小學民主評議政風行風工作總結(jié)(實用10篇)

總結(jié)可以讓我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，以便于更好地發(fā)揮自己的長處。在總結(jié)中，應該注重對經(jīng)驗教訓的總結(jié)，以及對未來工作的提升和改進。這里整理了一些總結(jié)的范文和寫作指導，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇一

為切實推進xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風政風建設，提高工作效率，強化服務意識，規(guī)范自身行為，確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成，根據(jù)監(jiān)教監(jiān)〔xx〕19號縣教育局關于印發(fā)《全縣教育系統(tǒng)xx年民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神，結(jié)合全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)實際，近四個月來，xx鎮(zhèn)中小學切實加強教育政風行風建設，樹立教育行業(yè)新風，提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進依法治教，推進素質(zhì)教育的進程，提高教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人，扎實開展了中小學民主評議政風行風活動，把抓好行風建設和廉政建設擺上了各中小學的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平出發(fā)，開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育，嚴格管理，從嚴治校，并完善民主評議制度，樹立行業(yè)新風，創(chuàng)文明行業(yè)，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍?，F(xiàn)將xx鎮(zhèn)民主評議政風行風工作總結(jié)如下：

一、領導重視，組織到位。教管組和各中小學都充分認識到民主評議政風行風工作的重要性。10月份，鎮(zhèn)教管組成立了民主評議政風行風領導小組，教育助理李鵬程同志親自擔任組長，教育干事胡先華同志任副組長，各中小學負責人擔任成員；設立了民主評議政風行風辦公室，專門負責工作，把政風行風建設與廉政建設，納入學校議事日程；各中小學也相應成立了領導小組。

二、制定了切實可行的實施方案。教管組根據(jù)xx鎮(zhèn)教育實際制定了《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)xx年民主評議政風行風工作實施方案》；各中小學也分別召開會議，制定了學校民主評議政風行風工作實施方案，并向社會發(fā)放了學校民主評議政風行風承諾書。建立并落實下政風行風建設工作責任制，做到各校的校長親自抓，職能部門具體抓，把政風行風建設與黨建行政、業(yè)務工作有機結(jié)合，有措施，明目標，責任到人。各中小學設立了意見箱，公布舉報電話，建立領導接待制度，群眾反映的問題立即處理，使中小學政風行風建設工作真正落到了實處。

三、重視學習宣傳，認識到位。全鎮(zhèn)各中小學都認真組織了本學校干部職工學習政風行風評議工作文件及工作實施方案，通過懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報、網(wǎng)站開設專欄等途徑，做到人人知曉，個個明白，形成人人關心、個個關注的良好評議氛圍。教管組和各學校通過教代會、校長會、教師會組織教師認真學習關于政風行風建設、校務公開等文件和有關會議精神，充分認識政風行風建設的重要性與緊迫感。各學校加大宣傳力度，從提高教師政治思想素質(zhì)入手，緊抓行風建設，健全政治學習制度，保證學習時間，認真學習《國家教育中長期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xx—20xx年）》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《監(jiān)利縣中小學管理規(guī)范》等一系列有關政風行風建設的內(nèi)容。全體教師都明確了當一名教師的光榮感和歷史責任感，樹立為教育事業(yè)奉獻終身的思想，做到政治堅定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學校政風行風建設與廉政建設提供了根本的保證。

四、做出了公開承諾。鎮(zhèn)教管組在“上車教育網(wǎng)”上向社會各界作出了政風行風建設公開承諾；各中小學也通過校園廣播、網(wǎng)絡、宣傳欄等形式向?qū)W生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾，承諾書上交到鎮(zhèn)教管組上報縣教育局存檔備查。

五、聘請了監(jiān)督員，成立了督查組。鎮(zhèn)教管組在縣教育局領導聘請的4名政風行風監(jiān)督員基礎上，又面向社會各界聘請12名政風行風建設監(jiān)督員，對全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風評議工作進行監(jiān)督；組建了政風行風評議督查組，對各中小學政風行風評議工作進行督查。

