收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料(模板15篇)

在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出解決方案?？偨Y(jié)要言簡(jiǎn)意賅，言之有物。接下來(lái)是一些總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇一

中建三局三公司太原南站西廣場(chǎng)項(xiàng)目現(xiàn)有人員共36人，其中黨員9名，團(tuán)員18名，全體員工平均年齡在30歲以下，這樣一支年輕而富有朝氣的隊(duì)伍，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，在中建鐵軍的眾多隊(duì)伍中脫穎而出。項(xiàng)目成立以來(lái)，在以工期短，速度快，邊設(shè)計(jì)邊施工為最大特點(diǎn)的太原南站項(xiàng)目面前，全體管理人員和廣大職工團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)新管理，圍繞“攻克工期難關(guān)，降低成本獲效益，積極爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)工人先鋒號(hào)”這個(gè)目標(biāo)，以科學(xué)的管理和過(guò)硬的素質(zhì)，自我加壓、迎難而上，截止目前工程已施工過(guò)半，廣泛受到太原市乃至山西省業(yè)界的好評(píng)，山西省常務(wù)副省長(zhǎng)李小鵬、太原市常務(wù)副市長(zhǎng)任在剛等省市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常視察項(xiàng)目，除此之外中建總公司副總裁馬澤平一行視察項(xiàng)目時(shí)也對(duì)太原南站項(xiàng)目高度贊揚(yáng)。

一、鍛造精品工程，勇做拓路先鋒。

太原南站西廣場(chǎng)工程是中建三局十大重點(diǎn)工程，是太原市建筑業(yè)首個(gè)bt工程項(xiàng)目，是城市的地標(biāo)性建筑，是城市未來(lái)的窗口，是太原率先發(fā)展、提升城市品位和功能的重大項(xiàng)目之一，也是山西省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重大工程之一，它的建設(shè)將對(duì)提升太原形象、促進(jìn)山西省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高人民生活水平起到極大的促進(jìn)作用。工程總投資30億元，建成之后將成為華北地區(qū)僅次于北京南站的第二大綜合交通樞紐工程。

太原南站西廣場(chǎng)工程分為太原南站公交車(chē)場(chǎng)站和太原南站北側(cè)商業(yè)區(qū)，太原南站公交車(chē)場(chǎng)總建筑面積24273平方米，主體結(jié)構(gòu)混凝土量約為36000方。自開(kāi)工以來(lái)，就面臨工期緊、任務(wù)重等各種困難，今年5月，業(yè)主再次壓縮工期，主體結(jié)構(gòu)工期縮短了一半，項(xiàng)目部成立邵貴江青年突擊隊(duì)，克服重重困難，保質(zhì)保量的實(shí)現(xiàn)了提前封頂。6月25日上午11點(diǎn)18分，公交車(chē)場(chǎng)舉行封頂儀式，標(biāo)志著太原南站西廣場(chǎng)公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)提前35天勝利竣工。儀式上副指揮長(zhǎng)劉靖?jìng)バx了中建太原城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司和中建太原南站西廣場(chǎng)工程指揮部聯(lián)合發(fā)來(lái)的賀信。高鐵公司總經(jīng)理李同立也高度贊揚(yáng)中建三局敢打硬仗的鐵軍風(fēng)采，在公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)施工中僅用了65天時(shí)間完成了14個(gè)倉(cāng)段的相繼封頂，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。太原南站北側(cè)商業(yè)區(qū)從今年3月1日破土動(dòng)工至今，在沒(méi)有正式施工圖的前提下，項(xiàng)目部克服了重重困難，僅用時(shí)3個(gè)月完成了30萬(wàn)土方及3萬(wàn)根灰土擠密樁的施工，為后續(xù)工作贏得了寶貴的時(shí)間。

就是這樣一個(gè)工程，讓項(xiàng)目成員感到無(wú)比光榮的同時(shí)也深感身上的膽子之重，項(xiàng)目部在工期緊、施工難度大、施工工序多、設(shè)計(jì)變更大等情況下，克服重重困難，實(shí)現(xiàn)了公交車(chē)場(chǎng)的提前封頂，創(chuàng)造了奇跡?；疖?chē)跑的快，全憑先鋒帶，這樣一支尖銳隊(duì)伍就是始終以爭(zhēng)創(chuàng)為己任，汗灑太原。在項(xiàng)目經(jīng)理邵貴江同志的帶領(lǐng)下，該項(xiàng)目部迅速有序的組建起邵貴江青年突擊隊(duì)，以高效高質(zhì)的精力迎接施工中的各種困難和挑戰(zhàn);并隨時(shí)做到明確分工，責(zé)任到位，確保太原南站項(xiàng)目明年6月底通行目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

在公司的總體指導(dǎo)下，項(xiàng)目部始終將節(jié)能環(huán)保、降本增效為施工準(zhǔn)則嚴(yán)格要求每一個(gè)施工建設(shè)人員。在開(kāi)工初期項(xiàng)目部就從承包方案制定、技術(shù)措施、工序安排、設(shè)備使用、材料管理、勞動(dòng)合同制定等，各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)籌。為保證按時(shí)完成任務(wù)，項(xiàng)目部采取了“動(dòng)態(tài)控制，實(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)劃”的進(jìn)程控制策略，與施工隊(duì)伍簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，進(jìn)度生產(chǎn)協(xié)議，編制項(xiàng)目整體年、月、日進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)此計(jì)劃要求各工序作業(yè)隊(duì)伍根據(jù)自身情況編制進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目部再按計(jì)劃統(tǒng)一安排機(jī)械、材料供應(yīng)。最大限度調(diào)動(dòng)各作業(yè)隊(duì)伍的生產(chǎn)激情。技術(shù)創(chuàng)新是提高工程建設(shè)效率、降低生產(chǎn)成本的重要手段，為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，項(xiàng)目部技術(shù)人員積極與設(shè)計(jì)院及勘測(cè)院等專(zhuān)家學(xué)習(xí)探討，大膽嘗試，更多的新技術(shù)用在了施工現(xiàn)場(chǎng)，良好的效果受到業(yè)界人士的認(rèn)可和贊許。

在追求成本與創(chuàng)新的同時(shí)，項(xiàng)目部對(duì)安全質(zhì)量工作也無(wú)一絲的放松，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的管理理念，施工現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題實(shí)行一票否決制。項(xiàng)目部每天派安全專(zhuān)員盯住施工現(xiàn)場(chǎng)，跟班作業(yè)，抓住關(guān)鍵，超前預(yù)防。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工人及管理人員都參與了各級(jí)部門(mén)組織的安全教育及安全交底活動(dòng)。此外，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行全三級(jí)教育，并簽名確認(rèn);實(shí)行特種作業(yè)的人員持證上崗制度，嚴(yán)格遵守機(jī)械操作規(guī)范。正是一系列新穎而行之有效的措施使得太原南站項(xiàng)目部在安全質(zhì)量工作上碩果累累，得到了上級(jí)的認(rèn)可和業(yè)主單位的一致好評(píng)。

二、引領(lǐng)項(xiàng)目再造氛圍，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)先鋒。

沒(méi)有鉆研就沒(méi)有進(jìn)步，作為公司的先鋒隊(duì)伍，太原南站項(xiàng)目部始終將鉆研再造作為項(xiàng)目部發(fā)展的原動(dòng)力，在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)下，項(xiàng)目部人員都非常注重自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的提高，除積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還利用雨雪的非施工時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真抓實(shí)訓(xùn)，采取培考結(jié)合方式，加大培訓(xùn)效果評(píng)估及后期績(jī)效的關(guān)注，項(xiàng)目部先后組織施工技術(shù)知識(shí)、安全文明生產(chǎn)知識(shí)、各項(xiàng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)達(dá)8次，受訓(xùn)次數(shù)達(dá)53次。項(xiàng)目部繼承和發(fā)揚(yáng)公司新老員工傳幫帶的良好傳統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，使新老員工達(dá)成一致，創(chuàng)造更大價(jià)值。

三、注重協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。

為最大限度地挖掘干職工潛能，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，有效地規(guī)避bt項(xiàng)目、市政工程和濕陷性黃土地區(qū)施工的安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造企業(yè)最大效益，打響品牌，施工隊(duì)堅(jiān)持以制度管人，靠制度保安全，保質(zhì)量，先后制定和完善了目標(biāo)管理制度，質(zhì)量驗(yàn)收制度，安全管理制度，能級(jí)管理制度和民主決策制度，努力將安全、質(zhì)量和效益貫穿于創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)之中。對(duì)每一單工程業(yè)務(wù)，施工隊(duì)都要從安全、質(zhì)量和效益上進(jìn)行可行性分析，通過(guò)班子集體研究通過(guò)后，形成施工方案，決定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人，簽訂安全、質(zhì)量責(zé)任狀，并在施工期內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決，施工驗(yàn)收后再進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。正是這樣的認(rèn)真較勁，項(xiàng)目部保持了一貫的優(yōu)質(zhì)高效施工作風(fēng)，在安全、文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度等方面多次得到業(yè)主的稱(chēng)贊，在進(jìn)度方面創(chuàng)造了中建三局的“太原速度”，為企業(yè)發(fā)展樹(shù)立了口碑，成為中建在太原乃至山西市場(chǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志。

成績(jī)屬于過(guò)去，項(xiàng)目部認(rèn)為創(chuàng)建工作仍任重而道遠(yuǎn)，在后段創(chuàng)建工作中，將會(huì)不斷加強(qiáng)和提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一如既往地保持創(chuàng)建工人先鋒號(hào)常建常新的形式和作用，使項(xiàng)目先進(jìn)性更優(yōu)，模范作用更強(qiáng)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇二

物業(yè)管理科有在編職工3名，委托勞務(wù)代理及承包給第三方公司員工13名。擔(dān)負(fù)著整個(gè)x單位的水電暖運(yùn)行維護(hù)管理、保安保潔、花木綠化、會(huì)議室服務(wù)以及機(jī)關(guān)房屋修繕小基建項(xiàng)目管理等工作，是主要服務(wù)管理部門(mén)，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到安全穩(wěn)定及形象。

多年來(lái)，物業(yè)管理科全體人員，發(fā)揚(yáng)"愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)職工"的精神，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，科室工作成績(jī)斐然。近年來(lái)我局連續(xù)被xx市xx區(qū)委、區(qū)政府授予"社會(huì)治安安全單位"、平安法制創(chuàng)建"先進(jìn)單位"稱(chēng)號(hào)，物業(yè)管理科兩名負(fù)責(zé)安全同志獲得社會(huì)治安綜合治理"先進(jìn)個(gè)人"稱(chēng)號(hào)，x市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)20xx年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作"先進(jìn)單位"，xx市人防辦(民防局)20xx、20xx年度防空警報(bào)管理工作先進(jìn)單位"一等獎(jiǎng)"，一名負(fù)責(zé)具體工作同志獲防空警報(bào)管理"先進(jìn)個(gè)人"稱(chēng)號(hào);20xx年集中供暖改造項(xiàng)目被績(jī)效考核為"優(yōu)秀"。20xx年度一名同志獲得"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"稱(chēng)號(hào)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在單位全體干部職工的努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，取得了顯著成績(jī)。

物業(yè)保潔工作好壞是一個(gè)單位最基礎(chǔ)的形象，我局機(jī)關(guān)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成保潔任務(wù)。xx公司是徐州的一家較大專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司，自去年合作以來(lái)，保潔員無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是重大活動(dòng)或節(jié)假日工作量突增，每天早5點(diǎn)半到晚5點(diǎn)，她們堅(jiān)守在崗位的每個(gè)位置，特別是辦公樓衛(wèi)生間，因多種原因，衛(wèi)生間排水堵塞，保潔員不怕臟不怕累，盡力堅(jiān)持自己疏通，出色完成任務(wù)。

物業(yè)管理科在抓好日常服務(wù)工作的同時(shí)，從20xx年開(kāi)始先后對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新和改造。

近十年來(lái)先后更新了我局防汛調(diào)度樓防汛電梯、樓內(nèi)消防系統(tǒng)、辦公樓雨篷、院區(qū)室外供水管網(wǎng)、大院場(chǎng)地、防汛變壓器以及配電室供電主電纜;維修了辦公樓防火門(mén)、大會(huì)議室、樓內(nèi)公共部位及附屬設(shè)施外墻，20xx年完成了局機(jī)關(guān)集中供暖改造，20xx年安裝了停車(chē)場(chǎng)道閘;物管科始終本著高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為xx局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心年度目標(biāo)管理做出了貢獻(xiàn)。

物業(yè)管理科在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中，始終堅(jiān)持"以人為本"的安全理念，以嚴(yán)格的管理夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、實(shí)干的'工作作風(fēng)和獨(dú)具特色的安全文化氛圍。

首先，通過(guò)安全制度規(guī)程的學(xué)習(xí)，來(lái)強(qiáng)化人的安全思想，提高安全意識(shí)。多年來(lái)，物業(yè)管理科始終堅(jiān)持定期安全學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)組織局機(jī)關(guān)其他職工參加安全知識(shí)講座，通過(guò)典型案例結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行分析總結(jié)，取得顯著效果。今年元宵節(jié)，由于隔壁小區(qū)居民燃放煙花，致使我住宅區(qū)車(chē)棚內(nèi)堆放物失火，由于職工參加過(guò)消防知識(shí)講座，懂得滅火器等消防器材使用方法，在119消防車(chē)到來(lái)之前，物業(yè)管理科帶領(lǐng)保安隊(duì)員及部分職工，及時(shí)滅火自救，保護(hù)了職工及家屬生命財(cái)產(chǎn)安全，大大降低了事故損失程度。物業(yè)管理科特有工種人員在平時(shí)工作中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，持證上崗，文明作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，杜絕違章行為，相互幫助、相互提醒，真正把安全工作落實(shí)到個(gè)人，安全氛圍濃厚。

其次，認(rèn)真抓好文明安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有力地保障了安全生產(chǎn)。我局機(jī)關(guān)自20xx年集中供暖改造后，熱交換機(jī)房因?yàn)榇嬗袎毫θ萜鞅蛔鳛橹匾踩珗?chǎng)所，除了每年例行的安全閥、壓力表校驗(yàn)外，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，在熱交換器運(yùn)行期間，要求值班人員認(rèn)真詳細(xì)運(yùn)行記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，質(zhì)保期滿(mǎn)后先后3次及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，避免了因?yàn)楣收显斐稍O(shè)備損壞，沒(méi)有影響職工取暖。保安工作歷來(lái)是一個(gè)單位的門(mén)臉，保安隊(duì)員嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，近年來(lái)先后數(shù)十次配合局機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)接待上訪事件，未因?yàn)榘脖９ぷ鞑坏轿辉斐衫p訪升級(jí)，是xx單位安全保衛(wèi)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

第三，做好有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。堅(jiān)持每周二次的設(shè)備巡檢制度，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作，積極開(kāi)展對(duì)所轄設(shè)備的安全檢查和整改工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)，控制了多起異常及未遂事件的發(fā)生，有力保障了單位的安全生產(chǎn)。特別是在20xx年對(duì)我局防汛調(diào)度樓配電室巡回檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)主電纜發(fā)熱，立即報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)更換了主電纜，避免了起火事故，保護(hù)了單位職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。多年來(lái)，科室未發(fā)生因人為原因引起的設(shè)備損壞及人身傷亡事故，有效的控制了異常和未遂，對(duì)全xx單位的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時(shí)代，作為現(xiàn)代化辦公的員工，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇三

近年來(lái)，湖北飛揚(yáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的發(fā)展從房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)步邁入投資擔(dān)保、酒店、餐飲、旅游開(kāi)發(fā)、物資貿(mào)易、建材產(chǎn)銷(xiāo)等行業(yè)的綜合型集團(tuán)化企業(yè)。公司在發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、提高效率、強(qiáng)化服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)。不斷在強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平上下功夫，積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。公司成立十年來(lái)，通過(guò)全體干部職工的團(tuán)結(jié)一心、相互配合，不懈努力地出色的完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)。

一、基本情況：

湖北飛揚(yáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2000年8月，注冊(cè)資金5000萬(wàn)元，具有國(guó)家一級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)，公司擁有一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工300余人，自成立以來(lái)始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神，遵循“質(zhì)量第一，服務(wù)至上;持續(xù)改進(jìn)，追求卓越”的質(zhì)量方針，以“成就生活夢(mèng)想”為已任，先后開(kāi)發(fā)荊東住宅小區(qū)、玖瑰花園、華宇中央主題公寓、月亮灣自然生態(tài)小區(qū)、丁香園·風(fēng)情小鎮(zhèn)、玉園商住樓、飛揚(yáng)·新安里、飛揚(yáng)·知春里等優(yōu)秀樓盤(pán)項(xiàng)目，同時(shí)，儲(chǔ)備了南城區(qū)虎牙關(guān)大道西側(cè)約180畝土地以及漳河風(fēng)景旅游區(qū)約120畝土地的開(kāi)發(fā)權(quán)，是荊門(mén)市綜合實(shí)力最強(qiáng)、發(fā)展規(guī)模最大、最具品牌影響力和社會(huì)美譽(yù)度的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。

在立足主業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，飛揚(yáng)地產(chǎn)堅(jiān)持多元化發(fā)展，積極拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，目前擁有東泰建筑工程公司、宏廈教育建安公司、東泰物業(yè)服務(wù)公司、東泰酒店管理公司、鑫成信用擔(dān)保投資公司、壹飛旅游開(kāi)發(fā)公司、民強(qiáng)物資公司、立淵建材公司八家控股成員企業(yè)，初步形成“一主八輔”的集團(tuán)化發(fā)展格局，并向著“綜合實(shí)力強(qiáng)、品牌效應(yīng)高、可持續(xù)發(fā)展”的中型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。

二、自開(kāi)展“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，公司的主要做法：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。

近年來(lái)，公司全體干部職工立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、提高技能、在保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過(guò)宣傳教育、崗位練兵、技術(shù)比武、競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，積極參加以創(chuàng)一流工作、一流質(zhì)量、一流管理、一流效益、和諧團(tuán)隊(duì)為主要內(nèi)容的創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，為進(jìn)一步樹(shù)立部門(mén)形象、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧飛揚(yáng)等目標(biāo)，我們鍛煉了隊(duì)伍、學(xué)到了知識(shí)、積累了經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作步入良性軌道。東泰建筑公司張祖信同志，被公司領(lǐng)導(dǎo)和工人尊稱(chēng)為“砌磚大師”，他自2004年入司至今天每天起早貪黑，風(fēng)雪風(fēng)阻的奔波于各工地之間，從每一個(gè)磚塊中學(xué)習(xí)、總結(jié)砌筑經(jīng)驗(yàn)，從2006年至今多次獲得省、市二級(jí)建設(shè)部門(mén)、勞動(dòng)部門(mén)舉辦的技能大賽三等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)和“優(yōu)秀技能”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。也正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確，公司也先后被授予荊門(mén)市房地產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)、荊門(mén)市“守合同重信用企業(yè)”、湖北省政府“守合同重信用企業(yè)”、湖北消費(fèi)者委員會(huì)“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并被中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)”，還多次入選荊門(mén)市納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)。此外，公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目也多次入選中國(guó)房地產(chǎn)“知名樓盤(pán)”。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)。

我們始終堅(jiān)持以人為本，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)放在重要位置,從抓思想道德、職業(yè)道德、樹(shù)立正確的人生觀入手，在抓好政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、嚴(yán)格管理，全體干部職工廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)工作。今年以來(lái)，公司先后開(kāi)展了“傳遞愛(ài)心，共建合諧”、“倡導(dǎo)低碳生活，共建和諧家園”等主題實(shí)踐活動(dòng)，提高了員工的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)了公司員工共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。同時(shí)，通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)形式，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大全會(huì)精神，準(zhǔn)確把握社會(huì)主義和諧社會(huì)，科學(xué)發(fā)展觀的`內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)。牢固樹(shù)立社會(huì)主義法制觀念，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本，關(guān)注民生的理念，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深入思考，自我剖析，對(duì)照檢查，切實(shí)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，糾正以往工作中的不正之風(fēng)，進(jìn)而提高全體干部職工的新的思維、新的觀念，為公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供有力的思想保障。

(三)嚴(yán)格規(guī)范化施工，狠抓工程質(zhì)量，提高工作效率。

房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)外的形象，最主要的一點(diǎn)靠的就是高品質(zhì)、高精準(zhǔn)的工程，因此所有的工程項(xiàng)目都成立了以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以工程、技術(shù)人員為主的項(xiàng)目部，嚴(yán)格按照施工程序規(guī)范施工，每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到人，對(duì)工程質(zhì)量都進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)有不合格的，堅(jiān)決嚴(yán)懲相關(guān)責(zé)任人，最后再進(jìn)行嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收，時(shí)刻牢記工程質(zhì)量不能馬虎。這就需要有一支不怕勞苦，不畏艱險(xiǎn)，能吃苦耐勞而且有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的施工隊(duì)伍。許松柏同志是分管建筑工程的老總，自公司于2006年開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設(shè)丁香園小區(qū)起到現(xiàn)在在建的知春里小區(qū)，為了狠抓工程質(zhì)量，確保能按期交房，他將僅5歲的兒子交給妻子一個(gè)人，自己從家里搬到工地上與工人一起吃住，一起討論工程開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最終在他和工友們的共同努力下，順利完成了各小區(qū)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。他告誡工地上的員工說(shuō)“我們現(xiàn)在擁有了先進(jìn)的施工設(shè)備和技術(shù)，但我們更需要有不怕吃苦，不畏嚴(yán)寒酷暑，不怕臟，不怕累以及高素質(zhì)的施工隊(duì)伍，才能圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)高品質(zhì)、高要求的施工任務(wù)。我們的每一項(xiàng)工作，每一個(gè)工程，都離不開(kāi)我們?cè)趫?chǎng)地每一位干部職工付出的辛勤勞動(dòng)，我們的每一位職工都要時(shí)刻牢記自己是這個(gè)先進(jìn)集體的一員，每個(gè)人都是多面手，那里缺那里補(bǔ)，一個(gè)人能干幾個(gè)人的工作，保持我們工作的高效率，再加上嚴(yán)格規(guī)范施工，狠抓安全生產(chǎn)，狠抓工程質(zhì)量，我堅(jiān)信我們的工程會(huì)越做越好，我們的隊(duì)伍會(huì)越做越大?！?/p>

(四)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹(shù)立主人翁精神。

抓經(jīng)濟(jì)，但精神文明建設(shè)同樣也不能放松。我們堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的方針，堅(jiān)決遵守黨中央的提導(dǎo)方針，做好政治思想工作。大力抓好廉政建設(shè)，勤儉節(jié)約、弘揚(yáng)正氣、促進(jìn)和協(xié)單位建設(shè)，爭(zhēng)取精神文明和物質(zhì)文明雙豐收。

1.以司為家，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急促和諧。

物業(yè)管理公司是一個(gè)純粹的服務(wù)公司，是幫助業(yè)主解決問(wèn)題的公司，李大勇是東泰物業(yè)管理公司副經(jīng)理，在工作中他始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，處處起到模范帶頭作用，忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，聞險(xiǎn)而動(dòng)、身先士卒，充分調(diào)動(dòng)全司上下的工作積極性，鼓勵(lì)大家為提高服務(wù)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的全面完成。他堅(jiān)持每天認(rèn)真巡視，檢查各崗位員工的工作情況、處理各種各個(gè)崗位出現(xiàn)的問(wèn)題。4月初的一天，一業(yè)主說(shuō)家里的房子因樓主裝修問(wèn)題，有漏水現(xiàn)象，多次與樓上業(yè)主溝通未果，他立即跟隨業(yè)主一同去溝通，從下午5點(diǎn)一直到晚上11點(diǎn)多，樓上業(yè)主終于同意協(xié)商共同處理了。他就是這樣以一種老黃牛的精神日復(fù)一日地默默無(wú)聞、踏踏實(shí)實(shí)地工作，總是高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。也正是有了這些能以司為家，以司為重，能以主人翁精神對(duì)待工作的好同志，我們公司才更具備了一定的生存、發(fā)展能力。

