辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲 兩學(xué)一做的心得體會怎么寫?(8篇)

心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲一

(一)加大服務(wù)工作力度

服務(wù)是辦公室工作的重中之重，應(yīng)實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20--年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;

2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。

3、做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

5、管理好公司印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。

6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲二

業(yè)主 (以下簡稱甲方)：聯(lián)系電話：施工隊(duì)(以下簡稱乙方)： 聯(lián)系電話：甲乙雙方本著友好合作的態(tài)度，按照《民法典》等相關(guān)法律，在平等公正的情況下簽定如下合同

一、 工程概況工程地址：

二、 價(jià)格清包工費(fèi)：

元，寫：其中 水電工 元木工 元瓦工 元油漆工 元垃圾清運(yùn)費(fèi) 元

三、 付款方式

1、施工隊(duì)進(jìn)場，預(yù)支生活費(fèi)： 1000元

2、木工完成，付1000 元

3、瓦工完成，付1000元

4、工程竣工，付1800 元

5、保修金 400元，從竣工之日起________年后支付

四、 設(shè)計(jì)

1、 甲方若有圖紙須向乙方提供圖紙一套，并負(fù)責(zé)交底工作。

2、 甲方若無圖紙，須向乙方交代清楚要求，乙方施工前須畫草圖讓甲方認(rèn)可。

五、 材料

1、 乙方應(yīng)提前3天向甲方提供需購材料清單，甲方應(yīng)在4天內(nèi)及時(shí)采購材料供施工隊(duì)使用，雙方應(yīng)各自承擔(dān)各自拖延工期的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

2、 未經(jīng)甲方同意，乙方不得自行采購材料，若已采購，甲方有權(quán)無條件拒絕使用并可拒絕支付該材料的費(fèi)用。

3、 乙方應(yīng)在甲方指定的建材供應(yīng)點(diǎn)購買材料，并開具正式發(fā)票。

4、 乙方應(yīng)驗(yàn)收甲方所購建材的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)向甲方及時(shí)提出并有權(quán)拒絕使用。若甲方堅(jiān)持使用，應(yīng)書面要求乙方，并承擔(dān)因材料質(zhì)量引起的損失。

5、 乙方應(yīng)幫甲方收貨，核對數(shù)量和配件的準(zhǔn)確性。

6、 乙方應(yīng)做好材料的保管工作，禁止閑雜人等進(jìn)入工地現(xiàn)場。

7、 乙方應(yīng)保證在本小區(qū)內(nèi)沒有雙包和半包的工程。

8、 乙方應(yīng)做好對施工完成的成品保護(hù)工作。

9、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得攜帶任何建材出門，若發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象，按材料價(jià)格加倍從人工費(fèi)中扣除。

六、 工期從________年____月____日起至________年____月____日止，工期為 天，因甲方因素拖延，工期順延，因乙方因素拖延工期，甲方可扣除乙方人工費(fèi)50元天

七、 材料搬運(yùn)甲方材料送至工程所在地的樓下，乙方任何施工人員應(yīng)無條件搬運(yùn)。

八、 垃圾清運(yùn)

1、 垃圾袋裝化

2、 垃圾應(yīng)日日清

3、 垃圾應(yīng)由乙方清運(yùn)至物業(yè)指定的垃圾堆放場所

九、 勞動力管理

1、 開工前乙方應(yīng)向甲方提供所有施工人員的身份證復(fù)印件。

2、 未經(jīng)甲方許可，非工地施工人員不得在工地過夜。

3、 甲方應(yīng)及時(shí)替乙方辦理小區(qū)出入證件并支付相關(guān)費(fèi)用。

4、 乙方應(yīng)具備在市暫住的一切證件，因證件不全引起的相關(guān)損失由乙方自行承擔(dān)。

5、 乙方指定由 為工地現(xiàn)場負(fù)責(zé)人， 為替補(bǔ)負(fù)責(zé)人。

6、 在合同價(jià)內(nèi)，乙方應(yīng)提供 人次跟隨甲方挑選材料。

7、 乙方未經(jīng)甲方同意不得任意調(diào)換施工人員，每天工地現(xiàn)場必須保持2(1人)人以上的施工人員。

8、 未經(jīng)甲方同意，任何情況下乙方不得停工或殆工。

十、 施工機(jī)具

1、 乙方自帶施工所需工具，并保證工具的安全性和良好使用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)。

