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最新個(gè)人禮儀的基本特征(優(yōu)秀16篇)

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最新個(gè)人禮儀的基本特征(優(yōu)秀16篇)
2023-11-12 13:48:57    小編:

積極參加社會(huì)實(shí)踐,能夠讓我們更好地了解社會(huì)運(yùn)行的規(guī)律。寫總結(jié)時(shí),可以使用一些歸納概括的詞匯和句式,以增加文章的表現(xiàn)力。如果大家有任何關(guān)于總結(jié)寫作方面的問題,都可以隨時(shí)向我提問,我會(huì)盡力給予幫助和指導(dǎo)。

個(gè)人禮儀的基本特征篇一

第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。

第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

第三,以尊敬為原則。在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的尊敬。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。

第四,以美好為目標(biāo)。遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

第五,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

不欺負(fù)老實(shí)人。我們?cè)谏钪芯蜁?huì)遇到很多老實(shí)人,他們沒有太多的心機(jī)和心眼,他們會(huì)一心一意的對(duì)一個(gè)人,可是有的人就會(huì)因?yàn)樗麄兝鲜瞧圬?fù)他們,就因?yàn)樵谀切┤丝磥砝蠈?shí)人好欺負(fù)。我們不應(yīng)該欺負(fù)老實(shí)人,對(duì)于他們的'真實(shí)我們更應(yīng)該給予尊重。

不封閉自己。有的人有時(shí)候會(huì)覺得自己很孤獨(dú),有時(shí)候覺得大家都不理解自己,其實(shí)只是他們封閉自己,我們應(yīng)該敞開心扉多跟大家交流,多跟外界接觸,這樣就會(huì)讓自己融入大家,就不會(huì)感到孤獨(dú),就不會(huì)覺得大家不理解自己。

不忽視儀表。好的儀表是對(duì)他人的尊重,有的人不以為然,認(rèn)為外表不那么重要。在跟人見面之前先打扮一番然后再出去跟你不打扮收到的效果大不相同,不要小看儀表,把自己打扮得大方得體在交談的時(shí)候也會(huì)使自己更有自信,落落大方。好的儀表既會(huì)給自己帶來好心情,也會(huì)給他人帶來好心情。

不打斷別人說話。這應(yīng)該是大家都知道的禮儀,可是在實(shí)際生活中又有誰會(huì)真正做到呢?且不說打斷別人說話是一種不禮貌的行為,而且會(huì)給人不舒服的感覺,別人會(huì)覺得你不尊重他。多傾聽他人講話,不打斷他人說話也是一種成熟的表現(xiàn)。

不亂發(fā)脾氣。發(fā)脾氣不但對(duì)自己身體不好而且也會(huì)影響他人的心情,也許你不是因?yàn)樗l(fā)脾氣,可是你發(fā)脾氣就會(huì)讓別人覺得是他的原因,別人也會(huì)因此心情不好,甚至有時(shí)候還會(huì)鬧得不歡而散。

不輕易承諾。言而有信是一種好的習(xí)慣,對(duì)做不到的事情不要輕易對(duì)別人承諾,承諾了就要盡力做到,不然的話別人就會(huì)就得你是個(gè)言而無信的人,這樣就會(huì)降低你的信譽(yù)度,以后別人恐怕就不會(huì)再這么相信你了。

不要輕易求人。大家都知道求人不如求己,畢竟求人是不容易的,相信大家都知道你求別人的時(shí)候跟別人求你的時(shí)候是兩種截然不同的,如果有能力還是靠自己比較好,如果實(shí)在自己無能為力的時(shí)候再尋求他人的幫助。

不強(qiáng)加于人。自己不喜歡的人或事情不應(yīng)該強(qiáng)加于人,自己都不喜歡說明那些人或事別人也不一定喜歡所以就不要要求別人喜歡,強(qiáng)加于人只會(huì)讓人覺得很煩,讓人反感。正如“己所不欲,勿施于人。”

不取笑別人。不要把自己的快樂建立在別人的痛苦之上,相信大家都知道這句話,但是我們也應(yīng)該好好去實(shí)踐。在別人遇到挫折時(shí),失敗時(shí),身體殘疾時(shí)等情況下我們不應(yīng)該取笑他們反而我們應(yīng)該給予他們鼓勵(lì)和幫助。

個(gè)人禮儀的基本特征篇二

禮:是人們發(fā)自內(nèi)心的一種崇敬的感情,具體表現(xiàn)為禮貌和禮節(jié)。

禮貌:是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中良好的言談和行為。禮貌側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng);是一個(gè)人在待人接物時(shí)的外在表現(xiàn)。分為禮貌語言和禮貌行動(dòng)。

禮節(jié):是指人在交際場(chǎng)合中,相互表示尊重、友好的慣用形式,是禮貌的具體表現(xiàn)方式。禮貌與禮節(jié)是相輔相成,禮是禮貌和禮節(jié)的統(tǒng)一體。沒有禮節(jié),就無所謂禮貌。有了禮貌,就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。

儀:是一個(gè)人的外在形象,具體表現(xiàn)為儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等。同時(shí),它也指一件事情的分寸、度量,具體表現(xiàn)為儀式。

禮俗即民俗禮儀,它是指各種風(fēng)俗習(xí)慣,是禮儀的一種特殊形式。禮俗是由歷史形成的,普及于社會(huì)和群體之中并根植于人們心理之中,在一定的環(huán)境經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的行為方式?!笆锊煌L(fēng),百里不同俗”,每一個(gè)民族、每一個(gè)地區(qū),都有自己的風(fēng)俗習(xí)慣。

禮儀:指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則.具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等.或者說用以美化自身、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。它是文明道德修養(yǎng)程度如何的標(biāo)志.其表現(xiàn)形式為謙虛而恭敬的態(tài)度,優(yōu)雅而得體的舉止,文明而禮貌的語言,大方而高雅的裝束等.