2.以人為本，開(kāi)展系列活動(dòng)促團(tuán)結(jié)。

除了搞好生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展，我們也不忘記豐富職工的文化生活。在資金緊張的情況下，壓縮其他各項(xiàng)開(kāi)支購(gòu)置了乒乓球、羽毛球、象棋等體育器材，組建了娛樂(lè)室，并且舉辦象棋、跳繩、乒乓球等多種形式的比賽。

今年以來(lái)，公司開(kāi)展了一系列的豐富多彩的活動(dòng)。

4月，為迎接公司十周歲生日，公司開(kāi)展“十年十人(十事十言)”征集及評(píng)選活動(dòng)。5月，公司舉辦第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得了良好的效果。

5月，公司以“愛(ài)心鑄就和諧，和諧才能共同發(fā)展”為主題，號(hào)召公司員工積極投身“愛(ài)心傳遞、共建和諧”的活動(dòng)中，用互動(dòng)的行動(dòng)認(rèn)知生活百態(tài)，在博愛(ài)的過(guò)程中解讀生命的意義，在釋放愛(ài)心的同時(shí)充實(shí)自己的人生，在付出幫助的同時(shí)分享給予的快樂(lè)。

6月，為感恩回報(bào)員工及家屬，讓他們享受公司發(fā)展的成果，公司開(kāi)展了員工家屬子女聯(lián)誼活動(dòng)。

7月，公司為業(yè)主子女升學(xué)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。

8月公司舉辦公司十周年慶典晚會(huì)，舉辦第三屆“東泰杯”卡拉ok比賽。

9月舉辦演講辯論比賽……。

以上正是我們加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)思想教育，樹(shù)立主人翁精神的真實(shí)寫(xiě)照。

三、今后努力方向。

近年來(lái)，我們以過(guò)硬的工程質(zhì)量、一流的施工隊(duì)伍，文明規(guī)范化的施工，贏得了上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，向社會(huì)以及整個(gè)房地產(chǎn)系統(tǒng)和酒店餐飲系統(tǒng)展示了我公司良好的“窗口”形象。今后，我們要繼續(xù)抓好規(guī)范化施工，抓好工程質(zhì)量，抓好安全，提高職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高員工的綜合素質(zhì)做好服務(wù)，打造一支不怕吃苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊(duì)伍。以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)和小康社會(huì)建設(shè)的健康有序發(fā)展。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇四

“工人先鋒號(hào)”是中華全國(guó)總工會(huì)制定下發(fā)的以“創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)”為活動(dòng)內(nèi)容的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來(lái)參考查閱！

公交車(chē),是城市的一道流動(dòng)的風(fēng)景線,也是社會(huì)的縮影,十米車(chē)廂,可以反映出一個(gè)城市的文明程度.登上t59路線公交車(chē),你就會(huì)感受到春天般的溫暖,賓至如歸般的服務(wù).t59路線自我司2006年從巴士公司接轉(zhuǎn)以來(lái),便以“真情待乘客,滿(mǎn)意在車(chē)廂”為服務(wù)信條,用真誠(chéng)和微笑迎送著八方賓客,經(jīng)過(guò)多年的努力,我們贏得了安全先進(jìn)線路、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、“行停靠“專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的安全線路等榮譽(yù).

一、線路概況。

t59路線為無(wú)人售票線路,隸屬于株洲公交發(fā)展股份有限公司,現(xiàn)有車(chē)輛18臺(tái),在冊(cè)員工27名,運(yùn)行區(qū)間為塘灣至北汽集團(tuán),線路往返里程23.6公里.

t59路線本著服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨,不斷探索服務(wù)工作的新領(lǐng)域,新方式,從最初的普通中型客車(chē)到混合動(dòng)力空調(diào),我們堅(jiān)持服務(wù)宗旨不變,始終保持著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平.

我們的服務(wù)宗旨:一路同行,滿(mǎn)意相伴.

我們的服務(wù)精神:無(wú)私奉獻(xiàn),克己為人.

我們的服務(wù)理念:讓乘客滿(mǎn)意,讓政府放心.

我們時(shí)刻銘記:乘客至上.t59路線的公交人將竭誠(chéng)為廣大市民提供舒適、安全、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓乘客滿(mǎn)意,讓社會(huì)滿(mǎn)意,讓政府放心.

近7年來(lái),該線路經(jīng)過(guò)多次的延伸,我們擔(dān)負(fù)了天元開(kāi)發(fā)區(qū)、栗雨工業(yè)園的市民的出行任務(wù),為了滿(mǎn)足栗雨工業(yè)園乘客的出行需求,我們對(duì)沿線所有企業(yè)進(jìn)行了走訪,了解他們上、下班的規(guī)律,建立了良好的信息溝通,根據(jù)企業(yè)的需求,靈活調(diào)度運(yùn)率,以此滿(mǎn)足企業(yè)的需求.此外,在正常的營(yíng)運(yùn)時(shí)間外,多次擔(dān)負(fù)了體育中心的大型活動(dòng)觀眾的安全往返運(yùn)送,獲得了沿線廣大居民和乘客高度贊許.2011年被評(píng)為安全生產(chǎn)線路,近年來(lái),t59路涌現(xiàn)了一批又一批公交先進(jìn)員工楷模,他們分別是肖立軍、陳志忠等10名駕駛員.

在為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們也為員工創(chuàng)造了自我展示的平臺(tái),使更多的先進(jìn)、優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì)顯露頭角.

二、文明線路,我們?cè)趺醋觥?/p>

(一)以制度促文明。

提倡文明,就要將不文明的行為徹底地消除,俗話說(shuō)“江山易改,本性難移”,我們的陋習(xí)隨處可見(jiàn),但要真正地糾正一些不文明的行為,光靠嘴巴講是沒(méi)有效果的,所以,我們必須有嚴(yán)格完善的制度.通過(guò)制度的約束,與人性化的管理,久而久之形成了人人講文明的好風(fēng)氣.因此,t59路線的司乘人員都嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,此外,針對(duì)線路的實(shí)際情況,我們還制定了《打造名優(yōu)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于規(guī)范駕駛員服務(wù)工作的補(bǔ)充規(guī)定》等制度,細(xì)化了每一項(xiàng)扣分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,確保執(zhí)行到位.

(二)讓“車(chē)”文明起來(lái)。

1.我們有著嚴(yán)格的車(chē)輛保潔制度,確保做到“三不兩到位”.三不即:臟車(chē)不出站,臟車(chē)不營(yíng)運(yùn),臟車(chē)不過(guò)區(qū).兩到位:出車(chē)前衛(wèi)生監(jiān)管到位,營(yíng)運(yùn)中保潔工作執(zhí)行到位,為此,我們每天對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行每月二次衛(wèi)生大掃除.車(chē)身清洗和地板拖抹.一次消殺毒作業(yè)；每天按配車(chē)數(shù)25%的比例檢查車(chē)輛衛(wèi)生；車(chē)輛每運(yùn)營(yíng)一趟,就要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的清潔,在確認(rèn)車(chē)輛衛(wèi)生合格后才放行.每項(xiàng)工作,每個(gè)清潔區(qū)域都有相應(yīng)的責(zé)任人,不留空白,如場(chǎng)站和車(chē)輛車(chē)身外表的保潔工作由洗車(chē)工負(fù)責(zé),車(chē)廂內(nèi)的保潔和玻璃保潔工作由線路保潔人員負(fù)責(zé),保潔員下班后由駕駛員負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將追究相關(guān)人員的責(zé)任,而車(chē)隊(duì)的線管人員也負(fù)連帶責(zé)任.

2.我們每月對(duì)車(chē)輛三牌、線路圖、票價(jià)表和其它標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行二次檢查,發(fā)現(xiàn)有破損、缺少的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、修復(fù),及時(shí)為乘客提供準(zhǔn)確、完整的乘車(chē)信息.

3.我們重視車(chē)容車(chē)貌,對(duì)于車(chē)身外表出現(xiàn)的破損和刮碰痕跡,我們當(dāng)天內(nèi)進(jìn)行修復(fù),遇雨雪天,第一天天晴修復(fù)到位,確保車(chē)身外表的完好無(wú)缺.

4.為了保持車(chē)輛技術(shù)狀況的良好,減少車(chē)輛道路拋錨的現(xiàn)象.我們嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛三檢、每周一次例檢,按計(jì)劃進(jìn)行車(chē)輛一保、二保作業(yè).對(duì)于路上拋錨的車(chē)輛,我們立刻與搶修班聯(lián)系對(duì)車(chē)輛進(jìn)行搶修,如在2008年,株洲遭遇百年一遇的冰災(zāi),t59路線有五臺(tái)車(chē)輛困在積雪水中不能動(dòng)彈,是我們的修理工冒著暴雪,徒步兩個(gè)多小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,恢復(fù)了營(yíng)運(yùn).

（三）讓“人”文明起來(lái)。

1.外塑形象。

按照《司乘人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,規(guī)范司乘人員儀容儀表,統(tǒng)一著裝,掛服務(wù)監(jiān)督卡,服務(wù)監(jiān)督卡統(tǒng)一擺放在規(guī)定的位置,接受乘客的監(jiān)督.我們狠抓服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,文明禮貌對(duì)待乘客,使用服務(wù)用語(yǔ),我們要求駕駛員在工作中都努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腳勤和“五心”,即耐心、誠(chéng)心、細(xì)心、熱心、虛心.杜絕“十不文明行為”即衣冠不整、車(chē)內(nèi)抽煙、行駛中打手機(jī)、當(dāng)班嚼檳榔、侯客時(shí)腳搭方向盤(pán)、語(yǔ)言粗俗、與人閑聊、占道搶紅燈、有問(wèn)不答、不報(bào)站或亂報(bào)站.

2.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì).我們通過(guò)安全服務(wù)知識(shí)竟賽、崗位練兵、技術(shù)比武、每月的服務(wù)技能提高培訓(xùn),每月的安全生產(chǎn)例會(huì),強(qiáng)化了司乘隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了司乘隊(duì)伍的文明服務(wù)意識(shí).

3.學(xué)習(xí)雷鋒精神,好人好事層出不窮。

我們號(hào)召員工學(xué)習(xí)雷鋒拾金不昧,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在員工隊(duì)伍中形成“學(xué)雷鋒、做好事”的風(fēng)氣.2006年至今,好人好事超過(guò)200起,來(lái)電表?yè)P(yáng)50次.例:2012年9月35833駕駛員周智在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中遇都一位乘客突發(fā)癲癇,情況緊急,周智向其他乘客說(shuō)明情況,得到了乘客的理解和支持,將患者在最短的時(shí)間送到了醫(yī)院得到了及時(shí)救治,2012年10月駕駛員李燕紅拾獲了一張2.5萬(wàn)元的到期存單,第一時(shí)間交到營(yíng)運(yùn)部,營(yíng)運(yùn)部通過(guò)各種方式找到了失主,還給失主.每年的3月5日“雷鋒日”,我們的員工都踴躍參與車(chē)隊(duì)組織的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)中來(lái),或到車(chē)隊(duì)義務(wù)勞動(dòng).

（四）文明服務(wù)的催化劑:班組建設(shè)。

說(shuō)到t59路線的服務(wù),不得不提到我們班組建設(shè),t59路線分2個(gè)班組:肖立軍、賀國(guó)清班組,通過(guò)班組的細(xì)化管理,做到層層管理,監(jiān)督、落實(shí)到位,發(fā)現(xiàn)駕駛員不規(guī)范的行為,及時(shí)進(jìn)行提醒和制止,班組長(zhǎng)的上傳下達(dá),促進(jìn)了管理的有效機(jī)制和員工的穩(wěn)定,對(duì)線路的文明服務(wù)起到了非常好的作用,駕駛員王偉靈由于對(duì)工作的認(rèn)真和性格上的固執(zhí),造成乘客不理解,班組長(zhǎng)肖立軍多次找她進(jìn)行心與心的交流,教她遇到任何事情,在處理時(shí)如何做到方式得當(dāng),得到乘客理解和支持,并通過(guò)一個(gè)個(gè)事例耐心地開(kāi)導(dǎo),經(jīng)過(guò)多次的交流和提醒,王偉靈的服務(wù)從思想上得到了徹底轉(zhuǎn)變,成為了一名優(yōu)秀的駕駛員,每年都有新聘駕駛員進(jìn)入,班組長(zhǎng)或來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的組員,不厭其煩地手把手的交教做到了每位新聘駕駛員都能達(dá)標(biāo)上崗.讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念傳遞給每一位新聘駕駛員,使其理解并接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神,自覺(jué)地做好服務(wù)工作,我們的服務(wù)才有了質(zhì)的飛躍.2006年至今該線路服務(wù)投訴率全司最低,僅有三起次責(zé)投訴.

三、文明線路,我們的承諾。

1.牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,開(kāi)文明車(chē),做文明人,禮貌待客,尊老愛(ài)幼,凡事都將乘客利益擺在首位,時(shí)時(shí)處處為乘客著想,在平凡的崗位上樹(shù)立株洲城市亮麗的窗口形象.

2.搞好環(huán)境衛(wèi)生,確保車(chē)容車(chē)貌整潔,為乘客提供良好的乘車(chē)環(huán)境.

3.準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),準(zhǔn)點(diǎn)營(yíng)運(yùn),逢站必停,服務(wù)途中規(guī)范使用語(yǔ)音報(bào)站器,報(bào)清站名,耐心回答乘客詢(xún)問(wèn),照顧老、弱、病、殘、孕婦及帶小孩的乘客,積極主動(dòng)地幫助需要幫助的乘客,努力給市民一個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù).

4.安全行車(chē),嚴(yán)格遵守交通法規(guī),文明駕駛、禮貌行車(chē),確保乘客乘車(chē)安全.

5.用自己的文明舉止,引導(dǎo)乘客共建文明車(chē)廂,宣傳社會(huì)功德,在乘客中提倡禮貌讓座,保持車(chē)廂清潔,讓公交車(chē)廂成為和諧創(chuàng)建的園地.

6.虛心聽(tīng)取乘客意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù),使公交車(chē)成為市民出行的首選.

“先鋒號(hào)”的創(chuàng)建工作任重道遠(yuǎn).59路這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng),對(duì)全體員工是一次很好的鼓舞,更是一次難得的鞭策.為此,我們59路的全體員工將以此為契機(jī),眾志成城,把59路打造成真正的“工人先鋒號(hào)”。

整建制進(jìn)駐xx市行政服務(wù)中心，在市行政服務(wù)中心稱(chēng)工商窗口，是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙，服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人，其中黨員3人。多年來(lái)，工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，提高審批效率和服務(wù)水平，五年來(lái)，我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格依法辦事，用心熱情服務(wù)，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，共辦理各類(lèi)登記31013件，其中即辦件5691件，承諾件25322件。無(wú)一例超時(shí)辦理，無(wú)一例效能投訴，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，基本做到零差錯(cuò)。在工商窗口人員的不懈努力之下，自2016年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，每年均被市局評(píng)為“先進(jìn)群眾”，是滁州市“巾幗禮貌崗”，得到了廣大經(jīng)營(yíng)者、個(gè)性是外來(lái)投資者的好評(píng)。

窗口既是政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)群眾的前沿陣地，又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測(cè)點(diǎn)”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)、能獨(dú)立承擔(dān)行政許可(審批)工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。工作崗位實(shí)行a、b崗，確保了辦理事項(xiàng)及時(shí)受理和按時(shí)辦結(jié)。

我局是第一批進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運(yùn)行以來(lái)，我局嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求，在進(jìn)入行政服務(wù)中心的同時(shí)就實(shí)現(xiàn)了進(jìn)駐項(xiàng)目的兩集中和兩到位。

市局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，對(duì)不能勝任窗口崗位的人員及時(shí)予以調(diào)換。同時(shí)，為及時(shí)了解工商窗口人員工作和服務(wù)狀況，我局不定期的向行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、中心其它窗口人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人，了解工商窗口人員的服務(wù)狀況，征詢(xún)企業(yè)及有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。透過(guò)征求意見(jiàn)，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蚋纳迫秉c(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

為進(jìn)一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量，我局推出了開(kāi)展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動(dòng)，為此，市局下達(dá)了《xx市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開(kāi)展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，該實(shí)施意見(jiàn)提出了6個(gè)規(guī)范，即：語(yǔ)言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范，給我們提出了更高的要求，從而以制度來(lái)管理工商窗口，來(lái)規(guī)范我們的一言一行。

作為第一批進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位，我局對(duì)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口十分重視，在人員選派、進(jìn)駐項(xiàng)目選取上都做到了十分細(xì)致的研究和安排。蓮~山課件同時(shí)把企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)登記、公司、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷(xiāo)等涉及24個(gè)行政審批項(xiàng)目一次性進(jìn)駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進(jìn)駐中心項(xiàng)目到窗口，所有的登記類(lèi)事宜能夠不出行政服務(wù)大廳就能夠一次性辦結(jié)。能夠說(shuō)，在行政服務(wù)中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每一天從上班到下班，窗口都有絡(luò)繹不絕前來(lái)咨詢(xún)、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè)，工作時(shí)光登記程序結(jié)束不了的，就延長(zhǎng)工作時(shí)光完成，及時(shí)的將營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知，工商窗口服務(wù)水平的好壞，直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)，影響工商部門(mén)乃至xx市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平，我局在行政服務(wù)中心工商窗口用心推行“首辦職責(zé)制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項(xiàng)服務(wù)措施和規(guī)定，切實(shí)做到熱情為企業(yè)服務(wù)，用心為企業(yè)辦事。

企業(yè)登記注冊(cè)“一表通”，是xx市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊(cè)，由工商部門(mén)牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門(mén)共同參加的一項(xiàng)審批制度。

承接這項(xiàng)任務(wù)后，我局高度重視，派專(zhuān)人接待此項(xiàng)工作。要求我們要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)快速”：即：快速受理，快速核準(zhǔn)，快速發(fā)照。

“一表通”審批制度推出后，我們接待的第一例登記是xx市長(zhǎng)恒彩印包裝有限公司，企業(yè)所提交的材料齊全，并且貼合法定形式后，從上午9點(diǎn)20分，工商開(kāi)始受理、審查，走程序、報(bào)局長(zhǎng)審批、核準(zhǔn)、發(fā)照;到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū);到稅務(wù)部門(mén)核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時(shí)是上午的11點(diǎn)10分，在不到2各小時(shí)的時(shí)光里完成了企業(yè)登記注冊(cè)“一表通”的審批。當(dāng)法定代表人謝建秀拿到各項(xiàng)證照之后，感激之情、溢美之詞，溢于言表。當(dāng)然我們深知，我們只做了我們?cè)撟龅氖虑椤?/p>

企業(yè)登記注冊(cè)“一表通”，按照審批承諾，三項(xiàng)證照辦好登記從原先需要3天至5天縮減到兩個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)。大大的方便了企業(yè)。

從第一例受理開(kāi)始，目前已辦理“一表通”65件，企業(yè)注冊(cè)“一表通”實(shí)行以來(lái)，得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評(píng)。

為了使工商窗口的工作效能進(jìn)一步提高，我局采取了相關(guān)措施：一是對(duì)目前的登記流程進(jìn)行再造，縮短登記時(shí)光，減少審批程序。流程再造后，名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)時(shí)光由10天減少到1天;企業(yè)設(shè)立時(shí)光由30個(gè)工作日減少到5個(gè)甚至3個(gè)工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且貼合法定形式的，基本上當(dāng)天就能夠申領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二是對(duì)工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)施“六放寬”。即放寬市場(chǎng)主體名稱(chēng)登記條件、放寬企業(yè)集團(tuán)設(shè)立登記條件、放寬公司注冊(cè)資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍條件、放寬市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)條件、放寬特殊群體投資人主體準(zhǔn)入條件，為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展帶給方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到：我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距，還存在著這樣那樣的問(wèn)題。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，改善作風(fēng)，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)，為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想，嚴(yán)格依法辦事，熱情服務(wù)企業(yè)，切實(shí)做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

寧波市檔案局非常注重精神文明建設(shè)，始終把精神文明建設(shè)與本職工作緊密結(jié)合，相互促進(jìn)，相得益彰，近年來(lái)，連續(xù)兩次在寧波市民主評(píng)議機(jī)關(guān)中獲公共服務(wù)類(lèi)第一名;兩次被市委、市政府命名為文明機(jī)關(guān);服務(wù)窗口被命名為省級(jí)“巾幗文明崗”、寧波市“先進(jìn)行政服務(wù)窗口”稱(chēng)號(hào)。從2016年開(kāi)始，市檔案局又全力投入到“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)中，對(duì)照“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建要求和條件，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照四大塊創(chuàng)建工作內(nèi)容，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)具備一流管理、提供一流服務(wù)、取得一流業(yè)績(jī)、打造一流團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建目標(biāo)。

市檔案局充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的重要意義，把創(chuàng)建活動(dòng)列入局機(jī)關(guān)的重要議事日程來(lái)抓，精心制定創(chuàng)建方案，認(rèn)真組織實(shí)施。

一是在組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局機(jī)關(guān)以2016年1號(hào)文的形式下發(fā)了《關(guān)于成立“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，成立了由副局長(zhǎng)劉生錨任組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，同時(shí)積極為創(chuàng)建工作提供幫助和支持。

二是在工作上落實(shí)責(zé)任。為保證創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展，局機(jī)關(guān)明確了檔案管理處為責(zé)任處室，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由檔案管理處處長(zhǎng)兼任辦公室主任，明確了辦公室成員的具體職責(zé)，分工到人，落實(shí)到位。

一直以來(lái)，市檔案局堅(jiān)持以服務(wù)為主線，不斷優(yōu)化服務(wù)的方式和內(nèi)容，取得了較高的社會(huì)認(rèn)可度。

一是開(kāi)通了“企業(yè)查檔直通車(chē)”，積極為企業(yè)排憂解難。將企業(yè)急需的館藏信息匯編成查閱指南，免費(fèi)向企業(yè)提供，還推出了企業(yè)利用者查檔免費(fèi)、復(fù)印免費(fèi)和查檔優(yōu)先的“兩免一優(yōu)先”服務(wù)，這項(xiàng)活動(dòng)受到了媒體的高度關(guān)注，更獲得企業(yè)的贊譽(yù)，2016年，省檔案局要求把這項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)向全省推廣。

二是針對(duì)普通利用者，推出形式多樣的特色服務(wù)。除了在接待利用時(shí)做好微笑服務(wù)，細(xì)致服務(wù)外，還免費(fèi)提供飲用水、電話、老花鏡、文具，推出函電代查、網(wǎng)上咨詢(xún)等特色服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度與水平得到了利用者的一致好評(píng)。一些利用者紛紛以錦旗、感謝信的方式表達(dá)贊美和感激之情。

