手機閱讀

2023年銀行傳幫帶心得體會及收獲(優(yōu)秀18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 23:12:04 頁碼:14
2023年銀行傳幫帶心得體會及收獲(優(yōu)秀18篇)
2023-11-17 23:12:04    小編:ZTFB

心得體會是一種對過去的總結(jié),也是對未來的展望。寫心得體會時應(yīng)注重邏輯性,結(jié)構(gòu)上要有序,內(nèi)容上要條理清晰。這些優(yōu)秀的心得體會范文,或許可以給大家提供一些思路和參考。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇一

2011年12月8日星期四昨日基本上把ppt的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一向以為領(lǐng)導的文采是多么的好,此刻最終明白領(lǐng)導的背后有多少的“寫手”。今日一上午的時候就在寫領(lǐng)導的發(fā)言稿,因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導的位置寫,的確有點困難。最終的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負責完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今日中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都能夠自我開面館了。看來以后每周五的午飯時我最期待。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇二

第一段:介紹銀行的傳幫帶概念,并提出體驗的重要性(100字)。

銀行作為金融服務(wù)的中心機構(gòu),一直以來注重傳承與發(fā)展。傳幫帶是銀行內(nèi)部非常重要的一個概念,它意味著有經(jīng)驗的員工會將自己的知識和技能傳授給新加入的員工,以幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境和提升能力。在銀行工作中,我有幸得到了前輩的傳幫帶,深刻體會到這種互幫互助的意義,也認識到了傳幫帶對于銀行的重要性。

第二段:描述自己在銀行實際工作中得到的傳幫帶經(jīng)驗(200字)。

在銀行工作的幾年里,我遇到了許多經(jīng)驗豐富的前輩,他們給予了我莫大的幫助和指導。他們不僅教我如何處理日常工作,還傳授給我許多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識和技巧。例如,我曾在某次工作中遇到了一個難題,但是通過向前輩請教,我很快學會了解決辦法,并成功解決了問題。這種親身經(jīng)歷讓我更加體會到傳幫帶的重要性,它不僅幫助新員工更快地適應(yīng)工作,也提高了整個團隊的工作效率和質(zhì)量。

第三段:說明銀行內(nèi)部傳幫帶對員工成長的積極影響(300字)。

銀行內(nèi)部的傳幫帶不僅對新員工有益,也對有經(jīng)驗的員工自身的成長起到了積極的影響。通過傳授知識和技能給新員工,前輩不僅幫助他們更好地掌握工作,也在教授過程中鞏固了自己的專業(yè)知識。同時,與新員工交流互動,也讓前輩從不同角度思考問題,進一步提高了他們的思維能力和解決問題的能力。因此,傳幫帶不僅是一種責任和義務(wù),更是一種機會和動力,它能夠促進員工的個人成長和職業(yè)提升。

第四段:強調(diào)傳幫帶對銀行文化建設(shè)的重要性(300字)。

銀行作為一個金融機構(gòu),文化建設(shè)是其發(fā)展過程中不可或缺的一環(huán)。而傳幫帶正是銀行文化建設(shè)中的重要組成部分。通過傳幫帶,銀行能夠保持可持續(xù)的人才培養(yǎng)和傳承,保持員工之間的良好合作關(guān)系,形成團隊凝聚力。傳幫帶還能夠弘揚銀行的價值觀和精神,將企業(yè)文化融入到員工的工作實踐中,從而推動整個銀行的發(fā)展和壯大。因此,銀行在傳幫帶上要加大力度,形成一個良好的傳幫帶氛圍,為銀行文化的建設(shè)做出貢獻。

第五段:總結(jié)并指出未來銀行傳幫帶的重要性(200字)。

傳幫帶是銀行行業(yè)中不可或缺的一環(huán),它對于新員工的培養(yǎng)、老員工的成長以及整個銀行的發(fā)展都起到了積極的作用。通過傳幫帶,新員工能夠更快地適應(yīng)工作環(huán)境,提升能力;而老員工通過教授和互動,不僅鞏固了自己的知識,還提高了自己的能力。此外,銀行內(nèi)部的傳幫帶也對銀行的文化建設(shè)和團隊凝聚力有著重要影響。因此,未來銀行應(yīng)該進一步加強傳幫帶體系的建設(shè)和培訓計劃的制定,為員工提供更好的發(fā)展空間和機會,推動銀行業(yè)的不斷發(fā)展和進步。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇三

