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2023年經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 03:12:32 頁碼:13
2023年經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)(精選14篇)
2023-11-13 03:12:32    小編:ZTFB

心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的一種經(jīng)驗(yàn)總結(jié),通過對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié),能夠讓人更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。我覺得寫一篇心得體會(huì)對(duì)于我們來說是非常有必要的,可以讓我們更深刻地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也為今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的指導(dǎo)和借鑒。而且,寫心得體會(huì)還能夠讓我們更加清晰地思考問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高思維能力,對(duì)我們的發(fā)展有著積極的影響。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合具體的例子和實(shí)際經(jīng)歷來進(jìn)行闡述,增加論述的可信度和說服力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些啟示。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

20xx年5月13日至15日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn),培訓(xùn)的地點(diǎn)在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐,不僅開闊了眼界,還學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí),以及如何更好的讓客戶滿意。

貴州省分行十分重視此次培訓(xùn),給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細(xì)選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機(jī)智,旁征博引,妙語連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識(shí)別、引導(dǎo)和分流客戶;形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù);營(yíng)銷技巧與話術(shù)大全;分流管理技巧;客戶投訴處理技巧、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等等。

為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力,方老師把我們分成八個(gè)小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來自貴州各個(gè)地區(qū),因此都互不相識(shí)。分組競(jìng)賽使得陌生的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且方老師競(jìng)賽的方式比較獨(dú)特,大家積極發(fā)言,發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會(huì),根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍,不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括:

一、態(tài)度決定一切。

我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來面對(duì)。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標(biāo)。只有我們充滿了熱情,我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的,有快樂的員工,才有忠誠的客戶,才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振,渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面:提供客戶希望得到的服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度;提高我們的銷售能力,提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景;提高員工滿意度,激發(fā)員工的潛能。

二、形象的重要性。

大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使,客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)第一個(gè)接觸的就是我們。因此,要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個(gè)儀容儀表較好的人,往往會(huì)給人愉快舒服、賞心悅目的感覺,也會(huì)使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮,顧客也會(huì)放棄戒備心理,主動(dòng)配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺(tái),客戶對(duì)工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表,也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個(gè)人的精神狀態(tài),儀表則反映出一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。因此,在平時(shí)的工作中,大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時(shí),大堂經(jīng)理自己也要不斷加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高,培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。

三、如何更好的分流引導(dǎo)客戶。

分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行,這一。

職責(zé)顯得尤其重要。因?yàn)樽鳛槿珖?guó)最大的銀行,我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的,所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會(huì)占用過多柜面資源,延長(zhǎng)客戶等待的時(shí)間,從而降低客戶對(duì)工行服務(wù)的滿意度。因此,做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶,首先是要多問,只有多問了你才會(huì)知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求,這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能提高客戶的滿意度。

四、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶與營(yíng)銷客戶。

優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)?,F(xiàn)在工行的叫號(hào)機(jī)有識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶的功能,因此,在bb機(jī)提示過后大堂經(jīng)理要積極主動(dòng)的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財(cái)區(qū),了解客戶的需求,然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的維護(hù)。

為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。

五、正確處理客戶投訴。

最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標(biāo);取得授權(quán);必要時(shí)讓上級(jí)參與,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時(shí),堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例,使我們茅塞頓開。

培訓(xùn)結(jié)束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步,才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

作為一個(gè)管理者,經(jīng)理,擁有絕對(duì)執(zhí)行力的必須的!你知道經(jīng)理培訓(xùn)的。

是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于經(jīng)理培訓(xùn)的心得體會(huì),歡迎大家閱讀!

管理者也可以不比下屬“強(qiáng)”

是不是所有的管理者都要比下屬強(qiáng)、需要控制下屬、監(jiān)視下屬呢?

很多人都是這樣做的,時(shí)間一長(zhǎng)矛盾激化,合作怎么能長(zhǎng)久?認(rèn)為下屬都是不可以信任的,還美其名曰是對(duì)每個(gè)成員加深了解,實(shí)際上監(jiān)視而已。

說這些不是說管理要“放羊”,不管不問,而是要有原則、制度約束,要進(jìn)行授權(quán),對(duì)過程按照權(quán)限進(jìn)行監(jiān)控,要求下屬拿出結(jié)果、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),這就夠了。

否則,多頭管理、內(nèi)耗增加,人心散了,什么都沒有了。

管理者要不要比下屬強(qiáng)?當(dāng)然,強(qiáng)不是壞事;如果不強(qiáng),也并非就不行。

很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨脹,忘乎所以了。有兩個(gè)原因:一是不自信,要用所謂的“官威”來嚇唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要號(hào)令“下屬”。

其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不是職位決定的,而是威望、個(gè)人魅力、胸懷決定的。

管理者原則。

首要因素是尊重。

發(fā)自內(nèi)心的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的尊重,而不是假惺惺的“作態(tài)”。

易中天說:“懷才和懷孕一樣,時(shí)間久了別人就能看出來”。我覺得,尊重他人也是一樣的,時(shí)間久了團(tuán)隊(duì)成員也可以看出來管理者的態(tài)度是否是發(fā)自內(nèi)心的。

其次,言行一致。

再次,為下屬著想。

沒見過只顧自己利益而不管他人死活的管理者會(huì)成功。下屬的利益就是自己的利益,當(dāng)然要從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,目光短淺的人是不適用的,千萬不要嘗試。

最后,不背后說壞話。

有些人總喜歡在你面前說:誰最壞,誰不行。但反過來又跟你說,他的上司不喜歡員工背后議論別人是非。我認(rèn)為:這人絕對(duì)是一個(gè)沒有自信的人,因?yàn)樗ε履闳ニI(lǐng)導(dǎo)面前說他的負(fù)面消息,小人之心而已。我們常懷感恩之心,不要斷了別人的前程和財(cái)路,要有成人之美的善心。

管理要授權(quán)。

管理就是管人心。人心都不在了,還能做成什么呢?

