清收不良貸款心得體會(huì)和方法 不良貸款清收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法(五篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

主題清收不良貸款心得體會(huì)和方法一

20xx年，在不良貸款清收工作中，我社堅(jiān)決執(zhí)行聯(lián)社相關(guān)不良貸款清收文件精神，集中精力，重拳出擊，主攻難點(diǎn)，大力清收不良貸款，收到了明顯效果。今年前八個(gè)月我社累計(jì)收回不良貸款126筆，金額1297475元，利息183574元，不良貸款率較年初下了14百分點(diǎn)，完成聯(lián)社任務(wù)的43%，不良貸款實(shí)現(xiàn)了“雙降”目標(biāo)。我們的主要做法是：

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在清收不良貸款工作上，聯(lián)社今年出臺(tái)了一系列的措施辦法，牌口信用社始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)聯(lián)社清收不良貸款的方針政策，四月八號(hào)我社召開(kāi)了全體員工會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)了聯(lián)社清收不良貸款工作的有關(guān)精神，深入解讀了聯(lián)社清收不良貸款工作的各項(xiàng)措施，對(duì)清收不良貸款工作實(shí)施了總動(dòng)員，講清了清收不良貸款工作的重要性，我們明確提出要在不良貸款清收工作中做到“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)消除”的工作方針，即：轉(zhuǎn)變觀念，消除疑慮；轉(zhuǎn)變思想，消除幻想；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，消除懈??；轉(zhuǎn)變重點(diǎn)，消除新增。要求員工樹(shù)立完成任務(wù)的堅(jiān)定信心，打消一切顧慮；著眼于現(xiàn)在，丟掉希望聯(lián)社減指標(biāo)隨大流的幻想；發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，摒棄消極懈怠思想；重新確定工作重點(diǎn)，消除新增不良，通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，全社上下統(tǒng)一了思想，全體員工認(rèn)識(shí)到，如果能落實(shí)聯(lián)社出臺(tái)的工作措施，不僅清收不良貸款會(huì)取得好的成效，員工自身待遇也將水漲船高，通過(guò)這次動(dòng)員會(huì)，全體員工士氣高漲，對(duì)打贏2011年清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)充滿(mǎn)了必勝的信心。通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐證明，只要思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到位，員工的工作熱情和工作積極性是大有潛力可挖的：在以前，我們?cè)诓涣假J款清收上普遍存在“五怕”思想，即：怕客戶(hù)清收不理解不配合難清收；怕借代發(fā)補(bǔ)助協(xié)商還貸政府不支持；怕依法清收難執(zhí)行；怕措施到位難奏效；怕前清后增難控制，但是目前，籠罩在信用社員工頭上的這“五怕”思想已煙消云散。

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為增強(qiáng)不良貸款清收的責(zé)任感和緊迫切感，我社從強(qiáng)化管理機(jī)制和清收措施入手，把清收不良貸款作為當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期的主要工作來(lái)抓，采取“主任掛帥領(lǐng)隊(duì)、落實(shí)責(zé)任推動(dòng)、強(qiáng)化激勵(lì)促動(dòng)、集中管理聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制。一是成立以主任任組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)，委派會(huì)計(jì)任清收統(tǒng)計(jì)員，所有信貸員為成員的不良貸款清收小組。二是落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。根據(jù)聯(lián)社2011年24號(hào)文件《關(guān)于全力開(kāi)展不良貸款清收工作并成立資產(chǎn)管理中心的通知》的精神，結(jié)合我社實(shí)際，經(jīng)民主討論制定了，即能體現(xiàn)多勞多得的分配原則，又能調(diào)動(dòng)全體員工內(nèi)外配合全力清收不良貸款的計(jì)酬辦法。三是明確規(guī)定，外勤沒(méi)有完成不良貸款清收任務(wù)的和內(nèi)勤不配合不良貸款清收工作的，取消當(dāng)年的評(píng)先資格。措施的出臺(tái)，極大地調(diào)動(dòng)了全員清收不良貸款的工作極積性，促進(jìn)了不良貸款清收工作穩(wěn)步前進(jìn)。四月八號(hào)會(huì)議通過(guò)不良貸款計(jì)酬考核辦法后，鼓舞了職工士氣，八月底止全社共得計(jì)酬65943元，在崗人平計(jì)酬8242元，信貸員計(jì)酬最高的12318元，最低也5439元，措施得力，考核兌現(xiàn)，目前職工情緒高漲，都有決心打一場(chǎng)不良貸款清收硬仗。

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在不良貸款清收過(guò)程中，為打有把握之仗，我們對(duì)不良貸款分類(lèi)排隊(duì)，把脈切診，查找原因，對(duì)癥下藥，力求多渠道，多措施，多手段找準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)。根據(jù)不良貸款余額大小，占比高低分類(lèi)排隊(duì)，實(shí)施清收工作小組合力攻堅(jiān)，根據(jù)客戶(hù)經(jīng)濟(jì)條件，在保證單位效益沒(méi)有造成影響的情況下落實(shí)“打包清收”政策，并采取先易后難、先資源豐富后收入單薄的順序方略，打開(kāi)工作局面。一是全面清收不走過(guò)場(chǎng)。借助宣傳揚(yáng)聲威，造聲勢(shì)形成強(qiáng)大的清收輿論攻勢(shì)，利用征信揚(yáng)誠(chéng)信，列舉事實(shí)促客戶(hù)清不良的方法。今年來(lái)我們清收小組人員每周不少于四天的時(shí)間下村收不良貸款，每月集體組織清收工作在16個(gè)工作日以上，對(duì)所有不良貸款客戶(hù)進(jìn)行逐筆逐戶(hù)清收函證，對(duì)當(dāng)日不能償還的客戶(hù)簽定還款計(jì)劃，確保了函證質(zhì)量和函證面。我們?cè)诤C通知書(shū)上根據(jù)實(shí)際對(duì)催收函證內(nèi)容進(jìn)行了完善，利用信用社代收代發(fā)平臺(tái)，把各種補(bǔ)貼列入和貸款戶(hù)協(xié)商還貸內(nèi)容。對(duì)第一次催收未果的貸款戶(hù)、二次、三次進(jìn)行催收，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，常攻不懈，鍥而不舍，出擊迅速，震憾力及輻射面較大，攻破了部份拒還老貸款的心理防線(xiàn)，以此打開(kāi)了清收工作的新局面。常家湖村胡某等三戶(hù)87年集體購(gòu)買(mǎi)芋麻種時(shí)分?jǐn)偟馁J款至今有24年，在這次清收中還清了全部本金和相應(yīng)的利息。不良貸款的清收，在收回本金的同時(shí)，也要注重貸款利息，對(duì)個(gè)別不良貸款戶(hù)目前經(jīng)濟(jì)條件好的，在利息方面決不打包，要積極做他們的思想工作，讓他們認(rèn)識(shí)到表外欠息的違害性，動(dòng)之以情，曉之以理，不厭其煩給客戶(hù)講信貸政策，曉以利害，鍥而不舍的工作精神創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)效益，張家塘村張某95年在原紅旗分社貸款1000元，通過(guò)我們做工作，償還了貸款全部本金和2000元利息，金明村楊某92年貸款340元，這次也償還貸款全部本金和860元利息。二是合理安排清收時(shí)間，完成任務(wù)和職工身體健康并存。四月份來(lái)我社一直堅(jiān)持下村收貸16天以上，但七月八月連續(xù)高溫，在保證下村收貸時(shí)間的前提下也注意職工的身體健康，還氣溫超過(guò)38°我們安排上午下村收貸，下午辦理入檔和打包收息上報(bào)等相關(guān)手續(xù)，早上7點(diǎn)統(tǒng)一就餐，早下村。這樣的時(shí)間安排得了所有職工和家屬的認(rèn)同，工作重要，但職工的身體更重要，就和安全工作一樣，人的生命是第一位，只有人性化的管理才能調(diào)動(dòng)職工的積極，才能更好提高職工的工作熱情，七月八月份晚上就有信貸員打電話(huà)向我請(qǐng)示打包收息情況，這就說(shuō)明，一個(gè)人的力量是有限的，只有依靠集體、依靠團(tuán)隊(duì)才是完成任務(wù)的保障。也為2011年不良貸款清收任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。

