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酒店員工手冊心得體會及收獲 酒店員工培訓(xùn)心得體會范文(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-18 07:29:23 頁碼:13
酒店員工手冊心得體會及收獲 酒店員工培訓(xùn)心得體會范文(八篇)
2022-12-18 07:29:23    小編:ZTFB

在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

主題酒店員工手冊心得體會及收獲一

一、采購部根據(jù)酒店工作方針、策略及采購程序、規(guī)定等文件,保證貫徹、執(zhí)行;根據(jù)酒店的要求與市場供應(yīng)情況審定價(jià)格合理、質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、服務(wù)優(yōu)的供方,與其確立供求關(guān)系。

二、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序。

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

特別是保證酒店各部門急件的供給,保證酒店物資供應(yīng)不脫節(jié),保障酒店各部門的正常運(yùn)行。

三、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉。

為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對酒店所需原材料進(jìn)行定期市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本。

其次是客房部的布草、電腦、淋浴噴頭,工程部熱水球罐,溫泉中心的浴巾、浴巾,餐飲部的餐具及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家的原則,為酒店物品購買降低了成本。

四、積極努力,拓寬原料供給新渠道

為開辟和拓展新的市場渠道,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,多次到成都各大市場進(jìn)行了中高檔物品市場的考察,為各部門物資的供給提供了有力的保障。

五、指導(dǎo)庫存商品周轉(zhuǎn)并掌握存量,了解所采購商品的有效使用率;及時(shí)解決工作中存在的問題,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系。今年下半年中華、云煙等中高檔煙草供給短缺,部門與雅安煙草公司和成都大商場聯(lián)系,基本保障了酒店煙草的正常經(jīng)營。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

x年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,對餐飲部菜品供應(yīng)商嚴(yán)格要求提高三證,保證物品安全。

七、存在的不足:

采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

2、業(yè)務(wù)專業(yè)知識還需進(jìn)一步提高。

八、x年工作計(jì)劃:

1、x年部門將以x年工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

2、進(jìn)一步拓展采購市場渠道,多做市場詢價(jià),市場分析,保證貨品供給正常,物美價(jià)廉。

以上工作總結(jié)和安排有不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門給予幫助和指正。

主題酒店員工手冊心得體會及收獲二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在酒店工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。

酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于我們的個(gè)人利益來說)。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在x號左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。

另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

辭職人:xxx

2020年x月x日

主題酒店員工手冊心得體會及收獲三

各位同仁:

新年好!

從今年的8月28日試營業(yè)至今,我們攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,終于取得了酒店不俗的成果。我們的國際,藍(lán)圖繪就、不斷開拓;愿意和酒店一起奮斗、成長的各位同仁,將在一個(gè)新的平臺上繼續(xù)美好的征程。

各位同仁:我們迎來了國際大酒店騰飛的曙光。事實(shí)證明,我們已經(jīng)有能力實(shí)現(xiàn)我們酒店長期以來的籌備的的愿望——打造一個(gè)“菏澤第一,山東一流”的星級酒店;這是我們大家共同奮斗、勵(lì)精圖治的結(jié)果,是對我們長期以來相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。國際是我們共同的大家庭,她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該珍惜和愛護(hù)她。酒店的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的各位同仁;酒店的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才能成就一番事業(yè)。我們的酒店好像大家庭一樣,以她廣博的胸懷,接納、包容了各地的兄弟、同胞。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異,但在我們的酒店中卻扮演著不同的角色,你們都是國際大酒店的驕傲,都是酒店的主人公。這里又是一個(gè)學(xué)校,一座熔爐。我們通過宣傳、培訓(xùn)、考核,通過學(xué)習(xí)、工作和鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。同時(shí),酒店提供給大家發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的評價(jià)。我欣喜地看到,在我們酒店幾個(gè)月的試營業(yè)過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們在酒店的各個(gè)崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。

時(shí)常縈繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻(xiàn)的員工——這里沒有職位高低之別,不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,只要他給我們酒店作出過貢獻(xiàn),我們同樣不會忘記。

酒店的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。 也許,員工朋友們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào);但是,我們要相信,只要酒店發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許,員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,酒店是一個(gè)相互配合的有機(jī)整體。酒店需要各位同仁的敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。

在此,我向?yàn)閲H大酒店辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!