做了多年的銷售和營(yíng)銷的人都知道營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是什么?需求。

我認(rèn)為營(yíng)銷的終點(diǎn)也應(yīng)該是需求,或者說需求的管理,更高的層次是創(chuàng)造和引導(dǎo)需求。

保證執(zhí)行力。

幾乎每個(gè)企業(yè)都在說執(zhí)行力,執(zhí)行力變成了一切戰(zhàn)略、策略的落腳點(diǎn)。

不管是白酒企業(yè)、飲料行業(yè)還是其他消費(fèi)品企業(yè),戰(zhàn)略和執(zhí)行都是企業(yè)發(fā)展的兩極,相互聯(lián)系、密不可分。戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行都是不可偏廢的,也就是說,只有“系統(tǒng)”才能達(dá)成目標(biāo)。

有人可能會(huì)說,戰(zhàn)略是大企業(yè)的事,戰(zhàn)略是高層的事情,對(duì)營(yíng)銷管理人員來說,大多做的是執(zhí)行的事情,至于戰(zhàn)略可以不用過多考慮。表面看起來很有道理,但細(xì)細(xì)想來卻并非如此。

區(qū)域經(jīng)理要做好市場(chǎng),需不需要戰(zhàn)略思維、需不需要策略和戰(zhàn)術(shù)、需不需要系統(tǒng)整合?難道坐等公司制定一切,然后依葫蘆畫瓢進(jìn)行所謂的規(guī)劃或執(zhí)行,之后市場(chǎng)就豁然開朗了嗎?當(dāng)然不是了。一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人肯定是區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定者,執(zhí)行的第一負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸。當(dāng)然,這個(gè)區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是在公司的整體戰(zhàn)略和策略之下的,往往將兩者聯(lián)系緊密的區(qū)域管理人員,會(huì)如魚得水,大展拳腳。

所以說,只有方向正確,執(zhí)行力提升才能更好地完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),否則,執(zhí)行力越強(qiáng),離目標(biāo)越遠(yuǎn)。

成功人士喜歡講“故事”,將你帶進(jìn)一個(gè)精心營(yíng)造的“夢(mèng)境”,殊不知,有些成功是個(gè)體的,復(fù)制不了。那么,對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷和一線營(yíng)銷管理人員,他們需要的是途徑和方法,即提升執(zhí)行力和達(dá)成目標(biāo)的方法。

要保證執(zhí)行力,需要做好以下三方面的工作。

1、明確的目標(biāo)。

這里所說的目標(biāo)不是戰(zhàn)略目標(biāo),基層員工和一線管理人員并不關(guān)心這些,他們接觸到的是階段性的目標(biāo),這些目標(biāo)要明確。如進(jìn)店數(shù)量、鋪貨率、銷量完成、費(fèi)用控制、促銷活動(dòng)制定、執(zhí)行、效果等。

2、完善的制度。

并不僅僅是處罰制度,也要有獎(jiǎng)勵(lì)、協(xié)助、指導(dǎo)、配合的制度。很多企業(yè)制度和表格很多,大家每天填表,但實(shí)際上,很多表格是沒有用的。事情一來,大家相互推諉,不愿意承擔(dān)責(zé)任,能少做就少做。一些職能部門認(rèn)為營(yíng)銷就是吃喝玩樂:你們?cè)谕饷媸娣煤?,要這要那!怪不得一個(gè)做銷售總監(jiān)的朋友說:“我會(huì)不定期將公司的一些后勤人員和行政人員拉去市場(chǎng)搞活動(dòng),讓他們體會(huì)一下銷售到底是怎么做的,錢是怎么賺回來的!”

3、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

整體素質(zhì)并不是人人要一樣,而是人員之間可以互補(bǔ),可以有獨(dú)擋一面的人才,大家團(tuán)結(jié)在一起、在優(yōu)秀人員的帶領(lǐng)下,提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。

團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),一是團(tuán)隊(duì)對(duì)總體目標(biāo)的認(rèn)知要一致、并有認(rèn)同感;二是要有足夠的專業(yè)技術(shù)和技能;三是要有足夠的自信、高昂的斗志和事業(yè)激情;四是要全身心投入。

如果能做到以上幾點(diǎn),這就是一個(gè)高效率的、能打硬仗、充滿執(zhí)行力并能保證執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。

盡管很多人都在說競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干掉,自己就成功了。其實(shí)不然。

