最新縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)(大全12篇)

總結(jié)是對(duì)我們所取得成績(jī)和經(jīng)歷的一種客觀記錄，它能夠真實(shí)地反映我們的實(shí)際情況。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)并加以借鑒。現(xiàn)在，讓我們來(lái)看一下以下的一些總結(jié)范文，希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇一

為加強(qiáng)衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)《**縣20xx年民主評(píng)議基層站所政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)主題服務(wù)，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護(hù)人民群眾健康利益為目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?，F(xiàn)將我院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

召開(kāi)全院職工大會(huì)，及班子會(huì)議專(zhuān)題研究部署落實(shí)項(xiàng)工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。衛(wèi)生院設(shè)立舉報(bào)電話1部，征求意見(jiàn)箱1個(gè)，大力營(yíng)造開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作聲勢(shì)，統(tǒng)一全院職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和參與意識(shí)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。

實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過(guò)宣傳欄、制作橫幅標(biāo)語(yǔ)等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使工作真正落到實(shí)處，院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式，不定期深入門(mén)診、病房、居民家中進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議，并指定專(zhuān)人定期收集、匯總醫(yī)院意見(jiàn)箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即調(diào)查追究，對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過(guò)多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實(shí)際工作中，結(jié)合衛(wèi)生局行評(píng)工作布置和要求，為了加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。通過(guò)近階段的“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上，出現(xiàn)不少先進(jìn)分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠的根本目的，達(dá)到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標(biāo)，結(jié)合我院實(shí)際情況，滿足人民群眾的根本愿望，真正實(shí)現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時(shí)的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，人民群眾對(duì)我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達(dá)到較為理想的工作效果。

通過(guò)這次行評(píng)工作的深入廣泛開(kāi)展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認(rèn)識(shí)，思想達(dá)到了高度統(tǒng)一，積極認(rèn)識(shí)、查找問(wèn)題，其具體的問(wèn)題存在以下幾個(gè)方面：

1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因，部分患者認(rèn)為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求，或服務(wù)質(zhì)量不高，部分醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言、行為不中聽(tīng)，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負(fù)擔(dān)。

2.醫(yī)院設(shè)備落后、老化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求。

3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護(hù)文書(shū)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面以及院感工作存許多問(wèn)題，需加以制度化管理。

針對(duì)以上諸多問(wèn)題，我院全體干部職工對(duì)工作中存在的問(wèn)題逐一進(jìn)行討論，拿出整改方案，為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：

1.加強(qiáng)監(jiān)督管理工作，對(duì)違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個(gè)人進(jìn)行幫助、教育工作，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，提高政治覺(jué)悟，要從內(nèi)心深處加強(qiáng)整改。

2.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。

3.重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度。

4.對(duì)本院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療藥品價(jià)格加以公示，并標(biāo)明藥品正規(guī)資質(zhì)來(lái)源渠道，讓病人明明白白消費(fèi)。

5.督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴(yán)禁過(guò)度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過(guò)度醫(yī)療。

我們?cè)诿裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得了一定的成績(jī)，但與社會(huì)各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導(dǎo)致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關(guān)系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔。

我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴(kuò)大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)層次，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，全面開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇二

自五月份召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，我校堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，圍繞社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學(xué)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案精神，認(rèn)真研究制定了《纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議的方法和步驟及主要措施都作了詳細(xì)的安排。把師德教育、校務(wù)公開(kāi)、民主管理和治理學(xué)校亂收費(fèi)工作作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)抓，采取有力措施，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，使我校行風(fēng)建設(shè)提高到了一個(gè)新的水平。

（一）建立由趙萬(wàn)奇校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，蔣生成、張銀年任副組長(zhǎng)，學(xué)校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

（二）為確保行風(fēng)評(píng)議工作的有效扎實(shí)地開(kāi)展，建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，各職能部門(mén)以嶄新的面貌，良好的作風(fēng)，做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)合作，目標(biāo)明確責(zé)任到人。

（一）動(dòng)員部署，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

學(xué)區(qū)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)后，學(xué)校高度重視，馬上召開(kāi)了“纏山小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)”，并在隨后召開(kāi)了學(xué)校行政會(huì)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)，宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見(jiàn)和要求，全面部署我校的行評(píng)工作。把行風(fēng)評(píng)議工作擺上學(xué)校工作議事日程，認(rèn)真做好工作部署，發(fā)動(dòng)教職工積極參與民主評(píng)議行風(fēng)工作。同時(shí)，以校務(wù)公開(kāi)等形式，把開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)的目標(biāo)、內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)，并制定了多項(xiàng)積極有效的措施，加強(qiáng)了師德師風(fēng)建設(shè)，提高了學(xué)校開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的透明度；設(shè)置了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷，拓寬渠道，廣開(kāi)視聽(tīng)，接受學(xué)生家長(zhǎng)及人民群眾的監(jiān)督；通過(guò)書(shū)信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺(tái)發(fā)動(dòng)廣大師生、學(xué)生家長(zhǎng)積極參與互動(dòng)聯(lián)系，促進(jìn)評(píng)議工作深入開(kāi)展。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)。

學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對(duì)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)把師德建設(shè)、校務(wù)公開(kāi)、民主管理、治理亂收費(fèi)、勤政廉政等作為行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)抓，整個(gè)學(xué)校工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量，使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。

（三）健全機(jī)制，全面落實(shí)了責(zé)任制。

本校的民主評(píng)議行風(fēng)工作在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)行風(fēng)評(píng)議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)學(xué)校相關(guān)責(zé)任人對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)情況。學(xué)校把這項(xiàng)工作作為“一把手”工程來(lái)抓，全面落實(shí)行風(fēng)評(píng)議目標(biāo)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確、措施具體、責(zé)任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實(shí)。并將年終政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的結(jié)果列入各部門(mén)年度考核的主要內(nèi)容，為民主評(píng)議行風(fēng)工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。

總之，我校在宣傳發(fā)動(dòng)階段做了大量工作，在推動(dòng)教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動(dòng)。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級(jí)部門(mén)的工作部署和要求，認(rèn)真查擺問(wèn)題，落實(shí)整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會(huì)滿意，確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量，以務(wù)實(shí)求真的作風(fēng)，持之以恒的精神，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風(fēng)評(píng)議全過(guò)程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇三