六、開展了自查自糾。各中小學暢通了評議渠道，通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發(fā)征求意見函、領導班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式，廣泛征求社會各界社情民意。11月2日，教管組聘請了縣人大代表、政協(xié)委員、黨代表、鎮(zhèn)分管教育領導、縣教育局包點領導、、鎮(zhèn)機關干部、村支部書記、學生家長代表等組成的民主評議政風行風代表，并召開座談會，向他們頒發(fā)聘請證書和《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風建設承諾書》，廣泛聽取他們的意見和建議。結(jié)合收集、整理的相關意見和建議進行匯總分析，對存在的六個方面問題進行了自查自糾，并形成了自查報告，于10月30日已經(jīng)上報縣教育局監(jiān)察科。

七、完善了規(guī)章制度，管理到位。為加快xx鎮(zhèn)教育改革步伐，促進學校教育發(fā)展，學校領導班子重視學校管理，認真實施《監(jiān)利縣中小學管理規(guī)范》，并依據(jù)《管理規(guī)范》制定了詳細的實施細則。各校校長都能以身作則，率先垂范，做學校的領頭雁，把好教育教學管理關，促進學?！八娘L”建設。行政人員實行出勤登記，去向登記，準時上下班，辦事及時認真，以滿腔熱情的工作態(tài)度堅守崗位，規(guī)范辦事程序，提高工作效率。學校領導帶頭執(zhí)行廉政建設有關規(guī)定，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃拿卡要等不正之風的現(xiàn)象。

各學校育人環(huán)境得到進一步改善，風氣積極向上，教育教學秩序井然。學校通過開展“關愛學生，杜絕體罰”的師德承諾活動，教師們都進一步提高了師德水平，做到嚴以律己，安心本職工作，有高度的責任心與事業(yè)心，把提高教育教學質(zhì)量作為中心任務，狠抓考風考紀，關心熱愛學生，尊重學生的人格，做學生的良師益友。學校沒有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象，也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學生，體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象。

學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中，教師們尊重學生家長，傾聽家長的意見和建議，并做好家訪記錄，有針對性地教育學生，提高家長對學校教育的認識，促進了家校聯(lián)系。

學校嚴格規(guī)范財務管理制度，按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費，使用規(guī)范的收費票據(jù)，亮證收費；辦公費合理開支，學生代辦費按時結(jié)算公布。學校沒有出現(xiàn)亂收費和搭車收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習，也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。

八、制定了整改方案，認真進行了整改。各中小學在民主評議政風行風進行了自查，針對自查中存在的六個方面問題，全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)已經(jīng)從以下幾個方面進行了整改：

1、領導干部堅持勤奮好學，學以致用。

2、堅持轉(zhuǎn)變工作作風，強化責任意識。

3、堅持自律、自省，增強紀律意識。

4、加強學校財務管理，開源節(jié)流，節(jié)約節(jié)支。

5、將學校工作重心轉(zhuǎn)移到“以教育教學為中心”。

6、堅決制止學校亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。

7、嚴防有償家教的反彈。

8、時時刻刻將學校安全工作落到實處。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇二

我院按照縣衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結(jié)匯報如下：

召開全院民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部，征求意見箱1個，制作簡報3期，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。

建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。

對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議，進行了認真梳理，衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實了責任領導和責任部門，制定整改方案，落實了責任領導，承辦科室，具體責任人，目前都已逐個完成，完成率達100%;對一時由于條件限制不能立即整改的，制定了強有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進行整改。

我院以開展民主評議政風行風活動為契機，緊密圍繞為群眾健康服務為主線，與實施衛(wèi)生服務能力建設工程相結(jié)合，改善民生，落實民生工程各項任務，與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，爭做雙十佳”為相結(jié)合，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，落實服務措施，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，以良好的技術和優(yōu)質(zhì)的服務，贏得了百姓的口碑，從今年9月份開展民主評議工作以來，無論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù)，還是經(jīng)濟收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平，涌現(xiàn)了許多好人好事，得到了廣大患者高度稱贊。

