最新稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)(精選11篇)

寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，進(jìn)一步激發(fā)自己的學(xué)習(xí)和工作積極性。在寫(xiě)心得體會(huì)之前，可以先整理和梳理自己的思路和想法。為了讓大家更好地理解心得體會(huì)的寫(xiě)作方法，以下是一些范文供參考。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇一

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，稅務(wù)部門(mén)在推動(dòng)稅收征收與管理方面扮演著重要的角色。然而，過(guò)去一些年來(lái)，我國(guó)稅務(wù)服務(wù)在某些方面仍存在著不足之處。為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要，稅務(wù)部門(mén)不斷進(jìn)行理念變革，并積極改進(jìn)稅收服務(wù)質(zhì)量。本文將以“稅務(wù)服務(wù)理念變革”為主題，探討這一話題，并分享個(gè)人的心得體會(huì)。

首先，稅務(wù)服務(wù)理念的變革意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的整體性關(guān)懷。在過(guò)去，納稅人大多數(shù)是企業(yè)或個(gè)體工商戶，稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)更加針對(duì)性和專業(yè)化。而如今，隨著個(gè)人納稅人的增加，稅務(wù)服務(wù)理念變革的核心是要改變服務(wù)方式，更加注重個(gè)性化服務(wù)。個(gè)體納稅人的需求與企業(yè)不同，需求更為細(xì)致且個(gè)別。個(gè)人所得稅改革為稅務(wù)服務(wù)理念變革提供了機(jī)會(huì)。稅務(wù)部門(mén)通過(guò)提供更加貼心的服務(wù)，如在線咨詢、個(gè)人稅收適用指導(dǎo)等，使稅收服務(wù)更加全面，更加滿足個(gè)人納稅人的需求。對(duì)此，我深有感悟。作為一個(gè)個(gè)人納稅人，我曾對(duì)稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)體驗(yàn)不甚滿意。然而，最近兩年，我發(fā)現(xiàn)稅務(wù)部門(mén)推出了許多新的便民措施，我能在網(wǎng)上便捷查詢我的稅收信息，獲得所需的稅務(wù)指導(dǎo)，這讓我對(duì)稅務(wù)部門(mén)產(chǎn)生了正面的評(píng)價(jià)。

其次，稅務(wù)服務(wù)理念的變革還意味著對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升。在過(guò)去，稅務(wù)服務(wù)往往被視為麻煩和不友好，這給納稅人帶來(lái)了極大的不便。為了改變這種狀況，稅務(wù)部門(mén)積極推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。他們聘請(qǐng)更多專業(yè)人才，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，確保納稅人能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。如今，稅務(wù)部門(mén)將辦稅廳打造成為一個(gè)溫馨的環(huán)境。在不少地方，辦稅廳內(nèi)墻上掛滿了鮮花和便民公告，同時(shí)服務(wù)窗口前不再是冷冰冰的臉孔，而是可親可近的面孔。個(gè)人稅務(wù)顧問(wèn)也為納稅人提供了全方位、個(gè)性化的服務(wù)，提高了納稅人的滿意度。這種變革令人印象深刻，不僅為我所用，也鼓舞了我向身邊的人推薦稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)。

此外，稅務(wù)服務(wù)理念變革還意味著稅務(wù)部門(mén)與其他政府部門(mén)之間的協(xié)作。在過(guò)去，稅務(wù)部門(mén)往往在納稅人需要其他政府服務(wù)時(shí)無(wú)能為力，這給納稅人帶來(lái)了極大的不便。稅務(wù)服務(wù)理念變革的核心是改變這種狀況，使得稅務(wù)部門(mén)和其他政府部門(mén)能夠形成更加緊密的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息共享和互通。這樣，納稅人在需求其他政府服務(wù)時(shí)可以實(shí)現(xiàn)“一站式”解決問(wèn)題，不再需要各部門(mén)之間來(lái)回奔波。這對(duì)推進(jìn)政府服務(wù)的便民化、高效化具有重要的意義。稅務(wù)部門(mén)與其他政府部門(mén)之間的合作對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響。我曾遇到一個(gè)涉及多個(gè)部門(mén)的問(wèn)題，以前是非常麻煩的，現(xiàn)在通過(guò)與稅務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，問(wèn)題得到了很好的解決，這讓我感到很欣慰。

最后，稅務(wù)服務(wù)理念變革還意味著對(duì)稅務(wù)管理方式的創(chuàng)新。稅務(wù)管理方式的變革是配合稅務(wù)服務(wù)理念變革的重要手段之一。稅務(wù)部門(mén)要著力推動(dòng)傳統(tǒng)的稅務(wù)管理方式向現(xiàn)代化、智能化、信息化的方向發(fā)展。如今，稅務(wù)部門(mén)通過(guò)建立電子稅務(wù)局、稅收大數(shù)據(jù)中心等，實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)信息的全面共享和迅速反饋，將納稅申報(bào)、納稅繳款、稅務(wù)咨詢等環(huán)節(jié)都納入到電子化管理系統(tǒng)中。這使得稅務(wù)管理更加高效、精準(zhǔn)和透明，方便納稅人和稅務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)作，也為納稅人納稅提供了更多方便和選擇。稅務(wù)管理方式的創(chuàng)新對(duì)我產(chǎn)生了明顯的影響。以前繁瑣、繁重的納稅申報(bào)工作現(xiàn)在變得輕松快捷，這讓我對(duì)稅務(wù)管理方式變革的前景充滿了信心。