三是發(fā)揮館藏優(yōu)勢(shì)，提升社會(huì)共享水平。近年來(lái)我局(館)緊緊圍繞中心，服務(wù)市委市政府工作大局，開(kāi)展了一系列工作，特別注重發(fā)揮檔案館館藏優(yōu)勢(shì)，提升社會(huì)共享水平：1、圍繞改革開(kāi)放30周年新中國(guó)成立和寧波解放60周年舉辦了系列展覽，取得了良好的社會(huì)效果。2、與小主人報(bào)簽訂了共建協(xié)議，通過(guò)共建，把館藏資源通過(guò)各位小記者之手，普及到廣大的青少年當(dāng)中，使廣大的青少年從小就能認(rèn)識(shí)到檔案的獨(dú)特作用，在青少年中普及檔案知識(shí)，更好的利用檔案為學(xué)習(xí)服務(wù)，提高青少年的檔案意識(shí)。3、開(kāi)展校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。與寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院文秘系簽訂了合作協(xié)議，為該校師生提供直觀教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)已累計(jì)接待400余名學(xué)生參觀學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生更好地熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解檔案工作。4、與白鶴街道黃鸝社區(qū)簽訂共建協(xié)議，及時(shí)向社區(qū)居民提供宣傳、展覽、講座業(yè)務(wù)咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù)，使檔案館成為社區(qū)居民了解寧波歷史，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，接受愛(ài)國(guó)主義教育的基地。

市檔案局堅(jiān)持創(chuàng)崗工作與業(yè)務(wù)建設(shè)兩手并舉，把創(chuàng)建活動(dòng)與平時(shí)工作結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)建促工作，積極做好接收、保管、利用等日常工作，在平凡的工作崗位中創(chuàng)造不平凡的工作業(yè)績(jī)，兩年來(lái)，共接收各種門(mén)類(lèi)、不同載體檔案資料共18788(件)，接收已公開(kāi)現(xiàn)行文件4760件;向社會(huì)開(kāi)放檔案2178卷(件);接待各類(lèi)利用者4275人次，提供檔案資料21326卷(件)次;館藏檔案資料全文數(shù)字化76.4萬(wàn)頁(yè)，電子目錄22萬(wàn)條;編纂各類(lèi)檔案出版物2種，共計(jì)23萬(wàn)字。市檔案館晉升為國(guó)家一級(jí)館，并獲得“全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展綜合評(píng)估先進(jìn)單位”、全國(guó)檔案系統(tǒng)“四五”普法先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，檔案工作為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了積極的作用，創(chuàng)建活動(dòng)功不可沒(méi)。

“工人先鋒號(hào)”的創(chuàng)建工作是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、執(zhí)行力的有效平臺(tái)，寧波市檔案局堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展，關(guān)注成員需求，營(yíng)造和諧氛圍。

一是組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。局機(jī)關(guān)為成員安排了圖書(shū)室、羽毛球場(chǎng)地、臺(tái)球室等活動(dòng)場(chǎng)所，先后舉辦了文藝匯演、書(shū)法攝影比賽、釣魚(yú)比賽、棋牌比賽、登山比賽等廣受歡迎的各項(xiàng)活動(dòng)，增進(jìn)了解溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力。

二是注重開(kāi)展公益活動(dòng)。其一，情系災(zāi)區(qū)，奉獻(xiàn)愛(ài)心，2016年以來(lái)，局機(jī)關(guān)黨員干部為青海玉樹(shù)、甘肅舟曲等災(zāi)區(qū)捐款累計(jì)逾7000元。其二，走訪了寧波市恩美兒童福利院，給孩子們送上一份關(guān)懷，增添一份快樂(lè)。其三，開(kāi)展了節(jié)能環(huán)保倡議活動(dòng)，全體成員紛紛在節(jié)能環(huán)保倡議書(shū)上簽名響應(yīng)，爭(zhēng)做節(jié)能先鋒、環(huán)保衛(wèi)士。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)。其一，有計(jì)劃、經(jīng)常性地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)的更新、理論水平的提高、黨性修養(yǎng)的提升等。其二，開(kāi)展了弘揚(yáng)全國(guó)檔案戰(zhàn)線的時(shí)代楷模——?jiǎng)⒘x權(quán)精神的活動(dòng)，全局上下展開(kāi)了“我比劉義權(quán)差哪里”的崗位建功討論交流會(huì)，有效加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。其三，創(chuàng)建工作成員積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鉆研業(yè)務(wù)技能，2016年度共有11人通過(guò)浙江省檔案系列初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試，6人獲得中級(jí)職稱(chēng)，5人獲得初級(jí)職稱(chēng)。

總之，寧波市檔案局從創(chuàng)建伊始就力爭(zhēng)把創(chuàng)建工作做實(shí)、做精。以“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，大力推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面進(jìn)展，努力以一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)、一流的團(tuán)隊(duì)向全社會(huì)展示了蘭臺(tái)人優(yōu)美的形象。

天津通信廣播集團(tuán)有限公司主要從事專(zhuān)用通信設(shè)備的生產(chǎn)與研發(fā)，公司現(xiàn)有員工2300余人。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)集體始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)工作為中心，組織干部職工積極參與到企業(yè)改革發(fā)展中。近幾年按照企業(yè)發(fā)展總規(guī)劃，加大軍民產(chǎn)品研發(fā)投入，促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)，通過(guò)加快股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制機(jī)制的改革，進(jìn)一步提升企業(yè)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力，為神十上天、9.3閱兵、南海演練等國(guó)家重點(diǎn)工程提供服務(wù)和有力保障，為助推民品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為企業(yè)今后發(fā)展新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)奠定基礎(chǔ)。企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的形勢(shì)多次受到上級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)肯定，從而激發(fā)了全體通廣人更大信心和決心，上下一致，按照公司“十三五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，緊抓京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略契機(jī)，進(jìn)一步深化以技術(shù)創(chuàng)新為核心的理念，堅(jiān)持職工受益，為開(kāi)創(chuàng)通廣集團(tuán)發(fā)展建設(shè)新局面而努力。

年度市級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲獎(jiǎng)單位。

天津六〇九電纜有限公司。

天津六〇九電纜有限公司是我國(guó)第一根國(guó)產(chǎn)射頻電纜的誕生地，也是中國(guó)最大的電子線纜專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)之一?！笆濉逼陂g，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步提升，共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入19.41億元，實(shí)現(xiàn)利稅超過(guò)8000萬(wàn)元，其中2015年完成銷(xiāo)售收入39734萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額718萬(wàn)元?！笆濉逼陂g，公司共承擔(dān)省部級(jí)、集團(tuán)公司、區(qū)級(jí)各類(lèi)縱向科研項(xiàng)目15項(xiàng)，同時(shí)多個(gè)重點(diǎn)國(guó)家技改項(xiàng)目進(jìn)展順利，累計(jì)獲得國(guó)撥資金1.6億元。目前，公司規(guī)劃了整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目----逸仙園新廠區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資56000萬(wàn)元，新建建筑7座，預(yù)計(jì)2020年12月建成。該項(xiàng)目建成后，將形成華北地區(qū)規(guī)模最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試為一體的電子線纜制造基地，為國(guó)家國(guó)防建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

天津普林電路股份有限公司生產(chǎn)部。

天津普林電路股份有限公司生產(chǎn)部是負(fù)責(zé)公司全制程加工的部門(mén)，共有職工694名。在2015年公司遇到訂單下滑的嚴(yán)峻局面時(shí)，生產(chǎn)部全體職工團(tuán)結(jié)一心、迎難而上，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。按照公司戰(zhàn)略部署要求，生產(chǎn)部通過(guò)精心策劃順利完成兩廠合并，實(shí)現(xiàn)了減員增效，降低生產(chǎn)成本的目標(biāo)。在階段整合完畢后，生產(chǎn)部又在全體工序內(nèi)組織“精益普林筑基提效”短途勞動(dòng)競(jìng)賽，整體合格率提升了近2個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到歷史較好水平。普林電路生產(chǎn)部日常工作中注重深化精益管理，深入細(xì)化挖掘節(jié)約成本提升效能的渠道和辦法，針對(duì)貴重金屬、工序用水進(jìn)行重點(diǎn)管控，生產(chǎn)員工隨時(shí)關(guān)注設(shè)備狀態(tài)，避免跑、冒、滴、漏。達(dá)到節(jié)能降耗的目標(biāo)，在2015年公司能耗占比、材料成本占比有明顯降低。在2016年，生產(chǎn)部將繼續(xù)緊緊圍繞提效率、保出產(chǎn)、降成本的指導(dǎo)思想抓好基礎(chǔ)工作，繼續(xù)奮發(fā)拼搏，助推普林二次創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)普林騰飛再創(chuàng)輝煌。

天津三星通信技術(shù)有限公司環(huán)境安全部。

環(huán)境安全部。

天津三星通信技術(shù)有限公司環(huán)境安全部共有23名員工，專(zhuān)職負(fù)責(zé)公司的環(huán)境安全、消防安全、安全教育、員工健康等方面工作。該部門(mén)員工兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真進(jìn)取，時(shí)刻牢記安全工作在公司整體運(yùn)營(yíng)中的重要性，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，積極推進(jìn)公司各項(xiàng)安全工作，嚴(yán)守作業(yè)流程，圍繞“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作核心，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針。在過(guò)去的一年中，環(huán)境安全部積極開(kāi)展安全教育及全員消防演練活動(dòng)，在公司內(nèi)部構(gòu)建了良好安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工的安全意識(shí)，并每日對(duì)各作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備車(chē)間進(jìn)行點(diǎn)檢，排除安全隱患，降低事故發(fā)生率。2015年環(huán)境安全部導(dǎo)入mobile安全管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題點(diǎn)的系統(tǒng)化管理，大幅度提高問(wèn)題點(diǎn)的改善效率，經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力，使公司順利通過(guò)iso14001、ohsas18001管理體系及安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)等認(rèn)證。

年度市級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者。

李平。

李平，34歲，漢族，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，工學(xué)碩士，講師，現(xiàn)任天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字藝術(shù)系教師，主要從事數(shù)字藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)及科研工作。他先后主持學(xué)院央財(cái)支持動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)，該項(xiàng)目建設(shè)成果為全國(guó)優(yōu)秀案例；主持建設(shè)“數(shù)字工廠”創(chuàng)意研發(fā)基地；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成課題《基于數(shù)字工廠產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程培養(yǎng)動(dòng)漫人才的研究與實(shí)踐》獲得天津市級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，國(guó)家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)；主持完成《動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)國(guó)際化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，為學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在他帶領(lǐng)下，數(shù)字藝術(shù)系人才培養(yǎng)質(zhì)量連年提高，培養(yǎng)學(xué)生連續(xù)9年蟬聯(lián)天津市高職院校技能競(jìng)賽動(dòng)漫賽項(xiàng)一等獎(jiǎng)，近三年累計(jì)獲得全國(guó)職業(yè)院校技能大賽、全國(guó)大學(xué)生廣告大賽、全國(guó)高校數(shù)字藝術(shù)大賽等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)、地區(qū)性專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)50余人次。

張寶柱。

張寶柱，52歲，漢族，中共黨員，碩士研究生，正高級(jí)工程師，天津通信廣播集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理。他政治素質(zhì)過(guò)硬，理論水平高，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)待工作不斷攻堅(jiān)克難，勇于改革創(chuàng)新，為通廣集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升做出了貢獻(xiàn)。他建議并完善了通廣集團(tuán)母子公司的經(jīng)營(yíng)管理體制，加強(qiáng)對(duì)子公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)督與控制的機(jī)制建設(shè)，主持了通廣集團(tuán)技改項(xiàng)目、科研項(xiàng)目可行性分析、立項(xiàng)、實(shí)施與驗(yàn)收工作，相繼完成了gsm-r、通信產(chǎn)業(yè)基地、voc等一系列項(xiàng)目申報(bào)工作，獲得國(guó)家千萬(wàn)余元資金支持；還成功組織完成了集團(tuán)公司十余家子公司的企業(yè)改制工作，并根據(jù)公司法對(duì)子公司的組織架構(gòu)進(jìn)行規(guī)范，完善了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理的職責(zé)。

孫芳。

孫芳，37歲，漢族，中共黨員，碩士研究生，高級(jí)工程師，現(xiàn)任光電集團(tuán)信息安全室主任，作為公司激光打印機(jī)、傳真機(jī)的技術(shù)帶頭人，該同志具有扎實(shí)系統(tǒng)的理論知識(shí)，工作思路清晰，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，始終堅(jiān)持走自主研發(fā)路線，將激光傳真機(jī)、激光打印機(jī)從普及型到加固型形成低中高檔多個(gè)系列，滿(mǎn)足政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)、普通辦公用戶(hù)的不同需求。牽頭預(yù)研自動(dòng)雙面激光打印機(jī)、彩色激光打印機(jī)、平板/饋紙式掃描儀等項(xiàng)目，為該產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展做好技術(shù)儲(chǔ)備。該同志在工作中注重激光打印機(jī)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，積極進(jìn)行專(zhuān)利布局及申報(bào)，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目獲得市級(jí)多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

孫凌君。

孫凌君，31歲，漢族，群眾，大學(xué)本科，助理工程師。作為天津廣播器材有限公司的一名售后服務(wù)人員，主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)飛機(jī)各類(lèi)地面導(dǎo)航系統(tǒng)的選址、土建、安裝架設(shè)、調(diào)試、飛行校驗(yàn)、培訓(xùn)、維修及特殊任務(wù)保障。年平均執(zhí)行任務(wù)20余次，出差260多天。近年來(lái)主導(dǎo)完成了飛機(jī)米波儀表著陸地面設(shè)備的安裝調(diào)試及服役校飛任務(wù)4項(xiàng)，定期校飛6項(xiàng)。俄制儀表著陸設(shè)備定期校飛任務(wù)2項(xiàng)，維修任務(wù)2項(xiàng)。微波著陸設(shè)備的維修任務(wù)3項(xiàng)。參與完成了各類(lèi)導(dǎo)航裝備的土建、安裝調(diào)試、培訓(xùn)等工作10余項(xiàng)。工作過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，獲得了公司的認(rèn)可和用戶(hù)的滿(mǎn)意與信任。在今后的工作過(guò)程中，將會(huì)繼續(xù)積極學(xué)習(xí)，努力工作，不斷進(jìn)步，為用戶(hù)提供更滿(mǎn)意的服務(wù)，為公司爭(zhēng)光。

吳震生。

吳震生，40歲，漢族，中共黨員，大學(xué)本科，高級(jí)工程師，現(xiàn)任中國(guó)機(jī)房設(shè)施工程有限公司紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席。他勤于學(xué)習(xí)，十分注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新，具備較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。他始終堅(jiān)持“重實(shí)施，求實(shí)效”的工作思路，把工會(huì)工作融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，他堅(jiān)持民主管理，以職代會(huì)為途徑，落實(shí)職工行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。他帶領(lǐng)公司紀(jì)檢干部緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，以建設(shè)廉潔企業(yè)為目標(biāo)，大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)，貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和反“四風(fēng)”等各項(xiàng)廉潔要求，協(xié)助黨委和行政健全完善“三重一大”決策及其配套制度，全面加強(qiáng)“懲防體系”建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

楊文華。

楊文華，58歲，漢族，中共黨員，大學(xué)專(zhuān)科，高級(jí)政工師，天津中環(huán)電子信息集團(tuán)有限公司安保部部長(zhǎng)。他以推動(dòng)全系統(tǒng)安全大檢查和隱患治理為抓手，努力做好監(jiān)督、管理、服務(wù)工作，特別是“8.12”天津港爆炸事故發(fā)生后，迅速在全系統(tǒng)開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查、大排查、大整治工作，為全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全年無(wú)生產(chǎn)安全事故、無(wú)火災(zāi)爆炸事故、無(wú)治安災(zāi)害事故、無(wú)重大刑事案件的即定目標(biāo)，做出了突出貢獻(xiàn)。2015年他按照集團(tuán)公司指派負(fù)責(zé)解決玻殼公司問(wèn)題。他主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)依靠干部職工堅(jiān)定信心，積極應(yīng)對(duì)，在上級(jí)幫助下，克服各種困難，通過(guò)艱苦努力，使得企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境得到治理，職工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定，為企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)自救、重組調(diào)整創(chuàng)造了條件，為行業(yè)的穩(wěn)定工作做出了積極貢獻(xiàn)。

楊莉。

楊莉，41歲，漢族，群眾，大學(xué)專(zhuān)科，現(xiàn)任中環(huán)大成電子（天津）有限公司品質(zhì)部科長(zhǎng)。公司成立初期，人員能力參差不齊，品質(zhì)不穩(wěn)定因素較高，她積極組織相關(guān)檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)講課老師，把自己多年在品質(zhì)工作中的心得，毫無(wú)保留地教授給員工。作為天津三星的供應(yīng)商，品質(zhì)上的一點(diǎn)瑕疵都將影響公司的訂單。作為品質(zhì)科長(zhǎng)的她，通過(guò)努力在工作中贏得了顧客的信任及好評(píng)，在三星的客戶(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告上，長(zhǎng)時(shí)間獲得月別顧客評(píng)價(jià)a等級(jí)和年度顧客評(píng)價(jià)a等級(jí)。為了持續(xù)保證產(chǎn)品品質(zhì)，她主動(dòng)與生產(chǎn)部門(mén)溝通，在生產(chǎn)工程改善活動(dòng)上獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。她協(xié)助參與的《注塑不良改善》課題，榮獲中環(huán)集團(tuán)質(zhì)量攻關(guān)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。

張楠。

張楠，25歲，漢族，群眾，高中學(xué)歷，現(xiàn)任天津三星電機(jī)有限公司電極燒成工程b組組長(zhǎng)。她工作認(rèn)真仔細(xì)，踏實(shí)肯干，努力磨練自身的崗位技能，于2012年被評(píng)為電極燒成工程技能王。在擔(dān)任組長(zhǎng)以來(lái)，憑著熱忱的工作態(tài)度和有效的管理措施，使b組成為電極燒成非常穩(wěn)定的班組，各項(xiàng)指標(biāo)位居前列，為電極燒成工程的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。在日常工作中，張楠組長(zhǎng)采用班后會(huì)討論，個(gè)別談話和idea提出等方式，將員工的良好建議應(yīng)用到班組建設(shè)中來(lái)，使b組成為各組中改善能力最強(qiáng)的一個(gè)組，在針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流失、粘連、七大浪費(fèi)的改善活動(dòng)中，她帶領(lǐng)的b組多次提出優(yōu)秀改善提案，減少了工程作業(yè)中的浪費(fèi)和不良，提高了效率，b組也連續(xù)兩月被評(píng)為優(yōu)秀班組。

姚艷青。

姚艷青，37歲，蒙古族，中共黨員，大學(xué)本科，高級(jí)工程師，現(xiàn)任天津市中環(huán)系統(tǒng)工程有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)中心主任,長(zhǎng)期從事智能化領(lǐng)域技術(shù)開(kāi)發(fā)和管理工作。她在工程應(yīng)用領(lǐng)域大膽創(chuàng)新，獲得多項(xiàng)技術(shù)突破和組合創(chuàng)新，在系統(tǒng)的整體規(guī)劃以及深度應(yīng)用方面處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，其中基于多技術(shù)融合對(duì)移動(dòng)物體身份識(shí)別、軌跡分析和調(diào)度管理項(xiàng)目達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平，樹(shù)立了公司在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。2011年以來(lái)，她主持開(kāi)發(fā)了10余項(xiàng)天津市重點(diǎn)工程和典型項(xiàng)目，為公司創(chuàng)造銷(xiāo)售收入近億元。獲中環(huán)集團(tuán)工程技術(shù)授銜專(zhuān)家稱(chēng)號(hào)。先后榮獲天津市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)、中環(huán)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、市勘察設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)等多個(gè)科技獎(jiǎng)項(xiàng)。為確保公司在本領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)地位發(fā)揮了重要作用。

王桂芳。

王桂芳，漢族，48歲，中技畢業(yè)，群眾，天津精通控制儀表技術(shù)有限公司儀表裝配工，她在產(chǎn)品裝校部裝配崗位上一干就是28年，是公司屈指可數(shù)堅(jiān)持在生產(chǎn)一線工作的女裝校工。公司生產(chǎn)的控制閥門(mén)都是幾十公斤甚至上百公斤重的鐵家伙，繁重的體力勞動(dòng)加上嚴(yán)格的裝校技術(shù)水平要求，完成生產(chǎn)任務(wù)對(duì)于男同志都確實(shí)不是一件容易的事情。王桂芳同志熱愛(ài)自己的崗位，干起工作來(lái)渾身有一股使不完的勁，她利用各種機(jī)會(huì)認(rèn)真鉆研儀表裝校技術(shù)，練就了過(guò)硬的裝配調(diào)試技術(shù)，年年超額完成裝配生產(chǎn)任務(wù)。她熱心幫助、培養(yǎng)青年技術(shù)工人提高裝校技術(shù)水平，多次被評(píng)為公司先進(jìn)生產(chǎn)者和三八紅旗手，成為目前精通控制儀表技術(shù)有限公司生產(chǎn)一線上公認(rèn)的巾幗不讓須眉的女強(qiáng)人。

劉壽山。

劉壽山，51歲，中共黨員，大學(xué)本科，工程師，現(xiàn)任天津市長(zhǎng)城電子有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。他緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，為長(zhǎng)城系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。2013年上任后，他始終保持著昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)。他深入市場(chǎng)搞調(diào)研、緊跟市場(chǎng)抓主流，積極探索發(fā)展思路，確定發(fā)展方向，提出了“科技創(chuàng)新引領(lǐng)、自主產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)，龍頭企業(yè)帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。他帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了新能源汽車(chē)鋰電池模組、電源控制器等產(chǎn)品后，不知疲倦地與職工奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，改造生產(chǎn)設(shè)備、細(xì)化工藝流程，保證了新品在最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。為開(kāi)拓市場(chǎng)，他放棄公休時(shí)間，不辭辛勞，堅(jiān)持親臨市場(chǎng)第一線，親自與客戶(hù)洽談，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)、真摯的情感打動(dòng)客戶(hù)，與華泰、清源汽車(chē)等公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，促使新藝公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)40%以上的高速增長(zhǎng)，創(chuàng)造了近十幾年來(lái)的最佳業(yè)績(jī)。

王永青。

王永青，30歲，內(nèi)蒙古人，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，現(xiàn)任內(nèi)蒙古中環(huán)光伏材料有限公司副經(jīng)理，分管晶片事業(yè)部與多晶硅片事業(yè)部。自2009年入職中環(huán)光伏以來(lái)，從一名車(chē)間普通工人做起，在單晶事業(yè)部先后任班長(zhǎng)、部長(zhǎng)助理、副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)等職，8年來(lái)與中環(huán)光伏一同成長(zhǎng)。他一直踏實(shí)肯干，部門(mén)危難之時(shí)，勇挑大梁，凝心聚力，帶領(lǐng)部門(mén)堅(jiān)持奮戰(zhàn)兩個(gè)月，將所有單晶爐臺(tái)全部開(kāi)啟，超額完成產(chǎn)量目標(biāo)；他一直細(xì)心鉆研，主持并參與了《提高太陽(yáng)能單晶生長(zhǎng)拉速》、《降低太陽(yáng)能單晶氧施主比例》、《提高單晶單爐投料量》等多項(xiàng)高效單晶項(xiàng)目的研發(fā)，僅在提高單晶單爐投料量項(xiàng)目研發(fā)上，就為公司增加利潤(rùn)4099萬(wàn)元；他一直堅(jiān)信：業(yè)精于勤,荒于嬉，只有腳踏實(shí)地，潛心鉆研，穩(wěn)扎穩(wěn)打才能與中環(huán)光伏一同騰飛。