個(gè)人禮儀的基本特征篇三

儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合,一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。

那么,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?

所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。

暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對(duì)異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單追求外表的`性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競(jìng)爭(zhēng)者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的作用。

不妨,舉幾個(gè)例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。

例一:有位女職員是財(cái)稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí),對(duì)方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。

一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機(jī)敏可愛,喜愛著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。

個(gè)人禮儀的基本特征篇四

民古代衰悼性文章相比,悼詞具有以下三個(gè)特征。

(一)總結(jié)死者生平業(yè)績(jī),肯定其一生的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)代性悼詞是一種具有高度思想性和現(xiàn)實(shí)性的文體,人們以此既寄托哀思又通過死者的業(yè)績(jī)激勵(lì)后來者。如毛澤東同志在追悼張思德同志的追悼會(huì)上所致的悼詞,留下了(為人民服務(wù))的不朽篇章。它不知激勵(lì)了多少勇于犧牲、為民請(qǐng)命的革命志士,直至今天它還具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

(二)悼詞的內(nèi)容是積極向上的。

情感基調(diào)是昂揚(yáng)健康的。它不象古代哀悼文,一味宣泄情緒,充滿悲傷的.情調(diào),讓人感到愁悶壓抑。它應(yīng)該排除一切感傷主義、悲觀主義、虛無主義等消極內(nèi)容。它不是面向過去,而是面向現(xiàn)在和將來,人們常說的“化悲痛為力量”就是說的這個(gè)意思。

(三)表現(xiàn)形式和表現(xiàn)手法的多樣性。

悼詞既可以寫成記敘文或議論文,又可以寫成優(yōu)秀的散文作品;既能以敘事為主,也能以議論為主,還可以抒情為主。同時(shí)既有供宣讀的形式,又有書面形式。

概括來講,充分肯定死者對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),真誠(chéng)表達(dá)生者對(duì)死者的悼念和敬意,以質(zhì)樸無華的語言和多種多樣的形式體現(xiàn)化悲痛為力量的積極內(nèi)容。這就是現(xiàn)代悼詞的基本特征。

個(gè)人禮儀的基本特征篇五

俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”,搞好鄰里關(guān)系顯然是生活幸福的重要因素。

新型的鄰里關(guān)系應(yīng)該是:既尊重鄰居的私人空間,保持適當(dāng)?shù)泥徖锞嚯x,又不冷漠無情,老死不相往來。

見面點(diǎn)頭笑,相逢問個(gè)好。既然低頭不見抬頭見,就不可形同陌路,打個(gè)招呼并不丟份,與己無損,對(duì)融洽關(guān)系有益。

嚴(yán)于律己,注意細(xì)節(jié)。盡量不干擾、不妨礙他人。要保持環(huán)境整潔,不往窗外扔垃圾、潑污水,勿將廢物隨意丟棄戶外;隔窗不窺視、隔室不竊聽、登高不呼喚;出入門戶,上下樓梯,應(yīng)步履輕緩,尤其是夜遲歸來,不驚四鄰;屋外停放車輛,不可妨礙交通;樓道空間不亂堆物品。

寬以待人,學(xué)會(huì)禮讓。對(duì)鄰居要以禮相待,平易近人,不要苛求抱怨,斤斤計(jì)較。能談得來的就多往來,談不攏的就保持適當(dāng)距離的友好態(tài)度。對(duì)鄰居不合理的要求和舉動(dòng),也要本著“有理、有節(jié)”的原則妥善處理。

相互幫助,相互體諒。鄰里之間有需要幫忙之處應(yīng)熱心相助,不宜冷漠拒絕,袖手旁觀,更忌幸災(zāi)樂禍。對(duì)鄰居裝修等原因造成的不便之處,也應(yīng)體諒。

個(gè)人禮儀的基本特征篇六

1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。

2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

(二)。

言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

(三)。

1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級(jí)后下、級(jí),先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人j士。

2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。鄭重地;,嘴里不6。后應(yīng)雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注視。

3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

個(gè)人禮儀的基本特征篇七

個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。

個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的.修養(yǎng),個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏?,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的尊敬。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。

遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

個(gè)人禮儀的基本特征篇八

一、本節(jié)要求掌握的基本概念:

1.資源的優(yōu)化配置;

2.市場(chǎng);

4.國(guó)家宏觀調(diào)控的含義、手段、主要任務(wù)。

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的一種有效形式;

2.國(guó)家宏觀調(diào)控的必要性。

三、本節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn):市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般特征;在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)家宏觀調(diào)控的必要性。

四、對(duì)“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一般特征”的講解,要注意對(duì)每一特征講解的側(cè)重點(diǎn):

l.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平等性的含義、原因、要求;

2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)性的含義、原因、作用;

3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制性的含義、原因。應(yīng)如何貫徹落實(shí)?