我也代表酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,使我們的員工無后顧之憂,努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長,期待全體同仁的家屬對我們酒店繼續(xù)予以大力支持。

作為大家庭中的一員,我想對你們說:我們的每一個(gè)員工都是酒店寶貴的財(cái)富,你們的健康和安全,不僅維系著酒店的興衰,更關(guān)系到你們家庭的幸福。衷心希望每個(gè)員工在為酒店努力工作的同時(shí),都能關(guān)注健康,珍惜生命,一同創(chuàng)造我們國際明日的輝煌,共同分享奮斗的成果。愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與國際一道走向成功。

勝利的榮耀屬于我們國際,屬于國際的全體同仁。

值此新年將臨之際,送上我誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福。

年 月 日

主題酒店員工手冊心得體會及收獲四

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會成為一份子而感動高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):

一、對酒店的認(rèn)識

是從事、經(jīng)營的專業(yè)酒店,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。

以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績:

1、與一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。

2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期xx酒店各品牌三證整理分類,并制作第一范文網(wǎng)電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時(shí)整理會議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在xx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對其改進(jìn)方法

由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

主題酒店員工手冊心得體會及收獲五

尊敬的李總:

作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識,如何為人、如何處事、如何工作……

在經(jīng)過20xx年下半年的時(shí)間里,酒店給予了很好的機(jī)會,由于我個(gè)人感覺,我在過去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對酒店這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給酒店做過點(diǎn)貢獻(xiàn),也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在酒店的各方面需求上自己能力不夠。所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和酒店考慮,自己現(xiàn)向酒店提出辭職,望酒店給予批準(zhǔn)。

在過去的兩年里,我在酒店里工作的很開心,感覺酒店的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在酒店里也學(xué)會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在酒店的過去兩年里,利用酒店給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!!

在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們在第一次的組隊(duì)中沒有取得好的成績,但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?/p>

隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時(shí)期,同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時(shí),您卻以審時(shí)度勢的目光,作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。

您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發(fā)展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個(gè)初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵(lì),一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!

人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時(shí),聲音是哽咽的,因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候,李總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,李總”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度,取得一些成就,得到眾人的認(rèn)可,成為主演。

李總,在這里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順,做主演中的主演。本人承諾的工期是一個(gè)月,因此在迫不得已要走之前必須留下一個(gè)條理清晰,言之有理的辭職信,交待提早離開的原因。

此致

敬禮

辭職人:xx

主題酒店員工手冊心得體會及收獲六

根據(jù)國家勞動部門的有關(guān)規(guī)定,本酒店面向社會公開招收員工。按照崗位工作要求及體格檢查和政審結(jié)果全面考核,擇優(yōu)錄用。新招收的員工須通過崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗,上崗后試用期三個(gè)月;試用期滿酒店可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)確定是否正式錄用,并簽訂勞動合同。

錄用員工全部實(shí)行合同制,通過簽訂勞動合同與酒店確定勞動關(guān)系。需續(xù)簽合同的員工必須由員工本人在勞動合同期滿一個(gè)月前向酒店提出申請,由雙方協(xié)商進(jìn)行。

合同到期即自然終止,酒店與員工之間的勞動關(guān)系自動解除。員工要求辭職須提前一個(gè)月向酒店提出書面辭呈,經(jīng)批準(zhǔn)后生效并按合同規(guī)定向酒店交付違約金。 員工在合同期內(nèi)離開本單位,按一切合同、協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。員工離店必須按酒店規(guī)定辦理離店手續(xù),交還酒店配發(fā)的一切物品,相關(guān)部門會簽認(rèn)可后,方可離店。因酒店?duì)I業(yè)條件變化而富余的員工,又不能在內(nèi)部安排,將按勞動部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、 員工考勤

考勤

1、 所有員工都不得遲到、早退,上下班均要打卡記錄其工作時(shí)間。任何員工都不允許讓別人替代打卡或替代別人打卡。如果考勤卡有誤、損壞或丟失,必須立即報(bào)告管理員,不得隨意涂改或更改。

員工上下班除按規(guī)定打卡外,仍要到崗位簽到簽退,班中離開崗位要填寫離回崗表。 2、員工在休息或下班前不得擅離職守,在工作時(shí)間內(nèi)如有事要離開,須向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。 三、員工生活

