稅務窗口工作心得體會和方法 稅務服務心得體會(6篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于稅務窗口工作心得體會和方法一

一、堅持政治學習，樹立正確“三觀”

身為一名稅務稽查干部，我始終把政治學習放在首位，一年來深入學習研究了黨的xx大和xx屆五中全會精神，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀等方面的重要內容，我深刻理解了黨的理論對于指導工作的重要意義，進一步增強了黨性觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二、嚴格執(zhí)法，扎實工作，陽光稽查

在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到深度思考、嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用，處處以事實為依據，以法律為準繩，對各類稅務違法行為進行了嚴肅的查處，從未發(fā)生過違紀行為，取得了納稅人的一致好評和領導的認可。

三、自我加壓、刻苦學習，夯實業(yè)務根基，努力提高綜合素質

幾年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習，不斷提高自身業(yè)務素質，才能適應新形勢下稽查工作的需要：于是我認真學習了新《企業(yè)會計準則》、全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對照，舉一反三，深刻理解并掌握了其實質及運用，提高了稽查水平，夯實了業(yè)務根基。魯迅先生說過，“不滿足是向上的車輪”。在這句話的時刻提醒下我通過堅持不懈的努力，最終拿到了全國注冊稅務師資格證書。以外我還積極認真地參加省稅法宣活動，較好完成領導布置的工作任務，在今年的稅收征文活動中取得了全省第二名的好成績，同時上報到省局的稅法宣傳短信息也了得了三等獎。如果把收獲比作一棵樹，我想在20xx年我已擁有了一大-片綠蔭。

在過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的，我自知在很多方面都還存在不足，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己，及時的更新觀念，以適應日益變化的社會環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，扎扎實實地開展工作，決不辜負領導的期望，為推進國稅事業(yè)發(fā)展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

對于稅務窗口工作心得體會和方法二

近日，根據國家稅務總局工作部署，為了有序開展20xx年稅收專項檢查，廈門市國稅局決定以企業(yè)自查為先導、以稅務機關抽查和重點檢查為保障，組織該市電子、服裝、家具類產品的出口企業(yè)及外貿供貨企業(yè)開展稅收自查。

此次自查的對象和范圍包括：在20xx年度和20xx年度辦理電子、服裝、家具類產品出口退(免)稅的外貿企業(yè)與生產企業(yè)，電子、服裝、家具類產品的外貿出口供貨企業(yè)。以電子、服裝、家具類產品出口及供貨源為自查重點，對照檢查是否存在稅收違法與違規(guī)事項。如有涉及稅收違法行為的，應追溯到以前年度。

本次自查實施“陽光稽查”，鼓勵自查自糾。稅務機關將篩選出口退稅企業(yè)自查名單，告知企業(yè)出口退稅相關法規(guī)政策、稅收檢查重點及企業(yè)自查自糾的法律責任與權益，根據企業(yè)自查報告審查情況，確定抽查和重點檢查對象。企業(yè)自查出的稅收問題，可依法從輕、減輕或不予處罰。自查階段隱瞞問題不報告，或不按規(guī)定如實報告的，經稅務機關檢查確認，將依法處理。企業(yè)還應逐條對照稅收檢查問題，如實填寫自查報告，若違規(guī)應逐筆列示;應繳(收回)稅款的，需說明稅款的所屬期間，經所屬主管稅務機關確認后解繳入庫。

相關企業(yè)可從市國稅網上下載自查表報，并于1x個工作日內遞交自查報告。企業(yè)應報送稅收自查承諾書，出口退(免)稅企業(yè)自查報告及附表，外貿供貨企業(yè)稅收自查報告及附表。報表均以紙質與電子數據兩種方式報送所屬主管稅務機關。報送方法為登錄國稅網站—“辦稅大廳”—“自查報告報送”。檢查安排意見對我單位20xx年至20xx年1至x月底以前的納稅情況進行了認真的自查。現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、企業(yè)概況