4.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開放性的含義、原因。我們應(yīng)怎么辦?

關(guān)于第二節(jié)的重點(diǎn)難點(diǎn)分析。

(一)商品經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。

1、從時(shí)間上講,商品經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)在先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到相當(dāng)階段的產(chǎn)物。商品經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),必然出現(xiàn)商品市場(chǎng),但只有商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到社會(huì)化大生產(chǎn)階段,才出現(xiàn)以市場(chǎng)作為資源主要手段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

2、商品經(jīng)濟(jì)側(cè)重強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)形態(tài)的性質(zhì),與之相對(duì)應(yīng)的是自然經(jīng)濟(jì),而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)側(cè)重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)資源配置的方式或手段,實(shí)質(zhì)是以市場(chǎng)在資源配置中起基礎(chǔ)性作用的商品經(jīng)濟(jì),與之相對(duì)應(yīng)的是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。

3、商品經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),沒有商品經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就不可能出現(xiàn)市場(chǎng)在資源配置中起基礎(chǔ)性作用的要求和方式,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和客觀要求,當(dāng)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到社會(huì)化大生產(chǎn)的階段,必然要求以市場(chǎng)作為資源配置的主要方式,在這個(gè)意義上說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是社會(huì)化的商品經(jīng)濟(jì)。

(二)市場(chǎng)的作用與價(jià)值規(guī)律的關(guān)系。

1、商品經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值規(guī)律的作用及發(fā)生作用的表現(xiàn)形式與市場(chǎng)有著密切的聯(lián)系。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,市場(chǎng)與商品交換活動(dòng)在時(shí)間空間范圍上是一致的,沒有商品經(jīng)濟(jì)就沒有市場(chǎng),因而,價(jià)值規(guī)律也就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)律。

2、市場(chǎng)對(duì)資源的配置是通過價(jià)格波動(dòng)的形式來實(shí)際的。通過市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)傳遞的信息,引發(fā)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置、通過市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)傳遞的信息,協(xié)調(diào)生產(chǎn)與需求,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。

3、市場(chǎng)對(duì)資源的優(yōu)化配置,合理配置實(shí)質(zhì)就是價(jià)值規(guī)律對(duì)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力在社會(huì)生產(chǎn)各部門的分配的調(diào)節(jié)作用。而這一調(diào)節(jié)作用又是通過價(jià)值規(guī)律的刺激商品生產(chǎn)者提高勞動(dòng)生產(chǎn)率作用,導(dǎo)致價(jià)值規(guī)律優(yōu)勝劣汰作用的結(jié)果來實(shí)現(xiàn)的。

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個(gè)人禮儀的基本特征篇九

禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。。從傳播的.角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處。總之一個(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。

所以無論何時(shí)何地,我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游?。這個(gè)時(shí)候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù),是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。

個(gè)人禮儀的基本特征篇十

首先必須了解宴請(qǐng)對(duì)象的基本情況。主賓的職務(wù),習(xí)俗、愛好等,以便確定宴會(huì)的形式,飲食的安排。

2.明確宴請(qǐng)的形式。

宴請(qǐng)的形式根據(jù)規(guī)格、人數(shù)確定,可以為正式宴會(huì)、冷餐會(huì)、酒會(huì)、茶會(huì)等形式。目前世界各國(guó)禮賓工作都在改革,逐步走向簡(jiǎn)單化。

3.選擇宴請(qǐng)的地點(diǎn)。

根據(jù)談判的內(nèi)容,談判雙方的職務(wù),年齡,性別等選擇合適的宴請(qǐng)地點(diǎn)。

4.安排菜肴和酒水。

宴請(qǐng)中菜肴的安排要做到豐儉搭配,主次分明。菜肴的安排需要注意一下幾點(diǎn):

規(guī)格身份、宴會(huì)范圍;精致可口、賞心悅目、特色突出;尊重客人飲食習(xí)慣、禁忌;注意冷熱、甜咸、色香味搭配。

個(gè)人禮儀的基本特征篇十一

(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當(dāng)。

(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。

(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。

(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。

(1)站姿:兩眼平視前方,兩肩自然放平,兩臂自然下垂,挺胸收腹提臀。

(2)坐姿:保持上身直立,雙腿自然并攏,切忌抖動(dòng)腿腳。

(3)走姿:抬頭挺胸收腹,雙臂自然擺動(dòng),腳步輕盈穩(wěn)健。

不可在公共場(chǎng)所席地而坐。

單獨(dú)用食指、中指指向他人是失禮的行為。

(1)整潔合體。保持干凈整潔,熨燙平整,穿著合體,紐扣齊全。

(2)搭配協(xié)調(diào)??钍健⑸?、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝,不應(yīng)搭配在一起。

(3)體現(xiàn)個(gè)性。與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。

(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合,其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。

