，到特殊兒童家中送教上門，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)與生活幫扶；各幼兒園邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表到園進(jìn)行座談交流，向家長(zhǎng)匯報(bào)黨史學(xué)習(xí)教育、園所建設(shè)、教育教學(xué)、食品安全等情況。各單位根據(jù)聽取家長(zhǎng)、學(xué)生的反饋意見及時(shí)改進(jìn)提升，不斷調(diào)整問題解決方案，將學(xué)生家長(zhǎng)滿意作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來的成效。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇三

??工作總結(jié)是對(duì)某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供精選及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下面是職場(chǎng)范例網(wǎng)為大家匯編的“我為群眾辦實(shí)事”工作總結(jié)范例2022，供大家精選。

??。

??自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，我校堅(jiān)持知行合一，以行踐言，把“學(xué)黨史”與“我為群眾辦實(shí)事”緊密結(jié)合起來，切實(shí)為師生和家長(zhǎng)解決實(shí)際問題，努力建設(shè)家門口好學(xué)校。校黨總支多次召開會(huì)議，征集并研究辦實(shí)事內(nèi)容，最終落到實(shí)處，取得了階段性的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

??一、傾聽家長(zhǎng)心聲，共育孩子成長(zhǎng)。

??我校開展了長(zhǎng)期而有效的與家長(zhǎng)溝通方式，以問卷調(diào)查和開發(fā)利用app軟件，切實(shí)傾聽家長(zhǎng)呼聲，征求家長(zhǎng)意見，了解家長(zhǎng)需求，并及時(shí)有效歸納反饋建議，有效解決實(shí)際問題，深受家長(zhǎng)好評(píng)。

??二、建立新生入學(xué)咨詢臺(tái)，提供家長(zhǎng)疑難問訊處。

??我校建立了新生報(bào)名入學(xué)咨詢臺(tái)，向家長(zhǎng)解讀關(guān)于新生招生政策的相關(guān)規(guī)定，主要解決如下問題：

??1、為進(jìn)城務(wù)工人員子女入學(xué)做好登記，切實(shí)解決入學(xué)難的問題;。

??4、學(xué)校將掌握的信息及時(shí)反饋教育局普教股。

??此項(xiàng)工作由德育校長(zhǎng)蒼然牽頭，工作目標(biāo)在于幫助即將入學(xué)新生家長(zhǎng)掌握建華區(qū)“陽光分班”的相關(guān)政策，讓每位學(xué)生和家長(zhǎng)透明了解各項(xiàng)入學(xué)信息。

??三、落實(shí)減負(fù)工作，消除家長(zhǎng)困惑。

??首先，在教學(xué)校長(zhǎng)鄭賀新的帶領(lǐng)下，全校教師學(xué)習(xí)了教育局下發(fā)減負(fù)相關(guān)文件。然后，在全校各班調(diào)研摸底，全面深入了解學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)問題。最后，落實(shí)減負(fù)工作，作業(yè)布置落實(shí)執(zhí)行，召開會(huì)議，提出要求，切實(shí)減輕家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，為學(xué)生減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)。校領(lǐng)導(dǎo)并做好長(zhǎng)期督查計(jì)劃。

??四、為師生安全保駕護(hù)航。

??安全無小事，為保證疫情期間全校師生健康安全，后勤校長(zhǎng)張海濤同志付出了很多努力。為有效管控，嚴(yán)格師生作息時(shí)間，保證家長(zhǎng)按時(shí)接送學(xué)生，不在學(xué)校門前聚集，并細(xì)致入微做了以下部署：

??1、召開班主任會(huì)議，落實(shí)按時(shí)上、放學(xué)時(shí)間，錯(cuò)峰上、放放學(xué);。

??2、有效防控疫情，減少聚集;。

??3、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，督促檢查，嚴(yán)格管理。

??總之，我校黨總支將進(jìn)一步扎實(shí)開展工作，立足本職崗位，自覺踐行承諾，推動(dòng)辦學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平整體提升。

??。

??xxx把黨史學(xué)習(xí)教育同推動(dòng)工作相結(jié)合結(jié)，以“我為群眾辦實(shí)事”為目標(biāo)，不斷提升為民服務(wù)、為民辦事的實(shí)效，現(xiàn)將近期活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

??一、聯(lián)系實(shí)際，多形式開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

??（一）開展“我為老黨員送知識(shí)、老黨員為我講黨史”活動(dòng)。

??1、成立由黨員志愿者所組成“黨史宣講隊(duì)”，開展黨史“送學(xué)上門”學(xué)習(xí)教育，為退休黨員干部送去《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等黨史學(xué)習(xí)書籍，確保老黨員黨史學(xué)習(xí)教育“不漏學(xué)”“不缺課”“不掉隊(duì)”。

??2、邀請(qǐng)老黨員結(jié)合自身經(jīng)歷與體會(huì)，講述戰(zhàn)爭(zhēng)年代的親身經(jīng)歷和近年來祖國(guó)發(fā)生的翻天覆地的變化。活動(dòng)不僅讓老黨員們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖，更加深了黨支部與老黨員間的交流和溝通，營(yíng)造了濃厚的黨史學(xué)習(xí)氛圍。

??(二)開展主題黨日和黨史教育相結(jié)合活動(dòng)。

??1、組織由社區(qū)黨員組成的“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，走上街頭，送知識(shí)、送健康，主動(dòng)參與社區(qū)人居環(huán)境治理，讓參加活動(dòng)的黨員充分感受到，要做居民身邊的榜樣、做社區(qū)黨員的表率，帶動(dòng)身邊黨員亮出身份、發(fā)揮作用，讓每一名黨員都成為社區(qū)的一面旗幟。

??2、組織由民間藝人組成的宣講隊(duì)伍。利用大鼓、快板等藝術(shù)形式，傳唱黨的歷史以及鄉(xiāng)村振興等惠農(nóng)政策，結(jié)合農(nóng)村黨組織主題黨日活動(dòng)，讓廣大農(nóng)村老黨員對(duì)黨的新要求、新知識(shí)入腦入心。

??各部門、各單位結(jié)合群眾需求，制定了相關(guān)工作計(jì)劃，幫助群眾解決實(shí)際困難，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落地生根。

??一是開展人居環(huán)境治理做到“學(xué)黨史、融實(shí)踐、潔家園”。實(shí)施人居環(huán)境整治計(jì)劃，建立長(zhǎng)效機(jī)制，全面改善農(nóng)村人居環(huán)境，為鄉(xiāng)村振興提供生態(tài)環(huán)境保障切實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。二是開展困難人員就業(yè)指導(dǎo)做到“學(xué)黨史、搭平臺(tái)、促就業(yè)”。志愿者積極宣傳并引導(dǎo)殘疾人等就業(yè)困難人員參加就業(yè)，為他們提供就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立信心。三是展環(huán)保宣傳活動(dòng)做到“學(xué)黨史、促表率、綠色環(huán)保我先行”。開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明生活方式，提高居民環(huán)保意識(shí)。四是開展敬老愛老服務(wù)做到“學(xué)黨史、送服務(wù)、助老愛老在行動(dòng)”。開展“關(guān)愛老年人”活動(dòng)，陪他們吃飯、拉家常，不僅為老人們送去溫暖，弘揚(yáng)了中華民族尊老愛老優(yōu)秀傳統(tǒng)，也培養(yǎng)了社區(qū)志愿者關(guān)愛老人、奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚品德。

??本周，全區(qū)共開展老黨員宣講、“童心向黨”、青春心向黨.奮斗正當(dāng)時(shí)”等系列主題宣講活動(dòng)18場(chǎng)次，受眾人數(shù)20000余人。開展各類“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)200余次，參與黨員人數(shù)近600人，幫助群眾解決實(shí)事80件次。

??。

??踐行黨的群眾路線，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題。與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。

??社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。

??人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問題。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇四

在學(xué)習(xí)教育大背景下，xx集團(tuán)圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團(tuán)主責(zé)主業(yè)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。

集團(tuán)黨委及時(shí)制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐調(diào)研方案，堅(jiān)持以“深入群眾，實(shí)干作風(fēng)，細(xì)致問題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時(shí)對(duì)接下沉至村社及項(xiàng)目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)以及結(jié)對(duì)村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點(diǎn)，科級(jí)以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實(shí)情，真正把群眾所急了解到、把握好。

集團(tuán)重點(diǎn)圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺(tái)資源、結(jié)合民眾實(shí)情，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進(jìn)重點(diǎn)民生項(xiàng)目進(jìn)度；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項(xiàng)。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動(dòng)，開展東門村、三星村志愿清掃活動(dòng)，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實(shí)施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動(dòng)，提升、維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活動(dòng)，普及垃圾分類知識(shí)，并在現(xiàn)場(chǎng)介紹毒品的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進(jìn)站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識(shí)宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點(diǎn)群眾關(guān)愛活動(dòng)，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)組織開展了慈善募捐活動(dòng)，幫助經(jīng)營(yíng)戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

將學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實(shí)基層黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的'同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮黨建工作對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實(shí)施為民服務(wù)辦實(shí)事。

一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對(duì)共建，以開展組織共建、人才共育、活動(dòng)共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺(tái)，共同打造堅(jiān)實(shí)的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享、相互促進(jìn)、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺(tái)，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動(dòng)、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動(dòng)，更好地為民服務(wù)。

二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅(jiān)持把全心全意為人民服務(wù)作為集團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極打造黨建品牌示范點(diǎn)，合力提升為民服務(wù)能力。集團(tuán)先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“紅動(dòng)菜場(chǎng)”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個(gè)“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護(hù)提升“紅色景觀”等多個(gè)具有xx集團(tuán)特色的黨建品牌示范點(diǎn)。

文檔為doc格式。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我局從百年黨史中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事、開新局的強(qiáng)大動(dòng)力和智慧經(jīng)驗(yàn)，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)助推黨史學(xué)習(xí)教育走實(shí)走深。

舉辦中小型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，將就業(yè)崗位送到農(nóng)民家門口；三是充分利用“xx公共招聘網(wǎng)”、“xx就業(yè)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，堅(jiān)持線上招聘，讓勞動(dòng)力足不出戶、量身篩選，掃碼求職。截至目前，累計(jì)在市區(qū)舉辦大型專場(chǎng)招聘會(huì)x場(chǎng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)x場(chǎng)，在線上舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)xx場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出就業(yè)xx萬人。

立足我市實(shí)際和勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，不斷拓展以焊工、烹調(diào)、農(nóng)機(jī)維修等為主，因人、因地、因時(shí)制定培訓(xùn)“菜單”，幫助培訓(xùn)學(xué)員至少掌握一項(xiàng)致富技能，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。截至目前，完成職業(yè)技能培訓(xùn)共xx人次，其中:農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)力xx人，脫貧勞動(dòng)力xx人、企業(yè)職工xx人。

積極落實(shí)“雙創(chuàng)”政策，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，加大扶持力度，提高貸款額度、降低貸款門檻、精簡(jiǎn)辦理流程，全面激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力，充分利用創(chuàng)業(yè)貸款的“杠桿作用”穩(wěn)定企業(yè)、穩(wěn)定用工。截至目前，發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款xx戶xx萬元。

將公益性崗位作為就業(yè)困難人員安置的重要渠道，積極開展就業(yè)援助活動(dòng)，對(duì)xx名符合條件就業(yè)困難人員進(jìn)行了托底安置，截至目前，累計(jì)開發(fā)城市公益性崗位xx個(gè)，積極開發(fā)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生等xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公益性崗位并進(jìn)行了兜底安置，切實(shí)解決了就業(yè)困難人員的就業(yè)困難，為穩(wěn)就業(yè)發(fā)揮了積極作用。

知初心踐使命”活動(dòng)，全面落實(shí)好就業(yè)幫扶各項(xiàng)政策。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇六

今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅(jiān)定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動(dòng)力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn),聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng),讓群眾、企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感,以營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。

持續(xù)提升各級(jí)政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。

一、開展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)研活動(dòng),聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實(shí)行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項(xiàng)目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場(chǎng)準(zhǔn)入一窗受理專區(qū),實(shí)行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進(jìn)一道門,到一個(gè)窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項(xiàng)梳理,成立“幫您辦”工作隊(duì)伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對(duì)一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實(shí)行“預(yù)約辦”。為了切實(shí)解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點(diǎn),從2020年xx月份起,實(shí)行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實(shí)行“上門辦”。對(duì)身體殘疾、年老體弱的群眾,實(shí)行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認(rèn)可;五是實(shí)行“免費(fèi)辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費(fèi)郵寄,截至目前累計(jì)寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費(fèi)打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個(gè)事項(xiàng)中的的xxx個(gè)材料可容缺辦理,推進(jìn)“容缺受理”事項(xiàng)擴(kuò)容提速,推動(dòng)審批服務(wù)效能提升,切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實(shí)行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項(xiàng)農(nóng)牧民常辦事項(xiàng)不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實(shí)行“延時(shí)辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長(zhǎng)受理時(shí)間,最大限度地減少群眾等候時(shí)間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強(qiáng)化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。

二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。

深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項(xiàng)xxx項(xiàng),組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊(duì)伍。實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個(gè)人生命周期開通“養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。

三、加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨區(qū)域通辦”,做到“進(jìn)一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項(xiàng)梳理,依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)大廳,推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項(xiàng)。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度,有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)線上線下政務(wù)事項(xiàng)時(shí)限壓縮、流程再造,以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)清單為基準(zhǔn),為線上線下深度融合打好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項(xiàng)xxx項(xiàng),“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項(xiàng)x項(xiàng),所涉及事項(xiàng)在相關(guān)各個(gè)部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié),切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題,滿足群眾不同的要求。

四、積極推進(jìn)“蒙速辦”宣傳推廣工作,做到“主動(dòng)服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app,積極引導(dǎo)群眾注冊(cè)、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務(wù),推動(dòng)各類便民繳費(fèi)和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”app,更多便民事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。

五、不斷深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),做到“民有所呼、我有所行”。通過推動(dòng)便民服務(wù)站點(diǎn)達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項(xiàng)下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強(qiáng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作,進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措,依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),試點(diǎn)先行、全面推進(jìn),構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系,讓更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”,著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度,探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，晉城街道立足工作實(shí)際，深刻領(lǐng)會(huì)黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)要求，突出學(xué)黨史辦實(shí)事，堅(jiān)持學(xué)史力行，把開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重點(diǎn)內(nèi)容和重要標(biāo)準(zhǔn)。按照輕重緩急、主次難易進(jìn)行分類排序，梳理制定“我為群眾辦實(shí)事”清單，涵蓋衣食住行、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等9個(gè)方面，班子成員及各職能部門主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，及時(shí)推進(jìn)工作落實(shí)，回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切。

一、精心策劃動(dòng)員，組織推動(dòng)落實(shí)。

在全縣“我為群眾辦實(shí)事”工作方案下發(fā)后，我辦迅速行動(dòng)，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)，立即組織街道各部門、各村（社區(qū)）召開動(dòng)員部署會(huì)，確保實(shí)踐活動(dòng)有安排有落實(shí)。

二是制定《晉城街道我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，明確活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式，提出活動(dòng)要求，全面指導(dǎo)和推動(dòng)我辦“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有力有序開展。

三是制定班子成員“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目清單，以點(diǎn)帶面，示范引領(lǐng)，形成上行下效的良好活動(dòng)氛圍。

二、開展調(diào)查研究，摸清群眾需求。

按照街道黨工委對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的安排部署，班子成員按照自身分管領(lǐng)域工作及分片聯(lián)系指導(dǎo)村（社區(qū)），聚焦重點(diǎn)問題，集中研判，確定調(diào)研課題11個(gè)，開展調(diào)研33次，走訪群眾167人次，商戶30余戶，企業(yè)2家，收集建議意見26條，涉及生態(tài)環(huán)境保護(hù)、城市建管、鄉(xiāng)村振興、社會(huì)就業(yè)等11個(gè)領(lǐng)域，掌握實(shí)情，了解需求。

三、聚焦重點(diǎn)任務(wù)，制定有效措施。

街道黨工委針對(duì)班子成員前期調(diào)研走訪收集的9大類、26條意見建議。一是及時(shí)召開黨工委會(huì)議，逐一制定具體措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、責(zé)任單位以及完成時(shí)限。二是指定專門辦公室，每月按時(shí)收集進(jìn)展情況，及時(shí)督促提醒相關(guān)責(zé)任人按時(shí)、按質(zhì)、按量完成整改任務(wù)。

四、解決突出問題，取得一定成效。

針對(duì)一些群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、問題突出的領(lǐng)域，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)牽頭，逐一召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，及時(shí)推動(dòng)問題整改，得到群眾的一直好評(píng)。

（一）是著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事。

以持續(xù)改善水環(huán)境質(zhì)量為核心，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門投入500余萬元，對(duì)虹溪河沿線污水管網(wǎng)、雨污分流等項(xiàng)目進(jìn)行改造施工，實(shí)施多扶河（晉城段）沿線白色垃圾整治項(xiàng)目。