總結(jié)起來(lái)，稅務(wù)服務(wù)理念的變革使稅務(wù)部門(mén)從服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)間協(xié)作以及稅務(wù)管理方式等多個(gè)方面進(jìn)行了深刻的改變。稅務(wù)部門(mén)開(kāi)始注重納稅人的整體性關(guān)懷，提升服務(wù)質(zhì)量，積極與其他政府部門(mén)合作，并以創(chuàng)新的方式推動(dòng)稅務(wù)管理。作為一個(gè)納稅人，我深感稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量的改善和變革帶來(lái)的便利和舒適。我相信，通過(guò)持續(xù)的努力和創(chuàng)新，稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量將會(huì)得到進(jìn)一步提升，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和納稅人的福祉做出更大貢獻(xiàn)。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇二

近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和稅務(wù)制度的不斷完善，稅務(wù)服務(wù)理念也在不斷變革中。這種變革將稅務(wù)機(jī)關(guān)從單一的征稅部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型的大型機(jī)構(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中，我深深感受到了稅務(wù)服務(wù)理念的變革給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的積極影響。以下是我對(duì)稅務(wù)服務(wù)理念變革的一些心得體會(huì)。

首先，稅務(wù)服務(wù)理念變革重視用戶體驗(yàn)，注重提高服務(wù)質(zhì)量。過(guò)去，納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的印象多以艱深晦澀、冷冰冰的形象為主。然而，隨著稅務(wù)服務(wù)理念的變革，現(xiàn)在的稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)將納稅人的利益放在首位，注重提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)巧妙地采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使納稅人可以通過(guò)手機(jī)APP，網(wǎng)上申報(bào)等方式實(shí)現(xiàn)便捷的納稅操作。這種變革給廣大納稅人帶來(lái)了很大的便利，能夠大大節(jié)約他們的時(shí)間和精力。

其次，稅務(wù)服務(wù)理念變革致力于推動(dòng)改革創(chuàng)新，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。稅務(wù)機(jī)關(guān)積極開(kāi)展稅收征管改革，簡(jiǎn)化稅收征管流程，降低企業(yè)負(fù)擔(dān)。現(xiàn)在納稅人可以通過(guò)設(shè)置在線賬戶，實(shí)現(xiàn)自主申報(bào)和自行核查，大大提高了稅收征管的效率。此外，稅務(wù)機(jī)關(guān)還加快了納稅信息公開(kāi)的進(jìn)程，讓納稅人能夠更加清晰地了解稅收政策和征收過(guò)程，增強(qiáng)了納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作的信任感。

再次，稅務(wù)服務(wù)理念變革注重人性化服務(wù)，提高納稅人滿意度。過(guò)去，稅務(wù)機(jī)關(guān)員工缺乏服務(wù)意識(shí)和友善性格，對(duì)待納稅人態(tài)度冷漠。但現(xiàn)在，稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，他們的成就離不開(kāi)廣大納稅人的支持和配合。因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)員工注重提升自己的服務(wù)能力，通過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高溝通能力和服務(wù)態(tài)度。他們更加耐心地聽(tīng)取納稅人的訴求，幫助他們解決問(wèn)題，使納稅人感受到稅務(wù)機(jī)關(guān)真切的關(guān)懷和關(guān)注。

最后，稅務(wù)服務(wù)理念變革開(kāi)拓了智慧稅務(wù)建設(shè)，提升了稅務(wù)管理水平。隨著科技的不斷進(jìn)步，現(xiàn)在的稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)開(kāi)始引入人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化管理。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以快速準(zhǔn)確地完成海量數(shù)據(jù)的分析工作，提供科學(xué)的決策依據(jù)和政策建議。這種智慧化的稅務(wù)建設(shè)，大大提高了稅務(wù)部門(mén)的工作效率和管理水平，有效遏制了不當(dāng)行為的產(chǎn)生。

總的來(lái)說(shuō)，稅務(wù)服務(wù)理念變革的過(guò)程中，稅務(wù)機(jī)關(guān)從單一的征稅部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型的大型機(jī)構(gòu)，不僅注重提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)改革創(chuàng)新，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，還注重人性化服務(wù)，提高納稅人滿意度，并開(kāi)拓智慧稅務(wù)建設(shè)，提升稅務(wù)管理水平。這種變革讓納稅人的負(fù)擔(dān)減輕了，效率提高了，對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的滿意度也有所提升。在未來(lái)，我相信隨著稅收理念以及科技的不斷發(fā)展，稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)質(zhì)量將會(huì)進(jìn)一步提升，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇三

稅務(wù)服務(wù)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)按照法律法規(guī)規(guī)定，向納稅人提供各類稅務(wù)咨詢、申報(bào)、征收等服務(wù)的過(guò)程。稅務(wù)服務(wù)對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)具有重要意義，可以有效地幫助納稅人了解稅收政策和法規(guī)，并提供便捷的辦稅服務(wù)。本文將從親身經(jīng)歷出發(fā)，闡述稅務(wù)服務(wù)對(duì)納稅人的意義，以及我個(gè)人在稅務(wù)服務(wù)過(guò)程中的心得體會(huì)。

首先，稅務(wù)服務(wù)對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)具有重要意義。稅收是國(guó)家財(cái)政收入的重要來(lái)源，也是國(guó)家促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)公平的重要手段。納稅人是稅務(wù)服務(wù)的主要對(duì)象，他們承擔(dān)著納稅義務(wù)和責(zé)任。稅務(wù)服務(wù)的存在，使得納稅人能夠及時(shí)了解稅收政策和法規(guī)，遵守稅法納稅，繳納應(yīng)納稅款。同時(shí)，稅務(wù)服務(wù)也為納稅人提供了方便快捷的辦稅服務(wù)，減少了納稅人的時(shí)間和精力成本。因此，稅務(wù)服務(wù)對(duì)于納稅人來(lái)說(shuō)具有重要意義。