(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如:西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。

不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。

脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫,體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。

佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。

在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合,男士一般以西裝為正裝。一套完整的西裝包括上衣、西褲、襯衫、領(lǐng)帶、腰帶、襪子和皮鞋。

(1)上衣:衣長(zhǎng)剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩寬以探出肩角2厘米左右為宜,袖長(zhǎng)到手掌虎口處。胸圍以系上紐扣后,衣服與腹部之間可以容下一個(gè)拳頭大小為宜。

(2)西褲:褲線清晰筆直,褲腳前面蓋住鞋面中央,后至鞋跟中央。

(3)襯衫:長(zhǎng)袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇,顏色以白色或淡藍(lán)色為宜。襯衫領(lǐng)子要挺括;襯衫下擺要塞在褲腰內(nèi),系好領(lǐng)扣和袖口;襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1厘米—2厘米;襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。如果西服本身是有條紋的,應(yīng)搭配純色的'襯衫,如果西服是純色,則襯衫可以帶有簡(jiǎn)單的條紋或圖案。

(4)領(lǐng)帶:領(lǐng)帶圖案以幾何圖案或純色為宜。系領(lǐng)帶時(shí)領(lǐng)結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口吻合要緊;領(lǐng)帶長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)。

(5)腰帶:材質(zhì)以牛皮為宜,皮帶扣應(yīng)大小適中,樣式和圖案不宜太夸張。對(duì)于腰圍較大的男士,可改用吊帶將褲子固定住。

(6)襪子:襪子應(yīng)選擇深色的,切忌黑皮鞋配白襪子。襪口應(yīng)適當(dāng)高些,應(yīng)以坐下蹺起腿后不露出皮膚為準(zhǔn)。

(7)皮鞋:搭配造型簡(jiǎn)單規(guī)整、鞋面光滑亮澤的式樣。如果是深藍(lán)色或黑色的西裝,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西裝,可以穿棕色皮鞋。壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮和異形皮鞋,不適于搭配正式西裝。

西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西。

西裝上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好體現(xiàn)西裝的層次感。

站立狀態(tài)時(shí)應(yīng)將紐扣系好。雙排扣的上衣,紐扣要全部系好;單排扣的上衣,三粒扣的以系中間一個(gè)或者上面兩個(gè)為宜,兩??鄣膽?yīng)該系上面的一個(gè)扣,單??鄣囊欢ㄒ岛?。

在重要會(huì)議和會(huì)談、莊重的儀式以及正式宴請(qǐng)等場(chǎng)合,女士著裝應(yīng)端莊得體。

(1)上衣:上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴,紐扣應(yīng)全部系上。

(2)裙子:以窄裙為主,年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米—6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子應(yīng)在膝蓋以下3厘米左右。裙子里面應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的西裝套裙不宜在正式場(chǎng)合穿著。

(3)襯衫:以單色為最佳之選。穿著襯衫還應(yīng)注意以下事項(xiàng):襯衫的下擺應(yīng)掖入裙腰之內(nèi)而不是懸垂于外,也不要在腰間打結(jié);襯衫的紐扣除最上面一??梢圆幌瞪?,其他紐扣均應(yīng)系好;穿著西裝套裙時(shí)不要脫下上衣而直接外穿襯衫。襯衫之內(nèi)應(yīng)當(dāng)穿著內(nèi)衣但不可顯露出來。

(4)鞋襪:鞋子應(yīng)是高跟鞋或中跟鞋。襪子應(yīng)是高筒襪或連褲襪。鞋襪款式應(yīng)以簡(jiǎn)單為主,顏色應(yīng)與西裝套裙相搭配。

著裝不要過于暴露和透明,尺寸也不要過于短小和緊身,否則會(huì)給人以不穩(wěn)重的感覺。

內(nèi)衣不能外露,更不能外穿,穿褲子和裙子時(shí),不要明顯透出內(nèi)褲的輪廓,文胸的肩帶不能露在衣服外面。

穿裙服時(shí)著絲襪,能增強(qiáng)腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子,腿較細(xì)的人適合穿淺色的襪子。一般不要選擇鮮艷、帶有網(wǎng)格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時(shí),襪口不能露在裙子外面。

(1)入座:主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來賓在長(zhǎng)者或女士坐定后,方可入座;入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。

(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì),主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

(3)體態(tài):入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動(dòng)腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。

(4)交流:宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合,在餐桌上要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

(5)布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。

(6)敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長(zhǎng)輩或者貴客在座,主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí),客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應(yīng)勸酒。

(7)散席:一般由主人表示結(jié)束宴會(huì),主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。

筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。

用餐時(shí),自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再?zèng)Q定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對(duì)烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷,不宜隨意翻揀;小口進(jìn)食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。

若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上,應(yīng)表示歉意,如對(duì)方是異性,不必親自為其擦拭,請(qǐng)服務(wù)員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物,不要大呼小叫,應(yīng)取用餐巾紙吐出包好后處理掉。

結(jié)賬時(shí),避免幾個(gè)人同時(shí)爭(zhēng)搶付賬;未征得主人同意,不宜代為付賬。

(1)取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊(duì),不可逆向行進(jìn)更不可插隊(duì)。