員工住宿

住酒店單身宿舍的員工要服從酒店的安排,不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間或床位。宿舍內(nèi)一律使用酒店統(tǒng)一配備的物品。保持床鋪整潔,不得占用空床和使用空床上的物品。住宿員工必須服從管理,愛護(hù)宿舍內(nèi)的各種設(shè)施和物品。工作時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍逗留。不準(zhǔn)擅自留外人住宿。店外住宿員工未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍。

不準(zhǔn)將酒店設(shè)施及客用品搬(帶)入宿舍使用,不準(zhǔn)將煙酒帶入宿舍。保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在墻上或窗外晾掛衣物。節(jié)約能源,不準(zhǔn)開長明燈,不準(zhǔn)有長流水。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐子、電褥子等電器。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)放置易燃易爆及有毒物品、易腐爛食品及小動物。晚間10:00后員工不得互相串宿舍。任何時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍喧嘩、喝酒、吸煙、玩牌、打鬧或做影響他人休息的事情。

主題酒店員工手冊心得體會及收獲七

各位同仁:

新年好!

從今年的8月28日試營業(yè)至今,我們攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,終于取得了酒店不俗的成果。我們的東明國際,藍(lán)圖繪就、不斷開拓;愿意和酒店一起奮斗、成長的各位同仁,將在一個(gè)新的平臺上繼續(xù)美好的征程。

各位同仁:我們迎來了東明國際大酒店騰飛的曙光。事實(shí)證明,我們已經(jīng)有能力實(shí)現(xiàn)我們酒店長期以來的籌備的的愿望——打造一個(gè)“菏澤第一,山東一流”的星級酒店;這是我們大家共同奮斗、勵(lì)精圖治的結(jié)果,是對我們長期以來相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。東明國際是我們共同的大家庭,她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該珍惜和愛護(hù)她。酒店的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的各位同仁;酒店的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才能成就一番事業(yè)。我們的酒店好像大家庭一樣,以她廣博的胸懷,接納、包容了各地的兄弟、同胞。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異,但在我們的酒店中卻扮演著不同的角色,你們都是東明國際大酒店的驕傲,都是酒店的主人公。這里又是一個(gè)學(xué)校,一座熔爐。我們通過宣傳、培訓(xùn)、考核,通過學(xué)習(xí)、工作和鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。同時(shí),酒店提供給大家發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的評價(jià)。我欣喜地看到,在我們酒店幾個(gè)月的試營業(yè)過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們在酒店的各個(gè)崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。

時(shí)常縈繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻(xiàn)的員工——這里沒有職位高低之別,不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,只要他給我們酒店作出過貢獻(xiàn),我們同樣不會忘記。

酒店的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,員工朋友們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào);但是,我們要相信,只要酒店發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許,員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,酒店是一個(gè)相互配合的有機(jī)整體。酒店需要各位同仁的敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)。

在此,我向?yàn)闁|明國際大酒店辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!

我也代表酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持,使我們的員工無后顧之憂,努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長,期待全體同仁的家屬對我們酒店繼續(xù)予以大力支持。

作為大家庭中的一員,我想對你們說:我們的每一個(gè)員工都是酒店寶貴的財(cái)富,你們的健康和安全,不僅維系著酒店的興衰,更關(guān)系到你們家庭的幸福。衷心希望每個(gè)員工在為酒店努力工作的同時(shí),都能關(guān)注健康,珍惜生命,一同創(chuàng)造我們東明國際明日的輝煌,共同分享奮斗的成果。愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與東明國際一道走向成功。

勝利的榮耀屬于我們東明國際,屬于東明國際的全體同仁。

值此新年將臨之際,送上我誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福。

您的朋友:牛國豪

主題酒店員工手冊心得體會及收獲八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入酒店之后,我學(xué)習(xí)到了很多的知識,同事對我也十分熱情,我對酒店也有了深厚的感情,

但是由于家庭原因,我不得不離開我喜愛的崗位,辭去目前的工作。我知道這個(gè)過程會給酒店帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。我會盡快完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在酒店的員工通訊錄上保留我的手機(jī)號碼一段時(shí)間,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時(shí)做出答復(fù)。非常感謝酒店對我的培養(yǎng)和照顧在合肥貝斯特韋斯特精品酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會為自己曾經(jīng)是貝斯特韋斯特的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

祝酒店領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!再次對我的離職給酒店帶來的不便表示歉意,

同時(shí)我也希望酒店能夠理解我的實(shí)際情況,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人:___

20__年__月__日

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