我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。

我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應有的貢獻。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇三

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定;院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。

定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。

為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。

(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。

1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結(jié)合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。

2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。

3.結(jié)合工作實際抓好學習安排，扎實認真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學習筆記，做好學習筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認真者，重新進行分析撰寫，使其觸及思想、觸及靈魂。深入進行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進工作開展，取得明顯效果。使醫(yī)患關系進一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。

4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。

5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。

(二)存在的問題。

1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。

2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過常力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇四

自開展民主評議政風行風工作以來，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設方面存在的問題，認真開展了自查自糾?，F(xiàn)將自查自糾階段工作開展情況總結(jié)如下：

一是成立我院政風行風評議工作領導小組和領導小組辦公室。由院長劉孝洪同志任組長，相關科室成員為小組成員。領導小組負責政風行風評議日常工作，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。

二是結(jié)合我院工作實際，制定了《棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。

風評議活動順利開展。

1、政治學習和業(yè)務學習氛圍濃厚，但學與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯誤。

2、服務欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。

針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大檢查力度；二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設的考核力度。

在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務患者，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風行風工作的有效開展。

棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

20xx年9月19日。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇五

今年，我司作為公共服務行業(yè)之一納入全市民主評議政風行風工作的自評單位對象。公司領導高度重視，精心組織，按照市政府糾風辦的統(tǒng)一部署和要求，把政風行風評議與黨風廉政建設、高速公路建設相結(jié)合，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以“關注民生、服務群眾”為工作主線，認真組織領導，明確責任，立足整改，加強落實，推動行評工作有序開展，取得明顯成效?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：

主要職責是在市委、市政府的領導下，做好我市高速公路規(guī)劃、籌資、建設、還貸等各項工作。我司沒有下屬單位，不具有行政執(zhí)法管理的職能和對外服務的窗口，原福泉高速公路的收費站也已于20xx年全部劃歸省福泉高速公路有限公司統(tǒng)一管理。當前，我司的主要任務是負責我市“二縱二橫”高速公路的前期工作和建設。具體是：“一縱”沈海線福泉高速公路xx段，1999年建成通車，計劃20xx-20xx年進行擴寬改建。該擴建工程已于20xx年底開工建設，我司正按省交通廳、省高指的統(tǒng)一部署開展工作，協(xié)調(diào)做好項目的施工建設、交通保暢通等各項工作任務，省政府提出該項目要于20xx年春節(jié)前建成通車（單側(cè)加寬、交錯拼寬等少數(shù)路段20xx年6月份建成通車），工期壓縮，任務艱巨?！岸v”沈海復線xx段，被市委市政府確定為今年“十大確保開工”的項目之一，目前正在抓緊開展前期工作。“一橫”莆永線xx段，其中莆秀路段為bot項目，主要由民營企業(yè)正榮集團投資，我司代表市政府對項目進行監(jiān)管，于20xx年初全線開工建設，現(xiàn)已建成通車；其余路段今年已全線開工建設；“二橫”湄洲島至重慶通道xx段，目前也正在加大力度，加快推進前期工作。

（一）強化領導，落實責任為了使民主評議政風行風工作有領導、有步驟地進行，我司印發(fā)了《xx市高速公路有限責任公司20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確工作任務、時間、措施和責任；成立民評工作領導小組，下設辦公室，具體負責實施，實行領導負責制，主要領導親自抓，分管領導具體抓，綜合部抓落實，形成了齊抓共管的工作機制，為民主評議政風行風工作的順利開展提供了組織保證。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。

1、及時宣傳動員。5月20日，我司召開民主評議政風行風工作動員會議，會上分管領導對我司20xx年度民主評議政風行風工作實施方案進行了布置；單位一把手對今年公司的民主評議工作進行強調(diào)。通過動員部署，我司全體干部職工形成了共識，增強了參與民主評議政府行風工作的責任感和自覺性。

