工商管理心得體會及收獲(匯總19篇)

寫心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和掌握。寫心得體會時，可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，但不要簡單照搬，要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考和借鑒。

工商管理心得體會及收獲篇一

體驗(yàn)實(shí)習(xí)，感受生活。實(shí)習(xí)不僅帶來的是視覺上的盛宴，讓我接觸了不同的事和人，而且也帶來了心靈的沖擊，讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境，更帶來了思想上的洗禮，讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競爭激烈的社會創(chuàng)出自己的一片天地。

1企業(yè)求生存，應(yīng)當(dāng)“以人為本”。xx公司能從一個家庭小作坊發(fā)展至今成為一個大型的企業(yè)可以說除了靠其精湛的技術(shù)、艱辛的奮斗之外，更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團(tuán)結(jié)?？v觀xx的企業(yè)文化，都滲透出濃濃的人本氣息，這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上，為員工謀福利，也包括對人才的重視，“德才并重，各其所長”。這不僅僅值得國有企業(yè)反思，而且也值得其他企業(yè)借鑒。

2在實(shí)際的工作中應(yīng)當(dāng)積極主動的去贏得認(rèn)同，被動的等待只是膽怯的一種表現(xiàn)。這是xx公司在起步、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。xx公司起初主打xx這一產(chǎn)品，但是由于它對自己充滿信心，并積極的探索新的發(fā)展空間，最終成功的在xx領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同。就今年新研發(fā)的xx新設(shè)備而言，起初從政府領(lǐng)導(dǎo)人到生產(chǎn)廠家都在懷疑該產(chǎn)品的可靠性(因?yàn)槲覀儺?dāng)?shù)氐脑擃惣庸ぴO(shè)備都是進(jìn)口的)，但是最終產(chǎn)品成功運(yùn)作也使得xx公司贏得了大家的認(rèn)同。這種信仰也使我的思想有了轉(zhuǎn)變，至少告訴我在以后的學(xué)習(xí)、工作中不能坐等成功、不能被動的讓大家來發(fā)掘我的能力，而應(yīng)當(dāng)積極主動地讓大家來認(rèn)可、信任我。

3永遠(yuǎn)不要因?yàn)樽约核幍沫h(huán)境而怨天尤人，不要讓眼前的逆境打敗自己。通過走訪xx工地，我體驗(yàn)到了工地環(huán)境的艱難，但是我發(fā)現(xiàn)這里的員工并沒有因?yàn)檫@里的艱苦而退縮，你可以說他們是被生活所迫，但是我不能茍同。他們可以利用三天的時間在光禿禿的荒灘上蓋起工舍、食堂和辦公處所，想方設(shè)法的改善自己的環(huán)境，在他們的身上我看到的更多地是“與天斗其樂無窮”的精神的體現(xiàn)。確實(shí)，當(dāng)我們這些大學(xué)生身處艱難的環(huán)境，我們做的往往都是埋怨，怨命運(yùn)不濟(jì)、怨時運(yùn)不佳、怨小人陷害、怨領(lǐng)導(dǎo)不能慧眼識英才，我們?nèi)鄙俚恼沁@種與困難挑戰(zhàn)的精神、缺少正視困難的勇氣、缺少逆境而上的斗志。

4學(xué)習(xí)管理知識，不能只學(xué)習(xí)理論知識，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)會知識。實(shí)習(xí)工作中，我只是“打雜”的，我并不覺得這是屈才。因?yàn)樵谥饾u的工作中，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的工商管理理論無從施展，理論運(yùn)作是一套，但決不意味著實(shí)際就會按照理論來進(jìn)行。就像x老師告訴我公司去年高薪聘請了一位經(jīng)理從事公司的人力資源管理，這位經(jīng)理有大學(xué)的文憑、有人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)背景，但是他的那套理論知識難以服眾，公司的員工都不聽從他的指揮。最終這位經(jīng)理自動辭職了。其實(shí)這不只是那位經(jīng)理的悲哀，也是我們所有大學(xué)生的警示——想立足社會、想學(xué)有所用，就要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在社會中汲取養(yǎng)料補(bǔ)充自己的理論知識。

體驗(yàn)實(shí)習(xí)，我確實(shí)的真切感受到了生活。實(shí)習(xí)中我做的并不出色，對企業(yè)管理我的認(rèn)識也僅僅停留在表面，更多地時候只是在“看”和“聽”，雖然也積極主動地去寫策劃案，但是仍未能領(lǐng)會其精髓。但是不可否認(rèn)的是通過實(shí)習(xí)我有了很多的收獲。首先我對日常管理工作有了一些感性和理性認(rèn)識;其次，在以后的學(xué)習(xí)中我既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合;最后，很多人在批判得當(dāng)代大學(xué)生的時候總說剛畢業(yè)的大學(xué)生總覺得自己可以有大作為，但是通過這次實(shí)習(xí)我也明白了我應(yīng)當(dāng)首先適應(yīng)社會，接著要“有所為”，最后才可能“有所大為”。

工商管理心得體會及收獲篇二

今年開始，我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。

我所實(shí)習(xí)的ab公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。

公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司先后通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證、iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對ab公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

工商管理心得體會及收獲篇三

工商管理通識課程是現(xiàn)代高等教育中一門重要的學(xué)科，它以培養(yǎng)大學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力為目標(biāo)，在現(xiàn)代社會的發(fā)展中起到了重要的作用。在我學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我深有體會和收獲，以下將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法以及對個人發(fā)展的影響三個方面進(jìn)行闡述。

第二段：課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

在工商管理通識課程中，我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、人力資源管理等方面的知識。這些知識的學(xué)習(xí)不僅擴(kuò)寬了我們的視野，讓我們對企業(yè)管理的相關(guān)概念和理論有了更深入的了解，也讓我們對當(dāng)代企業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有了更為清晰的認(rèn)識。例如，在學(xué)習(xí)市場營銷的過程中，我了解到了如何進(jìn)行市場調(diào)研和分析，如何制定市場推廣策略以及如何提高銷售業(yè)績，這些知識對我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都帶來了啟迪。

第三段：學(xué)習(xí)方法的改進(jìn)。

在學(xué)習(xí)工商管理通識課程的過程中，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了一些有效的學(xué)習(xí)方法。首先，我學(xué)會了合理規(guī)劃我的學(xué)習(xí)時間，將課程內(nèi)容分成小塊進(jìn)行學(xué)習(xí)，并設(shè)置適當(dāng)?shù)臅r間限制和目標(biāo)。其次，我學(xué)會了合理利用各種學(xué)習(xí)資源，比如教科書、電子圖書、網(wǎng)絡(luò)課程等，通過多渠道獲取知識。此外，我也開始注重與他人的交流和合作，通過與同學(xué)們的討論和團(tuán)隊項(xiàng)目，我不僅加深了對知識的理解，也鍛煉了溝通和協(xié)作能力。

第四段：個人發(fā)展的影響。

工商管理通識課程的學(xué)習(xí)對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，我對于企業(yè)管理的整體認(rèn)知得到了提升，我能夠更加全面地分析和解決問題。其次，我的交際能力和團(tuán)隊協(xié)作能力得到了鍛煉和提高，在與他人合作的過程中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢并互相配合。此外，通過課程討論和案例分析，我也學(xué)會了獨(dú)立思考和判斷能力，能夠更好地處理復(fù)雜的問題和決策。這些綜合素質(zhì)的提升對于我的個人發(fā)展和未來職業(yè)規(guī)劃都非常有幫助。

第五段：總結(jié)。

總的來說，工商管理通識課程是一門重要的學(xué)科，通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅擴(kuò)展了知識面，也獲得了許多實(shí)用的技能和方法。這門課程幫助我深入了解了企業(yè)管理的相關(guān)概念和理論，并通過各種學(xué)習(xí)方法和實(shí)踐活動提升了我的綜合素質(zhì)。我相信，這門課程的學(xué)習(xí)將對我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中。

工商管理心得體會及收獲篇四

我于____年__月__日到__月__日在先__公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)，在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸，感覺自己所學(xué)的知識匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn)，開始感覺工作無從下手不知所措，現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):。

一、企業(yè)文化。

每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化，首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”

二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)。

一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大?，F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服，企業(yè)家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn)，一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營得技巧，對企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險得責(zé)任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁，一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度，對工作負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé)，有一個好的工作態(tài)度，應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情，一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力，要對工作抱有熱情的態(tài)度，工作要積極主動要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識和實(shí)踐，并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。