其次，通過(guò)親身經(jīng)歷我深切感受到稅務(wù)服務(wù)的便利和高效性。去年，我剛剛創(chuàng)辦了一家小型企業(yè)，在辦理稅務(wù)登記的過(guò)程中，我第一次接觸到了稅務(wù)服務(wù)。在稅務(wù)機(jī)關(guān)，我得到了熱情的接待和詳細(xì)的指導(dǎo)，工作人員對(duì)我的問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)解答，幫助我填寫(xiě)了各類表格和申報(bào)表。通過(guò)稅務(wù)服務(wù)，我得以及時(shí)了解到企業(yè)涉及的稅種和稅率，以及相關(guān)減免政策，對(duì)企業(yè)稅務(wù)管理產(chǎn)生了深入的了解。此外，稅務(wù)機(jī)關(guān)還提供了網(wǎng)上辦稅服務(wù)，通過(guò)電子申報(bào)系統(tǒng)，我可以隨時(shí)隨地進(jìn)行申報(bào)和支付稅款，大大提高了納稅效率。總之，稅務(wù)服務(wù)的便利和高效性為納稅人提供了良好的辦稅體驗(yàn)。

再次，稅務(wù)服務(wù)幫助納稅人深入了解稅收政策和法規(guī)。稅收政策和法規(guī)是指導(dǎo)納稅人繳納稅款的基本依據(jù)，也是稅務(wù)機(jī)關(guān)依法履行管理職責(zé)的重要依據(jù)。稅務(wù)服務(wù)通過(guò)提供相關(guān)稅收政策和法規(guī)的宣傳和解讀，使得納稅人能夠更好地了解和掌握稅收政策和法規(guī)的變化和調(diào)整。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，了解稅收政策和法規(guī)的變化，可以幫助企業(yè)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)對(duì)，保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。對(duì)于個(gè)人納稅人來(lái)說(shuō)，了解稅收政策和法規(guī)的變化，可以幫助其合理避稅，降低納稅負(fù)擔(dān)。因此，稅務(wù)服務(wù)幫助納稅人深入了解稅收政策和法規(guī)，具有重要的指導(dǎo)作用。

最后，稅務(wù)服務(wù)提供了專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)派駐的工作人員具備較強(qiáng)的稅務(wù)專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他們通過(guò)稅務(wù)服務(wù)為納稅人提供了專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。在與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通中，我得到了專業(yè)的指導(dǎo)和建議，有助于我更好地理解稅務(wù)政策和法規(guī)，提高企業(yè)稅務(wù)管理水平。同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)還開(kāi)展了各類稅務(wù)培訓(xùn)和研討會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)人士為納稅人提供培訓(xùn)，幫助納稅人提高稅收管理的素質(zhì)和能力。通過(guò)稅務(wù)服務(wù)提供的專業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，納稅人可以更好地應(yīng)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，提高納稅合規(guī)性和自我保護(hù)意識(shí)。

綜上所述，稅務(wù)服務(wù)對(duì)納稅人具有重要意義。稅務(wù)服務(wù)通過(guò)提供便利的辦稅服務(wù)，幫助納稅人及時(shí)了解稅收政策和法規(guī)，提供專業(yè)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)于提高納稅人的稅收管理水平和納稅合規(guī)性具有重要作用。通過(guò)親身經(jīng)歷，我深切感受到稅務(wù)服務(wù)的便利和高效性，同時(shí)也深感稅務(wù)服務(wù)對(duì)于納稅人的重要意義。希望稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠進(jìn)一步提升稅務(wù)服務(wù)水平，為納稅人提供更加便捷和高效的稅務(wù)服務(wù)。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇四

xx市國(guó)家稅務(wù)局稽查局：

根據(jù)xx市國(guó)稅稽通(20xx)445號(hào)通知書(shū)要求，我公司對(duì)20xx年度至20xx年度三年的增值稅繳納情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

xx縣xx煤業(yè)有限公司成立于20xx年十月，經(jīng)營(yíng)地址：xx縣茅坪場(chǎng)鎮(zhèn)白云村二組；法定代表人：;注冊(cè)資本：390萬(wàn)元；公司類型：有限責(zé)任公司；經(jīng)營(yíng)范圍：煤礦投資，農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷，煤炭開(kāi)采、銷售；增值稅一般納稅人，稅務(wù)登記證號(hào)：42052588。

公司年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力20萬(wàn)噸，職工300人，連續(xù)五年來(lái)被xx縣人民政府授予“先進(jìn)納稅單位”稱號(hào)，成為xx縣地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭企業(yè)，為xx縣稅收發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

公司主營(yíng)煤炭開(kāi)采、銷售業(yè)務(wù)，兼營(yíng)煤炭購(gòu)銷業(yè)務(wù)；增值稅由xx縣國(guó)家稅務(wù)局征收，企業(yè)所得稅由xx縣地方稅務(wù)局征收。銷售方式為坑口交貨，結(jié)算方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬，運(yùn)輸費(fèi)及雜費(fèi)由購(gòu)貨方負(fù)擔(dān)，增值稅稅率20xx年-20xx年為13%，20xx年為17%，進(jìn)項(xiàng)稅主要為火工品、電力、柴油、備品配件、坑木、軌道等。09年起機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)納入抵扣范圍。