2、做好信息宣傳工作。充分利用《xx廉政網(wǎng)》和《xx高速公路簡報》等形式宣傳民主評議政風行風工作的開展情況和各個階段的工作進展情況，通過各渠道地廣泛宣傳，擴大了社會影響，接受社會各界的監(jiān)督。

3、開展自查自糾。我司向各縣區(qū)政府和有業(yè)務關系的相關市直部門發(fā)放征求意見表13份，收集我司在政風行風方面存在的突出問題，為我司下一步有針對性的整改打下基礎。

（三）加強整改，切實解決群眾反映的問題公司領導高度重視個案整改，主動抓，親自檢查、督促、落實，指導個案整改工作，協(xié)調(diào)多方部門，并指定專人每天定時關注《xx廉政網(wǎng)》中的民生訴求欄目和民生服務監(jiān)督臺網(wǎng)站，查看是否有涉及我司的個案整改問題，以便及時落實。截止目前我司共收到民生服務臺轉(zhuǎn)來的一個信件，投訴內(nèi)容為“xx西高速路路口處（鳳凰加油站）有井蓋堆放在路口，影響出行”，由于該信件中提到的井蓋系正榮集團為主投資建設的莆秀高速公路排水溝水泥蓋板，我司立即通知井蓋所屬的莆秀高速公路有限公司，限時清理。群眾對于處理的結(jié)果表示滿意。

今年，我司繼續(xù)把民評工作與高速公路建設的各項具體工作緊密結(jié)合，把民評工作貫穿到高速公路工作每個階段的每個環(huán)節(jié)，做到“部署工作不忘民評、落實工作不忘民評、檢查工作不忘民評、考核工作不忘民評”，以工作帶民評，以民評促工作，實現(xiàn)了“民評和建設兩不誤、雙豐收”。20xx年項目年度計劃投資為22.28億元，“六大戰(zhàn)役”攻堅主要目標是力爭全年完成24.8億元。截止xx月底，本年已完成投資19.23億元，占年度攻堅投資計劃的77.5%，奮戰(zhàn)期間5個項目完成8.63億元，占奮戰(zhàn)計劃14.20億元的60.8%。其中福泉高速公路xx段擴建工程按照省委、省政府的要求xx互通在9月28日實現(xiàn)通車目標，其余路段確保在20xx年春節(jié)前建成通車(單側(cè)加寬、交錯拼寬等少數(shù)路段20xx年6月份建成通車)，奮戰(zhàn)期間完成投資3.91億元，占奮戰(zhàn)計劃5.39億元的72.6%；莆永高速公路xx段建設按計劃扎實推進，奮戰(zhàn)期間完成投資3.94億元，占奮戰(zhàn)計劃6.19億元63.7%；沈海復線xx段在加快前期工作進度，確保年底工程開工建設，奮戰(zhàn)期間已完成投資0.33億元，占奮戰(zhàn)計劃1.87億元的17.6%；湄州灣至重慶通道高速公路xx段前期工作積極推進，奮戰(zhàn)期間完成投資0.04億元，占奮戰(zhàn)計劃0.35億元的xx.5%，這為實現(xiàn)“五大突破”,落實“兩大保障”，全力推動xx跨越發(fā)展作出積極地貢獻。

我司將堅持民評工作的常態(tài)化，繼續(xù)抓好民評工作，把民評工作作為促進轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率的重要手段。通過行評，針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真整改落實，進一步加強干部隊伍建設，不斷規(guī)范管理，認真落實有關制度，促進我市高速公路建設又好又快的發(fā)展。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇六

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##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導下，按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作，從自身工作實際和部門特點出發(fā)，從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手，堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點，緊扣工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過不懈努力，全系統(tǒng)的行風建設取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、主要做法。

1、動員及時，認識統(tǒng)一。

繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后，我局立即召開局務會議，組織學習，結(jié)合工作實際，確定分工，明確責任，認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會，勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會；局領導作動員報告，要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風，克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強責任感和緊迫感；嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關，確保行評不走過場、取得實效。