商業(yè)銀行是國民經(jīng)濟的重要組成部分,對于一個國家的經(jīng)濟發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實踐中,商業(yè)銀行既面臨著機遇,也面臨著挑戰(zhàn)。通過對商業(yè)銀行在收獲和心得體會方面的深入探討,可以更好地了解其作用和意義。

首先,商業(yè)銀行在收獲方面取得了顯著的成果。首先,商業(yè)銀行在經(jīng)濟發(fā)展中具備強大的資金供給功能。它能夠為各種企業(yè)和個人提供融資,促進生產(chǎn)和消費的發(fā)展。其次,商業(yè)銀行在資金配置中表現(xiàn)出極高的靈活性。通過利率的調(diào)整和信貸政策的制定,商業(yè)銀行能夠根據(jù)市場需求進行資金的合理配置,確保資源的高效利用。此外,商業(yè)銀行還能夠提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同層次和需求的客戶。這些成果充分體現(xiàn)了商業(yè)銀行在經(jīng)濟運行中的重要性和價值。

然而,商業(yè)銀行在實踐中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,商業(yè)銀行的風險管理任務(wù)十分繁重。由于其經(jīng)營特點,商業(yè)銀行往往面臨著信用風險、利率風險、流動性風險等多重風險。如何科學有效地管理這些風險,是商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中需要解決的難題之一。其次,商業(yè)銀行還需要應(yīng)對信息技術(shù)的快速發(fā)展和金融創(chuàng)新的沖擊。在數(shù)字化時代,商業(yè)銀行需要不斷更新技術(shù)手段,提高金融服務(wù)的便利性和安全性。因此,商業(yè)銀行需要不斷推動改革創(chuàng)新,適應(yīng)新時代的需求和變化。

在實踐中,商業(yè)銀行積累了許多寶貴的心得體會。首先,商業(yè)銀行應(yīng)注重風險管理,確保自身的安全穩(wěn)定。在金融市場中,風險無處不在,商業(yè)銀行應(yīng)注重內(nèi)控建設(shè),加強對風險的認識和監(jiān)測,防范和化解各類風險。其次,商業(yè)銀行應(yīng)關(guān)注客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)??蛻羰巧虡I(yè)銀行的血液,只有不斷滿足客戶需求,才能獲得競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展。因此,商業(yè)銀行需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引入創(chuàng)新理念和科技手段,為客戶提供更全面、便捷、安全的金融服務(wù)。

同時,商業(yè)銀行也需要加強合作與創(chuàng)新,提高市場競爭力。商業(yè)銀行應(yīng)積極拓展合作伙伴關(guān)系,加強內(nèi)外部合作,形成合力和優(yōu)勢。此外,商業(yè)銀行還應(yīng)不斷推動金融技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新,提升自身的科技含量和金融創(chuàng)新能力。只有不斷推進合作與創(chuàng)新,商業(yè)銀行才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

綜上所述,商業(yè)銀行在收獲和心得體會方面取得了重要成果。盡管面臨一些挑戰(zhàn),但商業(yè)銀行憑借其資金供給、資金配置和金融服務(wù)等功能,一直在推動經(jīng)濟發(fā)展。通過加強風險管理、關(guān)注客戶需求以及加強合作與創(chuàng)新,商業(yè)銀行能夠更好地適應(yīng)市場需求,提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為國家經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇四

近年來,銀行業(yè)飛速發(fā)展,人才儲備成為銀行管理的重要方面。為了提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,銀行開始實施傳幫帶徒弟制度。作為一位在銀行工作多年的員工,我有幸成為了一位徒弟,與師傅共事,從中不斷學習和成長。在這個過程中,我深深體會到了傳幫帶徒弟的重要性,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。

首先,銀行傳幫帶徒弟制度能夠有效地傳承和積累知識。作為一個新進員工,我曾經(jīng)對銀行的相關(guān)崗位一無所知。然而,師傅的指導和培訓使我快速地適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作任務(wù)。師傅不僅教給我業(yè)務(wù)知識和技能,還為我提供了一系列書籍和培訓材料,使我對銀行業(yè)務(wù)的了解更深入。通過與師傅共事,我學到了許多從書本上無法學到的經(jīng)驗和實踐技巧。

其次,銀行傳幫帶徒弟制度培養(yǎng)了我的團隊合作意識。師傅不僅是一個知識傳授者,更是一個值得尊重和學習的榜樣。師傅時常與團隊成員分享他在銀行工作中的經(jīng)驗和教訓,讓我們從中受益。在團隊合作中,師傅總是給予我鼓勵和支持,幫助我克服困難和挑戰(zhàn)。通過與師傅的合作,我深刻體會到團隊的力量和合作的價值,我學會了傾聽和與他人合作,使我的工作更加高效和順利。