四、團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神是企業(yè)的團(tuán)隊精神是一個企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動力和方向，一個企業(yè)擁有團(tuán)隊意識就能解決一切困難，團(tuán)隊要有合理的團(tuán)隊分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力，只有有團(tuán)隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它，只有有團(tuán)隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團(tuán)隊不能計較個人的得失，一個企業(yè)擁有一個好的團(tuán)隊精神那么就會勇登高，好的團(tuán)隊精神，不僅能讓企業(yè)的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團(tuán)隊中學(xué)會配合學(xué)會理解。

以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)期間受益良多，也為以后的實(shí)習(xí)有了一個初步的認(rèn)識和了解，對以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會。

工商管理心得體會及收獲篇五

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。但是這所有一切的感觸和認(rèn)識，都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

二：實(shí)習(xí)相關(guān)。

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財務(wù)部，市場部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

三：實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

1：背景。

我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè)，建立于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)潛力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。

2：實(shí)習(xí)過程。

曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全?！币粋€公司所就應(yīng)具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證20xx工商管理實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6s到底是什么，也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個s――安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

四：實(shí)習(xí)心得體會。

對即將畢業(yè)的我們來說，實(shí)習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，鞏固知識，實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問題的潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。

工商管理心得體會及收獲篇六

當(dāng)今社會是激烈競爭的社會，而知識是競爭的核心。一旦當(dāng)我們踏入社會，眾多現(xiàn)實(shí)因素決定了很難再脫產(chǎn)參加專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。這時候，網(wǎng)絡(luò)偉德為低廉的學(xué)習(xí)成本、自由靈活的學(xué)習(xí)時間、強(qiáng)大而豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為我們這些在職人員提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會和一個實(shí)現(xiàn)自我提升的理想舞臺。通過二年的北師大網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，我的生活發(fā)生了很大的變化，在這里我不僅學(xué)到了知識還懂得了如何的去進(jìn)行學(xué)習(xí)。改變了以往那種依賴偉德授課，講解的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念和模式學(xué)會了利用現(xiàn)代偉德手段、利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字信號環(huán)境下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。為以后工作生活培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握了必要的學(xué)習(xí)技能，為今后不斷獲取知識和提高偉德層次帶來了幫助。

工商管理是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。工商管理專業(yè)絕不是一個單一性的學(xué)科，而是一個包涵偉德學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理偉德學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)會計學(xué)、人力資源管理、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等學(xué)科在內(nèi)在內(nèi)綜合性的學(xué)科，專業(yè)目的是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、企業(yè)管理以及生產(chǎn)運(yùn)營等多方面的知識，能在企業(yè)與行政事業(yè)單位偉德管理、教學(xué)、科研方面的復(fù)合型人才。

也就是說，工商管理專業(yè)對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求，需要對經(jīng)濟(jì)法、合同法、勞動法等諸多法律法規(guī)有明晰的認(rèn)識，對企業(yè)管理的方式方法和基本途徑有全面的把握，對企業(yè)管理中的一些定量、定性分析法能夠熟練運(yùn)用，文字表達(dá)能力、溝通交流能力、處理突發(fā)事件的能力也應(yīng)當(dāng)具備。管理過程的動態(tài)性、復(fù)雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段的多樣化。同時管理學(xué)又是一門軟科學(xué)，在管理學(xué)中沒有千古不變的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在兩年的網(wǎng)絡(luò)偉德學(xué)習(xí)中，我懂得了如何自我督促學(xué)習(xí)，如何全面高效的吸取知識，下面是這兩年我的一些學(xué)習(xí)心得。

一、制定一個符合自己的學(xué)習(xí)計劃。

參加網(wǎng)絡(luò)偉德的的大部分學(xué)生都是上班族，我們每個人用來工作之余用來學(xué)習(xí)的時間都比較少，這就需要我們合理安排有效利用空閑時間來完成學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)習(xí)主要網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主、結(jié)合自學(xué)為輔，所以按照本的的需要來安排我們自己的學(xué)習(xí)是至關(guān)緊要的，只有按照自己本身的客觀條件制定好適合于自己的計劃，按部就班地學(xué)習(xí)，這樣才能不至于太大的壓力以便順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、充分利用網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源。

除了學(xué)校安排的必要的面授課程外，其他的學(xué)習(xí)時間也是我們應(yīng)該利用、重視的、以前的我們，都是老師在臺上講，學(xué)生在臺下聽，學(xué)生比較被動，這樣的學(xué)習(xí)比較死板，而網(wǎng)上學(xué)習(xí)去也此有著本質(zhì)不同。我們可以隨意安排自己時間，可以利用我們認(rèn)為最好的學(xué)習(xí)時間來學(xué)習(xí)，而且網(wǎng)上的資源眾多。比如：在線學(xué)習(xí)、交流園地、難題答疑等，利用得好，都會有助于我們本身的學(xué)習(xí)成績的提高。

它是我最喜歡利用的一種網(wǎng)上資源，因?yàn)樗梢曅詮?qiáng)、生動形象、更新快，比我們單純地看課本要實(shí)用得多，相對于函授教學(xué)也開放得多，不理解的問題可重新看，更可加深我們對課程的理解與記憶。

2、交流園地網(wǎng)上討論：

它是一個比較實(shí)用的交流工具?？膳c輔導(dǎo)偉德討論交流，把難點(diǎn)、重點(diǎn)與老師和同學(xué)共同分享、解決，以前的我會課堂上提出與大家解決，但因開放偉德形式的不同，使用bbs的方式便簡單得多，得到的返還偉德也快得多。

三、經(jīng)常和老師，同學(xué)們進(jìn)行交流。

學(xué)習(xí)中心為我們分了組，也有了同學(xué)微信群，同時學(xué)習(xí)中心也在網(wǎng)上開辟了對話通交流空間，我們可以通過這些平臺與同層次同專業(yè)的同學(xué)組織起學(xué)習(xí)興趣小組，有時間大家就在一起交流討論學(xué)習(xí)問題，體會，經(jīng)驗(yàn)，并由學(xué)習(xí)好的同學(xué)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，這樣可以提高學(xué)習(xí)效率。在平時寫作業(yè)時，遇到問題和同學(xué)們交流一下，可以讓自己更好的掌握知識點(diǎn)，而幫助解答問題的同學(xué)也可以加深對知識點(diǎn)的理解。“繼教網(wǎng)”為我們互動還提供了一個不錯的平臺就是討論答疑模塊，在這里我們可以和同層次同專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使用起來感覺也是相當(dāng)不錯的。最后，要充分利用網(wǎng)上答疑時間，在答疑前做好準(zhǔn)備工作，對學(xué)習(xí)中的疑問事先有個總結(jié)，以便在答疑時能有的放矢。

我不但學(xué)會了怎樣進(jìn)行自學(xué)，而且怎樣利用網(wǎng)上的知識也是我的一大收獲。例如：在學(xué)習(xí)過程中，如有疑難問題，我就可以在網(wǎng)上交流園地上給老師發(fā)貼子或者用偉德子郵件方式向老師請教，還可以利用網(wǎng)上聊天室與老師與同學(xué)互相交流。總之網(wǎng)上提供了大量的偉德，只要充分利用這些有利資源，對我們?nèi)魏我晃粚W(xué)員都是非常有益處的。通過這二年半在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí)，教會了我不少的學(xué)習(xí)方法，我很慶幸可以有在北師大網(wǎng)絡(luò)偉德偉德的學(xué)習(xí)機(jī)會，這也將是我一生中獲得的最大財富。

四、培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)情緒，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

在每天學(xué)習(xí)前先讓自己進(jìn)入一個良好的精神狀態(tài)，不能壓力太大，疲勞作戰(zhàn)，否則只能起到事倍功半的效果。在頭腦最清醒、注意力最集中的時間段學(xué)習(xí)，才能取得更佳的、事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)中還必須克服自己的分心現(xiàn)象，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我每周上六天班，每天上八個小時。雖然每天只有一個半小時的學(xué)習(xí)時間但是我能長期堅持。

五、及時評價學(xué)習(xí)效果。

當(dāng)你完成了一個階段的課程學(xué)習(xí)后，如何了解自己對課程內(nèi)容的掌握效果呢？你應(yīng)該獨(dú)立、認(rèn)真地完成相應(yīng)的平時作業(yè)，這是一個非常重要的環(huán)節(jié)。平時作業(yè)可以較為深入地檢驗(yàn)?zāi)銓φn程內(nèi)容的理解和掌握程度及學(xué)習(xí)成效。

六、理論偉德實(shí)踐，學(xué)以致用，更好地完成本職工作。

為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)的管理人員，為了從各各方面鍛煉和提高自己。在工作中，我學(xué)以致用，偉德自己工作，充分利用所學(xué)的專業(yè)理論知識與工作中的實(shí)際相結(jié)合，利用我在團(tuán)隊管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識的支點(diǎn)，同時能在學(xué)習(xí)中把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來，提高工作效率，促進(jìn)對學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。