實收資本-，公司下設工程部、財務部、銷售部、辦公室等職能科室。目實現(xiàn)銷售收入--x元。

二、自查情況

根據貴局大檢查安排意見，我們重點對本企業(yè)20xx年至20xx年x月底以前的納稅情況進行了自查，自查結果為：

1. 營業(yè)稅檢查情況：截止20xx年x月底，本企業(yè)少繳營業(yè)稅：...元;城建稅：...元;教育費附加：..元;土地增值稅：...元;水利基金：2...元;少繳稅的主要原因是：20xx年6月公司競拍土地.64畝，當時的成交價為每畝地x00萬元，原計劃土地拿到后能盡快開工建設，加快資金回籠，但由于在拆遷過程中個別住戶設置障礙，以至于拖到現(xiàn)在無法拆遷，加之大部分住戶的安置補償、過渡費等費用使企業(yè)資金周轉出現(xiàn)了嚴重的困難，因此造成了稅款的拖欠。

2. 代扣稅檢查情況

根據稅務局要求，我們對建筑企業(yè)的稅收情況進行了認真的監(jiān)督，并積極進行了代扣代繳，盡管如此目前還有一些問題：

①由于工程未決算，目前已付工程款...元，工程款暫未代扣稅金。

②其他由于正在辦理外派證，已付...元，暫未代扣稅金。

經過自查，我們充分認識到了自己的錯誤，除積極補交稅款外，在今后的工作中我們一定認真學習有關法律法規(guī)，學習稅收知識，改正錯誤，遵紀守法，照章納稅，為國家富強，企業(yè)發(fā)展盡我們應盡的義務。

我公司與20xx年4 月 日至20xx年x月10日對公司20xx 年1 月—20xx 年 月的帳務進行了自查，現(xiàn)將清查的情況匯報如下，由于時間倉促，匯報的內容難免有些問題或有所遺漏，如有不妥，請理解和指正，謝謝!

納稅人名稱：

稅務登記號：

納稅人識別號：

經濟類型：

法人代表：

檢查時限 20xx 年1 月—20xx 年 月

一、 企業(yè)基本情況：

我公司系私營企業(yè)，經營地址：主營：注冊資金： 人。法人代表： ，在冊職工工資總額 。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入 20xx 年度經營性虧損元 。

二、 流轉稅(地稅)：

1.主營業(yè)務收入：我公司20xx 年1 月—20xx 年 月實現(xiàn)主營業(yè)務收入元。

2.營業(yè)稅：我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應繳納城市維護建設稅元，已繳納多少元，應補繳多少元。

3、城市維護建設稅：我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應繳納城市維護建設稅元，已繳納多少元，應補繳多少元。

4、教育費附加：我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應繳納教育費附加元，已繳納多少元，應補繳多少元。

x、 殘疾人就業(yè)保障金：我公司20xx 年1 月—20xx 年 月 年應繳殘疾人就業(yè)保障金多少元，已繳納多少元，應補繳多少元。。

6、 防洪保安資金：我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應繳防洪保安資金多少元，已繳納多少元，應補繳多少元。。

7、 地方教育附加費：我公司20xx 年1 月—20xx 年 月應繳多少元，已繳納多少元，應補繳多少元。

三、地方各稅部分：

1.個人所得稅：我公司法人代表20xx 年度-20xx 年度工資收入元，我公司20xx 年度-20xx 年度個人工資收入未達到個人所得稅納稅標準，無個人所得稅。

2. 土地使用稅：我公司20xx 年度-20xx 年度應稅土地面積10000平方米，應納土地使用稅2萬元，已繳納。

3. 房產稅：我公司20xx 年度-20xx 年度應稅房產原值1000萬元，應納房產稅8.4萬元，已繳納。

4. 車船稅：我公司擁有乘用車 輛，應繳納車船稅 元，已繳納;商用車輛，其中客車輛，應繳納車船稅 元，已繳納;貨車輛，應繳納車船稅 元，已繳納。

x. 印花稅：我公司20xx年度-20xx 年度主營業(yè)務收入元，按0.03%稅率應繳納印花稅元。帳本4 本，每本x 元貼花，共計元。合計應繳納印花稅元。

四、規(guī)費、基金部分：

1、 我公司20xx 年度-20xx 年度為職工1x0 人繳納了社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險，其他人員未在我公司繳納，原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險仍由以前的工作單位代繳，關系未轉入我公司。