第三,銀行傳幫帶徒弟制度促進了我的個人成長和職業(yè)發(fā)展。在與師傅共事的過程中,我不斷接受新的工作任務(wù)和挑戰(zhàn),這讓我能夠快速提升自己的能力和技巧。師傅總是鼓勵我主動學習和積極進取,并為我提供了各種機會參與培訓和項目。通過這些培訓和項目經(jīng)驗,我能夠更好地理解和運用銀行業(yè)務(wù)知識,提高自己的綜合能力。此外,師傅還在幫我規(guī)劃我的職業(yè)生涯,幫助我更好地認識自己的優(yōu)勢和劣勢,為未來的發(fā)展做好準備。

再次,銀行傳幫帶徒弟制度強化了我的責任感和職業(yè)道德。師傅經(jīng)常強調(diào)銀行員工的職業(yè)操守和職業(yè)道德,要求我們保護客戶利益、維護銀行聲譽。我時常被師傅的言行所感動和鼓舞,他的精神和行為影響著我對工作的態(tài)度和行為。通過與師傅的互動和學習,我的責任感得到了增強,對職業(yè)道德的認識也變得更加深入。在面對各種挑戰(zhàn)和困難時,我會時時刻刻牢記師傅的教誨,堅守職業(yè)道德底線。

總而言之,銀行傳幫帶徒弟制度給予我了許多寶貴的機會和經(jīng)驗,使我在銀行職業(yè)生涯中獲得了快速成長和提升。從師傅那里,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,更增長了團隊合作意識和職業(yè)道德。我相信,通過銀行傳幫帶徒弟制度,銀行業(yè)將能夠培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇五

2011年12月6星期二上班已經(jīng)一個星期了,慢慢已經(jīng)習慣了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。今日早上一來,就受到了單位領(lǐng)導的關(guān)愛,先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導是很親切的。午時,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù),因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領(lǐng)導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。午時我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃,酒店的預(yù)定,會議場所的大概布置等。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇六

銀行作為金融行業(yè)的中流砥柱,在我國經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色。隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,許多銀行開始注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,采取了傳幫帶的方式,使得新人能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境并取得良好的成績。在參與傳幫帶的過程中,我深切地體會到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先,傳幫帶讓我深入了解到了銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)涵。在跟隨資深員工參觀銀行各個部門和崗位時,我接觸到了信貸、理財、風險控制等各個方面的業(yè)務(wù)。從實地觀察中,我深刻地認識到金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,需要綜合運用金融知識、法律法規(guī)等多方面的專業(yè)知識。同時,我也對銀行內(nèi)部的運作有了更加清晰的認識,明白了各個部門之間的聯(lián)系和合作是如何保證銀行的正常運轉(zhuǎn)的。

其次,通過和資深員工的互動,我收獲了許多運用金融知識的技巧和方法。他們在日常的工作中經(jīng)驗豐富,懂得如何快速準確地做出決策并解決問題。他們習慣運用金融分析、數(shù)據(jù)分析等方法來評估風險和收益,使得業(yè)務(wù)能夠更好地控制和發(fā)展。同時,他們對客戶的服務(wù)也格外注重,注重細節(jié),能夠通過與客戶的互動,了解客戶的需求并提供專業(yè)的建議。這些技巧和方法對我而言是寶貴的財富,將在我今后的工作中發(fā)揮重要的作用。

此外,傳幫帶也讓我的團隊意識得到了激發(fā)。在實踐中,我體驗到了團隊的力量和重要性。無論是與同事合作完成一個項目,還是與部門其他成員一起解決一個難題,都需要充分發(fā)揮團隊的合作和協(xié)作能力。在這個過程中,我學會了聽取他人的意見,尊重不同的觀點,并做出相應(yīng)的調(diào)整和妥協(xié)。團隊的共同目標和合作精神是實現(xiàn)個人和團隊發(fā)展的基石,也是銀行事業(yè)蓬勃發(fā)展的保障。

最后,傳幫帶讓我明白在銀行工作中的職業(yè)發(fā)展和學習是一個長期的過程。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性,要求我們不斷地學習和提升自己的能力。通過參與傳幫帶,我懂得了在業(yè)務(wù)上要保持學習和鉆研的態(tài)度,及時關(guān)注市場的變化,了解新的金融產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時,在個人成長的過程中,我也要重視銀行內(nèi)部培訓和學習機會,通過內(nèi)外部的培訓和學習,增加自己的知識儲備和技能水平。

