五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃一

年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

<>全年無感染病例發(fā)生。

<>

<> 年僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

年工作計(jì)劃：

<>

<>希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況；

根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃二

年度五官科工作總結(jié)

20xx年即將結(jié)束，在這一年里，五官科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次，業(yè)務(wù)毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在6－7萬元/月，到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù)。1月~11月門診總就診人次5160人次，其中耳鼻喉科2005人次、眼科1604人次、口腔科1551人次，夜急診187人次，收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次，體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務(wù)，提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平。現(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：

<>

要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目?；谶@一點(diǎn)，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務(wù)，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務(wù)：

<>

治療項(xiàng)目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)，鼓膜穿刺，鼓膜貼補(bǔ)，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考

開展的手術(shù)：扁桃體摘除術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)，鼻中隔矯正術(shù)，耳前瘺管切除術(shù)，耳廓假性囊腫開窗術(shù)，乳突根治術(shù)等。

<>：

治療項(xiàng)目：除眼科常規(guī)治療項(xiàng)目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。

開展的手術(shù)：單純角膜傷口修補(bǔ)術(shù)，瞼內(nèi)翻矯正術(shù)，翼狀胬肉切除＋結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移＋干細(xì)胞移植，淚小管斷裂吻合術(shù)，結(jié)膜囊腫切除術(shù)，翼狀胬肉切除術(shù)＋絲裂霉素貼敷，重瞼術(shù)。

<>除常規(guī)口腔治療外 還開展了離體牙再植術(shù)，前牙根管樁修復(fù)術(shù)，下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)，松牙固定術(shù)，粘液腺囊腫摘除術(shù)，腮腺混合瘤摘除術(shù)，舌系帶延長術(shù)。

通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。

<>

做為民營醫(yī)院，服務(wù)的意識(shí)是非常重要的，只有加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：

<>加強(qiáng)了科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程，使病人的就診時(shí)間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。

<>

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 度的學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度有了更加清楚的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中認(rèn)真按照各種規(guī)范操作，杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，自11月就開始，每周進(jìn)行科室集體培訓(xùn)一次。

<>

<>

<>

隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：

<>單9月份一月就節(jié)省水電費(fèi)2000余元。

<>

<>

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考

對(duì)這一年五官科的工作有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

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工作中存在的不足及問題：

<>2、設(shè)備還缺少：雖然科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務(wù)項(xiàng)目，但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進(jìn)，有些病人來了，科室人員有能力處理，但沒有相應(yīng)的設(shè)備，必會(huì)對(duì)所開展的業(yè)務(wù)水平大打折扣，而影響科室的聲譽(yù)。

<>

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考 都是在自己科室的臨床工作中進(jìn)行，沒有系統(tǒng)性。在這個(gè)問題上，我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn)，各個(gè)科室先從基本的知識(shí)開始陪訓(xùn)，對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員要個(gè)個(gè)過關(guān)，手把手教會(huì)。

<>

總之，在這一年中，五官科有了長足的發(fā)展，工作中也存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學(xué)習(xí)參考

五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃三

2006年五官科工作總結(jié)—年終工作總結(jié)

2006年即將結(jié)束在這一年里五官科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下得到了較快的發(fā)展平均每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次業(yè)務(wù)毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在67萬元/月到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù)。1月11月門診總就診人次5160人次其中耳鼻喉科2005人次、眼科1604人次、口腔科1551人次夜急診187人次收住院29人次。排醫(yī)生外出體檢30余人次體檢總?cè)舜?200余人次。并且克服困難努力開展業(yè)務(wù)提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平?，F(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)

<>要科室的發(fā)展吸引病人來我科就診就必須發(fā)展業(yè)務(wù)增加業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目?；谶@一點(diǎn)我科室全體人員都積極想盡辦法克服困難在不增加醫(yī)院的投入的情況下合理利用醫(yī)院的資源努力開展科室的業(yè)務(wù)通過一年來的積極的開拓我科室開展了以下業(yè)務(wù)

<>治療項(xiàng)目鼻甲注射鼻中隔粘膜下注射口咽部小腫物摘除纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術(shù)鼓膜穿刺鼓膜貼補(bǔ)鼓膜置管上頜竇穿刺激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。 開展的手術(shù)扁桃體摘除術(shù)鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)鼻中隔矯正術(shù)耳前瘺管切除術(shù)耳廓假性囊腫開窗術(shù)乳突根治術(shù)等。