2、 我公司20xx 年度-20xx 年度交繳殘疾人就業(yè)保障金元。

五、 發(fā)票使用情況：

20xx年度-20xx 年度我公司開具了發(fā)票,多少張，金額多少，已全部記帳作收入。

以上自查，請稅務局審核，因水平有限，不當之處，請多批評指導。

對于稅務窗口工作心得體會和方法三

一年來，在市行政服務中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領導和親切關懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻，現(xiàn)小結如下:

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為貫徹落實省委、省政府關于深入推進行政審批制度改革的有關精神，按照《****省人民政府辦公廳關于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求，緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署，積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐**市行政服務中心衛(wèi)生局窗口，實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達”，最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規(guī)章制度。結合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為，切實保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記，特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度，在不違反相關法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據不完全統(tǒng)計，全年共受理辦結餐飲服務等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。

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一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、三個代表、科學發(fā)展觀等重要思想，進一步提高個人政治素質，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。二是認真學習法律法規(guī)知識?？炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關衛(wèi)生法律、法規(guī)，為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業(yè)務工作還不夠熟悉，因而，突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進一步提升。

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1、實行限時辦結制度。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾，對屬于審批權限內的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后依法受理，并即時在**市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%。

2、熱情服務，便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的相關決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質服務，高質高效的完成每一項審批工作。同時，堅持人性化服務，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項，能現(xiàn)場辦結的就在現(xiàn)場辦結，切實提高了窗口工作效率，實現(xiàn)了全年窗口零投訴。

3、嚴把受理辦結審檢關。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。

4、嚴于律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。

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雖然取得了一點成績，但是與全市經濟、社會發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與樹立和落實科學發(fā)展觀的要求相比，與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進一步優(yōu)化服務功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。

2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。

在今后的工作中，將認真查找不足，積極改進工作，銳意創(chuàng)新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。

對于稅務窗口工作心得體會和方法四

職責：

1、稅政研究及培訓，合理進行稅務籌劃，降低企業(yè)稅負，對集團財務系統(tǒng)進行稅務法律法規(guī)培訓;

2、稅收風險管控及關系維護，檢查各企業(yè)存在的稅務風險，完成企業(yè)稅務自查及日常納稅情況健康檢查;

3、協(xié)調指導子公司基礎納稅申報工作，指導解決會計核算中稅務的疑難問題;

4、新項目效益模型制定及測算，實時修訂新項目效益測算模型，跟蹤審核新項目效益測算及盡職調查;

5、日常稅務管理，負責總部管理各公司的日常稅務關系維護及稅務稽查對接工作，負責組織指導協(xié)助各下屬公司的日常涉稅事項，如日常納稅申報、所得稅匯算清繳、稅務稽查對接等，保證稅務風險可控;

6、負責對集團及子公司財務人員進行稅收法律法規(guī)培訓。

任職資格：

1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷，會計、財務管理、稅務等相關專業(yè)，具有中級以上職稱;

2、取得注冊會計師、稅務師等相關專業(yè)證書者優(yōu)先;

3、具有強烈的責任感，細心認真，良好的學習能力;

4、優(yōu)秀的客戶服務意識，邏輯思維和語言表達能力強;

5、良好的團隊協(xié)作和合作精神，以及應變處理和緊急問題解決能力;

6、熟練掌握稅收法律法規(guī)，了解納稅管理流程、金稅工程;

7、有較強的稅收風險意識、邏輯思維和歸納分析能力強，具有較強的職業(yè)判斷能力;