（二）是著力保障高品質(zhì)生活辦實(shí)事。

加快推進(jìn)城市小區(qū)管理質(zhì)量提升，聯(lián)合社區(qū)協(xié)助三個(gè)城市小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)公司，有效改善小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

（三）是著力為重點(diǎn)群體困難群眾辦實(shí)事。

今年以來街道共組織18支志愿者隊(duì)伍、5000余人次志愿者積極參與新冠肺炎疫情防控、疫苗接種宣傳、接種秩序維護(hù)、發(fā)放口罩、耐心疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展工作，助力疫情防控、疫苗接種工作有序進(jìn)行。

（四）是著力解決就業(yè)難問題辦實(shí)事。

今年7月，街道組織在城北廣場(chǎng)召開大型現(xiàn)場(chǎng)公益招聘會(huì)1場(chǎng)，邀請(qǐng)21家優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)吸引求職者約2000人次，與招聘企業(yè)初步達(dá)成就業(yè)意向的有579人，切實(shí)解決了本地企業(yè)用工難的問題，也方便求職者就近就業(yè)。

五、深刻分析問題，做好下步工作。

（一）存在問題。

開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來，我辦嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)部署，密切聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，活動(dòng)開展的過程求實(shí)、方向求準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)、效果求真，既錘煉了干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)，又推動(dòng)了中心工作，既得到了上級(jí)部門的多次肯定，又以可用、可行、可持續(xù)的舉措得到群眾的好評(píng)。但我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蛔悖?/p>

1.是存在調(diào)研的深度還不夠，不能較好的聯(lián)系自身工作實(shí)際。有個(gè)別的黨員對(duì)活動(dòng)調(diào)研比較認(rèn)真，但不夠深入，且聯(lián)系自身工作和解決問題不夠緊密，少數(shù)黨員干部從自身工作中去思考如何落實(shí)好“我為群眾辦實(shí)事”的能力有待進(jìn)一步提高。

2.是辦實(shí)事主題黨日活動(dòng)還不夠多、不夠深?；顒?dòng)開展以來雖然組織開展了5次主題黨日活動(dòng)，但涉及領(lǐng)域還不夠多、不夠深。

（二）下步工作。

1.持續(xù)深入貫徹習(xí)近平總書記在動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，牢記服務(wù)宗旨，讓民生事件件件有著落、事事有回音，在解決各項(xiàng)“小事”中踐行使命擔(dān)當(dāng)。

2.持續(xù)開展實(shí)踐活動(dòng)著眼于人民群眾的切身利益，多途徑、多渠道收集群眾意見建議，梳理群眾反映的問題，針對(duì)性的解決群眾“急難盼切”之事，提升群眾滿意度。

3.建立聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)常保持與聯(lián)系戶的聯(lián)系，切實(shí)尊重群眾權(quán)利和意愿，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村工作健康開展。

4.繼續(xù)鞏固聯(lián)系戶走訪活動(dòng)成果，對(duì)沒有上門走訪的農(nóng)戶繼續(xù)開展走訪活動(dòng)。

5.突出重點(diǎn)，對(duì)群眾反映的問題，幫助進(jìn)行解決，對(duì)矛盾問題，及時(shí)進(jìn)行化解，讓群眾滿意。

總之，我辦將持續(xù)開展好黨史學(xué)習(xí)教育，將學(xué)習(xí)成果不斷轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，進(jìn)一步加大辦實(shí)事推進(jìn)力度，確保事事有著落、件件有回音，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。

中共西充縣晉城街道工作委員會(huì)。

2021年11月19日。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇八

**礦業(yè)集團(tuán)許疃礦在黨史學(xué)習(xí)教育中踐行“我為職工辦實(shí)事”

**礦業(yè)集團(tuán)許疃礦認(rèn)真貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育部署要求，不斷探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式，制定工作清單，緊鑼密鼓推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深做實(shí)，在學(xué)黨史過程中踐行為職工辦實(shí)事莊嚴(yán)承諾。

高標(biāo)推進(jìn)氛圍濃。該礦利用各種宣傳陣地，加大黨史宣傳力度，創(chuàng)新宣傳模式，打造黨史文化長(zhǎng)廊，舉辦紅色黨史系列展播。開設(shè)黨史“天天讀”活動(dòng)，各黨支部通過微信群、qq群每天推送紅色經(jīng)典，利用各類多媒體設(shè)備定期播放優(yōu)秀黨員電教作品、展現(xiàn)黨的光輝歷史的電影，集中宣傳一批革命英雄、**楷模、時(shí)代先鋒，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。

細(xì)化方案全面學(xué)。該礦要求各黨支部要在黨員、干部自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，通過“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等形式，開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。發(fā)掘總結(jié)提煉黨史學(xué)習(xí)教育過程中的先進(jìn)故事、人物，向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，向身邊的先進(jìn)看齊，點(diǎn)燃榜樣力量。開展黨史宣講下基層，組織副總以上領(lǐng)導(dǎo)深入科區(qū)開展以“黨史”為主要內(nèi)容的專題宣講，做到主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)講，分管領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)講，通過學(xué)習(xí)、宣講不斷提升廣大黨員干部政治理論水平。

紅色傳承聚合力。該礦從3月份開始播放紅色經(jīng)典影片，常態(tài)化開展“vr+紅色文化”黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織黨員干部就近參觀、瞻仰紅色教育基地，重溫入黨誓詞，從歷史長(zhǎng)河、時(shí)代大潮、各個(gè)時(shí)期革命烈士、英雄人物、先進(jìn)模范身上傳承紅色傳統(tǒng)、紅色基因，營(yíng)造同心同德、凝心聚力的工作氛圍，提升廣大黨員的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

關(guān)心關(guān)愛辦實(shí)事。該礦認(rèn)真開展“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。圍繞衣食住行等職工關(guān)心關(guān)注的民生工程，副總以上領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭“做實(shí)一件事”，切實(shí)為職工群眾辦實(shí)事、辦好事、辦身邊事，解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，整治發(fā)生在職工群眾身邊的不正之風(fēng)和“小微腐敗”，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

自查自糾抓整改。該礦大力開展“學(xué)黨史、抓整改、嚴(yán)作風(fēng)、開新局”主題活動(dòng)，圍繞市場(chǎng)化市場(chǎng)分配、工傷“三違”、材料經(jīng)營(yíng)、違規(guī)吃請(qǐng)等方面開展黨風(fēng)廉政自查自糾活動(dòng)，不斷強(qiáng)化黨風(fēng)廉政**，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任，增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)和敬畏意識(shí)，以“嚴(yán)細(xì)實(shí)精”作風(fēng)推動(dòng)礦井高質(zhì)量發(fā)展，奮力奪取“十四五”開局之年新勝利。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇九

今年以來稅務(wù)局根據(jù)全省和全市的工作會(huì)議精神，并結(jié)合第三十個(gè)稅收宣傳月精神與“我為群眾辦實(shí)事”等系列活動(dòng)，積極探索思考如何減輕基層管理人員負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)化辦稅流程，優(yōu)化納稅服務(wù)。西秀區(qū)稅務(wù)局以舊州分局為試點(diǎn)探索開展自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作，建立辦稅流程全線上，辦稅資料0報(bào)送，涉稅資料云保存的房土兩稅征收模式。

4月以來，稅務(wù)人員走進(jìn)街道推廣自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，手把手指導(dǎo)納稅人使用。納稅人只需通過微信掃描二維碼，即可使用手機(jī)填報(bào)房源信息，如錄入房源面積、房產(chǎn)證編號(hào)、年租金等，同時(shí)該系統(tǒng)還可以錄入鋪面照片、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、租賃合同等圖片信息。納稅人1分鐘在手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)涉稅資料全報(bào)送，同時(shí)稅務(wù)機(jī)關(guān)后臺(tái)實(shí)時(shí)接收數(shù)據(jù)，納稅人到大廳繳稅不需攜帶任何資料。

在以往年度的房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作中，主要通過稅務(wù)人員紙筆記錄納稅人數(shù)據(jù)，回到辦公電腦錄入臺(tái)賬的方式，需耗費(fèi)大量人力物力，且工作進(jìn)度緩慢，在錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息還會(huì)存在錄入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況出現(xiàn)。通過自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，納稅人錄入信息即可實(shí)時(shí)生產(chǎn)電子表格。數(shù)據(jù)錄入、表單匯總，基礎(chǔ)分析可以直接實(shí)現(xiàn)。同時(shí)錄入工作開展情況，管理人員可以通過手機(jī)端實(shí)時(shí)查看，掌握每日工作進(jìn)度，統(tǒng)籌人員安排，提高錄入工作效率。

區(qū)局充分發(fā)揮房土兩稅基礎(chǔ)信息作用，對(duì)錄入信息進(jìn)行實(shí)時(shí)基礎(chǔ)分析，生產(chǎn)可視化數(shù)據(jù)，分局領(lǐng)導(dǎo)可以直接實(shí)時(shí)了解轄區(qū)錄入總面積，平均租金，鋪面停復(fù)業(yè)狀態(tài)等情況。未來西秀區(qū)稅務(wù)局將用好房土兩稅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過與金三系統(tǒng)申報(bào)房土兩稅信息開展比對(duì)分析，結(jié)合租金評(píng)估價(jià)格表，對(duì)按期未申報(bào)與申報(bào)存在明顯問題自然人將開展短信提醒、現(xiàn)場(chǎng)催報(bào)等方式，確保應(yīng)收盡收，堵塞房土兩稅征管漏洞。同時(shí)西秀區(qū)局積極推進(jìn)將該項(xiàng)工作與網(wǎng)格化管理，各街道辦協(xié)同治稅工作相結(jié)合，由稅務(wù)部門手把手指導(dǎo)街道人員掌握使用流程，并宣傳房土兩稅征收管理政策，自然人可以直接到街道辦錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息，為下一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理打下基礎(chǔ)。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇十

??工作總結(jié)是對(duì)我們某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供精選及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下面是職場(chǎng)范例網(wǎng)為大家匯編的“我為群眾辦實(shí)事”工作總結(jié)三篇，供大家精選。

??。

??今年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅(jiān)定理想信念的“必修課”，作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動(dòng)力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”，結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn)，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng)，讓群眾、企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感，以營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。

??持續(xù)提升各級(jí)政務(wù)大廳管理服務(wù)水平，做到“用心用情、高效便民”。

??一、開展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)研活動(dòng)，聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容，深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實(shí)行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式，打造了項(xiàng)目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場(chǎng)準(zhǔn)入一窗受理專區(qū)，實(shí)行無差別一窗受理、集成服務(wù)，讓辦事群眾“進(jìn)一道門，到一個(gè)窗，辦所有事”；

二是推行“幫您辦”。針對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目，在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口，完成全縣“幫您辦”事項(xiàng)梳理，成立“幫您辦”工作隊(duì)伍，為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對(duì)一”貼心代辦幫辦服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù)，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日，xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xxx農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書；

三是實(shí)行“預(yù)約辦”。為了切實(shí)解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的痛點(diǎn)，從2020年xx月份起，實(shí)行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前，xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆；

四是實(shí)行“上門辦”。對(duì)身體殘疾、年老體弱的群眾，實(shí)行上門服務(wù)，讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度，受到群眾廣泛認(rèn)可；

五是實(shí)行“免費(fèi)辦”。從202x年x月起，根據(jù)疫情防控工作，xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費(fèi)郵寄，截至目前累計(jì)寄遞xxxx余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用xx多萬元，并為辦事群眾提供免費(fèi)打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù)；

六是推行“容缺辦”。梳理xxx個(gè)事項(xiàng)中的的xxx個(gè)材料可容缺辦理，推進(jìn)“容缺受理”事項(xiàng)擴(kuò)容提速，推動(dòng)審批服務(wù)效能提升，切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實(shí)行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”，xx項(xiàng)農(nóng)牧民常辦事項(xiàng)不用跑回老家就能辦理，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題；

八是實(shí)行“延時(shí)辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率，延長(zhǎng)受理時(shí)間，最大限度地減少群眾等候時(shí)間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù)，著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，強(qiáng)化監(jiān)管，回應(yīng)關(guān)切。

??二、全力開展“一件事一次辦”改革，做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式，在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口，按照全市統(tǒng)一安排，梳理一次辦事項(xiàng)xxx項(xiàng)，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊(duì)伍。實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，將企業(yè)群眾需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“事”，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件；

個(gè)人生命周期開通“養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日，在xx縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前，xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭，聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn)，將“退休一件事”正在推行中。

??三、加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨區(qū)域通辦”，做到“進(jìn)一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項(xiàng)梳理，依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)大廳，推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項(xiàng)。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度，有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)線上線下政務(wù)事項(xiàng)時(shí)限壓縮、流程再造，以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)清單為基準(zhǔn)，為線上線下深度融合打好基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項(xiàng)xxx項(xiàng)，“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項(xiàng)x項(xiàng)，所涉及事項(xiàng)在相關(guān)各個(gè)部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié)，切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題，滿足群眾不同的要求。

??四、積極推進(jìn)“蒙速辦”宣傳推廣工作，做到“主動(dòng)服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app，積極引導(dǎo)群眾注冊(cè)、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務(wù)，推動(dòng)各類便民繳費(fèi)和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”app，更多便民事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦，提高辦事效率，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

??五、不斷深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，做到“民有所呼、我有所行”。通過推動(dòng)便民服務(wù)站點(diǎn)達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項(xiàng)下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強(qiáng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作，進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，試點(diǎn)先行、全面推進(jìn)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，讓更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”，著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度，探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

??。

??為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

??一、成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)。

??迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實(shí)事為導(dǎo)向，進(jìn)班級(jí)、入宿舍，為同學(xué)們辦實(shí)事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會(huì)依托專業(yè)知識(shí)，為廣大在校生免費(fèi)培訓(xùn)電腦技能，提供免費(fèi)的電腦維修。

??二、設(shè)立黨員示范崗。

??在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強(qiáng)作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計(jì)算機(jī)系溫度。

??三、深化學(xué)生就業(yè)“大排查”

??拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動(dòng)服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場(chǎng)招聘會(huì);對(duì)選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對(duì)接指導(dǎo)。

??四、開展談心談話。

??認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實(shí)為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號(hào)召全系教職工對(duì)特困生進(jìn)行捐助活動(dòng)。

??下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實(shí)可行的為群眾辦實(shí)事清單。

??。

??黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊落實(shí)，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

??一、主要做法。

??截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項(xiàng)209件，累計(jì)完成163件。

??(一)明確“我”是定位，以我為主、爭(zhēng)當(dāng)表率。

??全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實(shí)事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時(shí)間召開專題黨委會(huì)議，結(jié)合實(shí)際研究制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)施方案，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向，要求各級(jí)黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實(shí)地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實(shí)事清單，同時(shí)認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實(shí)干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對(duì)項(xiàng)目清單內(nèi)容，研究制定具體落實(shí)措施，明確項(xiàng)目責(zé)任人，限定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目建言獻(xiàn)策，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”活動(dòng)開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為的良好態(tài)勢(shì)，越是面對(duì)問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實(shí)事中踐行了初心和使命。

??(二)堅(jiān)持“辦”是前提，迅速行動(dòng)、環(huán)環(huán)緊扣。

??全鎮(zhèn)將為民辦實(shí)事分為調(diào)查收集、研究措施、限時(shí)督辦、跟蹤落實(shí)、動(dòng)態(tài)更新5個(gè)具體步驟，突出一個(gè)“快”字，迅速部署、抓緊行動(dòng)。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，第一時(shí)間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項(xiàng)目清單;二是組織迅速制定落實(shí)措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議聽取掌握各項(xiàng)實(shí)事實(shí)施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對(duì)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果;三是針對(duì)為民辦實(shí)事過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，逐項(xiàng)銷號(hào);四是將“我為群眾辦實(shí)事”作為各項(xiàng)工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項(xiàng)目陸續(xù)納入為民辦實(shí)事范圍、動(dòng)態(tài)更新，不斷豐富為民辦實(shí)事的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)際成效。

??(三)樹立“實(shí)”是標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、不務(wù)虛功。

??一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點(diǎn)、切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實(shí)事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時(shí)辦理的確定為首批項(xiàng)目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實(shí)事內(nèi)容，真正將為民辦實(shí)事與重點(diǎn)工作結(jié)合起來，確保各項(xiàng)辦實(shí)事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，提升為民辦實(shí)事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅(jiān)決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號(hào)式”落實(shí)，組織基層黨組織對(duì)“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅(jiān)決防止在為民辦實(shí)事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研走訪等時(shí)機(jī)，見縫插針地落實(shí)為民辦實(shí)事各項(xiàng)舉措。

??(四)抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成。

??群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動(dòng)群眾、到接種現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對(duì)必甸線、西西線約50公里長(zhǎng)的路段進(jìn)行道路修補(bǔ)，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體。為困難群眾免費(fèi)送藥、為留守兒童送書送本等等。切實(shí)抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中收獲幸福感和滿足感。

??二、存在的問題。

??1.部分黨員干部對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實(shí)事”。

??2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實(shí)事”動(dòng)態(tài)更新不及時(shí)，不同階段、不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的民生實(shí)事不能及時(shí)納入“我為群眾辦實(shí)事”清單。