2、 因工具所產(chǎn)生的易耗品(如鉆頭、鋸片等)由甲乙雙方各自承擔(dān)一半，甲方代購，在工程完工后結(jié)算。十

一、工地現(xiàn)場管理

1、 現(xiàn)場禁止使用明火。

2、 現(xiàn)場禁止吸煙。

3、 油漆材料必須和其他材料分開放置。十

二、維修

1、 因乙方施工原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，乙方應(yīng)在兩年內(nèi)無償維修。

2、 普通維修乙方應(yīng)在甲方通知乙方后三天內(nèi)及時(shí)維修，特殊情況(水、電問題)乙方必須在24小時(shí)內(nèi)趕到并維修。

3、 若因乙方未能按合同及時(shí)完成維修，甲方可以安排其他施工隊(duì)進(jìn)行維修工作，所發(fā)生的人工費(fèi)用按實(shí)從保修金中扣除。十

三、合同附件

1、 施工項(xiàng)目清單。

2、 雙方認(rèn)可的報(bào)價(jià)單。

3、 乙方開出的材料采購清單。十

四、合同爭議

1、 出現(xiàn)爭議甲乙雙方先協(xié)商。

2、 協(xié)商不成可向爭議所在地法院提起訴訟。推薦合同通用版83;建筑裝飾工程施工合同（甲種本）183;辦公樓裝修標(biāo)準(zhǔn)版標(biāo)準(zhǔn)合同書;裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)版標(biāo)準(zhǔn)合同書;____省室內(nèi)裝飾裝修工程施工標(biāo)準(zhǔn)版標(biāo)準(zhǔn)合同書;裝修合同書樣本183;裝修施工協(xié)議書十

五、裝修要求a、裝修工藝“電路安裝工藝要求：

1、 電路安裝時(shí)，必須用有合格證書的產(chǎn)品材料。

2、 三線制安裝必須用三種不同色標(biāo)。原則上，紅色、黃色、蘭色、為火線色標(biāo)。蘭色、綠色、白色為零線色標(biāo)，黑色，黃綠彩線為接地色標(biāo)。

3、 所有導(dǎo)線安裝時(shí)，必須用相應(yīng)的c管子穿起來，埋在事先鑿好的深寬為4215;3c的槽子里，如遇并排線路槽子鑿寬時(shí)，不能影響其他工種施工，必要時(shí)可和木、瓦工協(xié)商解決施工中的難題，不得有只顧自己，而不顧xx局的施工作風(fēng)。

4、 所有線路必須按橫豎直的方向分布，嚴(yán)禁蛛網(wǎng)式分布。c管一頭要穿進(jìn)總開關(guān)箱約3c左右，然后沿墻壁，順地面 垂直分布，轉(zhuǎn)彎處用90度彎頭或軟管聯(lián)接好，并用管卡固定好。所有導(dǎo)線在c管子里不能有接頭。

5、 預(yù)埋導(dǎo)線的線徑小是按電器的功率來測算的，空調(diào)，浴霸，電熱水器，冰箱的線路必須從開關(guān)箱單放到位。

6、 所有預(yù)埋導(dǎo)線留在接線盒處的長度為20c，按線盒必須用水泥砂漿封裝牢固，并使其保持端正，不得歪斜，其合口要略低于墻面0。5c左右?？傞_關(guān)箱小可視客戶用電線多少來確定。

7、 所有導(dǎo)線分布到位確認(rèn)無誤后，可通電試驗(yàn)，方法為：將所有用電接頭接上燈頭套上15燈泡，接通電源如全亮說明該戶電路安裝基本合格，這時(shí)可填寫工程交接單。請其它工種負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)收，電氣隱蔽工程初步結(jié)束。