(2)根據(jù)個(gè)人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盤后再去取用,避免在面前同時(shí)擺放多個(gè)盛滿食物的餐盤。

(3)如是宴請(qǐng)或者聚會(huì),應(yīng)等同桌所有人都取完菜落座后,一起開始用餐。

(4)再次取菜時(shí),不使用已用過的餐具。

(5)不將所取的食物帶出餐廳。

取菜時(shí),不宜說話、咳嗽、打噴嚏,以免唾液濺入餐臺(tái)菜品中。

(1)不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙。

(2)不在婦女和兒童面前吸煙。

(3)不把煙霧噴向他人。

(4)不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒,煙頭應(yīng)完全熄滅。

撥打電話:

(1)選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r(shí)間,以不影響對(duì)方工作和休息為宜。

(2)開始通話,先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃?dòng)自我介紹;電話突然中斷,由主叫方立即重?fù)埽⑾驅(qū)Ψ秸f明。如撥錯(cuò)電話,應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>

(3)通話時(shí)集中溝通主要議題,提高通話效率。

(4)結(jié)束通話時(shí),以主叫方或尊者先掛斷為宜。

接聽電話:

(1)拿起話筒,主動(dòng)問好,然后進(jìn)行交談。如果接聽較遲,先表示歉意。

(2)接聽電話時(shí),溫和應(yīng)答。

(3)如遇對(duì)方誤撥的電話,應(yīng)耐心說明,不可惡語相加。

(4)如替他人接聽,應(yīng)做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

(1)不宜旁若無人地大聲通話。信號(hào)不良時(shí),可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫。

(2)在會(huì)場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所,主動(dòng)關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來電,應(yīng)到不妨礙他人的地方接聽。

(3)不在駕駛汽車時(shí)或飛行過程中使用手機(jī)。不在加油站使用手機(jī)。

個(gè)人禮儀的基本特征篇十二

個(gè)性原則是指服裝應(yīng)當(dāng)為體現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的風(fēng)格服務(wù)。每個(gè)人在年齡、性別、形體、職業(yè)、身份等方面都有所不同,在著裝時(shí),必須首先考慮這一點(diǎn)。年輕人最需要注意的是不要盲目地趕時(shí)髦。當(dāng)流行服裝成千上萬件地生產(chǎn)出來的時(shí)候,往往就淹沒了人的個(gè)性。同時(shí),流行服裝既是流行的,就不可能維持太久,轉(zhuǎn)眼之間又會(huì)出現(xiàn)新的流行服裝。一個(gè)人如能根據(jù)自己的個(gè)性選擇服裝,往往更能顯示出自身獨(dú)特的魅力來。臺(tái)灣作家三毛說得好:“因?yàn)槲覐膩聿悔s時(shí)髦,所以我永遠(yuǎn)都是最時(shí)髦的”。

合禮原則。

合禮原則是指服裝具有重要的禮儀功能,應(yīng)依照具體場(chǎng)合的不同而加以區(qū)別。一般的規(guī)律是:在業(yè)務(wù)場(chǎng)合,著裝要傳統(tǒng)保守;在社交場(chǎng)合,著裝要時(shí)尚個(gè)性;在休閑場(chǎng)合,著裝要舒適自然。這些都不宜混淆,不然的話,就會(huì)被他人視為著裝不得體。

協(xié)調(diào)原則。

協(xié)調(diào)原則是指服裝要與形體條件、年齡、場(chǎng)合等相協(xié)調(diào)。比如,茄克衫、牛仔褲常能給人以青春的美感,但身體矮胖的人著此裝束,效果就不理想;寬大的毛線衫,??梢r托出男性堅(jiān)實(shí)偉岸的身體,可一位身體瘦高的人在寬大的上衣下露出兩條細(xì)長(zhǎng)的腿,就顯得很不勻稱。女性在肅穆的場(chǎng)合,切不可穿著艷麗的服飾,否則,顯得十分刺眼。

量入為出原則。

量入為出原則是指根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)條件來穿著。一般說來,服裝的質(zhì)料越好,檔次越高,價(jià)格越昂貴,穿起來就比較氣派一些。但由于人們各自的家庭經(jīng)濟(jì)條件不一樣,著裝應(yīng)該量入為出。家庭收入寬裕一點(diǎn)的,可以穿著好一點(diǎn),有條件的,穿穿名牌也未嘗不可。家庭經(jīng)濟(jì)條件差一些,在穿著上不可趕時(shí)尚、追名牌、搞攀比。現(xiàn)在市場(chǎng)活躍,物資豐富,在服裝方面,適合各種經(jīng)濟(jì)條件的人挑選的品種相當(dāng)多。我們可按自己的著裝需求,量入為出,用得體的衣服把自己裝扮好,同樣可以穿出自己的體面。

工作場(chǎng)合的穿著。

在這種場(chǎng)合,穿著上要盡可能樸素、大方、整潔,最好與周圍人的服飾相協(xié)調(diào),尤應(yīng)避免著花里胡哨的奇裝異服。如果是從事體力勞動(dòng),最好穿上耐磨、耐臟的工作服。有的單位要求所屬人員上班時(shí)要著制服式服裝或統(tǒng)一式樣的服裝,對(duì)此應(yīng)當(dāng)自覺遵守。