??3.回頭看工作開展不到位，對(duì)群眾回訪跟進(jìn)不及時(shí)，對(duì)群眾的滿意度摸得不透。

??三、下步工作打算。

??一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。

??二是對(duì)廣大黨員再號(hào)召再動(dòng)員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項(xiàng)治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強(qiáng)化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。

??三是對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”的民生事項(xiàng)再梳理，把已做的再完善，及時(shí)開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實(shí)操性。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇十一

今年以來，按照省、市黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)組的工作部署和要求，我縣及時(shí)制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的工作方案》，全面承接省、市各項(xiàng)工作任務(wù)部署，對(duì)應(yīng)成立實(shí)踐活動(dòng)組，抽調(diào)專人扎實(shí)做好各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí)，取得了較好成效。現(xiàn)將我縣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。縣直單位通過開展“機(jī)關(guān)干部大走訪”“機(jī)關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動(dòng)，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對(duì)性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項(xiàng)，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”民意征集活動(dòng)，廣泛征集人民群眾對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個(gè)方面的意見，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題。

（二）建賬立賬推落實(shí)。堅(jiān)持既承接xx市xx項(xiàng)重點(diǎn)工作，又對(duì)征求意見情況進(jìn)行細(xì)化梳理，結(jié)合全縣實(shí)際，將xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx個(gè)具體項(xiàng)目列入全縣臺(tái)賬，對(duì)重點(diǎn)工作項(xiàng)目成立專班，明確專人負(fù)責(zé)，集中力量攻堅(jiān)解決，確保整改工作取得實(shí)效。目前，已完成救助保障專項(xiàng)行動(dòng)等xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)xx項(xiàng)具體項(xiàng)目。同時(shí)xx名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將xx項(xiàng)問題建立個(gè)人臺(tái)賬，認(rèn)領(lǐng)黨委（黨組）班子臺(tái)賬xx項(xiàng)，已完成xx項(xiàng)，自行確定的辦實(shí)事項(xiàng)目xx項(xiàng)，已完成xx項(xiàng)。同時(shí)，全縣各單位建立了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個(gè)人“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬，各專項(xiàng)推進(jìn)組也分別制定了推進(jìn)落實(shí)方案，項(xiàng)目有序推進(jìn)落實(shí)。

（三）志愿服務(wù)解難題。在集中力量重點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開展志愿服務(wù)，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開展“文明交通”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛(wèi)同行文明共建”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動(dòng)；圍繞網(wǎng)絡(luò)化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志愿服務(wù)活動(dòng)。目前，各單位開展黨員志愿服務(wù)xx次，參加黨員志愿服務(wù)為xx人次。

我縣始終把開展黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與改善民生結(jié)合起來，始終做到主動(dòng)作為、奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)善為。

一是謀事力做，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上落實(shí)見效。我們圍繞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，成立項(xiàng)目專班，實(shí)行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會(huì)，并出席了“xx地標(biāo)品牌宣傳月”啟動(dòng)儀式，深耕招商線索，全面精準(zhǔn)選商，取得明顯成效。建立首席服務(wù)員機(jī)制，共派出xx名聯(lián)企服務(wù)專員，下沉到xx個(gè)商戶家中，及時(shí)掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項(xiàng)xx條。為切實(shí)服務(wù)人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動(dòng)群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報(bào)銷提供病歷等辦事程序xx項(xiàng)，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項(xiàng)，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時(shí)限xx項(xiàng)；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實(shí)分級(jí)診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動(dòng)產(chǎn)中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時(shí)限由法定的xx個(gè)工作日壓縮為xx個(gè)工作日，注銷登記實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)，申請(qǐng)要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯(cuò)峰辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，累計(jì)抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

三是改善民生，在推動(dòng)高品質(zhì)生活上落地見效。扎實(shí)推動(dòng)住房保障專項(xiàng)行動(dòng)，將老舊小區(qū)改造、公租房總量不足、小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平不高的問題納入重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，明確xx個(gè)老舊小區(qū)綜合改造任務(wù)，已完成可研、設(shè)計(jì)、測(cè)繪等工作。積極申請(qǐng)配建公租房xx套，力爭(zhēng)將公租房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高至xx元。同時(shí)，依托封閉圍擋施工、采購(gòu)及安裝和小區(qū)大門安裝，爭(zhēng)取年底實(shí)現(xiàn)全縣xx個(gè)小區(qū)封閉管理，并提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強(qiáng)化推進(jìn)落實(shí)，按照省、市的各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步細(xì)化“我為群眾辦實(shí)事”臺(tái)賬，聚焦xx個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)和xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，各牽頭部門和責(zé)任部門要按職責(zé)分工，實(shí)行項(xiàng)目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，制定解決措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理、跟進(jìn)，確保件件有落實(shí)，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開設(shè)的“我為群眾辦實(shí)事”專欄，進(jìn)一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗(yàn)和典型，比如對(duì)社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務(wù)群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣，廣泛調(diào)動(dòng)參學(xué)單位的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實(shí)事活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結(jié)合我縣開展的“比學(xué)趕超”行動(dòng)，將“我為群眾辦實(shí)事”的xx項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)通過“民生服務(wù)面對(duì)面”工作載體，定期通報(bào)工作推進(jìn)落實(shí)情況，讓群眾當(dāng)“評(píng)論員”，真實(shí)反映“辦實(shí)事”成效；針對(duì)xx項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項(xiàng)工作推進(jìn)完成情況，結(jié)合建黨一百周年活動(dòng)，將“我為群眾辦實(shí)事”成效進(jìn)行一次量化“比拼”，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，提升活動(dòng)成效。

慶安縣深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣政法隊(duì)伍教育整頓工作總體安排部署，按照《關(guān)于在全省政法隊(duì)伍教育整頓中深人開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，持續(xù)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，推動(dòng)政法隊(duì)伍教育整頓的成果轉(zhuǎn)化，努力踐行執(zhí)法司法為民，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，取得突出成效?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

(一)提高重視程度，周密安排部署?？h政法隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，按照省教育整頓辦印發(fā)《關(guān)于在全省政法隊(duì)伍教育整頓中深人開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和市教育整頓辦印發(fā)的《綏化市政法隊(duì)伍持續(xù)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)清單》要求，要求政法各單位分別制定任務(wù)清單，4月27日，縣政法隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織政法各單位開展“我為群眾辦實(shí)事”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，集中推出便民利企措施33項(xiàng)，向社會(huì)和群眾作出承諾，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”深入開展?？h教育整頓辦還通過下發(fā)工作清單、工作提示單等方式推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)的任務(wù)落實(shí)。

(二)堅(jiān)持開門整頓，傾聽群眾聲音。堅(jiān)持開門搞好教育整頓，廣泛聽取社會(huì)各界和廣大群眾的意見建議?？h教育整頓辦下發(fā)了《慶安縣政法工作調(diào)查問卷》200份，集中開展“五進(jìn)”“五必訪”活動(dòng)，走訪企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校以及其他相關(guān)組織機(jī)構(gòu)團(tuán)體等共計(jì)30余個(gè)，召開了街道社區(qū)基層群眾代表和政協(xié)委員、人大代表兩個(gè)座談會(huì)，征求基層群眾和社會(huì)各界的意見建議，共召開不同層面座談會(huì)14次，征求意見建議77條，已全部制定整改措施，確保件件有落實(shí)。

(三)創(chuàng)新活動(dòng)載體，推進(jìn)工作落實(shí)。政法各單位從實(shí)際出發(fā)，積極探索創(chuàng)新各具特色的活動(dòng)載體，確保“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)走深走實(shí)。縣公安局組織開展了“一助兩護(hù)三打四查五進(jìn)六宣”和“十百千”活動(dòng)為載體，即：開展助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、做好護(hù)學(xué)、護(hù)農(nóng)工作、開展“三大整治打擊行動(dòng)”、做好四個(gè)領(lǐng)域的安全檢查工作、組織開展宣傳“五進(jìn)”走訪活動(dòng)，組織開展“六大普法宣活動(dòng)”，全面推行“十個(gè)便民”措施，以及全面推進(jìn)“百萬民警進(jìn)千萬家活動(dòng)”，動(dòng)員全局民警、輔警積極投身到此次愛民實(shí)踐主題活動(dòng)中，截止目前，全局共為群眾辦實(shí)事、辦好事2560余件，收到群眾贈(zèng)送錦旗6面?？h法院充分發(fā)揮“說和人老李”調(diào)解工作室品牌效能，堅(jiān)持把矛盾糾紛化解在訴前。3月1日以來，“老李”辦結(jié)訴前調(diào)解案件244件，通過線上調(diào)解案件100件?？h檢察院班子成員主動(dòng)“送法入企”。特別是非公企業(yè)受到2次疫情影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)受到影響，主動(dòng)與就業(yè)局和勞務(wù)派遣公司聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決用人荒難題?？h司法局大力開展“比能力賽作風(fēng)”活動(dòng)，打造高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍，構(gòu)建高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境。

(四)聚焦主責(zé)主業(yè)，踐行執(zhí)法司法為民?？h委政法委結(jié)合落實(shí)縣委“萬名黨員干部進(jìn)社區(qū)、走小區(qū)、交朋友、辦實(shí)事”主題活動(dòng)，依托縣法學(xué)會(huì)組建法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展“我為群眾辦實(shí)事”便民利企服務(wù)活動(dòng)，在瑞豐農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司，為公司的32個(gè)合作社近2000戶社員在“備春耕”生產(chǎn)期間提供免費(fèi)法律咨詢。在慶安在綠都源米業(yè)有限公司，發(fā)放憲法、民法典、勞動(dòng)法等法律法規(guī)書籍和宣傳手冊(cè)，同時(shí)解答了企業(yè)提出的合同糾紛、貸款超期利率等方面的問題，縣供銷合作社聯(lián)合社還聘請(qǐng)了縣法學(xué)會(huì)常務(wù)理事、天成律師事務(wù)所主任朱朝陽擔(dān)任法律顧問，為縣社及其下屬8個(gè)公司、13個(gè)基層社230名職工的合法權(quán)益提供法律服務(wù)?？h公安局堅(jiān)持打擊服務(wù)并重，集中開展了清查收繳非法槍爆物品集中統(tǒng)一行動(dòng)、打擊整治黃賭專項(xiàng)行動(dòng)、整治“反電詐信詐騙”等系列行動(dòng)，共破獲刑事案件43起，刑事拘留14人，行政拘留57人，取保候?qū)?2人，逮捕15人，起訴60人。破獲電信詐騙3起，挽回群眾損失1萬6千余元。交警大隊(duì)車管所實(shí)行了8項(xiàng)便民服務(wù)措施，出入境管理大隊(duì)推出了10項(xiàng)方便老年人的服務(wù)新措施，在警務(wù)驛站推行了“我代辦”“一站式”服務(wù)活動(dòng)，僅5月份，驛站為群眾辦理各類業(yè)務(wù)700余起，深受群眾好評(píng)與歡迎，車管所服務(wù)窗口自創(chuàng)了“不走回頭路”服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)”目標(biāo)要求?？h法院暢通立案渠道，實(shí)現(xiàn)案件“當(dāng)場(chǎng)立、自助立、網(wǎng)上立、就近立”，立案正確率100%，深入走訪矛盾糾紛易發(fā)處、特殊群體、危困企業(yè)和相關(guān)機(jī)關(guān)，走訪企業(yè)5家，與企業(yè)開展座談2次，當(dāng)場(chǎng)釋法答疑9條。開展巡回審判，針對(duì)路途較遠(yuǎn)的偏僻村屯農(nóng)民立案不便的情況，采取巡回審判流動(dòng)辦案，就地立案、就地開庭、就地審理、當(dāng)庭結(jié)案的形式辦案。開展為期一個(gè)月的“春雷行動(dòng)”，解決14名農(nóng)民工工資問題，執(zhí)行到位標(biāo)的90余萬元?？h檢察院對(duì)城鎮(zhèn)中小學(xué)校園周邊環(huán)境進(jìn)行集中治理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，建立整改臺(tái)帳，分別制發(fā)檢察建議，限期整改到位?？h司法局提高創(chuàng)新意識(shí)，簡(jiǎn)化法律援助程序，為特殊群體開辟“綠色通道”法律服務(wù)，為農(nóng)民工討薪維權(quán)。截止目前，共辦理農(nóng)民工討薪案件27件，挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。

為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實(shí)事為導(dǎo)向，進(jìn)班級(jí)、入宿舍，為同學(xué)們辦實(shí)事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會(huì)依托專業(yè)知識(shí)，為廣大在校生免費(fèi)培訓(xùn)電腦技能，提供免費(fèi)的電腦維修。

在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強(qiáng)作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計(jì)算機(jī)系溫度。

拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動(dòng)服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場(chǎng)招聘會(huì)；對(duì)選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對(duì)接指導(dǎo)。

認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實(shí)為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號(hào)召全系教職工對(duì)特困生進(jìn)行捐助活動(dòng)。

下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實(shí)可行的為群眾辦實(shí)事清單。

黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革，根本目的就是為了讓人民過上好日子，無論面臨多大挑戰(zhàn)和壓力，無論付出多大犧牲和代價(jià)，這一點(diǎn)都始終不渝、毫不動(dòng)搖。

防止學(xué)習(xí)和工作“兩張皮”。以學(xué)促知，以知促行，以行見效。開展黨史學(xué)習(xí)教育的目的，就是為了激勵(lì)全黨全國(guó)各族人民滿懷信心邁進(jìn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程。黨員要帶頭學(xué)、帶頭悟、帶頭做，從身邊小事做起，圍繞中心、服務(wù)群眾，以為民服務(wù)的成績(jī)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育的成效。

“我為群眾辦實(shí)事”是開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體，是進(jìn)一步聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關(guān)系，有利于凝聚更多更大的人民偉力，有利于筑牢廣大黨員堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要學(xué)懂弄通，更要做細(xì)做實(shí)，要圍繞不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往而不懈奮斗。廣大黨員必須清醒意識(shí)到，中國(guó)共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民，只有堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，才能幫助群眾解決實(shí)際困難問題，才能不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感，進(jìn)而才能凝聚起更加強(qiáng)大的奮進(jìn)力量。

扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，是踐行初心使命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，廣大黨員要積極行動(dòng)起來，主動(dòng)作為、善作善成。要結(jié)合疫情影響，著力找準(zhǔn)人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，以坐不住的責(zé)任感和等不得的緊迫感一件一件抓落實(shí)。要用好黨和國(guó)家的惠民利民政策，讓每一項(xiàng)好政策落到實(shí)處見到實(shí)效。要將鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與實(shí)施鄉(xiāng)村振興有效銜接起來，確保貧困地區(qū)脫貧摘帽后力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、政策不變，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要經(jīng)常深入基層、深入群眾，帶著問題、帶著感情、帶著責(zé)任，通過與群眾交心談心，摸清基層工作情況，掌握群眾所想所急所盼，提高實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

奮進(jìn)新時(shí)代，開啟新征程，勇?lián)率姑?。今年是中?guó)共產(chǎn)黨成立100周年，也是“十四五”開局之年、全面開啟建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的第一年，站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)交匯點(diǎn)，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅是錘煉廣大黨員為民服務(wù)本領(lǐng)的“磨刀石”，也是檢驗(yàn)廣大黨員初心使命的“試金石”，要把群眾的事辦到群眾心坎上，特別是涉及群眾切身利益的問題，要作為重中之重來解決落實(shí)，要把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為衡量實(shí)踐活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐實(shí)干中贏得民心民意。

我為大眾實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心，記住使命的工作載體，很多黨員干部要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民大眾放在心里，在為大眾實(shí)事中不斷贏得人民大眾的信賴，進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民的血肉聯(lián)系?；顒?dòng)的核心任務(wù)是貫徹新的發(fā)展理念，讓大眾共享高質(zhì)量的發(fā)展成果，共享高質(zhì)量的幸福生活，努力鞏固開拓消除貧困的成果，建設(shè)美麗宜人、業(yè)興人和社會(huì)主義的新鄉(xiāng)村。

鄔橋經(jīng)濟(jì)園區(qū)作為當(dāng)。

的鎮(zhèn)屬園區(qū)，我們的任務(wù)除了支撐財(cái)政收入、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也承擔(dān)著一定社會(huì)責(zé)任。一方面，為當(dāng)?shù)厝嗣褶k實(shí)事，提升他們的生活質(zhì)量;另一方面，深入園區(qū)企業(yè)，聚焦痛點(diǎn)問題并幫助解決。

(一)“清潔我們的家園”志愿活動(dòng)。

以民意為導(dǎo)向，把小事做好，把親民愛民初心落到實(shí)處。四月，我作為志愿者參加了由莊行鎮(zhèn)組織開展的“清潔我們的家園”活動(dòng)，這一方面是為了不斷鞏固全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建成果，另一方面，也是開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，做好冬春季節(jié)防疫工作，對(duì)城市社區(qū)、農(nóng)村主要道路等薄弱區(qū)域環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生整治，全面清除衛(wèi)生死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并落實(shí)整改，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，從而提升當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量。