8、 安裝各種燈具和開關(guān)面板，需在油漆快要撤場前三天或漆最后一遍油時(shí)進(jìn)場，型吊燈頂部必須事先用膨脹羅絲固定4215;3c木方，然后將吊燈固定羅在木方上。所有開關(guān)的面板安裝必須平整端正，不得歪斜?？郯逦敓舭惭b時(shí)，必須將固定羅在木楞子上，嚴(yán)禁切在扣板上(此木楞可事先請木工安裝好)。

9、 電話線和有線電視線不得和電線同在一根c管內(nèi)必須各行其道。”“水路工藝安裝要求：

1、 使用的6分水管或鋁塑復(fù)合管，必須是經(jīng)過檢驗(yàn)出廠的合格產(chǎn)品。

2、 在施工過程當(dāng)中，必須將所有的管路連接接頭的羅牙用麻絲和白漆裹起來，上緊，按照橫豎直分布到位，如遇有地面管路發(fā)生交叉時(shí)，次路管必須安裝過橋在主管道下面，使整體水管分布保持在一個(gè)水平線上。

3、 通陽臺的水管，必須埋在原毛坯房的地面或墻面鑿深4c的槽內(nèi)，然后用水泥砂漿將槽口封平。

4、 管道分布到位后，必須用管卡在轉(zhuǎn)彎處或有站椿龍頭的地方卡緊管子，不使松動。

5、 所有通水的地方必須安裝下水管和地漏，其c管的管子聯(lián)接時(shí)必須用專用c膠水涂滿均勻套好。并注意水平落差連接到原毛坯房預(yù)埋的主下水管時(shí)，應(yīng)保持6小時(shí)靜止凝固。

6、 如遇原毛坯房預(yù)埋的主下水管不夠用或不理想(不就位)時(shí)也可按實(shí)際情況在樓板上重新開洞鋪設(shè)下水管道，重新用帶防火膠的砂漿封好管子四周，新封好的地方處用水泥砂漿圍一個(gè)高10的圈子，待凝固58小時(shí)后，將圈子里放滿水，經(jīng)過24小時(shí)滲透到樓下看看新裝下水管四周有無滲水現(xiàn)象。如：沒有就證明新裝管道合格，反之則需重新處理，再做滲水試驗(yàn)直至合格?！彼?/p>

1、刷墻以前要刮掉墻面及頂篷的部分水膩?zhàn)?，做貼布處理

2、一遍108膠兩遍膩?zhàn)右槐榈灼醿杀槊嫫?天花板一樣

3、注意乳膠漆要求的對水量

4、墻面每刷遍漆都需要戶主驗(yàn)收一下。包門套

1、拆除原門框，芯板襯底，櫸木板飾面，櫸木實(shí)木門套線。門套線寬不于55，厚不于10。

2、油漆：聚酯清漆3遍。

3、墻體和門套之間要用繃帶或牛皮紙包包門套、啞口的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1要求橫豎直，2米內(nèi)177;1，每工件外露部分倒角1215;45176;，所有陰陽角都要靠角尺2 鉛垂貼在門套上檢查垂直度包門

1、多層板壓制，封邊，平板有造型(門尺寸不于1000╳20)。

2、油漆：聚酯清漆3遍。

3、門套包好后，會有好多釘眼，應(yīng)該是先把木器刷一遍清漆后再讓油工補(bǔ)上釘眼，再刮膩?zhàn)樱佔(zhàn)右沃辽賰杀?，直到表面光滑平整為止。刮完用砂紙打磨平后才能噴漆。發(fā)包方（以下簡稱甲方）：_________委托代理人（姓名）：_________單位：_________住所地址：_________聯(lián)系電話：_________手機(jī)號：_________承包方（以下簡稱乙方）：_________單位名稱：_________資質(zhì)等級：_________營業(yè)執(zhí)照號：_________注冊地址：_________法定代理人：_________聯(lián)系電話：_________委托代表人：_________聯(lián)系電話：_________本工程設(shè)計(jì)人：_________聯(lián)系電話：_________施工隊(duì)負(fù)責(zé)人：_________聯(lián)系電話