管理需要分工更需要授權(quán)。沒有授權(quán),下屬?zèng)]有辦法成長(zhǎng),老板事必躬親,什么都干,下屬就不能獨(dú)擋一面。

12天的客戶經(jīng)理初級(jí)培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,回想起來仍歷歷在目。首先感謝聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。本次培訓(xùn)主要講了客戶經(jīng)理溝通技巧、新客戶發(fā)展策略與關(guān)鍵技巧、對(duì)公存款營(yíng)銷、客戶經(jīng)理職業(yè)化素養(yǎng)及商務(wù)禮儀、信貸營(yíng)銷技巧和對(duì)公客戶營(yíng)銷流程與技巧。心得體會(huì)如下:

在培訓(xùn)剛開始,我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引,我們二班120名學(xué)員被分為十個(gè)學(xué)習(xí)組,一開課,每個(gè)組通過討論定下了組名和自己的。

口號(hào)。

并進(jìn)行了展示,課內(nèi)的每時(shí)每刻,我們都在通過團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來,都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣,沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神,就很難達(dá)到一個(gè)理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀。

些業(yè)務(wù),而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù),使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣,我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會(huì)不斷壯大,競(jìng)爭(zhēng)能力就會(huì)不斷提升。

從“信貸營(yíng)銷技巧“培訓(xùn)中領(lǐng)悟,我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品,加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句。

名言。

“任何一個(gè)傻瓜都能把錢放出去,而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要,如果一筆貸款不安全,多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。

從“對(duì)公客戶營(yíng)銷流程與技巧”中知道,客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的攻關(guān)策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,在現(xiàn)代社會(huì)唯一不變的是變,要求我們要變的比別人快,要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會(huì)越來越多,越來越忠誠。

這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給我的感觸很深,與人的溝通、與客戶的營(yíng)銷,不是簡(jiǎn)單的去和客戶吃吃飯,就能解決問題。與客戶的營(yíng)銷,要從篩選、分類開始,到營(yíng)銷方案的制定,到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、線對(duì)線、面對(duì)面的營(yíng)銷,還要從語言、行動(dòng)或者一個(gè)眼神的交流,方方面面都要做到位,做到更好,才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但我要學(xué)的知識(shí)和營(yíng)銷持巧太多了,我回來后將以百倍的熱情和激情,投入到工作中,邊學(xué)邊用,學(xué)以致用,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中去積累經(jīng)驗(yàn),我想我會(huì)成為一名合格的客戶經(jīng)理,去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。

在培訓(xùn)剛開始,我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引,我們二班120名學(xué)員被分為十個(gè)學(xué)習(xí)組,一開課,每個(gè)組通過討論定下了組名和自己的口號(hào)并進(jìn)行了展示,課內(nèi)的每時(shí)每刻,我們都在通過團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來,都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣,沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神,就很難達(dá)到一個(gè)理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀。

些業(yè)務(wù),而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù),使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣,我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會(huì)不斷壯大,競(jìng)爭(zhēng)能力就會(huì)不斷提升。

從“信貸營(yíng)銷技巧“培訓(xùn)中領(lǐng)悟,我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品,加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個(gè)傻瓜都能把錢放出去,而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要,如果一筆貸款不安全,多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。

從“對(duì)公客戶營(yíng)銷流程與技巧”中知道,客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的攻關(guān)策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,在現(xiàn)代社會(huì)唯一不變的是變,要求我們要變的比別人快,要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會(huì)越來越多,越來越忠誠。

這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給我的感觸很深,與人的溝通、與客戶的營(yíng)銷,不是簡(jiǎn)單的去和客戶吃吃飯,就能解決問題。與客戶的營(yíng)銷,要從篩選、分類開始,到營(yíng)銷方案的制定,到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、線對(duì)線、面對(duì)面的營(yíng)銷,還要從語言、行動(dòng)或者一個(gè)眼神的交流,方方面面都要做到位,做到更好,才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但我要學(xué)的知識(shí)和營(yíng)銷持巧太多了,我回來后將以百倍的熱情和激情,投入到工作中,邊學(xué)邊用,學(xué)以致用,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中去積累經(jīng)驗(yàn),我想我會(huì)成為一名合格的客戶經(jīng)理,去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

第一段:介紹經(jīng)理培訓(xùn)的背景和目的(字?jǐn)?shù):200)。

經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色之一,他們需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)。然而,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理并非易事,因此經(jīng)理培訓(xùn)成為了現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)之一。在過去的幾年中,我有幸參加了一些經(jīng)理培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和見解。在本文中,我將分享我在經(jīng)理培訓(xùn)中得到的心得體會(huì)。

第二段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(字?jǐn)?shù):250)。

首先,經(jīng)理培訓(xùn)教會(huì)了我如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。一個(gè)好的經(jīng)理應(yīng)該具備激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情和協(xié)作精神的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地溝通和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,以達(dá)到共同的目標(biāo)。我學(xué)會(huì)了傾聽員工的意見和建議,并及時(shí)做出決策。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)還包括了學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜和不確定的環(huán)境中做出最佳決策,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種問題,并成功地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)目標(biāo)。

第三段:提高管理能力(字?jǐn)?shù):250)。

其次,經(jīng)理培訓(xùn)幫助我提高了管理能力。一個(gè)成功的經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的管理技巧,以確保工作流程的順利進(jìn)行并促進(jìn)員工的發(fā)展。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何設(shè)定明確的工作目標(biāo)和任務(wù),并制定恰當(dāng)?shù)挠?jì)劃和時(shí)間表來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。我也學(xué)會(huì)了如何有效地分配資源和管理團(tuán)隊(duì)的工作負(fù)荷,以確保工作效率和質(zhì)量。另外,經(jīng)理培訓(xùn)還教會(huì)了我如何有效地與員工溝通和解決沖突,以建立良好的工作關(guān)系。通過提高管理能力,我能夠更好地組織團(tuán)隊(duì)工作,提高工作效率和員工滿意度。