劉宏志。

劉宏志，男，43歲，中國(guó)共產(chǎn)黨員，天津中環(huán)真美聲學(xué)技術(shù)有限公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員。他從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有近二十年的工作經(jīng)驗(yàn)。自2015年4月接手樂(lè)視、富士康、緯創(chuàng)等客戶(hù)的相關(guān)工作以來(lái)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成果顯著，2015全年樂(lè)視等客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售5500萬(wàn)元，占全年銷(xiāo)售總額的一半。為了取得一手客戶(hù)市場(chǎng)信息，多次往返北京、武漢等地，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面細(xì)致的走訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，誠(chéng)心誠(chéng)意與客戶(hù)溝通，逐漸在客戶(hù)心中塑造真美形象，穩(wěn)定了客戶(hù)群，為真美公司完成2015年銷(xiāo)售指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。公司內(nèi)部為滿(mǎn)足客戶(hù)品質(zhì)和納期要求，劉宏志同志積極召集各相關(guān)部門(mén)展開(kāi)工作，群策群力，在采購(gòu)周期、生產(chǎn)周期以及制造工藝上進(jìn)行改善，提高產(chǎn)品品質(zhì)，保證產(chǎn)品納期，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)要求，使公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇五

中建三局三公司太原南站西廣場(chǎng)項(xiàng)目現(xiàn)有人員共36人，其中黨員9名，團(tuán)員18名，全體員工平均年齡在30歲以下，這樣一支年輕而富有朝氣的隊(duì)伍，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，在中建鐵軍的眾多隊(duì)伍中脫穎而出。項(xiàng)目成立以來(lái)，在以工期短，速度快，邊設(shè)計(jì)邊施工為最大特點(diǎn)的太原南站項(xiàng)目面前，全體管理人員和廣大職工團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)新管理，圍繞“攻克工期難關(guān)，降低成本獲效益，積極爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)工人先鋒號(hào)”這個(gè)目標(biāo)，以科學(xué)的管理和過(guò)硬的素質(zhì)，自我加壓、迎難而上，截止目前工程已施工過(guò)半，廣泛受到太原市乃至山西省業(yè)界的好評(píng)，山西省常務(wù)副省長(zhǎng)李小鵬、太原市常務(wù)副市長(zhǎng)任在剛等省市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常視察項(xiàng)目，除此之外中建總公司副總裁馬澤平一行視察項(xiàng)目時(shí)也對(duì)太原南站項(xiàng)目高度贊揚(yáng)。

一、鍛造精品工程，勇做拓路先鋒

太原南站西廣場(chǎng)工程是中建三局十大重點(diǎn)工程，是太原市建筑業(yè)首個(gè)bt工程項(xiàng)目，是城市的地標(biāo)性建筑，是城市未來(lái)的窗口，是太原率先發(fā)展、提升城市品位和功能的重大項(xiàng)目之一，也是山西省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重大工程之一，它的建設(shè)將對(duì)提升太原形象、促進(jìn)山西省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高人民生活水平起到極大的促進(jìn)作用。工程總投資30億元，建成之后將成為華北地區(qū)僅次于北京南站的第二大綜合交通樞紐工程。

太原南站西廣場(chǎng)工程分為太原南站公交車(chē)場(chǎng)站和太原南站北側(cè)

商業(yè)區(qū)，太原南站公交車(chē)場(chǎng)總建筑面積24273平方米，主體結(jié)構(gòu)混凝土量約為36000方。自開(kāi)工以來(lái)，就面臨工期緊、任務(wù)重等各種困難，今年5月，業(yè)主再次壓縮工期，主體結(jié)構(gòu)工期縮短了一半，項(xiàng)目部成立邵貴江青年突擊隊(duì)，克服重重困難，保質(zhì)保量的實(shí)現(xiàn)了提前封頂。6月25日上午11點(diǎn)18分，公交車(chē)場(chǎng)舉行封頂儀式，標(biāo)志著太原南站西廣場(chǎng)公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)提前35天勝利竣工。儀式上副指揮長(zhǎng)劉靖?jìng)バx了中建太原城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司和中建太原南站西廣場(chǎng)工程指揮部聯(lián)合發(fā)來(lái)的賀信。高鐵公司總經(jīng)理李同立也高度贊揚(yáng)中建三局敢打硬仗的鐵軍風(fēng)采，在公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)施工中僅用了65天時(shí)間完成了14個(gè)倉(cāng)段的相繼封頂，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。太原南站北側(cè)商業(yè)區(qū)從今年3月1日破土動(dòng)工至今，在沒(méi)有正式施工圖的前提下，項(xiàng)目部克服了重重困難，僅用時(shí)3個(gè)月完成了30萬(wàn)土方及3萬(wàn)根灰土擠密樁的施工，為后續(xù)工作贏得了寶貴的時(shí)間。

就是這樣一個(gè)工程，讓項(xiàng)目成員感到無(wú)比光榮的同時(shí)也深感身上的膽子之重，項(xiàng)目部在工期緊、施工難度大、施工工序多、設(shè)計(jì)變更大等情況下，克服重重困難，實(shí)現(xiàn)了公交車(chē)場(chǎng)的提前封頂，創(chuàng)造了奇跡。火車(chē)跑的快，全憑先鋒帶，這樣一支尖銳隊(duì)伍就是始終以爭(zhēng)創(chuàng)為己任，汗灑太原。在項(xiàng)目經(jīng)理邵貴江同志的帶領(lǐng)下，該項(xiàng)目部迅速有序的組建起邵貴江青年突擊隊(duì)，以高效高質(zhì)的精力迎接施工中的各種困難和挑戰(zhàn)；并隨時(shí)做到明確分工，責(zé)任到位，確保太原南站項(xiàng)目明年6月底通行目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

在公司的總體指導(dǎo)下，項(xiàng)目部始終將節(jié)能環(huán)保、降本增效為施工

準(zhǔn)則嚴(yán)格要求每一個(gè)施工建設(shè)人員。在開(kāi)工初期項(xiàng)目部就從承包方案制定、技術(shù)措施、工序安排、設(shè)備使用、材料管理、勞動(dòng)合同制定等，各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)籌。為保證按時(shí)完成任務(wù)，項(xiàng)目部采取了“動(dòng)態(tài)控制，實(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)劃”的進(jìn)程控制策略，與施工隊(duì)伍簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，進(jìn)度生產(chǎn)協(xié)議，編制項(xiàng)目整體年、月、日進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)此計(jì)劃要求各工序作業(yè)隊(duì)伍根據(jù)自身情況編制進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目部再按計(jì)劃統(tǒng)一安排機(jī)械、材料供應(yīng)。最大限度調(diào)動(dòng)各作業(yè)隊(duì)伍的生產(chǎn)激情。

技術(shù)創(chuàng)新是提高工程建設(shè)效率、降低生產(chǎn)成本的重要手段，為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，項(xiàng)目部技術(shù)人員積極與設(shè)計(jì)院及勘測(cè)院等專(zhuān)家學(xué)習(xí)探討，大膽嘗試，更多的新技術(shù)用在了施工現(xiàn)場(chǎng)，良好的效果受到業(yè)界人士的認(rèn)可和贊許。

在追求成本與創(chuàng)新的同時(shí)，項(xiàng)目部對(duì)安全質(zhì)量工作也無(wú)一絲的放松，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的管理理念，施工現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題實(shí)行一票否決制。項(xiàng)目部每天派安全專(zhuān)員盯住施工現(xiàn)場(chǎng)，跟班作業(yè)，抓住關(guān)鍵，超前預(yù)防。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工人及管理人員都參與了各級(jí)部門(mén)組織的安全教育及安全交底活動(dòng)。此外，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行全三級(jí)教育，并簽名確認(rèn)；實(shí)行特種作業(yè)的人員持證上崗制度，嚴(yán)格遵守機(jī)械操作規(guī)范。正是一系列新穎而行之有效的措施使得太原南站項(xiàng)目部在安全質(zhì)量工作上碩果累累，得到了上級(jí)的認(rèn)可和業(yè)主單位的一致好評(píng)。

二、引領(lǐng)項(xiàng)目再造氛圍，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)先鋒

沒(méi)有鉆研就沒(méi)有進(jìn)步，作為公司的先鋒隊(duì)伍，太原南站項(xiàng)目部始

終將鉆研再造作為項(xiàng)目部發(fā)展的原動(dòng)力，在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)下，項(xiàng)目部人員都非常注重自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的提高，除積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還利用雨雪的非施工時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真抓實(shí)訓(xùn)，采取培考結(jié)合方式，加大培訓(xùn)效果評(píng)估及后期績(jī)效的關(guān)注，項(xiàng)目部先后組織施工技術(shù)知識(shí)、安全文明生產(chǎn)知識(shí)、各項(xiàng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)達(dá)8次，受訓(xùn)次數(shù)達(dá)53次。項(xiàng)目部繼承和發(fā)揚(yáng)公司新老員工傳幫帶的良好傳統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，使新老員工達(dá)成一致，創(chuàng)造更大價(jià)值。

三、注重協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)

注重各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)始終是項(xiàng)目部的管理目標(biāo)。以和諧促效益，以效益促和諧，這支隊(duì)伍就是這樣向著良性循環(huán)的軌跡發(fā)展。自成立以來(lái)，項(xiàng)目部堅(jiān)持一手抓效益，一手抓和諧，組織員工開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，以9名黨員為先鋒，18名團(tuán)員為輔帥，多次觀看愛(ài)國(guó)教育片，每月不定期的球類(lèi)賽事紛呈不斷，這使項(xiàng)目部的每一位員工既能在緊張的工作環(huán)境中得以放松，在放松的環(huán)境中交流感情，項(xiàng)目部的36名職工像擰成的一股繩，有著無(wú)窮的力量。同時(shí)項(xiàng)目部積極參與和諧創(chuàng)建工作，組建青年文明崗，青年員工在公司勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建中發(fā)揮著不可磨滅的作用。

四、塑造行業(yè)形象，展示先鋒作用

管理制度，能級(jí)管理制度和民主決策制度，努力將安全、質(zhì)量和效益貫穿于創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)之中。對(duì)每一單工程業(yè)務(wù)，施工隊(duì)都要從安全、質(zhì)量和效益上進(jìn)行可行性分析，通過(guò)班子集體研究通過(guò)后，形成施工方案，決定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人，簽訂安全、質(zhì)量責(zé)任狀，并在施工期內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決，施工驗(yàn)收后再進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。正是這樣的認(rèn)真較勁，項(xiàng)目部保持了一貫的優(yōu)質(zhì)高效施工作風(fēng)，在安全、文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度等方面多次得到業(yè)主的稱(chēng)贊，在進(jìn)度方面創(chuàng)造了中建三局的“太原速度”，為企業(yè)發(fā)展樹(shù)立了口碑，成為中建在太原乃至山西市場(chǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志。

成績(jī)屬于過(guò)去，項(xiàng)目部認(rèn)為創(chuàng)建工作仍任重而道遠(yuǎn)，在后段創(chuàng)建工作中，將會(huì)不斷加強(qiáng)和提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一如既往地保持創(chuàng)建工人先鋒號(hào)常建常新的形式和作用，使項(xiàng)目先進(jìn)性更優(yōu)，模范作用更強(qiáng)。

中建三局第三建筑工程有限公司工會(huì)

二0一二年八月十四日

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇六

寧波大發(fā)化纖有限公司外貿(mào)部以創(chuàng)一流工作、一流團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，不斷在強(qiáng)化自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)技能方面下功夫，通過(guò)創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展，大家工把創(chuàng)建熱情切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，以出色的工作、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)、高效的團(tuán)隊(duì)詮釋了“工人先鋒號(hào)”的深刻內(nèi)涵。出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

該部門(mén)現(xiàn)有員工20人，高中4人、占20％，大專(zhuān)及以上16人、占80％。員工平均年齡為27歲。該部門(mén)擔(dān)負(fù)公司原料進(jìn)口、產(chǎn)品出口、報(bào)關(guān)等工作。

1、加強(qiáng)部門(mén)教育，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。

該部門(mén)新員工相對(duì)較多，崗位培訓(xùn)是該部門(mén)長(zhǎng)期開(kāi)展的一項(xiàng)工作。加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，使部門(mén)員工全面熟悉各自的崗位職責(zé)、工作流程、孰記各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)；努力強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升管理、規(guī)劃、預(yù)見(jiàn)、協(xié)調(diào)的能力反應(yīng)的敏捷性。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)部分員工存在的工作散漫行為，個(gè)別談心幫助，要求員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度，通過(guò)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)員工樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。由于部門(mén)工作量大，很多員工經(jīng)常自愿加班加點(diǎn)，放棄休息日，不計(jì)報(bào)酬，努力工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)向員工宣傳市場(chǎng)意識(shí)、讓全體員工都意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，感受的市場(chǎng)的壓力，從而把壓力轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的動(dòng)力。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，外貿(mào)部全體員工團(tuán)結(jié)一心，相互配合，出色完成了各項(xiàng)工作。

2、積極應(yīng)對(duì)反傾銷(xiāo)，捍衛(wèi)自身權(quán)益。

20xx年，美國(guó)商務(wù)部對(duì)我國(guó)聚酯短纖反傾銷(xiāo)立案，這是中美簽訂《關(guān)于紡織品和服裝貿(mào)易的諒解備忘錄》以來(lái)，兩國(guó)在紡織品貿(mào)易問(wèn)題上的第一案。中國(guó)涉案企業(yè)上百家，我公司是出口量最大的企業(yè)。中國(guó)紡織商會(huì)組織了14家企業(yè)應(yīng)訴，并組織了行業(yè)集體無(wú)損害抗辯。期間大量工作都是外貿(mào)部負(fù)責(zé)。雖然應(yīng)訴企業(yè)基本保住了美國(guó)市場(chǎng)，但仍然給我公司4.39％的不合理關(guān)稅。此后每年的復(fù)查中，我公司均以詳實(shí)的數(shù)據(jù)據(jù)理力爭(zhēng)，通過(guò)幾年不懈努力，今年終于獲得了0關(guān)稅待遇，并將從20xx年開(kāi)始征收的關(guān)稅全額退還給經(jīng)銷(xiāo)商。這將大大提升我公司產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，其他反傾銷(xiāo)案也不斷。20xx年，我們又從容應(yīng)對(duì)了土爾其、南非等國(guó)家的反傾銷(xiāo)案，均以勝利告終。

3、減少金融危機(jī)影響，加大進(jìn)口業(yè)務(wù)。

20xx年下半年開(kāi)始，全球金融危機(jī)蔓延，我公司作為慈溪市進(jìn)出口十強(qiáng)企業(yè)，受到的沖擊可想而知。面對(duì)不利局面，外貿(mào)部門(mén)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，出口損失進(jìn)口彌補(bǔ)，出口銷(xiāo)售方面，在老客戶(hù)定單減少的情況下，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，以降低定單減少的損失，該部門(mén)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，利用參加廣交會(huì)等展會(huì)的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大出口和提升品牌形象。在原料進(jìn)口方面，采取鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)和新區(qū)域的方法，不斷降低采購(gòu)成本，增加進(jìn)口量，提高原料質(zhì)量。20xx年進(jìn)口量11萬(wàn)噸，比上年增長(zhǎng)25%。

4、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律，報(bào)關(guān)通關(guān)無(wú)差錯(cuò)。

公司年進(jìn)出口量在17萬(wàn)噸左右，是報(bào)關(guān)通關(guān)的大戶(hù)。外貿(mào)部報(bào)關(guān)組有5人，每天往返北侖大榭等港口，冬天在寒風(fēng)里吹，夏天在烈日下曬，面對(duì)大量的集裝箱和報(bào)關(guān)單據(jù)，工作辛苦不說(shuō)，還不能出錯(cuò)。報(bào)關(guān)組成員兢兢業(yè)業(yè)工作，用良好的工作成績(jī)換取了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度信任和海關(guān)碼頭的好評(píng)。20xx年，公司外貿(mào)工作因管理規(guī)范，工作出色，被寧波檢驗(yàn)檢疫局授予“誠(chéng)信百佳”企業(yè)稱(chēng)號(hào)。

今后我們將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫。打造一支不怕吃苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗隊(duì)伍為目標(biāo)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇七

物業(yè)管理科有在編職工3名，委托勞務(wù)代理及承包給第三方公司員工13名。擔(dān)負(fù)著整個(gè)*單位的水電暖運(yùn)行維護(hù)管理、保安保潔、花木綠化、會(huì)議室服務(wù)以及機(jī)關(guān)房屋修繕小基建項(xiàng)目管理等工作，是主要服務(wù)管理部門(mén)，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到安全穩(wěn)定及形象。

多年來(lái)，物業(yè)管理科全體人員，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)職工”的精神，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，科室工作成績(jī)斐然。近年來(lái)我局連續(xù)被**市**區(qū)委、區(qū)政府授予“社會(huì)治安安全單位”、平安法制創(chuàng)建“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，物業(yè)管理科兩名負(fù)責(zé)安全同志獲得社會(huì)治安綜合治理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)，*市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)20xx年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作“先進(jìn)單位”，**市人防辦(民防局)20xx、20xx年度防空警報(bào)管理工作先進(jìn)單位“一等獎(jiǎng)”，一名負(fù)責(zé)具體工作同志獲防空警報(bào)管理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào);20xx年集中供暖改造項(xiàng)目被績(jī)效考核為“優(yōu)秀”。20xx年度一名同志獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在單位全體干部職工的努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，取得了顯著成績(jī)。

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)保潔工作好壞是一個(gè)單位最基礎(chǔ)的形象，我局機(jī)關(guān)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成保潔任務(wù)。**公司是徐州的一家較大專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司，自去年合作以來(lái)，保潔員無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是重大活動(dòng)或節(jié)假日工作量突增，每天早5點(diǎn)半到晚5點(diǎn)，她們堅(jiān)守在崗位的每個(gè)位置，特別是辦公樓衛(wèi)生間，因多種原因，衛(wèi)生間排水堵塞，保潔員不怕臟不怕累，盡力堅(jiān)持自己疏通，出色完成任務(wù)。

物業(yè)管理科在抓好日常服務(wù)工作的同時(shí)，從20xx年開(kāi)始先后對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新和改造。

近十年來(lái)先后更新了我局防汛調(diào)度樓防汛電梯、樓內(nèi)消防系統(tǒng)、辦公樓雨篷、院區(qū)室外供水管網(wǎng)、大院場(chǎng)地、防汛變壓器以及配電室供電主電纜;維修了辦公樓防火門(mén)、大會(huì)議室、樓內(nèi)公共部位及附屬設(shè)施外墻，20xx年完成了局機(jī)關(guān)集中供暖改造，20xx年安裝了停車(chē)場(chǎng)道閘;物管科始終本著高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為**局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心年度目標(biāo)管理做出了貢獻(xiàn)。

二、以人為本，強(qiáng)化管理，安全生產(chǎn)取得豐碩成果。

物業(yè)管理科在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中，始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念，以嚴(yán)格的管理夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、實(shí)干的工作作風(fēng)和獨(dú)具特色的安全文化氛圍。

首先，通過(guò)安全制度規(guī)程的學(xué)習(xí)，來(lái)強(qiáng)化人的安全思想，提高安全意識(shí)。多年來(lái)，物業(yè)管理科始終堅(jiān)持定期安全學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)組織局機(jī)關(guān)其他職工參加安全知識(shí)講座，通過(guò)典型案例結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行分析總結(jié)，取得顯著效果。今年元宵節(jié)，由于隔壁小區(qū)居民燃放煙花，致使我住宅區(qū)車(chē)棚內(nèi)堆放物失火，由于職工參加過(guò)消防知識(shí)講座，懂得滅火器等消防器材使用方法，在119消防車(chē)到來(lái)之前，物業(yè)管理科帶領(lǐng)保安隊(duì)員及部分職工，及時(shí)滅火自救，保護(hù)了職工及家屬生命財(cái)產(chǎn)安全，大大降低了事故損失程度。物業(yè)管理科特有工種人員在平時(shí)工作中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，持證上崗，文明作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，杜絕違章行為，相互幫助、相互提醒，真正把安全工作落實(shí)到個(gè)人，安全氛圍濃厚。

其次，認(rèn)真抓好文明安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有力地保障了安全生產(chǎn)。我局機(jī)關(guān)自20xx年集中供暖改造后，熱交換機(jī)房因?yàn)榇嬗袎毫θ萜鞅蛔鳛橹匾踩珗?chǎng)所，除了每年例行的安全閥、壓力表校驗(yàn)外，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，在熱交換器運(yùn)行期間，要求值班人員認(rèn)真詳細(xì)運(yùn)行記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，質(zhì)保期滿(mǎn)后先后3次及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，避免了因?yàn)楣收显斐稍O(shè)備損壞，沒(méi)有影響職工取暖。保安工作歷來(lái)是一個(gè)單位的門(mén)臉，保安隊(duì)員嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，近年來(lái)先后數(shù)十次配合局機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)接待上訪事件，未因?yàn)榘脖９ぷ鞑坏轿辉斐衫p訪升級(jí)，是**單位安全保衛(wèi)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

第三，做好有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。堅(jiān)持每周二次的設(shè)備巡檢制度，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作，積極開(kāi)展對(duì)所轄設(shè)備的安全檢查和整改工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)，控制了多起異常及未遂事件的發(fā)生，有力保障了單位的安全生產(chǎn)。特別是在201*年對(duì)我局防汛調(diào)度樓配電室巡回檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)主電纜發(fā)熱，立即報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)更換了主電纜，避免了起火事故，保護(hù)了單位職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。多年來(lái)，科室未發(fā)生因人為原因引起的設(shè)備損壞及人身傷亡事故，有效的控制了異常和未遂，對(duì)全**單位的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，內(nèi)練真功，努力提高全員綜合素質(zhì)。

在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時(shí)代，作為現(xiàn)代化辦公的員工，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。多年來(lái)物業(yè)管理科一直不斷的強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能水平。為了做好培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每年參加技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和急需要掌握、了解的問(wèn)題進(jìn)行集中的討論與學(xué)習(xí)。重大重要的工作項(xiàng)目，采取集體討論，集思廣益，共同攻克難題，尋求最佳的解決方案，并在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，把愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作為立志成材的動(dòng)力。

自20xx以來(lái)，先后有3人通過(guò)自學(xué)取得成人大學(xué)文憑并取得高級(jí)工資格。有5人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證，2人取得特種行業(yè)操作證，1人取得特種行業(yè)管理員證，工作獨(dú)擋一面。

201*年，我局機(jī)關(guān)住宅區(qū)按照局、中心領(lǐng)導(dǎo)要求，順利選舉產(chǎn)生了局機(jī)關(guān)北院業(yè)主委員會(huì)，使局機(jī)關(guān)住宅區(qū)各業(yè)主提高了物業(yè)管理方面知識(shí)水平，為我局住宅區(qū)進(jìn)一步物業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。

一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工;一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的科室，必將會(huì)成為一個(gè)受重視的科室。物業(yè)管理科這個(gè)團(tuán)隊(duì)今后將繼續(xù)以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的精神，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的繼續(xù)前進(jìn)，物業(yè)管理科將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作取得更好的成績(jī)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇八

吉首市分公司20xx年4月成立建設(shè)維護(hù)部以來(lái)，在州、市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)為契機(jī)，狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理工作。一是狠抓安全管理和基礎(chǔ)管理工作，保障了網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，確保重大故障零發(fā)生，二是高度重視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保集團(tuán)網(wǎng)格測(cè)試工作的順利開(kāi)展，三是充分發(fā)揮市場(chǎng)部門(mén)外部協(xié)調(diào)能力，努力營(yíng)造和諧的外部環(huán)境，全力做好了基站維穩(wěn)工作，解決了多個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)客戶(hù)、業(yè)主反映較大的站點(diǎn)協(xié)調(diào)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)整，吉首市分公司積極創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，創(chuàng)建了市場(chǎng)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)全面融合的全新發(fā)展模式，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我市分公司進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)及提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的具體措施和相關(guān)建議匯報(bào)如下：