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲三

成為xx公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了，在這里，通過我自身的不斷努力學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高，本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但20__來自己也付出了不少，也收獲了頗多，下面我對我一年來的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

一、以踏實(shí)工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作環(huán)境

辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計(jì)劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。20__年來，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作正常開展，部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，20__年以來主要完成了以下工作

1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦，傳閱時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件歸檔，保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無差錯(cuò)，做好分企業(yè)發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來共下發(fā)紅文份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。

3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)。計(jì)劃、并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。

4、督辦工作強(qiáng)力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去一年，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng)，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

5、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個(gè)重要手段與窗口，過去20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報(bào)，做好“辦公室報(bào)”協(xié)辦組稿工作， 以及協(xié)助板報(bào)編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告，元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn)，因此我對它十分珍惜，我會盡自己最大努力去做好這份工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲四

同志們：

很高興能參加今天的辦公室主任工作會議，剛才聽了各地各單位的工作交流，我感到我們辦公室的同志們兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，大家都在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動，同時(shí)也取得了顯著的成績，為各單位工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)政策措施的落實(shí)，確保各條線目標(biāo)任務(wù)的完成發(fā)揮了重要的作用，首先我要衷心感謝各位所做出的努力。

今天我主要講兩個(gè)問題。第一，是怎么看待我們的工作。第二，是怎么干好我們的工作。

首先談怎么看我們的工作。

我要說的只有兩句話，第一是辦公室是重要的部門，第二，在辦公室這個(gè)崗位工作的人員特別是在座的各位是優(yōu)秀的人員。

為什么說辦公室是重要的部門。在座的各位都清楚，辦公室不同于其他條線處室，它是一個(gè)單位的核心部門，它不同于其他條線處室，它的重要性體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是位臵重要，它參與政務(wù)，是黨委、行政的左右手，辦公室通過公文處理、信息上報(bào)、統(tǒng)計(jì)分析、督促檢查、跟蹤反饋、調(diào)查研究等工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供服務(wù);二是職責(zé)重要，辦公室主要負(fù)責(zé)全局性的工作，代表單位行使某些重要職能，是承上啟下，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與群眾的橋梁、是溝通左右、協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶，是上傳下達(dá)、保證部門工作 正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞;三是作用重要，一個(gè)單位的辦公室往往是一個(gè)單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務(wù)部，起著參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)的重要作用。這種位臵、職責(zé)和作用的重要性，使得辦公室在一個(gè)單位中有很強(qiáng)的影響力，它在日常工作中的辦文、辦會、辦事水平，與外單位的溝通協(xié)調(diào)、待人接物水平，以及辦公室人員的言行舉止往往代表著一個(gè)單位的形象，辦公室工作的好壞，往往不僅影響辦公室自身，而且直接影響到各單位的各項(xiàng)政策、措施的貫徹，影響到領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)決策的落實(shí)，影響到整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)的形象和威信，因此，可以說辦公室的工作非常重要，關(guān)乎全局，其地位和作用的特殊是其他任何一個(gè)部門不可替代的。

第二，在辦公室工作的人員，特別是在座的各位是優(yōu)秀的人員。正因?yàn)檗k公室是一個(gè)相當(dāng)重要的部門，所以，我認(rèn)為能夠在這個(gè)部門工作的人員都應(yīng)當(dāng)是各單位的優(yōu)秀人員，是經(jīng)過精挑細(xì)選，領(lǐng)導(dǎo)信得過的人員。他們都應(yīng)當(dāng)具有較高的政治素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)，也具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。只有具備這些條件的人，領(lǐng)導(dǎo)才會把他們放在辦公室這個(gè)重要的崗位上。因此，從這一點(diǎn)來講，我們每一個(gè)在辦公室工作的人，都要為能夠在辦公室工作，能夠在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作感到光榮，感到自豪，同時(shí)也要感到自已身上的責(zé)任和壓力。