(二)為建立全民免疫貢獻(xiàn)一臂之力。

三月下旬，為了落實(shí)“應(yīng)接盡接”新冠疫苗的國(guó)家動(dòng)員活動(dòng)，助力企業(yè)構(gòu)建免疫屏障，園區(qū)開始了緊鑼密鼓的接種推進(jìn)工作。首先我們深入企業(yè)，排摸企業(yè)接種疫苗的困難點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行政策宣導(dǎo)，對(duì)企業(yè)員工的擔(dān)憂進(jìn)行答疑解惑，使他們了解到接種疫苗的安全性、有效性及必要性。通過不斷的走訪了解到，企業(yè)的痛點(diǎn)主要在于自行組織員工接種存在困難，并且部分員工年齡較長(zhǎng)，無法完全掌握接種流程。為解決這個(gè)難題，園區(qū)自四月起每天都組織了大巴車接送企業(yè)員工進(jìn)行疫苗接種，并安排我等青年工作人員每天都隨車前往。如此，一方面解決了企業(yè)自行組織的困難，另一方面也可以協(xié)助企業(yè)員工順利進(jìn)行接種登記和預(yù)約。

踐行黨的群眾路線，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問題。

為進(jìn)一步強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區(qū)司法局結(jié)合政法隊(duì)伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展為期四個(gè)月的“我為群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動(dòng)。

一是持續(xù)深入開展法治宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長(zhǎng)、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團(tuán)隊(duì)，深入社區(qū)、中小學(xué)校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務(wù)活動(dòng)。重點(diǎn)針對(duì)老年人和中小學(xué)生兩大群體，開展國(guó)家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、預(yù)防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權(quán)益保護(hù)等法制宣傳講座和法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。

二是持續(xù)深入開展眾創(chuàng)平安志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合每月19日眾創(chuàng)平安志愿服務(wù)活動(dòng)，組織在職干警深入聯(lián)點(diǎn)社區(qū)進(jìn)村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護(hù)路聯(lián)防、巡邏守護(hù)等眾創(chuàng)平安志愿活動(dòng)。

三是持續(xù)深入開展“三聯(lián)四大”工作。協(xié)助所聯(lián)點(diǎn)的村(社區(qū))進(jìn)網(wǎng)格開展排查，及時(shí)排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點(diǎn)場(chǎng)所防控等服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)，確保網(wǎng)格內(nèi)無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。

武陵區(qū)司法局立足當(dāng)前群眾所需所盼所想，出臺(tái)《關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動(dòng)的方案》，全力打通服務(wù)群眾最后一公里，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，進(jìn)一步樹立政法機(jī)關(guān)執(zhí)法司法為民的良好形象。

今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅(jiān)定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動(dòng)力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn),聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng),讓群眾、企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感,以營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。

持續(xù)提升各級(jí)政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。

一、開展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)研活動(dòng),聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實(shí)行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項(xiàng)目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場(chǎng)準(zhǔn)入一窗受理專區(qū),實(shí)行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進(jìn)一道門,到一個(gè)窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項(xiàng)梳理,成立“幫您辦”工作隊(duì)伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對(duì)一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實(shí)行“預(yù)約辦”。為了切實(shí)解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點(diǎn),從2020年xx月份起,實(shí)行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實(shí)行“上門辦”。對(duì)身體殘疾、年老體弱的群眾,實(shí)行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認(rèn)可;五是實(shí)行“免費(fèi)辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費(fèi)郵寄,截至目前累計(jì)寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費(fèi)打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個(gè)事項(xiàng)中的的xxx個(gè)材料可容缺辦理,推進(jìn)“容缺受理”事項(xiàng)擴(kuò)容提速,推動(dòng)審批服務(wù)效能提升,切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實(shí)行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項(xiàng)農(nóng)牧民常辦事項(xiàng)不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實(shí)行“延時(shí)辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長(zhǎng)受理時(shí)間,最大限度地減少群眾等候時(shí)間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強(qiáng)化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。

二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。

深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項(xiàng)xxx項(xiàng),組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊(duì)伍。實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個(gè)人生命周期開通“養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。

三、加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨區(qū)域通辦”,做到“進(jìn)一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項(xiàng)梳理,依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)大廳,推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項(xiàng)。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度,有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)線上線下政務(wù)事項(xiàng)時(shí)限壓縮、流程再造,以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)清單為基準(zhǔn),為線上線下深度融合打好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項(xiàng)xxx項(xiàng),“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項(xiàng)x項(xiàng),所涉及事項(xiàng)在相關(guān)各個(gè)部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié),切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題,滿足群眾不同的要求。

四、積極推進(jìn)“蒙速辦”宣傳推廣工作,做到“主動(dòng)服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app,積極引導(dǎo)群眾注冊(cè)、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務(wù),推動(dòng)各類便民繳費(fèi)和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”app,更多便民事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。

五、不斷深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),做到“民有所呼、我有所行”。通過推動(dòng)便民服務(wù)站點(diǎn)達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項(xiàng)下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強(qiáng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作,進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措,依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),試點(diǎn)先行、全面推進(jìn),構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系,讓更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”,著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度,探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)：念好“真”字訣，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

為更好繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷促進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，切實(shí)改善干群關(guān)系，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)念好“真”字訣，通過“真”宣傳、“真”服務(wù)、“真”監(jiān)督，全面把握群眾所需所求所愿，全力解決群眾所困，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

“真”宣傳，嚴(yán)把黨史學(xué)習(xí)新要求。該鎮(zhèn)以黨史學(xué)習(xí)教育工作為契機(jī)，充分利用“線上線下”相結(jié)合的宣傳形式，線下通過挖掘周邊的“紅色資源”，講好身邊的“紅色故事”，開展“我為群眾辦實(shí)事——黨員先行”黨員活動(dòng)日，并結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站（所），設(shè)置無職黨員設(shè)崗定責(zé)，建立“黨員+群眾”一對(duì)一宣傳模式，定期深入基層，開展走訪交流，傾聽群眾最真實(shí)聲音，傳達(dá)黨史學(xué)習(xí)教育最新要求。線上有效發(fā)揮“遠(yuǎn)程教育”播放平臺(tái)，組織黨員群眾按時(shí)收看《榜樣5》專題節(jié)目，充分發(fā)揮基層黨組織的示范引領(lǐng)作用，并以“三微一端”為抓手，定時(shí)推送“黨史學(xué)習(xí)天天讀”，切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育與基層工作相結(jié)合，不斷強(qiáng)化黨員干部為民服務(wù)理念。

“真”服務(wù)，展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。該鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)基層社會(huì)事業(yè)發(fā)展的“助推器”。以把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)為基本原則，結(jié)合各村實(shí)際，有效利用為民服務(wù)大廳，通過建立為民服務(wù)代理情況登記表，全面把握群眾所需所求所愿，對(duì)于民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題認(rèn)真記錄并解決，對(duì)于當(dāng)時(shí)未能解決的，給予解決期限，堅(jiān)決不給群眾開“空頭支票”。同時(shí)建立“包村領(lǐng)導(dǎo)+村干部+群眾”包保聯(lián)絡(luò)機(jī)制，嚴(yán)格按照“干一件成一件”的工作要求，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，把黨的宗旨真正落到實(shí)處，切實(shí)展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。

“真”監(jiān)督，確保為民服務(wù)新成效。該鎮(zhèn)堅(jiān)持把群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格按照“月審核、季督查、年考核”的督查方式，以黨員承諾踐諾為切入點(diǎn)，把“我為群眾辦實(shí)事”作為督查重點(diǎn)，定期開展自查、互查、督查工作，及時(shí)掌握為民辦事進(jìn)度與效率，持續(xù)加強(qiáng)政府監(jiān)督。同時(shí)以季度黨務(wù)村務(wù)公開為抓手，充分發(fā)揮陽光村務(wù)監(jiān)督平臺(tái)作用，對(duì)黨組織及黨員干部承諾踐諾情況進(jìn)行全面考查，并以星級(jí)黨員評(píng)定為契機(jī)，結(jié)合民主評(píng)議黨員工作，有效利用黨員“紅黃榜”，立足村級(jí)量化考核結(jié)果，并將考查結(jié)果與村干部績(jī)效報(bào)酬相掛鉤，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督與群眾監(jiān)督作用，切實(shí)保證為民服務(wù)新成效。

為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實(shí)清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動(dòng)中，我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章，重點(diǎn)做到“四談”，即談十八大報(bào)告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和存在的突出問題;談群眾對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實(shí)踐，我深切地體會(huì)到:。

人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。

一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴(kuò)大群眾對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

二、是要透過辦實(shí)事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在、看得見的利益。

三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時(shí)，務(wù)必從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同狀況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通狀況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。

四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記x重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實(shí)清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動(dòng)中，我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章，重點(diǎn)做到“四談”，即談十八大報(bào)告和新黨章、習(xí)近平總書記視察x重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持黨的群眾路線方面的論述和要求；談新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和存在的突出問題；談群眾對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼；談加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實(shí)踐，我深切地體會(huì)到:人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。

一、是要透過發(fā)揚(yáng)民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴(kuò)大群眾對(duì)政務(wù)、財(cái)務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

二、是要透過辦實(shí)事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在、看得見的利益。

三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時(shí)，務(wù)必從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同狀況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通狀況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。

四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動(dòng)深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。

2.線上回復(fù)。運(yùn)用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時(shí)限，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾，打通社情民意“直通車”。

3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從xx項(xiàng)增加至xx項(xiàng)，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對(duì)接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn)，以長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦平臺(tái)作為數(shù)據(jù)流通平臺(tái)，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。

1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時(shí)下班、下午提前半小時(shí)上班制度，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時(shí)代文明實(shí)踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個(gè)鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動(dòng)xx次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。

2.聚焦上學(xué)難。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃投資xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時(shí)可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個(gè)。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元，設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個(gè)。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元。設(shè)置班級(jí)xx個(gè)，建成后可容納學(xué)生xx名，計(jì)劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計(jì)新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個(gè)、高中學(xué)位xx個(gè)。

3.聚焦辦證難。2月份以來，開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排，對(duì)申請(qǐng)材料、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計(jì)排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項(xiàng)xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時(shí)限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對(duì)行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個(gè)村事項(xiàng)的排查，解決了xx余項(xiàng)問題，還有xx條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個(gè)人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個(gè)人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格化管理意見，實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。

1.在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng)。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號(hào)召?gòu)V大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢(mèng)百姓微心愿。共為群眾辦實(shí)事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。

2.專項(xiàng)辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個(gè)電話三零”（零跑路、零距離、零費(fèi)用）上門服務(wù)。組織服務(wù)人員、評(píng)殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對(duì)面”“個(gè)性化”無障礙系列服務(wù)。

3.“xx”解難題。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，“xx”工作組深入各個(gè)企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實(shí)情況以及對(duì)“xx”工作的意見建議，工作組人員知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個(gè)方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過程中，面對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí)，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請(qǐng)無還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對(duì)企業(yè)無抵押物無法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問企業(yè)納稅金額、納稅等級(jí)及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個(gè)人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對(duì)接，從多個(gè)角度解決企業(yè)資金難題。

根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨xxx區(qū)委員會(huì)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年和黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)小組發(fā)布及7項(xiàng)專業(yè)工作方案通知》(xx組〔2021〕1號(hào))安排部署，區(qū)住宅建設(shè)局結(jié)合大眾最不滿意的10件事情和整備企業(yè)最不滿意的10件事情，高位推進(jìn)我為大眾工作，有效解決大眾住宅質(zhì)量安全、白蟻防治等，切實(shí)解決大眾的急事問題。

一是深入開展住房保障為民辦實(shí)事。首先在大眾工作多的住房保險(xiǎn)服務(wù)中心試行公租申請(qǐng)，白蟻防治領(lǐng)域?yàn)榇蟊妳f(xié)調(diào)處理的民生事項(xiàng)，切實(shí)促進(jìn)民生事實(shí)。

二是加快舊住宅區(qū)改造為民辦事實(shí)。通過一線工作法加快，舊住宅區(qū)改造，不斷改善大眾居住環(huán)境，活動(dòng)開展以來，鳳凰城舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的40%，柔剛街舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的30%，2021年正東區(qū)舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)開始設(shè)置施工圖的鳳凰、梧桐區(qū)舊住宅區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)。

三是開展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦事實(shí)。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)和伍先華故居建設(shè)為線索，加快安三路、安西路、g318到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造，現(xiàn)已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提高60多戶，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)大變化，面值實(shí)現(xiàn)大提升。

四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)。2020年獲得農(nóng)村危險(xiǎn)住宅改造補(bǔ)助資金4884萬元，開始全區(qū)1519戶危險(xiǎn)住宅改造。

五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)督作為民辦事實(shí)。實(shí)行雙隨機(jī)監(jiān)督，開展安全生產(chǎn)日常巡邏10次以上，開展專業(yè)檢查專業(yè)管理和大檢查4次，開展秘密訪問4次，發(fā)現(xiàn)各種安全問題23次，確保全區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)無重大安全事故。

一是調(diào)查不足，對(duì)我為大眾實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了深入管理領(lǐng)域的調(diào)查研究，入戶(企業(yè))訪問不足，不深刻理解大眾的期待。

二是還沒有結(jié)合各股票室和部下事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特征，全面推進(jìn)我為大眾實(shí)事的實(shí)踐活動(dòng)。

一是扎實(shí)開展調(diào)研。圍繞住宅建設(shè)領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地看，面對(duì)面說話，把握大眾和大眾的困難、心靈的話。

二是依托12345政府服務(wù)熱線索，召開座談會(huì)和安裝意見箱進(jìn)行開門問題活動(dòng)，廣泛征求大眾意見和工作建議。

三是結(jié)合實(shí)際工作、強(qiáng)制執(zhí)行、執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在全局建立黨員先驅(qū)示范崗，積極推進(jìn)黨員明亮身份、樹木形象、作用，切實(shí)推進(jìn)全局服務(wù)質(zhì)量提高。

四是抓住一些項(xiàng)目建設(shè)。確保停車場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、瓊江景觀建設(shè)項(xiàng)目5月啟動(dòng)建設(shè)，區(qū)城市照明提升工程、烏木廳生活污水處理廠建設(shè)6月啟動(dòng)，xx大道西段連接線等工程7月啟動(dòng)遂安大道城市道路、興貿(mào)道城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目9月啟動(dòng)建設(shè)。

黨

史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊落實(shí)，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項(xiàng)209件，累計(jì)完成163件。

(一)明確“我”是定位，以我為主、爭(zhēng)當(dāng)表率。

全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實(shí)事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時(shí)間召開專題黨委會(huì)議，結(jié)合實(shí)際研究制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)施方案，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向，要求各級(jí)黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實(shí)地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實(shí)事清單，同時(shí)認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實(shí)干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對(duì)項(xiàng)目清單內(nèi)容，研究制定具體落實(shí)措施，明確項(xiàng)目責(zé)任人，限定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目建言獻(xiàn)策，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”活動(dòng)開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為的良好態(tài)勢(shì)，越是面對(duì)問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實(shí)事中踐行了初心和使命。

(二)堅(jiān)持“辦”是前提，迅速行動(dòng)、環(huán)環(huán)緊扣。

全鎮(zhèn)將為民辦實(shí)事分為調(diào)查收集、研究措施、限時(shí)督辦、跟蹤落實(shí)、動(dòng)態(tài)更新5個(gè)具體步驟，突出一個(gè)“快”字，迅速部署、抓緊行動(dòng)。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，第一時(shí)間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項(xiàng)目清單;二是組織迅速制定落實(shí)措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議聽取掌握各項(xiàng)實(shí)事實(shí)施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對(duì)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果;三是針對(duì)為民辦實(shí)事過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，逐項(xiàng)銷號(hào);四是將“我為群眾辦實(shí)事”作為各項(xiàng)工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項(xiàng)目陸續(xù)納入為民辦實(shí)事范圍、動(dòng)態(tài)更新，不斷豐富為民辦實(shí)事的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)際成效。

(三)樹立“實(shí)”是標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、不務(wù)虛功。

一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點(diǎn)、切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實(shí)事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時(shí)辦理的確定為首批項(xiàng)目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實(shí)事內(nèi)容，真正將為民辦實(shí)事與重點(diǎn)工作結(jié)合起來，確保各項(xiàng)辦實(shí)事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，提升為民辦實(shí)事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅(jiān)決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號(hào)式”落實(shí)，組織基層黨組織對(duì)“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅(jiān)決防止在為民辦實(shí)事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研走訪等時(shí)機(jī)，見縫插針地落實(shí)為民辦實(shí)事各項(xiàng)舉措。

(四)抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成。

群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動(dòng)群眾、到接種現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對(duì)必甸線、西西線約50公里長(zhǎng)的路段進(jìn)行道路修補(bǔ)，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體。為困難群眾免費(fèi)送藥、為留守兒童送書送本等等。切實(shí)抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中收獲幸福感和滿足感。