公司自成立以來(lái)，嚴(yán)格按《稅收征管法》、《增值稅暫行條例》辦理涉稅業(yè)務(wù)。06年已通過(guò)宜昌市國(guó)稅稽查局檢查，07、08年也經(jīng)過(guò)xx縣國(guó)稅稽查局檢查，除因政策理解不透、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐缮倮U部分稅款以外，無(wú)重大偷逃國(guó)家稅款行為，能取得這種優(yōu)異成績(jī)的主要原因是xx縣國(guó)稅局對(duì)企業(yè)的精心輔導(dǎo)和精細(xì)管理！

1、20xx年度納稅情況：

20xx年初公司庫(kù)存原煤806.12噸，當(dāng)年生產(chǎn)原煤184679.88噸，外購(gòu)原煤32904.42噸，共銷售原煤218311.28噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入49849498.43元，銷項(xiàng)稅額6480434.72元，進(jìn)項(xiàng)稅額1906922.60元，繳納增值稅4573512.12元。其中自產(chǎn)原煤增值稅負(fù)擔(dān)率為9.57%，外購(gòu)原煤增值稅負(fù)擔(dān)率為7.20%。

當(dāng)年根據(jù)xx縣國(guó)稅局《關(guān)于對(duì)全縣煤炭行業(yè)稅收征管情況進(jìn)行集中巡查的通知》精神，公司虛心接受檢查，對(duì)發(fā)出商品等財(cái)務(wù)處理不當(dāng)行為及時(shí)進(jìn)行了更正，并足額繳納了稅金，20xx年1月17日，xx縣國(guó)稅稽查局對(duì)我公司20xx年1月1日至20xx年12月31日的的納稅情況進(jìn)行了檢查，并下達(dá)了稅務(wù)行政處罰決定書(shū)“遠(yuǎn)國(guó)稅稽罰(20xx)2號(hào)”文件，對(duì)公司未按規(guī)定設(shè)置賬簿行為處以20xx元的罰款，該罰款于20xx年1月18日上交。

2、20xx年度納稅情況：

20xx年度共生產(chǎn)原煤209272噸，外購(gòu)原煤47008.34噸，銷售原煤253968.12噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入79904230.43元，銷項(xiàng)稅額10387549.96元，進(jìn)項(xiàng)稅額2768685.76元，繳納增值稅7618864.20元，其中自產(chǎn)原煤增值稅稅負(fù)率為10.08%，外購(gòu)原煤增值稅稅負(fù)率為6.84%。

20xx年10月，根據(jù)xx縣國(guó)稅局關(guān)于加強(qiáng)煤炭行業(yè)稅收管理的要求，公司在國(guó)稅局的輔導(dǎo)下，通過(guò)自查的方式，補(bǔ)繳增值稅212687.66元，加收滯納金2339.56元，于20xx年11月6日上繳入庫(kù)。

3、20xx年度納稅情況。

20xx年度共生產(chǎn)原煤175365噸，外購(gòu)原煤25866.91噸，銷售原煤203410.54噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入52625469.36元，銷項(xiàng)稅額8946329.85元，進(jìn)項(xiàng)稅額3049808.96元，其中生產(chǎn)設(shè)備抵扣進(jìn)項(xiàng)稅489155.15元，應(yīng)繳納增值稅款5896520.89元，實(shí)際入庫(kù)6876334.67元。其中自產(chǎn)原煤增值稅稅負(fù)率12.57%，外購(gòu)原煤增值隨稅負(fù)率2.46%。

20xx年3月，為提高納稅人稅法遵從度，共同打造良好的稅收環(huán)境，xx縣國(guó)稅局與我公司簽訂“納稅責(zé)任書(shū)”，征納雙方嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)規(guī)定的基本要求、基本職責(zé)、國(guó)稅機(jī)關(guān)承諾事項(xiàng)執(zhí)行。

根據(jù)責(zé)任書(shū)的職責(zé)，我公司對(duì)20xx年度增值稅納稅情況進(jìn)行自查，在自查過(guò)程中：發(fā)現(xiàn)20xx年7月16日支付汽車(chē)檢修費(fèi)9604.69元系維修鄂e6a363號(hào)小轎車(chē)費(fèi)用，該小車(chē)不屬于本公司固定資產(chǎn)，該費(fèi)用不應(yīng)該由本公司負(fù)擔(dān)，固該維修費(fèi)用8209.14元應(yīng)予沖回，進(jìn)項(xiàng)稅額1395.55應(yīng)予以轉(zhuǎn)出。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇五

稅務(wù)服務(wù)是一項(xiàng)重要的政府職能，其質(zhì)量和效率直接關(guān)系到國(guó)家的稅收收入和社會(huì)穩(wěn)定。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的日益成熟，稅務(wù)服務(wù)理念也發(fā)生了變革。最近，我參與了一個(gè)稅務(wù)服務(wù)理念變革的研討會(huì)，并從中獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。在本文中，我將分享我對(duì)稅務(wù)服務(wù)理念變革的理解和體驗(yàn)，并探討其對(duì)稅務(wù)工作的影響。