接下來，談?wù)勗趺锤珊梦覀兊墓ぷ鳌?/p>

各位都是在辦公室崗位上工作了很長時(shí)間的老同志了，經(jīng)驗(yàn)比我多。在這里，我主要講我個(gè)人的幾點(diǎn)想法：

辦公室的工作面廣量大，千頭萬緒，很多都是事務(wù)性的、具體的工作，有很大的從屬性和被動性，如何才能抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，如何才能在被動的事務(wù)性工作中爭取主動，我認(rèn)為，首先應(yīng)當(dāng)明確我們辦公室的主要工作目標(biāo)和工作對象，這也就是我們常常提到的“三個(gè)服務(wù)，三個(gè)滿意”：

一是為群眾服務(wù)，使人民群眾滿意。我們的一切工作歸根到底就是為人民群眾服務(wù)的，而辦公室往往是群眾與單位聯(lián)系的第一個(gè)部門，人民群眾的一些呼聲、訴求首先是反映到辦公室。這就要求我們牢固樹立群眾觀念，把對上級負(fù)責(zé)與對群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，真正做到關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，積極為群眾排憂解難，切實(shí)幫助人民群眾解決實(shí)際困難。這項(xiàng)工作具體落實(shí)到辦公室，主要就是信訪問題。在這里對我們的轄市區(qū)辦公室主任再著重提一下信訪工作問題，今年將舉行全國兩會、北京奧運(yùn)會以及紀(jì)念改革開放三十周年活動，在這期間，各單位務(wù)必要高度重視，精心組織，周密部署，抓緊做好矛盾排查，嚴(yán)密防范矛盾激化、堅(jiān)決防止影響社會穩(wěn)定的發(fā)生。

二是為基層和處室服務(wù)，使基層和處室滿意。辦公室是聯(lián)系基層和領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各處室的紐帶，各單位黨委、行政做出的許多決策，思想需要通過辦公室落實(shí)到各個(gè)處室，各個(gè)基層單位。同時(shí)，一些全局性的，綜合性的工作，也需要辦公室牽頭協(xié)調(diào)各個(gè)處室、各個(gè)部門共同完成。這就需要辦公室一方面在宏觀上，要站在全局的立場，按照整體要求和部署，把握方向，合理引導(dǎo)，充分調(diào)動各方面的積極性，使各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)互補(bǔ)。另一方面在微觀上，要主動與相關(guān)單位與處室進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通具體的工作細(xì)節(jié)、主動為基層與處室著想，做到與處室多商量，多溝通，對基層少擺架子、少添麻煩，切實(shí)幫助基層和機(jī)關(guān)處室解決問題，只有這樣才能使基層滿意、使處室滿意。

三是要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)滿意。有句話講“不在其位，不謀其政”。作為領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的辦公室人員來說，要不在其位，當(dāng)謀其政。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過程中，特別是在領(lǐng)導(dǎo)工作的具體環(huán)節(jié)和程序安排上，我們辦公室人員要想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度來思考問題，研究對策，提出建議，做到鞍前不越位，馬后不掉隊(duì)，只有這樣才能把工作做活、做準(zhǔn)、做主動。

在明確目標(biāo)和對象的前提下，在具體的日常工作中，我認(rèn)為我們要做到三個(gè)精細(xì)：

一是文字工作要精細(xì)。文字工作、文稿起草是辦公室的一項(xiàng)重要工作，辦公室同志必須高度重視，做到精細(xì)化操作。首先，文稿的立意必須切合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，要跳出個(gè)人思維圈子，關(guān)起門來當(dāng)書記，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、站在全局的高度去思考問題，謀篇布局。其次，文稿的文字要必須經(jīng)得起推敲，材料的每一句話、甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要找得到依據(jù)，經(jīng)得起檢驗(yàn)，能夠完整、準(zhǔn)確地反映領(lǐng)導(dǎo)所要表達(dá)的思想。

二是機(jī)關(guān)事務(wù)要精細(xì)。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。辦公室可以說是一個(gè)單位的“內(nèi)當(dāng)家”，它不僅需要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，還要具體負(fù)責(zé)單位內(nèi)部管理、外來人員接待等瑣碎零散但又十分重要的事務(wù)。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一個(gè)小的疏漏和差錯(cuò)，都可能造成無可挽回的失誤和影響。這就要求我們在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致，要從細(xì)小的事抓起，對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，使我們所做的每一項(xiàng)工作都要使別人無可挑剔。