按照市、分局，當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作?，F(xiàn)就商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，商橋工商所按照上級(jí)精神要求，一是成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由所長(zhǎng)趙學(xué)銀任組長(zhǎng)，組織我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實(shí)際，制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，到具體的組織實(shí)施都作了詳細(xì)的安排和部署，明確了今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，使全所工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，為做好今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

為了切實(shí)把商橋工商所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求，結(jié)合深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們主要制定了以下措施：

一是在改進(jìn)作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、過(guò)錯(cuò)追究制等，完善了考核制度、學(xué)習(xí)制度，實(shí)行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責(zé)、提高了工作效率。

三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，通過(guò)良好的形象取得廣大群眾的支持。

四是在隊(duì)伍建設(shè)方面。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為突破口，以兌現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾為目標(biāo)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度，為各項(xiàng)工作開(kāi)展和實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供了有力的組織保證和紀(jì)律保證。

在今年的政風(fēng)建設(shè)工作中，我所按照上級(jí)要求，創(chuàng)新主題，認(rèn)真開(kāi)展了以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動(dòng)，服務(wù)體系建設(shè)已見(jiàn)成效。主要是：

一是開(kāi)展“百億送貸”活動(dòng)，幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營(yíng)困難等現(xiàn)狀。

二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

三是開(kāi)展上門(mén)年檢服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。

總而言之，今年以來(lái)，我所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行積極有效地探索，長(zhǎng)效管理機(jī)制尚須進(jìn)一步完善等。一如既往地狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，積極整改。堅(jiān)持不懈、持之以恒地做好今后的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，為構(gòu)建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇四

多年來(lái)，我行黨委高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府糾風(fēng)辦的工作部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真查擺問(wèn)題，扎實(shí)整改，不斷提升，推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作邁上新臺(tái)階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

我行下轄1個(gè)營(yíng)業(yè)部、4個(gè)二級(jí)支行、2個(gè)分理處，141名員工。今年以來(lái)，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門(mén)、廣大客戶的大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。

截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項(xiàng)存款增量市場(chǎng)份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項(xiàng)存款日均增量2。56億元，主要是重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)了一些具有源頭控制性的機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶，如xx市土地收儲(chǔ)中心專(zhuān)戶、xx市交通土地收儲(chǔ)中心專(zhuān)戶（在我行獨(dú)家開(kāi)立）、梅列土地收儲(chǔ)分中心專(zhuān)戶（僅在兩家行開(kāi)立）三個(gè)賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲(chǔ)中心客戶體系。我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類(lèi)新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達(dá)2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過(guò)2。5億元。我行不良貸款余額123萬(wàn)元，比年初減少598萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)7956萬(wàn)元，盈利水平穩(wěn)步提高。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評(píng)為“第一屆全國(guó)農(nóng)行文明單位”、總行級(jí)“合規(guī)文化建設(shè)先進(jìn)典型”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進(jìn)單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評(píng)為“文明單位”，被省總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”、“省級(jí)先進(jìn)工會(huì)組織”，被省分行評(píng)為“20xx年平安銀行先進(jìn)單位”，被省分行工會(huì)委員會(huì)評(píng)為“20xx—20xx年度先進(jìn)女職工委員會(huì)”、20xx年—20xx年被xx市政府評(píng)為“和諧企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“支持梅列經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作一等獎(jiǎng)”，連續(xù)三年獲得民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)第一名的好成績(jī)，被列為20xx年民評(píng)免評(píng)單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“抓項(xiàng)目、增后勁、促發(fā)展”先進(jìn)單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類(lèi)行”。同時(shí)，我行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)。全行未發(fā)生經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大責(zé)任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

（一）健全民評(píng)工作機(jī)制，狠抓責(zé)任落實(shí)。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)部署推進(jìn)。

今年以來(lái)，我行黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要工作之一，堅(jiān)持把抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)。

一是鞏固民評(píng)工作成果。20xx年，梅列支行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評(píng)工作良好勢(shì)頭，我行及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確優(yōu)勢(shì)、查找不足，研究下階段突破方向，對(duì)20xx年民評(píng)工作提出新要求。

二是認(rèn)真制定民評(píng)工作實(shí)施方案。根據(jù)xx市政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案精神，我行結(jié)合本行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)全年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署。

三是及時(shí)動(dòng)員部署。召開(kāi)全行20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，對(duì)20xx年的民評(píng)工作提出明確的工作要求。要求全行以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹(shù)立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會(huì)形象。

2、主動(dòng)查找不足，廣泛征求意見(jiàn)。

為更好地了解工作中存在的問(wèn)題和不足，我行積極采取多種形式征求意見(jiàn)和建議。一是認(rèn)真落實(shí)問(wèn)題整改。對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)，并結(jié)合20xx年的民主評(píng)議工作，認(rèn)真制定整改措施，推進(jìn)梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。二是開(kāi)展員工行為排查。我行在組織開(kāi)展的員工行為排查活動(dòng)中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項(xiàng)重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責(zé)，合規(guī)操作。

3、進(jìn)行選題評(píng)議，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，結(jié)合支行實(shí)際，制定下發(fā)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作選題評(píng)議實(shí)施方案》，確定選題評(píng)議的議題為“改進(jìn)工作作風(fēng)、履行社會(huì)責(zé)任、維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益”。一是認(rèn)真組織，深入學(xué)習(xí)。要求全行深刻領(lǐng)會(huì)選題評(píng)議工作有關(guān)文件和會(huì)議精神，確保每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點(diǎn)工作，尤其是認(rèn)真把握和嚴(yán)格落實(shí)“七不準(zhǔn)”、“四公開(kāi)”、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時(shí)公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準(zhǔn)”和“四公開(kāi)”具體內(nèi)容以及舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。我行對(duì)外公布了優(yōu)惠及免費(fèi)項(xiàng)目97項(xiàng)，將原收費(fèi)項(xiàng)目660項(xiàng)調(diào)整為405項(xiàng)；通過(guò)告示牌、led滾動(dòng)播放、自助機(jī)具屏幕顯示等多種渠道向社會(huì)公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費(fèi)者投訴的渠道和各類(lèi)渠道的投訴處理流程；開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)宣傳周”活動(dòng)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳，開(kāi)展維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和自主選擇能力；組織開(kāi)展理財(cái)、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查和化解工作，對(duì)前期創(chuàng)新過(guò)快或是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的存量產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理和分類(lèi)處置，爭(zhēng)取提前化解矛盾，有效降低投訴量。