總之,通過參與銀行的傳幫帶活動,我深入了解了銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)涵,學習到了豐富的金融知識和技能,并在團隊合作和職業(yè)發(fā)展上有了更深層次的體會。我相信,在未來的銀行事業(yè)中,這些寶貴的體會和經(jīng)驗將會成為我發(fā)光的利刃,助力我不斷成長和進步。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇七

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人才的需求,銀行業(yè)逐漸成為了一個備受青睞的就業(yè)行業(yè)。然而,作為一名銀行業(yè)的從業(yè)人員,僅僅憑借學校所學的知識是遠遠不夠的。很多銀行都實行著“傳幫帶”的制度,即由老員工指導新員工,傳授工作中的經(jīng)驗和技能。作為一名銀行的傳幫帶的徒弟,我在這個過程中收獲頗豐,深深體會到這種制度的重要性和必要性。

首先,銀行傳幫帶制度能夠有效地幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。畢業(yè)生剛進入銀行業(yè)這個行業(yè)時,往往會感到頭疼和迷茫。傳幫帶制度的引入能夠讓新員工迅速融入團隊,了解企業(yè)文化和工作流程。老員工能夠耐心地指導和幫助新員工解決工作中的問題,在實踐中幫助新員工更快地成長。而且,老員工在幫助新員工的過程中,也能夠提升自己的管理和溝通能力,雙方受益匪淺。

其次,銀行傳幫帶制度能夠幫助新員工快速掌握專業(yè)知識和技能。銀行業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,新員工剛開始往往一頭霧水。而通過與老員工的交流和學習,新員工能夠快速了解銀行的各項業(yè)務(wù),并且能夠通過實際操作來掌握各項技能。在我剛?cè)肼氥y行時,我所在的團隊的老員工耐心地教我如何處理客戶的申請和填寫相關(guān)表格,還教我如何與客戶進行有效的溝通。通過與他們的學習和實踐,我在很短的時間內(nèi)就能獨立處理客戶的業(yè)務(wù),這對我今后的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。

再次,銀行傳幫帶制度能夠幫助新員工建立良好的職業(yè)素養(yǎng)。在銀行工作中,不僅要具備專業(yè)的知識和技能,還需要有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。傳幫帶制度能夠通過老員工的示范和榜樣效應(yīng),引導新員工樹立正確的職業(yè)觀念和價值觀。老員工會教會新員工如何與客戶交往,如何保護客戶的隱私,如何處理工作中的困難和挫折。這些教化很大程度上能夠塑造新員工正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德,使他們能夠成為一名合格的銀行從業(yè)人員。

最后,銀行傳幫帶制度能夠為年輕人提供更多的機會和平臺。銀行業(yè)務(wù)日新月異,知識和技能的更新?lián)Q代速度很快。傳幫帶制度的存在為新員工提供了與老員工更多的交流和學習的機會。在與老員工的互動中,新員工能夠更好地了解行業(yè)的動態(tài)和發(fā)展方向,也能夠掌握一些與工作相關(guān)的新技術(shù)和新理念。這些對于新員工來說是一種機會,能夠讓他們在職業(yè)道路上快速成長,并且為自己的個人發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

綜上所述,銀行傳幫帶制度是一種非常重要的組織管理制度。它通過老員工的指導和幫助,幫助新員工更好地適應(yīng)工作環(huán)境,掌握專業(yè)知識和技能,樹立正確的職業(yè)道德和行為規(guī)范,同時也為年輕人提供更多的機會和平臺。而作為一名新員工,通過參與傳幫帶,我也切身體會到了其中的好處,也感受到了老員工對我的關(guān)心和幫助,我相信,在這樣的制度下,我會不斷成長和進步。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇八

走出社會,我一開始感受到的就是社會環(huán)境的不同。在這些年的學習中,我們基本都依附于校園這個小小的“社會”環(huán)境中。為此,在來到社會后,在看到遠超校園的社會環(huán)境后。我的內(nèi)心無比的激動和興奮!