今年剩下的時(shí)間只有三個(gè)多月，我社不良貸款客戶(hù)在家的八月份己經(jīng)全部催收函證，下段時(shí)間我們把不良貸款催收工作放在外地外鄉(xiāng)。在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)敢夂退械耐什⒓缱鲬?zhàn)，為完成赫山聯(lián)社不良貸款壓縮任務(wù)作出貢獻(xiàn)。

主題清收不良貸款心得體會(huì)和方法二

為進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，我支行把加強(qiáng)不良貸款管理、構(gòu)建不良貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系作為一項(xiàng)核心任務(wù)來(lái)抓，在清收不良貸款工作中采取了一些措施和辦法，總結(jié)了一些方式方法，供大家探討。

一是采取重點(diǎn)清收方式，每季度初列出清收難度最大戶(hù)，進(jìn)行包片清收，將責(zé)任落實(shí)到人，并按周總結(jié)清收進(jìn)度，相互交流清收經(jīng)驗(yàn)，提出遇到的困難，群策群力，共同解決。

二是利用與各村委會(huì)間的良好關(guān)系，幫助我行理清各不良貸戶(hù)之間的關(guān)系，出謀劃策，一旦有清收線(xiàn)索，及時(shí)通知我支行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行清收，同時(shí)積極打探農(nóng)村分款消息，只要不良戶(hù)涉及農(nóng)村分款，立即采取措施進(jìn)行清收。

三是擴(kuò)大信貸規(guī)模，在嚴(yán)把信貸出口關(guān)的前提下，大力宣傳信貸優(yōu)惠政策，發(fā)展誠(chéng)信客戶(hù)，不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模，充分利用“分母效應(yīng)”降低不良占比。

四是加強(qiáng)清收力度，清收每一筆都必須做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。面對(duì)存量不良貸款，采取24小時(shí)不定時(shí)催收，加大工作時(shí)間，打破嚴(yán)格的上下班時(shí)間，只要涉及不良清收，所有人員無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，均需轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂Ｊ?，讓?lài)債戶(hù)時(shí)刻感覺(jué)到催收壓力，樹(shù)立誠(chéng)信威嚴(yán)，我支行在清收一筆不良貸款時(shí)，借款人無(wú)力償還并結(jié)欠利息，我支行期間不斷與擔(dān)保人溝通，做思想工作，通過(guò)上門(mén)找，電話(huà)講，一起座談等方式最終成功通過(guò)擔(dān)保人償還該筆借款。因此，清收不良必須做好思想準(zhǔn)備，牢記“不放棄，要堅(jiān)持”的六字真言。

五是充分利用收貸政策，化解不良貸款。根據(jù)總行借新還舊、續(xù)貸、重組等信貸政策，我支行逐戶(hù)制定清收辦法，最大程度化解不良貸款。

六是加強(qiáng)依法收貸，與法院積極協(xié)調(diào)溝通，有效利用征地開(kāi)發(fā)補(bǔ)償?shù)臋C(jī)會(huì)，多措并舉化解歷年不良貸款。開(kāi)展誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)，積極培育良好的發(fā)展平臺(tái)。針對(duì)有錢(qián)不還惡意拖欠的貸戶(hù)，我們要瞅準(zhǔn)目標(biāo)，有針對(duì)性的進(jìn)行起訴執(zhí)行，依靠依法收貸，維護(hù)金融權(quán)威。同時(shí)多開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)，給當(dāng)?shù)厝罕姸鄻?shù)立信用好、好貸款、發(fā)展快的榜樣，為當(dāng)?shù)胤e極營(yíng)造健康良好的發(fā)展平臺(tái)。

七是加強(qiáng)考核，調(diào)動(dòng)人員積極性，為清收不良貸款，增強(qiáng)人員主管能動(dòng)性，我支行強(qiáng)化考核，按月按旬制定清收任務(wù)，按月排名，樹(shù)立客戶(hù)經(jīng)理不進(jìn)則退的工作意識(shí)。

清收不良貸款是我行近兩年最為艱巨的任務(wù)，雖然在清收過(guò)程中艱難而緩慢，但是我們堅(jiān)信通過(guò)全體的努力，我們一定會(huì)戰(zhàn)勝不良，渡過(guò)難關(guān)，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，為金融事業(yè)續(xù)寫(xiě)新的輝煌！

主題清收不良貸款心得體會(huì)和方法三

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農(nóng)村信用社不良貸款清收范圍主要包括：

（一）全市各部門(mén)、各鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員自貸或提供擔(dān)保形成的不良貸款。

（二）各村干部自貸或他人承貸村干部使用形成的不良貸款。

（三）市政府、各鎮(zhèn)政府部門(mén)自貸、自辦實(shí)體或提供擔(dān)保形成的不良貸款。

（四）各村級(jí)集體自貸或自然人承貸村集體使用形成的不良貸款。

（五）其他與政府部門(mén)及其工作人員有關(guān)的不良貸款。

（六）關(guān)停倒閉企業(yè)形成的不良貸款。

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（一）誰(shuí)借款、誰(shuí)用款，誰(shuí)還款；誰(shuí)擔(dān)保、誰(shuí)負(fù)連帶責(zé)任。實(shí)際借款人、用款人是還款主要責(zé)任人。

（二）一次還款與分次還款相結(jié)合。有能力償還貸款本息的，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一次還清；額度較大、短時(shí)間內(nèi)全額償還有困難的，要簽訂還款計(jì)劃，分期償還。

（三）現(xiàn)金還款與以物抵貸相結(jié)合。以現(xiàn)金還款為主，不能全額現(xiàn)金償還貸款本息的，不足部分可以物抵貸。

（四）落實(shí)債務(wù)與明確債權(quán)相結(jié)合。對(duì)手續(xù)不健全的，要完善手續(xù)，明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系，保全農(nóng)村信用社信貸資產(chǎn)。

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此次集中清收農(nóng)村信用社不良貸款工作從20*年9月20日開(kāi)始至20*年12月31日結(jié)束，全過(guò)程分為四個(gè)階段。

（一）準(zhǔn)備階段。20*年9月20日至20*年9月31日。市政府成立清收農(nóng)村信用社不良貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定清收方案。召開(kāi)由領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、黨委政府部門(mén)、事業(yè)單位和各鎮(zhèn)政府參加的動(dòng)員大會(huì)，對(duì)清收工作進(jìn)行部署。

（二）催收階段。20*年10月1日至20*年10月30日。農(nóng)村信用社向借款人和實(shí)際使用人發(fā)放逾期貸款催收通知書(shū)，借款人或?qū)嶋H使用人要主動(dòng)與農(nóng)村信用社聯(lián)系，能一次償還的，要一次償還貸款本息；額度較大、生產(chǎn)生活暫時(shí)困難、規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能償還全部貸款本息的，借款人或?qū)嶋H使用人要與農(nóng)村信用社簽訂分期還款計(jì)劃，或以物抵貸。借款手續(xù)不健全的，重新簽訂借款合同，明晰債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

（三）清收階段。20*年11月1日至20*年12月20日。對(duì)催收階段不能主動(dòng)還款的借款人或?qū)嶋H使用人，要依法采取經(jīng)濟(jì)、行政和法律手段進(jìn)行清收。

1、公告清收。催收階段結(jié)束后，對(duì)不能主動(dòng)還款的借款人或?qū)嶋H使用人，通過(guò)電視等媒體以及在借款人所在單位張貼公告等方式，告知借款人或?qū)嶋H使用人限期償還貸款本息。

2、行政督促清收。對(duì)公告清收后，仍然不償還貸款本息的部門(mén)、單位和村集體，由清收領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況，督促其償還貸款本息，或落實(shí)還款計(jì)劃。對(duì)不償還貸款的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工作人員、村干部，由單位負(fù)責(zé)同志采取約見(jiàn)談話(huà)等方式督促限期償還貸款本息。

3、依法清收。對(duì)于公告清收和行政督促清收后，仍然不償還貸款或不落實(shí)還款計(jì)劃的，農(nóng)村信用社集中統(tǒng)一向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，依法清收借款人或?qū)嶋H使用人的貸款本息。

4、總結(jié)階段。20*年12月20日至20*年12月31日。清收工作結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組要組織專(zhuān)人進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，于20*年12月31日前，上報(bào)吉林省清收農(nóng)村信用社不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

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（一）組織領(lǐng)導(dǎo)。清收農(nóng)村信用社不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要確定一名聯(lián)絡(luò)員，在下設(shè)辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下開(kāi)展工作。

