北戴河安保心得體會報告(通用8篇)

在生活中，我們應該時?？偨Y(jié)心得體會，這有助于我們不斷提升自己。寫心得體會要注意避免主觀臆斷和情緒化表達，保持客觀、冷靜的態(tài)度。接下來是一份心得體會的案例，相信會對讀者有所幫助。

北戴河安保心得體會報告篇一

在南寧樹木園第十四屆職工代表大會第五次會議結(jié)束后，我們認真學習了梁建平主任在會議上所作的題為《改革創(chuàng)新穩(wěn)中求進譜寫南寧樹木園文明和諧新篇章》的工作報告，梁建平主任在報告中全面的總結(jié)了2014年我園取得的巨大成績，肯定了2014年的工作方針和思路，梁建平主任還提出2015年的工作目標，并對如何實現(xiàn)今年的工作目標提出了具體的方法和措施。梁建平主任的報告全面深刻，實事求是，重點突出，很有說服力。

對照梁建平主任的報告，結(jié)合自己，首先我感到的是一份榮耀，然后是責任和壓力。做為樹木園的一名員工，我應該嚴格按照梁建平主任的報告精神，做好以下幾個方面：

一、聽取報告精神，扎實工作，確保措施落到實處。要積極配合領導做好林地資源整合工作，我園林地散，分布廣，地質(zhì)多樣化，這就決定了林地整合是一項艱苦和長期任務，要做到有耐心有毅力有決心，把任務貫徹到底。突出科技興林，加大學習科研力度，不斷學習先進科學技術(shù)，為林業(yè)創(chuàng)新奠定基礎。

二、按制度辦事，提高工作效率。積極提出意見和建議，為制度的完善提供寶貴經(jīng)驗，按制度管理，按制度辦事，提高辦事的規(guī)范化和效率。支持我園信息化建設，推動依法管理水平。

三、嚴格要求自己，完善自己，為我園的建設做奉獻。我園正處高速發(fā)展階段，多元化，深入化的發(fā)展建設，各項建設都需要大量的人才支持。如貯木場建設，珍貴樹種基地建設，公園景區(qū)基礎設施建設等都需要大量的有專業(yè)知識的人才來支持，所以要求我們要不斷的完善自己，做到專業(yè)技術(shù)過硬，知識要全面，為我園的建設做準備。

四、文明和諧，豐富生活。我園在2014年取得“自治區(qū)文明單位”稱號，這是對我們一直以來的文明建設給予的崇高肯定，我們要不斷進步，向全國文明單位發(fā)展。熱烈響應我園啟動全國文明單位創(chuàng)建工作的號召，以求真務實，開拓創(chuàng)新，勤政高效，清正廉潔為宗旨，以思想過硬，作風優(yōu)良，業(yè)務精湛，團結(jié)和諧，工作一流為目標，以打基礎，強素質(zhì)，樹形象為重點，按照“重在建設，貴在堅持，注重實效”為原則，全面動員，人人參與，精心組織，打造全國文明單位，切實提高干部職工思想道德素質(zhì)和現(xiàn)代文明素質(zhì)，提高我園精神文明建設水平。

我相信，只有我們明確目標，克難攻堅，不斷努力，就能使我園在未來的發(fā)展中取得豐碩成果。

岑加鑫2015年2月26日。

北戴河安保心得體會報告篇二

通過對報告的學習，主要有以下幾個方面的體會：

一、通過報告的學習，增強了對公司的發(fā)展的信心，我自己在車間從事生產(chǎn)管理工作，每天與完成量打交道，自己也感覺2012年較2011年產(chǎn)量有所下降，沒學習報告前，自己也存有點困惑，通過報告的學習，增強了我對公司發(fā)展的信心：我理解信心主要來自幾個方面，1、公司2012年較2011年產(chǎn)銷量確實有一定的下降，而在我們公司產(chǎn)銷量下降的背后，是宏觀經(jīng)濟環(huán)境在2012年極為艱難，國內(nèi)汽車行業(yè)乃至整個制造行業(yè)都不景氣，而對商用車行業(yè)的影響尤為明顯，我們慶鈴作業(yè)商用車行業(yè)的一員，肯定也要受影響，但我們公司的下降幅度低于同行業(yè)平均水平，2、我們雖然和競爭對一樣在2102年的產(chǎn)銷量在下降，但我們經(jīng)營的質(zhì)量不一樣，競爭對手為了保證下降幅度，很多應收款到不了帳，而我們是全款收回，有足夠的資金保障，我們發(fā)展的后勁足，3、2012年是公司的管理大年，公司正好利用這段時間狠抓了基礎管理工作，從5s管理、設備管理、質(zhì)量管理、模夾管理以及生產(chǎn)組織管理等，并且已見成效，通過狠抓這些基礎管理工作，夯實了基礎，為公司2013年的逆勢發(fā)力創(chuàng)造了條件，4、在營銷方面，公司針對薄弱環(huán)節(jié)，制定了“開發(fā)縣鎮(zhèn)一級經(jīng)銷商，激活老商，開發(fā)以吃為主、與民生關聯(lián)的客戶”等一系列正確的營銷方針，并已開始搶占市場先機。