（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢(mèng)”

我行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢(mèng)”，具體涵蓋兩大夢(mèng)想，即：“員工夢(mèng)”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價(jià)值、共享幸福、共同成長(zhǎng)；“網(wǎng)點(diǎn)夢(mèng)”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績(jī)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

1、打造學(xué)習(xí)型銀行，提升員工素質(zhì)。

第一，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級(jí)行堅(jiān)持黨委班子每周例會(huì)、中心組定期學(xué)習(xí)等制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性鍛煉，遵守政治紀(jì)律，貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)行黨委指示要求，結(jié)合本行實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。第二，強(qiáng)化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會(huì)制度和全員每周集中學(xué)習(xí)制度，明確每周集中學(xué)習(xí)內(nèi)容；堅(jiān)持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短；通過(guò)農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，開(kāi)展《學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神知識(shí)》競(jìng)賽、《企業(yè)文化知識(shí)》測(cè)試等；突出運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，部署開(kāi)展柜員“三基本”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期舉辦對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班，舉辦柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能大比武以及對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理知識(shí)競(jìng)賽等形式，引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，開(kāi)展公共文明志愿活動(dòng)。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖。

2、規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進(jìn)全行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作列為一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作?！坝厕D(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營(yíng)業(yè)環(huán)境美起來(lái)。全行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成“硬”轉(zhuǎn)型，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)外標(biāo)識(shí)、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進(jìn)行裝修裝飾、升級(jí)改造，提升“硬實(shí)力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來(lái)。今年，我行在全行開(kāi)展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。一是堅(jiān)持從細(xì)微處抓起，以每天晨會(huì)為抓手，對(duì)上一天的服務(wù)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施；開(kāi)展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語(yǔ)、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問(wèn)、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)能力、崗位定位、文化建設(shè)、績(jī)效考核等方面明顯提升。

3、組織明察暗訪，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入開(kāi)展，我行重內(nèi)管、強(qiáng)服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)持從保障上強(qiáng)化，建立健全暗訪檢查工作機(jī)制，在全行范圍內(nèi)深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過(guò)抽調(diào)本行員工等方式，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)按季開(kāi)展明察暗訪。我行對(duì)全行7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達(dá)100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、晨會(huì)夕會(huì)等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實(shí)效性，我行將檢查情況制作成光盤(pán)，每個(gè)季度定期下發(fā)通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。

4、完善投訴機(jī)制，實(shí)施消費(fèi)者保護(hù)。

在使用農(nóng)行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時(shí)，我們?cè)诟鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)立了意見(jiàn)簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時(shí)妥善處理，對(duì)被投訴的員工視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認(rèn)可。

（三）勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，助力地方經(jīng)濟(jì)。

1、支持重點(diǎn)大項(xiàng)目發(fā)展。

我行主動(dòng)對(duì)接對(duì)地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)，將三明中心城市快速通道項(xiàng)目、閩江上游沙溪流域防洪工程項(xiàng)目、南三龍鐵路三明段項(xiàng)目等列入20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)。重點(diǎn)扶持了順捷車(chē)業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實(shí)體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項(xiàng)貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。

2、強(qiáng)力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實(shí)行減費(fèi)讓利、加強(qiáng)與改進(jìn)服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開(kāi)展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，并堅(jiān)持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔(dān)保公司股東企業(yè)、商會(huì)所屬會(huì)員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。

3、支持當(dāng)?shù)毓媸聵I(yè)。

在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，作為強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū)，眾多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”幫扶活動(dòng)，慰問(wèn)社區(qū)困難戶及進(jìn)城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會(huì)的溫暖；為積極響應(yīng)全國(guó)婦聯(lián)《關(guān)于開(kāi)展“母親郵包”項(xiàng)目的意見(jiàn)》號(hào)召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計(jì)捐款1、3萬(wàn)元；此外，我行積極開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動(dòng)陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)文明勸導(dǎo)、車(chē)輛秩序維護(hù)、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書(shū)、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動(dòng)，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動(dòng)文明共建活動(dòng)的開(kāi)展。（四）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范員工行為。

根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，精心組織，合理部署，在全轄開(kāi)展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風(fēng)險(xiǎn)以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進(jìn)，6月8日，我行召開(kāi)梅列支行三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行全面動(dòng)員部署。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)的三項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的三個(gè)條線專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門(mén)職責(zé)分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書(shū)》、《個(gè)人會(huì)員卡零持有報(bào)告》。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部員工廉潔從業(yè)意識(shí)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，加強(qiáng)了員工行為管理，健全完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

（五）深化作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化廉潔自律。

作風(fēng)如何，對(duì)黨風(fēng)行風(fēng)乃至對(duì)全行干部員工隊(duì)伍士氣具有重要影響。一是認(rèn)真落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)規(guī)定。我行結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定、上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)內(nèi)容有有明確要求，每項(xiàng)工作都有量化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我行把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)行關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。二是建立健全“三項(xiàng)制度”。為進(jìn)一步改善機(jī)關(guān)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點(diǎn)，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時(shí)辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時(shí)辦結(jié)的范圍、時(shí)限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門(mén)年度考核，促使各部門(mén)主動(dòng)作為，強(qiáng)化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當(dāng)簡(jiǎn)單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門(mén)限時(shí)辦結(jié)情況的同時(shí)，制定了工作落實(shí)督查督辦制度。年初，我們對(duì)20xx年度各項(xiàng)工作部署進(jìn)行梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和完成時(shí)間，并每周通報(bào)。建立嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制度。對(duì)多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實(shí)不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責(zé)任人和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并給予警示。三是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認(rèn)真做好總行在網(wǎng)上進(jìn)行的高管問(wèn)卷調(diào)查，促進(jìn)高管人員進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升自我約束的能力。

雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面取得了較大進(jìn)步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進(jìn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴(yán)治行的方針，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作機(jī)制，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得更好成績(jī)。

今年以來(lái)，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍作用，積極促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)目標(biāo)與考評(píng)目標(biāo)的有機(jī)融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

預(yù)計(jì)到年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到300億元，增長(zhǎng)20%；負(fù)債總額280億元，增長(zhǎng)21%。存款余額達(dá)到228億元，新增34億元，增長(zhǎng)20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長(zhǎng)16%。

貫徹落實(shí)“優(yōu)化增量、盤(pán)活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標(biāo)，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。

盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)。

在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運(yùn)作體系。與臺(tái)灣銀行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫(kù)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。

新建國(guó)際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔(dān)保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個(gè)百分點(diǎn)。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并增。

主動(dòng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策、管理服務(wù)的針對(duì)性和與市場(chǎng)需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項(xiàng)，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補(bǔ)我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實(shí)施管理創(chuàng)新活動(dòng)4項(xiàng)。開(kāi)展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進(jìn)借智借力和互動(dòng)共贏發(fā)展。

進(jìn)一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進(jìn)效能建設(shè)；厘清并壓實(shí)新的組織架構(gòu)各主體職責(zé)凝成經(jīng)營(yíng)發(fā)展合力；對(duì)授信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進(jìn)精細(xì)化管理；強(qiáng)化預(yù)算控制和成本制約，費(fèi)用杠桿功能有效發(fā)揮。推進(jìn)大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預(yù)見(jiàn)性、靈活性、針對(duì)性不斷提高。

不良貸款保持“雙降”，控制在預(yù)期水平；撥備覆蓋率超過(guò)400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開(kāi)展合規(guī)文化和全面風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，防控機(jī)制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責(zé)任事故“雙零”成果；啟動(dòng)并實(shí)施了資本達(dá)標(biāo)規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

積極推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項(xiàng)目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺(tái)支撐支持能力有效增強(qiáng)；加快提升城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)功能，強(qiáng)化員工能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績(jī)效激勵(lì)作用，保持了全行運(yùn)營(yíng)安全、平穩(wěn)、高效。

新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達(dá)到16家；獲準(zhǔn)籌建濱州分行并有望實(shí)現(xiàn)年內(nèi)試運(yùn)行；新增自助設(shè)備16臺(tái)，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開(kāi)展誠(chéng)信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營(yíng)文化，提質(zhì)擴(kuò)量發(fā)展活力增強(qiáng)。

回顧一年來(lái)的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進(jìn)目標(biāo)，資源科學(xué)配置能力不斷增強(qiáng)。二是榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)檔次高。躋身全國(guó)資產(chǎn)300億元以下城商行競(jìng)爭(zhēng)力排名前八名；榮獲“全國(guó)模范職工之家”、全省“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，喜攬山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點(diǎn)和自助渠道相互補(bǔ)充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、代理公眾服務(wù)項(xiàng)目最多、有效營(yíng)業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)、融資服務(wù)效率最高的銀行。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇五

1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。

學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【2011】14、16號(hào)和園教發(fā)【2011】22號(hào)文件精神，并就學(xué)校開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動(dòng)一覽表，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開(kāi)教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì)，龔大榮校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求，公示了二實(shí)小依法治校的承諾書(shū)，并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書(shū)。為加大宣傳力度，辦宣傳專(zhuān)欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書(shū)1塊。

（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐條自查，理清存在的問(wèn)題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。

2、開(kāi)展“千名家長(zhǎng)評(píng)校、百名學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)分為座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。

（1）、座談會(huì)情況：10月12、13、14日下午分別召開(kāi)了家長(zhǎng)代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、行評(píng)監(jiān)督員督查員座談會(huì)。會(huì)議由學(xué)校支部和工會(huì)共同組織完成。參加會(huì)議的有各年級(jí)家長(zhǎng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評(píng)監(jiān)督員督察員8人。

家長(zhǎng)代表座談會(huì)上，與家長(zhǎng)展開(kāi)了熱烈的交流，他們對(duì)我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)。在交流的過(guò)程中，家長(zhǎng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛(ài)的故事，同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會(huì)中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛(ài)學(xué)生等方面進(jìn)行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問(wèn)題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的'看法。

行評(píng)監(jiān)督員督察員座談會(huì)中，首先由學(xué)校書(shū)記對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要做法和措施、近年來(lái)學(xué)校工作的主要成績(jī)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)的情況進(jìn)行了匯報(bào)，然后行評(píng)員們紛紛發(fā)言，并對(duì)下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長(zhǎng)效機(jī)制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績(jī)。

（2）、問(wèn)卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，保證了問(wèn)卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料，更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀，有針對(duì)性的開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高了學(xué)校的師德教育水平。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇六

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##區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評(píng)議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下，按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會(huì)保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn)出發(fā)，從加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障系統(tǒng)突出問(wèn)題的整改入手，堅(jiān)持在以評(píng)促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)不懈努力，全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、主要做法。

1、動(dòng)員及時(shí)，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。

繼市、區(qū)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后，我局立即召開(kāi)局務(wù)會(huì)議，組織學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，確定分工，明確責(zé)任，認(rèn)真研究行評(píng)啟動(dòng)工作。8月10日召開(kāi)全勞動(dòng)系統(tǒng)評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，勞動(dòng)保障系統(tǒng)60余人參加了動(dòng)員會(huì)；局領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員報(bào)告，要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責(zé)的工作作風(fēng)，克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān)，確保行評(píng)不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。

2、宣傳到位，氛圍濃厚。

一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過(guò)動(dòng)員教育統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過(guò)設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議欄、創(chuàng)辦工作簡(jiǎn)報(bào)、走訪基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造濃厚的行評(píng)氛圍。在層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)的努力推動(dòng)下，使廣大干部職工都懂得了開(kāi)展行評(píng)的意義、對(duì)象和內(nèi)容，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)應(yīng)付的局面。

3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

及時(shí)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專(zhuān)人組成行評(píng)辦公室，形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的行評(píng)工作格局；制定實(shí)施方案，明確了行風(fēng)評(píng)議的基本內(nèi)容，對(duì)評(píng)議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計(jì)劃、早安排，早作準(zhǔn)備，確保行評(píng)工作組織機(jī)構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。