將我所學(xué)到的人力資源管理知識融入到平時的部門人員管理工作中，使我充分的體驗(yàn)到了如何與團(tuán)隊中的每一位成員相互溝通、相互關(guān)心，更為融洽地與他人合作，體驗(yàn)到了人與人之間和睦相處，親密無間的真誠和舒暢，體驗(yàn)到了如何與團(tuán)隊一起面對挑戰(zhàn)與戰(zhàn)勝困難的能力，體驗(yàn)到了團(tuán)隊力量與團(tuán)隊共同成長的成就感。使每一位成員認(rèn)識到自身的潛能，以及自己在團(tuán)隊中的作用，更增加了自信心，調(diào)整了狀態(tài)，不浮躁、不頹廢，更樂觀地面對工作和生活的挑戰(zhàn)，從而以積極、主動、負(fù)責(zé)的主人翁心態(tài)呈現(xiàn)在團(tuán)隊中。當(dāng)我寫到這的時候兩年來的點(diǎn)滴就如昨日剛發(fā)生過，大浪淘沙，方顯真金本色；暴雨沖刷，更顯青松巍峨！經(jīng)過時間磨練，經(jīng)過工作磨礪，我一定會更加珍惜每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，“學(xué)，而后知不足”，20__年初我將結(jié)束北京師范師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)偉德偉德工商管理?？贫蔚膶W(xué)習(xí)，以后的工作生活迎接我的是另一個挑戰(zhàn)。但是我不懼怕，網(wǎng)絡(luò)偉德給予我不輸在起跑線上的文憑和學(xué)歷，還有我在遠(yuǎn)程偉德中掌握的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、思考創(chuàng)新的能力，相信自己能做得更好。

工商管理心得體會及收獲篇七

團(tuán)隊精神是企業(yè)的團(tuán)隊精神是一個企業(yè)的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動力和方向，一個企業(yè)擁有團(tuán)隊意識就能解決一切困難，團(tuán)隊要有合理的團(tuán)隊分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力，只有有團(tuán)隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它，只有有團(tuán)隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團(tuán)隊不能計較個人的得失，一個企業(yè)擁有一個好的團(tuán)隊精神那么就會勇登高，好的團(tuán)隊精神，不僅能讓企業(yè)的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團(tuán)隊中學(xué)會配合學(xué)會理解。

以上是我在xxx公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)期間受益良多，也為以后的實(shí)習(xí)有了一個初步的認(rèn)識和了解，對以后的工作內(nèi)容有了解，以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會。

去年的實(shí)習(xí)是參觀，而今年學(xué)校安排我們真正地去車間工作，操作機(jī)器，制作工件。著實(shí)讓我們體會了一次實(shí)踐操作帶來的樂趣。

首先是鉗工實(shí)習(xí)部分。實(shí)習(xí)第一天我們早早的就來到實(shí)習(xí)地點(diǎn)——工廠培訓(xùn)實(shí)習(xí)車間，這里的廠房顯得有些陳舊，不過里邊的機(jī)器在此時還是比較通用的那種。培訓(xùn)老師帶我們簡單地參觀了下鉗工的車間，成排的機(jī)器映入眼簾，什么可以說用壯觀這詞，因?yàn)槲覀冞€見過如此多的機(jī)器，并且是齊刷刷的擺放在這里，老師說，這就是我們接下來一周的培訓(xùn)地點(diǎn)。此時，我們正期盼著老師給我們派下任務(wù)，然后親自動手去操作，屋子里很冷，但一點(diǎn)不減同學(xué)們的熱情。

操作前當(dāng)然要聽老師的講解，老師用自己獨(dú)特的講課方式，告訴我們操作過程中要怎么操作，應(yīng)該注意什么。我們第一次來工廠工作，這些提示變得尤為重要，每個同學(xué)都在聽講的過程中，不斷體會老師所講的意思，不懂得記下來再問，直到全部弄清楚，這樣即是對自己老師負(fù)責(zé)，對校方負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)。經(jīng)過老師的講解，我了解到，這次的工作主要還是要靠自己完成，通過這項(xiàng)實(shí)習(xí)，不但要自己獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)，還要在這幾天的培訓(xùn)中迅速地，熟練地掌握老師所傳授的技能。

緊接著我們就開始了老師分配下來的任務(wù)——手工打磨一個螺母。螺母，是我們生活中常見的小零件，但我們從未見過它是如何生產(chǎn)出來的，更別說親自去做了，因此新鮮感由內(nèi)而發(fā)，無窮的動力促使我們?nèi)ヅν瓿扇蝿?wù)。

從一塊厚鐵上鋸下一個方塊，并且要在規(guī)定的尺寸范圍內(nèi)將其打磨平整，棱角分明。很多人曾經(jīng)鋸過木頭，感覺不是很費(fèi)力，設(shè)想著今天要磨的鐵也應(yīng)該不會很費(fèi)力，結(jié)果可想而知，一小時也不一定能鋸下一公分去，足足地磨練了我們的耐力。由于實(shí)踐和理論總是有一定差距的，我沒能正確估算零件需要的尺寸，第一個以失敗告終。我們的時間是有限的，我很快又投入到第二塊的制作當(dāng)中，這次我是小心了再小心，每一處做的都很仔細(xì)，并且沉住了氣，有條不紊地制作著自己的工件。我們是每天下午工作，但給我的感覺似乎所有的工作都連在了一起，如同由星期一工作到星期五從未間斷過，并且從未感覺到累，這也許就是興趣的動力。

工商管理心得體會及收獲篇八

時間過得真快，冬奧會要在北京和張家口舉辦了，全國上下舉國歡騰，世界各國的運(yùn)動員匯聚在我國張家口，我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場看一看啊，這在這時，我的眼前一亮，漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前，你是陽陽同學(xué)吧，我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會，特意過來接你。

在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下，我來到了張家口，這里太熱鬧了，各個國家的運(yùn)動員都在這里，大街上我看到很多外國語，他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼，聽到他們在感嘆，中國的城市發(fā)展的太快了，中國好美麗啊。

冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會的各個國家和項(xiàng)目，原來有這么多的國家啊，還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目，滑雪，滑冰，冰球，冰壺，還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動項(xiàng)目，看到他們的表演真的太精彩，他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我，每名運(yùn)動員都不簡單，這都是他們平常努力付出的結(jié)果，我這一天過的太開心了，我要向他們學(xué)習(xí)，好好學(xué)習(xí)，將來為國家爭光。

“冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會吉祥物和北京冬殘奧會吉祥物?！氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇?，身穿超能量的冰晶外衣，酷似宇航員，能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?！把┤萑凇笔且粋€紅彤彤的燈籠娃娃，喜慶、溫暖、熱情。

20__年北京奧運(yùn)會的成功舉辦，贏得了國際社會的普遍贊譽(yù)，向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會的籌備和舉辦，更是推動中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。

彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新，中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會所有競賽場館完工，到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有，到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng)，一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片，向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。

俗話說“不出正月都是年”，20__年北京冬奧會正好在正月里舉辦，這是中國在邀請世界各地的朋友們來“家里”過年，感受一場中國元素的文化盛宴。從會徽“冬夢”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”，從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺滑雪中心“雪如意”，一幕幕具有中國文化特色的形象景觀，講述著中國發(fā)展故事，傳遞著中國價值。

展現(xiàn)文明友好形象?！坝卸Y儀之大，故稱夏;有服章之美，謂之華”，中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主，冬奧會的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持，北京冬奧會計劃招募志愿者2.7萬名，61.6萬人積極報名，各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%，他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。

“三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí)，讓我們攜手走進(jìn)冬奧會的“北京時間”，講好中國故事，塑好中國形象，一起擁抱美好未來。

工商管理心得體會及收獲篇九

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。

從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍ψ约赫f。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：

一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工商管理心得體會及收獲篇十

一年的時間眨眼而過，但就在這過去的一年里，對于我而言是非常重要的一年，對于我們公司的發(fā)展是至關(guān)重要的一年，在這一年里，我們公司有了一個質(zhì)的飛躍，原因就是在這一年里邊學(xué)邊用邊實(shí)踐。

從張剛老師的管理學(xué)精義，到黃步琪老師的管理心理學(xué)，我品味到了各位老師付出的心血和努力，并用于工作、生活和學(xué)習(xí)，使工作增業(yè)績、生活添光彩，學(xué)習(xí)有活力。從王巍老師講的并購課程里得到了很大啟發(fā)，聽完課后回去細(xì)心的研究，利用課程中學(xué)到的知識，我們公司成功地并購了一家企業(yè)。解決了銀行一個多億的不良資產(chǎn)，解決了近800多人的就業(yè)問題，在09年并購重組結(jié)束后，年底還完成了一千多萬的稅收，現(xiàn)在該企業(yè)在xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)成為出口創(chuàng)匯的大戶。學(xué)習(xí)之初，我們公司不足10人，擔(dān)保額不足3億，現(xiàn)在公司已發(fā)展到25人，擔(dān)保額已超過十五個億。