2、宣傳到位，氛圍濃厚。

一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識，領會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗，營造濃厚的行評氛圍。在層層動員，廣泛發(fā)動的努力推動下，使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容，進一步提高認識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關己”等消極思想，扭轉(zhuǎn)被動應付的局面。

3、加強領導，明確責任。

及時成立了民主評議政風行風工作領導小組，抽調(diào)專人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局；制定實施方案，明確了行風評議的基本內(nèi)容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計劃、早安排，早作準備，確保行評工作組織機構(gòu)到位、任務到位、方法到位、目標到位。

4、拓寬渠道，真聽實查。

以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份，并100%收回，二是設立舉報電話、設置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角，公布了投訴監(jiān)督電話，并以簡報形式加強行評信息交流，營造一個良好的氛圍。現(xiàn)已出簡報8期。

5、深查細糾，整改到位。

嚴于剖析，嚴把自查關。對外，搭建社會各界溝通平臺，自覺接受評議，主動走出去，聽取服務對象的意見和建議，關心和解決群眾的難點、熱點問題；對待批評意見不強調(diào)客觀，不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議，及時提出整改措施，目標，明確責任人和整改時間，逐條進行整改。今年以來，共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個、##行評辦轉(zhuǎn)來的個案1件，自查自糾個案7個，均能及時深入核審，嚴格按照有關規(guī)定，及時給予整改，現(xiàn)8件個案已按時落實到位，切實條條調(diào)查核實，確保件件有結(jié)果、事事有回音。

6、選題貼切，整治成效顯著。

通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式，群眾反映比較強烈的是：企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題，通過召開局務會議，反復討論，一致認為：緊緊圍繞這二個選題，精心制定整改方案，切實提出整改措施，定時間、定責任，加大工作力度，創(chuàng)新工作機制，把具體的方案措施落實到行動上來，全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題，并已取得明顯成效，促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。

二、主要成效。

開展行評只是手段，不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機關作風，推進勞動保障系統(tǒng)工作，惠及廣大人民。

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我校是所全日制公辦小學，創(chuàng)辦于1998年，占地16000多平方米，現(xiàn)有24個教學班，學生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨，把德育工作放于首位，以教學為中心，全面推進素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學校。

我校自開展評議行風工作以來，嚴格按照xx市教育局關于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求，以加強行風建設為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風，促進學校依法治教、規(guī)范管理，樹立學校新的形象。在上級的正確領導下，開展了行風建設工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、成立機構(gòu)，加強領導。

我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室，建立了由校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室，負責學校行風。

工作計劃。

信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學民主評議行風工作實施方案》。

二、廣泛宣傳，營造氣氛。

三、認真排查，規(guī)范管理。

在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。

（1）規(guī)范收費。

學校領導把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學生明白，讓家長放心。一切收費實行收支兩條線，管理上做到及時上交財政專戶，及時申請批撥支付，收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動，促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

（2）校務公開。

學校健全了各項。

規(guī)章制度。

建立校務公開欄、行風評議意見箱設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結(jié)果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。

（3）師德建設。

四、強化措施，自查自糾。

自開展政風行風建設以來，我校根據(jù)上級的指示精神，認真做好每個階段的工作，收到一定的成效。

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自深入開展民主評議政風行風工作以來，我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求，認真學習文件精神，廣泛發(fā)動，周密安排，在各個環(huán)節(jié)深挖實效，民主評議行風政風工作扎實推進，取得了顯著的效果，達到了預期目標?，F(xiàn)將開展評議工作情況總結(jié)如下：

1、明確了民主評議行風政風工作的重要意義，增強了責任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉(zhuǎn)變作風，堅持科學發(fā)展觀，服務發(fā)展，才能促進和適應社會經(jīng)濟的發(fā)展。