4、拓寬渠道，真聽(tīng)實(shí)查。

以真誠(chéng)的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。一是發(fā)放征求意見(jiàn)表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見(jiàn)表115份，并100%收回，二是設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置意見(jiàn)投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評(píng)辦公室人員深入基層，采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見(jiàn)。四是暢通信息交流渠道。開(kāi)辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角，公布了投訴監(jiān)督電話，并以簡(jiǎn)報(bào)形式加強(qiáng)行評(píng)信息交流，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍?，F(xiàn)已出簡(jiǎn)報(bào)8期。

5、深查細(xì)糾，整改到位。

嚴(yán)于剖析，嚴(yán)把自查關(guān)。對(duì)外，搭建社會(huì)各界溝通平臺(tái)，自覺(jué)接受評(píng)議，主動(dòng)走出去，聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，關(guān)心和解決群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；對(duì)待批評(píng)意見(jiàn)不強(qiáng)調(diào)客觀，不推卸責(zé)任。著眼未評(píng)先改、立糾立改，針對(duì)收集梳理的問(wèn)題和各方面提出的意見(jiàn)建議，及時(shí)提出整改措施，目標(biāo)，明確責(zé)任人和整改時(shí)間，逐條進(jìn)行整改。今年以來(lái)，共受理市局評(píng)議辦轉(zhuǎn)來(lái)的問(wèn)題2個(gè)、##行評(píng)辦轉(zhuǎn)來(lái)的個(gè)案1件，自查自糾個(gè)案7個(gè)，均能及時(shí)深入核審，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)給予整改，現(xiàn)8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位，切實(shí)條條調(diào)查核實(shí)，確保件件有結(jié)果、事事有回音。

6、選題貼切，整治成效顯著。

通過(guò)自查自糾、走訪基層和召開(kāi)座談會(huì)等方式，群眾反映比較強(qiáng)烈的是：企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì)議，反復(fù)討論，一致認(rèn)為：緊緊圍繞這二個(gè)選題，精心制定整改方案，切實(shí)提出整改措施，定時(shí)間、定責(zé)任，加大工作力度，創(chuàng)新工作機(jī)制，把具體的方案措施落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問(wèn)題，并已取得明顯成效，促使制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展難題走上規(guī)范道路。

二、主要成效。

開(kāi)展行評(píng)只是手段，不是最終的目的。通過(guò)行評(píng)工作轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作，惠及廣大人民。

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我校是所全日制公辦小學(xué)，創(chuàng)辦于1998年，占地16000多平方米，現(xiàn)有24個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅(jiān)持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，先后被評(píng)為xx市文明單位、市思想政治工作先進(jìn)單位、市宣傳工作先進(jìn)單位、教育部英語(yǔ)試驗(yàn)學(xué)校。

我校自開(kāi)展評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問(wèn)題為目的，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹(shù)立學(xué)校新的形象。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，初見(jiàn)成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)。

工作計(jì)劃。

信息收集宣傳報(bào)道情況上報(bào)協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氣氛。

三、認(rèn)真排查，規(guī)范管理。

在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。

（1）規(guī)范收費(fèi)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)各部門(mén)下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定，明確亂收費(fèi)的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開(kāi)管理制度，開(kāi)具正規(guī)票據(jù)，及時(shí)在“收費(fèi)公開(kāi)欄”、“校務(wù)公開(kāi)欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長(zhǎng)放心。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線，管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專(zhuān)戶，及時(shí)申請(qǐng)批撥支付，收入支出帳目公開(kāi)。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷(xiāo)及代辦學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

（2）校務(wù)公開(kāi)。

學(xué)校健全了各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序公開(kāi)辦事結(jié)果虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校教師職稱(chēng)晉升、評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強(qiáng)透明度。

（3）師德建設(shè)。

四、強(qiáng)化措施，自查自糾。

自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來(lái)，我校根據(jù)上級(jí)的指示精神，認(rèn)真做好每個(gè)階段的工作，收到一定的成效。

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自深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，廣泛發(fā)動(dòng)，周密安排，在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效，民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了顯著的效果，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將開(kāi)展評(píng)議工作情況總結(jié)如下：

1、明確了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義，增強(qiáng)了責(zé)任感。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展，才能促進(jìn)和適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開(kāi)展主題教育活動(dòng)與推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持邊學(xué)邊評(píng)邊改，立學(xué)立行，促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以開(kāi)拓創(chuàng)新的思維來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，工作效率得到有效提升。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)?；顒?dòng)開(kāi)展過(guò)程中，班子成員通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，主動(dòng)領(lǐng)題調(diào)研，深入基層一線，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研和分析檢查報(bào)告，開(kāi)展交心談心活動(dòng)，召開(kāi)民主生活會(huì)等舉措，自覺(jué)的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，統(tǒng)一了步調(diào)，形成了合力，領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強(qiáng)。

二、評(píng)議措施特點(diǎn)突出。

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，為了加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由支部書(shū)記任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、精心部署搞動(dòng)員。在全區(qū)動(dòng)員大會(huì)后，我局及時(shí)召開(kāi)了全體黨員參加的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，向全體黨員進(jìn)行廣泛深入的動(dòng)員，使大家具體了解了各項(xiàng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實(shí)。為確?；顒?dòng)正常有序開(kāi)展，動(dòng)員會(huì)后，領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，及時(shí)制定了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)。

工作方案。

4.征求民意細(xì)梳理。通過(guò)開(kāi)展交心談心、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱等活動(dòng)，廣集民智，多渠道收集群眾意見(jiàn)和建議，共發(fā)放征求意見(jiàn)表30份，收回意見(jiàn)表共28份，征求到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條，意見(jiàn)5條，并認(rèn)真歸納梳理。

5、周密部署嚴(yán)評(píng)議。按照要求，黨支部組織了各個(gè)層次群眾對(duì)分析檢查報(bào)告中領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)深不深、查找問(wèn)題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強(qiáng)自身建設(shè)的具體措施有沒(méi)有針對(duì)性和可操作性等方面進(jìn)行了測(cè)評(píng)，參加測(cè)評(píng)50人，滿意48人，比較滿意2人，滿意率為100%，并對(duì)測(cè)評(píng)情況在參加評(píng)議人員范圍內(nèi)以書(shū)面形式進(jìn)行了公開(kāi)通報(bào)。