從個人角度上講，自己感覺到知識豐富了，管理水平提高了，在這一年的學(xué)習(xí)中，我們xx各地的擔(dān)保行業(yè)的同仁們聚到一起學(xué)習(xí)交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現(xiàn)出了班級的溫暖氣氛。

今天結(jié)業(yè)不是結(jié)束，而是新的開始，利用這次學(xué)習(xí)結(jié)下的深厚xx，相互之間加強(qiáng)聯(lián)系，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝愿大家在各自的領(lǐng)域乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

最后，感謝省中小辦、擔(dān)保協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、xx大老師、xx大xx培訓(xùn)中心老師！謝謝你們提供這么好的平臺，一年來你們辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未來的日子里幸xx康、事事順心！

工商管理心得體會及收獲篇十一

我實(shí)習(xí)所在的xx公司是一個由xx部、行政人力部、xx部、制造部、銷售部四大部門結(jié)合成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)統(tǒng)一體。由于我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，因此實(shí)習(xí)期間我主要在行政人力部門當(dāng)助理，其實(shí)說白了就是在行政人力部“打雜”。在實(shí)習(xí)期間，我的工作主要協(xié)助部門的各位老師工作的開展，主要從事過查收、回復(fù)電子郵件、協(xié)助整理公司物品、陪同經(jīng)理走訪工地、撰寫公司郊游策劃書、協(xié)助準(zhǔn)備和開展企業(yè)展覽等工作。

在實(shí)習(xí)的開始階段，雖然我也參加過部門同事們就xx開幕式公司宣傳車裝飾問題的討論，并且我的提議——將20xx年奧運(yùn)會于此次裝飾聯(lián)系在一起也被大家采納，但是總體上來講我并沒有把自己真正的融會到工作中去，我只是被動地等待著部門老師們給我布置工作而沒有主動、積極地去“尋找工作”。

度過幾天的清閑甚至無聊的日子后，我突然意識到不能讓自己的實(shí)習(xí)時間如此虛度，我應(yīng)當(dāng)主動的去尋找工作，讓自己的實(shí)習(xí)生活可以靚麗起來!或許部門的其他老師沒有布置給我太多的工作是因?yàn)閾?dān)心我不熟悉工作而難以勝任，但是我應(yīng)該對自己有信心?！爸挥凶约鹤鹬刈约海瑒e人才會尊重你”。信心也是一樣的，在你沒有給自己足夠的信心前，別人也不會對你寄予太多的信心。也正是緣于這種意識的覺醒，我完成了實(shí)習(xí)工作中最主要的一個工作——撰寫企業(yè)旅游策劃案。其實(shí)在工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，我并沒有接觸過所謂的策劃案的撰寫，而且在整個大學(xué)生活中我也沒有組織過活動、撰寫過活動策劃。如果說四年的大學(xué)生涯并沒讓我們這群大學(xué)生適應(yīng)這個真實(shí)的社會，但是它教給我們一項(xiàng)最重要的適應(yīng)社會的本領(lǐng)——學(xué)習(xí)。

首先，我利用一下午的時間先查詢了策劃案的基本涵義和相關(guān)的知識，尤其重點(diǎn)了解了旅游策劃案的格式和內(nèi)容。其次，在初步確定了公司人數(shù)等相關(guān)事宜之后，我通過咨詢和調(diào)查，初步把公司旅游的地點(diǎn)的范圍確定在xx生態(tài)旅游區(qū)、xx度假村和xx三個景點(diǎn)。再次，在前兩步工作完成的基礎(chǔ)之上，我把策劃書的格式固定，主要包括出游背景、時間、地點(diǎn)、人物、形式、目標(biāo)、交通工具、交通路線、行程安排、活動預(yù)算、組委會成員、組委會安排、備選方案和注意事項(xiàng)十四部分組成。

同時利用將近一天的時間完成了鏡湖生態(tài)旅游區(qū)旅游策劃案和兩個備選方案——xx度假村旅游策劃案和xx旅游策劃案。最后，在公司周一的例會上，我的策劃案由x老師上交給經(jīng)理審查，最終被經(jīng)理采納。雖然最終定稿的策劃案又經(jīng)過x老師的親自修改，但是這從一定意義上而言我的工作也得到了肯定，也進(jìn)一步說明學(xué)習(xí)是我們探索社會、立足于社會的有效工具!

在完成了公司旅游策劃案的撰寫之后，我迎來了又一主要的工作——為xx市開辦的“xx企業(yè)節(jié)”上的xx公司展做準(zhǔn)備。起初的幾天，我協(xié)助x老師將展覽會上所需的各種傳單制作、打印出來，其中包括四類傳單：公司簡介的傳單、公司產(chǎn)品簡介的傳單、公司項(xiàng)目情況簡介的傳單。在完成所有準(zhǔn)備工作之后，x月17日下午我們一行7人來到“xx企業(yè)節(jié)”舉辦的場所，開始布置公司所在的展覽棚，完成了懸掛廣告布、懸掛橫幅等一系列工作。x月18日也是xx企業(yè)節(jié)開幕的第一天，上午我陪著x經(jīng)理買了展覽會上所需的制服、桌子、垃圾筐等物品。

下午乃至以后的幾天中，我在展覽會上的主要工作都是發(fā)傳單。因?yàn)閤x公司產(chǎn)品特殊性，所以發(fā)傳單時也要針對不同的人群發(fā)不同類型的傳單——對那些潛在的交易者要發(fā)彩印的傳單，對那些只是抱著了解公司概況的人一般要發(fā)普通印制的傳單。這也無形之間給發(fā)傳單的工作增加了挑戰(zhàn)性。因?yàn)闈撛诮灰紫鄬θ撕推胀ㄈ巳旱膭澐謽?biāo)準(zhǔn)著實(shí)很難確定，后來我們采取了一個辦法，對外面的人群最初發(fā)放普通打印的傳單，而后再對那些對傳單內(nèi)容感興趣的人甚至來親自咨詢的人發(fā)放彩印的傳單。持續(xù)了四天的“地方企業(yè)節(jié)”閉幕后，我并沒有真正得像在學(xué)校那樣學(xué)到高深的理論知識，但是這樣一個新鮮的環(huán)境中接觸這些新鮮的事物給予我的是全新的體驗(yàn)——一種對社會、對拼搏的體驗(yàn)。

工商管理心得體會及收獲篇十二

從目前情況看，全市工商行政管理執(zhí)法工作與國家總局的要求還存在一定差距。部分執(zhí)法人員的執(zhí)法理念需要更新，執(zhí)法程序需要建立，執(zhí)法部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制需要加強(qiáng)，風(fēng)險防范及制度建設(shè)需要規(guī)范，對基層執(zhí)法的監(jiān)督機(jī)制需要完善，執(zhí)法監(jiān)督方式和途徑需要創(chuàng)新。這些問題的存在，導(dǎo)致行政相對人對工商部門執(zhí)法行為的拒絕執(zhí)行、推延執(zhí)行等問題無法得到根本解決，造成工商部門對市場行為的威懾力和導(dǎo)向性喪失等不良后果。要從根本上解決這些問題，必須加大整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的力度和深度，樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權(quán)威。

二、發(fā)揮職能作用，執(zhí)法難題，提升執(zhí)法權(quán)威，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展。

(一)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，為促進(jìn)執(zhí)法職能到位創(chuàng)造良好的運(yùn)行機(jī)制。

一是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以培訓(xùn)為主要抓手，始終堅持從實(shí)際工作需要出發(fā)，在提高履職能力上下功夫，著力強(qiáng)化培訓(xùn)效能，提高培訓(xùn)水平，充分調(diào)動廣大干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，為不斷開創(chuàng)工商經(jīng)檢工作新局面提供保障。針對不同崗位需求進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);以會代訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、文件政策和有關(guān)規(guī)定，使業(yè)務(wù)培訓(xùn)做到經(jīng)?；?、規(guī)范化，保障業(yè)務(wù)培訓(xùn)的持續(xù)性。在每次專項(xiàng)整治行動前都要有針對性的進(jìn)行專題培訓(xùn)。結(jié)合日常工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn)問題按需施教，保證專項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行。