5、公司啟動了重型車項目，重型車對公司的產(chǎn)品陣容來說是如虎添翼，為公司“十二五”中后期發(fā)展培育了全新競爭力。

6、正基于以上的情況，所以2012年。

營銷呈現(xiàn)前低后高的趨勢，從第三個季度開始到在，公司又開始出現(xiàn)了上升的勢頭，所以增強了職工對公司發(fā)展的信心。

二、公司領導高瞻遠矚，對公司在2012年工作中存在的問題和缺陷進行了深入的分析。而這些問題也存在我們個人和部門都有不同程度的表現(xiàn)，比如說，經(jīng)濟責任制考核：由于內(nèi)需產(chǎn)品的考核不夠剛性，在潛意識方面有投機取巧的錯誤想法，為了逃避公司的考核，對自己工或部門作做得不到位的地方，比如說后工序發(fā)現(xiàn)了我們的質(zhì)量問題，首先想到的是去說說情，讓別人放一馬，通過這樣的勾兌，通過采用這種方式，雖部門和個人可能暫時不會受考核，對管理上來說確實是一種傷害，公司領導現(xiàn)已意識到了這些問題，并已制定了相應措施，提出了強化質(zhì)量、成本、交貨期剛性束機制，這些措施將引導企業(yè)走向正確的方面，提升企業(yè)競爭力。

1、自己先深化消化理解報告的內(nèi)涵，再向制造部的職工深入傳達，認職工認清公司的發(fā)展形勢的面臨的機遇，增強職工的企業(yè)發(fā)展的信心。

2、從自己做起，堅決同“勾兌”等一些錯誤做法作斗爭，首先是先要做好自己的本職工作，不讓自己和部門的工作出差池，其次出了問題后要勇敢面對，真正的解決問題，打鐵還需自身鐵，只要自己和部門的工作做細致、深入了，也經(jīng)得住經(jīng)責制考核的檢驗。

3、2013年制造三部的工作還很多，特別我們還要建一條重車生。

產(chǎn)線，且這條線的自動化程度在底盤公司來說較先進，且產(chǎn)品屬中、重型車，要求也較高，自己首先要從認識上按高標準、嚴要求來抓這條線的管理，嚴格經(jīng)濟責任制考核，努力去創(chuàng)造高水平的產(chǎn)能。

劉克濤。

二〇一三年二月二十七日。

北戴河安保心得體會報告篇三

2012年1月公司召開了11年行政工作報告，報告上指出，以“綠色低碳發(fā)展年”為切入點，繼續(xù)加大管理整合、推進聯(lián)合重組應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2012年的工作。報告總結(jié)了2011年公司取得的成績，客觀分析了11年存在的不足，明確部署了公司2012年的生產(chǎn)任務和重點工作，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“綠色.服務.發(fā)展年”為核心的具體發(fā)展目標，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：

一、對公司領導講話的理解與認識。

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等我們只要戰(zhàn)略目標不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理，實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全及能源管理體系等五合一管理。全方位推動了公司整體運營指標，提高了管理水平，增強了企業(yè)內(nèi)功，確保了我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、貫徹落實報告的重點措施。

1、建設學習型企業(yè)、塑造成長型團隊。

首先員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，公司為提高干部員工綜合素質(zhì)，積極倡導建設學習型企業(yè)，搭建了學習的平臺。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內(nèi)部流動，合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

2、為員工辦實事、謀福利。

公司倡導“以人為本，快樂工作，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化理念，圍繞“提升員工幸福指數(shù)”創(chuàng)建和諧企業(yè)。確保員工年收入10%的上漲，并且十件實事件件得到了落實。