2、進一步轉(zhuǎn)變了作風，責任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結(jié)合起來，堅持邊學邊評邊改，立學立行，促進了作風的進一步轉(zhuǎn)變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯(lián)系、關心群眾生活，堅持科學的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展，工作效率得到有效提升。

3、領導班子思想更加統(tǒng)一，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強?；顒娱_展過程中，班子成員通過加強理論學習，主動領題調(diào)研，深入基層一線，認真撰寫調(diào)研和分析檢查報告，開展交心談心活動，召開民主生活會等舉措，自覺的做到以科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，在工程建設、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識，統(tǒng)一了步調(diào)，形成了合力，領導班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。

二、評議措施特點突出。

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作，為了加強對民主評議行風政風工作的組織領導，成立了由支部書記任組長、副局長為副組長，有關股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領導小組。

2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后，我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會，向全體黨員進行廣泛深入的動員，使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實。為確?；顒诱Ｓ行蜷_展，動員會后，領導小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎上，及時制定了民主評議行風政風。

工作方案。

4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設立意見箱等活動，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對領導班子的建議12條，意見5條，并認真歸納梳理。

5、周密部署嚴評議。按照要求，黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領導班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評，參加測評50人，滿意48人，比較滿意2人，滿意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。

6.明確整改定措施。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環(huán)節(jié)，在繼續(xù)抓好學習的同時，對存在問題，立足實際，著眼長遠，認真加以研究，組織力量，以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù)，對制約我局民主評議行風政風工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定出切實可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開，對整改事項進行了公開承諾，自覺接受群眾和社會監(jiān)督。

7、集中力量排疑難。針對在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題，召開黨員會議，統(tǒng)一思想，明確目標，對本單位的工作思路重新審視，用實際行動加以整改和落實。

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小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇七

多年來，我行黨委高度重視政風行風建設，始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領導，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：

我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務經(jīng)營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎更加扎實。

截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。

在業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。

（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實。

1、加強組織領導，扎實部署推進。

今年以來，我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。

一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。

二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結(jié)合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。

三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設，不斷提高服務水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。

2、主動查找不足，廣泛征求意見。

為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。

3、進行選題評議，維護消費者權(quán)益。

今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結(jié)合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。

（二）提升服務能力，致力打造“農(nóng)行夢”

我行強勢推進服務品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。

1、打造學習型銀行，提升員工素質(zhì)。

第一，強化領導班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度，明確每周集中學習內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡教育平臺，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設，部署開展柜員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班，舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。

2、規(guī)范網(wǎng)點建設，提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強勢推進轉(zhuǎn)型工作?！坝厕D(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓，推行柜員“七步”服務，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。

3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。

為提高規(guī)范化服務水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務質(zhì)量提升。

4、完善投訴機制，實施消費者保護。

在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。

（三）勇?lián)鐣熑?，助力地方?jīng)濟。

1、支持重點大項目發(fā)展。

我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。

2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。

我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。

3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。

在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。

根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。

（五）深化作風建設，強化廉潔自律。

作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定，制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領導干部工作作風的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領導、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。

雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設的工作機制，促進政風行風建設取得更好成績。

今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。

預計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。

貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。

盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。

在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。

新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構(gòu)認可；現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升，中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質(zhì)并增。

主動增強經(jīng)營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白，保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。

進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設；厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務領域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。

不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設，防控機制、手段和技術同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。

積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務標準化建設，健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程，注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。

新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設備16臺，有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。

回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇八

自五月份召開動員大會以來，我校堅持“標本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則，圍繞社會反映強烈的熱點問題，積極開展民主評議行風活動?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神，認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》，把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領導、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設的切入點和重點來抓，采取有力措施，強化監(jiān)督機制，落實糾風工作責任制，切實改進工作作風，提高服務質(zhì)量，使我校行風建設提高到了一個新的水平。

（一）建立由趙萬奇校長任組長，蔣生成、張銀年任副組長，學校其他教師為成員的領導機構(gòu)。

（二）為確保行風評議工作的有效扎實地開展，建立并落實行風建設工作責任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風，做到行風建設與業(yè)務工作有機結(jié)合，協(xié)調(diào)合作，目標明確責任到人。