二是狠抓制度落實(shí)。在平時的工作中始終堅持用制度管人，用制度管事，堅持早上點(diǎn)名制度、學(xué)習(xí)制度、辦案制度、財務(wù)管理制度、案件審核制度等;落實(shí)責(zé)任追究制度，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;堅持對全體人員的德、能、勤、績、廉進(jìn)行全面考核，使每個人想干事有平臺、能干事有舞臺、干成事有獎臺。

三是狠抓廉政建設(shè)。將廉政建設(shè)放在執(zhí)法辦案工作的首位。應(yīng)層層落實(shí)責(zé)任制，將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起考核。在辦案中加大推行陽光辦案制度，在辦案過程中讓當(dāng)事人對執(zhí)法人員在整個辦案過程中的執(zhí)法行為、執(zhí)法態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督;案后回訪被處罰單位，發(fā)放《案件回訪書》。認(rèn)真落實(shí)《執(zhí)法監(jiān)督員制度》，在社會各界聘請社會監(jiān)督員，定期召開座談會，讓監(jiān)督員對行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。

(二)以查辦“三類”案件為職責(zé)，為促進(jìn)執(zhí)法職能到位不斷實(shí)現(xiàn)辦案新突破。

1.查辦大要案件，提升執(zhí)法權(quán)威。一是將辦理大要案件，作為評定高中初級辦案人員的條件，與年終考核掛鉤。二是對大要案要“盯得住、扭得緊、突得破”。建立案源發(fā)現(xiàn)使用機(jī)制、案件查處機(jī)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)大案的增加，領(lǐng)域的拓寬。三是加強(qiáng)系列案件的查處，把系列案件作為突出研究、查處的重點(diǎn)，經(jīng)過深入摸排線索，集中力量查辦，取得突破。四是加強(qiáng)聯(lián)合辦案，上與市局協(xié)作辦案，下與工商所協(xié)作辦案;左右與公、檢、法等單位配合辦案，加大辦案力度、提高辦案效率、增強(qiáng)震懾力。

2.查辦專項(xiàng)整治案件，提升執(zhí)法地位。專項(xiàng)整治是規(guī)范市場行為的主要手段，是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要途徑。抓好了專項(xiàng)整治，就取得了社會地位。緊緊圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、“雙打行動”等一系列專項(xiàng)執(zhí)法行動，采取不同時期，針對不同行業(yè)特點(diǎn)，有計劃、有重點(diǎn)的進(jìn)行規(guī)范，從重“個案”查處為主轉(zhuǎn)變到查處一個案件，整頓一個企業(yè)，規(guī)范一個行業(yè)，實(shí)現(xiàn)從隨機(jī)執(zhí)法向理性執(zhí)法的轉(zhuǎn)變。

3.查辦“雙關(guān)”案件，提升執(zhí)法形象?！半p關(guān)”案件即領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的案件。這些案件影響到政府在人民群眾心目中的地位，影響到人民群眾的切身利益，也影響到工商部門在社會上的形象。必須堅持把查處傳銷、食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告等熱點(diǎn)、難點(diǎn)案件作為雙關(guān)案件的重點(diǎn)。

4.加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，突出社會效果。充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，進(jìn)行打假成果的宣傳。在對違法企業(yè)查處后，通過“工商執(zhí)法建議書”給企業(yè)提出合理化建議，指導(dǎo)企業(yè)正確運(yùn)用法律法規(guī)，做到守法經(jīng)營。通過走訪、回訪、執(zhí)法建議書，切實(shí)達(dá)到與企業(yè)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，為企業(yè)健康發(fā)展提供良好服務(wù)的目的。通過法制宣傳和行政指導(dǎo)，增強(qiáng)廣大人民群眾的安全意識，提高廣大消費(fèi)者的依法維權(quán)和識假辨假能力，達(dá)到打假與法制宣傳、行政指導(dǎo)并重。

加強(qiáng)市場監(jiān)管、樹立執(zhí)法權(quán)威與促進(jìn)職能到位之間有著必然的因果聯(lián)系。加強(qiáng)市場監(jiān)管，有利于工商執(zhí)法權(quán)威的形成;樹立工商執(zhí)法權(quán)威，有利于工商執(zhí)法部門順利的完成監(jiān)管工作，從而實(shí)現(xiàn)職能到位。所以，在工商執(zhí)法中第一位的還是立足職能加強(qiáng)市場監(jiān)管，突出查辦大要案件，樹立執(zhí)法權(quán)威。

工商管理心得體會及收獲篇十三

“管理是一門科學(xué)，同時也是一門藝術(shù)?！边@是我在大學(xué)學(xué)習(xí)工商管理學(xué)科的第一堂課上聽到的一句話。在接下來的四年里，我深深感受到了這句話的真諦。通過課堂學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)習(xí)和社會體驗(yàn)，我逐漸領(lǐng)悟到了工商管理的核心思想和實(shí)踐方法，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會。

工商管理是一個動態(tài)變化的學(xué)科，一直以來都備受關(guān)注。它的意義在于幫助我們認(rèn)知、研究和解決商業(yè)活動中可能出現(xiàn)的問題，具有廣泛的應(yīng)用價值。比如，我們可以通過學(xué)習(xí)了解公司內(nèi)部運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)，掌握科學(xué)的管理理論，提高公司效率；同時，我們也可以通過了解市場變化、競爭對手等因素，制定科學(xué)的市場策略，提高公司市場占有率等?？傊?，學(xué)習(xí)工商管理可以有效提高我們應(yīng)對市場變化和管理團(tuán)隊的能力，幫助我們實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)的發(fā)展。

在大學(xué)期間，我在實(shí)踐中逐漸了解到管理中的許多經(jīng)驗(yàn)和思路。例如，管理者需要具備良好的溝通能力，能夠清晰明確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并且同樣懂得傾聽和理解團(tuán)隊成員的需求。同時，管理者需要全面、客觀地分析問題，善于把握內(nèi)外部因素，從宏觀和微觀進(jìn)行分析，找出最合理的解決方案，以達(dá)到和諧管理。還有一個重要的經(jīng)驗(yàn)就是：領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，始終秉持敬業(yè)、敬人、誠信、創(chuàng)新的工作態(tài)度，傳遞積極向上的氣氛，帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)揮最大潛力。

工商管理作為一門不斷發(fā)展的學(xué)科，未來的前景非常廣闊。目前，隨著人們對管理水平要求越來越高，企業(yè)對管理人才的需求也越來越大。同時，原有的管理基礎(chǔ)理論已經(jīng)不能滿足當(dāng)前和未來的需求，因此在工商管理研究領(lǐng)域需要更多的創(chuàng)新和探索。未來的工商管理，需要更加注重推陳出新，積極擁抱新技術(shù)，不斷研究新的管理模式，以適應(yīng)快速變化和發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。

第五段：結(jié)語。

在我大學(xué)四年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，我深深領(lǐng)悟到了工商管理的核心價值，以及它所涉及的實(shí)踐方法和經(jīng)驗(yàn)。工商管理研究的深入發(fā)展，需要更多的人才加入這個領(lǐng)域，為商業(yè)傳媒的發(fā)展和進(jìn)步做出我們的貢獻(xiàn)。我也希望能將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷完善自己和公司的管理體系，為未來創(chuàng)造一個更好的商業(yè)環(huán)境。

工商管理心得體會及收獲篇十四

為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，使其在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期__天的工商管理偉德班。我有幸參加了偉德，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、偉德子商務(wù)、財務(wù)報表分析、公司理財、國際商務(wù)與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。

一個月的偉德，課程多、時間緊，研討和交流的機(jī)會很少，但是通過偉德，拓寬了知識面，提高了認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識，認(rèn)識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)；另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、偉德化，還有更新的提法知本經(jīng)濟(jì)時代，因此學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，對企業(yè)所有員工進(jìn)行管理偉德，全面普及管理知識，一部分人通過偉德掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個唯一不變的是變化的社會，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

下面結(jié)合公司實(shí)際簡單談?wù)勛约簩ζ髽I(yè)管理的一些認(rèn)識：企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。我個人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在市場機(jī)會與內(nèi)部能力間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技。戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗(yàn)收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，執(zhí)行管理就是我們對各項(xiàng)交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

借助偉德化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達(dá)到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的偉德化已經(jīng)付諸實(shí)施，進(jìn)入調(diào)研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)的各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低偉德處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實(shí)在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是好不好的問題，而是能不能的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學(xué)習(xí)了足夠正確的觀念，erp還可將許多事后的管理工作提前為事前的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。但是erp的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程，我們不能坐著等erp項(xiàng)目上馬來規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，利用現(xiàn)有資源——伊化偉德網(wǎng)站架構(gòu)可以提高我們的工作效率，從以下幾方面提高公司的執(zhí)行能力：