在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為公司更佳的輝煌盡自己最大的努力。

設備保障部：王##。

北戴河安保心得體會報告篇四

2010年2月12日公司召開了09年度工作會議，工作報告上指出，以尋求變革應對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點安排了公司2010年工作。報告總結(jié)了2010年公司取得的成績，客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向，堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖，堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈，按照蜂窩式市場格局，集中進行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述：

一、對公司領導講話的理解與認識。

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調(diào)了各個層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標，提高管理水平，增強企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、貫徹落實報告的重點措施。

1、改善人力資源管理，塑造成長型團隊。

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊”庫，通過有計劃的人員內(nèi)部流動，合理填補公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫，才能切實保證公司未來對人力資源的需求。

2、改善培訓體系，增加培訓內(nèi)容。

在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學到的知識運用在實際工作中去，從而達到學以致用的目的。

3、切實增強顧客服務，健全服務體系。

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務標準，不斷強化員工的服務意識，圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。

4、配合修訂考核制度。

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在今年的工作中，我將銳意進取、扎實工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

北戴河安保心得體會報告篇五

＃＃年2月28日，＃＃市煙草專賣局商州分局＃＃年工作會議在＃＃市錦都酒店召開，會上傳達學習了市局（公司）局長、經(jīng)理、黨組書記梁培榮同志代表黨組作了題為《抓住機遇奮力開拓強力推進＃＃煙草突破發(fā)展》的工作報告。報告在總結(jié)回顧＃＃年及“十一五”工作的同時，認真總結(jié)出了五個方面的寶貴經(jīng)驗；全面客觀地查找出了目前存在的問題和不足；深刻分析了當前面臨的形勢；在明確“十二五”和＃＃年奮斗目標的同時，安排部署了今年5個方面的工作任務。梁局長的工作報告主題鮮明、思路清晰，內(nèi)容深刻、重點突出，是市局（公司）黨組班子站在新的歷史起點上，著眼＃＃煙草持續(xù)健康快速發(fā)展的戰(zhàn)略思考，充分體現(xiàn)了貫徹落實科學發(fā)展觀的成效，具有很強的針對性和可操作性，對我們認清發(fā)展形勢，把握發(fā)展規(guī)律，破解發(fā)展難題，制定和完善發(fā)展的新思路、新舉措，進一步提升發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平，抓好當前乃至“十二五”各項工作具有十分重要的指導意義。

周局長代表商州分局作了題為《明確目標奮力開拓以良好精神狀態(tài)推動“卷煙上水平”》的工作報告。周局長報告從5個方面回顧了＃＃年工作取得的成就，在總結(jié)成績的同時，分別從卷煙營銷、煙葉生產(chǎn)、專賣管理和人力資源管理方面分別指出了存在的10各方面的問題，在分析問題的同時，從3個方面分析指明了商州煙草發(fā)展的諸多機遇和條件，為我們干好各項工作增強信心。周局長報告從5個方面全面安排部署了＃＃年工作，為＃＃年各項工作明確了具體奮斗目標。

在認真聽取并學習了梁局長工作報告和周局長工作報告后，感覺到兩個報告鼓舞人心、催人奮進，為我們干好＃＃年各項工作指明了方向，明確了目標。下面我就如何做好＃＃年專賣管理工作，談一下自己的想法。

＃＃年商州分局專賣監(jiān)督管理工作，要以打假破網(wǎng)和市場監(jiān)管為目標，力爭做到把握方向，實現(xiàn)監(jiān)管目標；加強溝通配合、營造社會化大專賣格局；突出重點、提升內(nèi)部監(jiān)管水平；面向市場、實施監(jiān)管創(chuàng)新；網(wǎng)上辦證、做到公開透明；注重管理、加強隊伍建設；強化學習、提升人員素質(zhì)；依法行政、提升專賣執(zhí)法水平。、以打假破網(wǎng)為重點，全面完成打假破網(wǎng)任務。（一)。

1、加強卷煙市場調(diào)研，摸清市場存在的問題和關鍵，理清全年專賣管理思路，制定全年專賣管理工作計劃和月度專賣工作重點。

2、按照工作目標制定工作考核考評細則，簽訂工作目標責任書，全面分解工作任務到人頭，并進行嚴格考評和獎懲，使人人肩上有擔子，各個工作崗位有壓力，月月工作有動力。

3、加強市場信息員的聯(lián)系和培養(yǎng)，定期召開市場信息員聯(lián)系會議，充分掌握市場各類信息，加強專賣管理人員“眼線”培養(yǎng)工作，加強“三員互通互享”信息反饋制度，為全面完成網(wǎng)絡案件任務打下堅實基礎。