首先，稅務(wù)服務(wù)理念的變革意味著注重以人為本。傳統(tǒng)的稅務(wù)服務(wù)理念往往是以政府為中心的，強(qiáng)調(diào)稅收征收的精確和效率。然而，現(xiàn)代稅務(wù)服務(wù)理念將納稅人的需求和權(quán)益放在首位，強(qiáng)調(diào)為納稅人提供方便和高質(zhì)量的服務(wù)。這意味著稅務(wù)部門(mén)需要更加關(guān)注納稅人的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)服務(wù)。在我所在的稅務(wù)部門(mén)，我們積極傾聽(tīng)納稅人的聲音，通過(guò)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查和舉辦座談會(huì)等方式，收集納稅人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。這種以人為本的稅務(wù)服務(wù)理念變革極大地提升了納稅人的滿意度和忠誠(chéng)度。

其次，稅務(wù)服務(wù)理念的變革意味著強(qiáng)調(diào)信息的透明。在過(guò)去，納稅人對(duì)稅務(wù)政策和操作程序了解的不足往往會(huì)導(dǎo)致疑慮和誤解?，F(xiàn)代稅務(wù)服務(wù)理念通過(guò)提供更多的信息和便捷的渠道，解決了這個(gè)問(wèn)題。在我所在的稅務(wù)部門(mén)，我們建立了一個(gè)在線平臺(tái)，提供納稅人所需的相關(guān)稅務(wù)信息和操作指南。此外，我們還通過(guò)定期舉辦培訓(xùn)和講座，向納稅人普及相關(guān)稅收知識(shí)，幫助他們更好地理解稅務(wù)政策和遵守法律法規(guī)。這種信息透明的變革使納稅人更加自信和了解稅務(wù)事項(xiàng)，提高了納稅合規(guī)的水平。

再次，稅務(wù)服務(wù)理念的變革意味著推動(dòng)智能化和電子化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，稅務(wù)部門(mén)可以利用智能化和電子化手段提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在我所在的稅務(wù)部門(mén)，我們積極推進(jìn)智能化和電子化建設(shè)，開(kāi)發(fā)了一系列便捷的在線服務(wù)，包括電子申報(bào)、網(wǎng)上開(kāi)票和查詢納稅記錄等。這些在線服務(wù)不僅提高了納稅人的便利性，也減少了辦稅成本和納稅風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，也為稅務(wù)部門(mén)提供了更精確的數(shù)據(jù)和更高效的管理手段。智能化和電子化的變革讓稅務(wù)部門(mén)邁入了數(shù)字時(shí)代，提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。

最后，稅務(wù)服務(wù)理念的變革意味著加強(qiáng)國(guó)際合作和交流。在全球化的今天，國(guó)際合作對(duì)稅務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在我所在的稅務(wù)部門(mén)，我們積極參與國(guó)際組織和合作項(xiàng)目，與其他國(guó)家的稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行交流和合作，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，共同解決全球范圍內(nèi)的稅收問(wèn)題。這種國(guó)際合作和交流不僅促進(jìn)了稅務(wù)服務(wù)理念的變革和創(chuàng)新，也提高了稅務(wù)工作者的專業(yè)水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)與其他國(guó)家的合作，我們可以更好地應(yīng)對(duì)全球化和數(shù)字化帶來(lái)的稅收挑戰(zhàn)，為國(guó)家的稅收收入提供更可靠和有效的保障。

綜上所述，稅務(wù)服務(wù)理念的變革對(duì)于稅務(wù)工作具有重要的意義。以人為本、信息透明、智能化和電子化以及國(guó)際合作都是稅務(wù)服務(wù)理念變革的重要方面。在我所在的稅務(wù)部門(mén)，我們積極踐行這些變革，努力提供更加便捷和高質(zhì)量的稅務(wù)服務(wù)。通過(guò)這次研討會(huì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，我深刻認(rèn)識(shí)到稅務(wù)服務(wù)理念變革的重要性和必要性，以及其對(duì)稅務(wù)工作的積極影響。我相信，隨著稅務(wù)服務(wù)理念的不斷創(chuàng)新和完善，稅務(wù)工作將更加高效和健康地為國(guó)家和納稅人服務(wù)。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇六

1、標(biāo)的目的比努力重要。

現(xiàn)在是講究績(jī)效的時(shí)代，公司、企業(yè)、政府，需要的是有能力且能與企業(yè)標(biāo)的目的配合發(fā)展的人，而不是一味努力但卻南轅北轍的人。自己適合哪些行業(yè)，哪些職業(yè)，有很多東西是先天決定的，只有充實(shí)地發(fā)掘自己的潛力，而不是總與自己的弱點(diǎn)對(duì)抗，一個(gè)人才氣出人頭地，就像現(xiàn)在很多企業(yè)招聘的時(shí)辰，他們相信通過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練和教育可以讓火雞學(xué)會(huì)爬樹(shù)，但是照舊感覺(jué)選個(gè)松樹(shù)方便一些。標(biāo)的目的不合錯(cuò)誤，再努力、再辛苦，你也很難成為你想成為的那種人。

二、能力比知識(shí)重要。

知識(shí)在一個(gè)人的構(gòu)架里只是表象的東西，就相當(dāng)于有些人可以在答卷上回答如何管理企業(yè)、如何解決棘手的問(wèn)題、如何當(dāng)好市長(zhǎng)等等，但是在現(xiàn)實(shí)面前，他們卻顯得一無(wú)頭緒、不知所措，他們總是在問(wèn)為啥子會(huì)是這種情況，應(yīng)該是哪種情況等等。他們的知識(shí)只是知識(shí)，而不能演化為能力，更不能通過(guò)能力來(lái)發(fā)掘他們的潛力。現(xiàn)在很多企業(yè)都在研究能力模型，從能力的角度來(lái)觀察口試者能否勝任崗位。當(dāng)然，高能力不能和高績(jī)效直接掛鉤，能力的闡揚(yáng)也是在一定的機(jī)制、環(huán)境、事情內(nèi)容與職責(zé)之內(nèi)的，沒(méi)有這些個(gè)平臺(tái)和環(huán)境，再高的能力也只能被塵封。