對于稅務窗口工作心得體會和方法五

20xx年，伊犁州地稅局稽查局認真貫徹落實全區(qū)稅務稽查工作的各項部署，緊緊圍繞州局“戒虛務實”工作主題，按照“抓學習強素質，建制度轉作風，重程序辦鐵案”的總體要求，不斷加強稽查隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度，提高稽查效能，較好地發(fā)揮了稅務稽查作用。共安排檢查納稅人89戶，已查結69戶，查補各類稅款3203萬元，實際執(zhí)行入庫稅款4342萬元，滯納金208萬元（含企業(yè)自查稅款滯納金71萬元），罰款143萬元，合計入庫4693萬元，同比增加1492萬元，增長61%?，F(xiàn)將稽查局20xx年工作情況總結如下：

一、加強干部隊伍建設，提升干部綜合素質

一是進一步加大稅收業(yè)務培訓力度。20xx年稽查局采用集中授課、分科室組織和個人自學相結合、充分利用網絡教育平臺的方式進行業(yè)務學習和培訓。制訂了《伊犁州地方稅務局稽查局業(yè)務培訓激勵獎懲辦法》，鼓勵稽查干部參加注冊稅務師、注冊會計師考試，33名干部報名參加了注冊稅務師的考試。認真組織落實好《小企業(yè)會計準則》抽考，獲得州直地稅系統(tǒng)抽考第三名，我局有6人進入全區(qū)抽考前五十名，并獲得區(qū)局通報表揚。積極探索嘗試“師傅帶徒弟”“一幫二”結對幫扶方式，加強對選調干部實訓，快速提升了選調干部實踐能力。

二是做好稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作。按照《伊犁州直地稅系統(tǒng)選調稽查干部工作實施方案》要求，我局細化制訂了《稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作方案》，對18名選調干部進行了為期6個月的試用期考核。通過試用期的嚴格管理考核，選調干部稽查綜合素質有了明顯提高，也進一步充實和優(yōu)化了州直地稅稽查力量，有效提升了一級稽查職能作用。

三是加強政治理論教育，堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃，將政治思想教育貫穿于稅務稽查工作全過程。組織召開了選調干部思想交流匯報會，深入了解干部的思想動態(tài)，鼓勵和激發(fā)干部工作熱情。深入學習解讀xx大報告，系統(tǒng)學習《稅務人員違法違紀行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動活動，組織干部聆聽“道德大講堂”“健康知識講座”，組織干部美化環(huán)境衛(wèi)生，組建“學習雷鋒志愿服務隊”，開展徒步健身活動和“未成年人教育”等實踐活動，不斷增強隊伍凝聚力。

四是及時調整稽查力量，優(yōu)化部分科室人員配置，加強四環(huán)節(jié)聯(lián)動效應，推動工作整體提升。

二、修訂完善各類制度辦法，夯實稽查基礎性工作

按照“建制度管長遠”工作理念，進一步理順和明確各科室崗位職責，建立完善各類規(guī)章制度，細化考核指標，狠抓制度落實，初步構建起協(xié)調、高效的稽查工作運行新機制。稽查局出臺了《伊犁州地方稅務局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅務稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅務稽查執(zhí)行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅收執(zhí)法過錯責任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方稅務局稽查局績效考核辦法》，組織開展了一季度各科室績效試考核和執(zhí)法督察工作，通過考核和執(zhí)法督察發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，并及時進行了整改和過錯追究。

三、認真開展稅收專項檢查，整頓和規(guī)范稅收秩序

除按區(qū)局要求開展對證券、基金公司；資本交易項目、建筑安裝業(yè)、房地產業(yè)、高收入者個人所得稅；承接出口貨物業(yè)務的貨代公司、報關公司（報關行）的稅收專項檢查外，還結合州直征管實際，將銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開發(fā)企業(yè)、營改增部分行業(yè)納入我州稅收專項檢查的范圍。

截至6月底，我局共實施稅收專項檢查58戶，查結48戶，有問題戶數48戶，其中房地產、建筑安裝業(yè)19戶、中介、培訓服務機構6戶、住宿和餐飲業(yè)等我州自行開展檢查行業(yè)23戶。共計查補稅款663、15萬元，其中營業(yè)稅249、14萬元、城市建設維護稅16、88萬元、企業(yè)所得稅63、77萬元、個人所得稅87、38萬元、土地增值稅34、25萬元、其他地方各稅211、74萬元，加收滯納金32、29萬元，罰款44、27萬元。