4、堅持“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”的工作方針，借鑒溫縣“12.16”網(wǎng)絡案件偵破經(jīng)驗，追根溯源，精心經(jīng)營，全面完成打假破網(wǎng)任務。

（二）積極探索和創(chuàng)新市場綜合監(jiān)管體系，形成社會化大專賣格局。

1、加強和當?shù)卣⒙毮懿块T聯(lián)系溝通和配合；加強和周邊市縣聯(lián)系溝通，定期組織聯(lián)合檢查；加強輿論宣傳，延伸監(jiān)管的觸角，擴大監(jiān)管的范圍，形成社會化大專賣格局。

2、搞好《專賣管理服務手冊》填寫工作，實行卷煙零售戶動態(tài)管理。

3、定期召開專賣管理員、客戶經(jīng)理、送貨員聯(lián)席會議，做到信息互通互享，形成全員專賣格局，確保商州卷煙市場高度凈化。

4加強與工商管理部門的合作，聯(lián)合開展“無證經(jīng)營”專項取締活動，使商州卷煙市場無證經(jīng)營基本取締。、做到“四到位、四突出”（三)，促進內(nèi)部監(jiān)督管理工作上水平。

1、做到四個到位：思想認識到位、工作落實到位、組織協(xié)調(diào)到位、自查自糾到位。

2、做到四個突出：突出對內(nèi)管信息系統(tǒng)的應用，通過精細化帶動內(nèi)管工作提升；突出對管理中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，使專賣內(nèi)管工作制度化、規(guī)范化、流程化；突出網(wǎng)上監(jiān)管與實地核查相結(jié)合，確?！皟蔁煛鄙a(chǎn)經(jīng)營秩序良好；突出痕跡化管理工作，確保監(jiān)督管理工作過程資料的完整性、系統(tǒng)性和可追溯性。

（四）、整合零售市場有效資源，確保網(wǎng)上辦證系統(tǒng)應用流暢、公開透明。

1、注重數(shù)據(jù)整理及時準確，卷煙零售戶坐標、代碼等信息真實有效；合理化布局區(qū)域可辦理許可證數(shù)量、辦證流程、法律法規(guī)等政務內(nèi)容公開透明。

2、注重網(wǎng)上辦證前期宣傳工作廣泛到位，擴大社會知曉面，并接受社會監(jiān)督，使群眾充分了解網(wǎng)上辦證的公開性和便捷性。

3、注重及時總結(jié)經(jīng)驗做法，查找工作中的不足并及時改進，確保網(wǎng)上辦證系統(tǒng)應用便捷流暢。

（五）、加強培訓學習，促進隊伍建設。

1、制定年度學習計劃，明確學習目標，確保專賣管理人員全年理論學習和技能學習時間不低于48學時。

2、注重培養(yǎng)會檢查、會微機、會寫作、會宣傳、會辦案、會鑒別專賣管理復合型人才。

3注重培養(yǎng)具備符合現(xiàn)代專賣管理工作要求的公文寫作能手、真假煙鑒別能手和案件查辦能手。

5、通過培訓學習，使所有專賣管理人員取得技能鑒定資格。

（六）、實行依法行政，推進文明執(zhí)法。

1、所有專賣管理人員要自覺遵守職業(yè)紀律，嚴格遵守。煙草專賣執(zhí)法行為的“六條禁令”

2、所有專賣人員在日常工作中，要嚴格履行文明執(zhí)法行為規(guī)范，做到執(zhí)法嚴格、行為合法、政務公開、服務熱情、用語文明、衣裝整潔。

3、所有專賣人員要嚴格執(zhí)行辦案程序和辦案要求，做到辦事公開、公正透明。

＃＃年工作目標已經(jīng)明確，任務已經(jīng)得到了落實，任務雖然艱巨，但我相信在分局的正確領導下，在全體專賣人員的共同努力下，我將帶好隊伍、抓好落實，面對困難與挑戰(zhàn)，以飽滿的熱情和干勁，全面完成工作任務，為商州分局的“卷煙上水平”做出新的貢獻，為全面完成商州分局＃＃年專賣監(jiān)督管理工作努力奮斗。

北戴河安保心得體會報告篇六

10月18日，中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會在北京隆重開幕，作為一名基層黨員，深深的被報告所震撼、鼓舞、感動，讓我充滿了自豪感、幸福感、責任感。一是充滿了自豪感。