第四段:培育創(chuàng)新精神(字?jǐn)?shù):250)。

此外,經(jīng)理培訓(xùn)還培育了我的創(chuàng)新精神。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。作為一名經(jīng)理,我需要具備發(fā)現(xiàn)并利用商機(jī)的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新的想法,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)機(jī)會(huì)。我也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)變化和風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施來適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。創(chuàng)新精神的培養(yǎng)還包括了學(xué)習(xí)如何主導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目,以滿足市場(chǎng)需求并保持競(jìng)爭(zhēng)力。通過培養(yǎng)創(chuàng)新精神,我能夠更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。

第五段:總結(jié)經(jīng)理培訓(xùn)的價(jià)值(字?jǐn)?shù):250)。

綜上所述,經(jīng)理培訓(xùn)是一項(xiàng)非常有價(jià)值的活動(dòng)。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)課程,我不僅獲得了領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力和創(chuàng)新精神等方面的提升,還能夠更全面地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和問題。在培訓(xùn)中,我與其他經(jīng)理和專家進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),這進(jìn)一步擴(kuò)大了我的視野和知識(shí)儲(chǔ)備。我相信,經(jīng)理培訓(xùn)將在我未來的職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,并為企業(yè)的成功作出更大的貢獻(xiàn)。

總字?jǐn)?shù):1200字。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

通過"推進(jìn)一體發(fā)展?fàn)幃?dāng)新區(qū)示范"企業(yè)經(jīng)理示范培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。經(jīng)過為期五天的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會(huì)。

盡管培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富,而且很實(shí)用。培訓(xùn)班為我們請(qǐng)來了不少有名的專家教授,講授了新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展展望、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、勞資糾紛及其處理、協(xié)調(diào)溝通和沖突管理、預(yù)防職務(wù)犯罪與反腐倡廉教育等課程,通過形象化的,也使我們?cè)谔岣吖芾砟芰Ψ矫嬗腥缤伙w猛進(jìn)的作用。

除了現(xiàn)有的電子信息、汽車制造、生物醫(yī)藥、裝備制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)外,新區(qū)還將支持培育新能源及新材料、航空航天、文化創(chuàng)意三大新興產(chǎn)業(yè),配套發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)、都市產(chǎn)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。新區(qū)將成為北京制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基地,成為首都戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、高技術(shù)制造業(yè)核心區(qū),具有國(guó)際水平和影響力的一顆新星。

1、要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。全局意識(shí),表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣要牢記"全局意識(shí)",自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。

2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。一個(gè)管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通、協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

4、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的工作生活中提供了一些借鑒。

5、廉潔自律,反腐倡廉是加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)的重要方面。要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。作為一名企業(yè)管理者,只有認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻牢筑反腐倡廉的思想防線,克己奉公,廉潔自律,才能永葆純潔本色。

總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。

這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:

一、學(xué)習(xí)。

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。

2、認(rèn)真聽講,細(xì)致做好課堂筆記。

3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。

4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。

二、收獲。

通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。

1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。

總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。

最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái),謝謝!

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

培訓(xùn)經(jīng)理既是一項(xiàng)挑戰(zhàn),又是一個(gè)機(jī)會(huì)。作為一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理,在繁忙的工作環(huán)境中,每天面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。然而,通過以往的工作經(jīng)歷和與員工的互動(dòng),我取得了很多成功并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享我在培訓(xùn)經(jīng)理崗位上積累的心得體會(huì)。

第一段:培訓(xùn)需求的識(shí)別和分析。

作為一名培訓(xùn)經(jīng)理,首要任務(wù)是識(shí)別和分析公司內(nèi)的培訓(xùn)需求。這需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工廣泛溝通,了解他們的需求和目標(biāo)。例如,某個(gè)部門反饋說員工缺乏溝通技巧,那么我們可以組織相關(guān)的溝通技巧培訓(xùn),并與他們一起制定培訓(xùn)目標(biāo)。這個(gè)過程需要仔細(xì)傾聽,確保培訓(xùn)的目標(biāo)與員工的需求相匹配。

第二段:培訓(xùn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行。

在了解了公司內(nèi)的培訓(xùn)需求后,培訓(xùn)經(jīng)理需要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、形式以及時(shí)間表。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮員工的工作負(fù)荷和時(shí)間安排,確保培訓(xùn)不會(huì)對(duì)員工的正常工作造成太大的干擾。此外,在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)經(jīng)理需要確保培訓(xùn)的內(nèi)容生動(dòng)有趣,并提供實(shí)踐機(jī)會(huì),以便員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。

第三段:培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。

在培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)經(jīng)理需要評(píng)估培訓(xùn)的效果。這可以通過員工的反饋調(diào)查和實(shí)際業(yè)績(jī)的提升來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)經(jīng)理還應(yīng)與參與培訓(xùn)的員工進(jìn)行個(gè)別溝通,了解他們對(duì)培訓(xùn)的感受和建議。這樣可以不斷改進(jìn)培訓(xùn)的質(zhì)量,使員工得到更好的發(fā)展和提升。