（二）落實(shí)責(zé)任。按照農(nóng)村信用社提供的不良貸款清單，清收工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)制。市政府負(fù)責(zé)各鎮(zhèn)政府及部門(mén)；各鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)村委會(huì)；單位負(fù)責(zé)涉及本單位的工作人員。

（三）鼓勵(lì)清收。對(duì)于清收措施落實(shí)到位，清收效果明顯的鎮(zhèn)，農(nóng)村信用社在信貸投放上給予傾斜；對(duì)于清收效果明顯的村（屯），農(nóng)村信用社優(yōu)先進(jìn)行信用村（屯）評(píng)選，并在信貸額度和利率等方面予以支持。

（四）協(xié)調(diào)配合。市農(nóng)村信用社要把清收進(jìn)展情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。各成員單位要積極支持，密切配合。組織、人事部門(mén)要考核了解機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員欠貸款不還情況；對(duì)農(nóng)村信用社清收不良貸款的訴訟案件，在訴訟材料齊全的情況下，法院積極給予支持，抓緊立案和審理；對(duì)農(nóng)村信用社清收不良貸款涉及的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員，構(gòu)成職務(wù)犯罪的，檢察機(jī)關(guān)要依法查辦；對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員利用手中權(quán)力打擊報(bào)復(fù)清收工作的行為，監(jiān)察部門(mén)要嚴(yán)肅查處；對(duì)農(nóng)村信用社提出立案的涉及清收不良貸款的案件，公安機(jī)關(guān)要及時(shí)立案并偵辦；對(duì)農(nóng)村信用社清收不良貸款過(guò)程中相關(guān)稅費(fèi)，稅務(wù)部門(mén)要按照國(guó)家及省相關(guān)規(guī)定給予減免。

篇二：不良貸款清收措施方案（1648字）

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度負(fù)責(zé)，成立專(zhuān)門(mén)清收小組。針對(duì)義堂支行不良貸款當(dāng)前現(xiàn)狀，支行組織信貸人員進(jìn)行了一次全面清收，成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，客戶(hù)經(jīng)理及信貸人員為成員的不良貸款清收小組，全職進(jìn)行不良貸款清收，逐一落實(shí)，挨家到戶(hù)，取得了理想的清收效果。八月底合計(jì)現(xiàn)金收回不良貸款27元，轉(zhuǎn)貸盤(pán)活不良貸款87萬(wàn)元。

（二）先內(nèi)后外，內(nèi)外兼收，搞好“門(mén)前清”。對(duì)已經(jīng)形成的不良貸款，進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，認(rèn)真梳理。特別是內(nèi)部職工貸款或者由內(nèi)部人介紹形成的不良貸款，要從這部分貸款抓起，實(shí)行誰(shuí)受理，誰(shuí)負(fù)責(zé)，限期收回，否則，停崗清收，直至完全清收為止。以?xún)?nèi)帶外，在做好自家清的基礎(chǔ)上，再逐筆對(duì)外部貸款進(jìn)行清收，從而起到很好的模范帶頭作用。

（三）“打蛇打七寸”，攻其要害，借力生力，巧收不良貸款。對(duì)于部分關(guān)系貸款，攤派貸款形成的不良貸款，特別是政府機(jī)關(guān)工作人員，清收人員主動(dòng)去所在部門(mén)交涉，并視借款人態(tài)度以及還款承諾等情況向其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映，借助所在單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力督促其還清不良貸款。比如臨沂市蘭山區(qū)政府房產(chǎn)科的借款人王某20xx年2月18日在我支行借款29萬(wàn)元一筆，于20xx年8月18日到期后，多次清收無(wú)果，總是應(yīng)付從事。經(jīng)清收小組登門(mén)催收，很快于20xx年8月30日還清了該筆貸款。

（四）靈活清收，通過(guò)對(duì)擔(dān)保人施加壓力，力促以物抵債或變賣(mài)有效資產(chǎn)償還貸款。借款人因經(jīng)營(yíng)不善，工廠(chǎng)倒閉，屢次催收均無(wú)果，經(jīng)調(diào)查，擔(dān)保人有代償能力，可通過(guò)給擔(dān)保人施加壓力，促使貸款收回。借款人楊某某在我支行20xx年6月30貸款4.9萬(wàn)元于20xx年6月30到期后，無(wú)力償還，一直欠息。清收人員了解到楊某某有2畝左右廠(chǎng)房一處系對(duì)外出租，同時(shí)擔(dān)保人張某的結(jié)算帳戶(hù)上有存款余額3萬(wàn)元左右，清收人員及時(shí)把相關(guān)信息提供了蘭山區(qū)執(zhí)行局并當(dāng)時(shí)給予了查封。擔(dān)保人感到了壓力，主動(dòng)跟借款人和清收人員聯(lián)系，最后一致協(xié)商擔(dān)保人張某買(mǎi)下了借款人楊某某的廠(chǎng)房，還清了該筆貸款，很好的盤(pán)活了該筆貸款。

（五）通過(guò)法院，檢察院等權(quán)力部門(mén)，依法扣劃、查封等措施清收不良貸款。在清收過(guò)程中，對(duì)于多次催收不積極主動(dòng)配合償還不良貸款的貸戶(hù)，可與其說(shuō)明情況，采取訴訟、執(zhí)行、逮人等手段強(qiáng)制收回貸款，借款人許某某20xx年3月13日在我支行貸款27萬(wàn)元，于20xx年9月13日到期，該筆貸款到期后，一直處于欠息收款。經(jīng)支行研究決定直接將該筆貸款進(jìn)行了訴訟，通過(guò)法庭從擔(dān)保人吳某帳戶(hù)上扣劃了借款本金及所有欠息，保全了該筆貸款。

（六）具體問(wèn)題具體分析，協(xié)議分期還款是良策。對(duì)于有些不良貸款戶(hù)，具體問(wèn)題具體分析，為最大限度的減少損失，一次性?xún)斶€所有貸款不現(xiàn)實(shí)，根據(jù)借款人的信譽(yù)狀況，與其簽訂分期還款協(xié)議，也不失為不良貸款清收的一個(gè)良策。借款人王某某在我支行借款4.7萬(wàn)元一筆，考慮到借款人實(shí)際情況，與其簽訂了分期還款協(xié)議，每月還款1500元，到現(xiàn)在借款余額尚欠2.9萬(wàn)元。

（七）“放水養(yǎng)魚(yú)”盤(pán)活不良貸款。對(duì)于因資金周轉(zhuǎn)困難形成的不良貸款，經(jīng)信貸人員實(shí)地考察，考慮到借款人的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有一定市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿?，可根?jù)信用評(píng)定和資信評(píng)級(jí)適當(dāng)給予信貸支持，幫助其發(fā)展項(xiàng)目，逐漸償還貸款。例如，特別是養(yǎng)殖貸款，由于資金周轉(zhuǎn)時(shí)間比較長(zhǎng)，容易形成不良貸款，但有一定的市場(chǎng)前景，可考慮經(jīng)營(yíng)戶(hù)的信用狀況和養(yǎng)殖項(xiàng)目，適當(dāng)給予一定的信貸資金扶持，幫助渡過(guò)難關(guān)，從而更好的償還貸款。

溫馨提示：貸款是一種按照利率和歸還條件而出借貨幣的信用形式，出借機(jī)構(gòu)分為銀行和各信用機(jī)構(gòu)，貸款類(lèi)型分為個(gè)人貸款，汽車(chē)貸款，住房貸款，公積金貸款，消費(fèi)貸款，信用貸款，無(wú)抵押貸款。20xx年最新的貸款利率具體定位：

一、半年至一年的短期貸款為：

1、180天以?xún)?nèi)（含180天）5.6%；

2、180天至365天（含365天）6%。

二、一年至五年以上的中長(zhǎng)期貸款利率為：

1、一至三年（含）6.15%；

2、三至五年（含）6.4%；

3、五年以上6.55%。為響應(yīng)國(guó)家對(duì)個(gè)人征信的號(hào)召，快易貸建議用戶(hù)遵守征信要求和相關(guān)法律，以免影響貸款和信用卡申請(qǐng)的信用。