網(wǎng)絡(luò)安全是維護(hù)工作的命脈，我市分公司把網(wǎng)絡(luò)安全做為一項(xiàng)由公司領(lǐng)導(dǎo)主抓的維護(hù)工作，根據(jù)省、州公司相關(guān)文件要求，開(kāi)展了“網(wǎng)絡(luò)安全整治百日行動(dòng)”活動(dòng)，將把活動(dòng)要求落實(shí)貫徹到日常維護(hù)工作中，作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，旨在通過(guò)本次活動(dòng)，切實(shí)提高各級(jí)管理人員、維護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，完善基礎(chǔ)資料管理全面了解和掌握我市分公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全隱患問(wèn)題的查找和排除，爭(zhēng)取在20xx年下半年實(shí)現(xiàn)vip基站零退服，重大故障零發(fā)生，杜絕升級(jí)客戶(hù)投訴的工作目標(biāo)。

1、開(kāi)展基站及線路安全隱患摸排工作，一是根據(jù)基站巡檢工作要求每月至少檢查8-15個(gè)站點(diǎn)，對(duì)基站動(dòng)力設(shè)備、機(jī)房環(huán)境進(jìn)行檢查，二是制定光纜巡視計(jì)劃，要求活動(dòng)期間內(nèi)完成省干、本干及全業(yè)務(wù)專(zhuān)線光纜的巡視工作，每周至少完成50-80公里接入層光纜摸排工作，三是開(kāi)展基站交流引入線路隱患排查工作，并對(duì)前期完成的坎青工作進(jìn)行二次復(fù)查，以保持坎青工作效果，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理。

2、對(duì)安全隱患問(wèn)題實(shí)行掛牌督辦制度，要求各專(zhuān)業(yè)按周提交隱患排查，要求相關(guān)專(zhuān)業(yè)在2個(gè)工作日內(nèi)提交解決方案，建立相關(guān)管理檔案，做到問(wèn)題處理有記錄、有跟進(jìn)、有解決，具體解決情況納入個(gè)人及代維公司考核。

3、組建吉首市公司基站安全保障小組，由綜合部牽頭，人員由安保、建設(shè)維護(hù)部、各家代維公司組成，要求在基站被盜或發(fā)生安全事故后10分鐘內(nèi)集合完畢，15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)配合公安部門(mén)抓捕犯罪份子，最大限度的對(duì)盜竊份子產(chǎn)生一定的威懾力，全力保障基站安全。

4、管好家門(mén)，做好基站鑰匙管理工作，鑰匙管理要有檔案、有借用登記表，要明確基站出入管理要求，必須做到進(jìn)有人問(wèn)、出有人陪，在公司內(nèi)部及代維公司實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，制定相關(guān)管理細(xì)則，落實(shí)問(wèn)責(zé)制，嚴(yán)格考核到責(zé)任人。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的發(fā)展趨勢(shì)，為準(zhǔn)確做到針對(duì)性建設(shè)、區(qū)域性?xún)?yōu)化，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力、保障業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效果，我分公司高度重視基礎(chǔ)資料管理工作，一是高度重視資產(chǎn)清查，通過(guò)資產(chǎn)清查摸清了家底，掌握了全市網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及現(xiàn)狀，二是積極收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)維護(hù)資料，做到知己知彼。從摸底情況看，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站點(diǎn)數(shù)為123個(gè)，今年計(jì)劃新建站17個(gè)(城區(qū)12個(gè)，農(nóng)村5個(gè))，年底基站數(shù)將達(dá)到140個(gè)，其中城區(qū)105個(gè)，農(nóng)村35個(gè)。按當(dāng)前物理基站數(shù)計(jì)算，與我市分公司基站數(shù)相比，基站總數(shù)要少54個(gè)，其中城區(qū)基站數(shù)少2個(gè)，農(nóng)村基站數(shù)少52個(gè)。

從8月三方測(cè)試情況看，我公司覆蓋率為99.96%，高于電信0.89%，高于聯(lián)通6.0%;接通率為99.47%，高于電信0.96%，高于聯(lián)通16.92%;話音質(zhì)量98.71%，低于電信1.02%，高于聯(lián)通4.78%;mos均值為3.81，高于電信0.55，低于聯(lián)通0.12。

從以上數(shù)據(jù)看，我分公司農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)仍然具有一定優(yōu)勢(shì)，但優(yōu)勢(shì)在逐步降低下階段，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將相差無(wú)幾，那么要確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一是從站點(diǎn)明細(xì)分析，做好語(yǔ)音效果測(cè)試，查找覆蓋漏洞，針對(duì)性開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，二是做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基站建設(shè)分析，以便市場(chǎng)部門(mén)提前做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維穩(wěn)工作，三是加強(qiáng)信息收集，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手室分及直放站資料的收集，了解對(duì)手動(dòng)態(tài)。

全員動(dòng)員、多方面、多層次收集網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，是全面收集網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題、確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量快速提升的重要手段。以吉茶高速網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題調(diào)查工作為例，在其高速施工初期，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋較差，用戶(hù)反應(yīng)非常強(qiáng)烈，針對(duì)該情況，20xx年我分公司以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了走訪，收集了大量網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題，同年為解決該問(wèn)題開(kāi)通了4個(gè)基站、8套直放站。在今年7月再次組織了走訪時(shí)，發(fā)放問(wèn)卷178張，走訪期間還成功營(yíng)銷(xiāo)新入網(wǎng)用戶(hù)3戶(hù)，新增集團(tuán)客戶(hù)多人，從調(diào)查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展情況可以看出，客戶(hù)感知明顯得到提高，客戶(hù)對(duì)我分公司服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量表示充分認(rèn)可，調(diào)查活動(dòng)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起到重要的積極作用。

一是信息收集到位，

二是問(wèn)題解決落實(shí)到位。

鞏固網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)必須具備一個(gè)穩(wěn)定的外部環(huán)境，有了穩(wěn)定的環(huán)境才能使網(wǎng)絡(luò)更好的為市場(chǎng)提供有力的支撐，為此，我市分公司明確了以公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的基站維穩(wěn)工作實(shí)施方案，將維穩(wěn)工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行明確，力爭(zhēng)杜絕出現(xiàn)因?yàn)闇贤▍f(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致基站搬遷及機(jī)房到期后拒絕續(xù)簽合同等一系列問(wèn)題。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)規(guī)模差距逐步縮小的趨勢(shì)，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是保障網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，基站建設(shè)得到發(fā)展就相當(dāng)于搶占了業(yè)務(wù)發(fā)展的先機(jī)，在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)我們應(yīng)該一定程度上制約對(duì)手的建設(shè)工作，一是要限制共建共享，凡是需要共建共享的必須多方面綜合考慮相關(guān)因素，能不共享的不共享，特殊原因需要共享的要采取一換一的方式實(shí)施共享，二是針對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的覆蓋范圍，建議與市政進(jìn)行協(xié)調(diào)，全面鋪開(kāi)路燈站的建設(shè)計(jì)劃，三是做好管道建設(shè)和購(gòu)買(mǎi)工作，爭(zhēng)取發(fā)展資源。

在當(dāng)前全業(yè)務(wù)建設(shè)工作中，我市分公司走在全州前列，需求客戶(hù)范圍較廣，集團(tuán)專(zhuān)線的發(fā)展情況較好，wlan的客戶(hù)也在逐步增長(zhǎng)，做好全業(yè)務(wù)工作必將對(duì)客戶(hù)穩(wěn)定起到積極作用。但受維護(hù)人員人數(shù)限制，一定程度上影響了服務(wù)效率、解決速度，需要州公司盡快擬定全業(yè)務(wù)人員、測(cè)量及測(cè)試工具配標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力。

當(dāng)前施工單位、代維公司與當(dāng)?shù)鼐用駱I(yè)主存在摩擦的情況時(shí)有發(fā)生，維護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)仍需進(jìn)一步提高，標(biāo)準(zhǔn)著裝、規(guī)范服務(wù)是提高客戶(hù)感知，塑造企業(yè)形象的重要舉措，建議強(qiáng)化管理，不斷提高員工服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)感知。

1、彩信端到端短板解決。

為認(rèn)真貫徹州分公司上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)會(huì)議要求，落實(shí)彩信端到端成功率指標(biāo)短板的提升，吉首分公司根據(jù)州公司相關(guān)競(jìng)賽內(nèi)容，在公司內(nèi)部開(kāi)展彩信端到端專(zhuān)項(xiàng)提升活動(dòng)，成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專(zhuān)攻關(guān)小組，負(fù)責(zé)對(duì)彩信接收失敗率高的客戶(hù)進(jìn)行分析和處理工作，開(kāi)展失敗次數(shù)top100客戶(hù)專(zhuān)題外呼和集團(tuán)經(jīng)理走訪活動(dòng)，解決客戶(hù)收發(fā)彩信問(wèn)題，;核查停機(jī)客戶(hù)信息，取消停機(jī)客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系;加強(qiáng)內(nèi)部通報(bào)考核，提升內(nèi)部員工端到端成功率。

經(jīng)過(guò)一系列的努力，我市分公司7月彩信端到端成功率達(dá)到了85.66%，截至到當(dāng)前8月達(dá)到了85.8%，從中旬開(kāi)始單天指標(biāo)為89%左右，我市分公司有信心在全州帥先達(dá)到優(yōu)秀水平。

2、vip基站退服率提升。

一是開(kāi)展基站摸排，替換老化電池和隱患開(kāi)關(guān)電源，

二是加強(qiáng)油機(jī)管理，做好油機(jī)管理工作，

三是加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)vip基站零退服。

3、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。

從20xx年最近一期滿(mǎn)意度調(diào)查指標(biāo)情況分析，我公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量整體客戶(hù)滿(mǎn)意度為77.02%，領(lǐng)先聯(lián)通2.02%、領(lǐng)先電信2.02%，但較20xx年，滿(mǎn)意度下降了3.33%，領(lǐng)先程度逐步縮小，其中客戶(hù)滿(mǎn)意度得分最高的為神州行，其次為全球通，滿(mǎn)意度較低的為動(dòng)感地帶。

下階段，我市分公司將按20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃落實(shí)相關(guān)工作，繼續(xù)擴(kuò)大和保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，主動(dòng)積極查找網(wǎng)絡(luò)短板，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全力保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇九

多年來(lái)物業(yè)管理科一直不斷的強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能水平。為了做好培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每年參加技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和急需要掌握、了解的問(wèn)題進(jìn)行集中的討論與學(xué)習(xí)。重大重要的工作項(xiàng)目，采取集體討論，集思廣益，共同攻克難題，尋求最佳的解決方案，并在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，把愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作為立志成材的動(dòng)力。

自20xx以來(lái)，先后有3人通過(guò)自學(xué)取得成人大學(xué)文憑并取得高級(jí)工資格。有5人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證，2人取得特種行業(yè)操作證，1人取得特種行業(yè)管理員證，工作獨(dú)擋一面。

20xx年，我局機(jī)關(guān)住宅區(qū)按照局、中心領(lǐng)導(dǎo)要求，順利選舉產(chǎn)生了局機(jī)關(guān)北院業(yè)主委員會(huì)，使局機(jī)關(guān)住宅區(qū)各業(yè)主提高了物業(yè)管理方面知識(shí)水平，為我局住宅區(qū)進(jìn)一步物業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。

一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工;一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的科室，必將會(huì)成為一個(gè)受重視的科室。物業(yè)管理科這個(gè)團(tuán)隊(duì)今后將繼續(xù)以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的精神，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的繼續(xù)前進(jìn)，物業(yè)管理科將以這次創(chuàng)建"工人先鋒號(hào)"活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作取得更好的成績(jī)。

申報(bào)材料：篇3中建三局三公司太原南站西廣場(chǎng)項(xiàng)目現(xiàn)有人員共36人，其中黨員9名，團(tuán)員18名，全體員工平均年齡在30歲以下，這樣一支年輕而富有朝氣的隊(duì)伍，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，在中建鐵軍的眾多隊(duì)伍中脫穎而出。項(xiàng)目成立以來(lái)，在以工期短，速度快，邊設(shè)計(jì)邊施工為最大特點(diǎn)的太原南站項(xiàng)目面前，全體管理人員和廣大職工團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)新管理，圍繞"攻克工期難關(guān)，降低成本獲效益，積極爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)工人先鋒號(hào)"這個(gè)目標(biāo)，以科學(xué)的管理和過(guò)硬的素質(zhì)，自我加壓、迎難而上，截止目前工程已施工過(guò)半，廣泛受到太原市乃至山西省業(yè)界的好評(píng)，山西省常務(wù)副省長(zhǎng)李小鵬、太原市常務(wù)副市長(zhǎng)任在剛等省市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常視察項(xiàng)目，除此之外中建總公司副總裁馬澤平一行視察項(xiàng)目時(shí)也對(duì)太原南站項(xiàng)目高度贊揚(yáng)。

太原南站西廣場(chǎng)工程是中建三局十大重點(diǎn)工程，是太原市建筑業(yè)首個(gè)bt工程項(xiàng)目，是城市的地標(biāo)性建筑，是城市未來(lái)的窗口，是太原率先發(fā)展、提升城市品位和功能的重大項(xiàng)目之一，也是山西省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重大工程之一，它的建設(shè)將對(duì)提升太原形象、促進(jìn)山西省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高人民生活水平起到極大的促進(jìn)作用。工程總投資30億元，建成之后將成為華北地區(qū)僅次于北京南站的第二大綜合交通樞紐工程。

太原南站西廣場(chǎng)工程分為太原南站公交車(chē)場(chǎng)站和太原南站北側(cè)商業(yè)區(qū)，太原南站公交車(chē)場(chǎng)總建筑面積24273平方米，主體結(jié)構(gòu)混凝土量約為36000方。自開(kāi)工以來(lái)，就面臨工期緊、任務(wù)重等各種困難，今年5月，業(yè)主再次壓縮工期，主體結(jié)構(gòu)工期縮短了一半，項(xiàng)目部成立邵貴江青年突擊隊(duì)，克服重重困難，保質(zhì)保量的實(shí)現(xiàn)了提前封頂。

6月25日上午11點(diǎn)18分，公交車(chē)場(chǎng)舉行封頂儀式，標(biāo)志著太原南站西廣場(chǎng)公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)提前35天勝利竣工。儀式上副指揮長(zhǎng)劉靖?jìng)バx了中建太原城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司和中建太原南站西廣場(chǎng)工程指揮部聯(lián)合發(fā)來(lái)的賀信。高鐵公司總經(jīng)理李同立也高度贊揚(yáng)中建三局敢打硬仗的鐵軍風(fēng)采，在公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)施工中僅用了65天時(shí)間完成了14個(gè)倉(cāng)段的相繼封頂，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。太原南站北側(cè)商業(yè)區(qū)從今年3月1日破土動(dòng)工至今，在沒(méi)有正式施工圖的前提下，項(xiàng)目部克服了重重困難，僅用時(shí)3個(gè)月完成了30萬(wàn)土方及3萬(wàn)根灰土擠密樁的施工，為后續(xù)工作贏得了寶貴的時(shí)間。

就是這樣一個(gè)工程，讓項(xiàng)目成員感到無(wú)比光榮的同時(shí)也深感身上的膽子之重，項(xiàng)目部在工期緊、施工難度大、施工工序多、設(shè)計(jì)變更大等情況下，克服重重困難，實(shí)現(xiàn)了公交車(chē)場(chǎng)的提前封頂，創(chuàng)造了奇跡?；疖?chē)跑的快，全憑先鋒帶，這樣一支尖銳隊(duì)伍就是始終以爭(zhēng)創(chuàng)為己任，汗灑太原。在項(xiàng)目經(jīng)理邵貴江同志的帶領(lǐng)下，該項(xiàng)目部迅速有序的組建起邵貴江青年突擊隊(duì)，以高效高質(zhì)的精力迎接施工中的各種困難和挑戰(zhàn);并隨時(shí)做到明確分工，責(zé)任到位，確保太原南站項(xiàng)目明年6月底通行目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

在公司的總體指導(dǎo)下，項(xiàng)目部始終將節(jié)能環(huán)保、降本增效為施工準(zhǔn)則嚴(yán)格要求每一個(gè)施工建設(shè)人員。在開(kāi)工初期項(xiàng)目部就從承包方案制定、技術(shù)措施、工序安排、設(shè)備使用、材料管理、勞動(dòng)合同制定等，各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)籌。為保證按時(shí)完成任務(wù)，項(xiàng)目部采取了"動(dòng)態(tài)控制，實(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)劃"的進(jìn)程控制策略，與施工隊(duì)伍簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，進(jìn)度生產(chǎn)協(xié)議，編制項(xiàng)目整體年、月、日進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)此計(jì)劃要求各工序作業(yè)隊(duì)伍根據(jù)自身情況編制進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目部再按計(jì)劃統(tǒng)一安排機(jī)械、材料供應(yīng)。最大限度調(diào)動(dòng)各作業(yè)隊(duì)伍的生產(chǎn)激情。

技術(shù)創(chuàng)新是提高工程建設(shè)效率、降低生產(chǎn)成本的重要手段，為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，項(xiàng)目部技術(shù)人員積極與設(shè)計(jì)院及勘測(cè)院等專(zhuān)家學(xué)習(xí)探討，大膽嘗試，更多的新技術(shù)用在了施工現(xiàn)場(chǎng)，良好的效果受到業(yè)界人士的認(rèn)可和贊許。

在追求成本與創(chuàng)新的同時(shí)，項(xiàng)目部對(duì)安全質(zhì)量工作也無(wú)一絲的放松，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的.管理理念，施工現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題實(shí)行一票否決制。項(xiàng)目部每天派安全專(zhuān)員盯住施工現(xiàn)場(chǎng)，跟班作業(yè)，抓住關(guān)鍵，超前預(yù)防。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工人及管理人員都參與了各級(jí)部門(mén)組織的安全教育及安全交底活動(dòng)。此外，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行全三級(jí)教育，并簽名確認(rèn);實(shí)行特種作業(yè)的人員持證上崗制度，嚴(yán)格遵守機(jī)械操作規(guī)范。正是一系列新穎而行之有效的措施使得太原南站項(xiàng)目部在安全質(zhì)量工作上碩果累累，得到了上級(jí)的認(rèn)可和業(yè)主單位的一致好評(píng)。

沒(méi)有鉆研就沒(méi)有進(jìn)步，作為公司的先鋒隊(duì)伍，太原南站項(xiàng)目部始終將鉆研再造作為項(xiàng)目部發(fā)展的原動(dòng)力，在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)下，項(xiàng)目部人員都非常注重自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的提高，除積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還利用雨雪的非施工時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真抓實(shí)訓(xùn)，采取培考結(jié)合方式，加大培訓(xùn)效果評(píng)估及后期績(jī)效的關(guān)注，項(xiàng)目部先后組織施工技術(shù)知識(shí)、安全文明生產(chǎn)知識(shí)、各項(xiàng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)達(dá)8次，受訓(xùn)次數(shù)達(dá)53次。項(xiàng)目部繼承和發(fā)揚(yáng)公司新老員工傳幫帶的良好傳統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，使新老員工達(dá)成一致，創(chuàng)造更大價(jià)值。

注重各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)始終是項(xiàng)目部的管理目標(biāo)。以和諧促效益，以效益促和諧，這支隊(duì)伍就是這樣向著良性循環(huán)的軌跡發(fā)展。自成立以來(lái)，項(xiàng)目部堅(jiān)持一手抓效益，一手抓和諧，組織員工開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，以9名黨員為先鋒，18名團(tuán)員為輔帥，多次觀看愛(ài)國(guó)教育片，每月不定期的球類(lèi)賽事紛呈不斷，這使項(xiàng)目部的每一位員工既能在緊張的工作環(huán)境中得以放松，在放松的環(huán)境中交流感情，項(xiàng)目部的36名職工像擰成的一股繩，有著無(wú)窮的力量。同時(shí)項(xiàng)目部積極參與和諧創(chuàng)建工作，組建青年文明崗，青年員工在公司勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建中發(fā)揮著不可磨滅的作用。

為最大限度地挖掘干職工潛能，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，有效地規(guī)避bt項(xiàng)目、市政工程和濕陷性黃土地區(qū)施工的安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造企業(yè)最大效益，打響品牌，施工隊(duì)堅(jiān)持以制度管人，靠制度保安全，保質(zhì)量，先后制定和完善了目標(biāo)管理制度，質(zhì)量驗(yàn)收制度，安全管理制度，能級(jí)管理制度和民主決策制度，努力將安全、質(zhì)量和效益貫穿于創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)之中。對(duì)每一單工程業(yè)務(wù)，施工隊(duì)都要從安全、質(zhì)量和效益上進(jìn)行可行性分析，通過(guò)班子集體研究通過(guò)后，形成施工方案，決定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人，簽訂安全、質(zhì)量責(zé)任狀，并在施工期內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決，施工驗(yàn)收后再進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。正是這樣的認(rèn)真較勁，項(xiàng)目部保持了一貫的優(yōu)質(zhì)高效施工作風(fēng)，在安全、文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度等方面多次得到業(yè)主的稱(chēng)贊，在進(jìn)度方面創(chuàng)造了中建三局的"太原速度"，為企業(yè)發(fā)展樹(shù)立了口碑，成為中建在太原乃至山西市場(chǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志。

成績(jī)屬于過(guò)去，項(xiàng)目部認(rèn)為創(chuàng)建工作仍任重而道遠(yuǎn)，在后段創(chuàng)建工作中，將會(huì)不斷加強(qiáng)和提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一如既往地保持創(chuàng)建工人先鋒號(hào)常建常新的形式和作用，使項(xiàng)目先進(jìn)性更優(yōu)，模范作用更強(qiáng)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇十

沒(méi)有鉆研就沒(méi)有進(jìn)步，作為公司的先鋒隊(duì)伍，太原南站項(xiàng)目部始終將鉆研再造作為項(xiàng)目部發(fā)展的原動(dòng)力，在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)下，項(xiàng)目部人員都非常注重自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的提高，以下是小編整理的關(guān)于工人先鋒號(hào)申報(bào)材料，歡迎大家參閱。

中建三局三公司太原南站西廣場(chǎng)項(xiàng)目現(xiàn)有人員共36人，其中黨員9名，團(tuán)員18名，全體員工平均年齡在30歲以下，這樣一支年輕而富有朝氣的隊(duì)伍，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，在中建鐵軍的眾多隊(duì)伍中脫穎而出。項(xiàng)目成立以來(lái)，在以工期短，速度快，邊設(shè)計(jì)邊施工為最大特點(diǎn)的太原南站項(xiàng)目面前，全體管理人員和廣大職工團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)新管理，圍繞“攻克工期難關(guān)，降低成本獲效益，積極爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)工人先鋒號(hào)”這個(gè)目標(biāo)，以科學(xué)的管理和過(guò)硬的素質(zhì)，自我加壓、迎難而上，截止目前工程已施工過(guò)半，廣泛受到太原市乃至山西省業(yè)界的好評(píng)，山西省常務(wù)副省長(zhǎng)李小鵬、太原市常務(wù)副市長(zhǎng)任在剛等省市領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常視察項(xiàng)目，除此之外中建總公司副總裁馬澤平一行視察項(xiàng)目時(shí)也對(duì)太原南站項(xiàng)目高度贊揚(yáng)。