6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)存在問(wèn)題，立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)真加以研究，組織力量，以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問(wèn)題、分析評(píng)議中征求到的意見(jiàn)和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告提出的思路和措施為依據(jù)，對(duì)制約我局民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機(jī)制進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，研究制定出切實(shí)可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實(shí)方案向社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)，對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行了公開(kāi)承諾，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

7、集中力量排疑難。針對(duì)在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來(lái)的突出問(wèn)題，召開(kāi)黨員會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，對(duì)本單位的工作思路重新審視，用實(shí)際行動(dòng)加以整改和落實(shí)。

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縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問(wèn)題作為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實(shí)現(xiàn)依法行政為目標(biāo)，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

今年，我縣的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在市政府糾風(fēng)辦確定的公安局和民政局的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)在全縣食品藥品監(jiān)督局、農(nóng)業(yè)局和移民局開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。此次行評(píng)工作歷經(jīng)“宣傳發(fā)動(dòng)”、“集中整改”、“建章立制”、“社會(huì)測(cè)評(píng)”、“日?？己恕薄ⅰ熬C合考評(píng)”六個(gè)階段，縣行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類(lèi)把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評(píng)議過(guò)程中，各部門(mén)從人大、政協(xié)以及本部門(mén)的退休人員和群眾中聘請(qǐng)了評(píng)議員29人，圍繞行風(fēng)找問(wèn)題，圍繞問(wèn)題查原因，圍繞原因追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓處理，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評(píng)單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，部門(mén)形象明顯改觀，社會(huì)滿意度明顯提升。

同時(shí)，由縣糾風(fēng)辦牽頭組織協(xié)調(diào)了縣委宣傳部、縣監(jiān)察局、縣委督查室及廣電部門(mén)對(duì)去年評(píng)議的教育局、衛(wèi)生局、林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議提出的整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤檢查。經(jīng)實(shí)地調(diào)查，各單位的整改措施有力，落實(shí)到位，全縣各參評(píng)部門(mén)都建立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，設(shè)立了評(píng)議意見(jiàn)箱，公布了舉報(bào)電話，各單位都在報(bào)紙上向社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)承諾。如衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)全縣藥品實(shí)行了統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)、統(tǒng)一配送，確保了藥品質(zhì)量，降低了藥品價(jià)格;林業(yè)部門(mén)對(duì)行政許可、苗木采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)支出、林木統(tǒng)一購(gòu)價(jià)等實(shí)行了全面的公開(kāi)，社會(huì)反映良好。

(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。

由于群眾的廣泛參與，加之幾年來(lái)的不斷完善，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)成為行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，越來(lái)越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視。各部門(mén)、各單位“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，把行評(píng)工作作為一項(xiàng)“民心工程”列入工作日程，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考評(píng)。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議已成為各部門(mén)、單位行風(fēng)建設(shè)的主要手段之一，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣泛的參與推廣。

由于采取縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的評(píng)議機(jī)制，有力地促進(jìn)了系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了黨和國(guó)家政策方針的進(jìn)一步落實(shí);二是促進(jìn)了各部門(mén)各單位抓自身建設(shè)的積極性;三是促進(jìn)了各行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，無(wú)論是執(zhí)法單位的執(zhí)法水平，還是公共服務(wù)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高，樹(shù)立了良好的職業(yè)形象;四是促進(jìn)了糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì)監(jiān)督之下，而且各部門(mén)和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé)，也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此，行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)促使各部門(mén)和單位真抓實(shí)干，以治理整頓的實(shí)際成果取信于民，切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，密切了與群眾的關(guān)系。

建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我們通過(guò)抓三個(gè)轉(zhuǎn)變(由解決問(wèn)題向建立預(yù)防機(jī)制轉(zhuǎn)變、由突擊性推動(dòng)向靠制度保證轉(zhuǎn)變、由外力推動(dòng)向自覺(jué)行動(dòng)轉(zhuǎn)變)，積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。各參評(píng)部門(mén)積極健全制度，完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，逐步建立起了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。各部門(mén)建立完善了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”等各項(xiàng)制度;具有行政審批事項(xiàng)的大部份單位都認(rèn)真落實(shí)了“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)和“一口清”等制度，方便了前來(lái)辦事的人，受到了廣大群眾及企業(yè)的好評(píng)。

(五)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，推動(dòng)了社會(huì)服務(wù)承諾的開(kāi)展，使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)真正得以體現(xiàn)。

一是各參評(píng)單位通過(guò)報(bào)紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門(mén)本單位的職能職責(zé)，并公開(kāi)服務(wù)承諾內(nèi)容，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，各參評(píng)單位聘請(qǐng)的行風(fēng)評(píng)議員、監(jiān)督員范圍廣，評(píng)議員、監(jiān)督員對(duì)各部門(mén)的關(guān)注程度也越來(lái)越高。一方面反映了群眾參與評(píng)議的積極性和對(duì)參評(píng)單位行風(fēng)建設(shè)的殷切期望，另一方面，也體現(xiàn)出群眾對(duì)我們開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的信心。

今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)得到了各參評(píng)單位的普遍重視。通過(guò)評(píng)議，政府部門(mén)和行業(yè)的工作作風(fēng)已有較大改善，社會(huì)對(duì)政府部門(mén)和行業(yè)的信任度、滿意度有了一定的提高。但是，仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在有的單位制度形同虛設(shè)，有制度不執(zhí)行、不落實(shí)、不監(jiān)督，有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。

參評(píng)的部門(mén)要進(jìn)一步建立健全民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定切實(shí)可行的評(píng)議工作方案。評(píng)議工作一定要緊扣主題，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專(zhuān)人抓，形成層層抓落實(shí)的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