但復(fù)雜的環(huán)境也同樣給初出茅廬的我們帶來了許多麻煩,沒有社會經(jīng)驗我們很快也意識到了這里和學校的另一個不同點——太過自由。在社會沒有學校那么多對生活和學習的規(guī)定,這給我們的帶來了很多的方便,但也有許多不適應(yīng)的地方。我就因此在生活中出現(xiàn)了不少的問題。但好在,現(xiàn)在已經(jīng)順利的改進,我對自身管理也有了大大的提升。

二、工作感受。

在的工作方面,我來到了__公司的__崗位,因為是的和所學專業(yè)匹配的專業(yè),為此,我在工作上也有一定的基礎(chǔ)。但這些基礎(chǔ)卻不可能一直成為我在工作中的優(yōu)勢也。在這個公司和工作崗位上,有太多校園中沒遇學習過的知識和要求,這不禁讓我對自己的專業(yè)感到陌生。

但好在工作,對于我們工作相關(guān)的事情,領(lǐng)導也一直在幫助和指點我們,并讓我們在工作中學習學習,提高我們的個人工作能力。

三、個人心得。

在這次的實習中,我體會到了一個不同的社會的。雖然算不上順利,甚至十分的辛苦,但我十分慶幸自己能在這里學到如此多的知識和經(jīng)驗。并且為字將來的社會之路做好準備。

這三個月來的體驗,讓我從思想到能力都發(fā)生了許多改變,如今的我已經(jīng)不再是當初那個“初出茅廬”卻什么都不懂的學生了。我已經(jīng)漸漸的成為了一名工作者,一名在社會中不斷學習和提升的工作者!我會帶著這份體驗和回憶繼續(xù)努力,讓自己您能成為真正出色的一個人!

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇九

2011年12月7日星期三今日一早來辦公室我們就開始了自我的工作。上午的時光大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進行了一些細節(jié)的修改。接觸了一個星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了,午時的工作就是做一個會議講話的ppt,這可是一個艱巨的任務(wù),因為以前沒怎樣做ppt,并且還是領(lǐng)導人的會議將話。一午時的時光我們就各自分工,一個人負責收集ppt的素材,一個人負責收集講話的相關(guān)資料,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今日一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時光過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十

2011年12月1星期四今日早上一來就理解了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自我給自我找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自我的溝通本事,這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時光興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是明白的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學到了。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十一

根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃,__分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要,及時調(diào)整工作重心,加大培訓力度,制定了《20_年__分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向,采取有力措施,加強對干部職工的政治理論學習,加大各類培訓力度,取得了明顯成效,進一步提高了干部職工隊伍素質(zhì)。

20_年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個,培訓48889學時,參訓人員15498人次,并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作:

一、大力開展黨校培訓輪訓工作。

__分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路,提高了分行黨校的整體工作水平。

按照總行黨校全年工作部署,制定《__分行黨校20_年度培訓計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領(lǐng)導干部進行了40天的脫產(chǎn)理論培訓。學員經(jīng)過理論輔導、經(jīng)濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習,回到單位后,結(jié)合本地工作實際情況撰寫了調(diào)研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學員論文進行評估,學員們完成了專題調(diào)研報告7篇,畢業(yè)論文98篇,經(jīng)分行黨校組織的專家審閱,推薦優(yōu)秀論文42篇,論文優(yōu)秀率為43%,理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育,領(lǐng)導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責的能力進一步增強。

二、加強對轄內(nèi)各級領(lǐng)導干部的理論業(yè)務(wù)培訓。

1、舉辦領(lǐng)導干部先進性教育培訓班。

根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導干部先進性教育培訓班,此次培訓班共有77名學員參加培訓,其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關(guān)黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式,針對保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有關(guān)內(nèi)容進行培訓,并在學習結(jié)束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。

2、組織各級領(lǐng)導干部參加業(yè)務(wù)培訓。

在開展理論教育的同時,我們進一步加強了對各級領(lǐng)導干部的業(yè)務(wù)培訓:一是在4月,推薦分行機關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導,分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導干部高級研修班;二是在5-6月,推薦32名地市中心支行副行長,分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓班;三是在3-5月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班,組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計管理與財務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導科學等內(nèi)容進行脫產(chǎn)學習。培訓結(jié)束后,組織學員結(jié)合各地實際工作撰寫結(jié)業(yè)論文,并對240篇論文進行打分評優(yōu)。

三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓的同時,開展各類專項業(yè)務(wù)培訓。

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃,做好崗位任職資格培訓考核的各項相關(guān)工作。

為了進一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作,促進__分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見,整理上報總行;二是制定《中國人民銀行__分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行__分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法,推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求,在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。