一、鍛造精品工程，勇做拓路先鋒。

太原南站西廣場(chǎng)工程是中建三局十大重點(diǎn)工程，是太原市建筑業(yè)首個(gè)bt工程項(xiàng)目，是城市的地標(biāo)性建筑，是城市未來(lái)的窗口，是太原率先發(fā)展、提升城市品位和功能的重大項(xiàng)目之一，也是山西省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重大工程之一，它的建設(shè)將對(duì)提升太原形象、促進(jìn)山西省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提高人民生活水平起到極大的促進(jìn)作用。工程總投資30億元，建成之后將成為華北地區(qū)僅次于北京南站的第二大綜合交通樞紐工程。

太原南站西廣場(chǎng)工程分為太原南站公交車(chē)場(chǎng)站和太原南站北側(cè)商業(yè)區(qū)，太原南站公交車(chē)場(chǎng)總建筑面積24273平方米，主體結(jié)構(gòu)混凝土量約為36000方。自開(kāi)工以來(lái)，就面臨工期緊、任務(wù)重等各種困難，今年5月，業(yè)主再次壓縮工期，主體結(jié)構(gòu)工期縮短了一半，項(xiàng)目部成立邵貴江青年突擊隊(duì)，克服重重困難，保質(zhì)保量的實(shí)現(xiàn)了提前封頂。6月25日上午11點(diǎn)18分，公交車(chē)場(chǎng)舉行封頂儀式，標(biāo)志著太原南站西廣場(chǎng)公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)提前35天勝利竣工。儀式上副指揮長(zhǎng)劉靖?jìng)バx了中建太原城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司和中建太原南站西廣場(chǎng)工程指揮部聯(lián)合發(fā)來(lái)的賀信。高鐵公司總經(jīng)理李同立也高度贊揚(yáng)中建三局敢打硬仗的鐵軍風(fēng)采，在公交車(chē)場(chǎng)主體結(jié)構(gòu)施工中僅用了65天時(shí)間完成了14個(gè)倉(cāng)段的相繼封頂，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。太原南站北側(cè)商業(yè)區(qū)從今年3月1日破土動(dòng)工至今，在沒(méi)有正式施工圖的前提下，項(xiàng)目部克服了重重困難，僅用時(shí)3個(gè)月完成了30萬(wàn)土方及3萬(wàn)根灰土擠密樁的施工，為后續(xù)工作贏得了寶貴的時(shí)間。

就是這樣一個(gè)工程，讓項(xiàng)目成員感到無(wú)比光榮的同時(shí)也深感身上的膽子之重，項(xiàng)目部在工期緊、施工難度大、施工工序多、設(shè)計(jì)變更大等情況下，克服重重困難，實(shí)現(xiàn)了公交車(chē)場(chǎng)的提前封頂，創(chuàng)造了奇跡。火車(chē)跑的快，全憑先鋒帶，這樣一支尖銳隊(duì)伍就是始終以爭(zhēng)創(chuàng)為己任，汗灑太原。在項(xiàng)目經(jīng)理邵貴江同志的帶領(lǐng)下，該項(xiàng)目部迅速有序的組建起邵貴江青年突擊隊(duì)，以高效高質(zhì)的精力迎接施工中的各種困難和挑戰(zhàn);并隨時(shí)做到明確分工，責(zé)任到位，確保太原南站項(xiàng)目明年6月底通行目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

勞動(dòng)合同。

制定等，各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)籌。為保證按時(shí)完成任務(wù)，項(xiàng)目部采取了“動(dòng)態(tài)控制，實(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)劃”的進(jìn)程控制策略，與施工隊(duì)伍簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，進(jìn)度生產(chǎn)協(xié)議，編制項(xiàng)目整體年、月、日進(jìn)度計(jì)劃，并根據(jù)此計(jì)劃要求各工序作業(yè)隊(duì)伍根據(jù)自身情況編制進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目部再按計(jì)劃統(tǒng)一安排機(jī)械、材料供應(yīng)。最大限度調(diào)動(dòng)各作業(yè)隊(duì)伍的生產(chǎn)激情。技術(shù)創(chuàng)新是提高工程建設(shè)效率、降低生產(chǎn)成本的重要手段，為了保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，項(xiàng)目部技術(shù)人員積極與設(shè)計(jì)院及勘測(cè)院等專(zhuān)家學(xué)習(xí)探討，大膽嘗試，更多的新技術(shù)用在了施工現(xiàn)場(chǎng)，良好的效果受到業(yè)界人士的認(rèn)可和贊許。

在追求成本與創(chuàng)新的同時(shí)，項(xiàng)目部對(duì)安全質(zhì)量工作也無(wú)一絲的放松，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的管理理念，施工現(xiàn)場(chǎng)安全問(wèn)題實(shí)行一票否決制。項(xiàng)目部每天派安全專(zhuān)員盯住施工現(xiàn)場(chǎng)，跟班作業(yè)，抓住關(guān)鍵，超前預(yù)防。所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工人及管理人員都參與了各級(jí)部門(mén)組織的安全教育及安全交底活動(dòng)。此外，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行全三級(jí)教育，并簽名確認(rèn);實(shí)行特種作業(yè)的人員持證上崗制度，嚴(yán)格遵守機(jī)械操作規(guī)范。正是一系列新穎而行之有效的措施使得太原南站項(xiàng)目部在安全質(zhì)量工作上碩果累累，得到了上級(jí)的認(rèn)可和業(yè)主單位的一致好評(píng)。

二、引領(lǐng)項(xiàng)目再造氛圍，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)先鋒。

沒(méi)有鉆研就沒(méi)有進(jìn)步，作為公司的先鋒隊(duì)伍，太原南站項(xiàng)目部始終將鉆研再造作為項(xiàng)目部發(fā)展的原動(dòng)力，在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)下，項(xiàng)目部人員都非常注重自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的提高，除積極參與公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還利用雨雪的非施工時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真抓實(shí)訓(xùn)，采取培考結(jié)合方式，加大培訓(xùn)效果評(píng)估及后期績(jī)效的關(guān)注，項(xiàng)目部先后組織施工技術(shù)知識(shí)、安全文明生產(chǎn)知識(shí)、各項(xiàng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)達(dá)8次，受訓(xùn)次數(shù)達(dá)53次。項(xiàng)目部繼承和發(fā)揚(yáng)公司新老員工傳幫帶的良好傳統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)，使新老員工達(dá)成一致，創(chuàng)造更大價(jià)值。

三、注重協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。

為最大限度地挖掘干職工潛能，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，有效地規(guī)避bt項(xiàng)目、市政工程和濕陷性黃土地區(qū)施工的安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造企業(yè)最大效益，打響品牌，施工隊(duì)堅(jiān)持以制度管人，靠制度保安全，保質(zhì)量，先后制定和完善了目標(biāo)管理制度，質(zhì)量驗(yàn)收制度，安全管理制度，能級(jí)管理制度和民主決策制度，努力將安全、質(zhì)量和效益貫穿于創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)之中。對(duì)每一單工程業(yè)務(wù)，施工隊(duì)都要從安全、質(zhì)量和效益上進(jìn)行可行性分析，通過(guò)班子集體研究通過(guò)后，形成施工方案，決定項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人，簽訂安全、質(zhì)量責(zé)任狀，并在施工期內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決，施工驗(yàn)收后再進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。正是這樣的認(rèn)真較勁，項(xiàng)目部保持了一貫的優(yōu)質(zhì)高效施工作風(fēng)，在安全、文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度等方面多次得到業(yè)主的稱(chēng)贊，在進(jìn)度方面創(chuàng)造了中建三局的“太原速度”，為企業(yè)發(fā)展樹(shù)立了口碑，成為中建在太原乃至山西市場(chǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志。

成績(jī)屬于過(guò)去，項(xiàng)目部認(rèn)為創(chuàng)建工作仍任重而道遠(yuǎn)，在后段創(chuàng)建工作中，將會(huì)不斷加強(qiáng)和提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一如既往地保持創(chuàng)建工人先鋒號(hào)常建常新的形式和作用，使項(xiàng)目先進(jìn)性更優(yōu)，模范作用更強(qiáng)。

物業(yè)管理科有在編職工3名，委托勞務(wù)代理及承包給第三方公司員工13名。擔(dān)負(fù)著整個(gè)*單位的水電暖運(yùn)行維護(hù)管理、保安保潔、花木綠化、會(huì)議室服務(wù)以及機(jī)關(guān)房屋修繕小基建項(xiàng)目管理等工作，是主要服務(wù)管理部門(mén)，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到安全穩(wěn)定及形象。

多年來(lái)，物業(yè)管理科全體人員，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)職工”的精神，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，科室工作成績(jī)斐然。近年來(lái)我局連續(xù)被**市**區(qū)委、區(qū)政府授予“社會(huì)治安安全單位”、平安法制創(chuàng)建“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，物業(yè)管理科兩名負(fù)責(zé)安全同志獲得社會(huì)治安綜合治理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)，*市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)20xx年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作“先進(jìn)單位”，**市人防辦(民防局)20xx、20xx年度防空警報(bào)管理工作先進(jìn)單位“一等獎(jiǎng)”，一名負(fù)責(zé)具體工作同志獲防空警報(bào)管理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào);20xx年集中供暖改造項(xiàng)目被績(jī)效考核為“優(yōu)秀”。20xx年度一名同志獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在單位全體干部職工的努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，取得了顯著成績(jī)。

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)保潔工作好壞是一個(gè)單位最基礎(chǔ)的形象，我局機(jī)關(guān)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成保潔任務(wù)。**公司是徐州的一家較大專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司，自去年合作以來(lái)，保潔員無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是重大活動(dòng)或節(jié)假日工作量突增，每天早5點(diǎn)半到晚5點(diǎn)，她們堅(jiān)守在崗位的每個(gè)位置，特別是辦公樓衛(wèi)生間，因多種原因，衛(wèi)生間排水堵塞，保潔員不怕臟不怕累，盡力堅(jiān)持自己疏通，出色完成任務(wù)。

物業(yè)管理科在抓好日常服務(wù)工作的同時(shí)，從20xx年開(kāi)始先后對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新和改造。

近十年來(lái)先后更新了我局防汛調(diào)度樓防汛電梯、樓內(nèi)消防系統(tǒng)、辦公樓雨篷、院區(qū)室外供水管網(wǎng)、大院場(chǎng)地、防汛變壓器以及配電室供電主電纜;維修了辦公樓防火門(mén)、大會(huì)議室、樓內(nèi)公共部位及附屬設(shè)施外墻，20xx年完成了局機(jī)關(guān)集中供暖改造，20xx年安裝了停車(chē)場(chǎng)道閘;物管科始終本著高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為**局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心年度目標(biāo)管理做出了貢獻(xiàn)。

二、以人為本，強(qiáng)化管理，安全生產(chǎn)取得豐碩成果。

物業(yè)管理科在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中，始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念，以嚴(yán)格的管理夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、實(shí)干的工作作風(fēng)和獨(dú)具特色的安全文化氛圍。

首先，通過(guò)安全制度規(guī)程的學(xué)習(xí)，來(lái)強(qiáng)化人的安全思想，提高安全意識(shí)。多年來(lái)，物業(yè)管理科始終堅(jiān)持定期安全學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)組織局機(jī)關(guān)其他職工參加安全知識(shí)講座，通過(guò)典型案例結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行分析總結(jié)，取得顯著效果。今年元宵節(jié)，由于隔壁小區(qū)居民燃放煙花，致使我住宅區(qū)車(chē)棚內(nèi)堆放物失火，由于職工參加過(guò)消防知識(shí)講座，懂得滅火器等消防器材使用方法，在119消防車(chē)到來(lái)之前，物業(yè)管理科帶領(lǐng)保安隊(duì)員及部分職工，及時(shí)滅火自救，保護(hù)了職工及家屬生命財(cái)產(chǎn)安全，大大降低了事故損失程度。物業(yè)管理科特有工種人員在平時(shí)工作中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，持證上崗，文明作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，杜絕違章行為，相互幫助、相互提醒，真正把安全工作落實(shí)到個(gè)人，安全氛圍濃厚。

其次，認(rèn)真抓好文明安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有力地保障了安全生產(chǎn)。我局機(jī)關(guān)自20xx年集中供暖改造后，熱交換機(jī)房因?yàn)榇嬗袎毫θ萜鞅蛔鳛橹匾踩珗?chǎng)所，除了每年例行的安全閥、壓力表校驗(yàn)外，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，在熱交換器運(yùn)行期間，要求值班人員認(rèn)真詳細(xì)運(yùn)行記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，質(zhì)保期滿(mǎn)后先后3次及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，避免了因?yàn)楣收显斐稍O(shè)備損壞，沒(méi)有影響職工取暖。保安工作歷來(lái)是一個(gè)單位的門(mén)臉，保安隊(duì)員嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，近年來(lái)先后數(shù)十次配合局機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)接待上訪事件，未因?yàn)榘脖９ぷ鞑坏轿辉斐衫p訪升級(jí)，是**單位安全保衛(wèi)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

第三，做好有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。堅(jiān)持每周二次的設(shè)備巡檢制度，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作，積極開(kāi)展對(duì)所轄設(shè)備的安全檢查和整改工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)，控制了多起異常及未遂事件的發(fā)生，有力保障了單位的安全生產(chǎn)。特別是在201*年對(duì)我局防汛調(diào)度樓配電室巡回檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)主電纜發(fā)熱，立即報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)更換了主電纜，避免了起火事故，保護(hù)了單位職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。多年來(lái)，科室未發(fā)生因人為原因引起的設(shè)備損壞及人身傷亡事故，有效的控制了異常和未遂，對(duì)全**單位的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，內(nèi)練真功，努力提高全員綜合素質(zhì)。

在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時(shí)代，作為現(xiàn)代化辦公的員工，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。多年來(lái)物業(yè)管理科一直不斷的強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能水平。為了做好培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每年參加技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和急需要掌握、了解的問(wèn)題進(jìn)行集中的討論與學(xué)習(xí)。重大重要的工作項(xiàng)目，采取集體討論，集思廣益，共同攻克難題，尋求最佳的解決方案，并在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，把愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作為立志成材的動(dòng)力。

自20xx以來(lái)，先后有3人通過(guò)自學(xué)取得成人大學(xué)文憑并取得高級(jí)工資格。有5人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證，2人取得特種行業(yè)操作證，1人取得特種行業(yè)管理員證，工作獨(dú)擋一面。

201*年，我局機(jī)關(guān)住宅區(qū)按照局、中心領(lǐng)導(dǎo)要求，順利選舉產(chǎn)生了局機(jī)關(guān)北院業(yè)主委員會(huì)，使局機(jī)關(guān)住宅區(qū)各業(yè)主提高了物業(yè)管理方面知識(shí)水平，為我局住宅區(qū)進(jìn)一步物業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。

一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工;一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的科室，必將會(huì)成為一個(gè)受重視的科室。物業(yè)管理科這個(gè)團(tuán)隊(duì)今后將繼續(xù)以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的精神，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的繼續(xù)前進(jìn)，物業(yè)管理科將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作取得更好的成績(jī)。

吉首市分公司201*年4月成立建設(shè)維護(hù)部以來(lái)，在州、市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以創(chuàng)建工人先鋒號(hào)為契機(jī)，狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理工作。一是狠抓安全管理和基礎(chǔ)管理工作，保障了網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，確保重大故障零發(fā)生，二是高度重視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保集團(tuán)網(wǎng)格測(cè)試工作的順利開(kāi)展，三是充分發(fā)揮市場(chǎng)部門(mén)外部協(xié)調(diào)能力，努力營(yíng)造和諧的外部環(huán)境，全力做好了基站維穩(wěn)工作，解決了多個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)客戶(hù)、業(yè)主反映較大的站點(diǎn)協(xié)調(diào)問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)一年多的調(diào)整，吉首市分公司積極創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，創(chuàng)建了市場(chǎng)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)全面融合的全新發(fā)展模式，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我市分公司進(jìn)一步保持網(wǎng)絡(luò)持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)及提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的具體措施和相關(guān)建議匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)安全管理，落實(shí)”安全百日行動(dòng)”要求。

網(wǎng)絡(luò)安全是維護(hù)工作的命脈，我市分公司把網(wǎng)絡(luò)安全做為一項(xiàng)由公司領(lǐng)導(dǎo)主抓的維護(hù)工作，根據(jù)省、州公司相關(guān)文件要求，開(kāi)展了“網(wǎng)絡(luò)安全整治百日行動(dòng)”活動(dòng)，將把活動(dòng)要求落實(shí)貫徹到日常維護(hù)工作中，作為一項(xiàng)常態(tài)化工作，旨在通過(guò)本次活動(dòng)，切實(shí)提高各級(jí)管理人員、維護(hù)人員的責(zé)任意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，完善基礎(chǔ)資料管理全面了解和掌握我市分公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全隱患問(wèn)題的查找和排除，爭(zhēng)取在201*年下半年實(shí)現(xiàn)vip基站零退服，重大故障零發(fā)生，杜絕升級(jí)客戶(hù)投訴的工作目標(biāo)。

1、開(kāi)展基站及線路安全隱患摸排工作，一是根據(jù)基站巡檢工作要求每月至少檢查8-15個(gè)站點(diǎn)，對(duì)基站動(dòng)力設(shè)備、機(jī)房環(huán)境進(jìn)行檢查，二是制定光纜巡視計(jì)劃，要求活動(dòng)期間內(nèi)完成省干、本干及全業(yè)務(wù)專(zhuān)線光纜的巡視工作，每周至少完成50-80公里接入層光纜摸排工作，三是開(kāi)展基站交流引入線路隱患排查工作，并對(duì)前期完成的坎青工作進(jìn)行二次復(fù)查，以保持坎青工作效果，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理。

2、對(duì)安全隱患問(wèn)題實(shí)行掛牌督辦制度，要求各專(zhuān)業(yè)按周提交隱患排查。

工作報(bào)告。

要求相關(guān)專(zhuān)業(yè)在2個(gè)工作日內(nèi)提交解決方案建立相關(guān)管理檔案做到問(wèn)題處理有記錄、有跟進(jìn)、有解決具體解決情況納入個(gè)人及代維公司考核。

3、組建吉首市公司基站安全保障小組，由綜合部牽頭，人員由安保、建設(shè)維護(hù)部、各家代維公司組成，要求在基站被盜或發(fā)生安全事故后10分鐘內(nèi)集合完畢，15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)配合公安部門(mén)抓捕犯罪份子，最大限度的對(duì)盜竊份子產(chǎn)生一定的威懾力，全力保障基站安全。

4、管好家門(mén)，做好基站鑰匙管理工作，鑰匙管理要有檔案、有借用登記表，要明確基站出入管理要求，必須做到進(jìn)有人問(wèn)、出有人陪，在公司內(nèi)部及代維公司實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，制定相關(guān)管理細(xì)則，落實(shí)問(wèn)責(zé)制，嚴(yán)格考核到責(zé)任人。

二、摸清基礎(chǔ)資料，掌握網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的發(fā)展趨勢(shì)，為準(zhǔn)確做到針對(duì)性建設(shè)、區(qū)域性?xún)?yōu)化，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力、保障業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效果，我分公司高度重視基礎(chǔ)資料管理工作，一是高度重視資產(chǎn)清查，通過(guò)資產(chǎn)清查摸清了家底，掌握了全市網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及現(xiàn)狀，二是積極收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)維護(hù)資料，做到知己知彼。從摸底情況看，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手站點(diǎn)數(shù)為123個(gè)，今年計(jì)劃新建站17個(gè)(城區(qū)12個(gè)，農(nóng)村5個(gè))，年底基站數(shù)將達(dá)到140個(gè)，其中城區(qū)105個(gè)，農(nóng)村35個(gè)。按當(dāng)前物理基站數(shù)計(jì)算，與我市分公司基站數(shù)相比，基站總數(shù)要少54個(gè)，其中城區(qū)基站數(shù)少2個(gè)，農(nóng)村基站數(shù)少52個(gè)。

從8月三方測(cè)試情況看，我公司覆蓋率為99.96%，高于電信0.89%，高于聯(lián)通6.0%;接通率為99.47%，高于電信0.96%，高于聯(lián)通16.92%;話音質(zhì)量98.71%，低于電信1.02%，高于聯(lián)通4.78%;mos均值為3.81，高于電信0.55，低于聯(lián)通0.12。

從以上數(shù)據(jù)看，我分公司農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)仍然具有一定優(yōu)勢(shì)，但優(yōu)勢(shì)在逐步降低下階段，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將相差無(wú)幾，那么要確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，一是從站點(diǎn)明細(xì)分析，做好語(yǔ)音效果測(cè)試，查找覆蓋漏洞，針對(duì)性開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，二是做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基站建設(shè)分析，以便市場(chǎng)部門(mén)提前做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維穩(wěn)工作，三是加強(qiáng)信息收集，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手室分及直放站資料的收集，了解對(duì)手動(dòng)態(tài)。

三、全員動(dòng)員，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

全員動(dòng)員、多方面、多層次收集網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，是全面收集網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題、確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量快速提升的重要手段。以吉茶高速網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題調(diào)查工作為例，在其高速施工初期，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)覆蓋較差，用戶(hù)反應(yīng)非常強(qiáng)烈，針對(duì)該情況，201*年我分公司以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了走訪，收集了大量網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題，同年為解決該問(wèn)題開(kāi)通了4個(gè)基站、8套直放站。在今年7月再次組織了走訪時(shí)，發(fā)放問(wèn)卷178張，走訪期間還成功營(yíng)銷(xiāo)新入網(wǎng)用戶(hù)3戶(hù)，新增集團(tuán)客戶(hù)多人，從調(diào)查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展情況可以看出，客戶(hù)感知明顯得到提高，客戶(hù)對(duì)我分公司服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量表示充分認(rèn)可，調(diào)查活動(dòng)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起到重要的積極作用。

為提高網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題收集反饋效果，我市分公司明確了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題收集要求，要求每部門(mén)每月必須將重點(diǎn)、熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)，將把市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查范圍，常態(tài)化客戶(hù)走訪作為一項(xiàng)重要工作，以此確保兩個(gè)到位，一是信息收集到位，二是問(wèn)題解決落實(shí)到位。

四、明確職責(zé)分工，做好基站維穩(wěn)工作。

鞏固網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)必須具備一個(gè)穩(wěn)定的外部環(huán)境，有了穩(wěn)定的環(huán)境才能使網(wǎng)絡(luò)更好的為市場(chǎng)提供有力的支撐，為此，我市分公司明確了以公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的基站維穩(wěn)工作實(shí)施方案，將維穩(wěn)工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行明確，力爭(zhēng)杜絕出現(xiàn)因?yàn)闇贤▍f(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致基站搬遷及機(jī)房。

租賃合同。

到期后拒絕續(xù)簽合同等一系列問(wèn)題。

五、加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶奪發(fā)展橋頭堡。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)規(guī)模差距逐步縮小的趨勢(shì)，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是保障網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，基站建設(shè)得到發(fā)展就相當(dāng)于搶占了業(yè)務(wù)發(fā)展的先機(jī)，在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)我們應(yīng)該一定程度上制約對(duì)手的建設(shè)工作，一是要限制共建共享，凡是需要共建共享的必須多方面綜合考慮相關(guān)因素，能不共享的不共享，特殊原因需要共享的要采取一換一的方式實(shí)施共享，二是針對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的覆蓋范圍，建議與市政進(jìn)行協(xié)調(diào)，全面鋪開(kāi)路燈站的建設(shè)計(jì)劃，三是做好管道建設(shè)和購(gòu)買(mǎi)工作，爭(zhēng)取發(fā)展資源。

六、發(fā)揮集團(tuán)專(zhuān)線、wlan優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)領(lǐng)跑全業(yè)務(wù)發(fā)展。