習近平總書記在《報告》中指出，大會的主題是：不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。這深刻的回答了新時代中國共產(chǎn)黨的歷史使命和重大職責，作為一名黨員干部為我們黨所肩負的這種神圣歷史使命和敢于負責的擔當精神而感到自豪。

二是充滿了幸福感。

承包到期后再延長三十年”，這一莊嚴承諾，將對我國億萬鄉(xiāng)村及農(nóng)民的生產(chǎn)生活帶來直接變化，讓每一個生活在農(nóng)村、工作在農(nóng)村的中國人都感到幸福爆棚，我為我是一名中國人、一名中國共產(chǎn)黨員而感到幸福溫暖。

三是充滿了責任感。

《報告》中指出：“中華民族是歷經(jīng)磨難、不屈不撓的偉大民族，中國人民是勤勞勇敢、自強不息的偉大人民，中國共產(chǎn)黨是敢于斗爭、敢于勝利的偉大政黨”。這段話，對中華民族、中國人民、中國共產(chǎn)黨作出了清晰的定位和高度的肯定，我深深的感受到作為中華民族的一員、中國公民的一員、中國共產(chǎn)黨的一員身上所肩負的沉甸甸的擔子和責任。

怎么更好的學習好、領導好、貫徹好會議的精神，結(jié)合實際，我認為要做到“三個帶頭”：

1、帶頭學習會議精神個人學習要做到入腦入心，要制定學習計劃，反復學習報告及有關會議精神，力求深刻領會，掌握正確，用新的理論來武裝頭腦，推動工作。

2、帶頭增強四種意識。

作為一名基層黨員，必須帶頭增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，增強以身許黨許國、報黨報國的高度自覺，對黨忠誠的政治品格，始終做到認識統(tǒng)一，表里如一，態(tài)度堅定，步調(diào)一致。

3、帶頭展現(xiàn)良好形象。

首先，擔當負責的開展工作。其次，要扎實的轉(zhuǎn)變作風，以最嚴要求、最高標準、最硬措施來推動工作，牢記“干部作風是我們最大的敵人”這一論斷，帶頭下沉各村，帶頭服務群眾，帶頭走村入戶，切實以實際行為貫徹十九大，展現(xiàn)好形象。

北戴河安保心得體會報告篇七

認真學習范總的《全面規(guī)范，推動成長，持續(xù)發(fā)展，為做實做強安慶煙草而努力奮斗》的工作報告后，有了很多感想。關于如何提升工作質(zhì)量，提高工作的協(xié)調(diào)性，從而體現(xiàn)出一個整體的合力效應。我認為作為客戶經(jīng)理應該從以下幾個方面進行考慮：

一、要有全局觀念、要加強學習，不斷提高自己的思想境界。我們是一個整體，一個團隊。在平時的工作當中，絕對不能孤軍奮戰(zhàn)，要充分發(fā)揚團隊精神，團結(jié)一致，相互學習、相互信任、共同進步、共同提升。鄧小平同志所論述的“共同富?！钡睦碚?，樸實而又精辟的闡述了一種團隊的精神和大局觀念。目前，我們在經(jīng)營當中，普遍存在這種現(xiàn)象：雖然我們有些人通過了自己的努力把業(yè)績做上去了，但一個公司、一個市場部總體進度很差，那也是沒有多大意義的。只有以點帶面、全面推進、整體提升，才是真正的進步和發(fā)展。我們的網(wǎng)絡建設也是如此，面對行業(yè)的激烈競爭，面對市場的不斷開放，要調(diào)整心態(tài)、放遠眼光，共同應對外界的挑戰(zhàn)。

有心人，尤其在零售終端，要掌握與零售戶、消費者溝通與交流的技巧，善于調(diào)查研究，不斷提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，把優(yōu)質(zhì)、科學服務作為一門藝術(shù)來追求，把自己推向市場，真正成為廠家、零售戶和消費者心目中的朋友。

三、重視信息的收集與應用。作為一名客戶經(jīng)理要用敏銳的眼光去看市場、要洞察一切可能要發(fā)生的情況和預知的信息，要善于把握和釋放信息，盡可能的向客戶提供好有利于他們經(jīng)營銷售的市場信息，讓他們有一定的空間和余地去梳理他們的經(jīng)營思路，進一步提高贏利度，并在此基礎上建立起與他們的友誼，增進他們的信任。同時，從客戶手中收集第一手可參考的信息，來輔助自己工作的繼續(xù)開展和深入，更好的為市場為客戶服務。