第四段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員發(fā)展。

作為培訓(xùn)經(jīng)理,一個(gè)重要的職責(zé)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員發(fā)展。在日常工作中,培訓(xùn)經(jīng)理需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作關(guān)系,以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)。另外,培訓(xùn)經(jīng)理還需要根據(jù)員工的能力和發(fā)展方向,為他們制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過這樣的工作,培訓(xùn)經(jīng)理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。

第五段:自我學(xué)習(xí)和提升。

作為培訓(xùn)經(jīng)理,我深知學(xué)習(xí)的重要性。為了不斷提升自己的能力,我會(huì)定期參加相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),了解最新的培訓(xùn)理念和方法。同時(shí),我也會(huì)閱讀相關(guān)的書籍和文獻(xiàn),汲取他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我可以更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,并為組織提供更加有效的培訓(xùn)和發(fā)展解決方案。

總結(jié):

作為一名培訓(xùn)經(jīng)理,我體會(huì)到了培訓(xùn)工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過積極溝通、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估培訓(xùn)效果、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和自我學(xué)習(xí),我不斷改進(jìn)自己的工作方式,為員工的發(fā)展和組織的成功做出貢獻(xiàn)。希望通過我的努力和經(jīng)驗(yàn)分享,能夠?qū)ζ渌嘤?xùn)經(jīng)理和從事培訓(xùn)工作的人有所幫助。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色,他們不僅需要具備專業(yè)的管理知識(shí)和技能,還要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。為了提高自己的管理水平,我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為經(jīng)理,與員工和上級(jí)的有效溝通是非常重要的。我意識(shí)到溝通不僅僅是通過口頭交流,還可以通過書面交流和非語言交流來實(shí)現(xiàn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了傾聽員工的意見和建議,及時(shí)解決他們的問題和困惑。我也學(xué)習(xí)了如何與上級(jí)有效溝通,向他們匯報(bào)工作,尋求指導(dǎo),并及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。這些溝通技巧對(duì)于提升我作為經(jīng)理的形象和管理能力起到了積極的作用。

其次,在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)組織中,經(jīng)理需要與各個(gè)部門和員工緊密合作,共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中通過各種合作項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我鍛煉了自己的合作能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我學(xué)會(huì)了處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突,協(xié)調(diào)不同員工之間的利益關(guān)系,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。這為我在工作中領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供了有力的支持。

第三,在培訓(xùn)班中,我了解到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。作為經(jīng)理,要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo),必須制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃和行動(dòng)。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何進(jìn)行SWOT分析,確定戰(zhàn)略定位,制定戰(zhàn)略目標(biāo),并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。這些知識(shí)和技能使我能夠更好地規(guī)劃和管理工作,確保團(tuán)隊(duì)按照設(shè)定的方向前進(jìn)。

其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。作為經(jīng)理,要想不斷進(jìn)步和提高,就必須不斷學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并不斷更新自己的知識(shí)和技能。我也學(xué)會(huì)了如何從自己的工作經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的管理方法和技巧。通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,只有通過自我學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能不斷提高自己的管理水平。

總結(jié)起來,通過這次經(jīng)理培訓(xùn),我學(xué)到了許多寶貴的管理知識(shí)和技能,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到作為經(jīng)理,良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和自我學(xué)習(xí)能力都是非常重要的。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對(duì)我提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力起到了積極的作用,我相信這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將在我的工作中發(fā)揮重要的作用,并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

12天的客戶經(jīng)理初級(jí)培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,回想起來仍歷歷在目。首先感謝聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。本次培訓(xùn)主要講了客戶經(jīng)理溝通技巧、新客戶發(fā)展策略與關(guān)鍵技巧、對(duì)公存款營(yíng)銷、客戶經(jīng)理職業(yè)化素養(yǎng)及商務(wù)禮儀、信貸營(yíng)銷技巧和對(duì)公客戶營(yíng)銷流程與技巧。心得體會(huì)如下:

在培訓(xùn)剛開始,我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引,我們二班120名學(xué)員被分為十個(gè)學(xué)習(xí)組,一開課,每個(gè)組通過討論定下了組名和自己的口號(hào)并進(jìn)行了展示,課內(nèi)的每時(shí)每刻,我們都在通過團(tuán)體和個(gè)人的精彩表現(xiàn)來獲取積分,為我們的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取最后的優(yōu)勝,在這個(gè)過程中,每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都被充分調(diào)動(dòng)了起來,都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我們每個(gè)人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,各自充分地發(fā)揮自己,為著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),才能做的最好。在平時(shí)的工作中也是這樣,沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神,就很難達(dá)到一個(gè)理想的`工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色,完成得更優(yōu)秀。

從"客戶經(jīng)理溝通技巧"、"新客戶發(fā)展策略與關(guān)鍵技巧"的培訓(xùn),學(xué)到了要"以客戶為中心",做好與客戶的溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。想客戶之所想,急客戶之所急,解客戶之所困。與客戶之間建立起一種深層次的相互信任關(guān)系,使客戶不但知道信用社能辦那些業(yè)務(wù),而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù),使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣,我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會(huì)不斷塣大,競(jìng)爭(zhēng)能力就會(huì)不斷提升。