在當(dāng)前全業(yè)務(wù)建設(shè)工作中，我市分公司走在全州前列，需求客戶(hù)范圍較廣，集團(tuán)專(zhuān)線的發(fā)展情況較好，wlan的客戶(hù)也在逐步增長(zhǎng)，做好全業(yè)務(wù)工作必將對(duì)客戶(hù)穩(wěn)定起到積極作用。但受維護(hù)人員人數(shù)限制，一定程度上影響了服務(wù)效率、解決速度，需要州公司盡快擬定全業(yè)務(wù)人員、測(cè)量及測(cè)試工具配臵標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力。

七、創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)，文明施工，塑造企業(yè)形象。

當(dāng)前施工單位、代維公司與當(dāng)?shù)鼐用駱I(yè)主存在摩擦的情況時(shí)有發(fā)生，維護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)仍需進(jìn)一步提高，標(biāo)準(zhǔn)著裝、規(guī)范服務(wù)是提高客戶(hù)感知，塑造企業(yè)形象的重要舉措，建議強(qiáng)化管理，不斷提高員工服務(wù)意識(shí)，提升客戶(hù)感知。

八、加強(qiáng)短板分析，做好客戶(hù)滿(mǎn)意度提升工作。

1、彩信端到端短板解決。

為認(rèn)真貫徹州分公司上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)會(huì)議要求，落實(shí)彩信端到端成功率指標(biāo)短板的提升，吉首分公司根據(jù)州公司相關(guān)競(jìng)賽內(nèi)容，在公司內(nèi)部開(kāi)展彩信端到端專(zhuān)項(xiàng)提升活動(dòng)，成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專(zhuān)攻關(guān)小組，負(fù)責(zé)對(duì)彩信接收失敗率高的客戶(hù)進(jìn)行分析和處理工作，開(kāi)展失敗次數(shù)top100客戶(hù)專(zhuān)題外呼和集團(tuán)經(jīng)理走訪活動(dòng)，解決客戶(hù)收發(fā)彩信問(wèn)題，;核查停機(jī)客戶(hù)信息，取消停機(jī)客戶(hù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系;加強(qiáng)內(nèi)部通報(bào)考核，提升內(nèi)部員工端到端成功率。

經(jīng)過(guò)一系列的努力，我市分公司7月彩信端到端成功率達(dá)到了85.66%，截至到當(dāng)前8月達(dá)到了85.8%，從中旬開(kāi)始單天指標(biāo)為89%左右，我市分公司有信心在全州帥先達(dá)到優(yōu)秀水平。

2、vip基站退服率提升。

201*年上半年我市分公司發(fā)生了多起vip基站退服故障，主要原因?yàn)殡姵乩匣?、油機(jī)負(fù)荷不足、業(yè)主不允許發(fā)電等原因造成的停電故障，針對(duì)該問(wèn)題，我市分公司以擬定了vip基站退服故障處理計(jì)劃，一是開(kāi)展基站摸排，替換老化電池和隱患開(kāi)關(guān)電源，二是加強(qiáng)油機(jī)管理，做好油機(jī)管理工作，三是加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)vip基站零退服。

3、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。

從201*年最近一期滿(mǎn)意度調(diào)查指標(biāo)情況分析，我公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量整體客戶(hù)滿(mǎn)意度為77.02%，領(lǐng)先聯(lián)通2.02%、領(lǐng)先電信2.02%，但較201*年，滿(mǎn)意度下降了3.33%，領(lǐng)先程度逐步縮小，其中客戶(hù)滿(mǎn)意度得分最高的為神州行，其次為全球通，滿(mǎn)意度較低的為動(dòng)感地帶。

下階段，我市分公司將按201*年客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃落實(shí)相關(guān)工作，繼續(xù)擴(kuò)大和保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，主動(dòng)積極查找網(wǎng)絡(luò)短板，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，全力保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

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收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇十一

整建制進(jìn)駐**市行政服務(wù)中心，在市行政服務(wù)中心稱(chēng)工商窗口，是行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)最繁忙，服務(wù)最集中的窗口之一。該窗口現(xiàn)有工作人員4人，其中黨員3人。多年來(lái)，工商窗口在市工商局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，提高審批效率和服務(wù)水平，五年來(lái)，我局工商窗口的工作人員在市工商局和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格依法辦事，用心熱情服務(wù)，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，共辦理各類(lèi)登記31013件，其中即辦件5691件，承諾件25322件。無(wú)一例超時(shí)辦理，無(wú)一例效能投訴，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，基本做到零差錯(cuò)。在工商窗口人員的不懈努力之下，自2016年連續(xù)五年被市委、市政府授予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，每年均被市局評(píng)為“先進(jìn)群眾”，是滁州市“巾幗禮貌崗”，得到了廣大經(jīng)營(yíng)者、個(gè)性是外來(lái)投資者的好評(píng)。

窗口既是政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)群眾的前沿陣地，又是集中體現(xiàn)辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好壞的“監(jiān)測(cè)點(diǎn)”。局黨委決定選派4名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)、能獨(dú)立承擔(dān)行政許可(審批)工作的人員到行政服務(wù)中心工商窗口工作。工作崗位實(shí)行a、b崗，確保了辦理事項(xiàng)及時(shí)受理和按時(shí)辦結(jié)。

我局是第一批進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位。自市行政服務(wù)中心運(yùn)行以來(lái)，我局嚴(yán)格按照市政府的統(tǒng)一部署和行政服務(wù)中心的要求，在進(jìn)入行政服務(wù)中心的同時(shí)就實(shí)現(xiàn)了進(jìn)駐項(xiàng)目的兩集中和兩到位。

市局領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注窗口人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，對(duì)不能勝任窗口崗位的人員及時(shí)予以調(diào)換。同時(shí)，為及時(shí)了解工商窗口人員工作和服務(wù)狀況，我局不定期的向行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、中心其它窗口人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人，了解工商窗口人員的服務(wù)狀況，征詢(xún)企業(yè)及有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，以利于更好的提高服務(wù)質(zhì)量。透過(guò)征求意見(jiàn)，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蚋纳迫秉c(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。

為進(jìn)一步提高工商窗口的服務(wù)質(zhì)量，我局推出了開(kāi)展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的活動(dòng)，為此，市局下達(dá)了《**市工商局關(guān)于在市行政服務(wù)中心工商窗口開(kāi)展“紅旗窗口”規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》，該實(shí)施意見(jiàn)提出了6個(gè)規(guī)范，即：語(yǔ)言規(guī)范、儀表規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、辦件規(guī)范。這六規(guī)范，給我們提出了更高的要求，從而以制度來(lái)管理工商窗口，來(lái)規(guī)范我們的一言一行。

作為第一批進(jìn)駐行政服務(wù)中心的單位，我局對(duì)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口十分重視，在人員選派、進(jìn)駐項(xiàng)目選取上都做到了十分細(xì)致的研究和安排。蓮~山課件同時(shí)把企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)登記、公司、個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)設(shè)立、變更、注銷(xiāo)等涉及24個(gè)行政審批項(xiàng)目一次性進(jìn)駐到行政服務(wù)中心。并且完全做到了市局授權(quán)到窗口、進(jìn)駐中心項(xiàng)目到窗口，所有的登記類(lèi)事宜能夠不出行政服務(wù)大廳就能夠一次性辦結(jié)。能夠說(shuō)，在行政服務(wù)中心，工商窗口是工作比較繁忙的窗口，每一天從上班到下班，窗口都有絡(luò)繹不絕前來(lái)咨詢(xún)、登記、辦事的人。遇到招商引資的企業(yè)，工作時(shí)光登記程序結(jié)束不了的，就延長(zhǎng)工作時(shí)光完成，及時(shí)的將營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)放到企業(yè)手中。我們深知，工商窗口服務(wù)水平的好壞，直接影響到行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)，影響工商部門(mén)乃至**市的形象。為提高工商窗口的工作效率和服務(wù)水平，我局在行政服務(wù)中心工商窗口用心推行“首辦職責(zé)制”、“一次性告知制”、“節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”等多項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行中心的各項(xiàng)服務(wù)措施和規(guī)定，切實(shí)做到熱情為企業(yè)服務(wù)，用心為企業(yè)辦事。

企業(yè)登記注冊(cè)“一表通”，是**市行政服務(wù)中心推出的為了方便招商引資企業(yè)登記注冊(cè)，由工商部門(mén)牽頭技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)部門(mén)共同參加的一項(xiàng)審批制度。

承接這項(xiàng)任務(wù)后，我局高度重視，派專(zhuān)人接待此項(xiàng)工作。要求我們要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)快速”：即：快速受理，快速核準(zhǔn)，快速發(fā)照。

“一表通”審批制度推出后，我們接待的第一例登記是**市長(zhǎng)恒彩印包裝有限公司，企業(yè)所提交的材料齊全，并且貼合法定形式后，從上午9點(diǎn)20分，工商開(kāi)始受理、審查，走程序、報(bào)局長(zhǎng)審批、核準(zhǔn)、發(fā)照;到技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū);到稅務(wù)部門(mén)核發(fā)稅務(wù)登記證完成之時(shí)是上午的11點(diǎn)10分，在不到2各小時(shí)的時(shí)光里完成了企業(yè)登記注冊(cè)“一表通”的審批。當(dāng)法定代表人謝建秀拿到各項(xiàng)證照之后，感激之情、溢美之詞，溢于言表。當(dāng)然我們深知，我們只做了我們?cè)撟龅氖虑椤?/p>

企業(yè)登記注冊(cè)“一表通”，按照審批承諾，三項(xiàng)證照辦好登記從原先需要3天至5天縮減到兩個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)。大大的方便了企業(yè)。

從第一例受理開(kāi)始，目前已辦理“一表通”65件，企業(yè)注冊(cè)“一表通”實(shí)行以來(lái)，得到招商引資企業(yè)及幫辦單位的一致好評(píng)。

為了使工商窗口的工作效能進(jìn)一步提高，我局采取了相關(guān)措施：一是對(duì)目前的登記流程進(jìn)行再造，縮短登記時(shí)光，減少審批程序。流程再造后，名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)時(shí)光由10天減少到1天;企業(yè)設(shè)立時(shí)光由30個(gè)工作日減少到5個(gè)甚至3個(gè)工作日。招商引資企業(yè)只要材料齊全并且貼合法定形式的，基本上當(dāng)天就能夠申領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二是對(duì)工業(yè)園區(qū)企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)施“六放寬”。即放寬市場(chǎng)主體名稱(chēng)登記條件、放寬企業(yè)集團(tuán)設(shè)立登記條件、放寬公司注冊(cè)資本條件、放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍條件、放寬市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)條件、放寬特殊群體投資人主體準(zhǔn)入條件，為我市工業(yè)園區(qū)的發(fā)展帶給方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

我局工商窗口在行政服務(wù)中心雖然做了一些工作，但我們清醒的認(rèn)識(shí)到：我們的工作和服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距，還存在著這樣那樣的問(wèn)題。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，改善作風(fēng)，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)，為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想，嚴(yán)格依法辦事，熱情服務(wù)企業(yè)，切實(shí)做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)跨躍式發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇十二

重慶市xx(集團(tuán))有限公司行政部現(xiàn)有職工30人，平均年齡35歲，其中大學(xué)學(xué)歷15人，榮獲高級(jí)職稱(chēng)6人。承擔(dān)著上下溝通，對(duì)外協(xié)調(diào)的工作，督查交辦事項(xiàng)，管理行政事務(wù)等職能。在各項(xiàng)工作中，行政部既保重點(diǎn)，又兼顧其它，對(duì)上講執(zhí)行，講服從，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，對(duì)各部室、子公司講協(xié)調(diào)，講合作，平衡關(guān)系，尊重各部(室)、子公司的意見(jiàn)和建議，緊緊圍繞集團(tuán)中心工作，積極創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”，以發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班為主要途徑，積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。他們?cè)谄椒驳膷徫簧先蝿谌卧?，齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作管理有序，推動(dòng)有力，真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。行政部先后組織全體員工進(jìn)行辦文辦會(huì)、企業(yè)檔案整理、行文糾錯(cuò)能力等方面知識(shí)的培訓(xùn);多名員工參加了學(xué)歷知識(shí)、職稱(chēng)以及職業(yè)資格技能培訓(xùn)，取得了客戶(hù)管理服務(wù)師一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等資格和助理檔案館員、助理政工師等職稱(chēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高了大家認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的引導(dǎo)作用。二是加大實(shí)踐能力訓(xùn)練。行政部每年深入下屬企業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)達(dá)10余，全面了解和掌握大集團(tuán)行政事務(wù)管理情況，現(xiàn)場(chǎng)研究、探討相關(guān)管理問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確解決，進(jìn)一步提升了管理水平。三是加強(qiáng)員工角色轉(zhuǎn)變。為保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)有力，做到各個(gè)崗位有替補(bǔ)，各項(xiàng)工作不脫節(jié)，充分發(fā)揮“老帶新”、“師徒結(jié)對(duì)”學(xué)習(xí)模式，讓每個(gè)員工都熟練掌握至少兩個(gè)崗位以上業(yè)務(wù)技能，完善了員工工作替補(bǔ)制度。四是廣泛開(kāi)展同行業(yè)交流學(xué)習(xí)。先后多次派出員工到區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)國(guó)資委等行政事業(yè)單位辦公室、大型企業(yè)等進(jìn)行學(xué)習(xí)提升，與相關(guān)單位建立了友好互動(dòng)關(guān)系，從根本上提升了員工的綜合業(yè)務(wù)能力。

二、狠抓業(yè)績(jī)管理，績(jī)效建設(shè)收效頗豐。

近年來(lái)，行政部圍繞集團(tuán)中心工作，重點(diǎn)抓好了后勤服務(wù)管理、收發(fā)文管理、信息管理、督查督辦、會(huì)務(wù)安排、接待采購(gòu)管理、車(chē)輛管理、食堂管理等工作。累計(jì)處理發(fā)文8000余件;紙質(zhì)收文2000余件;電子公文15000余件;撰寫(xiě)綜合性匯報(bào)材料及講話稿500余篇，收集整理檔案1140盒，提供查閱1000余人次;制作企業(yè)文化宣傳視頻8個(gè)，制定企業(yè)文化產(chǎn)品上萬(wàn)件;收集整理規(guī)章制度八大類(lèi)共200多項(xiàng)，編印《工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作手冊(cè)》，《企業(yè)文化宣傳畫(huà)冊(cè)》、《員工手冊(cè)》及今年修訂和完善的各類(lèi)制度10000余冊(cè);牽頭編印《xx》、《鴻觀》等內(nèi)刊120余期，報(bào)送黔江區(qū)兩辦、國(guó)資委信息220余條;在市級(jí)、區(qū)級(jí)媒體發(fā)表新聞報(bào)道500余篇;集團(tuán)網(wǎng)站上傳信息2000余條;制作宣傳展板100余塊;承辦的董事會(huì)、黨政聯(lián)協(xié)會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議等5000余次，提供后勤服務(wù)20000人次;先后獲得了國(guó)家級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)表彰15余項(xiàng)。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，工作流程運(yùn)行高效。

一是明確員工職能職責(zé)。為理順內(nèi)外關(guān)系，按照“因需設(shè)崗，按崗定員”的原則，及時(shí)制訂了《行政部工作職能職責(zé)》《行政部員工崗位職責(zé)分工》，規(guī)范了工作流程，真正做到了工作任務(wù)大家挑，人人肩上有指標(biāo)的工作機(jī)制。二是規(guī)范辦會(huì)管理。集團(tuán)行政部先后新建和修訂了《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《民主管理辦法》《司務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》等20余項(xiàng)議事制度，促使各項(xiàng)會(huì)議、事務(wù)決策制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。三是規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)。為切實(shí)做好辦公系統(tǒng)的維護(hù)和管理，提升辦公效率，制定出臺(tái)了《公文管理制度》、《收發(fā)文跟蹤登記制度》《督查工作制度》，加大對(duì)收發(fā)文每個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤登記管理，確保了集團(tuán)各類(lèi)公文有序運(yùn)行，各類(lèi)會(huì)議決策事項(xiàng)有序推進(jìn)，做到了事事有跟蹤、件件有回音。四是規(guī)范后勤服務(wù)管理。為進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作，行政部對(duì)辦公用品、接待用品采購(gòu)和業(yè)務(wù)接待均采用事前審批程序，對(duì)車(chē)輛調(diào)度、維修、用油建立了管理臺(tái)賬，始終嚴(yán)格控制銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用指標(biāo)和“三項(xiàng)費(fèi)用”的支出，并先后出臺(tái)了《車(chē)輛及駕駛員管理制度》《辦公用品及接待管理制度》、《食堂管理制度》等制度。

四、開(kāi)展比學(xué)趕超，勞動(dòng)競(jìng)賽促效益。

為增強(qiáng)員工的降本增效意識(shí)，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮優(yōu)秀班組的模范帶頭作用，提高成本管控水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。行政部大力開(kāi)展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選保安全、賽績(jī)效、比任務(wù)、增效益的優(yōu)秀科室，評(píng)比內(nèi)容涵蓋安全、質(zhì)量、效率、節(jié)能等多個(gè)范疇，每月按實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行高低排名，評(píng)選出優(yōu)秀員工，給予相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提升了集團(tuán)的安全管理水平，各項(xiàng)成本費(fèi)用得到了有效控制，企業(yè)效益明顯提升。僅2015年，集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)收入80742萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20185萬(wàn)元。全年業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、辦公費(fèi)分別同比分別下降11.5%、14.03%、27.97%;發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患200余起，整改率達(dá)100%以上，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

五、深化民主管理，主人翁意識(shí)深入人心。

行政部扎實(shí)開(kāi)展基層民主管理工作，組織班組成員積極參與部室的目標(biāo)任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的管理，充分體現(xiàn)職工作為企業(yè)主人翁參政議政權(quán)利。幾年來(lái)，組織召開(kāi)行政部職工民主管理會(huì)34次，審議部室工作目標(biāo)、科室工作目標(biāo)、年度工作計(jì)劃和總結(jié)，為部室工作出謀劃策，提出好的建議和意見(jiàn)，促進(jìn)了企業(yè)的管理。每季度在部室內(nèi)部對(duì)職工工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，較好地實(shí)施了民主監(jiān)督確保職工的合法權(quán)益和具體利益不受到損害。為增強(qiáng)部室管理的透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，行政部及時(shí)將部室的重大決策，對(duì)職工工作業(yè)績(jī)的考核以及對(duì)職工的獎(jiǎng)懲情況向部室職工公開(kāi)和通報(bào)，部務(wù)公開(kāi)讓職工進(jìn)一步了解全部室工作推進(jìn)情況及完成情況。連續(xù)5年開(kāi)展了我為鴻業(yè)獻(xiàn)良策“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，為集團(tuán)提供好的合理化建議共30條，其中為全面開(kāi)展“五個(gè)一”節(jié)約活動(dòng)等4條建議獲得集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)，并在全集團(tuán)作典型推廣。

六、完善文化體系，集團(tuán)美譽(yù)度持續(xù)增強(qiáng)。

一是完善企業(yè)文化建設(shè)體系。2015年，邀請(qǐng)北京至善明德公司團(tuán)隊(duì)歷時(shí)2個(gè)半月為集團(tuán)作戰(zhàn)略梳理與企業(yè)文化提升管理咨詢(xún)項(xiàng)目，形成了8個(gè)子公司《發(fā)展大綱》、《鴻業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化落地方案》、《鴻業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)》、《鴻業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化故事集》以及《旅游公司導(dǎo)游業(yè)務(wù)手冊(cè)》等5方面成果，明確了集團(tuán)使命、愿景、核價(jià)值觀、精神、理念等內(nèi)容，形成了統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)體系。為使企業(yè)文化成果落地生根，已先后組織人員對(duì)企業(yè)文化知識(shí)進(jìn)行宣講和培訓(xùn)。二是不斷提高集團(tuán)的美譽(yù)度。行政部通過(guò)加大宣傳力度，利用集團(tuán)網(wǎng)站、oa辦公平臺(tái)、電視臺(tái)、宣傳欄、展板和報(bào)刊雜志等網(wǎng)絡(luò)媒體，廣泛宣傳集團(tuán)典型經(jīng)驗(yàn)和好的做法;統(tǒng)一了電話彩鈴內(nèi)容，完成了宣傳片、宣傳手冊(cè)、企業(yè)文化三件套的制作，更換了會(huì)議室、辦公室、樓道等辦公區(qū)域的宣傳鏡框、展板和標(biāo)識(shí)，提高了集團(tuán)的美譽(yù)度。三是積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在部室內(nèi)通過(guò)開(kāi)展為員工生日、結(jié)婚、生病住院、政策內(nèi)生育子女、親人去世、家庭受災(zāi)等6慰問(wèn)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了大家的凝聚力和向心力。幾年來(lái)，行政部全體員工發(fā)起慰問(wèn)員工400余次，9次愛(ài)心捐助活動(dòng)，先后為汶川、玉樹(shù)災(zāi)區(qū)和“7.9”洪災(zāi)及濯水白血病患者向昌軍、水田鄉(xiāng)貧困兒童張猛等困難群眾捐款1萬(wàn)余元;為云南魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款10790元;為水市鄉(xiāng)茂溪村三組梁興華家被火燒捐款1萬(wàn)元，價(jià)值8千余元的物資，衣物、棉被80余件(套)。同時(shí)，還積極參與社會(huì)公益和“獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)，充分展示了鴻業(yè)人承擔(dān)責(zé)任、回報(bào)社會(huì)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

多年來(lái)，行政部先后獲得了全國(guó)“五一巾幗標(biāo)兵崗”、市級(jí)“文明單位”、市級(jí)“衛(wèi)生單位”，重慶市“模范職工小家”、重慶市“先進(jìn)女職工組織”、重慶市“工人先鋒號(hào)”、重慶市“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、黔江區(qū)“五個(gè)好”基層黨組織、黔江區(qū)檔案先進(jìn)單位等多項(xiàng)殊榮。在創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”工作中不斷調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，積極探索和拓展工會(huì)工作的新途徑和新領(lǐng)域，有效地把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)和凝聚到促進(jìn)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展的事業(yè)上來(lái)，真正把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”建設(shè)當(dāng)大事來(lái)抓來(lái)建，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

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收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇十三

重慶市xx(集團(tuán))有限公司行政部現(xiàn)有職工30人，平均年齡35歲，其中大學(xué)學(xué)歷15人，榮獲高級(jí)職稱(chēng)6人。承擔(dān)著上下溝通，對(duì)外協(xié)調(diào)的工作，督查交辦事項(xiàng)，管理行政事務(wù)等職能。在各項(xiàng)工作中，行政部既保重點(diǎn)，又兼顧其它，對(duì)上講執(zhí)行，講服從，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，對(duì)各部室、子公司講協(xié)調(diào)，講合作，平衡關(guān)系，尊重各部(室)、子公司的意見(jiàn)和建議，緊緊圍繞集團(tuán)中心工作，積極創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”，以發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班為主要途徑，積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。他們?cè)谄椒驳膷徫簧先蝿谌卧?，齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作管理有序，推動(dòng)有力，真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。行政部先后組織全體員工進(jìn)行辦文辦會(huì)、企業(yè)檔案整理、行文糾錯(cuò)能力等方面知識(shí)的培訓(xùn);多名員工參加了學(xué)歷知識(shí)、職稱(chēng)以及職業(yè)資格技能培訓(xùn)，取得了客戶(hù)管理服務(wù)師一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等資格和助理檔案館員、助理政工師等職稱(chēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高了大家認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的引導(dǎo)作用。二是加大實(shí)踐能力訓(xùn)練。行政部每年深入下屬企業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)達(dá)10余，全面了解和掌握大集團(tuán)行政事務(wù)管理情況，現(xiàn)場(chǎng)研究、探討相關(guān)管理問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確解決，進(jìn)一步提升了管理水平。三是加強(qiáng)員工角色轉(zhuǎn)變。為保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)有力，做到各個(gè)崗位有替補(bǔ)，各項(xiàng)工作不脫節(jié)，充分發(fā)揮“老帶新”、“師徒結(jié)對(duì)”學(xué)習(xí)模式，讓每個(gè)員工都熟練掌握至少兩個(gè)崗位以上業(yè)務(wù)技能，完善了員工工作替補(bǔ)制度。四是廣泛開(kāi)展同行業(yè)交流學(xué)習(xí)。先后多次派出員工到區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)國(guó)資委等行政事業(yè)單位辦公室、大型企業(yè)等進(jìn)行學(xué)習(xí)提升，與相關(guān)單位建立了友好互動(dòng)關(guān)系，從根本上提升了員工的綜合業(yè)務(wù)能力。