<>治療項(xiàng)目除眼科常規(guī)治療項(xiàng)目外還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉碘酊治療瞼緣炎等。 開展的手術(shù)單純角膜傷口修補(bǔ)術(shù)瞼內(nèi)翻矯正術(shù)翼狀胬肉切除結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移干細(xì)胞移植淚小管斷裂吻合術(shù)結(jié)膜囊腫切除術(shù)翼狀胬肉切除術(shù)絲裂霉素貼敷重瞼術(shù)。

<>除常規(guī)口腔治療外 還開展了離體牙再植術(shù)前牙根管樁修復(fù)術(shù)下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)松牙固定術(shù)粘液腺囊腫摘除術(shù)腮腺混合瘤摘除術(shù)舌系帶延長術(shù)。 通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。

<> 做為民營醫(yī)院服務(wù)的意識(shí)是非常重要的只有加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)確保醫(yī)療的安全才能建立良好的口碑吸引病人擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作

<>加強(qiáng)了科室的管理提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程使病人的就診時(shí)間縮短病人就診的流程更加合理更加人性化。

<>加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來自11月就開始每周進(jìn)行科室集體培訓(xùn)一次。

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<> 隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長科室的成本也在增加在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下采取了增收節(jié)支的工作在這方面做了以下工作

<>單9月份一月就節(jié)省水電費(fèi)2000余元。

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<> 對(duì)這一年五官科的工作有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下

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電、消毒方面對(duì)臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支在不違反醫(yī)療原則的情況下重新設(shè)定醫(yī)療流程以節(jié)省醫(yī)療資源。

<> 工作中存在的不足及問題

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<>在這個(gè)問題上我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn)各個(gè)科室先從基本的知識(shí)開始陪訓(xùn)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員要個(gè)個(gè)過關(guān)手把手教會(huì)。

<> 總之在這一年中五官科有了長足的發(fā)展工作中也存在不足通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。

五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃四

五官科2010年工作總結(jié)

2010年我科在院長領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的辛勤工作下,科室全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了15%，完成了2009年簽訂的任務(wù)，是創(chuàng)新高的一年，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

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2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。

<>一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

１．注重人才隊(duì)伍建設(shè)

積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加院外的各種?？浦v座，積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

２．強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

把廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”做為每一位科室人員都認(rèn)同的價(jià)值觀。

四．存在不足

但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高治療疾病的能力、每位醫(yī)生的特長以及?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等?？傊?，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。

2010年12月20日

五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃五

五官科2015工作總結(jié)暨2016工作計(jì)劃

耳鼻喉科2015工作總結(jié)暨2016工作計(jì)劃

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2015年度耳鼻喉科從6月份開始恢復(fù)正常接診，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務(wù)。

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<>配合綜合內(nèi)科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術(shù)、多導(dǎo)睡眠呼吸監(jiān)測(cè)術(shù)。

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由于就診患者較少、加之前期相關(guān)手術(shù)器械沒有到位，導(dǎo)致收治患者較少，常規(guī)手術(shù)開展受限，直接影響科室業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟(jì)效益的提升。

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經(jīng)過前期的宣傳和臨床工作的鋪墊，對(duì)于即將到來的2016年，我們充滿期待。

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2015年眼科年度工作總結(jié)

2015年即將過去，幾個(gè)月來，在院領(lǐng)導(dǎo)與各科室的支持和幫助下，我院眼科開始正式接診，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，能夠按時(shí)完成任務(wù)，并取得成績?nèi)缦拢?/p>

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<> 三，業(yè)務(wù)收入，積極參與眼科門診及體檢工作，截止12月10日，眼科共診治患者110人，費(fèi)用合計(jì)為6038元，其中醫(yī)療費(fèi)用2070元，藥品費(fèi)用3967元，眼科體檢人數(shù)約1000余人。

<> 存在的問題:

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總之，為了將業(yè)務(wù)提上一個(gè)新的臺(tái)階，希望領(lǐng)導(dǎo)給于更多的支持與幫助，我們將在新的一年里爭取做得更好。

2015年口腔科工作總結(jié)

2015年3月份，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與醫(yī)院各科室的幫助下，我院口腔科開始正式接診。我科同事協(xié)調(diào)一致，在工作中積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，經(jīng)過近一年的努力，取得成績現(xiàn)總結(jié)如下：

<>隨著口腔科診療工作的推進(jìn)，我科不斷完善補(bǔ)充檢查治療項(xiàng)目，目前我科已開展齲病、牙體缺損、牙髓病變、根尖周病、隱裂、牙周疾病、殘冠、殘根、阻生牙、頜面外傷等口腔疾病的檢查、診斷與治療工作。

<>全科人員牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，做好口腔衛(wèi)生宣教及隨訪工作，保證了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。截至12月13日，口腔科門診共診治患者178人，合計(jì)工作量為19466.32元，其中治療費(fèi)17897.32元，藥品費(fèi)1568.95元。同時(shí)，我科參與醫(yī)院組織的體檢工作。遇到會(huì)診，我們也會(huì)與相關(guān)科室一道積極處理病人。