從"信貸營(yíng)銷技巧"培訓(xùn)中領(lǐng)悟,我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品,加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。一位老銀行家有句名言"任何一個(gè)傻瓜都能把錢放出去,而收回它卻需要相當(dāng)大的本事"。信貸資金的安全性最重要,如果一筆貸款不安全,多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。

從"對(duì)公客戶營(yíng)銷流程與技巧"中知道,客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的攻關(guān)策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,在現(xiàn)代社會(huì)唯一不變的是變,要求我們要變的比別人快,要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會(huì)越來越多,越來越忠誠。

類開始,到營(yíng)銷方案的制定,到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、線對(duì)線、面對(duì)面的營(yíng)銷,還要從語言、行動(dòng)或者一個(gè)眼神的交流,方方面面都要做到位,做到更好,才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多,但我要學(xué)的知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),我想我會(huì)成為一名合格的客戶經(jīng)理,去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

HR(HumanResources)經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),負(fù)責(zé)招聘,培訓(xùn),績(jī)效評(píng)估等人力資源管理工作。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展需求,我參加了一期為期一個(gè)月的HR經(jīng)理培訓(xùn)課程。這個(gè)課程不僅給我?guī)砹诵碌闹R(shí)和技能,也讓我對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有了更具體的規(guī)劃。

第二段:課程內(nèi)容與收獲。

在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源管理的各個(gè)方面,包括招聘流程,員工培訓(xùn),績(jī)效管理,薪酬福利等內(nèi)容。通過聽課、討論和實(shí)踐,我們掌握了一系列管理技巧和工具。其中,我最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的員工招聘。在以往的工作中,我常常遇到無法招到合適人才的問題,通過培訓(xùn)我深入了解了各種招聘渠道和面試技巧,現(xiàn)在我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估候選人的能力和適應(yīng)性。除此之外,我還學(xué)到了如何制定鼓勵(lì)員工發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃和如何利用績(jī)效管理機(jī)制來激勵(lì)員工提高。這些知識(shí)和技能對(duì)我提升HR管理能力非常有幫助。

第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與啟示。

培訓(xùn)之后,我將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到了我的實(shí)際工作中。首先,我改進(jìn)了招聘流程,增加了多個(gè)渠道,擴(kuò)大了招聘范圍,確保了有更多的候選人供我們選擇。其次,我制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)課程,提高他們的能力,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。同時(shí),我通過建立績(jī)效管理機(jī)制,將員工的個(gè)人目標(biāo)與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,激勵(lì)他們更高效地工作。這些實(shí)際操作讓我深感培訓(xùn)的實(shí)用性,也使我在工作中更有信心,更具有針對(duì)性。

第四段:與同行交流與學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)期間,我還結(jié)識(shí)了來自不同行業(yè)的HR經(jīng)理同行。在課堂和課后,我們進(jìn)行了廣泛的交流和分享。通過與他們的互動(dòng),我不僅加深了對(duì)于HR領(lǐng)域的理解,還從他們的實(shí)踐中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如,一位同行在分享中提到了如何應(yīng)對(duì)員工離職的問題,這給我很大的啟示。我在返回工作崗位后立即采取了一些措施,成功降低了員工流失率。與同行的交流,讓我不再孤立,也提醒了我在HR管理過程中的盲點(diǎn)和不足。

第五段:總結(jié)與展望。

通過一期為期一個(gè)月的HR經(jīng)理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,也激發(fā)了我對(duì)于HR職業(yè)的熱情。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也愿意將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與同事分享,共同提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。作為一名HR經(jīng)理,我深知持續(xù)學(xué)習(xí)是提升自身和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,才能在快速發(fā)展的時(shí)代中不斷適應(yīng)和成長(zhǎng)。

總結(jié):通過這次HR經(jīng)理培訓(xùn),我不僅掌握了更多的技能和知識(shí),更重要的是,培訓(xùn)讓我對(duì)于HR管理有了更全面的認(rèn)識(shí)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和探索,我將成為一位優(yōu)秀的HR經(jīng)理,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

作為一名培訓(xùn)經(jīng)理,我有幸參與和組織了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理工作的心得體會(huì)。

首先,了解員工需求是培訓(xùn)經(jīng)理的首要任務(wù)。在開始任何培訓(xùn)項(xiàng)目之前,必須與員工進(jìn)行充分的溝通,了解他們的培訓(xùn)需求和期望。只有這樣,才能建立起一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃,滿足員工的要求。而這也是培訓(xùn)經(jīng)理的基本素質(zhì)之一,能夠很好地與員工進(jìn)行溝通和理解他們的需求。

其次,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)效果。培訓(xùn)完成后,我們不能僅僅停留在培訓(xùn)的結(jié)束,而應(yīng)該注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。通過收集員工對(duì)培訓(xùn)的意見和反饋,我們可以了解到培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期效果,是否需要進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立起一個(gè)良好的反饋機(jī)制,與員工保持溝通,并及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,以確保其持續(xù)有效。

第三,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和自我學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)不僅僅是組織一次課程或活動(dòng),更重要的是培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和習(xí)慣。培訓(xùn)經(jīng)理可以通過組織一些自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),如讀書俱樂部、學(xué)習(xí)分享會(huì)等來激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。此外,也要鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與培訓(xùn),通過自學(xué)和交流來提升自己的能力。