2、利用省會中心支行培訓資源,開展全轄業(yè)務(wù)培訓。

在20_年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓的成功基礎(chǔ)上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓班,期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導,通過講座和研討的方式,針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點和難點問題,對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進行了培訓,收到了較好的培訓效果。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要,抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓。

按照總、分行培訓規(guī)劃,做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務(wù)培訓班、研討會;二是突出領(lǐng)導干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓,根據(jù)年初培訓計劃,經(jīng)請示總行同意,2月在__財經(jīng)學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業(yè)課程進修班,共有50名干部參加。截至目前,第一期進修班50名學員已全部結(jié)業(yè),有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統(tǒng)考,10名學員通過了統(tǒng)考的單科考試,第二期進修班也已經(jīng)完成了兩個學期,6門課程的學習。

4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。

按照年初培訓計劃,我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導和其他單位的專家、學者分別對機關(guān)副處以上干部和機關(guān)全員進行了保持共產(chǎn)黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題,15次講座。通過開展講座,加強了理論學習、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。

四、開展高層次培訓,培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。

1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。

為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì),開拓視野,培養(yǎng)復(fù)合型人才,我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟學及國際銀行業(yè)務(wù)培訓班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。

2、加大英語培訓力度。

分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才,20_年,在培養(yǎng)英語人才方面,一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經(jīng)大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織2004年__分行英語強化培訓班的學員參加全國bft考試,共有37人參加,全部通過了考試,其中取得高級證書36人,中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的20_年__分行英語強化培訓班,為保證培訓效果,本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學習后,將于2006年1月初參加全國bft考試。

3、加強對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用,我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟師、高級會計師培訓班,通過系統(tǒng)學習以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流,系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),便于加強崗位交流,針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口,以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r,我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓班,共有轄區(qū)干部47人參加培訓;二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟師資格考試考前培訓班,共有轄區(qū)37名干部參加培訓。

五、鼓勵干部參加各類學歷教育,規(guī)范學歷學位變更認定工作。

1、鼓勵、引導干部通過自學提高學歷層次。

在加強學歷教育工作,改善轄內(nèi)干部學歷層次方面,我們一是為促進干部職工參加在職學歷教育的規(guī)范化,提高干部職工的學習積極性,在總結(jié)近年來學歷教育工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,重新修訂了《中國人民銀行__分行工作人員參加學歷(學位)教育或脫產(chǎn)培訓協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制??茖W歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學金融學、會計學的專升本教育;三是組織分行機關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學學歷教育接軌項目”,__分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學歷套讀的人員共1376人,其中:按單位層次分,分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學歷層次分,研究生1人、大學本科46人、???329人;按報考專業(yè)分,報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。

2、開展全轄學歷學位變更認定工作。

按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學歷、學位證書集中在教育部學歷、學位認證中心查詢認證的通知》(銀人發(fā)[20_]65號)有關(guān)要求,分行轄內(nèi)處以下干部的學力學位認定變更工作,全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20_年度學歷學位變更認定工作,共將分行機關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學歷學位材料進行審查、匯總整理,送交教育部學歷、學位認證中心進行認證。此項工作的開展,基本解決了多年來干部職工學歷學位變更認定工作中學籍查詢難,政策尺度掌握不一致的問題。

六、做好金融專業(yè)英語證書考試__考區(qū)的各項工作。

根據(jù)20_年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神,布置__考區(qū)20_年度考試工作。在今年的考前準備和考務(wù)工作中,我們更新工作思路,改變以往獨力承擔報名考務(wù)工作的做法,在南開大學開設(shè)考點,并與南開大學和__財經(jīng)大學合作開展面向考生的考前培訓。5月28、29日在南開大學順利地組織了考試,經(jīng)過統(tǒng)計,20_年共有有727人報名參加考試,337人次通過考試,分別是2007年報名人數(shù)和通過人次的三倍,報考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次,進一步擴大了考試的社會影響。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調(diào)研。

為了配合全員崗位任職資格培訓考核工作的開展,我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓考核試點單位的調(diào)研工作,一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行,按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員,并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研,將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。

八、干部教育培訓工作存在的問題和難點。

一年來,我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績,但仍然面臨著一些問題和困難,制約了工作的進一步深入,這些問題主要是:一是基層行參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流,整體業(yè)務(wù)培訓存在效率不高,資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數(shù)是應(yīng)付當前工作需要,滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費相對不足,對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