三是上傳下達(dá)要精細(xì)。辦公室工作的一個(gè)重要方面就是上情下達(dá)，下情上傳。這就需要我們在向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、提供信息，向基層傳達(dá)精神、通知事項(xiàng)一定要做到準(zhǔn)確、客觀、全面、及時(shí)，決不能讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在我們手中延誤，讓需要辦理的文電在我們手中積壓。

要能做好以上三項(xiàng)精細(xì)，實(shí)現(xiàn)辦公室工作群眾滿意、基層與處室滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的目標(biāo)，我們辦公室的每一個(gè)工作人員與普通工作人員相比，標(biāo)準(zhǔn)還要更高一點(diǎn)，要求還要更嚴(yán)一些，在這里我對我們辦公室的同志提三點(diǎn)要求：

一是要正確認(rèn)識自己。辦公室人員一方面由于位臵特殊，容易成為注目和矛盾的焦點(diǎn)，會受到各種表揚(yáng)或批評。另一方面，由于工作辛苦，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，心理容易失去平衡。因此，必須做到正確估價(jià)自己，正確認(rèn)識工作。對于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的表揚(yáng)和批評、奉承和譏諷等要正確對待，受表揚(yáng)時(shí)不要太得意，挨批評時(shí)不要太悲觀，要以平靜的心態(tài)坦然處之。同樣，對于工作也要正確對待，要把辦公室工作看作是自己鍛煉的機(jī)會，把領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、任務(wù)的完成看作是自己努力的成果，要珍惜這樣一個(gè)增長才干、施展才華的崗位，不可盲目攀比，追求榮耀，以平和的心態(tài)和昂揚(yáng)的斗志積極工作。

二是要嚴(yán)格要求自己。作為在領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，要注意維護(hù)單位、領(lǐng)導(dǎo)和自己的形象，不管在工作場合還是生活場合，都要做遵紀(jì)守法的典范，說話辦事一定要有規(guī)矩，講原則，決不能自行其事，自作主張。同時(shí)，在工作和生活中，還要受得住清貧，耐得住誘惑，禁得起考驗(yàn)，管得往小節(jié)，做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)、光明磊落，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾認(rèn)可的人。

三是要不斷充實(shí)自己。大家可能都能感到，這幾年來，隨著全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，隨著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，辦公室的工作越來越重，領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的工作要求越來越高，工作節(jié)奏越來越快。要做好工作，搞好服務(wù)、完成好任務(wù)，就要求辦公室的同志有較高的政治素質(zhì)，較強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)水平。沒有良好的理論功底、文字水平、協(xié)調(diào)能力，很難把工作做好。這就需要我們每一個(gè)辦公室同志必須自始至終把學(xué)習(xí)放在第一位，不斷豐富頭腦，增長學(xué)識，提高修養(yǎng)。在日常工作之余，既要學(xué)習(xí)黨的方針政策，又要學(xué)習(xí)本單位的業(yè)務(wù)知識，既要了解上級部門的最新政策，又要掌握本單位的實(shí)際情況，只有這樣，你才能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，才能為處室和基層搞好服務(wù)，才能在工作中統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)各方。

當(dāng)然，要成為一個(gè)出色的辦公室干部僅具備上述基本素質(zhì)還不夠，還必須在出謀劃策、協(xié)調(diào)督查、待人接物、文字撰寫等方面加以磨礪和鍛煉，通過不斷實(shí)踐才能不斷成熟、不斷完善。

同志們，新的一年辦公室面臨的任務(wù)更加繁重、責(zé)任更加重大，我相信有在座各位的共同努力，辦公室工作一定能取得新的成績，再上一個(gè)新的臺階

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲五

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自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，做到事事有著落。 1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)事宜。2、及時(shí)了解旅游行業(yè)的情況，收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。4、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

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對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。

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要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事，扎扎實(shí)實(shí)，實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是的反映情況。