第四,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力。作為培訓(xùn)經(jīng)理,我們要求員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),但我們自己也不能滿足于現(xiàn)狀。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力,學(xué)習(xí)最新的培訓(xùn)理論和方法,跟上時(shí)代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能給員工提供更好的培訓(xùn)資源和支持。

最后,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。培訓(xùn)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,需要培訓(xùn)經(jīng)理與其他部門的人員密切合作,共同完成培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系,并積極參與到團(tuán)隊(duì)中,與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,我們可以共同解決問題,提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

總結(jié)起來,作為一名培訓(xùn)經(jīng)理,我深知培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和員工的重要性。通過充分了解員工需求、關(guān)注培訓(xùn)效果、培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí)、提升自身專業(yè)能力以及注重團(tuán)隊(duì)合作,我相信我能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的培訓(xùn)服務(wù),并幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)經(jīng)理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和成就的職位,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

一、引言(200字):

在現(xiàn)代企業(yè)中,經(jīng)理的角色非常重要。經(jīng)理是組織中的重要一環(huán),負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作。然而,要成為一名合格的經(jīng)理并不容易,需要具備一定的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。為了提升自己的管理能力,我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)課程。通過這次學(xué)習(xí),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

二、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備(200字):

在參加經(jīng)理培訓(xùn)之前,我明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。我希望通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到如何更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),提升自己的決策能力和溝通能力。為了更好地準(zhǔn)備,我閱讀了相關(guān)的管理書籍,學(xué)習(xí)了一些管理理論和技巧。我還和一些具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行交流,向他們請(qǐng)教一些建議。這些準(zhǔn)備讓我對(duì)培訓(xùn)有了更深的期待。

三、培訓(xùn)過程(400字):

經(jīng)理培訓(xùn)課程從管理理論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策和溝通技巧等方面進(jìn)行了全面的講解。通過培訓(xùn)課程,我對(duì)管理的本質(zhì)和要點(diǎn)有了更深入的了解。課程中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)和角色扮演,讓我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們還進(jìn)行了決策模擬練習(xí),鍛煉了自己的決策能力,并學(xué)習(xí)到了如何在壓力下做出明智的決策。此外,課程還強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性,并給出了一些溝通技巧,幫助我們更好地與員工和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通。整個(gè)培訓(xùn)過程充實(shí)而豐富,讓我收獲頗豐。

四、培訓(xùn)后的反思(200字):

培訓(xùn)結(jié)束后,我反思了自己在學(xué)習(xí)過程中的不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作中還存在一些不足,需要更加注重傾聽和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見。其次,我注意到自己在決策過程中有時(shí)會(huì)受到情緒的影響,需要更加冷靜客觀地分析問題。最后,我認(rèn)識(shí)到自己在溝通方面還有待提高,需要更加清晰地表達(dá)自己的意思,同時(shí)也要更好地理解他人的觀點(diǎn)。通過反思,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足并制定了改進(jìn)的方向。

五、總結(jié)與展望(200字):

參加這次經(jīng)理培訓(xùn)課程是我管理生涯中的一次重要經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅增加了管理方面的知識(shí)和技能,還提升了自己的自信和領(lǐng)導(dǎo)力。我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名經(jīng)理,不僅需要掌握管理理論和技巧,更需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在以后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

通過這次經(jīng)理培訓(xùn),我不僅獲得了知識(shí)和技巧,更重要的是培養(yǎng)了正確的管理觀念和思維方式。我堅(jiān)信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。作為一名經(jīng)理,我將時(shí)刻牢記自己的使命和責(zé)任,與團(tuán)隊(duì)一同努力,共同創(chuàng)造美好的未來。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

“農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人”已經(jīng)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域悄然興起。這群人不但熟悉農(nóng)業(yè),并且懂經(jīng)營(yíng)、善經(jīng)營(yíng),具有較高的職業(yè)素養(yǎng),已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的重要組成部分,在農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。

黑龍江農(nóng)墾總局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)與培訓(xùn)的最大成效是使管理者開拓了視野,轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)管理的思維模式,管理能力得到了系統(tǒng)的訓(xùn)練和提高。目前,黑龍江農(nóng)墾總局通過資質(zhì)評(píng)價(jià)的400多人,已成為農(nóng)墾企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。墾區(qū)的學(xué)員們一致反映,職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)是一次心態(tài)訓(xùn)練,是一場(chǎng)心智模式的變革,是一種做人做事的方法訓(xùn)練,培訓(xùn)開闊了思維,靈活了腦袋,找到了方法,必將提升自己的職業(yè)生涯。

近年來,黑龍江和安徽農(nóng)墾率先與職業(yè)經(jīng)理研究中心合作,開展了農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)和培訓(xùn)工作,并取得了積極的成效,對(duì)促進(jìn)農(nóng)墾企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要的借鑒意義。截止到20xx年6月,黑龍江農(nóng)墾總局已組織486位農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理骨干參加了職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)與培訓(xùn)并獲得資格證書。安徽農(nóng)墾集團(tuán)選派了28名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部分別參加職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)與培訓(xùn),并決定用兩年時(shí)間,組織所屬農(nóng)場(chǎng)副職以上的160多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)與培訓(xùn)。