1.部分黨員干部對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實(shí)事”。

2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實(shí)事”動(dòng)態(tài)更新不及時(shí)，不同階段、不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的民生實(shí)事不能及時(shí)納入“我為群眾辦實(shí)事”清單。

3.回頭看工作開展不到位，對(duì)群眾回訪跟進(jìn)不及時(shí)，對(duì)群眾的滿意度摸得不透。

一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。

二是對(duì)廣大黨員再號(hào)召再動(dòng)員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項(xiàng)治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強(qiáng)化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。

三是對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”的民生事項(xiàng)再梳理，把已做的再完善，及時(shí)開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實(shí)操性。

xx監(jiān)管局把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)監(jiān)管工作結(jié)合起來，同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊落實(shí)，從五個(gè)維度出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

一、明確“我”是定位，以我為主、爭(zhēng)當(dāng)表率。局黨組第一時(shí)間召開專題會(huì)議，結(jié)合實(shí)際研究制定實(shí)施方案，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向，要求各級(jí)黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變，舍我其誰、責(zé)無旁貸。局黨組成員分別掛帥作戰(zhàn)，深入所在黨支部，通過談心談話、座談研討等方式，與支部同志一起梳理民生項(xiàng)目清單，同時(shí)認(rèn)領(lǐng)自身的辦事任務(wù)，帶頭實(shí)干先干，較好地形成“頭雁”示范;各處室黨支部召開支部會(huì)，針對(duì)項(xiàng)目清單內(nèi)容，研究制定具體落實(shí)措施，明確項(xiàng)目責(zé)任人，限定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為我為群眾辦實(shí)事的項(xiàng)目實(shí)施建言獻(xiàn)策，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開展以來，全局上下呈現(xiàn)出人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為的良好態(tài)勢(shì)，越是面對(duì)問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實(shí)事中彰顯出財(cái)政監(jiān)管干部的責(zé)任和力量。

二、堅(jiān)持“辦”是前提，迅速行動(dòng)、環(huán)環(huán)緊扣。全局將為民辦實(shí)事分為調(diào)查收集、研究措施、限時(shí)督辦、跟蹤落實(shí)、動(dòng)態(tài)更新等x個(gè)具體步驟，突出一個(gè)“快”字，迅速部署、抓緊行動(dòng)。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，第一時(shí)間圍繞監(jiān)管工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題以及民生實(shí)事，深入基層群眾、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線、深入監(jiān)管對(duì)象單位，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項(xiàng)目清單;二是組織各支部迅速制定落實(shí)措施，局黨組通過黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、辦公會(huì)等聽取掌握各支部實(shí)施進(jìn)度，機(jī)關(guān)黨委按月下發(fā)機(jī)關(guān)黨建提示函，對(duì)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行提醒督辦，做到月有進(jìn)度，季有成果;三是針對(duì)為民辦實(shí)事過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題、跟蹤督促問題、建章立制問題等，分門別類登記臺(tái)賬，設(shè)定階段工作目標(biāo)，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，逐項(xiàng)銷號(hào);四是將“我為群眾辦實(shí)事”作為機(jī)關(guān)黨建和監(jiān)管工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的監(jiān)管項(xiàng)目陸續(xù)納入為民辦實(shí)事范圍、動(dòng)態(tài)更新，不斷豐富為民辦實(shí)事的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)際成效。

三、樹立“實(shí)”是標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、不務(wù)虛功。一是立足監(jiān)管職能，找準(zhǔn)契合點(diǎn)、切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實(shí)事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合監(jiān)管對(duì)象和群眾反映的突出需求，將與監(jiān)管職能結(jié)合緊密的、能夠及時(shí)辦理的確定為首批項(xiàng)目，包括助力整村推進(jìn)農(nóng)村“廁所革命”、宣傳文化企業(yè)一般增值稅退稅政策輔導(dǎo)、編印部門預(yù)算管理政策手冊(cè)、上好債務(wù)工作公開課、開展化肥儲(chǔ)備政策研討等9項(xiàng)民生實(shí)事內(nèi)容，真正將為民辦實(shí)事與監(jiān)管履職結(jié)合起來，確保各項(xiàng)辦實(shí)事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，提升為民辦實(shí)事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅(jiān)決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號(hào)式”落實(shí)，組織各支部對(duì)“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅(jiān)決防止在為民辦實(shí)事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持集約化原則，將監(jiān)管調(diào)研、服務(wù)兩會(huì)代表委員、定點(diǎn)幫扶等多項(xiàng)工作整合，利用好工作部署、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研走訪等時(shí)機(jī)，見縫插針地落實(shí)為民辦實(shí)事各項(xiàng)舉措。

四、抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成。群眾事，無小事。全局以解決問題為導(dǎo)向，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。監(jiān)管一處支部結(jié)合宣傳文化企業(yè)一般增值稅增稅政策延續(xù)，赴部分宣傳文化企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)，了解留抵退稅政策在企業(yè)的具體執(zhí)行情況，保障退庫資金及時(shí)到位;監(jiān)管二處支部召開中央駐皖預(yù)算單位過緊日子座談會(huì)，聽取預(yù)算單位經(jīng)驗(yàn)做法、存在的困難及意見建議，編制《部門預(yù)算管理制度匯編》，涵蓋預(yù)算資產(chǎn)、財(cái)務(wù)等方面xx項(xiàng)制度文件，裝訂成冊(cè)發(fā)各中央駐皖單位。監(jiān)管三處支部實(shí)地赴xx市、xx市查看農(nóng)村戶廁改建情況，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用耖_展?jié)M意度調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)提出廁改選址、后期管護(hù)等x條建議。監(jiān)管四處支部結(jié)合日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題，組織對(duì)全省負(fù)責(zé)債務(wù)工作的同志進(jìn)行債務(wù)監(jiān)管文件內(nèi)容解讀及典型案例宣傳。監(jiān)管五處支部靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)媒介，在微信群中與化肥儲(chǔ)備企業(yè)共同研討新出臺(tái)的國(guó)家化肥商業(yè)儲(chǔ)備管理辦法，針對(duì)企業(yè)對(duì)新辦法提出的問題，與省發(fā)改委等主管部門積極聯(lián)系對(duì)接，為企業(yè)逐一解決困惑。

五、密切聯(lián)系群眾，貼近基層、為民服務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間來的“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，全局上下深刻認(rèn)識(shí)到，必須緊抓一切可能機(jī)會(huì)，深入到基層一線和人民群眾中去，才能真正掌握群眾“急難愁盼”問題，設(shè)身處地的為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事。下一步，全局將緊緊按照財(cái)政部和xx省委的工作部署，以群眾滿不滿意、高不高興作為檢驗(yàn)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)深化為民辦實(shí)事的工作深度。一是大力開展崗位建功和志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部立足崗位扎實(shí)履職，通過設(shè)立黨員先鋒崗、組織承諾踐諾等方式，進(jìn)一步激發(fā)全局為民辦實(shí)事的澎湃熱情，組織干部職工主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到，亮明黨員身份，參加社區(qū)志愿服務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部的特長(zhǎng)和技能，投身各類公益活動(dòng);二是提升調(diào)查研究等監(jiān)管工作實(shí)效，組織青年黨團(tuán)員開展“走基層訪一線、服務(wù)五大發(fā)展”蹲點(diǎn)調(diào)研，與基層單位干部群眾同工同勤、同吃同住，掌握重點(diǎn)民生政策落實(shí)的情況，協(xié)調(diào)解決政策執(zhí)行中堵點(diǎn)痛點(diǎn)。在審核、審批、監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作中，發(fā)揮好就近就地監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問題一抓到底、督促整改，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

今年以來，x行政審批和政務(wù)服務(wù)局緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)“放管服”改革、注重將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為便民實(shí)效，從而衍生出系列我局在工作中的亮點(diǎn)。

一、x史學(xué)習(xí)教育方面。

1.“夜校”讀書班，x史每周學(xué)。

我局將x史學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)深度融合，為窗口服務(wù)注入紅色基因。采用“每周五+半小時(shí)”的集中學(xué)習(xí)模式。集中學(xué)習(xí)x史重點(diǎn)講話精神內(nèi)容，不斷深化x史學(xué)習(xí)教育成效，做到知行合一，確保x史學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn)。截至目前，已集中開展學(xué)習(xí)8次。

2.用活“紅色”資源，傳承“紅色”基因。

我局先后組織黨員干部赴x土貴山紀(jì)松齡烈士紀(jì)念碑、烏蘭察布x史館、集寧戰(zhàn)役紀(jì)念館，開展了“緬懷革命英烈，弘揚(yáng)愛國(guó)情懷”的x史學(xué)習(xí)主題活動(dòng)，通過邊走、邊聽、邊看，重溫入黨宣誓，過去的崢嶸歲月，緬懷先烈的英雄事跡。

3.開設(shè)宣傳專欄，講好“x史故事”

我局充分利用政府網(wǎng)站、融媒體、郵箱，特別是在x政務(wù)服務(wù)局微信公眾號(hào)開設(shè)專欄，定期推送【x史故事】，建立指尖上的x史課堂。廣泛吸引黨員干部職工及廣大群眾隨時(shí)隨地積極參與x史學(xué)習(xí)，同時(shí)也能為身邊人講好x史故事。

x行政審批和政務(wù)服務(wù)局以便民利企為目標(biāo)，以“辦事有速度、服務(wù)有溫度”為口號(hào)，著力從提效率、促規(guī)范、強(qiáng)服務(wù)方面下功夫，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的根本，緊緊以圍繞“為民辦實(shí)事”為宗旨，提升群眾便捷度和滿意度為重點(diǎn)，全面解決好群眾各類問題，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

(一)“五減一優(yōu)”破堅(jiān)冰，“服務(wù)改革”迎春風(fēng)。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊落實(shí)，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

一、主要做法

截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項(xiàng)209件，累計(jì)完成163件。

（一）明確“我”是定位，以我為主、爭(zhēng)當(dāng)表率

全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實(shí)事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時(shí)間召開專題黨委會(huì)議，結(jié)合實(shí)際研究制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)施方案，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向，要求各級(jí)黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實(shí)地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實(shí)事清單，同時(shí)認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實(shí)干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對(duì)項(xiàng)目清單內(nèi)容，研究制定具體落實(shí)措施，明確項(xiàng)目責(zé)任人，限定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目建言獻(xiàn)策，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”活動(dòng)開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為的良好態(tài)勢(shì)，越是面對(duì)問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實(shí)事中踐行了初心和使命。

（二）堅(jiān)持“辦”是前提，迅速行動(dòng)、環(huán)環(huán)緊扣

全鎮(zhèn)將為民辦實(shí)事分為調(diào)查收集、研究措施、限時(shí)督辦、跟蹤落實(shí)、動(dòng)態(tài)更新5個(gè)具體步驟，突出一個(gè)“快”字，迅速部署、抓緊行動(dòng)。把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，第一時(shí)間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項(xiàng)目清單；
組織迅速制定落實(shí)措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議聽取掌握各項(xiàng)實(shí)事實(shí)施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對(duì)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果；
針對(duì)為民辦實(shí)事過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，逐項(xiàng)銷號(hào)；
將“我為群眾辦實(shí)事”作為各項(xiàng)工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項(xiàng)目陸續(xù)納入為民辦實(shí)事范圍、動(dòng)態(tài)更新，不斷豐富為民辦實(shí)事的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)際成效。

（三）樹立“實(shí)”是標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、不務(wù)虛功

一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點(diǎn)、切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實(shí)事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時(shí)辦理的確定為首批項(xiàng)目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實(shí)事內(nèi)容，真正將為民辦實(shí)事與重點(diǎn)工作結(jié)合起來，確保各項(xiàng)辦實(shí)事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，提升為民辦實(shí)事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅(jiān)決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號(hào)式”落實(shí)，組織基層黨組織對(duì)“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改；
一方面堅(jiān)決防止在為民辦實(shí)事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研走訪等時(shí)機(jī)，見縫插針地落實(shí)為民辦實(shí)事各項(xiàng)舉措。

（四）抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成

群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動(dòng)群眾、到接種現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對(duì)必甸線、西西線約50公里長(zhǎng)的路段進(jìn)行道路修補(bǔ)，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體。為困難群眾免費(fèi)送藥、為留守兒童送書送本等等。切實(shí)抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中收獲幸福感和滿足感。

二、存在的問題

1.部分黨員干部對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實(shí)事”。

2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實(shí)事”動(dòng)態(tài)更新不及時(shí)，不同階段、不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的民生實(shí)事不能及時(shí)納入“我為群眾辦實(shí)事”清單。

3.回頭看工作開展不到位，對(duì)群眾回訪跟進(jìn)不及時(shí)，對(duì)群眾的滿意度摸得不透。

三、下步工作打算

一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。

二是對(duì)廣大黨員再號(hào)召再動(dòng)員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項(xiàng)治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強(qiáng)化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。

三是對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”的民生事項(xiàng)再梳理，把已做的再完善，及時(shí)開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實(shí)操性。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇十三

踐行黨的群眾路線，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問題。

為落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)解決老百姓最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，xx法院以四項(xiàng)舉措推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”志愿服務(wù)活動(dòng)走向深入。

一、時(shí)刻錘煉黨性修養(yǎng)，牢固樹立為民服務(wù)意識(shí)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)近平法治思想等政治理論原著，撰寫心得體會(huì)x篇、開展研討分享活動(dòng)x期；堅(jiān)定不移走群眾路線，召開民主生活會(huì)、組織生活會(huì)x次，認(rèn)真查找整改存在的問題，抓好作風(fēng)能力建設(shè)，真心實(shí)意當(dāng)好人民群眾的服務(wù)員。

二、充分發(fā)揮審判職能，切實(shí)加強(qiáng)司法權(quán)益保護(hù)嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪x件，妥善審理各類民商事糾紛x件，執(zhí)行到位標(biāo)的x萬元。深入田間地頭、農(nóng)家院壩審理贍養(yǎng)、離婚、追索撫養(yǎng)費(fèi)等民生案件，依法對(duì)7名經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人發(fā)放司法救助金x萬元，讓人民群眾真真切切感受到司法溫情。

三、積極延伸服務(wù)觸角，著力優(yōu)化良好法治環(huán)境指導(dǎo)街道、村（社區(qū)）完善規(guī)范鄉(xiāng)規(guī)民約x條，委托調(diào)解矛盾糾紛x起，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”“政法干警進(jìn)萬家”活動(dòng)，全院干警進(jìn)學(xué)校x個(gè)、村（社區(qū)）x個(gè)，開展法治宣講x場(chǎng)，提供法律服務(wù)x余次；以縣委“三三三”工程為載體，x名院領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)，提供“菜單式”法律服務(wù)，解決實(shí)際司法需求x個(gè)。

四、堅(jiān)持開門接受監(jiān)督，務(wù)實(shí)提升司法為民水平召開“開門納諫”座談會(huì)x次，廣泛征集和辦理人大代表、政協(xié)委員、政府干部、律師代表、人民陪審員、案件當(dāng)事人等行業(yè)領(lǐng)域代表意見建議x條，及時(shí)了解和回應(yīng)群眾司法需求；張貼發(fā)布舉報(bào)電話和信箱，及時(shí)處理群眾來信來訪，實(shí)現(xiàn)投訴有人理、舉報(bào)有反饋，著力提升人民群眾對(duì)法院工作的滿意度和幸福感。

為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實(shí)事為導(dǎo)向，進(jìn)班級(jí)、入宿舍，為同學(xué)們辦實(shí)事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會(huì)依托專業(yè)知識(shí)，為廣大在校生免費(fèi)培訓(xùn)電腦技能，提供免費(fèi)的電腦維修。

在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強(qiáng)作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計(jì)算機(jī)系溫度。

拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動(dòng)服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場(chǎng)招聘會(huì);對(duì)選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對(duì)接指導(dǎo)。

認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實(shí)為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號(hào)召全系教職工對(duì)特困生進(jìn)行捐助活動(dòng)。

下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實(shí)可行的為群眾辦實(shí)事清單。

黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革，根本目的就是為了讓人民過上好日子，無論面臨多大挑戰(zhàn)和壓力，無論付出多大犧牲和代價(jià)，這一點(diǎn)都始終不渝、毫不動(dòng)搖。

防止學(xué)習(xí)和工作“兩張皮”。以學(xué)促知，以知促行，以行見效。開展黨史學(xué)習(xí)教育的目的，就是為了激勵(lì)全黨全國(guó)各族人民滿懷信心邁進(jìn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程。黨員要帶頭學(xué)、帶頭悟、帶頭做，從身邊小事做起，圍繞中心、服務(wù)群眾，以為民服務(wù)的成績(jī)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育的成效。

“我為群眾辦實(shí)事”是開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體，是進(jìn)一步聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關(guān)系，有利于凝聚更多更大的人民偉力，有利于筑牢廣大黨員堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要學(xué)懂弄通，更要做細(xì)做實(shí)，要圍繞不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往而不懈奮斗。廣大黨員必須清醒意識(shí)到，中國(guó)共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民，只有堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，才能幫助群眾解決實(shí)際困難問題，才能不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感，進(jìn)而才能凝聚起更加強(qiáng)大的奮進(jìn)力量。

扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，是踐行初心使命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，廣大黨員要積極行動(dòng)起來，主動(dòng)作為、善作善成。要結(jié)合疫情影響，著力找準(zhǔn)人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，以坐不住的責(zé)任感和等不得的緊迫感一件一件抓落實(shí)。要用好黨和國(guó)家的惠民利民政策，讓每一項(xiàng)好政策落到實(shí)處見到實(shí)效。要將鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與實(shí)施鄉(xiāng)村振興有效銜接起來，確保貧困地區(qū)脫貧摘帽后力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、政策不變，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要經(jīng)常深入基層、深入群眾，帶著問題、帶著感情、帶著責(zé)任，通過與群眾交心談心，摸清基層工作情況，掌握群眾所想所急所盼，提高實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

奮進(jìn)新時(shí)代，開啟新征程，勇?lián)率姑?。今年是中?guó)共產(chǎn)黨成立100周年，也是“十四五”開局之年、全面開啟建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的第一年，站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)交匯點(diǎn)，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅是錘煉廣大黨員為民服務(wù)本領(lǐng)的“磨刀石”，也是檢驗(yàn)廣大黨員初心使命的“試金石”，要把群眾的事辦到群眾心坎上，特別是涉及群眾切身利益的問題，要作為重中之重來解決落實(shí)，要把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為衡量實(shí)踐活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐實(shí)干中贏得民心民意。

（一）開展“我為老黨員送知識(shí)、老黨員為我講黨史”活動(dòng)。

1、成立由黨員志愿者所組成“黨史宣講隊(duì)”，開展黨史“送學(xué)上門”學(xué)習(xí)教育，為退休黨員干部送去《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等黨史學(xué)習(xí)書籍，確保老黨員黨史學(xué)習(xí)教育“不漏學(xué)”“不缺課”“不掉隊(duì)”。

2、邀請(qǐng)老黨員結(jié)合自身經(jīng)歷與體會(huì)，講述戰(zhàn)爭(zhēng)年代的親身經(jīng)歷和近年來祖國(guó)發(fā)生的翻天覆地的變化?；顒?dòng)不僅讓老黨員們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖，更加深了黨支部與老黨員間的交流和溝通，營(yíng)造了濃厚的黨史學(xué)習(xí)氛圍。

(二)開展主題黨日和黨史教育相結(jié)合活動(dòng)。

1、組織由社區(qū)黨員組成的“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，走上街頭，送知識(shí)、送健康，主動(dòng)參與社區(qū)人居環(huán)境治理，讓參加活動(dòng)的黨員充分感受到，要做居民身邊的榜樣、做社區(qū)黨員的表率，帶動(dòng)身邊黨員亮出身份、發(fā)揮作用，讓每一名黨員都成為社區(qū)的一面旗幟。

2、組織由民間藝人組成的宣講隊(duì)伍。利用大鼓、快板等藝術(shù)形式，傳唱黨的歷史以及鄉(xiāng)村振興等惠農(nóng)政策，結(jié)合農(nóng)村黨組織主題黨日活動(dòng)，讓廣大農(nóng)村老黨員對(duì)黨的新要求、新知識(shí)入腦入心。

各部門、各單位結(jié)合群眾需求，制定了相關(guān)工作計(jì)劃，幫助群眾解決實(shí)際困難，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落地生根。

一是開展人居環(huán)境治理做到“學(xué)黨史、融實(shí)踐、潔家園”。實(shí)施人居環(huán)境整治計(jì)劃，建立長(zhǎng)效機(jī)制，全面改善農(nóng)村人居環(huán)境，為鄉(xiāng)村振興提供生態(tài)環(huán)境保障切實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。二是開展困難人員就業(yè)指導(dǎo)做到“學(xué)黨史、搭平臺(tái)、促就業(yè)”。志愿者積極宣傳并引導(dǎo)殘疾人等就業(yè)困難人員參加就業(yè)，為他們提供就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立信心。三是展環(huán)保宣傳活動(dòng)做到“學(xué)黨史、促表率、綠色環(huán)保我先行”。開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明生活方式，提高居民環(huán)保意識(shí)。四是開展敬老愛老服務(wù)做到“學(xué)黨史、送服務(wù)、助老愛老在行動(dòng)”。開展“關(guān)愛老年人”活動(dòng)，陪他們吃飯、拉家常，不僅為老人們送去溫暖，弘揚(yáng)了中華民族尊老愛老優(yōu)秀傳統(tǒng)，也培養(yǎng)了社區(qū)志愿者關(guān)愛老人、奉獻(xiàn)社會(huì)的高尚品德。

本周，全區(qū)共開展老黨員宣講、“童心向黨”、青春心向黨.奮斗正當(dāng)時(shí)”等系列主題宣講活動(dòng)18場(chǎng)次，受眾人數(shù)20000余人。開展各類“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)200余次，參與黨員人數(shù)近500人，幫助群眾解決實(shí)事80件次。

踐行黨的群眾路線，要與堅(jiān)持黨的思想路線相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問題。

一、組織參與人居環(huán)境整治，深化服務(wù)，認(rèn)真開展文明創(chuàng)建。醫(yī)保局組織人員到扶亭辦事處劉營(yíng)村、城關(guān)鎮(zhèn)幸福街道、文化西路等街道打掃衛(wèi)生、清除雜草。到賈魯河開展河道清潔活動(dòng)，到公園撿拾垃圾。為群眾創(chuàng)造良好的居住環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。

二、慰問老人，獻(xiàn)愛心。基金監(jiān)管股利用周末時(shí)間組織人員到養(yǎng)老院打掃衛(wèi)生，護(hù)理老人。監(jiān)察一科全體同志到老年康復(fù)護(hù)理院慰問子女抽不出時(shí)間陪伴照顧的老人，親切的陪老人聊天談心，打掃衛(wèi)生，詳細(xì)了解他們的身體情況和生活狀況，用樸實(shí)而真誠(chéng)的行動(dòng)表達(dá)著對(duì)老人們的關(guān)愛，為老人送去溫暖。

三、開展“電信詐騙，宣傳活動(dòng)”。醫(yī)保局組織志愿者到金?；ㄔ沸^(qū)內(nèi)張貼防電信詐騙海報(bào)條幅，詳細(xì)講解金鐘罩二維碼手機(jī)防騙系統(tǒng)安裝操作流程，并耐心向居民講解防電信詐騙常識(shí)。進(jìn)一步提高了居民防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙意識(shí)，使轄區(qū)居民群眾了解了各類詐騙犯罪分子慣用的招數(shù)，以及遇到詐騙犯罪分子如何處理。切實(shí)維護(hù)居民的財(cái)產(chǎn)安全。

四、維護(hù)交通秩序，大力開展“綠色生活文明出行”活動(dòng)。組織志愿者到荷花路口維持交通秩序，組織人員把雜亂擺放的共享單車擺放整齊，耐心地引導(dǎo)過往行人和非機(jī)動(dòng)車輛遵守交通規(guī)則?？吹疥J紅燈、壓線等不文明交通行為時(shí)，上前進(jìn)行禮貌勸導(dǎo)。遇到行動(dòng)不方便的老年人，熱心幫助其過馬路。充分傳遞交通文明正能量，有效維護(hù)行人出行安全。影響和帶動(dòng)更多的居民養(yǎng)成文明出行的習(xí)慣，營(yíng)造安全、有序、文明、暢通的交通環(huán)境。

通過深入開展辦實(shí)事、辦好事的活動(dòng)，醫(yī)保局進(jìn)一步強(qiáng)化了為民服務(wù)認(rèn)識(shí)，建立健全了為群眾辦實(shí)事辦好事的長(zhǎng)效機(jī)制，提高了工作效率，認(rèn)認(rèn)真真解決實(shí)際問題，踏踏實(shí)實(shí)地為群眾干實(shí)事。下一步，我們將繼續(xù)采取措施，狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)定思想不放松，力度不減弱，不斷創(chuàng)新措施，完善機(jī)制，力爭(zhēng)使為群眾辦實(shí)事工作更加富有成效。

為扎實(shí)推進(jìn)d史學(xué)習(xí)教育，根據(jù)(根據(jù)d史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神和省委、市委d史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)通知要求，為推進(jìn)我縣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，結(jié)合x鎮(zhèn)實(shí)際，全鎮(zhèn)x個(gè)黨支部召開了黨員大會(huì)，要求全體黨員要立足于群眾的煩心事、揪心事、操心事，當(dāng)成我們最大的事來辦，立足本崗、靠前服務(wù)，全力為群眾辦實(shí)事、辦好事，讓群眾看到d史學(xué)習(xí)教育的成果，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。今年x月份以來，在全鎮(zhèn)深入開展我為群眾辦實(shí)事零距離、全覆蓋、無縫隙的服務(wù)大格局活動(dòng)，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展為群眾辦實(shí)事有關(guān)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:。

(一)深入一線，廣泛征求意見。x月份開始，全鎮(zhèn)黨員在鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的引領(lǐng)下，按照黨員干部包村、包組、聯(lián)系戶、聯(lián)系企業(yè)的分工安排，深入村、組、農(nóng)戶、企業(yè)，采取了上門走訪、召開座談會(huì)、發(fā)放黨群連心卡、蹲點(diǎn)調(diào)研、記民情日記、電話詢?cè)L等方式，突出領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，深入基層察民情訪民意，廣泛聽取意見建議，主動(dòng)了解群眾的煩心事、操心事，切實(shí)摸清群眾關(guān)注的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。全面了解聯(lián)系戶(企業(yè))的情況，聯(lián)系人須做到清楚聯(lián)系戶住址、家庭成員情況、生活狀況，摸清了聯(lián)系戶家庭成員思想狀況，家庭是否困難、就業(yè)情況、訴求愿望。截止目前，開展走訪聯(lián)系村(居)x個(gè)、聯(lián)系村小組x個(gè)、聯(lián)系戶x戶，共收集農(nóng)戶訴求愿望信息x條，搜集意見建議x余件，慰問脫貧戶x戶，解決反映問題x個(gè)，記民情日記x余篇，確保了聯(lián)系戶走訪活動(dòng)扎實(shí)開展。

(二)立足實(shí)際，建立工作臺(tái)賬。針對(duì)收集群眾訴求信息、意見建議，各黨支部認(rèn)真結(jié)合問題實(shí)際、分析原因、綜合調(diào)研，根據(jù)問題實(shí)際情況迅速建立好工作臺(tái)賬，制定好“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單，清單明確好責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和時(shí)限要求，提出切實(shí)可行的解決措施。到目前為止，全鎮(zhèn)已有x名黨員參與了“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，已落實(shí)為群眾辦實(shí)事x件。

(三)迅速行動(dòng)，推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。全鎮(zhèn)各黨支部針對(duì)梳理出的任務(wù)清單，按照倒排工期、銷號(hào)管理，項(xiàng)目化條理化推進(jìn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)建立“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制，貫穿x年全年，貫穿d史學(xué)習(xí)教育全過程。突出圍繞六個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)辦實(shí)事。

二是圍繞鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事。

三是圍繞推動(dòng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展辦實(shí)事。

四是圍繞保障基本民生辦實(shí)事。

五是圍繞便民利民辦實(shí)事。

六是圍繞推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實(shí)事。

注重工作質(zhì)量，務(wù)實(shí)有效抓好落實(shí)，堅(jiān)決杜絕紙上談兵、紙上抓落實(shí)等形式主義官僚主義的現(xiàn)象發(fā)生。

一是為方便老百姓車輛進(jìn)出進(jìn)行部分人行道改造，對(duì)集鎮(zhèn)破損的人行道和花圃進(jìn)行維修。

二是為進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作穩(wěn)步開展，更好地滿足廣大群眾的精神文化生活，對(duì)x鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所進(jìn)行重新裝修升級(jí)。

三是督促鐘家邊提灌站建設(shè)進(jìn)度，解決村民春耕用水難題。

四是解決了鄱陽村洑牛道路擴(kuò)建問題，方便群眾暢通出行。

五是解決了上嶺村居家養(yǎng)老服務(wù)中心場(chǎng)地用地矛盾。

六是修復(fù)了x村山中圩水庫引水溝、提灌站、機(jī)耕路。

七是解決了張家段水庫溢洪道塌方維修資金矛盾。

八是對(duì)游家巷村鄉(xiāng)村道路進(jìn)行了修復(fù)。

二、存在問題。

一是“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)宣傳力度還不夠，少數(shù)黨員對(duì)開展這一活動(dòng)思想認(rèn)識(shí)不足，參與熱情不高，黨員參與率較低。

二是調(diào)研不夠深入，征求意見建議范圍不廣。大部分群眾提出的煩心事、操心事，都是鎮(zhèn)村干部在下村時(shí)聽到的或是群眾找到鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)反映上來的，真正沉下身子去調(diào)研的黨員人數(shù)還不多。

三是存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象。少數(shù)黨員認(rèn)為自己已為群眾辦了x-x件實(shí)事，就完成了任務(wù)，以后再有群眾反映的訴求就不再熱心，不再主動(dòng)想辦法去幫助解決，把“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)看成是走過場(chǎng)。

三、下一步工作計(jì)劃。

(一)提高政治站位、狠抓任務(wù)落實(shí)。全鎮(zhèn)x個(gè)黨支部書記要切實(shí)提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)開展此次“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，堅(jiān)決扛起政治責(zé)任，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿d史學(xué)習(xí)教育始終，作為學(xué)d史成效的重要檢驗(yàn)抓牢抓實(shí)。鎮(zhèn)村兩級(jí)黨員干部要發(fā)揮表率作用，以上率下，帶頭下基層聽意見，帶頭出實(shí)招辦實(shí)事，帶頭做好群眾思想政治工作，帶頭參加志愿服務(wù)，帶頭直接聯(lián)系群眾。要強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)采取得力措施、堅(jiān)持立行立辦。全鎮(zhèn)x個(gè)黨支部要立即行動(dòng)起來，切實(shí)將“為群眾辦實(shí)事”與農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足緊密結(jié)合，與廣大群眾和社會(huì)各界提出的意見建議相結(jié)合，采取有力措施，辦好一批群眾看得見摸得著的好事實(shí)事。要堅(jiān)持解決問題與完善工作機(jī)制相結(jié)合，推動(dòng)為群眾辦實(shí)事常態(tài)化，推動(dòng)d史學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實(shí)事”、當(dāng)前工作有機(jī)融合、一體推進(jìn)。

(三)加大宣傳力度、弘揚(yáng)先進(jìn)典型。全鎮(zhèn)x個(gè)黨支部要發(fā)揮各級(jí)各類媒體作用，精心組織開展實(shí)踐活動(dòng)宣傳，深入報(bào)道黨中央、省、市、縣各級(jí)決策部署和工作要求，注重挖掘?qū)嵺`活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，增強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)影響力和感染力。

下一步，x鎮(zhèn)黨委將持續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為當(dāng)前重大的政治任務(wù)來抓，已督查各村(居)d史學(xué)習(xí)教育臺(tái)賬資料為抓手，采取特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)教育方式，組織全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記“七一”，重要講話精神，教育引導(dǎo)黨員干部知史愛黨、知史愛國(guó)，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為銳意進(jìn)取的精神面貌和為民服務(wù)的自覺行動(dòng)，努力譜寫x鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

今年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅(jiān)定理想信念的“必修課”，作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動(dòng)力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”，結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn)，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng)，讓群眾、企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感，以營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。

開展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)研活動(dòng)，聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容，深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實(shí)行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式，打造了項(xiàng)目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場(chǎng)準(zhǔn)入一窗受理專區(qū)，實(shí)行無差別一窗受理、集成服務(wù)，讓辦事群眾“進(jìn)一道門，到一個(gè)窗，辦所有事”；二是推行“幫您辦”。針對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目，在政務(wù)大廳設(shè)“x速辦·幫您辦”窗口，完成全縣“幫您辦”事項(xiàng)梳理，成立“幫您辦”工作隊(duì)伍，為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對(duì)一”貼心代辦幫辦服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù)，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日，xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xxx泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“x速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書；三是實(shí)行“預(yù)約辦”。為了切實(shí)解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的痛點(diǎn)，從20xx年xx月份起，實(shí)行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前，xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆；四是實(shí)行“上門辦”。對(duì)身體殘疾、年老體弱的群眾，實(shí)行上門服務(wù)，讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度，受到群眾廣泛認(rèn)可；五是實(shí)行“免費(fèi)辦”。從202x年x月起，根據(jù)疫情防控工作，xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費(fèi)郵寄，截至目前累計(jì)寄遞xxxx余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用xx多萬元，并為辦事群眾提供免費(fèi)打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù)；六是推行“容缺辦”。梳理xxx個(gè)事項(xiàng)中的的xxx個(gè)材料可容缺辦理，推進(jìn)“容缺受理”事項(xiàng)擴(kuò)容提速，推動(dòng)審批服務(wù)效能提升，切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實(shí)行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”，xx項(xiàng)農(nóng)牧民常辦事項(xiàng)不用跑回老家就能辦理，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題；八是實(shí)行“延時(shí)辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率，延長(zhǎng)受理時(shí)間，最大限度地減少群眾等候時(shí)間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù)，著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，強(qiáng)化監(jiān)管，回應(yīng)關(guān)切。