3、康健比成績(jī)重要。

成績(jī)只能代表過(guò)去，這是很多人已認(rèn)同的一句話。對(duì)于畢業(yè)后走入事情崗位的畢業(yè)生，學(xué)生階段的成績(jī)將成為永久的獎(jiǎng)狀貼在墻上，進(jìn)入一個(gè)事情單位，就預(yù)示著新的競(jìng)賽，新的起跑線。沒(méi)有康健的身心，如何應(yīng)對(duì)幻化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境和人的生活變革，如何應(yīng)對(duì)事情壓力和個(gè)人成就欲的抵牾?而且在現(xiàn)代社會(huì)，擁有強(qiáng)健的身板已不是最重要的，康健的心理越來(lái)越被提上日程，處理復(fù)雜的人際瓜葛、承受挫折與疾苦、緩解壓力與抑郁，這些個(gè)都將成為工薪族乃至學(xué)生們常常面對(duì)的問(wèn)題。為了防止英年早逝、過(guò)勞死，照舊多注意一下身板和心理的康健投資吧。

4、生活比文憑重要。

即將離開(kāi)校園的畢業(yè)感言。

無(wú)聲的你伴隨我們走過(guò)四個(gè)春夏秋冬，無(wú)聲的你給予我們太多太多，無(wú)聲的`你讓我找到了自己的舞臺(tái)，找到自信，無(wú)聲的你給了我許多幫助，讓我更好的鍛煉和認(rèn)識(shí)自己。

光陰猶如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼又是一年，這一年過(guò)后我們就要踏入社會(huì)，和親愛(ài)的母校說(shuō)聲：“再見(jiàn)”，大學(xué)生活也到了尾聲，回顧忙綠的大學(xué)四年生活有喜有悲，還記得大一剛來(lái)到母校的時(shí)候，我們都像剛升起的太陽(yáng)，非常有活力和激情，雖然對(duì)社會(huì)了解的不多，但是我們每天都忙綠的學(xué)習(xí)，每天都認(rèn)識(shí)新同學(xué)并和同學(xué)分享自己的知識(shí)，我那時(shí)心中只有快樂(lè)、幸福簡(jiǎn)單的是四個(gè)字。光陰似箭，歲月如梭，我們進(jìn)入了大學(xué)二年級(jí)，這時(shí)我們尊敬的趙秀伯老師來(lái)到了我們07工企這個(gè)大家庭，剛開(kāi)始我們之間有著溝通的障礙，但是時(shí)間沒(méi)過(guò)多久我們大家都融入了一個(gè)團(tuán)體，因?yàn)橼w老師對(duì)我們每位同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活、感情各個(gè)方面都很關(guān)心，我們沒(méi)有理由不接受這么有責(zé)任心的老師。大學(xué)二年級(jí)是美好的因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了，進(jìn)步了，懂得的也多了，一年級(jí)時(shí)心中只有學(xué)習(xí)，二年級(jí)時(shí)在保障學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我開(kāi)始進(jìn)入了社會(huì)實(shí)踐，我在學(xué)校實(shí)踐中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，深深體會(huì)到“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一偉大理論。

一天一天的過(guò)去，一年就這么畫(huà)上了句號(hào)，這個(gè)句號(hào)是完美的。一眨眼進(jìn)入了大學(xué)三年級(jí)，這一年我擔(dān)任了我們專業(yè)的班長(zhǎng)，我剛開(kāi)始遇到了很多困難，也曾想過(guò)放棄，就這這是趙老師給予我很大的幫助，讓我找回了自信并更好的認(rèn)識(shí)到班長(zhǎng)這個(gè)詞的含義。這一年我學(xué)著走上講臺(tái)，學(xué)著控制自己緊張的情緒，慢慢的克服自己，戰(zhàn)勝自己。這一年是收獲的一年，這一年注定不平凡。歲月匆匆又一個(gè)年輪飛馳而過(guò)，這一年我們進(jìn)入了大學(xué)四年級(jí)，四年級(jí)的你我都很成熟，能力也得到了很大的提升，因?yàn)槲覀兠媾R著找工作的壓力，所以每天都尋找著、努力著，皇天不負(fù)有心人，終于找到了自己的喜歡的工作。這一年還在繼續(xù)，但愿剩下的時(shí)光是美好的、快樂(lè)的、幸福的。

心靜了，夜深了，大學(xué)生活也快結(jié)束了，可是我的自學(xué)考試還沒(méi)完成，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是遺憾的，希望自己不要放棄一定要繼續(xù)努力，好好地來(lái)完成自己的這份學(xué)業(yè)。心靜了，夜深了，對(duì)自己好好的定位了一下，發(fā)現(xiàn)了自己在許多方面還有很大的欠缺，希望自己以后在工作中好好的鍛煉來(lái)完善自己。

雖然我們馬上面臨著畢業(yè)，但是我們不要忘記學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是重要的，未來(lái)是美好的，道路是寬闊的，我想在短暫的時(shí)間里先完成自己的自考學(xué)業(yè)，然后再找一份能實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的工作。