<>

新的一年，新的形勢，新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲六

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

依照《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國家建設(shè)部、省市建委對建筑裝飾工程的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商簽定合同如下：

一、工程概況及承包方式

1、工程名稱：辦公室裝修

2、工程地點(diǎn)：北京崇文區(qū)廣渠門內(nèi)領(lǐng)航國際大廈3號樓1單元801、802室

3、工程承包方式：包工包料

4、工程概況：建筑面積平方米。

二、工程裝修內(nèi)容

綜合樓室內(nèi)棚面、墻面、地面、電氣等裝飾工程

三、工程造價(jià)

工程造價(jià)以施工圖紙、甲方的使用要求及設(shè)計(jì)要求為依據(jù)；

工程造價(jià)為：￥元。(以甲方認(rèn)定的單價(jià)為準(zhǔn)，工程量竣工后以審計(jì)為準(zhǔn))

四、工程期限

工程開工日期：年月日

工程竣工日期：年月日

五、質(zhì)量要求

按國家建設(shè)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)jgj73—91《建筑裝飾工程施工驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定，及省、市建委、消防部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，工程質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)。工程竣工后如出現(xiàn)質(zhì)量問題(竣工后甲方使用，人為造成的質(zhì)量問題除外)，屬于乙方責(zé)任的，乙方無償保修，保修期為一年，終身維修。

六、付款方式

1、合同簽定后，甲方即付給乙方工程款總造價(jià)的

2、工程進(jìn)展一半時(shí)，甲方即付給乙方工程款總造價(jià)的

3、工程竣工驗(yàn)收合格后，甲方即付給乙方工程款總造價(jià)的

4、乙方剩余工程款作為質(zhì)保金內(nèi)付清。

七、雙方責(zé)任

1、甲方：負(fù)責(zé)提供整個(gè)工程的使用、設(shè)計(jì)要求；提供現(xiàn)場使用的水、電位置；提供材料運(yùn)輸通道、必要的材料堆放場地及原樓的設(shè)計(jì)圖紙；對裝修工程所涉及的配電系統(tǒng)、管道系統(tǒng)、給排水總閥位置應(yīng)負(fù)責(zé)指明；施工場地要平整。

2、乙方：向甲方提供工程裝飾施工設(shè)計(jì)圖紙及工程報(bào)價(jià)。

八、其它事宜

經(jīng)甲乙雙方商定做出如下協(xié)議：

1、工程如遇特殊情況或不可抗力造成不能施工的，工期可順延；如發(fā)生違約所造成的一切損失，由違約方承擔(dān)。

2、本工程報(bào)價(jià)外的工程或工程項(xiàng)目的材質(zhì)、工藝發(fā)生變化時(shí)，需甲方認(rèn)定綜合單價(jià)后，以“現(xiàn)場簽證形式”由甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)，并列入竣工決算追加當(dāng)中。(如本工程報(bào)價(jià)外的工程已經(jīng)發(fā)生或工程項(xiàng)目的材質(zhì)、工藝發(fā)生變化時(shí)，甲方已認(rèn)可，但甲方?jīng)]簽證的，其所發(fā)生的費(fèi)用同樣生效。)

3、工程量發(fā)生變化時(shí)，按竣工后工程審計(jì)的工程量計(jì)算為準(zhǔn)。

4、如甲方或乙方違約，而沒有按合同執(zhí)行的，可向上級主管部門或仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

5、其它未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

6、合同一式貳份，雙方簽字生效，各持貳份，并具有同等法律效力。

甲方單位名稱：乙方單位名稱：

(蓋公章)(蓋公章)

法人代表：法人代表：

委托代理人：委托代理人：

年月日

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲七

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

對于辦公室兩學(xué)一做心得體會及收獲八

__年x月至x月期間，我在__縣__中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實(shí)習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，江西人才網(wǎng)上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

一、實(shí)習(xí)收獲

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做的能力?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了和操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、工作概況

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。但是畢竟是在工作，很多時(shí)候必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，這不比在學(xué)校，在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

三、同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時(shí)，才會體會到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。