二是改進(jìn)方法，不斷創(chuàng)新。

今后要積極探索評(píng)議工作的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)新評(píng)議方法，充實(shí)評(píng)議內(nèi)容，完善評(píng)議制度，規(guī)范評(píng)議行為，強(qiáng)化評(píng)議紀(jì)律，注重評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，建立和完善長(zhǎng)效評(píng)議機(jī)制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督，認(rèn)真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)等問(wèn)題。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇八

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對(duì)近年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料，要求查擺問(wèn)題開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題，只講問(wèn)題，不講成績(jī)，認(rèn)真分析問(wèn)題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問(wèn)題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫(xiě)剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識(shí)深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí)，對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定；院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱；各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。

定期進(jìn)行檢查審閱，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng)，對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實(shí)際，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng)，實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分，查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問(wèn)題，深刻地觸及了個(gè)人思想，提高了認(rèn)識(shí)。

為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開(kāi)展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻?。同時(shí)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問(wèn)卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無(wú)不滿意人員。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開(kāi)展活動(dòng)的情況，也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問(wèn)題的反映情況。通過(guò)督查，針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問(wèn)題，督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人，科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心，還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。

（一）自從開(kāi)展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來(lái)，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開(kāi)展活動(dòng)，取得了一下實(shí)效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開(kāi)展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。 2.宣傳發(fā)動(dòng)到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進(jìn)行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作征求意見(jiàn)表和問(wèn)卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見(jiàn)針對(duì)性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn)，深入進(jìn)行研究，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問(wèn)題，廣泛開(kāi)展工作談心，敞開(kāi)心腸談問(wèn)題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確，查找問(wèn)題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識(shí)。

（二）存在的問(wèn)題

1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問(wèn)題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課，對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動(dòng)溜于形式走過(guò)場(chǎng)。力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問(wèn)題及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的問(wèn)題限期整改，暫時(shí)不能整改的問(wèn)題及時(shí)向反映問(wèn)題的人員解釋。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇九

我校是所九年一貫制民辦學(xué)校，創(chuàng)辦于20xx年，現(xiàn)有38個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有20xx余人，教職工有81人。我校始終堅(jiān)持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，力爭(zhēng)把我校辦成“學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可、人民滿意”的民辦學(xué)校。

我校自開(kāi)展評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照湖里區(qū)教育局關(guān)于“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問(wèn)題為目的，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹(shù)立學(xué)校新的形象。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，初見(jiàn)成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年我校民主評(píng)議行風(fēng)工作，以“20xx年湖里區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”為指導(dǎo)，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與治理教育亂收費(fèi)，與對(duì)糾風(fēng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考評(píng)結(jié)合起來(lái)，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)建良好的氛圍。

我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦。

20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1公室，建立了由章鶴能（學(xué)校黨支部書(shū)記、董事長(zhǎng)）同志任組長(zhǎng)，其他副校長(zhǎng)及行政人員為副組長(zhǎng)、組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃，信息收集，宣傳報(bào)道，情況上報(bào)，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。

我校召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級(jí)有關(guān)部門(mén)的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評(píng)議行風(fēng)的實(shí)施方案，讓全體教師對(duì)我校各項(xiàng)工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個(gè)全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教師例會(huì)的機(jī)會(huì)，召開(kāi)了博林學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識(shí)。

在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。

（1）規(guī)范收費(fèi)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)各部門(mén)下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定，明確亂收費(fèi)的危害性，堅(jiān)決按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開(kāi)管理制度，開(kāi)具正規(guī)票據(jù)，及時(shí)在“收費(fèi)公開(kāi)欄”、“校務(wù)公開(kāi)欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長(zhǎng)放心。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷(xiāo)及學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

（2）校務(wù)公開(kāi)、學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄，設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開(kāi)辦事規(guī)定程序、公開(kāi)辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校教師評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強(qiáng)透明度。

（3）師德建設(shè)、學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)的文件精神，認(rèn)真開(kāi)展思想政治教育，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等，提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)，使他們明白民主評(píng)議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求，了解評(píng)議工作的步驟與方法，并努力在教學(xué)中實(shí)踐，通過(guò)自查互查，教職員工中沒(méi)有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒(méi)有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛(ài)學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。

（4）加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評(píng)議工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、失職追究制等，下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理，逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，提高全體干部職工思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)觀念，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會(huì)、辦人民滿意的教育。

20xx-20xx民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3雖然我校在民主評(píng)議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過(guò)程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展，使我校各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階，切實(shí)為實(shí)現(xiàn)湖里區(qū)教育強(qiáng)區(qū)目標(biāo)做出我們的貢獻(xiàn)。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇十

1．及時(shí)召開(kāi)各種會(huì)議,使民主議政風(fēng)行風(fēng)工作扎實(shí)有序地開(kāi)展.我們召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工會(huì),全校廣大教職工動(dòng)員大會(huì),每個(gè)階段工作小結(jié)會(huì),自查自糾剖析會(huì),整改反饋會(huì)等會(huì)議.

2．廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作,在教職工大會(huì)上宣傳了本次活動(dòng)的重要性,通過(guò)拉橫幅廣告,張貼標(biāo)語(yǔ),公開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議程序等形式加大宣傳力度,促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效地開(kāi)展.

1．聘請(qǐng)部分群眾代表,學(xué)生家長(zhǎng)代表,學(xué)生代表為評(píng)議員,各位評(píng)議員接受聘請(qǐng)后開(kāi)展工作,成立了評(píng)議機(jī)構(gòu),以周會(huì)國(guó)同志為評(píng)議組長(zhǎng),張友青陳世波同志為副組長(zhǎng).

2．向社會(huì)公布監(jiān)督評(píng)議電話,設(shè)立征求意見(jiàn)箱,接受社會(huì)各界監(jiān)督,督評(píng)議電話為0792-*******.

3．采取召開(kāi)社會(huì)各界人士座談會(huì),發(fā)放征求意見(jiàn)表和組織評(píng)議員下到各村.組收集群眾意見(jiàn)等措施.廣泛開(kāi)展群眾滿意度調(diào)查,聽(tīng)取人民群眾,學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)’要求和建議,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督.

三．收集群眾意見(jiàn)開(kāi)展自查自糾’制定整改措施。

(1)加大學(xué)生的安全教育,加強(qiáng)學(xué)生的安全管理.