喜慶場(chǎng)合的穿著。

喜慶活動(dòng)通常指的是各式晚會(huì)、舞會(huì)、節(jié)慶集會(huì)及婚禮活動(dòng)等。在這種場(chǎng)合,穿著應(yīng)和歡快熱烈的氣氛相協(xié)調(diào),可選擇色彩明快、款式新穎的服裝。男子可著西服套裝,也可著單件西裝,還可以穿茄克衫、獵裝等。女士可以穿長(zhǎng)裙、連衣裙、旗袍以及各式美麗大方的服裝。

莊重場(chǎng)合的穿著。

莊重場(chǎng)合是指參加商務(wù)談判、大型會(huì)議、出訪迎賓以及其它各種隆重嚴(yán)肅的慶典活動(dòng)。參加這些交際活動(dòng)不論請(qǐng)柬上是否有穿禮服的要求,都要注意穿著端莊和規(guī)范。男子可穿同色同質(zhì)的中山裝、西裝或其它民族服裝;女士可穿西裝套裙、連衣裙、旗袍或其它民族服裝。男子穿西裝要系領(lǐng)帶。

悲傷場(chǎng)合的穿著。

悲傷場(chǎng)合主要指的是探視危重病人、參加葬禮之類的活動(dòng)。在這些場(chǎng)合一定要穿深色或素色的服裝、鞋子,手提袋也應(yīng)是暗淡色的,一般不化妝和佩戴裝飾品。

公共場(chǎng)合的穿著。

這里的公共場(chǎng)合是指街市商店、車站碼頭、公園劇院等公眾活動(dòng)的場(chǎng)所。在這種場(chǎng)合穿著以大方、方便、舒適為原則。男子注意不要身著背心、腳穿拖鞋上街。女子也不宜穿著過于袒露的衣裙。如果是外出郊游或度假,最好身著茄克衫、運(yùn)動(dòng)服、旅游服等各式休閑裝。

參加舞會(huì)的著裝。

如果參加舞會(huì)的話,穿著可按照舞種裝扮原則來選擇。參加交誼舞會(huì),女士應(yīng)穿寬松、長(zhǎng)的裙子,給人以瀟灑的'感覺。男士則應(yīng)穿西裝為主,給人以莊重、高雅的感覺。如參加迪士高舞會(huì),應(yīng)穿牛仔褲、健美褲、運(yùn)動(dòng)鞋、針織時(shí)裝、寬松的上衣等,表現(xiàn)出一種自然、舒展、輕松的氣氛。跳交誼舞忌穿運(yùn)動(dòng)鞋和短褲、短裙。跳迪士高舞忌穿高跟鞋和長(zhǎng)裙。

如果參加宴會(huì)的話,服裝應(yīng)與你所處的餐館環(huán)境和宴會(huì)的氣氛相配合。如果格調(diào)比較高雅,女士最好是穿裙子去,男士最好穿西裝打上領(lǐng)帶。如是去一般小餐廳,打扮的分寸必須掌握好,力求適度,既不過于簡(jiǎn)樸也不過于豪華。如果去大排檔里吃東西,最好穿簡(jiǎn)樸、隨便的衣服,與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致。

交往和洽談生意的著裝。

如果朋友交往和洽談生意,千萬不要穿皺巴巴的衣服,那樣你會(huì)首先給人一種厭惡的感覺。不管在任何場(chǎng)合,都應(yīng)該穿一身筆挺整潔的衣服,這是最根本的禮貌和修養(yǎng)問題。要知道,衣著的文明程度會(huì)直接影響朋友交往和客戶合作,影響談判成敗。

女士著裝切忌“四過”

女士在公共場(chǎng)合露面時(shí),在著裝上應(yīng)避免四種錯(cuò)誤,否則即會(huì)為他人所輕視或恥笑。

一是過于暴露身體的某些部位,女性的事業(yè)線、腋窩、大腿不易曝光,與異性交往時(shí),必須注意此點(diǎn)。

二是過于透明,人總是有一些隱私的,在著裝方面,內(nèi)衣、內(nèi)褲即為隱私,就不宜若隱若現(xiàn),甚至一目了然。

三是過于裸露,而且活動(dòng)起來也有多種不便之處。

四是過分緊身著裝,過于緊身,會(huì)使自己線條突出。原形畢露,未免有有意展示自己性感之嫌,因而也未必適當(dāng)。

裙子式樣美觀,穿著飄逸,可以顯示出女性腰部苗條的曲線美。因此,裙子是廣大女士所喜愛的衣著。但是穿裙子要有講究。

一忌襯裙過短,色彩繽紛的各種裙裝,其面料日新月異漸趨于輕薄涼爽。有的人為了圖涼快或省料,將襯裙做得太短,這樣從外面看上去一條裙子變成了兩截顏色,影響了服裝的整體美。比較恰當(dāng)?shù)囊r裙應(yīng)該是比外裙短3厘米左右。