深入推進(jìn)“x速辦·一次辦”工作，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式，在政務(wù)大廳設(shè)立了“x速辦·一次辦”窗口，按照全市統(tǒng)一安排，梳理一次辦事項(xiàng)xxx項(xiàng)，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊(duì)伍。實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，將企業(yè)群眾需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“事”，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件；個(gè)人生命周期開通“養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日，在xx縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前，xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭，聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn)，將“退休一件事”正在推行中。

一是完成跨省通辦事項(xiàng)梳理，依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)大廳，推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項(xiàng)。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度，有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)線上線下政務(wù)事項(xiàng)時(shí)限壓縮、流程再造，以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)清單為基準(zhǔn)，為線上線下深度融合打好基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項(xiàng)xxx項(xiàng)，“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項(xiàng)x項(xiàng)，所涉及事項(xiàng)在相關(guān)各個(gè)部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié)，切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題，滿足群眾不同的要求。

充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“x速辦”app，積極引導(dǎo)群眾注冊(cè)、使用“x速辦”app辦理業(yè)務(wù)，推動(dòng)各類便民繳費(fèi)和本地特色應(yīng)用接入“x速辦”app，更多便民事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦，提高辦事效率，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

通過推動(dòng)便民服務(wù)站點(diǎn)達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項(xiàng)下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強(qiáng)與社會(huì)機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合作，進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，試點(diǎn)先行、全面推進(jìn)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，讓更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”，著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度，探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

x區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的部署要求，高度重視，精心部署，以抓黨建促振興為主線，以提高百姓幸福感和滿意度為目標(biāo)，取得了較好成效，現(xiàn)將我區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

區(qū)委高度重視“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，作為全區(qū)基層黨建重點(diǎn)工作任務(wù)推進(jìn)，區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)親自謀劃部署，鄉(xiāng)街黨（工）委書記持續(xù)跟蹤指導(dǎo)。區(qū)級(jí)、鄉(xiāng)街黨（工）委班子成員帶頭走訪520余人次，區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目xx項(xiàng)，部門一把手認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目xx項(xiàng)，其他干部認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目xx項(xiàng)。截止目前，全區(qū)解決住房、薪酬等突出信訪問題3件，開展代辦領(lǐng)辦約辦服務(wù)4500余次。116名村“兩委”干部，341名社區(qū)“兩委”全員參與，創(chuàng)新開展“請(qǐng)進(jìn)來”“走出去”工作法，多維度、全方位開展活動(dòng)，深入居民家中、田間地頭點(diǎn)對(duì)點(diǎn)了解情況，摸清基本民情，掌握一手資料。共開展相關(guān)會(huì)議60余場(chǎng)，群眾座談會(huì)78場(chǎng)，走訪群眾76000余人次，征求群眾意見建議276個(gè)。

區(qū)委開展多領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，真正做到傾聽群眾呼聲，知曉群眾所盼，為民辦事服務(wù)，解決實(shí)際問題。

（一）夯實(shí)城市基層黨建工作，解決居民群眾困難。一是鼓勵(lì)引導(dǎo)在職黨員進(jìn)社區(qū)。持續(xù)開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨組織與社區(qū)黨組織結(jié)對(duì)共建，開展“雙百共建”活動(dòng)，認(rèn)領(lǐng)微心愿。目前，1574名機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，完成微心愿868個(gè)，或以工作單位開展組團(tuán)式服務(wù)，或以黨員志愿者參與社區(qū)治理。二是實(shí)施“書記一號(hào)工程”項(xiàng)目。推動(dòng)各級(jí)黨組織書記上前臺(tái)、解難題、辦實(shí)事。今年，全區(qū)各級(jí)黨組織書記把參與基層治理、解決基層難題作為項(xiàng)目重點(diǎn)，102名書記申報(bào)項(xiàng)目193個(gè)。三是強(qiáng)化基層黨建工作聯(lián)盟建設(shè)。以常態(tài)化共建活動(dòng)為依托，壯大基層治理隊(duì)伍、盤活社會(huì)治理資源，提升基層治理成效。各街道社區(qū)共建立黨建聯(lián)盟44個(gè)，吸納成員單位113個(gè)，參與聯(lián)盟活動(dòng)達(dá)到5000余人次，為街道社區(qū)和居民群眾解決實(shí)際問題近100個(gè)。

（二）強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境整治工作，營(yíng)造優(yōu)美居住環(huán)境。農(nóng)村生活垃圾堅(jiān)持采用“戶分類、村收集、區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理”作業(yè)模式，農(nóng)戶積極采取“611”分類措施，垃圾分類堆放點(diǎn)選址立牌336個(gè)，單日可收集轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾25噸。持續(xù)推進(jìn)“四好公路”建設(shè)，危房改造和生態(tài)整治“一號(hào)工程”，從基礎(chǔ)改善民生，做活綠色發(fā)展大文章。共栽植樹木16萬余棵，栽植花草36萬余株，危房改造17個(gè)，投入1503萬元新建農(nóng)村公路19公里。創(chuàng)建全長(zhǎng)33公里的精品廊道1個(gè)，省級(jí)美麗鄉(xiāng)村7個(gè)，推動(dòng)農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)由點(diǎn)到線、由線向面拓展，形成“一線一風(fēng)光，一村一幅畫”新景象。

（三）助推非公企業(yè)和社會(huì)組織各項(xiàng)服務(wù)，提升群眾生活質(zhì)量。設(shè)立“孵化器企業(yè)服務(wù)站”，對(duì)140余家企業(yè)和有意向創(chuàng)業(yè)人士提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持等各類服務(wù)千余次。開展線下大、中、小型招聘活動(dòng)19場(chǎng)次，發(fā)布企業(yè)用工崗位5000余個(gè)，為企業(yè)解決用工200余人。開辦“創(chuàng)業(yè)大講堂”，開展各類教育培訓(xùn)5場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)600余人次。開展12次電商創(chuàng)就業(yè)培訓(xùn)，累計(jì)參訓(xùn)人員共1187人，孵化網(wǎng)店85家。提煉某區(qū)名優(yōu)產(chǎn)品，組織企業(yè)參加專業(yè)活動(dòng)，推動(dòng)資源有機(jī)整合。

某區(qū)委組織部門深刻領(lǐng)會(huì)“我為群眾辦實(shí)事”重要意義，本著服務(wù)中心的原則，立足本職將活動(dòng)推向新篇章。

（一）弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、傳承紅色基因。某區(qū)突出政治關(guān)懷，積極排憂解難，在建黨100周年之際，讓慰問對(duì)象和黨員群眾切身感受到黨的關(guān)懷和溫暖，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾進(jìn)一步感悟思想偉力、堅(jiān)定信仰信念、踐行初心宗旨、發(fā)揚(yáng)革命精神。全區(qū)共走訪慰問277人，其中，走訪慰問12名曾被省委表彰的黨員及標(biāo)兵（含黨務(wù)工作者及標(biāo)兵）；走訪慰問生活困難黨員237名；走訪慰問20名離休老干部；走訪慰問烈士遺屬3名；走訪慰問因公殉職黨員干部家屬5名。

（二）持續(xù)抓好黨支部聯(lián)系點(diǎn)，做好示范引領(lǐng)作用。某區(qū)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和各黨委（黨組）書記及班子成員結(jié)合工作分工建立了黨支部聯(lián)系點(diǎn)，以基礎(chǔ)差、功能弱的黨支部為重點(diǎn)，分別在本人所在支部之外的農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、非公企業(yè)和社會(huì)組織等領(lǐng)域的黨支部作為聯(lián)系點(diǎn)，自黨支部聯(lián)系點(diǎn)工作開展以來，各級(jí)黨委（黨組）書記及班子成員及時(shí)下沉到黨支部，開展調(diào)研、座談、參加對(duì)接聯(lián)系點(diǎn)組織生活，講專題黨課，深入聯(lián)系點(diǎn)共計(jì)384次，解決突出問題75個(gè)。

（三）建立健全獎(jiǎng)懲考核，優(yōu)化選配基層力量。深入貫徹落實(shí)新修訂的《公務(wù)員法》，積極傳達(dá)學(xué)習(xí)落實(shí)，并完成全區(qū)145名公務(wù)員首次套改工作。我區(qū)自主引進(jìn)碩博人才共27人，初次注入40個(gè)編制帶新建立的“人才編制池”。扎實(shí)做好全區(qū)科級(jí)以下公務(wù)員年度考核工作，進(jìn)一步加強(qiáng)廣大公務(wù)員工作積極主動(dòng)性。組織公務(wù)員集中培訓(xùn)兩次，300余名公務(wù)員參加培訓(xùn)。

1、政治思想意識(shí)不夠強(qiáng).表現(xiàn)在對(duì)黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定,不能做到與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)的提高自己的思想政治覺悟.政治敏銳性和洞察力不足,不善于運(yùn)用馬列主義、*思想和*理論來武裝自己的頭腦,透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高.

2、為人民月服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固.表現(xiàn)在對(duì)待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時(shí),性子就有些急燥,態(tài)度不夠和藹,遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問的問題時(shí),缺乏耐心,沒有合理調(diào)整自己的情緒.有時(shí)過多考慮個(gè)人得失,存有“事不關(guān)己,高高掛起”的思想.

3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí).表現(xiàn)在對(duì)待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地,總想在工作中找到捷徑,不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好.有時(shí)由于私心作怪,存在“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時(shí)因此產(chǎn)生工作效率低的問題.

4、存在好人主義、形式主義思想.表現(xiàn)在處理問題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義.有時(shí)有只求形式,不求落實(shí)的問題,具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作時(shí)只求是否做了,不求做得好壞.

5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng).表現(xiàn)在有時(shí)有遲到早退的問題,工作著裝有時(shí)不規(guī)范,有時(shí)在工作時(shí)間處理一些私人事務(wù),特別是父親患病治療期間,因?yàn)檎疹櫢赣H部分影響了工作.

一是思想上對(duì)政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識(shí).平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,流于形式,理論與實(shí)踐相脫節(jié),自己思想意識(shí)的更新與黨的政策、方針脫節(jié).

二是為人民服務(wù)的意識(shí)不足.對(duì)“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠,為人民月服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng).沒有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),在個(gè)人利益與集體利益相沖突時(shí),往往考慮個(gè)人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因.換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場(chǎng)上考慮問題,經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作.

三是業(yè)務(wù)水平有待提高.對(duì)業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識(shí)有不足,一方面,理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在.另一方面,缺乏敬業(yè)精神,對(duì)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國(guó)家勞動(dòng)法建設(shè)的速度,有知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后的問題.

四是工作方法簡(jiǎn)單.對(duì)問題的認(rèn)識(shí)不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡(jiǎn)單,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí).不能從講政治的高度認(rèn)識(shí)問題,處理問題.

二是加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì).首先,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平.其次,注重法律實(shí)務(wù),將法律理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合,提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性.最后,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教.以高度工作責(zé)任感和踏實(shí)工作作風(fēng),嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法,真正做到全心全意為人民服務(wù).

三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率.工作中多動(dòng)腦子想辦法,做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng),不做“老好人”.發(fā)揚(yáng)勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭(zhēng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),努力開拓工作新局面.

四是要嚴(yán)格要求自己,以身作則,做遵守工作紀(jì)律的標(biāo)兵.要求別人做到的,自己首先要做到,要形成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行法律程序,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作.

五是要始終保持清醒的頭腦,緊跟時(shí)代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持實(shí)事求是的路線、方針、政策,做一名合格的機(jī)關(guān)工作者.

史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊落實(shí)，立足群眾需求，真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。

??截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項(xiàng)209件，累計(jì)完成163件。

??（一）明確“我”是定位，以我為主、爭(zhēng)當(dāng)表率。

??全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實(shí)事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時(shí)間召開專題黨委會(huì)議，結(jié)合實(shí)際研究制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)施方案，強(qiáng)調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實(shí)事工作方向，要求各級(jí)黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實(shí)地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實(shí)事清單，同時(shí)認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實(shí)干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對(duì)項(xiàng)目清單內(nèi)容，研究制定具體落實(shí)措施，明確項(xiàng)目責(zé)任人，限定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目建言獻(xiàn)策，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭(zhēng)先、主動(dòng)作為的良好態(tài)勢(shì)，越是面對(duì)問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實(shí)事中踐行了初心和使命。

??（二）堅(jiān)持“辦”是前提，迅速行動(dòng)、環(huán)環(huán)緊扣。

??全鎮(zhèn)將為民辦實(shí)事分為調(diào)查收集、研究措施、督辦、跟蹤落實(shí)、動(dòng)態(tài)更新5個(gè)具體步驟，突出一個(gè)“快”字，迅速部署、抓緊行動(dòng)。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的有力抓手，第一時(shí)間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項(xiàng)目清單；二是組織迅速制定落實(shí)措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議聽取掌握各項(xiàng)實(shí)事實(shí)施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對(duì)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果；三是針對(duì)為民辦實(shí)事過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，逐項(xiàng)銷號(hào)；四是將“我為群眾辦實(shí)事”作為各項(xiàng)工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項(xiàng)目陸續(xù)納入為民辦實(shí)事范圍、動(dòng)態(tài)更新，不斷豐富為民辦實(shí)事的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和實(shí)際成效。

??（三）樹立“實(shí)”是標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是、不務(wù)虛功。

??一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點(diǎn)、切入點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn)，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實(shí)事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時(shí)辦理的確定為首批項(xiàng)目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實(shí)事內(nèi)容，真正將為民辦實(shí)事與重點(diǎn)工作結(jié)合起來，確保各項(xiàng)辦實(shí)事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，提升為民辦實(shí)事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅(jiān)決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號(hào)式”落實(shí)，組織基層黨組織對(duì)“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改；一方面堅(jiān)決防止在為民辦實(shí)事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研走訪等時(shí)機(jī)，見縫插針地落實(shí)為民辦實(shí)事各項(xiàng)舉措。

??（四）抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成。

??群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動(dòng)群眾、到接種現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對(duì)必甸線、西西線約50公里長(zhǎng)的路段進(jìn)行道路修補(bǔ)，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體。為困難群眾免費(fèi)送藥、為留守兒童送書送本等等。切實(shí)抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中收獲幸福感和滿足感。

??1.部分黨員干部對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實(shí)事”。

??2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實(shí)事”動(dòng)態(tài)更新不及時(shí)，不同階段、不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的民生實(shí)事不能及時(shí)納入“我為群眾辦實(shí)事”清單。

??3.回頭看工作開展不到位，對(duì)群眾回訪跟進(jìn)不及時(shí)，對(duì)群眾的滿意度摸得不透。

?