(2)加強(qiáng)學(xué)生的管理,杜絕學(xué)生外出參加一些不良的活動(dòng).

(3)開(kāi)展家訪工作,密切與家長(zhǎng)聯(lián)系,作好學(xué)生的思想工作.

(4)豐富學(xué)生的課余文化生活,開(kāi)展第二課堂活動(dòng).

(5)轉(zhuǎn)變教師的工作作風(fēng),對(duì)學(xué)生一視同仁,耐心輔導(dǎo)差生,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

(6)注意教師的師表形象;言行舉止,做到為人師表。

(7)加強(qiáng)各村小的校舍的維修和道路建設(shè),為小學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境.

(8)各村小老教師多,精力不是充沛,影響教學(xué)質(zhì)量.

2．根據(jù)以上從社會(huì)收集來(lái)的意見(jiàn)和建議,我們認(rèn)真進(jìn)行了梳理,逐條進(jìn)行整改,對(duì)可及時(shí)整改的立即進(jìn)行了整改,對(duì)一時(shí)難以整改的向群眾作出了解釋說(shuō)明,并制定了整改措施,落實(shí)整改責(zé)任人和整改處室.

(1)已整改的有以下幾點(diǎn)：

針對(duì)學(xué)生失米，失飯盒和學(xué)生年齡小抬飯籠不安全,我們采取了食堂市場(chǎng)化,向社會(huì)招標(biāo),定人承包,解決學(xué)生自己蒸飯.的困難。

針對(duì)學(xué)生騎自行車(chē)不安全和失竊自行車(chē),采取由政教處統(tǒng)一管理,把學(xué)生星期日下午騎來(lái)的自行車(chē)放在規(guī)定的地方鎖起來(lái),到星期五下午再讓學(xué)生騎回家,減少了中間一段時(shí)間學(xué)生路上騎車(chē)不安全因素。

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇十一

今年以來(lái)，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu)，由陳文聯(lián)局長(zhǎng)擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他干部職工為小組成員，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對(duì)不同時(shí)期的不同問(wèn)題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展。

二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開(kāi)會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開(kāi)展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問(wèn)題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見(jiàn)，落實(shí)整改。該依法查處的，堅(jiān)決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。

三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展。

四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假?gòu)V告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議，制定《選題評(píng)議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責(zé)任分工。通過(guò)采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來(lái)，我局通過(guò)例行檢查和部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法的方式，對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒(méi)有收到旅游投訴，沒(méi)有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒(méi)有旅游安全責(zé)任事故的投訴。

五、注重開(kāi)門(mén)評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開(kāi)門(mén)來(lái)開(kāi)展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開(kāi)展工作，及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng)，使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開(kāi)展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問(wèn)題，我局堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要，聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見(jiàn)建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見(jiàn)，并通過(guò)oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門(mén)發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表》，征求各種意見(jiàn)和建議。

六、全面整改提升。問(wèn)題查擺出來(lái)后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái)，我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，促進(jìn)民評(píng)工作深入開(kāi)展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見(jiàn)建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強(qiáng)基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類(lèi)行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督、部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實(shí)提高民評(píng)工作成效。

從總體上來(lái)看，今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問(wèn)題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問(wèn)題需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開(kāi)展還不夠平衡，有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位，抓工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性還有待提高;績(jī)效實(shí)績(jī)不夠明顯，對(duì)群眾反映的一些問(wèn)題未能有效解決，群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題意見(jiàn)仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問(wèn)題的解決需要相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，僅靠旅游部門(mén)顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

xxx縣旅游局

縣國(guó)土資源局民主評(píng)議政風(fēng)工作總結(jié)篇十二

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對(duì)近年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料，要求查擺問(wèn)題開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直奔主題，只講問(wèn)題，不講成績(jī)，認(rèn)真分析問(wèn)題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析，查找了問(wèn)題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫(xiě)剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識(shí)深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動(dòng)作用。同時(shí)，對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱;各科室負(fù)責(zé)人和個(gè)人的剖析材料由衛(wèi)生院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析，直到達(dá)到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)個(gè)人剖析材料達(dá)22篇。

定期進(jìn)行檢查審閱，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng)，對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實(shí)際，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng)，實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分，查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問(wèn)題，深刻地觸及了個(gè)人思想，提高了認(rèn)識(shí)。

為切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生院民主評(píng)議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)開(kāi)展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行座談?dòng)懻?。同時(shí)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問(wèn)卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無(wú)不滿意人員。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開(kāi)展活動(dòng)的情況，也了解了部分群眾對(duì)醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問(wèn)題的反映情況。通過(guò)督查，針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢，只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問(wèn)題，督查組及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見(jiàn)和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人，科室好的做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使各科室人員進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心，還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。

(一)自從開(kāi)展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來(lái)，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開(kāi)展活動(dòng)，取得了一下實(shí)效。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開(kāi)展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。

2.宣傳發(fā)動(dòng)到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進(jìn)行廣泛宣傳。

3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排，扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購(gòu)置學(xué)習(xí)筆記，做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)剖析材料，對(duì)個(gè)人剖析不認(rèn)真者，重新進(jìn)行分析撰寫(xiě)，使其觸及思想、觸及靈魂。深入進(jìn)行自查自糾，自我教育，做到了以活動(dòng)促進(jìn)工作開(kāi)展，取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。

4.廣泛征求意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際，精心制作征求意見(jiàn)表和問(wèn)卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見(jiàn)針對(duì)性強(qiáng)，有利于整改，促進(jìn)工作發(fā)展。

5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn)，深入進(jìn)行研究，深刻進(jìn)行剖析，認(rèn)真查找問(wèn)題，廣泛開(kāi)展工作談心，敞開(kāi)心腸談問(wèn)題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確，查找問(wèn)題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識(shí)。

(二)存在的問(wèn)題。

1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問(wèn)題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對(duì)以上存在問(wèn)題，衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課，對(duì)存在的問(wèn)題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動(dòng)溜于形式走過(guò)常力爭(zhēng)在下一階段將能夠解決的問(wèn)題及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的問(wèn)題限期整改，暫時(shí)不能整改的問(wèn)題及時(shí)向反映問(wèn)題的人員解釋。