二忌提裙,騎車女性穿著長(zhǎng)裙獨(dú)具魅力,但騎自行車十分不便。為此,一些穿長(zhǎng)裙的女士騎自行車用雙手提著裙角握住車把。這樣提著裙角騎車,風(fēng)一吹就會(huì)露出大腿和內(nèi)褲,有傷大雅,令人難堪。所以,上班騎車時(shí)最好不要穿長(zhǎng)裙,不得已穿上裙子騎車時(shí)可用裙夾夾住裙邊,而不要提著裙角。

三忌隨便蹲坐,女士穿著裙裝下蹲或坐下要落落大方,應(yīng)避免不良姿勢(shì)。如蹲著時(shí)不讓裙角落地,不要露出大腿、內(nèi)褲,坐著時(shí)應(yīng)雙腿并攏。穿短裙時(shí)不要雙腿分開。

四忌不雅觀、不莊重。

孩子上學(xué),大人操心。如今,隨著獨(dú)生子女家庭的日益增多,不僅小孩子們的學(xué)業(yè),而且他們的衣著打扮,也已成為家長(zhǎng)們四處奔波,日夜操勞的事情。但是,學(xué)生不同于成人,他們的著裝不能過于奢侈華麗,須符合學(xué)生的特點(diǎn)。

整齊干凈是學(xué)生著裝的第一要素。身為家長(zhǎng),不論你的家庭貧富,在孩子們身上的打扮一定要講究整齊、干凈。如果一個(gè)學(xué)生穿戴不齊、渾身骯臟,在學(xué)校是不會(huì)受到老師的喜歡和同學(xué)們的親近的,在街上也會(huì)遭到人們的白眼。所以,孩子們的衣著要勤洗、勤換、勤整理。學(xué)生要養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,每天做到整整齊齊上學(xué),干干凈凈回家。

學(xué)生衣著切忌雍容華貴、荒誕怪異,而應(yīng)當(dāng)款式簡(jiǎn)潔、色彩明快,體現(xiàn)少年兒童的蓬勃生機(jī)和健康向上的追求。小學(xué)生和幼兒園的孩子們,衣著可以多姿多彩,反映其天真浪漫、生動(dòng)活潑的天性。大中學(xué)生的衣著,則應(yīng)當(dāng)樸素大方高雅,與校園環(huán)境和周圍同學(xué)們的衣著相協(xié)調(diào),千萬不要沾染社會(huì)上的俗氣。

學(xué)生著裝還應(yīng)以自然實(shí)用為價(jià)值取向,一年有四季,氣候有冷暖。稱職的家長(zhǎng)要根據(jù)氣候變化,為孩子備好各類服裝,供其選用。學(xué)生的服裝是否實(shí)用,關(guān)鍵是要保證三大基本功能,一是衣能遮體避羞,二是夏季服裝輕薄透氣,三是冬季服裝保暖。只要保持自然實(shí)用的原則,加上簡(jiǎn)潔明快的款式色彩和整齊干凈的衣著習(xí)慣,每一個(gè)學(xué)生都可以穿出自己的“儀表美”。

克服生活中不文明的衣著現(xiàn)象。

衣著是一門藝術(shù),也是一種文明。要想自己有一個(gè)好的形象,應(yīng)該懂得適宜地裝扮自己,掌握正確的衣著守則。否則,就會(huì)經(jīng)常在衣著上發(fā)生錯(cuò)誤,有礙觀瞻。

在日常生活中,我們經(jīng)??梢砸姷椒N種不文明的衣著現(xiàn)象:

一是“不潔”,往往表現(xiàn)在五個(gè)環(huán)節(jié)上,即衣領(lǐng)不潔,袖口不潔,胸前不潔,褲腳不潔,鞋子不潔等?,F(xiàn)在,人們生活水平提高了,有的雖然“西裝革履”、“全副武裝”,但穿出的衣服卻不干凈,有傷大雅。

二是“不整”,或是不扣好衣服鈕扣,或是不系好腰帶鞋帶,或是內(nèi)衣長(zhǎng)于外衣,或是外套翻著穿,或是帽子歪著戴,或是袖子褲腳高高卷起,或是忘了拉上褲子拉鏈等。這種“歪戴帽,斜穿衣”的人,給人一種邋遢的感覺。

三是“不協(xié)”,衣著與環(huán)境、氣氛不協(xié)調(diào)。不分場(chǎng)合,胡亂穿衣,不僅讓人瞧著別扭,而且會(huì)弄出許多笑話來。如有的人穿著睡衣睡褲逛大街,有的人打著赤膊招搖過市,有的人穿著花哨華麗的衣服走進(jìn)莊嚴(yán)的會(huì)議室,有人穿短褲背心參加高雅的音樂會(huì),有的人在嚴(yán)寒季節(jié)衣著卻是“上冬下夏”等等。

四是“不適”,衣著不適合國(guó)情和民族的審美情趣。如女性衣著過分暴露、過分透明;學(xué)生衣著過分奢華、過分時(shí)髦;青年衣著過分奇異、過分怪誕。衣著“不適”,穿著并不美。

個(gè)人禮儀的基本特征篇十三

1、握手時(shí)力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。時(shí)間:在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開手。

二、迎接禮儀。

1、要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo),依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席,這位是張副主席。

2、把男士介紹給女士?!澳愫?,這是王先生”。

3、把小的介紹給老的?!皠⒖?,你好,這是小王”。千萬別調(diào)換了。

4、飛機(jī)場(chǎng)接人時(shí),拿行李,安排住宿?!澳愫?辛苦了!旅程怎么樣?”