據(jù)了解,此項(xiàng)培訓(xùn)運(yùn)用了社會(huì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立了科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制,由政府領(lǐng)導(dǎo)、著名學(xué)者、知名企業(yè)管理者共同組成專家組,提出了市場(chǎng)和出資人認(rèn)可的資質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)指南,并聘請(qǐng)具有豐富教育經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師和知名專家學(xué)者,針對(duì)不同需要,采用個(gè)性化服務(wù)授課。這項(xiàng)培訓(xùn)大大轉(zhuǎn)變了管理者的經(jīng)營(yíng)管理模式,提高了實(shí)際工作能力,也提升了農(nóng)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,深受學(xué)員和用人單位的歡迎。

農(nóng)業(yè)部人事勞動(dòng)司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)除了要用現(xiàn)代物質(zhì)條件武裝農(nóng)業(yè),用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)改造農(nóng)業(yè)以外,還必須要用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)形式推進(jìn)農(nóng)業(yè),用現(xiàn)代發(fā)展理念引領(lǐng)農(nóng)業(yè)。為此,培養(yǎng)一支懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍極為重要。在農(nóng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)過程中,可以通過多種途徑,多種方法,充分利用社會(huì)力量來提高自身的人才開發(fā)能力,這樣可以達(dá)到事半功倍的目的,使人才開發(fā)的投入產(chǎn)出效果最大化。

據(jù)了解,農(nóng)業(yè)部于20xx年8月頒布了《“”農(nóng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃(20xx-20xx)》。規(guī)劃指出,“”人才建設(shè)的重點(diǎn)之一就是農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè),要提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)開拓能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,重點(diǎn)培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷人員,研究制定國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)代表和經(jīng)理人才的選拔辦法,提高農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織帶頭人的經(jīng)營(yíng)管理水平和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

7月20日,我有幸參加了區(qū)分行組織的20xx年第一期網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理輪訓(xùn)班。來自全區(qū)各兄弟行數(shù)十名的精英匯聚xx開始五天的學(xué)習(xí)之旅。這次參加網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)識(shí)了一批對(duì)xx事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)的同事,同時(shí)還收獲了經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的敬業(yè)精神,可以說短短一次培訓(xùn)令我受益終生。首先,認(rèn)識(shí)了自我,增長(zhǎng)了知識(shí)。本次培訓(xùn)安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,既有業(yè)務(wù)知識(shí)方面的,如“客戶關(guān)系管理”、“排隊(duì)機(jī)管理”,“團(tuán)隊(duì)管理”等內(nèi)容,又有與提升個(gè)人素質(zhì)密切相關(guān)的內(nèi)容,如“自我激勵(lì)”、“壓力釋放管理”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等方面的內(nèi)容,通過授課老師們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí)。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)日新月異的變化,金融行業(yè)知識(shí)更新速度快、要求高,這次培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),搭建了一個(gè)較好的溝通平臺(tái),可以幫助我們正確認(rèn)識(shí)自已、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、修煉自身素質(zhì),提升解決實(shí)際問題的能力,雖說時(shí)間不是很長(zhǎng),但確實(shí)是雪中送炭,益處多多。

其次,加強(qiáng)了交流,汲取了經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)以小組的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了學(xué)員間的凝聚力,也為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自全省各個(gè)地州市,雖然都在xx工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬別,對(duì)工作的.認(rèn)識(shí)每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過團(tuán)隊(duì)討論,使我對(duì)今后如何立足本職崗位構(gòu)建團(tuán)隊(duì),高效開展業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),怎樣充分運(yùn)用資源配置特點(diǎn),發(fā)揮績(jī)效的扛桿作用,達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目的;通過聽取大家交流發(fā)言,使我對(duì)xx不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定程度的了解。

此次培訓(xùn)不僅為我們搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),共同促進(jìn)xx事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。第三,結(jié)識(shí)了友誼,收獲了感動(dòng)。此次授課的老師大多來自網(wǎng)點(diǎn),使我領(lǐng)略到平日工作之外他們課堂上的風(fēng)采,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)純熟,口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛的學(xué)員們,雖然作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)擋一面,但此刻課堂之上也是端坐認(rèn)真、不懂就問,大家都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。尤其是個(gè)別年紀(jì)較大的學(xué)員,更是憋足習(xí)勁頭不輸年輕人,大家為xx事業(yè)只爭(zhēng)朝夕的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神令人感動(dòng)。

經(jīng)理的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時(shí)光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。

今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個(gè)課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個(gè)課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識(shí)裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。

首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個(gè)課題中的收獲吧,在這個(gè)課題中主要圍繞這四個(gè)要點(diǎn)展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價(jià)值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)常青?!吧妗焙汀吧睢眱H一字之差,意義卻截然不同,這個(gè)讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對(duì)工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對(duì)于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對(duì)于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個(gè)需求層次是對(duì)馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識(shí)。還有和大家分享一下一個(gè)職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個(gè)等式里你缺少了哪個(gè)要素導(dǎo)致你失敗的,好好的進(jìn)行反思.同時(shí)這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個(gè)目標(biāo),而不是盲目的去做。

接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實(shí)地地去做”,“先飛的笨鳥也能達(dá)到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們?cè)撛趺醋瞿?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識(shí),走在時(shí)代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時(shí)代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏。做到這幾點(diǎn),成功就在眼前。

“九型人格”這個(gè)課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動(dòng)很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會(huì)這九型人格有助于你“選人、識(shí)人、用人”,起到了重要的作用。

好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!

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