（一）動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。

學區(qū)召開動員大會后，學校高度重視，馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”，并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會，宣傳有關工作指導意見和要求，全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程，認真做好工作部署，發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時，以校務公開等形式，把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開，并制定了多項積極有效的措施，加強了師德師風建設，提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度；設置了行風評議調(diào)查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系，促進評議工作深入開展。

（二）加強學習，提高了認識。

學校充分認識到加強行風建設的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認真學習上級部門關于行風建設、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強行風建設重要性的認識，同時把師德建設、校務公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設的切入點和重點來抓，整個學校工作作風不斷改進，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務質(zhì)量，使我校的行風建設提高到一個新的水平。

（三）健全機制，全面落實了責任制。

本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領導下進行。學校行風評議領導小組負責檢查指導學校相關責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓，全面落實行風評議目標責任制和領導責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容，為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。

總之，我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作，在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學校領導、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求，認真查擺問題，落實整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會滿意，確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量，以務實求真的作風，持之以恒的精神，嚴謹細致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇九

我校自今年九月份開展民主評議政風行風工作以來，在區(qū)教育局行風評議工作領導小組的正確領導下，按照區(qū)行風評議的文件精神和我校行風評議實施方案，認真開展民主評議政風行風工作，行風評議工作按步驟有序推進取得了較大成效。現(xiàn)將行評工作總結(jié)如下：

為保證民主評議政風行風工作落到實處，學校于9月23日成立了由xx校長擔任組長，馬啟斌、xx兩位副校長為副組長，各職能科室領導為成員的領導小組，領導小組按照區(qū)局統(tǒng)一部署，落實分工和責任制，迅速行動，精心組織，把民主評議政風行風作為一項重中之重的工作來抓，確保政風行風工作有序開展。做到了了校長親自抓，分管領導分工負責具體抓，廣大師生員工共同參與、齊抓共管，逐級負責、層層抓落實，為全面開展民主評議政風行風工作提供了強有力的組織保障。

學校結(jié)合本單位實際，9月底，制定了《xx實驗學校民主評議政風行風工作實施方案》和日程安排，對今年行評工作的指導思想、基本原則、組織領導、評議內(nèi)容、評議方式，以及每個階段的目標任務和時間等都做了具體安排。明確了本單位行評工作的階段任務、工作重點和具體措施。嚴格按照上級要求，認真開展民主評議政風行風工作。我們的實施方案緊緊圍繞區(qū)局行評辦提出的實施意見和要求，做到有計劃、有措施、有步驟，可操作，取得了切實有效的效果。

為了使全校教職員工領會這次政風行風評議的文件精神，我校多次召開校委會和全體教師會，認真組織學習區(qū)教育局有關行風評議工作文件和學校行評工作《實施方案》，研究部署學校行風評議工作。全校教師認真領會行風評議工作的內(nèi)容實質(zhì)和重要性，按照上級和學校要求，各科室有針對性開展政風行風評議工作，開展學習活動，提高干部職工對行評工作的認識，通過組織學習，進一步奠定了堅實的思想基礎。為了切實做好行評工作，校長在全體教職工會上作了動員講話，并對我校開展政風行風評議工作作了全面部署，提出了明確的要求。會后，學校各科室認真按照市行評辦和學校部署，分頭進行了再動員，再部署，使全體教職員工在這次行評活動中有更深刻的認識。

（一）、針對我校在行風評議中評議查找的突出問題，學校有針對性地抓好六個方面的整改工作。

1、加強師設，重點整改違規(guī)補課、變相體罰學生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。

2、加強教師的業(yè)務培訓，采取強有力的措施，解決提高教師的教育教學水平，努力爭取讓學生和家長滿意的問題。

3、規(guī)范收費，制止亂收費、濫發(fā)教輔資料，切實減輕學生的負擔的問題。

4、采取措施加大校園文化建設的力度，強化環(huán)境整治，加快學校學生宿舍改造力度，更新計算機教室設備，盡快給學生一個舒適、安靜和現(xiàn)代的學習生活環(huán)境的問題。