二、狠抓業(yè)績(jī)管理，績(jī)效建設(shè)收效頗豐。

近年來(lái)，行政部圍繞集團(tuán)中心工作，重點(diǎn)抓好了后勤服務(wù)管理、收發(fā)文管理、信息管理、督查督辦、會(huì)務(wù)安排、接待采購(gòu)管理、車(chē)輛管理、食堂管理等工作。累計(jì)處理發(fā)文8000余件;紙質(zhì)收文2000余件;電子公文15000余件;撰寫(xiě)綜合性匯報(bào)材料及講話稿500余篇，收集整理檔案1140盒，提供查閱1000余人次;制作企業(yè)文化宣傳視頻8個(gè)，制定企業(yè)文化產(chǎn)品上萬(wàn)件;收集整理規(guī)章制度八大類(lèi)共200多項(xiàng)，編印《工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作手冊(cè)》，《企業(yè)文化宣傳畫(huà)冊(cè)》、《員工手冊(cè)》及今年修訂和完善的各類(lèi)制度10000余冊(cè);牽頭編印《xx》、《鴻觀》等內(nèi)刊120余期，報(bào)送黔江區(qū)兩辦、國(guó)資委信息220余條;在市級(jí)、區(qū)級(jí)媒體發(fā)表新聞報(bào)道500余篇;集團(tuán)網(wǎng)站上傳信息2000余條;制作宣傳展板100余塊;承辦的董事會(huì)、黨政聯(lián)協(xié)會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議等5000余次，提供后勤服務(wù)20000人次;先后獲得了國(guó)家級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)表彰15余項(xiàng)。

三、規(guī)范內(nèi)部管理，工作流程運(yùn)行高效。

一是明確員工職能職責(zé)。為理順內(nèi)外關(guān)系，按照“因需設(shè)崗，按崗定員”的原則，及時(shí)制訂了《行政部工作職能職責(zé)》《行政部員工崗位職責(zé)分工》，規(guī)范了工作流程，真正做到了工作任務(wù)大家挑，人人肩上有指標(biāo)的工作機(jī)制。二是規(guī)范辦會(huì)管理。集團(tuán)行政部先后新建和修訂了《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《民主管理辦法》《司務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》等20余項(xiàng)議事制度，促使各項(xiàng)會(huì)議、事務(wù)決策制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。三是規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)。為切實(shí)做好辦公系統(tǒng)的維護(hù)和管理，提升辦公效率，制定出臺(tái)了《公文管理制度》、《收發(fā)文跟蹤登記制度》《督查工作制度》，加大對(duì)收發(fā)文每個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤登記管理，確保了集團(tuán)各類(lèi)公文有序運(yùn)行，各類(lèi)會(huì)議決策事項(xiàng)有序推進(jìn)，做到了事事有跟蹤、件件有回音。四是規(guī)范后勤服務(wù)管理。為進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作，行政部對(duì)辦公用品、接待用品采購(gòu)和業(yè)務(wù)接待均采用事前審批程序，對(duì)車(chē)輛調(diào)度、維修、用油建立了管理臺(tái)賬，始終嚴(yán)格控制銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用指標(biāo)和“三項(xiàng)費(fèi)用”的支出，并先后出臺(tái)了《車(chē)輛及駕駛員管理制度》《辦公用品及接待管理制度》、《食堂管理制度》等制度。

四、開(kāi)展比學(xué)趕超，勞動(dòng)競(jìng)賽促效益。

為增強(qiáng)員工的降本增效意識(shí)，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮優(yōu)秀班組的模范帶頭作用，提高成本管控水平，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。行政部大力開(kāi)展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選保安全、賽績(jī)效、比任務(wù)、增效益的優(yōu)秀科室，評(píng)比內(nèi)容涵蓋安全、質(zhì)量、效率、節(jié)能等多個(gè)范疇，每月按實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行高低排名，評(píng)選出優(yōu)秀員工，給予相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提升了集團(tuán)的安全管理水平，各項(xiàng)成本費(fèi)用得到了有效控制，企業(yè)效益明顯提升。僅2015年，集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)收入80742萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20185萬(wàn)元。全年業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、辦公費(fèi)分別同比分別下降11.5%、14.03%、27.97%;發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患200余起，整改率達(dá)100%以上，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

五、深化民主管理，主人翁意識(shí)深入人心。

行政部扎實(shí)開(kāi)展基層民主管理工作，組織班組成員積極參與部室的目標(biāo)任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的管理，充分體現(xiàn)職工作為企業(yè)主人翁參政議政權(quán)利。幾年來(lái)，組織召開(kāi)行政部職工民主管理會(huì)34次，審議部室工作目標(biāo)、科室工作目標(biāo)、年度工作計(jì)劃和總結(jié)，為部室工作出謀劃策，提出好的建議和意見(jiàn)，促進(jìn)了企業(yè)的管理。每季度在部室內(nèi)部對(duì)職工工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，較好地實(shí)施了民主監(jiān)督確保職工的合法權(quán)益和具體利益不受到損害。為增強(qiáng)部室管理的透明度，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，行政部及時(shí)將部室的重大決策，對(duì)職工工作業(yè)績(jī)的考核以及對(duì)職工的獎(jiǎng)懲情況向部室職工公開(kāi)和通報(bào)，部務(wù)公開(kāi)讓職工進(jìn)一步了解全部室工作推進(jìn)情況及完成情況。連續(xù)5年開(kāi)展了我為鴻業(yè)獻(xiàn)良策“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，為集團(tuán)提供好的合理化建議共30條，其中為全面開(kāi)展“五個(gè)一”節(jié)約活動(dòng)等4條建議獲得集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)，并在全集團(tuán)作典型推廣。

六、完善文化體系，集團(tuán)美譽(yù)度持續(xù)增強(qiáng)。

一是完善企業(yè)文化建設(shè)體系。2015年，邀請(qǐng)北京至善明德公司團(tuán)隊(duì)歷時(shí)2個(gè)半月為集團(tuán)作戰(zhàn)略梳理與企業(yè)文化提升管理咨詢(xún)項(xiàng)目，形成了8個(gè)子公司《發(fā)展大綱》、《鴻業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化落地方案》、《鴻業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)》、《鴻業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化故事集》以及《旅游公司導(dǎo)游業(yè)務(wù)手冊(cè)》等5方面成果，明確了集團(tuán)使命、愿景、核價(jià)值觀、精神、理念等內(nèi)容，形成了統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)體系。為使企業(yè)文化成果落地生根，已先后組織人員對(duì)企業(yè)文化知識(shí)進(jìn)行宣講和培訓(xùn)。二是不斷提高集團(tuán)的美譽(yù)度。行政部通過(guò)加大宣傳力度，利用集團(tuán)網(wǎng)站、oa辦公平臺(tái)、電視臺(tái)、宣傳欄、展板和報(bào)刊雜志等網(wǎng)絡(luò)媒體，廣泛宣傳集團(tuán)典型經(jīng)驗(yàn)和好的做法;統(tǒng)一了電話彩鈴內(nèi)容，完成了宣傳片、宣傳手冊(cè)、企業(yè)文化三件套的制作，更換了會(huì)議室、辦公室、樓道等辦公區(qū)域的宣傳鏡框、展板和標(biāo)識(shí)，提高了集團(tuán)的美譽(yù)度。三是積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在部室內(nèi)通過(guò)開(kāi)展為員工生日、結(jié)婚、生病住院、政策內(nèi)生育子女、親人去世、家庭受災(zāi)等6慰問(wèn)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了大家的凝聚力和向心力。幾年來(lái)，行政部全體員工發(fā)起慰問(wèn)員工400余次，9次愛(ài)心捐助活動(dòng)，先后為汶川、玉樹(shù)災(zāi)區(qū)和“7.9”洪災(zāi)及濯水白血病患者向昌軍、水田鄉(xiāng)貧困兒童張猛等困難群眾捐款1萬(wàn)余元;為云南魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款10790元;為水市鄉(xiāng)茂溪村三組梁興華家被火燒捐款1萬(wàn)元，價(jià)值8千余元的物資，衣物、棉被80余件(套)。同時(shí)，還積極參與社會(huì)公益和“獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)，充分展示了鴻業(yè)人承擔(dān)責(zé)任、回報(bào)社會(huì)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

多年來(lái)，行政部先后獲得了全國(guó)“五一巾幗標(biāo)兵崗”、市級(jí)“文明單位”、市級(jí)“衛(wèi)生單位”，重慶市“模范職工小家”、重慶市“先進(jìn)女職工組織”、重慶市“工人先鋒號(hào)”、重慶市“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、黔江區(qū)“五個(gè)好”基層黨組織、黔江區(qū)檔案先進(jìn)單位等多項(xiàng)殊榮。在創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”工作中不斷調(diào)整工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，積極探索和拓展工會(huì)工作的新途徑和新領(lǐng)域，有效地把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)和凝聚到促進(jìn)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展的事業(yè)上來(lái)，真正把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”建設(shè)當(dāng)大事來(lái)抓來(lái)建，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

文檔為doc格式。

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇十四

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月21日——20xx年2月22日。

報(bào)告編寫(xiě)：@@@。

編寫(xiě)日期：20xx年2月24日

引言。

20xx年2月21日——20xx年2月22日，我們?cè)谕趵蠋熀蛷埨蠋煹膸ьI(lǐng)下，參觀了紹興第二印染廠和喜得寶集團(tuán)有限公司。經(jīng)過(guò)對(duì)工廠、車(chē)間的親身走訪，我對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解;使我初步了解印染廠加工的常見(jiàn)紡織品;同時(shí)，我們的領(lǐng)隊(duì)老師也給我們講解了許多染整加工中的工藝流程及特定過(guò)程中所需的工藝條件、基本設(shè)備。通過(guò)這次使我不但增強(qiáng)了理論水平，還要提高了我運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際的生產(chǎn)的問(wèn)題的能力。

實(shí)習(xí)完畢后，我又搜索和查閱了相關(guān)的資料，加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，并具體了解了幾類(lèi)紡織品的染整工藝加工過(guò)程，初步理解了軋染的基本工藝流程。下面我就舉棉織物和滌棉混紡織物的軋染加工兩例進(jìn)行分析。

織物染色基本工藝。

織物的染色方法主要分浸染和軋染。浸染是將織物浸漬于染液中，而使染料逐漸上染織物的方法，它適用于小批量多品種染色。繩狀染色、卷染都屬于此范疇。軋染是先把織物浸漬于染液中，然后使織物通過(guò)軋輥，把染液均勻軋入織物內(nèi)部，再經(jīng)汽蒸或熱熔等處理的染色方法，它適用于大批量織物的染色。染色是在一定溫度、時(shí)間、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的。用于棉織物染色的染料主要有直接染料、活性染料，還原染料、可溶性還原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。

紹興第二印染廠主要是對(duì)棉麻、粘膠織物的染色以軋染為主，而杭州喜得寶絲綢印染集團(tuán)主要是對(duì)真絲織物的染色以浸染為主。

棉織物和滌棉混紡織物的軋染加工。

連續(xù)軋染一般分為練漂、染色、印花、整裝四個(gè)主要生產(chǎn)車(chē)間。

一、基本設(shè)備：

練漂設(shè)備(前處理)：燒毛機(jī)(氣體燒毛機(jī)、銅板燒毛機(jī))、煮練機(jī)(平幅、繩狀)、氧漂機(jī)、氯漂機(jī)、絲光機(jī)。

染色設(shè)備：熱熔染色機(jī)、卷染機(jī)、紅外打底機(jī)、顯色皂洗機(jī)。

印花設(shè)備：平網(wǎng)印花、圓網(wǎng)印花、滾筒印花、轉(zhuǎn)移印花、數(shù)碼印花。

整裝設(shè)備：定型機(jī)、拉幅機(jī)、磨毛機(jī)、壓光機(jī)、預(yù)縮機(jī)、碼剪機(jī)。

二、工藝流程：

三、工藝條件：

燒毛：燒毛的目的在于燒去布面上的絨毛，使布面光潔美觀，并防止在染色、印花時(shí)因絨毛存在而產(chǎn)生染色不勻及印花疵病?？椢餆菍⒖椢锲椒焖偻ㄟ^(guò)高溫火焰，或擦過(guò)赤熱的金屬表面，這時(shí)布面上存在的絨毛很快升溫，并發(fā)生燃燒，而布身比較緊密，升溫較慢，在未升到著火點(diǎn)時(shí)，即已離開(kāi)了火焰或赤熱的金屬表面，從而達(dá)到燒去絨毛，又不操作織物的目的。

退漿：紡織廠為了順利的織布，往往對(duì)經(jīng)紗上漿以提高強(qiáng)力和耐磨性。棉織物上的漿料可采用堿退漿、酶退漿、酸退漿和氧化劑退漿等方法，將其從織物上退除。

煮練：棉織物經(jīng)退漿后，大部分漿料及部分天然雜質(zhì)已被去除，但還有少量的漿料以及大部分天然雜質(zhì)還殘留在織物上。煮練是利用燒堿和其他煮練助劑與果膠質(zhì)、蠟狀物質(zhì)、含氮物質(zhì)、棉籽殼發(fā)生化學(xué)降解反應(yīng)或乳化作用、膨化作用等，經(jīng)水洗后使雜質(zhì)從織物上退除。

漂白：棉織物經(jīng)煮練后，由于纖維上還有天然色素存在，其外觀不夠潔白，用以染色或印花，會(huì)影響色澤的鮮艷度。漂白的目的就在于去除色素，賦于織物必要的和穩(wěn)定的白度，而纖維本身則不受顯著的損傷。棉織物常用的漂白方法有次氮酸鈉法、雙氧水法和亞氯酸鈉法。

絲光：絲光是指棉織物在室溫或低溫下，在經(jīng)緯方向上都受到張力的情況下，用濃的燒堿溶液處理，以改善織物性能的加工過(guò)程。棉織物經(jīng)過(guò)絲光后，由于纖維膨化，纖維縱向天然扭轉(zhuǎn)消失，橫截面成橢圓形，對(duì)光的反向更有規(guī)律，因而增進(jìn)了光澤。

染色：染色是借染料與纖維發(fā)生物理或化學(xué)的結(jié)合，或用化學(xué)方法在纖維上生成顏料，使整個(gè)紡織品具有一定色澤的加工過(guò)程。染色是在一定溫度、時(shí)間、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的。染色產(chǎn)品應(yīng)色澤均勻，還需要具有良好的染色牢度。

整理：棉織物整理包括機(jī)械和化學(xué)兩個(gè)方面。前者有拉幅、軋光、電光、軋紋以及機(jī)械預(yù)縮整理等。后者有柔軟整理，硬挺整理、增白整理以主防縮防縮整理等。

感想和體會(huì)。

當(dāng)我參觀完畢紹興第二印染廠和喜得寶集團(tuán)有限公司以后，回想起染整廠一道道工序，簡(jiǎn)直是太神奇了。它不但能把那剛進(jìn)廠的一匹匹粗糙的坯布變的五彩繽紛、絢麗奪目，而且還能使其手感柔滑，令人愛(ài)不釋手(參觀時(shí)我們班的同學(xué)都忍不住去摸幾把剛出爐的成品)，簡(jiǎn)直是把灰姑娘變成了公主?？吹酱蠹掖┲孱伭姆b，想到世界因?yàn)槿菊兊慕k麗多彩，忽然覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)實(shí)在太神奇、太偉大了。雖然我看到我們的專(zhuān)業(yè)工作環(huán)境不怎么樣，待遇也一般，但我還是要努力學(xué)好我的專(zhuān)業(yè)，染整專(zhuān)業(yè)真是偉大啊!

收費(fèi)站“工人先鋒號(hào)”申報(bào)材料篇十五

物業(yè)管理科有在編職工3名，委托勞務(wù)代理及承包給第三方公司員工13名。擔(dān)負(fù)著整個(gè)x單位的水電暖運(yùn)行維護(hù)管理、保安保潔、花木綠化、會(huì)議室服務(wù)以及機(jī)關(guān)房屋修繕小基建項(xiàng)目管理等工作，是主要服務(wù)管理部門(mén)，其工作質(zhì)量的好壞直接影響到安全穩(wěn)定及形象。

多年來(lái)，物業(yè)管理科全體人員，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)職工”的精神，大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，科室工作成績(jī)斐然。近年來(lái)我局連續(xù)被xx市xx區(qū)委、區(qū)政府授予“社會(huì)治安安全單位”、平安法制創(chuàng)建“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，物業(yè)管理科兩名負(fù)責(zé)安全同志獲得社會(huì)治安綜合治理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)，x市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)20xx年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作“先進(jìn)單位”，xx市人防辦(民防局)20xx、20xx年度防空警報(bào)管理工作先進(jìn)單位“一等獎(jiǎng)”，一名負(fù)責(zé)具體工作同志獲防空警報(bào)管理“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào);20xx年集中供暖改造項(xiàng)目被績(jī)效考核為“優(yōu)秀”。20xx年度一名同志獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在單位全體干部職工的努力下，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，取得了顯著成績(jī)。

物業(yè)保潔工作好壞是一個(gè)單位最基礎(chǔ)的形象，我局機(jī)關(guān)在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成保潔任務(wù)。xx公司是徐州的一家較大專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司，自去年合作以來(lái)，保潔員無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是重大活動(dòng)或節(jié)假日工作量突增，每天早5點(diǎn)半到晚5點(diǎn)，她們堅(jiān)守在崗位的每個(gè)位置，特別是辦公樓衛(wèi)生間，因多種原因，衛(wèi)生間排水堵塞，保潔員不怕臟不怕累，盡力堅(jiān)持自己疏通，出色完成任務(wù)。

物業(yè)管理科在抓好日常服務(wù)工作的同時(shí)，從20xx年開(kāi)始先后對(duì)相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新和改造。

近十年來(lái)先后更新了我局防汛調(diào)度樓防汛電梯、樓內(nèi)消防系統(tǒng)、辦公樓雨篷、院區(qū)室外供水管網(wǎng)、大院場(chǎng)地、防汛變壓器以及配電室供電主電纜;維修了辦公樓防火門(mén)、大會(huì)議室、樓內(nèi)公共部位及附屬設(shè)施外墻，20xx年完成了局機(jī)關(guān)集中供暖改造，20xx年安裝了停車(chē)場(chǎng)道閘;物管科始終本著高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，為xx局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心年度目標(biāo)管理做出了貢獻(xiàn)。

物業(yè)管理科在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中，始終堅(jiān)持“以人為本”的安全理念，以嚴(yán)格的管理夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、實(shí)干的工作作風(fēng)和獨(dú)具特色的安全文化氛圍。

首先，通過(guò)安全制度規(guī)程的學(xué)習(xí)，來(lái)強(qiáng)化人的安全思想，提高安全意識(shí)。多年來(lái)，物業(yè)管理科始終堅(jiān)持定期安全學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時(shí)組織局機(jī)關(guān)其他職工參加安全知識(shí)講座，通過(guò)典型案例結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行分析總結(jié)，取得顯著效果。今年元宵節(jié)，由于隔壁小區(qū)居民燃放煙花，致使我住宅區(qū)車(chē)棚內(nèi)堆放物失火，由于職工參加過(guò)消防知識(shí)講座，懂得滅火器等消防器材使用方法，在119消防車(chē)到來(lái)之前，物業(yè)管理科帶領(lǐng)保安隊(duì)員及部分職工，及時(shí)滅火自救，保護(hù)了職工及家屬生命財(cái)產(chǎn)安全，大大降低了事故損失程度。物業(yè)管理科特有工種人員在平時(shí)工作中嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，持證上崗，文明作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，杜絕違章行為，相互幫助、相互提醒，真正把安全工作落實(shí)到個(gè)人，安全氛圍濃厚。

其次，認(rèn)真抓好文明安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有力地保障了安全生產(chǎn)。我局機(jī)關(guān)自20xx年集中供暖改造后，熱交換機(jī)房因?yàn)榇嬗袎毫θ萜鞅蛔鳛橹匾踩珗?chǎng)所，除了每年例行的安全閥、壓力表校驗(yàn)外，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，在熱交換器運(yùn)行期間，要求值班人員認(rèn)真詳細(xì)運(yùn)行記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，質(zhì)保期滿(mǎn)后先后3次及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，避免了因?yàn)楣收显斐稍O(shè)備損壞，沒(méi)有影響職工取暖。保安工作歷來(lái)是一個(gè)單位的門(mén)臉，保安隊(duì)員嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，近年來(lái)先后數(shù)十次配合局機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)接待上訪事件，未因?yàn)榘脖９ぷ鞑坏轿辉斐衫p訪升級(jí)，是xx單位安全保衛(wèi)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

第三，做好有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。堅(jiān)持每周二次的設(shè)備巡檢制度，加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作，積極開(kāi)展對(duì)所轄設(shè)備的安全檢查和整改工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)，控制了多起異常及未遂事件的發(fā)生，有力保障了單位的安全生產(chǎn)。特別是在20xx年對(duì)我局防汛調(diào)度樓配電室巡回檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)主電纜發(fā)熱，立即報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)更換了主電纜，避免了起火事故，保護(hù)了單位職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。多年來(lái)，科室未發(fā)生因人為原因引起的設(shè)備損壞及人身傷亡事故，有效的控制了異常和未遂，對(duì)全xx單位的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時(shí)代，作為現(xiàn)代化辦公的員工，努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。多年來(lái)物業(yè)管理科一直不斷的強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能水平。為了做好培訓(xùn)工作，堅(jiān)持每年參加技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和急需要掌握、了解的問(wèn)題進(jìn)行集中的討論與學(xué)習(xí)。重大重要的工作項(xiàng)目，采取集體討論，集思廣益，共同攻克難題，尋求最佳的解決方案，并在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，把愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作為立志成材的動(dòng)力。

自20xx以來(lái)，先后有3人通過(guò)自學(xué)取得成人大學(xué)文憑并取得高級(jí)工資格。有5人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證，2人取得特種行業(yè)操作證，1人取得特種行業(yè)管理員證，工作獨(dú)擋一面。

20xx年，我局機(jī)關(guān)住宅區(qū)按照局、中心領(lǐng)導(dǎo)要求，順利選舉產(chǎn)生了局機(jī)關(guān)北院業(yè)主委員會(huì)，使局機(jī)關(guān)住宅區(qū)各業(yè)主提高了物業(yè)管理方面知識(shí)水平，為我局住宅區(qū)進(jìn)一步物業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。

一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工;一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的科室，必將會(huì)成為一個(gè)受重視的科室。物業(yè)管理科這個(gè)團(tuán)隊(duì)今后將繼續(xù)以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的精神，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的繼續(xù)前進(jìn)，物業(yè)管理科將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作思路，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，切實(shí)增強(qiáng)廣大職工的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作取得更好的成績(jī)。