四、創(chuàng)新稽查模式，合理有序開展企業(yè)稅收自查工作

一是認真貫徹落實20xx年度伊犁州地稅稽查工作會議精神，積極倡導柔性執(zhí)法理念，體現(xiàn)和諧稽查工作導向。稽查局今年把組織企業(yè)自查作為一項重要工作內容進行安排部署。研究下發(fā)《伊犁州地方稅務局稽查局20xx年度稅收自查工作方案》，分階段、分科室、分環(huán)節(jié)細化相關科室工作職責和各項工作要求，并將該工作納入了績效考核。有重點選擇部分企業(yè)開展稅收自查，提示告知納稅潛在風險，實行查前輔導、查中約談、自查與抽查相結合的方式，提升稽查效率，觸動納稅人主動改正，受到納稅人好評，收到良好成效。我局安排自查企業(yè)36戶，自查查補稅款1406萬元，已組織入庫783萬元，加收滯納金28萬元。

二是按照區(qū)局稽查局要求，制定了重點稅源企業(yè)稅收檢查工作方案。4月組織召開了由重點稅源企業(yè)法人代表和財務負責人參加的稅企座談會，安排17戶重點稅源企業(yè)開展自查，自查查補稅款共計1942萬元，已組織入庫自查查補稅款878萬元，滯納金43萬元。

五、加大違法案件處罰和執(zhí)行力度，不斷提升稅務稽查質效

樹立依法稽查、風險管理、整頓規(guī)范的稽查理念，除對查補稅款依法追征外，按規(guī)定加收滯納金，依法加處罰款。加收滯納金208萬元，加處罰款143萬元，分別比上年增長125%，5%。在做好當年案件入庫工作的同時，積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶，清收稅款436萬元。

六、認真開展發(fā)票檢查，打擊發(fā)票違法行為

按照區(qū)局要求，本著“查稅必查票、查賬必查票、查案必查票”的工作原則，20xx年對77戶各類企事業(yè)單位的發(fā)票使用情況進行了檢查，對29戶重點稅源企業(yè)發(fā)票使用情況開展了自查，涉及房地產業(yè)、建筑安裝業(yè)、工業(yè)、廣告業(yè)、酒店業(yè)、礦產開發(fā)等行業(yè)，全面檢查納稅人是否存在未按規(guī)定開具發(fā)票、開具假發(fā)票或虛開發(fā)票等行為，逐筆進行查驗比對。發(fā)出發(fā)票協(xié)查函5份。協(xié)查異地發(fā)票3份。發(fā)現(xiàn)問題9戶，已查處9戶，查補稅款1、08萬元，加收滯納金0、4萬元，罰款11、93萬元。

七、加強舉報案件管理，提高違法案件曝光力度

今年我局共受理各類舉報案件3起，立案3起，查補稅款301、83萬元，入庫稅款301、83萬元、滯納金0、62萬元、罰款1、25萬元。

今年我局已對4戶查結的案件通過伊犁晚報進行了公開曝光，并通過伊犁州地稅網站公告違法案例11戶，擴大了稅務稽查的震懾面，提升了稅務稽查威懾力。

八、不斷提升稅務稽查建議質量，積極探索查管互動新機制

按照《自治區(qū)地稅系統(tǒng)征管與稽查工作互動管理辦法（試行）》要求，已擬定《伊犁州地方稅務局征管與稽查工作互動實施辦法（試行）》報州局征管處商定。針對稽查過程中發(fā)現(xiàn)的基層局征管工作中存在的政策執(zhí)行錯誤、管理漏洞、管理缺失等問題，認真分析，仔細研判，以稽查建議意見函的形式向基層局進行反饋，并提出相應的改進措施。以公文形式發(fā)出《稽查工作情況反饋意見函》三份，稽查建議書39份。利用州直系統(tǒng)行政執(zhí)法綜合培訓機會，向各局參訓學員，做了《稽查視角看征管》專題講座，就近年來稽查賓館行業(yè)、房地產行業(yè)、建筑行業(yè)等行業(yè)稅收征管中存在潛在風險，進行了風險提示，疏通了查管互動渠道，有效發(fā)揮了以查促管作用。單獨行文上報政策請示兩份，已明確一份，待明確一份，有效推動了稅收政策的貫徹落實。