篇三：鎮(zhèn)信用社不良貸款清收方案（1217字）

為進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村金融環(huán)境，防范和化解農(nóng)村信用社金融風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)我鎮(zhèn)信用環(huán)境建設(shè)，確保信用社資金良性循環(huán)，有效支持我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本清收方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村信用社金融秩序、債權(quán)債務(wù)和農(nóng)村金融穩(wěn)定，構(gòu)建和諧的金融環(huán)境，讓農(nóng)村信用社更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，服務(wù)好“三農(nóng)”，需站在講政治的高度幫助農(nóng)村信用社清收不良貸款，依法打擊逃廢債行為，改善農(nóng)村信用環(huán)境，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

二、清收范圍和重點(diǎn)

1、清收范圍：信用社發(fā)放并已形成不良的到、逾期貸款。

2、清收重點(diǎn)：到、逾期并有償還能力且長(zhǎng)期不還的“丁子戶(hù)”、“賴(lài)帳戶(hù)”；機(jī)關(guān)單位干部職工拖欠信用社的不良貸款；故意拖欠逃廢信用社債務(wù)行為的貸款。

三、組織機(jī)構(gòu)

為有效地幫助信用社清收不良貸款，依法打擊逃廢債行為，確保清收工作有序正常開(kāi)展，特成立沙子坡鎮(zhèn)清收農(nóng)村信用社不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位做好清收工作，各村、支兩委也相應(yīng)成立清收小組，根據(jù)各村不良貸款情況，明確清收任務(wù)，并積極采取各種方式幫助信用社清收舊貸，實(shí)現(xiàn)信用社不良貸款總量和占比“雙降”。

四、工作措施

1、清查摸底。鎮(zhèn)信用社要對(duì)20xx年3月底以前的到、逾期貸款逐一進(jìn)行摸底，對(duì)有償還能力且長(zhǎng)期拖欠或惡意拖欠不還的“丁子戶(hù)”“賴(lài)帳戶(hù)”造冊(cè)登記，落實(shí)清收責(zé)任，明確任務(wù)，確保清收任務(wù)順利完成。

2、根據(jù)不良貸款形成的情況和原因，信用社要細(xì)化清收措施，分類(lèi)清收。

（1）各機(jī)關(guān)單位干部職工拖欠或引薦、擔(dān)保、自貸的不良貸款，由單位督促其借款人、介紹人、擔(dān)保人限于20xx年6月底以前全額歸還貸款本息，對(duì)到期不能歸還的，由該責(zé)任人所在單位負(fù)責(zé)人協(xié)助信用社按月全額扣發(fā)工資收回，直到貸款還清為止，若借款人直接為單位負(fù)責(zé)人的將直接報(bào)其主管部門(mén)處理并暴光。

（2）對(duì)惡意逃廢債務(wù)的借款人、擔(dān)保人，一是將公布不誠(chéng)實(shí)守信人員名單，予以公開(kāi)暴光。二是充分發(fā)揮司法機(jī)關(guān)的職能作用，加大執(zhí)法力度，為清收不良貸款提供法律幫助和司法保障。

四、落實(shí)責(zé)任及工作要求

按照“區(qū)域管理，逐級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，鎮(zhèn)直各工作部門(mén)及村支書(shū)為第一責(zé)任人，對(duì)本單位、本村轄區(qū)內(nèi)的清收工作負(fù)全責(zé)，將清收工作和計(jì)劃層層分解落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)檢查督辦，鎮(zhèn)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門(mén)要協(xié)助抓好干部職工拖欠、介紹、擔(dān)保貸款的清收工作，對(duì)限期內(nèi)未歸還不良貸款公職人員采取相應(yīng)的清收措施和處理辦法。

1、鎮(zhèn)派出所、司法所等部門(mén)要在辦理信用社貸款案件糾紛和處理?xiàng)墡ね馓拥馁J款戶(hù)方面發(fā)揮作用，并對(duì)阻撓、抗拒清收工作的違法人員及時(shí)進(jìn)行依法處理。

2、鎮(zhèn)直各職能部門(mén)在清收和盤(pán)活不良貸款中，要充分發(fā)揮各部門(mén)職能作用，積極支持清收工作，對(duì)“頑固戶(hù)”、“賴(lài)賬戶(hù)”、“釘子戶(hù)”采取強(qiáng)有力措施，加大不良貸款清收和盤(pán)活力度。

主題清收不良貸款心得體會(huì)和方法四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

清收不良貸款是今年省聯(lián)社確定的重點(diǎn)工作之一。我們xx辦事處積極發(fā)揮督導(dǎo)服務(wù)作用，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，親力親為，以省聯(lián)社清收不良貸款電視電話(huà)會(huì)議精神為統(tǒng)攬，以真抓實(shí)干、發(fā)揚(yáng)吃苦精神為動(dòng)力，以辦事處確立的“五個(gè)五”清收思路為保證，以營(yíng)造氛圍、集中攻堅(jiān)為突破口，舉全市之力，集全員之策，掀起了清收不良貸款的新高潮。截止6月末，全市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、不良清降等工作均實(shí)現(xiàn)了“雙豐收”，存貸款增量、增幅繼續(xù)保持全市第一、并高于往年同期水平，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6544萬(wàn)元；累計(jì)收回不良貸款16000萬(wàn)元，其中現(xiàn)金收回9260萬(wàn)元，余額凈降6920萬(wàn)元。我們的主要做法是：

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清收不良貸款是省聯(lián)社繼票據(jù)兌付后的“第二大工程”，也是“理事長(zhǎng)工程”。如何結(jié)合現(xiàn)狀，全面把握，找準(zhǔn)“突破口”，拿出“硬措施”，全面清剿不良貸款，成為辦事處、各聯(lián)社孜孜以求的重要目標(biāo)。為此，省聯(lián)社清收動(dòng)員大會(huì)后，我們立即把清收不良貸款確立為全年第一要?jiǎng)?wù)，一方面加強(qiáng)調(diào)研，摸清底子，理清思路，制定辦法。通過(guò)調(diào)研分析，我們xx不良貸款存在“三多三難”問(wèn)題，即宏觀政策變化形成的不良貸款多，“五小”及“兩高一?！毙袠I(yè)不良貸款處置難；單筆大額不良貸款多，一次清收歸還難；個(gè)貸公用村組集體不良貸款多，債務(wù)落實(shí)追索難?？傮w上除形成原因、涉及產(chǎn)業(yè)、分布結(jié)構(gòu)和清降難度與全省其他地市大同小異外，還有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)是：不良貸款占比較高，下遷趨勢(shì)嚴(yán)峻，尤其是可疑和損失類(lèi)貸款占比過(guò)高，高達(dá)88%。另一方面，全面動(dòng)員，精心部署，廣泛造勢(shì)。通過(guò)深入分析，反復(fù)研究，提出了清收不良貸款的“五個(gè)五”總體思路和工作方法：

——營(yíng)造氛圍齊動(dòng)員，唱響清收不良貸款的“五大”意義。即清收不良貸款是深化農(nóng)信社改革的必由之路；是支持xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求；是創(chuàng)建良好金融生態(tài)環(huán)境、構(gòu)建誠(chéng)信xx的現(xiàn)實(shí)選擇；是壯大經(jīng)營(yíng)實(shí)力的重要途徑；是確保信用社健康發(fā)展、加快發(fā)展、率先發(fā)展的關(guān)鍵。

——抓住重點(diǎn)攻難點(diǎn)，確立清收不良貸款“五大”重點(diǎn)。即社團(tuán)貸款清收有新突破；責(zé)任貸款清收有新進(jìn)展；村組貸款清收有新實(shí)效；小額貸款清收要打好殲滅戰(zhàn)；抵貸資產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)零余額。

——作風(fēng)轉(zhuǎn)變求實(shí)效，建立清收不良貸款的“五項(xiàng)”機(jī)制。即實(shí)行包聯(lián)到片、抓點(diǎn)到人，舉措到戶(hù)、考核到崗、責(zé)任到肩。

——明確目標(biāo)抓落實(shí)，確定清收不良貸款“五控”辦法。即不良余額不反彈，現(xiàn)金清收不轉(zhuǎn)化，一次性割斷不掛賬、下遷現(xiàn)象不增加，到期收回不展期。