最后祝愿我尊敬的老師身體健康、萬(wàn)事如意、工作順利，也愿我們母校明天會(huì)更好。

大學(xué)是你一生中最美好的時(shí)光。什么時(shí)候你的父母還會(huì)一年花幾千塊供你去一個(gè)陌生的地方天天晚上喝醉。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇七

在為期一個(gè)星期的下鄉(xiāng)過(guò)程中，我們做了許多，走訪、座談、參觀學(xué)習(xí)、交流體悟。這短短七天的實(shí)踐路途并非一帆風(fēng)順，相反卻是坎坷前行。在實(shí)踐時(shí)，農(nóng)戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開(kāi)心，但他們無(wú)法使用普通話與我們交流讓我們的交談?dòng)悬c(diǎn)艱難，快速的方言著實(shí)讓人難以理解，不過(guò)失落并沒(méi)有挫敗我們對(duì)實(shí)踐的熱情，我們不斷努力，逐一分析，慢慢解決了這一問(wèn)題。實(shí)踐出真知，古人誠(chéng)不欺我也。只有親身參與經(jīng)歷實(shí)踐，才能獲得更多的知識(shí)和收獲，不斷完善自身，真正意義上的鍛煉自我，以在將來(lái)的工作中更好的服務(wù)他人。

記得聊天時(shí)有學(xué)生說(shuō)他們都很喜歡我們，喜歡我們教唱歌、搞知識(shí)競(jìng)賽、趣味游戲等等課堂和活動(dòng)，這些激起了他們的學(xué)習(xí)興趣，而他們平時(shí)學(xué)校正常上課都沒(méi)有的。我想，很多同學(xué)聽(tīng)到學(xué)生這樣的評(píng)價(jià)都會(huì)感到欣慰。

七天如白駒過(guò)隙般劃過(guò)。暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)。

實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。說(shuō)起我們這些大學(xué)生，空有書(shū)本知識(shí)，到基層鍛煉的機(jī)會(huì)是非常少的，但是基層的確可以鍛煉人，能將人的優(yōu)秀品質(zhì)充分展現(xiàn)。基層是苦，條件是差，可誰(shuí)都知道“梅花香自苦寒來(lái)”的道理，況且基層是那么需要那些有知識(shí)，有能力的大學(xué)生去貢獻(xiàn)力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我深感榮幸。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見(jiàn)識(shí)世面，增長(zhǎng)才干，以實(shí)際行動(dòng)去回報(bào)。七天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。寧陜縣城關(guān)鎮(zhèn)給我們留下了美好的回憶，留給我們的不僅僅是這一片富饒而美麗的土地，更是當(dāng)?shù)厝说那趧凇⒑浪?、熱情的生活作風(fēng)，在告別了當(dāng)?shù)氐母咐相l(xiāng)親們，我們又將背上行囊，返回學(xué)校，走入一個(gè)新學(xué)期的開(kāi)始。

這趟三下鄉(xiāng)之行，我們下鄉(xiāng)的隊(duì)友都認(rèn)真熱情付出了，盡可能把知識(shí)帶來(lái)的樂(lè)趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn)，激發(fā)他們的自信和對(duì)未來(lái)生活美好的展望;我們無(wú)法預(yù)知短短的七天能在那些孩子以后的人生道路帶來(lái)多大的影響，但是可以肯定的是，對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷過(guò)了，意義就不一樣了。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇八

20**年，對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛(ài)一行，鉆一行。工作中不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：

一、政治思想學(xué)習(xí)。

社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái)，我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。

在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，我知道自己初來(lái)局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

從事稅務(wù)工作的一年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。

誰(shuí)都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。

三、新一年的計(jì)劃和打算。

在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū)，讀好書(shū)，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū)，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢(shì)，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我所在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，在稅所全體干部職工的共同努力下，全年稅收和社保工作取得新突破。截至目前為止，全年共完成稅費(fèi)收入******元，其中稅收收入******元，完成年度任務(wù)的***，比增**，社保費(fèi)收入******元，其中企業(yè)類(非公有制)社保費(fèi)收入****元，完成年度任務(wù)****，全年社保費(fèi)收入(除去教育財(cái)政代繳部分)比增***。

我所一年來(lái)所取得的成績(jī)，與稅所班子的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)，我們秉承新時(shí)期**地稅人“敢干、敢拼”的精神，大力開(kāi)拓稅源，加強(qiáng)征管力度，提供優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)，制訂強(qiáng)有力的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展日常工作，把創(chuàng)建“六個(gè)一流”落到實(shí)處。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇九

一年來(lái)，在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在所長(zhǎng)以及全所同志的關(guān)懷和幫助下，我堅(jiān)持依法治稅，文明辦稅，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力學(xué)習(xí)努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了所長(zhǎng)和全所同志以及轄區(qū)納稅人的一致好評(píng)，現(xiàn)將一年來(lái)的思想工作學(xué)習(xí)情況向市局總結(jié)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化和提高自身政治思想建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，黨的十九屆三中全會(huì)方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)第十二個(gè)五年計(jì)劃，學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)，積極參加市局以及所里組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。并認(rèn)真記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的政治思想建設(shè)得到進(jìn)一步的完善和提高，堅(jiān)持從思想上牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，世界觀觀念，始終堅(jiān)持做到隨時(shí)為納稅人服好務(wù)，堅(jiān)持以稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”和“黨員干部廉潔自律若干規(guī)定”嚴(yán)格要求自己，從不向納稅人“吃、拿、卡、要、報(bào)”，堅(jiān)持依法征稅，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效、文明服務(wù)的辦稅服務(wù)理念，公平真誠(chéng)熱情的對(duì)待每一位納稅人，獲得了所有納稅人的一致好評(píng)。