??一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深走實(shí)。

??二是對(duì)廣大黨員再號(hào)召再動(dòng)員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項(xiàng)治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強(qiáng)化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。

??三是對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”的民生事項(xiàng)再梳理，把已做的再完善，及時(shí)開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實(shí)操性。

一、主要做法。

(一)強(qiáng)化安排部署。一是制發(fā)《xx鎮(zhèn)關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)施意見》、《xx鎮(zhèn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》等文件xx份，就開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作出安排部署。二是開展調(diào)查研究工作。制發(fā)《xx鎮(zhèn)關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)查研究活動(dòng)的通知》，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，結(jié)合實(shí)際工作，聚焦重點(diǎn)任務(wù)，分層部署黨史學(xué)習(xí)教育調(diào)查研究工作。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入各村(社區(qū))，通過實(shí)地走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，了解群眾“急難盼切”的問題，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，確定調(diào)研課題xx個(gè)，開展調(diào)研xx次，走訪群眾xx人次，商戶xx余戶，企業(yè)x家，收集建議意見xx余條。三是召開xx鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)、專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)，梳理形成xx項(xiàng)為民辦實(shí)事具體事項(xiàng)，建立《xx鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展調(diào)查研究、切實(shí)為群眾辦實(shí)事問題臺(tái)賬》，推動(dòng)各類問題xx余個(gè)。

(二)聚焦重點(diǎn)任務(wù)。一是著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事。以持續(xù)改善水環(huán)境質(zhì)量為核心，投入100萬元進(jìn)行xx場(chǎng)鎮(zhèn)污水管網(wǎng)清淤及溢流口修護(hù)整治施工，實(shí)施江南河黑臭水體整治項(xiàng)目。

二是著力保障高品質(zhì)生活辦實(shí)事。加快推進(jìn)老舊小區(qū)分類提升改造，改善老舊小區(qū)居住環(huán)境，提升小區(qū)居民生活品質(zhì)。在xx場(chǎng)鎮(zhèn)的7個(gè)老舊小區(qū)中，按照“實(shí)施一批、計(jì)劃一批、儲(chǔ)備一批”的方式，優(yōu)先改造部分條件較好的且水、電、氣、排水等管線老化的小區(qū)，先幫助群眾恢復(fù)住房的正常使用功能，再在資金結(jié)余的情況下改造小區(qū)停車位、綠化等小區(qū)風(fēng)貌工程。

三是著力為重點(diǎn)群體困難群眾辦實(shí)事。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建檔100周年，“七一”來臨前，xx鎮(zhèn)深入開展“喜迎建黨100周年走訪慰問老黨員”主題活動(dòng)，在走訪中，詳細(xì)了解他們的身體狀況、家庭和生活情況，同時(shí)將黨和政府的關(guān)懷送到他們手中。新冠疫苗接種是當(dāng)前疫情防控工作的重要舉措，為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作，提高群眾對(duì)疫苗接種的正確認(rèn)識(shí)，xx鎮(zhèn)組織志愿者積極參與新冠疫苗接種宣傳、接種秩序維護(hù)、發(fā)放口罩、耐心疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展工作，助力疫苗接種工作有序進(jìn)行。

二、成效特色。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“學(xué)、講、看、做”四個(gè)方面，圍繞重點(diǎn)任務(wù)、聚焦群眾“急難盼切”，立足工作實(shí)際、職能職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施一批惠民利民舉措，切實(shí)把群眾反映的“問題清單”轉(zhuǎn)化為“履職清單”。

在開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，xx鎮(zhèn)明確了著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事、著力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興辦實(shí)事、著力保障高品質(zhì)生活辦實(shí)事、著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事、著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實(shí)事等五個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)。鎮(zhèn)干部帶頭下村入戶開展大走訪，征集群眾不滿意事項(xiàng)，制定“我為群眾辦實(shí)事”推進(jìn)情況工作清單，定期收集匯總?cè)?zhèn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)情況，實(shí)現(xiàn)清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)。截至目前，收集了x件切實(shí)為群眾辦實(shí)事清單，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與衛(wèi)生、文化、社會(huì)保障、環(huán)境治理等涉及民生重點(diǎn)領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，為群眾解決失地農(nóng)民社保購(gòu)辦理、環(huán)境衛(wèi)生整治、房屋排危、污水處理、河道清理等與群眾生活密切相關(guān)的問題，做深做實(shí)為民、惠民、利民各項(xiàng)工作，讓辦實(shí)事成果切實(shí)服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

廣泛發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)x個(gè)村(社區(qū))組建志愿服務(wù)隊(duì)，匯集xx余名在職黨員志愿者，以主題實(shí)踐、主題黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”環(huán)境整治、新冠疫苗接種、法律政策科普、黨史宣講等志愿服務(wù)xx余場(chǎng)。活動(dòng)中，志愿者們走進(jìn)困難家庭，與群眾面對(duì)面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，講黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。

三、存在問題及下步打算。

(一)存在問題。一是政治思想意識(shí)不夠強(qiáng)。表現(xiàn)對(duì)黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)提高自己的思想政治覺悟。二是黨員干部在學(xué)習(xí)上深度不夠，存在工作和學(xué)習(xí)時(shí)間安排不夠平衡。個(gè)別黨員理論學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，但是聯(lián)系自己的本職工作上不夠緊密。

(二)下步打算。一是持續(xù)貫徹黨史學(xué)習(xí)教育，通過回顧黨的百年奮斗歷程，深入理解習(xí)總書記“江山就是人民，人民就是江山”的重要論述，牢記服務(wù)宗旨，讓民生事件件件有著落、事事有回音，在解決各項(xiàng)“小事”中踐行使命擔(dān)當(dāng)。二是持續(xù)開展實(shí)踐活動(dòng)著眼于人民群眾的切身利益，多途徑、多渠道收集群眾意見建議，梳理群眾反映的問題，針對(duì)性的解決群眾“急難盼切”之事，提升群眾滿意度。三是建立聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，經(jīng)常保持與聯(lián)系戶的聯(lián)系，切實(shí)尊重群眾權(quán)利和意愿，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村工作健康開展。四是繼續(xù)鞏固聯(lián)系戶走訪活動(dòng)成果，對(duì)沒有上門走訪的農(nóng)戶繼續(xù)開展走訪活動(dòng)，確保走訪不漏一戶。五是突出重點(diǎn)，對(duì)群眾反映的問題，幫助進(jìn)行解決，對(duì)矛盾問題，及時(shí)進(jìn)行化解，讓群眾滿意。

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市人民醫(yī)院立足行業(yè)特點(diǎn)，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效，落實(shí)到以患者為中心的服務(wù)宗旨，切實(shí)以“群眾急難愁盼事”為抓手，通過自己找、患者提、主動(dòng)調(diào)，了解患者所需所盼，心系患者群眾，不斷提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，把“我為群眾辦實(shí)事”走實(shí)落細(xì)”。

圍繞群眾看病難、看病遠(yuǎn)、看病貴問題，市人民醫(yī)院聯(lián)合基層衛(wèi)生院、黨建扶貧聯(lián)系點(diǎn)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，送醫(yī)上門，提升基層醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。共計(jì)開展義診巡診活動(dòng)x次，服務(wù)群眾xxxx余人次，發(fā)放健康宣傳資料xxxx余份，免費(fèi)發(fā)放價(jià)值xxxx余元的藥品。邀請(qǐng)x、x、x等地的xx余名全國(guó)知名專家，以及xxx余名黨員及志愿者為我市及周邊地區(qū)唇腭裂患者開展“愛滿涼都微笑未來”公益救助行動(dòng)，免費(fèi)篩查xxx余名患者，目前已免費(fèi)為xx名患者開展手術(shù)，減免費(fèi)用xx萬余元。

同時(shí)，為改善我市腫瘤群眾看病就醫(yī)問題，該院積極推進(jìn)腫瘤醫(yī)院建設(shè)。

xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx黨委高度重視，以“我為群眾辦實(shí)事”作為重要實(shí)踐載體，結(jié)合自身實(shí)際，統(tǒng)籌謀劃部署，壓緊壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立健全工作推進(jìn)機(jī)制，在支農(nóng)支小支散上推實(shí)策，在為民惠民便民上用實(shí)招，不斷在解決客戶難事、基層難題、職工難點(diǎn)上辦實(shí)事。目前xx學(xué)習(xí)教育已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)“辦實(shí)事、開新局”階段，我們將重點(diǎn)圍繞xx農(nóng)信“我為群眾辦實(shí)事”的進(jìn)展落實(shí)情況，全面唱響“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)“七部曲”。

（一）唱響農(nóng)村陣地主題曲，不斷加大涉農(nóng)各類主體對(duì)接支持力度。主動(dòng)對(duì)接轄內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)xxx家企業(yè)，對(duì)接率xxx%，獲貸率xx%；對(duì)接“米袋子”“菜籃子”企業(yè)xx家，獲貸率達(dá)xxx%。深入推進(jìn)“雙基”共建農(nóng)村信用工程，全市農(nóng)信社已建檔農(nóng)戶xxxxx萬戶，評(píng)定信用戶xxxxx萬戶；已授信農(nóng)戶xxxxx萬戶，已用信農(nóng)戶xxxxx萬戶，用信余額xxxxxx億元；評(píng)定信用村xxx個(gè)，評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)。截至xx月末，全市農(nóng)信系統(tǒng)涉農(nóng)貸款余額xxx億元，凈增xx億元。進(jìn)一步鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，全市農(nóng)信社在xx個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的貸款余額達(dá)到xxxxxx億元，較年初增加xxxxx億元，增速xxxxx%，高于全市各項(xiàng)貸款增速xxxx個(gè)百分點(diǎn)；累計(jì)發(fā)放脫貧人口小額信貸xxx億元，持續(xù)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。

（二）唱響扶微支小協(xié)奏曲，切實(shí)解決企業(yè)融資難融資貴問題。對(duì)全市疫情防控用品、重要物資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、高精尖產(chǎn)業(yè)等代表性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和資金需求開展精準(zhǔn)問需營(yíng)銷，發(fā)揮銀行主導(dǎo)作用，儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)客戶資源，構(gòu)建協(xié)同合作的金融生態(tài)圈。為統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)工作，減輕企業(yè)融資負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)盡快復(fù)工達(dá)產(chǎn)，通過主動(dòng)走訪，建立企業(yè)“白名單”庫，對(duì)入庫企業(yè)實(shí)行授用信一體化，簡(jiǎn)化貸款流程等不斷提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。今年以來，不斷加大銀企對(duì)接力度，共走訪xxx家企業(yè)，為xxxx個(gè)中小微企業(yè)辦理延期還本付息，涉及貸款本金xxxxxx億元；共為xxxx個(gè)中小微企業(yè)辦理延期償還利息，涉及貸款利息xxxx億元。為畝均稅收評(píng)級(jí)企業(yè)落實(shí)貸款情況如下：a類企業(yè)xx戶，xxxxx萬元；b類企業(yè)xxx戶，xxxxxxxxx萬元；c類企業(yè)xx戶，xxxxxxxx萬元；合計(jì)xxx戶，xxxxxxxxx萬元。同時(shí)，充分發(fā)揮轄內(nèi)不同縣級(jí)行社歷史文化、地域人緣等特色優(yōu)勢(shì)，因地制宜創(chuàng)新推廣和合e貸、金鳳e貸、速抵貸、流水貸、棗仁貸等xx余種特色小貸產(chǎn)品。截至xx月末，全市共發(fā)放小額貸款xxxxx筆、余額xx億元，較年初新增xx億元。充分發(fā)揮xx農(nóng)信決策鏈條短、辦貸效率高的比較優(yōu)勢(shì)，建立靈活高效的授權(quán)管理機(jī)制，進(jìn)一步提高辦貸效率。

（三）唱響便民服務(wù)交響曲，持續(xù)拓寬業(yè)務(wù)辦理渠道。一是充分利用農(nóng)信社人熟地熟、網(wǎng)點(diǎn)遍布全轄的“草根”優(yōu)勢(shì)，對(duì)轄內(nèi)xxxx個(gè)行政村村集體賬戶開立情況進(jìn)行了摸排，共開立村集體賬戶xxxx個(gè)，存放資金xxxx億元。二是用心做好日常業(yè)務(wù)便民工作。通過網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合村委、街道等多途徑了解客戶真實(shí)情況及意愿，提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。今年以來，全轄xx家縣級(jí)行社共上門服務(wù)xxx次，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊等方式開展集中反詐騙宣傳受眾人數(shù)約xxxx余人次。三是拓寬交易渠道。深化推進(jìn)與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的支付渠道場(chǎng)景建設(shè)，截至目前，xx農(nóng)信柜面賬務(wù)類交易xxxxxx萬筆，電子渠道交易xxxxxxxx萬筆，電子銀行交易占比xxxxx%。

（四）唱響客戶體驗(yàn)新事曲，大力提升金融服務(wù)水平。一是利用xx農(nóng)信與當(dāng)?shù)卣烊幻芮械穆?lián)系，加快推進(jìn)與各級(jí)政府部門簽訂鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略加快落地落實(shí)。目前，轄內(nèi)xx家縣級(jí)行社已全部與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門簽訂《金融支持實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面戰(zhàn)略合作協(xié)議》。二是承建的“xx市綠色金融綜合服務(wù)平臺(tái)”。以政務(wù)數(shù)據(jù)為支撐，融合企業(yè)信用信息和融資需求，提高銀企對(duì)接效率，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”，目前，平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)企業(yè)xxxx家，累計(jì)注冊(cè)并通過企業(yè)xxxx家，發(fā)起融資需求訂單xxxx筆；入駐金融機(jī)構(gòu)xx家，發(fā)布特色金融服務(wù)產(chǎn)品xxx種，授信成功xxx筆，授信金額xxxxx億。三是為“三農(nóng)”客戶推介專屬金融產(chǎn)品“鄉(xiāng)村振興卡”。在免除開卡手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)、短信費(fèi)等x項(xiàng)費(fèi)用的基礎(chǔ)上，向客戶免費(fèi)提供涉農(nóng)意外保險(xiǎn)、醫(yī)療和法律咨詢等各類增值權(quán)益服務(wù)，目前，已發(fā)行鄉(xiāng)村振興卡xxxxx張，卡內(nèi)余額達(dá)xxxxx萬元。

（六）唱響知識(shí)宣講變奏曲，多形式提高群眾金融防范意識(shí)。為提高群眾防騙意識(shí)，xx農(nóng)信持續(xù)加大宣傳力度，幫助群眾掌握常見的防詐騙知識(shí)；對(duì)內(nèi)要求工作人員提高警惕，及時(shí)對(duì)可疑轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行提醒、勸阻；對(duì)外，積極開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”“金融夜校”“金融進(jìn)社區(qū)”等多種金融知識(shí)宣講活動(dòng)，不斷向大家講解存款保險(xiǎn)、假幣識(shí)別、防范非法集資、預(yù)防電信詐騙等金融知識(shí)，積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，幫助群眾摟緊“錢袋子”。截至xx月末，全轄xx家縣級(jí)行社通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊等方式開展集中反詐騙宣傳受眾人數(shù)約xxxx余人次。

（七）唱響凝心聚力圓舞曲，切實(shí)改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及職工工作生活環(huán)境。積極推進(jìn)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收評(píng)定工作，最新評(píng)定五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)xx家，旗艦網(wǎng)點(diǎn)x家，“新五小建設(shè)”標(biāo)桿行社x家。以為員工辦實(shí)事為宗旨，創(chuàng)新開展“員工關(guān)愛”行動(dòng)，架起黨和組織與職工之間的“連心橋”，通過網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)程智能值守、建立職工之家、合作創(chuàng)辦職工幼兒園等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決員工需求和異常心理行為，凝聚力量，防控風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)xx農(nóng)信高質(zhì)量趕超發(fā)展。今年全轄共開展定期體檢xx次，惠及員工（包含正式員工、勞務(wù)派遣工以及退休人員）共計(jì)xxxx人次；舉辦家庭訪問活動(dòng)xxx次、“鵲橋會(huì)”等相親活動(dòng)xx次、心理健康咨詢培訓(xùn)x次、員工生日送蛋糕xxxx次、醫(yī)療保健專家專題講座x次、退休歡送會(huì)活動(dòng)xx次；已推行網(wǎng)點(diǎn)智能用電及遠(yuǎn)程值守的網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)xxx個(gè)，占總網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的xxxxx%；組織開展了“光榮在黨xx年”活動(dòng)，向xx位老黨員頒發(fā)了紀(jì)念章，并多次對(duì)老黨員、老干部進(jìn)行走訪慰問，春節(jié)期間，走訪慰問生活困難職工、老黨員、老干部xx人，發(fā)放慰問金xxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；“七一”開展慶祝建黨一百周年活動(dòng)期間，走訪慰問老黨員、老干部xx人，發(fā)放慰問金xxxxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；“八一”期間慰問退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象xxx人，發(fā)放慰問金xxxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；“敬老月”活動(dòng)期間，走訪慰問老黨員、老干部xxx人，發(fā)放慰問金xxxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；x次走訪慰問活動(dòng)發(fā)放慰問金與慰問品金額合計(jì)xxxxx萬元。

我為群眾辦實(shí)事工作總結(jié)篇十四

在黨史學(xué)習(xí)教育大背景下，xx集團(tuán)圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團(tuán)主責(zé)主業(yè)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。

以深實(shí)細(xì)準(zhǔn)效，突出調(diào)研更接地氣。

集團(tuán)黨委及時(shí)制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐調(diào)研方案，堅(jiān)持以“深入群眾，實(shí)干作風(fēng)，細(xì)致問題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時(shí)對(duì)接下沉至村社及項(xiàng)目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)以及結(jié)對(duì)村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點(diǎn)，科級(jí)以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實(shí)情，真正把群眾所急了解到、把握好。

以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。

集團(tuán)重點(diǎn)圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺(tái)資源、結(jié)合民眾實(shí)情，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進(jìn)重點(diǎn)民生項(xiàng)目進(jìn)度；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項(xiàng)。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動(dòng)，開展東門村、三星村志愿清掃活動(dòng)，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實(shí)施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動(dòng)，提升、維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活動(dòng)，普及垃圾分類知識(shí)，并在現(xiàn)場(chǎng)介紹毒品的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進(jìn)站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識(shí)宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點(diǎn)群眾關(guān)愛活動(dòng)，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)組織開展了慈善募捐活動(dòng)，幫助經(jīng)營(yíng)戶患病孩子，籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

以結(jié)對(duì)樹品牌，突出黨建更強(qiáng)引領(lǐng)。

將黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實(shí)基層黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮黨建工作對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實(shí)施為民服務(wù)辦實(shí)事。

一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對(duì)共建，以開展組織共建、人才共育、活動(dòng)共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺(tái)，共同打造堅(jiān)實(shí)的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享、相互促進(jìn)、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺(tái)，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動(dòng)、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動(dòng)，更好地為民服務(wù)。

二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅(jiān)持把全心全意為人民服務(wù)作為集團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極打造黨建品牌示范點(diǎn)，合力提升為民服務(wù)能力。集團(tuán)先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“紅動(dòng)菜場(chǎng)”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個(gè)“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護(hù)提升“紅色景觀”等多個(gè)具有xx集團(tuán)特色的黨建品牌示范點(diǎn)，以“黨建+”為突破口，推動(dòng)黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，大力推進(jìn)品牌實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。