三、接待禮儀。

1、引導(dǎo),要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺(tái)階,不要走的太快。一步走兩、三個(gè)臺(tái)階,有的客人尤其是女的,穿著小裙子,走不動(dòng),你一下邁兩、三個(gè)臺(tái)階,她要在后面跑,才能跟上你,會(huì)累壞人家的。

2、要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。主人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。接待禮儀基本知識(shí)全攻略-7-1迎來送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。

迎接客人要有周密的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛?,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。

(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。

注意送名片的禮儀。

1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種.種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。

個(gè)人禮儀的基本特征篇十四

禮儀工作是秘書工作最基本的職能之一,那么有什么基本特征呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書禮儀的基本特征,希望對(duì)您有所幫助。

第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。

第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

第三,以尊敬為原則。在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的尊敬。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。

第四,以美好為目標(biāo)。遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

第五,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

一、握手。

1、握手時(shí)力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。時(shí)間:在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開手。

二、迎接禮儀。

1、要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo),依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席,這位是張副主席。

2、把男士介紹給女士。"你好,這是王先生"。

3、把小的介紹給老的。"劉總,你好,這是小王"。千萬別調(diào)換了。

4、飛機(jī)場(chǎng)接人時(shí),拿行李,安排住宿。"你好!辛苦了!旅程怎么樣?"。

三、接待禮儀。

1、引導(dǎo),要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺(tái)階,不要走的太快。一步走兩、三個(gè)臺(tái)階,有的客人尤其是女的,穿著小裙子,走不動(dòng),你一下邁兩、三個(gè)臺(tái)階,她要在后面跑,才能跟上你,會(huì)累壞人家的。

2、要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。主人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。接待禮儀基本知識(shí)全攻略20xx-7-1迎來送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。

迎接客人要有周密的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛樱瑑?nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。

(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶鳌?/p>

自我介紹。

如果有名片可送予對(duì)方。

注意送名片的禮儀。

1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。

個(gè)人禮儀的基本特征篇十五

行為舉止要考慮到是否有禮貌,是否傷害他人。以日常生活常見的遞交物品為例,請(qǐng)把握遞交物品三原則:安全、便利、尊重。

若遞刀遞筆給他人,就必須“授人以柄”,千萬不要把刀尖、筆尖對(duì)著他人遞過去,要令人有安全感并使對(duì)方很方便地接住,還要等對(duì)方接穩(wěn)后才能松手,這就是尊重他人的表現(xiàn)。

端茶遞水最好雙手遞上,注意不要濺濕他人;要講究衛(wèi)生,捧茶杯的手不要觸及杯口上沿,避免客人喝水時(shí)嘴唇碰到你手指接觸過的地方。

若遞交書本、文件,也要盡量雙手遞上,讓文字正向朝著對(duì)方,使對(duì)方一目了然,不能只顧自己方便而讓他人接過書本文件后再倒轉(zhuǎn)一下才看清文字。

溫馨提示。

遞交物品時(shí)一般要求和顏悅色,并說:“請(qǐng)接好”、“請(qǐng)用茶”、“請(qǐng)收好”之類的禮貌語,還要注意目光的交流,雙方最好處于“平視”狀態(tài),盡量避免“俯視”時(shí)的傲慢、施舍之意或“仰視”時(shí)的畏懼、討好之態(tài)。

個(gè)人禮儀的基本特征篇十六

第一,以個(gè)人為支點(diǎn)。個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種.種規(guī)定,而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。

第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

第三,以尊敬為原則。在社會(huì)活動(dòng)中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則?!熬慈苏?,人恒敬之”,只有尊敬別人,才能贏得別人對(duì)你的尊敬。在社會(huì)主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。

第四,以美好為目標(biāo)。遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng),是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

第五,以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好,給社會(huì)以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

一、握手

1、握手時(shí)力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。時(shí)間:在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開手。

二、迎接禮儀

1、要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo),依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席,這位是張副主席。

2、把男士介紹給女士。"你好,這是王先生"。

3、把小的介紹給老的。"劉總,你好,這是小王"。千萬別調(diào)換了。

4、飛機(jī)場(chǎng)接人時(shí),拿行李,安排住宿。"你好!辛苦了!旅程怎么樣?"

三、接待禮儀

1、引導(dǎo),要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺(tái)階,不要走的太快。一步走兩、三個(gè)臺(tái)階,有的客人尤其是女的,穿著小裙子,走不動(dòng),你一下邁兩、三個(gè)臺(tái)階,她要在后面跑,才能跟上你,會(huì)累壞人家的。

2、要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。主人走外側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)迎來送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。

迎接客人要有周密的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛樱瑑?nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。

(三)接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。

1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說:“如果您方便的話,能否留張名片給我?”2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點(diǎn)

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種.種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。

1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。

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