5、重視源頭防范，進一步做好黨務校務公開工作的問題。

（二）、按照區(qū)教育局行評辦的總體布署結(jié)合學校工作的實際，學校行評領導小組根據(jù)以上六個問題的解決整改，整改共分成幾個階段有序推進。

宣傳發(fā)動和準備階段：

1、成立校行風評議工作整改領導小組，明確工作任務，落實責任制。

2、召開教育黨總支委員會議，討論通過了實施方案。

4、聘請行風建設監(jiān)督員。

5、掛橫幅、利用櫥窗、校園廣播站、宣傳教育系統(tǒng)民主評議行風的整改意義和措施，爭取師生、家長和社會各界廣泛的支持和關心，營造良好的工作氛圍。

調(diào)查摸底和自查自糾階段。

1、通過召開座談會四次，上門征求意見十九次六條，發(fā)放問卷調(diào)查表360張等形式，聽取行風監(jiān)督員以及學生家長、區(qū)、鎮(zhèn)人大政協(xié)委員、社會各界人士對我校行風建設的意見與建設16條。

2、匯總分析各種途徑收集的意見及建議16條，形成我校行風建設自查報告。

3、學校以“五個基本”提升工程為契機，以“辦人民滿意教育，做人民滿意教師”為主題，宣傳學校招生、入學收費政策及學校名師名教，向社會作出行風建設公開承諾，滿足人民群眾對教育的需求。

4、開展以“辦人民滿意學校，做人民滿意教師”為目標的行風建設自糾整改活動，學校每個教師都上報了自糾整改材料。。

建章立制，全面整改階段。

集中評議結(jié)束后，針對群眾和行評代表提出的意見和建議，制定整改措施，對能及時決或通過努力能解決的問題，限時解決；對一時無條件解決的，列出整改計劃；對涉及政策性方面的問題，作出了說明。建立健全規(guī)章制度，讓廣大群眾真切感受到了學校行風整改工作的力度和行評效果。

（三）、學校行評辦根據(jù)區(qū)教育局行評集中整改的要求，實行整改責任制，共分了五個整改小組。

第一組，師德師風整改小組。以xx為組長。主要成果是：加強了師風師德建設，重點整改違規(guī)補課、變相體罰學生、有償家教、語言規(guī)范健康等問題。

第二組：亂收費整改小組。以xx為組長。主要整改成果是：規(guī)范收費，糾正濫發(fā)教輔資料現(xiàn)象，建立了有效的監(jiān)督機制。重新編制校務公開專欄。

第三組：教師業(yè)務素質(zhì)整改小組。以xx為組長。主要整改成果是：加強教師業(yè)務素質(zhì)的培訓，有針對性地開展新老教師幫扶活動，提高教師業(yè)務水平，學生、家長滿意。

第四組：校園環(huán)境整改小組。以xx為組長、xx為付組長。主要整改成果是：學校學生宿舍的改、擴建工程動工，啟動了校園綠化工程，并著手校園文化建設五年計劃等，將用較短時間把學校建成文化氣息濃，條件現(xiàn)代的綠色校園。

經(jīng)過本次政風行風評議，我校各方面的工作達到了預期的目標，實現(xiàn)了“四個明顯一個新”，即全體師生思想作風有了明顯轉(zhuǎn)變、工作責任感有了明顯增強、工作效率有了明顯提高、工作作風有了明顯改進，各方面工作有了新變化。做到以改促建設，以改促改革，以改促發(fā)展，并在行評活動中，做到思想認識領先，整改行動領先，行風建設領先，整改成績領先，確實使學校各項工作再上了新臺階。

小學民主評議政風行風工作總結(jié)篇十

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定；院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。

定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。

為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。

（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結(jié)合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。

（二）存在的問題

1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。

2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。