九、對干部教育培訓工作的幾點建議。

為了更進一步做好教育培訓工作,我們認為:一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開,在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來,同時把領(lǐng)導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內(nèi)容;二要進一步改進培訓方法,拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式,多為干部提供拓寬視野的機會,同時不斷改進培訓方法,改灌輸式為專題研討式、案例分析式等,相互研討,各抒己見,共同進步;三要建立科學的培訓評估指標體系,對照確定的培訓目標,從培訓內(nèi)容、培訓形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效,確保學習培訓效果;四要進一步加大對教育的投入,為提高教育水平和保證培訓質(zhì)量提供堅實的保障。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十二

作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟運行的重要組成部分,商業(yè)銀行承載著金融媒介、信用創(chuàng)建、支付清算等多項重要職能。通過多年的發(fā)展,商業(yè)銀行在金融體系中發(fā)揮著不可忽視的作用,也為經(jīng)濟發(fā)展帶來了諸多收獲。在與商業(yè)銀行的接觸和交流中,我收獲頗多,深感商業(yè)銀行在經(jīng)濟建設(shè)和個人發(fā)展中的重要性。本文將從市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面探討商業(yè)銀行的收獲和心得體會。

首先,市場化改革使商業(yè)銀行實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級,推動了金融體系的健康發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,商業(yè)銀行迎來了轉(zhuǎn)型升級的時刻。通過改革開放,商業(yè)銀行從早期的國有銀行向現(xiàn)代化金融機構(gòu)轉(zhuǎn)變,進一步深化了金融行業(yè)的改革。由此,商業(yè)銀行不僅在規(guī)模和數(shù)量上得到了快速增長,更是在經(jīng)營模式和服務(wù)理念上實現(xiàn)了全面提升。商業(yè)銀行的市場化改革為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,推動了國民經(jīng)濟的穩(wěn)定增長和金融體系的健康發(fā)展。

其次,金融創(chuàng)新為商業(yè)銀行帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。伴隨著市場化改革的深入推進,商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新方面取得了顯著成績。通過不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式,商業(yè)銀行為實體經(jīng)濟提供了更多的融資渠道和便利的金融服務(wù)。同時,商業(yè)銀行也在科技的推動下,積極開展線上銀行、移動支付等創(chuàng)新業(yè)務(wù),滿足了社會各界對金融服務(wù)快速、便捷的需求。然而,金融創(chuàng)新也帶來了新的風險和挑戰(zhàn),商業(yè)銀行需要加強風險管理和監(jiān)管,確保金融創(chuàng)新的穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

再次,流動性管理成為商業(yè)銀行經(jīng)營的重要任務(wù)。作為金融體系的核心機構(gòu),商業(yè)銀行面臨著資金的快速流動和不確定性等挑戰(zhàn)。因此,商業(yè)銀行必須具備有效的流動性管理能力,確保資金的正常運轉(zhuǎn)和合理利用。通過建立完善的資金管理制度和風險控制機制,商業(yè)銀行能夠更好地應(yīng)對流動性風險,并確??蛻艉褪袌龅睦?。同時,合理的流動性管理也為商業(yè)銀行提供了更多的經(jīng)營空間,推動了金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。

最后,商業(yè)銀行在履行社會責任方面發(fā)揮了重要作用。作為金融機構(gòu)的代表,商業(yè)銀行不僅需要追求自身利益最大化,更需要承擔社會責任,回饋社會。通過加強綠色金融、人民幣國際化等方面的開展,商業(yè)銀行能夠更好地支持可持續(xù)發(fā)展和國家的經(jīng)濟戰(zhàn)略。同時,商業(yè)銀行還積極參與社會公益事業(yè),推動了社會公平和民生改善。商業(yè)銀行的社會責任意識和行動,為經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。

綜上所述,商業(yè)銀行通過市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面的努力,實現(xiàn)了一系列重要收獲。商業(yè)銀行在為經(jīng)濟發(fā)展提供支持的同時,也為個人的發(fā)展提供了更多的機遇和選擇。與商業(yè)銀行的接觸與交流中,我深感商業(yè)銀行在經(jīng)濟建設(shè)和個人發(fā)展中的重要性,也認識到商業(yè)銀行在未來發(fā)展中仍然面臨諸多挑戰(zhàn)和機遇。在未來的發(fā)展中,商業(yè)銀行還需要加強風險管理、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量,為經(jīng)濟健康發(fā)展和社會福祉作出更大的貢獻。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十三