一、網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導(dǎo)者提供管理工具。

通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有針對性、有目的的交流是高層與員工保持良好溝通的重要方式。在網(wǎng)上可以不分地域時間即使是出差也能與公司、員工保持溝通和聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行思考甚至進(jìn)行決策；可以遠(yuǎn)程批復(fù)員工的請示、報銷、預(yù)算申請等，不會因?yàn)槌霾钤谕舛鴮镜挠行н\(yùn)作、各項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)展而有所耽擱；在任何只要有偉德話線的地方上網(wǎng)，進(jìn)入公司的偉德網(wǎng)絡(luò)，可以看到最新的銷售狀況、財務(wù)支出等，從而對下屬發(fā)布指令，保持對全局的了解和控制。伊化是一個地域跨度較大的集團(tuán)，公司高層經(jīng)常在不同城市、不同企業(yè)奔波，利用偉德化進(jìn)行管理，就不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差而影響或耽誤企業(yè)內(nèi)部的正常運(yùn)作。

二、網(wǎng)上的上傳下達(dá)。

管理者了解和理解公司的政策、發(fā)生的事件以及公司業(yè)績、人事變化、偉德策略等等是一項(xiàng)日常且必需的工作。利用偉德子郵件、網(wǎng)上辦公室或網(wǎng)上會議可以進(jìn)行快捷地溝通。當(dāng)公司有重大的策略調(diào)整和重要事件發(fā)生時，在網(wǎng)上，所有與此事有關(guān)的人員，不論其職務(wù)高低，大家都可以充分地發(fā)表自己的意見，即使是沒有見過面的人，也相互知道他人的觀點(diǎn)，如果有其它原因不能出席會議，也可以事先或事后以偉德子的方式將自己的觀點(diǎn)和決定通知大家，這樣使得決策的程序簡化而速度加快，避免了繁多的會議和不間斷的請示匯報，也避免了因會議規(guī)模對人員的'限制，使得不分級別的人可以自由地不受高層的影響，真實(shí)地發(fā)表自己的意見，員工也可以通過這種方式參與溝通、提出合理化建議并參與決策，縮短了上傳下達(dá)的溝通時間，減少了溝通的偏離程度。

三、進(jìn)行網(wǎng)上偉德銷售。

實(shí)施偉德子商務(wù)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理流程、供應(yīng)鏈流程、銷售流程的偉德子化?？蛻粼阡N售系統(tǒng)下單訂貨，系統(tǒng)將訂貨偉德進(jìn)行整理，然后發(fā)給生產(chǎn)工廠，工廠接到新的訂單按照網(wǎng)上訂單進(jìn)行加工；銷售機(jī)構(gòu)按期把銷售狀況登錄到銷售系統(tǒng)，公司可以及時、方便地在線了解相關(guān)的銷售、訂貨狀況，這些數(shù)據(jù)可以供不同權(quán)力管理人員進(jìn)行查詢，對整個銷售狀況了如指掌。同時銷售人員或代理商也可以查詢相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較，了解差距，做出改進(jìn)。從管理上來講，通過網(wǎng)絡(luò)對公司業(yè)績進(jìn)行管理是最有效的一種方法，網(wǎng)上的文件易于保存，不易偽造，格式規(guī)范，直觀性強(qiáng)，而且通過網(wǎng)絡(luò)，我們非常容易發(fā)現(xiàn)銷售環(huán)節(jié)中的問題出在哪里，這樣我們就容易作出科學(xué)的決策，分別管理人員的責(zé)任，找到技術(shù)或者程序上的解決方案，提前作好準(zhǔn)備或改變某種格局的安排，提高銷售水平。

通過網(wǎng)絡(luò)銷售還能最大限度地克服一些商業(yè)中的腐敗行為，讓一切過去在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中容易出現(xiàn)的問題一目了然，所有銷售業(yè)務(wù)的參與者可以看到銷售全過程，同時，也能激勵員工的上進(jìn)心，產(chǎn)生于無聲處見力量的效果。這也正是解決偉德長期以來形成的偉德銷售不規(guī)范行為的主要途徑。

四、利用網(wǎng)絡(luò)管理公司一切事務(wù)。

根據(jù)不同的權(quán)限由不同的人在網(wǎng)上簽署大量的單據(jù)。以采購為例，所有的采購，無論是貨品還是服務(wù)的采購，每人都必須到網(wǎng)上填寫采購單，系統(tǒng)將填好的采購單按照預(yù)先的設(shè)置發(fā)給填寫人的經(jīng)理，經(jīng)理批復(fù)后，將自動轉(zhuǎn)到財務(wù)處，由財務(wù)人員根據(jù)公司的制度來處理上述財務(wù)事宜。這就使得過去十分復(fù)雜的財務(wù)程序變得簡單，而且杜絕了原材料采購的黑幕交易；工資的發(fā)放和定股票期權(quán)等事宜也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，每個員工上公司偉德網(wǎng)，找到自己的財務(wù)戶口，就可以隨時了解自己的工資狀況，核對自己的財務(wù)狀況；在公司偉德網(wǎng)上設(shè)立常規(guī)和專業(yè)化偉德項(xiàng)目，使得公司的偉德打破時空和地域的限制，不管是出差、旅行還是下屬成員企業(yè)員工都可以自行訪問，按計劃進(jìn)行自我偉德和完善，使更多想提高自身素質(zhì)的人參與偉德，同時為公司節(jié)約大量的偉德費(fèi)用。

偉德項(xiàng)目可由偉德資源部和各職能部室尤其是人力資源部合作，按計劃適時推出一些偉德項(xiàng)目，可以確定偉德時間，為了檢驗(yàn)偉德效果，也可以在偉德完成后進(jìn)行網(wǎng)上考試，對成績優(yōu)秀的員工可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睿栽黾泳W(wǎng)上偉德的吸引力。還可以在網(wǎng)上開展新加入公司的畢業(yè)生入廠偉德，使大學(xué)生較快了解企業(yè)、熟悉企業(yè)，進(jìn)入工作狀態(tài)。目前我正在開設(shè)網(wǎng)上工商管理偉德欄目，欄目內(nèi)容主要是為更多想提高自身專業(yè)水平、管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的人提供一個網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺；公司經(jīng)常有各種形式的學(xué)習(xí)偉德，學(xué)習(xí)完成后直接在網(wǎng)上提交學(xué)習(xí)總結(jié)、匯報，供大家了解、學(xué)習(xí)，還可以相互交流，人力資源部直接在網(wǎng)上打印存檔；各學(xué)科領(lǐng)域新理論、新觀念還有員工對公司的一些好的管理思想，定期推出到觀點(diǎn)碰撞，廣大員工結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行討論，隨著時間的推移可能會形成企業(yè)獨(dú)特的管理文化?？梢哉f，今天的社會有兩個網(wǎng)，一個是社會這張大網(wǎng)，一個是技術(shù)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，我們通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)來管理真實(shí)的社會，這是一個公司在網(wǎng)絡(luò)時代的必由之路，伊化即將開始用虛擬的網(wǎng)來完善和提升企業(yè)管理，作為公司的一員，期待著公司通過偉德化走出困境，走向規(guī)范運(yùn)作、管理科學(xué)、高效發(fā)展的具有綜合競爭能力的現(xiàn)代化工企業(yè)。

工商管理心得體會及收獲篇十五

我參加了學(xué)校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)，通過實(shí)驗(yàn)，我對模擬實(shí)踐中企業(yè)營銷技術(shù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財務(wù)、人事等各個環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識。

一、實(shí)踐時間。

二、實(shí)踐地點(diǎn)。

北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室。

三、實(shí)踐要求。

通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)。

1)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法;。

2)理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;。

3)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。

通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)。

2)認(rèn)識、掌握各部門的管理方法和策略;。

3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。

4)了解iso9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系。

四、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果。

實(shí)踐內(nèi)容為:對工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個知識模塊：如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營銷管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn),并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過程中，我全部通過了考核，成績合格。

五、實(shí)踐體會。

資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三，觸類旁通，將所學(xué)知識融會貫通到經(jīng)營管理中去，為承擔(dān)管理工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備，根據(jù)主生產(chǎn)計劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計劃，包括外購計劃、外協(xié)加工計劃和車間作業(yè)計劃;第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確;第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實(shí)際發(fā)生的材料耗費(fèi)，工人工時和機(jī)器工時統(tǒng)計，交財務(wù)部門的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作;這是一個閉合的整體，需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作，每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，有條不紊的進(jìn)行。這個實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性，進(jìn)一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。

六、總結(jié)。

通過實(shí)踐、考核，我認(rèn)識到：工商企業(yè)管理是一個整套流程的系統(tǒng)工程，各個環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來，從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法，培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧，而且在實(shí)際的工作中非常受益，還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，成為企業(yè)人才。