——督導(dǎo)服務(wù)壓責(zé)任，嚴(yán)明清收不良貸款的“五個(gè)一”制度。辦事處從主任到員工，全面實(shí)行“包聯(lián)制”，責(zé)任上肩，任務(wù)落實(shí)到聯(lián)社。即每周下一次聯(lián)社，真正掌握清收第一線(xiàn)情況；每月至少報(bào)送一篇有價(jià)值的清收動(dòng)態(tài)，掌握面上工作；每月召開(kāi)一次全市清收情況匯報(bào)碰頭會(huì)，包聯(lián)人員匯報(bào)現(xiàn)狀、問(wèn)題和建議；每月每人以辦事處清收不良貸款辦公室的名義向包聯(lián)聯(lián)社下發(fā)一份建議書(shū)；每月對(duì)清收聯(lián)社有一個(gè)客觀評(píng)價(jià)。

在此基礎(chǔ)上，為了防止不良貸款前清后增、杜絕違規(guī)違紀(jì)處置清收不良貸款行為的發(fā)生，辦事處還重申了“三個(gè)嚴(yán)禁”，即嚴(yán)禁“新官不理舊事”，嚴(yán)禁搞數(shù)字游戲，嚴(yán)禁不按規(guī)定制度處置不良資產(chǎn)。并進(jìn)一步細(xì)化了措施，完善了機(jī)制，更加“叫響”以“現(xiàn)金清收為主、盤(pán)活清收為輔”的主導(dǎo)思想。

制定方案，細(xì)化措施。清收不良工作，思路是前提，機(jī)制是保障，措施是根本。在制定清收方案、細(xì)化目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們緊緊抓住“收、核、換、售”等方法和途徑，結(jié)合實(shí)際，從加速處置抵貸資產(chǎn)、與信用村鎮(zhèn)年審結(jié)合或示范引導(dǎo)帶動(dòng)清收和清收機(jī)制商業(yè)運(yùn)作等方面，積極探尋清收途徑。與此同時(shí)，我們從考核激勵(lì)上想辦法，在用足用活政策的前提下，明確提出，凡清降活動(dòng)考核優(yōu)勝冒尖的聯(lián)社，辦事處獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)社班子5萬(wàn)元；凡評(píng)為“清收能手”或貢獻(xiàn)重大的員工，對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)最高達(dá)到5000元。清收能手若為聯(lián)社后備干部的，在全市聯(lián)社班子調(diào)整時(shí)，可優(yōu)先推薦提拔；還可優(yōu)先推薦評(píng)為全市xx年度“三個(gè)十佳”先進(jìn)個(gè)人，并給予每年一次出外考察學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在全轄反響強(qiáng)烈，極大地激發(fā)了員工的清收熱情。

全面動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。省聯(lián)社電視電話(huà)會(huì)議后，我們對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)就做了安排，不久，為了再次掀起清收高潮，又召開(kāi)了全市信用社主任以上領(lǐng)導(dǎo)干部再動(dòng)員會(huì)，人數(shù)達(dá)300多人。會(huì)議規(guī)模之大，規(guī)格之高，人數(shù)之多，影響之廣泛，是辦事處成立以來(lái)的第一次，也是幾十年少有的。會(huì)議準(zhǔn)備充分，組織嚴(yán)密，既有領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員，又有表態(tài)發(fā)言，確立了“集全員之策，聚全員之力，堅(jiān)決打贏清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)”的奮斗目標(biāo)，特別是省聯(lián)社楊理事長(zhǎng)親臨指導(dǎo)大會(huì)，更使全轄上下統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了措施，明確了目標(biāo)，形成了整體聯(lián)動(dòng)抓清降的巨大合力和良好氛圍。同時(shí)，我們緊緊抓住宣傳推動(dòng)不放松，在扎實(shí)做好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，充分利用xx信合站、xx信合動(dòng)態(tài)和各種媒體載體，做到天天有動(dòng)態(tài)，周周有典型，月月有評(píng)比，拓展鞏固陣地，大造輿論聲勢(shì)，營(yíng)造清收氛圍。

明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任。清收不良貸款，若責(zé)任落不實(shí)，就是講空話(huà)；作風(fēng)不扎實(shí)，就是走過(guò)場(chǎng)；辦法不對(duì)路，就是瞎用功。我們要求所有聯(lián)社務(wù)必做到清收舉措“五到位”：即包聯(lián)到片、抓點(diǎn)到人，舉措到戶(hù)，考核到崗，責(zé)任到肩。上自聯(lián)社理事長(zhǎng)，下到部門(mén)經(jīng)理、信用社主任都肩負(fù)包抓對(duì)象、包抓任務(wù)。特別對(duì)一些重點(diǎn)戶(hù)，既有領(lǐng)導(dǎo)督促抓，又有責(zé)任人具體抓；既有清收方案，又有清收對(duì)策和辦法。聯(lián)社理事長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，對(duì)本單位清收工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體工作、重點(diǎn)工作親自安排，親自組織，親自落實(shí)。鳳縣鋅品廠(chǎng)于1995年前后在鳳縣聯(lián)社貸款313萬(wàn)元，后因宣告破產(chǎn)使貸款形成不良。今年，鳳縣聯(lián)社確定由理事長(zhǎng)包抓該廠(chǎng)后，上下聯(lián)動(dòng)，理事長(zhǎng)親自?huà)鞄洠苷?、尋貸戶(hù)、與法院等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系。在其積極努力下，依法認(rèn)定該公司與東嶺鋅業(yè)公司存在法律存續(xù)關(guān)系，清收小組伺機(jī)果斷在xx中院起訴。在中院判定東嶺公司代償該筆貸款本息后，該公司卻以種種理由拖延。同時(shí)由于法人關(guān)系硬，相關(guān)權(quán)威部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向法院施壓，一度使清收陷入僵局。但他們不氣餒、不退縮，多方奔告，采取等、堵、纏等方式反復(fù)上門(mén)，甚至置與對(duì)方翻臉、發(fā)生口角于不顧，終于6月中旬現(xiàn)金全額收回長(zhǎng)達(dá)14年之久的不良貸款本息380萬(wàn)元，收回了“響當(dāng)當(dāng)”的“真金白銀”。

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抓住清收不良貸款重點(diǎn)也就牽住了“牛鼻子”。為此我們根據(jù)實(shí)際，全力圍繞“五大重點(diǎn)”凝聚合力抓清收。