四、尊重客戶、關心客戶，提倡個性化服務。客戶是我們網(wǎng)建工作的寶貴資源，也是整個網(wǎng)絡的主體?？梢哉f，他們的好壞將直接影響網(wǎng)建工作的質(zhì)量和效果。作為客戶經(jīng)理一定要重視客戶關系的培養(yǎng)和鞏固，真正了解客戶需求什么，希望得到什么？這也是我們的工作重點。在平時做市場，做服務的同時，要始終以“成就客戶”，以客戶的需求和意愿出發(fā)，尤其是在貨源這一根本性問題上，切實有效的幫助客戶解決品牌的需求。我們拓展網(wǎng)絡的目的就是更好的利用網(wǎng)絡，來發(fā)揮網(wǎng)絡的功能，最終還是服務于客戶。目前，卷煙到貨時間相對不穩(wěn)定，這一點與客戶每天的安排訂貨時間有一定的沖突，在走訪客戶的時候，經(jīng)常能夠聽到卷煙經(jīng)營戶的抱怨。要解決這個問題，只有通過我們客戶經(jīng)理起到聯(lián)系橋梁的作用，耐心的解釋和說明，同時，一定的職權(quán)范圍內(nèi)進行貨源的相互補充和調(diào)劑。這樣不僅盤活了整個市場，也進一步優(yōu)化整個網(wǎng)絡的運行。例如在二代白沙銷售中，該煙在本轄區(qū)的大楓鎮(zhèn)是非常熱銷的，而他們的訂貨時間安排在每周一一次。但每次白沙到貨的時間基本都不在周一，而且該煙到貨數(shù)量少，各片區(qū)基本都是比較好銷的。所以即使是周五這一天到貨，等到下周一也是所剩無幾。久而久之客戶意見很大，嚴重影響了市場工作的開展和客戶關系的穩(wěn)定。為此，我想到了聯(lián)動片區(qū)的其它客戶，利用他們的訂貨時間和公司到貨時間段。相應做好牽線工作，讓其盡可能的進購該煙。事后通過與送貨員的溝通和協(xié)調(diào)做好貨源的補給，解決了他們的實際問題，也就解決了同一片區(qū)的市場的供應。這一方法在實際操作當中很管用，也是實實在在服務于客戶的一種營銷方法和手段，有助于提升客戶經(jīng)理在客戶當中的信任度、依存度。

客戶經(jīng)理。

北戴河安保心得體會報告篇八

新華網(wǎng)）。

這xx年，實現(xiàn)了免費義務教育，免除了農(nóng)業(yè)稅，這是中國發(fā)展史上的第一次。社會保障，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金實現(xiàn)了連增，農(nóng)村60歲以上老人拿到了養(yǎng)老金等等，中國經(jīng)濟發(fā)展迅猛，人民生活水平不斷提高，這些喜人成果與國家總理的辛勞不無關聯(lián)。溫總理給人的感覺總是溫文爾雅、和藹可親，但為了人民和國家的事業(yè)他總是一絲不茍、盡職盡責。抗洪搶險一線有他的身影，抗震救災的現(xiàn)場有他的堅守。每當出現(xiàn)重大災情時他總是與人民群眾在一起，所以，xx年來他一直受到人民的擁護和愛戴。溫總理任總理一職時就已年過六旬，這十年，在我們見證社會快速發(fā)展的同時，也發(fā)現(xiàn)，我們的總理也在一年一年變老。是一種什么力量讓他一直堅持把人民放在第一位。筆者認為，這源于他心中的責任感和使命感，更來自于他大公無私、一心為民的情懷。

責任是領導干部時刻牢記的使命。事業(yè)心和責任感，源于堅強的黨性、高尚的人生追求和深刻的憂患意識。模范指揮員楊業(yè)功，之所以能夠做到生命不息、戰(zhàn)斗不止，是因為他對黨的事業(yè)無限忠誠。事業(yè)心和責任感不僅是一種精神狀態(tài)、價值追求，更應該是一種實實在在的行動。

為民領導干部一生不變的追求。為民要做到“甘心情愿、不求回報”。一個人做一件好事不難，難的是一輩子做好事。如果我們的干部都能急群眾之所急，盡己所能，時刻為民著想不求回報，那么我們的干部隊伍就是一支真正是為民的隊伍，就會被廣大人民群眾擁護。

與xx年前相比，經(jīng)濟發(fā)展大家有目共睹，人民生活我們深有感觸，社會進步更是毋庸置疑。溫總理說到了，更做到了。