工商管理心得體會及收獲篇十六

20xx年x月開始，我在**物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作，并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系，力求在實(shí)踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平。簡短的實(shí)習(xí)生活，使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識，讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別，收獲頗多。

我所實(shí)習(xí)的**物業(yè)經(jīng)營有限公司，成立于一九九八年，隸屬于**集團(tuán)總部，是**省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、**省物業(yè)管理專家委員會副主任單位，工商管理實(shí)習(xí)收獲總結(jié)a質(zhì)量信譽(yù)企業(yè)，**省唯一榮獲“**省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個職能部門和各個分公司，主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機(jī)場海關(guān)等多種類型，項(xiàng)目總數(shù)55個，總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人，專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人，持證上崗率達(dá)到100%?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是深刻的，收獲是豐碩的。

實(shí)習(xí)中，我采用了看、問、學(xué)等方式，對公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報告如下：不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍，作為公司的綜合管理辦公室，其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn)，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，強(qiáng)化品牌宣傳，為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

第六、日常工作，如：公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱，日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知，會議決定的督辦、反饋等。第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實(shí)施;第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員，并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。

辦事是要針對現(xiàn)實(shí)狀況，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則。

2、要有準(zhǔn)確性。

準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。

任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。

綜合辦公室要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對企業(yè)管理知識的理解，豐富了我的綜合管理知識，使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。

同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實(shí)習(xí)，我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。

工商管理心得體會及收獲篇十七

工商管理作為一個重要的學(xué)科，在現(xiàn)代社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用，涉及方方面面的商業(yè)活動，既包括市場營銷、財務(wù)管理，也包括人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我深深地感受到工商管理的廣闊范圍和重要性，同時也積累了一些心得體會。

第一段：學(xué)習(xí)工商管理的重要性。

學(xué)習(xí)工商管理，不僅僅是為了將來成為企業(yè)高管，而是為了理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和規(guī)律，從而在現(xiàn)實(shí)生活中更好地應(yīng)對商業(yè)活動。工商管理知識的學(xué)習(xí)可以幫助我們掌握市場分析、市場營銷和銷售技巧等方面的知識，提高商業(yè)競爭力，同時也能夠幫助我們理解國家經(jīng)濟(jì)政策和商業(yè)活動中的法律法規(guī)，從而更好地遵守相關(guān)的規(guī)定。

在學(xué)習(xí)工商管理中，人力資源管理、市場營銷和財務(wù)資產(chǎn)管理等是十分重要的核心內(nèi)容。人力資源管理是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)，包括招聘、培訓(xùn)、績效管理等，是企業(yè)維持良好發(fā)展的重要支撐；市場營銷既關(guān)系到產(chǎn)業(yè)鏈的縱深發(fā)展，也涉及到品牌的建立和消費(fèi)者的選擇行為；而財務(wù)資產(chǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營的靈魂，是企業(yè)運(yùn)營過程中最有挑戰(zhàn)性和風(fēng)險性的事項(xiàng)。

第三段：學(xué)習(xí)如何在市場競爭中脫穎而出。

在現(xiàn)代市場競爭中，企業(yè)要想脫穎而出，一個關(guān)鍵的要素是建立自己的品牌。企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象和宣傳，具有很強(qiáng)的推廣效果。學(xué)習(xí)工商管理，在市場營銷和品牌建設(shè)方面的知識是十分重要的，可以幫助我們更好地理解市場需求和消費(fèi)者行為，從而建立出更好的品牌形象，提高市場占有率。

第四段：學(xué)習(xí)如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者。

在企業(yè)中，團(tuán)隊管理是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者能夠動員團(tuán)隊成員、出色地完成任務(wù)，并營造出一個和諧的工作環(huán)境，從而提高企業(yè)的整體效益。學(xué)習(xí)工商管理可以幫助我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理技能和權(quán)力分配來發(fā)揮團(tuán)隊成功的績效，同時也能夠掌握溝通技能和人際交往能力，讓企業(yè)在團(tuán)隊協(xié)作中做出更好的表現(xiàn)。

第五段：總結(jié)及展望。

綜上所述，學(xué)習(xí)工商管理知識可以幫助我們更好地理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和規(guī)律，掌握市場分析、人力資源管理、品牌建設(shè)、財務(wù)管理和團(tuán)隊管理等多方面的知識技能，從而在商業(yè)活動中更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)工商管理已成為了一個終身事業(yè)，我們要保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷拓展自己的知識和技能，從而在商業(yè)競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的價值。

工商管理心得體會及收獲篇十八

相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣，在實(shí)習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到今天，第一步跨進(jìn)xx公司的記憶還是那么的清晰?；蛟S，短短兩個月的歷練，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。

和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

記得剛進(jìn)xx公司的那天，因?yàn)槭切氯?，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來接近，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開始的，我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。

剛進(jìn)公司，感受最深的一句話就是：事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責(zé)任心不強(qiáng)。

剛來到公司不久我們接到一筆xx的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個實(shí)習(xí)生，但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說實(shí)話，當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動。可是既然進(jìn)來了，就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。

在辦公室工作的幾天里，我要負(fù)責(zé)與xx的客戶保持聯(lián)系，電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭耍康闹挥幸粋€，就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說實(shí)話，在這之前，我還沒有自己收發(fā)過傳真，還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項(xiàng)工作以后，感覺自己真的由一個學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話之前，我都為對話內(nèi)容打過草稿，生怕一個不經(jīng)意的語言錯誤，就會導(dǎo)致工作的失敗。現(xiàn)在回想起來，我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責(zé)任心不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責(zé)任心的問題了。所以承擔(dān)起責(zé)任，可以說是我實(shí)習(xí)以來學(xué)會的第一樣?xùn)|西。

豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習(xí)期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

在實(shí)習(xí)期間，我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得，這種小公司里面的會議，應(yīng)該都是比較沉悶的，老板一手遮天。可是事實(shí)卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復(fù)等問題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?？磥砉皇恰拔宜脊饰以凇?。

“人人有事做，事事有人跟”。在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段，許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說，實(shí)現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感，我想，在這次會議活動中，每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個人都能發(fā)揮自己秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時分工不分家，各部門各同事之間互相幫助，我相信這就是eachandevery的價值。

這次實(shí)習(xí)，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費(fèi)時間，而是在成長。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機(jī)，如何送機(jī)，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養(yǎng)料。

我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實(shí)習(xí)中的收獲。

工商管理心得體會及收獲篇十九

初上大學(xué)時，對工商管理這一門專業(yè)課可以說是完全陌生的，在當(dāng)初選擇專業(yè)的時候也并非是仔細(xì)斟酌之下進(jìn)行選擇的。如今，經(jīng)過老師一個學(xué)期的教導(dǎo)，加上自己的學(xué)習(xí)感悟，才初窺端倪。在此，我便說一下自己對工管管理這一專業(yè)或者說對工商管理的認(rèn)識和感悟，因?yàn)樗鶎W(xué)尚淺，所述不當(dāng)之處，望老師指出。

我們都知道，工商管理屬于管理學(xué)，而學(xué)習(xí)這個專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)后大多會踏上企業(yè)管理的道路，而拿到工商管理的mba文憑也是作為現(xiàn)在成為企業(yè)高管的必要入門條件，所以說，工商管理專業(yè)的進(jìn)階就是為了培養(yǎng)高級的管理人才，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。

而“工商管理學(xué)什么?”在一段時間里成為了我的一大困惑，而且，我也相信，這也是大多數(shù)人的困惑。在空想無果后，我開始查找資料，通過圖書館和網(wǎng)絡(luò)這兩種渠道來尋找這個答案，經(jīng)過相當(dāng)長的一段時間的找尋，我也得到了一個在自己看來有道理的答案，即：首先，工商管理要學(xué)的是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神以及對做人的藝術(shù)的學(xué)習(xí)，其次才學(xué)的是工商管理的專業(yè)知識、技能、工具、和管理學(xué)原理等等。這里我對此認(rèn)識做一些解釋。

首先，對與工商管理要學(xué)的是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神這一點(diǎn)，相信大多數(shù)人在看到這一點(diǎn)后會持贊同態(tài)度，原因何在?從大的時代背景來說，21世紀(jì)是一個創(chuàng)新主導(dǎo)世界的時代，若不信，請看向蘋果公司，蘋果公司10.10日宣布，新推出的iphone4s智能手機(jī)在接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂后的24小時內(nèi)全球銷量超過100萬部?？梢哉f每一部iphone手機(jī)都是一個突破，蘋果公司在秉承著“提升人的生存質(zhì)量”這一理念下，它，一直都在創(chuàng)新，技術(shù)頻頻突破，帶來一個又一個的亮點(diǎn)，同時也為他們帶來了豐厚的利潤，可以說蘋果在創(chuàng)新這方面做的非常成功。而另一個例子，喬布斯，蘋果的創(chuàng)始人之一，他的逝去讓全世界為之哀嘆，何因?因?yàn)槭澜缡チ艘粋€創(chuàng)新的天才，由此可見創(chuàng)新的力量之強(qiáng)大。就國內(nèi)的情形而言，一旦某種新產(chǎn)品問世且取得良好的效益，各廠商便爭相模仿，但毫無疑問，第一個創(chuàng)新的人才是最大的贏家，因?yàn)樗麚屨嫉氖袌龇蓊~無疑是最大的。