九、規(guī)范行政管理流程提升行政管理效率

一是研究制定了《財務工作崗位責任制度》《財務工作報銷制度及流程》，明確工作流程，細化財務管理責任，進一步規(guī)范了財務核算水平。二是積極爭取辦公場所，努力改善辦公條件，合理派發(fā)車輛，提高車輛使用效率。三是加強考勤管理，按月通報考勤情況，嚴格外出登記，不定期對各科的工作作風、工作紀律、工作效率等方面進行抽查，嚴格落實責任追究制，有效提高了干部對效能建設各項制度的遵從度。全局受到責任追究人員共計25人次，其中經濟處罰25人次，處罰金額1620元。四是制定《信息工作管理辦法》，提升信息宣傳報道水平。今年我局共編輯刊發(fā)《稽查信息簡報》19期，分別被自治區(qū)地稅局采用5篇、被伊犁州地稅局采用2篇。五是提高公文處理水平。堅持從嚴、及時、高效原則，嚴把公文的格式關、文字關、校核關，力求做到行文規(guī)范，準確及時，減少差錯。做好我局公文處理系統(tǒng)及工作日志的使用情況抽查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，公文處理和電子日志系統(tǒng)運轉正常。

十、強化廉政意識轉變工作作風

一是強化廉政意識的培養(yǎng)。做到逢會必談廉政。局領導為稽查干部上廉政黨課、組織專門的廉政教育培訓、與18位選調干部開展廉政談話、召開思想交流座談會，使廉政意識滲透到干部工作學習的方方面面。二是加強內控機制建設。擬定了《伊犁州地稅局稽查局廉政風險防控實施細則》，從選案、檢查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)查找、確定了27項風險點，并劃分了三級風險類別，制定相應防控措施，加強對風險點的監(jiān)督與防范。三是加強過程監(jiān)督，對外制定并發(fā)放《稅務執(zhí)法人員廉潔自律及工作作風情況反饋單》，要求稽查人員在實施稽查時，將此《反饋單》發(fā)放給被查單位，由被查單位填制蓋章后，郵寄或直接送達我局綜合科。，我局共收回反饋單62份，無反映不廉的行為。借助重點稅源企業(yè)自查座談會的平臺，發(fā)放廉政調查問卷29份，收回28份，以及廉政預警信息員的渠道，無反映干部廉政及作風方面的問題。四是開展廉政回訪工作。按季抽取每個檢查小組的已經檢查過的納稅人，面對面地進行廉政回訪，查訪稽查人員在執(zhí)法服務、查案效率、廉潔自律等方面的意見和建議?；卦L20戶納稅人，反映情況良好。五是開展“訪稅情解民憂促發(fā)展”的大走訪活動。根據稽查局大走訪工作實施方案，稽查局分兩個層次全面開展走訪活動，走訪納稅人21戶，收集整理納稅人意見和建議數十條，為下半年更好開展稅務稽查與納稅服務工作提供了重要參考。

20xx年，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成績，但我們的工作還存在著一些不容忽視的問題：一是考核機制還需進一步明確和加強，制度辦法還需進一步完善和落實；二是學習教育和監(jiān)督機制的作用發(fā)揮的不充分；三是實際工作管理與稽查管理軟件相脫節(jié)的矛盾亟待解決；四是案件執(zhí)行難的問題還需進一步加強。我們將在下半年的工作中不斷改進和完善。

對于稅務窗口工作心得體會和方法六

一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。

二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

今年九月份，由于人員的調整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對基本狀況已經有了一個大致的了解;通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務局個人工作總結一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;

三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。