職場如同遠行,摸爬滾打中一步步踏實前行。作為一名銀行職員,我有幸成為了一位傳幫帶的徒弟,這是一個技術(shù)修為和人際交往能力并重的職業(yè)。在與我的導師相處的日子里,我雄心勃勃地獲得了不少寶貴的經(jīng)驗和心得。下面,將從迎難而上、知行合一、自我提升、團結(jié)合作、努力不懈五個方面,分享我的心得體會。

篇二:迎難而上。

在銀行工作中,充滿了各種問題和挑戰(zhàn),這要求我們具備勇于面對困難和抗壓能力。我的導師經(jīng)常告訴我,迎難而上是成長的必經(jīng)之路。遇到問題時,不僅要耐心解決,還要因勢利導地尋求解決之道。比如,客戶投訴,我首先要認真傾聽客戶的不滿情緒,并迅速做出積極反應(yīng),采取解決措施,從而維護了客戶關(guān)系。只有面對困難,敢于直面并化解,才能不斷成長進步。

篇三:知行合一。

銀行業(yè)務(wù)繁雜復(fù)雜,且處于不斷革新之中,要想熟練掌握,必須將知識與實踐結(jié)合起來。我的導師常強調(diào)學以致用,即使在繁忙的工作中,也不能忽略對新知識的獲取和學習。在實際工作中,我會將學到的知識運用到業(yè)務(wù)中,不斷實踐并總結(jié)經(jīng)驗。通過將理論學習與實踐相結(jié)合,我能更快速地成長為一名具備實際能力的銀行職員。

篇四:自我提升。

作為徒弟,在成長之路上,我們應(yīng)主動拓展知識面,提升自己的能力。在我的導師的幫助下,我選擇參加了一些銀行組織的培訓班,并積極參與內(nèi)部的學習交流活動。通過這些機會,我不僅擴大了自己的知識面,還結(jié)識了許多同行業(yè)的優(yōu)秀人士,并通過交流和合作提高了自己的能力。只有不斷提升自己,方能在職場中更好地立足。

篇五:團結(jié)合作,努力不懈。

在銀行工作中,團隊合作是非常重要的。我非常幸運地加入了一支默契合作的團隊,大家相互幫助、相互學習,為客戶提供更好的服務(wù)。團隊合作不僅可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,還能實現(xiàn)資源的共享和互補。在團隊中,我學會了與人溝通、協(xié)調(diào)和合作。當然,在團隊中也會遇到各種問題和矛盾,但只要我們堅持努力不懈,保持積極的工作態(tài)度,困難都能迎刃而解。

在這段徒弟與導師的時光中,我經(jīng)歷了許許多多的困難與挑戰(zhàn),但也收獲了更多的成長和進步。通過迎難而上,知行合一,自我提升,團結(jié)合作,努力不懈的不斷努力,我相信我可以在銀行職場中取得更多的成就。感恩導師的傳授與幫助,我會將所學所感融入到今后的工作中,繼續(xù)不斷提升自己,為銀行事業(yè)做出更大的貢獻。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十四

????經(jīng)過在__行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

在這次的實習過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在__行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。

對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規(guī)程操作。

在進行柜臺操作的的過程中,因為__行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實習生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。

實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。

工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見,在__行的這個大家庭里面,工作很充實,生活很開心。

因此在這里很感謝__行對我們實習生關(guān)懷和照顧,很感謝__支行的各級領(lǐng)導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝__支行營業(yè)部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導謝謝。

?

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十五

今日,帶著崇敬的心境,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,并且基本每家每戶都有工行卡??墒?,之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù),今日是第一次以認識實習的心態(tài)來參觀學習的,相信感觸不一樣。

公司客戶與個人客戶供給了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢。

我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,理解咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我明白我不僅僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻堅持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細心周到地服務(wù)于客戶。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十六

2011年11月30日星期三已經(jīng)實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自我有點按耐不住了,因為以前每一天在學校總是忙著的。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今日上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今日和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們學校旅游學院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每一天都會應(yīng)對很多不一樣年齡階段,文化層次不一樣的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十七

20xx年xx月x星期四今日早上一來就理解了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自我給自我找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自我的溝通本事,這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時光興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是明白的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學到了。

銀行傳幫帶心得體會及收獲篇十八

2011年12月5日星期一今日是實習的第五天了,原先實習并沒我想象的難?;蛟S是我剛?cè)グ?,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,今日是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情景不太一樣。在學校里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自我所作的會計憑證的背面;而在那里,都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一向都以為會計的實際操作會與學校里教師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情景的變化而變化。

您可能關(guān)注的文檔