一是上下聯(lián)動(dòng)造聲勢(shì)，“合圍”社團(tuán)不畏難。蘭寶小區(qū)xx年在金臺(tái)聯(lián)社等4家聯(lián)社貸款3450萬(wàn)元，由于合伙人在經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生分歧，矛盾激化。其中一合伙人涉嫌抽逃公司資金，私自出售抵押物，甚至到了出門(mén)不同車(chē)，吃飯不同桌、反目成仇的地步，對(duì)信用社貸款形成嚴(yán)重威脅。對(duì)此，辦事處主任親自擔(dān)任清收領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，形成會(huì)議紀(jì)要，并先后多次向政府領(lǐng)導(dǎo)直接反映問(wèn)題。同時(shí)，金臺(tái)聯(lián)社理事長(zhǎng)親自?huà)鞄?，?duì)合伙人采取“背靠背”方式協(xié)調(diào)，成功召集該公司負(fù)責(zé)人和貸款聯(lián)社面對(duì)面溝通，達(dá)成償還協(xié)議，采用現(xiàn)金清收和變賣(mài)抵押房產(chǎn)等方式，已償還貸款790萬(wàn)元，7月下旬還有望再償還貸款212萬(wàn)元。蟠龍大橋是市政府xx年確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。陳倉(cāng)區(qū)等11家聯(lián)社先后為該項(xiàng)目發(fā)放社團(tuán)貸款8000萬(wàn)元。該項(xiàng)目先是個(gè)人投資修建，期間由于資金問(wèn)題工程一度中斷。同時(shí)由于工期長(zhǎng)，承貸主體三線(xiàn)戰(zhàn)友公司資金短缺，后轉(zhuǎn)由市建設(shè)局投資承建。工程竣工后，原貸主體與承建方又因資金和收益等問(wèn)題相互扯皮、推脫還款責(zé)任，造成貸款逾期，至今欠息1100萬(wàn)元。面對(duì)承貸主體無(wú)錢(qián)還貸、承建單位不予理睬這種尷尬兩難局面，辦事處多次開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，打?qū)ｎ}報(bào)告，呈送閱件，積極向市政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取匯報(bào)，并取得了理解支持。年內(nèi)此筆不良貸款有望分期償還。二是“地毯式”攻堅(jiān)逐筆清，小額不良齊“殲滅”。小額不良貸款金額小、筆數(shù)多，分布廣，清收工作量大。我們分類(lèi)梳理，“地毯式”排查，有的放矢地確定清收重點(diǎn)和目標(biāo)，做到清收有重點(diǎn)，主攻有方向，筆筆有舉措。同時(shí)要求城區(qū)聯(lián)社10000元以下、山區(qū)聯(lián)社5000元以下不良貸款全部清理。岐山聯(lián)社貸戶(hù)王某從xx起，因給母親看病、女兒籌集學(xué)費(fèi)先后在信用社貸款5700元。后王某在外出打工時(shí)因病身亡，妻子也改嫁，致使貸款清收多年沒(méi)有著落。就在所有人認(rèn)為貸款收回?zé)o望的情況下，今年岐山聯(lián)社清收活動(dòng)遍及鄉(xiāng)村每一個(gè)角落，信貸員上門(mén)清收從沒(méi)有間斷。6月中旬，仍在貧困之中艱難度日的王某妻子，雖改嫁多年，但出人意料地拿著5700元現(xiàn)金主動(dòng)歸還已沉淀8年之久的貸款。出于同情心，當(dāng)信貸員勸她按照有關(guān)信貸政策申請(qǐng)減免利息享受優(yōu)惠政策時(shí)，她卻堅(jiān)決予以回絕，并書(shū)面承諾下半年一分不欠還清信用社貸款利息。這一行為在該地很快傳為佳話(huà)，《xx日?qǐng)?bào)》7月2日還以農(nóng)村誠(chéng)信典型進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。三是“咬定”大額不放松，不達(dá)目的不罷休。xx恒昌有色金屬公司150萬(wàn)元貸款形成不良已達(dá)11年之久。清收過(guò)程中，渭濱聯(lián)社面對(duì)困難毫不退縮，依靠法律手段勝訴后，扣劃擔(dān)保企業(yè)陜西群力無(wú)線(xiàn)電器材廠(chǎng)資金欲歸還貸款。但資金到賬后，該企業(yè)以該筆資金為軍品研制專(zhuān)項(xiàng)資金等理由提出執(zhí)行異議，被法院駁回后，又動(dòng)用省國(guó)防科工委等多方面關(guān)系，通過(guò)政府施加壓力，解凍了扣劃資金。今年，在聯(lián)社的堅(jiān)持和努力下，此案被省、市政法委掛牌督辦，并被區(qū)法院確定為十大重點(diǎn)案件之一。隨后，區(qū)法院再次凍結(jié)擔(dān)保單位資金200余萬(wàn)元，現(xiàn)金收回不良貸款150萬(wàn)元，利息50萬(wàn)元。上半年，全市現(xiàn)金收回不良貸款9260萬(wàn)元，其中收回10年以上百萬(wàn)元大額不良貸款8筆xx多萬(wàn)元。四是責(zé)任貸款不放過(guò)，亮劍“追剿”手不軟。責(zé)任貸款占比不大，但影響惡劣，有些還屬于冒名頂名貸款，如不下勢(shì)解決，就是對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為和相關(guān)責(zé)任人的姑息和縱容。結(jié)合冒名頂名貸款排查和省聯(lián)社經(jīng)營(yíng)作風(fēng)整頓排查，我們以個(gè)別重點(diǎn)責(zé)任人為突破口，追責(zé)處理，帶動(dòng)整體不良貸款清收。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全市信用社清收責(zé)任貸款969萬(wàn)元，追究責(zé)任人共173人，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為形成了一定震懾。五是村組貸款強(qiáng)“攻克”，追根溯源求突破。村組貸款清收歷來(lái)是老大難。往往不是“新官不理舊賬”，就是無(wú)錢(qián)無(wú)物。1995年，麟游縣崔木鎮(zhèn)某村因“村村通”供電由鎮(zhèn)政府擔(dān)保，借用時(shí)任村主任楊某名義在崔木信用社貸款5000元，因楊某去世債務(wù)長(zhǎng)期懸空。為此，信用社從未放松向縣鄉(xiāng)黨政匯報(bào)爭(zhēng)取，并以這次清收聲勢(shì)為契機(jī)，縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自上門(mén)，拿市縣文件與鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)直接溝通，面對(duì)面據(jù)理力爭(zhēng)，并及時(shí)跑財(cái)政等部門(mén)監(jiān)督資金到位。6月底，這筆沉淀達(dá)15年、本息萬(wàn)余元的不良貸款終于劃歸到了信用社帳戶(hù)。六是抵貸資產(chǎn)全面清，多措并舉求實(shí)效。xx抵貸資產(chǎn)共有7240萬(wàn)元，金額大，時(shí)間長(zhǎng)，抵貸的內(nèi)容五花八門(mén)。若再不引起重視，隨著時(shí)間的推移，損失會(huì)更大。今年，我們把抵貸資產(chǎn)比做“冰棍”，形象提出了“捂得時(shí)間越長(zhǎng)，損失就越大”清降思維，并計(jì)劃年內(nèi)實(shí)現(xiàn)抵貸資產(chǎn)零余額。在清收中，我們堅(jiān)持“冰棍”該給誰(shuí)吃就給誰(shuí)吃，一方面，不把“冰棍”當(dāng)“冰激凌”來(lái)賣(mài)，另一方面，又堅(jiān)決防止“要生鐵、砸大鍋”的錯(cuò)誤做法。陜棉九廠(chǎng)抵貸資產(chǎn)掛帳5230萬(wàn)元，為了確保資產(chǎn)不貶值“縮水”，岐山聯(lián)社積極爭(zhēng)取，省聯(lián)社、辦事處全力支持，對(duì)該企業(yè)廠(chǎng)房和土地公開(kāi)拍賣(mài)。目前，該資產(chǎn)已進(jìn)入拍賣(mài)程序，年底有望一次收回抵貸資產(chǎn)1億多元。七是涉政不良下勢(shì)清，集中攻堅(jiān)收好尾。清收涉政不良貸款，重點(diǎn)在干部，關(guān)鍵在方法。難點(diǎn)在干預(yù)多，干擾大，人難纏。不下茬，不下勢(shì)，要想收回來(lái)，連門(mén)兒都沒(méi)有。只有抓住難得的機(jī)遇、爭(zhēng)取政府的支持，只有發(fā)揚(yáng)“螞蟻啃骨頭”的精神多方努力，一個(gè)碉堡一個(gè)碉堡的攻；只有營(yíng)造良好的清收氛圍，形成合力，動(dòng)之以情，曉之以理，才是清收的唯一途徑，才能取得成效。上半年，我們?cè)谌ツ陜纱瓮七M(jìn)會(huì)的基礎(chǔ)上，與市監(jiān)察局聯(lián)合起來(lái)，兵分三路，深入基層檢查督導(dǎo)。借用xx市政府召開(kāi)創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境暨小額信貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的東風(fēng)，督促各縣區(qū)加大督辦力度。同時(shí)，不僅把涉政清收當(dāng)作經(jīng)營(yíng)任務(wù)，更當(dāng)做政治任務(wù)，始終抓住不放，大會(huì)小會(huì)講，下鄉(xiāng)調(diào)研催，收到了較好效果。截止6月末，全市累計(jì)清收涉政不良貸款1973萬(wàn)元，其中上半年累收1221萬(wàn)元，黨政機(jī)關(guān)干部貸款清收比例達(dá)到80%以上。八是核銷(xiāo)政策活運(yùn)用，輕裝上陣促發(fā)展。我們堅(jiān)持省聯(lián)社“提足撥備，做實(shí)利潤(rùn)”總要求，將符合條件的不良貸款核銷(xiāo)工作作為又一重點(diǎn)來(lái)抓。各聯(lián)社主動(dòng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格把關(guān)，合理引導(dǎo)，一絲不茍地審查考量，對(duì)撥備提足、充足率較高的聯(lián)社，鼓勵(lì)能核早核；對(duì)未提足撥備、充足率低的聯(lián)社，該核盡核，提高資金使用效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全市上半年共核銷(xiāo)不良貸款3126萬(wàn)元。