<>臨床醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是制度建設(shè)，我科醫(yī)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范臨床工作，杜絕了許多醫(yī)療隱患，更好的保障了醫(yī)療安全。同時(shí)，積極參與每周全院開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時(shí)科內(nèi)不定期組織病例討論，努力提高理論知識(shí)與臨川業(yè)務(wù)技能。

口腔科需解決問題

經(jīng)過近一年的運(yùn)作，口腔科的工作已逐漸進(jìn)入正常軌道，在即將到來的2016年，我們應(yīng)該積極改革，不斷進(jìn)取，迎接新的考驗(yàn)：

<>口腔修復(fù)業(yè)務(wù)利潤較高，但受廠家等因素制約目前無法開展。我們將通過令患者滿意的基礎(chǔ)治療，鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體，逐步開展修復(fù)等治療項(xiàng)目，提高門診業(yè)務(wù)量。

<>我科目前存在部分診療項(xiàng)目開展但系統(tǒng)漏費(fèi)現(xiàn)象，造成收費(fèi)偏低，我們將積極配合相關(guān)科室，希望能夠予以解決。

<>口腔科診療所需要的耗材及器械較特殊，容易損耗，而我院耗材及器械采購時(shí)間過長，不能及時(shí)補(bǔ)充，影響口腔診療工作的正常進(jìn)行。

<>加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解口腔科新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)，開拓眼界和思維。時(shí)機(jī)適宜，派遣科室人員送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃六

2016年五官科工作總結(jié) 2016

年即將結(jié)束，在這一年里，五官科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，得到了較快的發(fā)展，平均每天門診量從年初的不到毛收入從年初的

10人次發(fā)展到現(xiàn)在

23人次，業(yè)務(wù)6－7萬元/月，12月完成業(yè)務(wù)毛

5160人次，

1551人

30

1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到收入30萬元的任務(wù)。1月－11月門診總就診人次其中耳鼻喉科

2016人次、眼科

1604人次、口腔科次，夜急診187人次，收住院余人次，體檢總?cè)舜?/p>

29人次。排醫(yī)生外出體檢

5200余人次。并且克服困難，努力開展業(yè)務(wù)，提高科室的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，目前五官科的業(yè)務(wù)能力基本達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平?，F(xiàn)對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下匯報(bào)：一、積極開展業(yè)務(wù)項(xiàng)目要科室的發(fā)展，吸引病人來我科就診，就必須發(fā)展業(yè)務(wù)，增加業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目?；谶@一點(diǎn)，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫(yī)院的投入的情況下，合理利用醫(yī)院的資源，努力開展科室的業(yè)務(wù)，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業(yè)務(wù)：

<>

鼓膜穿刺，鼓膜貼補(bǔ)，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。開展的手術(shù)：扁桃體摘除術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)，鼻中隔矯正術(shù)，耳前瘺管切除術(shù)，耳廓假性囊腫開窗術(shù)，乳突根治術(shù)等。

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：治療項(xiàng)目：除眼科常規(guī)治療項(xiàng)目外，還開展了平陽霉素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。開展的手術(shù)：單純角膜傷口修補(bǔ)術(shù)，瞼內(nèi)翻矯正術(shù)，翼狀胬肉切除＋結(jié)膜瓣轉(zhuǎn)移＋干細(xì)胞移植，淚小管斷裂吻合術(shù)，結(jié)膜囊腫切除術(shù)，翼狀胬肉切除術(shù)＋絲裂霉素貼敷，重瞼術(shù)。

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除常規(guī)口腔治療外

還開展了離體牙再植術(shù)，前牙根管樁修復(fù)術(shù)，下頜骨死骨摘除及病灶清除術(shù)，松牙固定術(shù)，粘液腺囊腫摘除術(shù)，腮腺混合瘤摘除術(shù)，舌系帶延長術(shù)。通過以上的業(yè)務(wù)的開展使我科的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，基本達(dá)到二甲醫(yī)院的水平。二、提高服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療質(zhì)量。做為民營醫(yī)院，服務(wù)的意識(shí)是非常重要的，只有加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴(kuò)大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作： 1、年初隨著醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)月活動(dòng)，全體五官科成員積極開展各項(xiàng)工作，主動(dòng)參與到活動(dòng)中來。加強(qiáng)了科室的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)流程，使病人的就診時(shí)間縮短，病人就診的流程更加合理更加人性化。

<>加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務(wù)水平成長起來，自行科室集體培訓(xùn)一次。