而第二點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)精神，也是一大重點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)精神有多重要，我無法用具體的數(shù)據(jù)給出答案，但是，大家只要想一想現(xiàn)在的就業(yè)形勢有多嚴(yán)峻就知道創(chuàng)業(yè)的重要性，或者，大家看看國家對創(chuàng)業(yè)的扶持力度也可以看出一些東西，這里提出的創(chuàng)業(yè)精神，我的理解是：敢于突破常規(guī)，想別人不敢想，為他人所不敢為之事，這包括在已有領(lǐng)域做出突破和未知領(lǐng)域的開辟兩個方面。我們很清楚的知道，福布斯富豪排行榜上面的牛人，幾乎無一不是自己創(chuàng)業(yè)成功的，像喬布斯，像比爾蓋茨，像甲骨文公司的埃里森等等人，簡單一點(diǎn)的話，我可以說是他們的創(chuàng)業(yè)精神成就了他們，讓他們在各個領(lǐng)域成為金字塔頂端的那幾個人之一。偏激一點(diǎn)的說，在中國，因?yàn)槲覀兊慕逃w制問題，我們的學(xué)生變成了一部部只會讀書的機(jī)器，不知創(chuàng)新，不知創(chuàng)業(yè)精神為何物，因?yàn)閷?shí)質(zhì)上填鴨式的教育扼殺了個性和想象力，讓奇思妙想成為笑話，雖然經(jīng)過大學(xué)的教育這種情況會有所改善，但是改變不會很大。而這樣體制下出來的大學(xué)畢業(yè)生，只會苦苦抱怨就業(yè)難，而很難用自己的雙手打下一片天空，習(xí)慣于接受命令，而非自己想、自己做。所以，我認(rèn)為，培養(yǎng)或者說學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)精神是我們學(xué)工商管理的同學(xué)的一大任務(wù)。聯(lián)系到課堂，馬老師在培養(yǎng)我們同學(xué)的創(chuàng)業(yè)精神方面就做的很到位，他首先點(diǎn)出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性，而后讓我們研究如快餐業(yè)領(lǐng)頭羊的成功秘訣、廣商的不足和零售業(yè)領(lǐng)頭羊的管理模式等等，最后讓我們自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的計劃的制定，而這正是在鍛煉我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的方式。當(dāng)然僅僅是課堂上學(xué)習(xí)的這些是不夠的，我認(rèn)為，作為一個學(xué)生，你既然選擇了工商管理，就意味著你選擇了一條充滿荊棘的創(chuàng)業(yè)之路，為了在這條路上走下去，你必須樹立一個人生目標(biāo)，有目標(biāo)才有前進(jìn)的動力，否則，路上的坎坷可能會讓你望而卻步，也可能是路上的浮華讓你失去方向，只有定下了一個目標(biāo)，才能清醒的認(rèn)識到自己所在的位置，才能達(dá)到真正的成功。

第三點(diǎn)，學(xué)習(xí)做人的藝術(shù)是學(xué)習(xí)工商管理的一大重要任務(wù)。對這個命題，大多數(shù)人可能不解，甚至可能反對說：“我們學(xué)管理的，關(guān)做人的藝術(shù)什么事情?”其實(shí)，這里，我這里說的做人的藝術(shù)不僅包括做好自身的藝術(shù)，還包括對人管理的藝術(shù)，而之所以說藝術(shù)而不是技術(shù)，是因?yàn)樽鋈说乃囆g(shù)不是通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)就能一下子掌握的，它需要時間的沉淀。眾所周知，做管理管的是人，而企業(yè)管理者對人的管理的方式甚至可以影響一個決策實(shí)施的成功與否。企業(yè)的企，通過拆字法可以得出，由人與止組成，這表明人是企業(yè)的根基，企業(yè)無人則止，一個企業(yè)要做到有“人”，那么對人的管理的方式就顯得很重要。作為管理者，如果能夠做好人的工作，處理好人的關(guān)系，以身作則，則企業(yè)上下凝聚一心，甚至以企為家，員工爭相為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，而員工的工作效率也會提高，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造出很好的效益，推動企業(yè)的發(fā)展。反之，管理者對人的問題做的好不好，企業(yè)可能人心渙散，員工缺乏對企業(yè)的歸屬感，工作效率低下，甚至可能拖住企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，要做到好的一方面，一個學(xué)管理的人可能要學(xué)習(xí)很多很多的東西，但這是有必要且必須的。我借用一篇在網(wǎng)上看到的文章的一句對工商管理人的品質(zhì)要求來為大家樹立一個做為工商管理人的標(biāo)準(zhǔn)“有理想有追求而不自命不凡，勇于創(chuàng)新而不標(biāo)新立異，追求卓越而不居功自傲，有獨(dú)立見解而不固執(zhí)己見，平凡而不平庸，自信而不自負(fù)，坦陳不同意見而不輕易否定他人，固守原則而不失靈活，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖而不一味盲從，團(tuán)結(jié)群眾而不隨波逐流，敢冒風(fēng)險而不魯莽行事，用于承擔(dān)責(zé)任而不放縱過錯，堅持終生讀書學(xué)習(xí)而不照搬照抄，工作全心投入而不失生活情趣，展現(xiàn)自身魅力而不掩蓋他人光輝”正如那篇文章所提到的，我們不可能全部做到以上要求，畢竟，那是對完人的要求，而事實(shí)上，人無完人。

第四點(diǎn)，對工商管理專業(yè)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。工商管理的專業(yè)知識涉及非常廣，包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、會計學(xué)甚至還有語言藝術(shù)等等。而涉及如此多的學(xué)科知識就注定了我們不可能對它們每一個都深入研究，因?yàn)樗鼈兠恳豢贫伎梢宰屢粋€人投入畢生的精力，所以，如何才能學(xué)好這個專業(yè)又是一個問題。牛頓曾說“如果說我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏??！边@也告訴我們，其實(shí)，我們可以通過對涉及每一學(xué)科的精華知識的學(xué)習(xí)進(jìn)而在允許的范圍內(nèi)最大限度理解那一學(xué)科的知識，而做到這一點(diǎn)，就需要我們經(jīng)常的進(jìn)出圖書館了，我一直相信，每一本書都有它自身獨(dú)有的亮點(diǎn)，我們所要做的，就是閱讀它們，找到其中的亮點(diǎn)，加以理解、吸收，直到變?yōu)樽约旱目梢造`活應(yīng)用的知識。我的意思就是，通過閱讀一些學(xué)科的著作來加深對那一學(xué)科的理解和對那一學(xué)科的學(xué)習(xí)，而不僅僅局限于課堂上所學(xué)到的知識，只有這樣，我們才可能掌握作為一名工商管理畢業(yè)生所應(yīng)當(dāng)掌握的背景知識，才能在激烈的競爭和創(chuàng)業(yè)中擁有一定的資本。

另外，我陳述一下我對于企業(yè)管理或者是發(fā)展的一些看法，我認(rèn)為一個企業(yè)，要想做大做強(qiáng)，必須要有屬于自身的企業(yè)文化，文化給人的影響毋庸置疑，正如此，企業(yè)文化對企業(yè)的影響也是毋庸置疑的，好的企業(yè)文化讓企業(yè)員工有向心力和凝聚力，沒有企業(yè)文化的企業(yè)在發(fā)展到一定程度后必然會產(chǎn)生各種問題以至于后繼無力，而不好的企業(yè)文化更是會讓企業(yè)陷入惡性發(fā)展，甚至葬送企業(yè)。而，作為一個管理者，特別是對于在進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的管理者和新企業(yè)的管理者而言，在企業(yè)開創(chuàng)之初就引導(dǎo)塑造一種良性的企業(yè)文化是工作的重中之重，這為企業(yè)的后繼發(fā)展提供了精神上的保障。

最后，簡而言之，我認(rèn)為，作為一個學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生，我們必須既有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，同時學(xué)會做人的藝術(shù)，還要有扎實(shí)的專業(yè)功底，才能在激烈的社會競爭中取得屬于自己的一席之地。