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清收不良貸款不單是各聯(lián)社的事情，更是辦事處履職范圍內(nèi)的大事。我們把清收不良貸款列為辦事處主任第一督辦工作，嚴(yán)格從自身抓起，領(lǐng)導(dǎo)帶頭包抓清降任務(wù)最大聯(lián)社，科長(zhǎng)主抓任務(wù)重難聯(lián)社，科員包抓進(jìn)度緩慢聯(lián)社。這是辦事處自成立以來(lái)的第一次，在全轄引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。在包聯(lián)工作中，我們一改一往包聯(lián)工作泛泛聯(lián)系或“蜻蜓點(diǎn)水”的工作方式，要求辦事處工作人員不僅做好督導(dǎo)工作，還要從嚴(yán)落實(shí)“五個(gè)一”制度，在抓落實(shí)中真正把清收不良貸款活動(dòng)推向高潮。辦事處全體員工打破固有的工作思維，一有時(shí)間就向包聯(lián)聯(lián)社電話(huà)詢(xún)問(wèn)進(jìn)展，一有空隙就與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)商討清收對(duì)策，一能騰開(kāi)身子就下到基層一線(xiàn)了解情況、解決問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)督戰(zhàn)。辦事處雖不再刻意強(qiáng)調(diào)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，但都能堅(jiān)持真抓實(shí)干，雖不再刻意強(qiáng)調(diào)任務(wù)數(shù)字，但清收進(jìn)度全面飄紅。目前，我們xx全轄上下“一盤(pán)棋”，沖鋒陷陣抓清收，齊抓共管促清降的良好態(tài)勢(shì)蔚然形成。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，通過(guò)上半年清收不良貸款工作，我們深深地體會(huì)到：清收工作關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部思路超前、沖鋒在前、吃苦頑強(qiáng)，具有刀下見(jiàn)菜的勇氣和決心；根本在于敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，藐視淺嘗輒止，具有一抓到底的創(chuàng)業(yè)精神；成效在于全員參與、凝神聚力、責(zé)任落實(shí)，真抓實(shí)干，具有能打勝仗的信念和信心。尤其是辦事處充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)督導(dǎo)，親自參與，靠前指揮更是打贏清收不良攻堅(jiān)戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，清收不良貸款責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。我們將以這次會(huì)議精神為契機(jī)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，迎難而上，全力拼搏，努力開(kāi)創(chuàng)xx信合改革發(fā)展的新局面！

謝謝大家！

主題清收不良貸款心得體會(huì)和方法五

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第一章 總則

第一條 為解決公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中面臨的經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)遲付、拖欠、拒付款項(xiàng)，造成公司流動(dòng)資金短缺，法律糾紛不斷，制約企業(yè)生存與發(fā)展的重大難題，加強(qiáng)對(duì)催收貨款工作(簡(jiǎn)稱(chēng)清欠工作)的管理，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防拖防欠，促進(jìn)企業(yè)提高管理質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，特制訂本辦法。

第二條 應(yīng)收賬款是指根據(jù)各類(lèi)供貨合同(協(xié)議)約定，公司應(yīng)收取買(mǎi)方的各類(lèi)款項(xiàng)。其中包括主機(jī)貨款、保兌倉(cāng)墊款、融資造成公司回購(gòu)及墊付款項(xiàng)、代墊運(yùn)輸費(fèi)、配件款等款項(xiàng)。

第三條 拖欠賬款是指超出合同規(guī)定期限應(yīng)收未收的款項(xiàng)，其中包括因拖欠造成應(yīng)補(bǔ)償?shù)睦ⅰ?/p>

第四條 公司根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律，依據(jù)簽訂的供貨合同和履約情況，通過(guò)訴訟或非訴訟方式催收應(yīng)收賬款，處理因拖欠貨款引起的經(jīng)濟(jì)糾紛、解決歷史遺留拖欠貨款的事項(xiàng)以及為預(yù)防發(fā)生拖欠采取的措施均為本辦法涉及的業(yè)務(wù)范圍。

第二章 機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員配備

第五條 公司成立“清欠工作小組”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“清欠小組”)，公司清欠工作有總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下指定分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的清欠領(lǐng)導(dǎo)工作。

第六條 清欠小組在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的清欠工作實(shí)施專(zhuān)業(yè)性管理和業(yè)務(wù)性指導(dǎo)，參與大額貨款清收工作，并協(xié)調(diào)解決清欠工作中發(fā)生的重大問(wèn)題。

第七條 各部門(mén)及公司下屬子公司要高度重視清欠工作，由總經(jīng)理指派主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓清欠工作，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的清欠機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)清欠工作，清欠機(jī)構(gòu)要配備足夠數(shù)量的工作人員，制定明確的工作職責(zé)。

第八條 公司要逐步建立和完善既有應(yīng)收賬款所在部門(mén)賬目并獨(dú)立負(fù)責(zé)，又有財(cái)務(wù)、

銷(xiāo)售、法務(wù)和下屬公司通力合作的清欠工作體系，并逐步建立保密案件、經(jīng)銷(xiāo)商信用、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

第九條 公司清欠小組工作人員要具備一定的專(zhuān)業(yè)水平和綜合業(yè)務(wù)能力。要重視清欠小組工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高，支持并積極選派人員參加系統(tǒng)內(nèi)外的各類(lèi)與清欠工作有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第三章 責(zé)任制度

第十條 發(fā)生欠款的負(fù)責(zé)人是清欠工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本部門(mén)及公司下屬子公司所發(fā)生欠款的清欠工作并由清欠小組協(xié)助。對(duì)于拖欠貨款額度大、賬齡長(zhǎng)、難度高的經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)，涉及公司主要部門(mén)的要親自參加策劃、決策并組織實(shí)施。第十一條 公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員要積極參與協(xié)助清欠工作，根據(jù)分工職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的清欠工作責(zé)任，并將清欠指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)體系。

第十二條 公司財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)清欠工作涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)有專(zhuān)業(yè)管理職責(zé)。公司財(cái)務(wù)部按照合約規(guī)定的付款條件，及時(shí)監(jiān)督貨款回收，控制拖欠貨款發(fā)生，督促拖欠款的清收和追索，核定清欠工作的成本，協(xié)助處理呆賬壞賬。

第十三條 部門(mén)責(zé)任

1、公司法務(wù)部負(fù)責(zé)公司和公司下屬子公司的清欠工作的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)清欠工作管理制度和管理辦法;掌握匯總清欠工作進(jìn)展情況，審核、填報(bào)有關(guān)報(bào)表，提供分析資料;對(duì)各環(huán)節(jié)清欠責(zé)任人的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)研究制訂客戶(hù)清欠的措施和辦法。

2、營(yíng)銷(xiāo)部和下屬子公司要對(duì)簽約、履約全過(guò)程承擔(dān)連續(xù)責(zé)任。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決清欠過(guò)程中涉及合同條款的爭(zhēng)議問(wèn)題，根據(jù)供貨合同和結(jié)算資料，提供有效證據(jù)，為清欠工作提供收款依據(jù)。對(duì)清欠經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)所在區(qū)域，駐外辦事處必須協(xié)助清欠工小組進(jìn)行對(duì)應(yīng)。

3、財(cái)務(wù)部在清欠工作中要加強(qiáng)貨款結(jié)算回收工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算和收款手續(xù)，提供有關(guān)拖欠款的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，收集客戶(hù)資金動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)與公司清欠小組溝通。參與實(shí)施清欠工作中的債轉(zhuǎn)股、實(shí)物抵債以及實(shí)物變現(xiàn)、資產(chǎn)評(píng)估等工作。

4、技術(shù)中心及客戶(hù)服務(wù)部和公司下屬子公司要及時(shí)組織力量進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，解決

好客戶(hù)投訴的質(zhì)量問(wèn)題，清除清欠障礙。

5、欠款業(yè)務(wù)所在下屬子公司要提供相關(guān)結(jié)算憑據(jù)，以便財(cái)務(wù)、法務(wù)部和清欠小組掌握貨款結(jié)算的數(shù)額，保證貨款及時(shí)結(jié)算。

6、營(yíng)銷(xiāo)部要及時(shí)提供業(yè)務(wù)合作中的洽商簽證等原始資料和數(shù)據(jù)，保證證據(jù)的完整和準(zhǔn)確性。并在案件移交法務(wù)部之前把所涉及的所有資料交付法務(wù)部。