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9點(diǎn)，以解

11月就開始，每周進(jìn)決白天沒時(shí)間而只有夜間才有時(shí)間來就診病人的實(shí)際困難，深受廣大患者的好評(píng)。

<>三、控制科室成本，增加科室的凈增長值。隨著科室每月業(yè)務(wù)毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取了增收節(jié)支的工作，在這方面做了以下工作：

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3/ 6使科室的水電費(fèi)有了較大的節(jié)省。單費(fèi)2000余元。

29月份一月就節(jié)省水電

、消毒支出方面：按三個(gè)科室資源共享的原則，根據(jù)科室每天的病人量，盡量節(jié)省消毒的成本，三個(gè)科室能用的消毒器械就不重復(fù)消毒，達(dá)到資源共享以節(jié)省消毒成本。

<>對(duì)這一年五官科的工作有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：一、科室的發(fā)展必須積極開展業(yè)務(wù)，在目前科室設(shè)備還緊缺的情況下，必須合理利用醫(yī)院的資源，積極開展科室的業(yè)務(wù)，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術(shù)，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鉆開展耳科手術(shù)，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術(shù)等。二、在做好增收的同時(shí)，必須做好節(jié)支，不僅從水電、消毒方面，對(duì)臨床的醫(yī)療方面也要節(jié)支，在不違反醫(yī)療原則的情況下，重新設(shè)定醫(yī)療流程，以節(jié)省醫(yī)療資源。三、必須時(shí)刻抓好醫(yī)療質(zhì)量，只有醫(yī)療質(zhì)量的保證才能吸引病人來我院就診，才是醫(yī)院發(fā)展的長久之計(jì)，抓好醫(yī)療質(zhì)量就必須注重加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)水平。工作中存在的不足及問題：一、業(yè)務(wù)開展的還不夠，有些業(yè)務(wù)因技術(shù)和設(shè)備的問題無法開展，分析原因，

<>設(shè)備還缺少：雖然科室利用醫(yī)院的相關(guān)資源開展了一些業(yè)務(wù)項(xiàng)目，但如后續(xù)的相關(guān)設(shè)備沒有跟進(jìn)，有些病人來了，科室人員有能力處理，但沒有相應(yīng)的設(shè)備，必會(huì)對(duì)所開展的業(yè)務(wù)水平大打折扣，而影響科室的聲譽(yù)。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)還不夠，因?yàn)槲骞倏朴扇齻€(gè)科室組成，每個(gè)科室的專業(yè)性都很強(qiáng)，專業(yè)上的知識(shí)無法進(jìn)行集體的培訓(xùn)，因此，各個(gè)科室都是在自己科室的臨床工作中進(jìn)行，沒有系統(tǒng)性。在這個(gè)問題上，我科決定還是應(yīng)該統(tǒng)一培訓(xùn)，各個(gè)科室先從基本的知識(shí)開始陪訓(xùn)，對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員要個(gè)個(gè)過關(guān)，手把手教會(huì)。三、科室的管理上還的加強(qiáng)，

雖然對(duì)員工要關(guān)心、愛護(hù)，

<>總之，在這一年中，五官科有了長足的發(fā)展，工作中也存在不足，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，在即將到來的一年里能有更好的發(fā)展。

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五官科醫(yī)院工作總結(jié)及下一年工作規(guī)劃七

20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科改善了住院部，住院環(huán)境，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

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一年來，積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用，用有所成的原則吧學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，兩者相互促進(jìn)共同提高，參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問題，找不足自己在思想，作風(fēng)，紀(jì)律以及工作質(zhì)量，工作效率等方面都有了很大提高。

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"救死扶傷，治病救人"是醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)所在，我們以對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。

1、在外聘專家的.支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)眼科理論研究的新成果，不斷吸取業(yè)務(wù)知識(shí)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高

2、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)提高醫(yī)療服務(wù)。在思想和行動(dòng)上為病人著想，許多同事收到病人的好評(píng)，工作人員部分上下班時(shí)間不計(jì)較個(gè)人利益，主動(dòng)幫忙工作，使科里工作得到順利，有序開展。

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這使許多眼疾患者得到診治，使醫(yī)院聲譽(yù)在群眾中得到升華，這一年中共接診門診患者4725人次，收住白內(nèi)障，青光眼，胬肉，耳鼻喉各類患者共計(jì)625例。

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繼續(xù)開展宜良縣創(chuàng)建"光明工程"活動(dòng)，科室一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為582例眼病患者實(shí)施了手術(shù)治療，其中287例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

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20xx年五官科總收入達(dá)到134萬元使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

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在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

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在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會(huì)做得更好

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的五官病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。