7、法務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)法律事務(wù)服務(wù)及合同審核管理，做到合同簽定前簽署意見(jiàn)、合同簽定后內(nèi)容交底，履約過(guò)程中進(jìn)行檢查等。及時(shí)準(zhǔn)確的收集各種證據(jù)資料，提出有效的解決辦法，依案情與訴訟審批程序?qū)Π讣M(jìn)行評(píng)估、立案、訴訟。

8、公司其它相關(guān)部門(mén)及下屬子公司要根據(jù)本部門(mén)及下屬子公司工作職能，擔(dān)負(fù)清欠工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。凡對(duì)公司統(tǒng)一安排的清收拖欠工作執(zhí)行不力的，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任。第十四條 在公司及其它部門(mén)未同意下，簽署的相關(guān)合同(協(xié)議)，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的，業(yè)務(wù)及簽署合同的經(jīng)辦人是清欠的直接責(zé)任人，也是貨款清收的終身責(zé)任人。各下屬公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合約條款，把客戶(hù)開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)和貨款清收結(jié)合起來(lái)，視貨款實(shí)收情況維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)關(guān)系。

第四章 清欠原則

第十五條 清欠工作的指導(dǎo)思想是依約主張債權(quán)、依法維護(hù)權(quán)益。按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開(kāi)展清欠工作。在清欠工作中要注意與還貸、抵稅、清償債務(wù)、處理不良資產(chǎn)結(jié)合起來(lái)。要處理好清欠與市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)維護(hù)的關(guān)系。第十六條對(duì)拖欠貨款的經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)及相關(guān)債務(wù)人，要逐個(gè)分析，找出拖欠原因，確定清欠目標(biāo)和實(shí)施方案，根據(jù)客戶(hù)的資金、信用狀況采取不同的清收方法，核定清欠指標(biāo)。

對(duì)資金狀況較好的經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)和債務(wù)人，應(yīng)加大催收力度回收現(xiàn)金。

對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)和債務(wù)人資金狀況不好，但項(xiàng)目市場(chǎng)前景看好的，在經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查論證后，可采用有效抵押擔(dān)保的辦法清欠，并報(bào)備財(cái)務(wù)部、法務(wù)部及相關(guān)部門(mén)審核后，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

對(duì)于資金狀況不好、經(jīng)營(yíng)不善的經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)和債務(wù)人，可考慮以實(shí)物抵債的辦法，并做好資產(chǎn)鑒定、評(píng)估、保全、資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記等工作。

對(duì)于資金狀況惡劣、惡意拖欠、惡意逃債的客戶(hù)和債務(wù)人，應(yīng)果斷采取訴訟或其它

法律形式，以及法律允許的方式維護(hù)企業(yè)權(quán)益。

第十七條 加強(qiáng)清欠基礎(chǔ)資料、文檔管理工作，認(rèn)真清理正在供貨合作業(yè)務(wù)和歷史遺留拖欠貨款業(yè)務(wù)的資料。建立應(yīng)收賬款臺(tái)帳，對(duì)清欠工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

第十八條 在條件允許的情況下，按照法律程序進(jìn)行債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移，減輕企業(yè)拖欠款和債務(wù)的雙重壓力。

第十九條 本著內(nèi)部協(xié)商，內(nèi)部仲裁，共同對(duì)債務(wù)人結(jié)算，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律辦事的原則，妥善解決公司內(nèi)部與下屬子公司及部門(mén)之間的所牽扯債權(quán)債務(wù)問(wèn)題。第二十條 《合同法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)以及最高人民法院對(duì)《合同法》、《擔(dān)保法》等司法解釋是解決拖欠問(wèn)題的法律依據(jù)。對(duì)不按合同付款的債務(wù)人，要運(yùn)用法律武器維護(hù)公司權(quán)益。

第五章 防欠措施

第二十一條 注重市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)信用調(diào)查、項(xiàng)目前景分析，強(qiáng)化前期防范工作。建立和完善銷(xiāo)售合同評(píng)審制度，制訂詳細(xì)的合同內(nèi)容條款，審慎簽訂供貨合同，從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)，提高采購(gòu)及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)質(zhì)量。

第二十二條 堅(jiān)持采用經(jīng)公司評(píng)審的示范合同文本，強(qiáng)化供貨合同中關(guān)于結(jié)算支付的約束條款。明確約定貨款支付數(shù)額和期限、違約責(zé)任、結(jié)算方式。

第二十三條 下屬子公司及各部門(mén)作為供貨方，要嚴(yán)格履行合同，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)要及時(shí)反饋、熱情答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不給客戶(hù)留有任何拖欠的借口。

第二十四條 強(qiáng)化各級(jí)、各類(lèi)、各有關(guān)崗位人員的證據(jù)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理。在履約過(guò)程中重視業(yè)務(wù)進(jìn)度結(jié)算和收款，對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)隨時(shí)記錄，做好信函往來(lái)登記、簽證確認(rèn)、變更洽商文件的歸檔，密切注視債務(wù)人信用信息，及時(shí)收集證據(jù)資料、隨時(shí)為索賠和清欠做好訴前基礎(chǔ)工作。

第二十五條 在履約過(guò)程中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)等未按合同付款，或貨款回收低于約定比例，各有關(guān)部門(mén)應(yīng)依照職責(zé)立即采取行動(dòng)，直至停止供貨或相關(guān)措施，及時(shí)化解拖欠風(fēng)險(xiǎn)。

第二十六條 供貨按照合同履約完成后，在未按合同約定足收供貨款或?qū)┴浲锨房畹膫鶛?quán)尚未合理安排或缺乏回收保障的情況下,不得再次進(jìn)行供貨。

第二十七條 大力加強(qiáng)綜合smis信息化建設(shè)，逐步建立公司客戶(hù)信用信息庫(kù)，包括公司與經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)終端合同、客戶(hù)服務(wù)報(bào)告等信用資料和檔案，要及時(shí)上傳smis系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，利用現(xiàn)代化手段防范風(fēng)險(xiǎn)。

第六章 責(zé)任追究

第二十八條 下屬子公司及各部門(mén)對(duì)任何一筆拖欠款的形成和追討不利情況都要作出具體分析，劃清個(gè)人責(zé)任和單位責(zé)任。依責(zé)追究，決不姑息遷就。對(duì)構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責(zé)任。

第二十九條 對(duì)貽誤清欠工作造成企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)并造成公司國(guó)有財(cái)產(chǎn)損失的，按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處理。

1、對(duì)拖欠款嚴(yán)重、清收不力的經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)，應(yīng)直追究負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的個(gè)人責(zé)任，追究處理方式包括通報(bào)批評(píng)、行政記過(guò)、免除職務(wù)、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等。

2、對(duì)已分清責(zé)任確因拖欠造成重大損失的責(zé)任人，在未追回或減少損失前，不得晉級(jí)提升、不得同意調(diào)離本公司。

3、對(duì)財(cái)務(wù)人員在清欠工作中違反財(cái)務(wù)管理制度造成直接或間接損失的，依《會(huì)計(jì)法》及財(cái)務(wù)管理制度追究其責(zé)任。

4、對(duì)合同簽訂部門(mén)前期工作失誤、客戶(hù)信用失實(shí)等造成貨款嚴(yán)重拖欠和損失的，應(yīng)視情節(jié)追究該部門(mén)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

5、對(duì)發(fā)生嚴(yán)重拖欠并負(fù)有直接責(zé)任的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，不得同意辦理離職手續(xù)，取消其參加評(píng)優(yōu)的資格。對(duì)未完成當(dāng)年回收貨款和清欠指標(biāo)的，不得兌現(xiàn)提成獎(jiǎng)勵(lì)和享受年終獎(jiǎng)。

6、不得以應(yīng)收款或拖欠款額作為實(shí)際收入，對(duì)下屬子公司及各部門(mén)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員兌現(xiàn)提成、年終獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。凡是不主動(dòng)清收清欠或拖延清欠工作，將拖欠款、應(yīng)收款作為“小金庫(kù)”用于“少數(shù)人”或“小團(tuán)隊(duì)”消費(fèi)或以此謀取私利的，視情節(jié)追究責(zé)任人的責(zé)任。

7、對(duì)任何部門(mén)和個(gè)人怠于清償欠款的行為將予以嚴(yán)肅懲處，對(duì)造成損失的視情節(jié)追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

8、對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)清欠成果或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，應(yīng)追究責(zé)任人責(zé)任，給予行政、經(jīng)濟(jì)處罰;構(gòu)成犯罪的，追究其刑事責(zé)任。