二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，強(qiáng)化和提高自身業(yè)務(wù)工作技能。

今年我一人身兼稅收發(fā)票管理崗、稅收申報(bào)征收崗、稅收票證管理崗、稅收統(tǒng)計(jì)報(bào)賬員、稅收綜合管理崗等4個(gè)崗位，為了能更好的勝任新的工作，我堅(jiān)持充分利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策理論知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作知識(shí)、稅收征管應(yīng)用軟件操作知識(shí)，會(huì)計(jì)知識(shí)、積極認(rèn)真參加市局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極主動(dòng)的隨時(shí)向老同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，通過(guò)努力我的各項(xiàng)理論知識(shí)包括稅收、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等都有了很大的提高。

三、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

今年我一人身兼稅收發(fā)票發(fā)售崗、稅收申報(bào)征收崗、稅收票證管理崗、稅收統(tǒng)計(jì)報(bào)賬員、等4個(gè)崗位，崗位眾多牽涉面廣，每到申報(bào)期我總是很忙，既要負(fù)責(zé)稅收申報(bào)征收以及完稅證繳款書(shū)的開(kāi)據(jù)工作，又要負(fù)責(zé)定額發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)發(fā)售工作，同時(shí)還要負(fù)責(zé)月初稅收預(yù)測(cè)上報(bào)工作和月末稅收征繳情況上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，雖然有時(shí)連中午飯都顧不上吃，但我毫無(wú)怨言，努力積極認(rèn)真工作，在申報(bào)期內(nèi)堅(jiān)守辦稅大廳，積極認(rèn)真為每一位納稅人辦好納稅申報(bào)和發(fā)票發(fā)售工作，一年多來(lái)，我開(kāi)據(jù)完稅證xxxx多份，繳款書(shū)xxxx多份，發(fā)售定額發(fā)票xxxx萬(wàn)，手工填寫(xiě)價(jià)格調(diào)節(jié)基金票據(jù)xxxx多份，累計(jì)征收稅款xxxx多萬(wàn)，各項(xiàng)基金xxxx萬(wàn)，每月按時(shí)按質(zhì)及時(shí)向市局統(tǒng)計(jì)和上報(bào)了各項(xiàng)稅收征管數(shù)據(jù)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了全所同志和市局計(jì)會(huì)股、基金股的一致好評(píng)。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十

12月2日上午，最高人民法院黨組理論學(xué)習(xí)中心組圍繞“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，充分發(fā)揮審判職能作用，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家提供有力司法服務(wù)”進(jìn)行集體學(xué)習(xí)研討，最高人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)周強(qiáng)主持學(xué)習(xí)研討并講話。周強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞“十四五”規(guī)劃建議和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)，圍繞中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議作出的重大部署，充分發(fā)揮審判職能作用，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。

周強(qiáng)指出，黨的十九屆五中全會(huì)對(duì)開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程作出戰(zhàn)略部署，擘畫(huà)了中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展宏偉藍(lán)圖，中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議明確了習(xí)近平法治思想在全面依法治國(guó)工作中的指導(dǎo)地位，對(duì)新時(shí)代推進(jìn)全面依法治國(guó)、加快建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家提出明確要求，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。人民法院要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神和中央全面依法治國(guó)工作會(huì)議精神，積極謀劃和推進(jìn)各項(xiàng)工作。要深刻認(rèn)識(shí)“十四五”時(shí)期人民法院工作面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，牢牢把握職責(zé)使命，找準(zhǔn)司法工作的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)，增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性，匯聚各方面智慧和力量，抓緊研究制定人民法院“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃，完善人民法院工作布局和整體思路，加快推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化，推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神不斷走實(shí)走深。

周強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，要準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段，深入貫徹新發(fā)展理念，圍繞推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建新發(fā)展格局強(qiáng)化司法服務(wù)保障。要把貫徹新發(fā)展理念貫穿審判執(zhí)行工作始終，全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，依法保護(hù)和激發(fā)市場(chǎng)主體活力，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做好常態(tài)化疫情防控下司法應(yīng)對(duì)，營(yíng)造更加穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營(yíng)商環(huán)境。要深刻把握人民群眾對(duì)公平正義的新期待，正確貫徹實(shí)施民法典，深入推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，切實(shí)加強(qiáng)民生司法保障。要積極服務(wù)更高水平對(duì)外開(kāi)放，認(rèn)真貫徹實(shí)施外商投資法，充分發(fā)揮國(guó)際商事法庭職能作用，加強(qiáng)涉外司法工作，積極參與和推動(dòng)國(guó)際法律規(guī)則制定。要發(fā)揮司法在社會(huì)治理中的參與、推動(dòng)、規(guī)范和保障作用，全力推進(jìn)涉黑涉惡案件審判攻堅(jiān)、執(zhí)行攻堅(jiān)，加強(qiáng)人民法庭建設(shè)，推動(dòng)建設(shè)更高水平的平安中國(guó)。

周強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，要深化司法改革，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高做好新時(shí)代人民法院工作的能力和水平。要堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，牢固樹(shù)立新時(shí)代正確司法理念，堅(jiān)持黨對(duì)司法工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路。要全面深化司法責(zé)任制綜合配套改革和智慧法院建設(shè)，堅(jiān)持系統(tǒng)觀念和問(wèn)題導(dǎo)向，推進(jìn)現(xiàn)代科技與司法工作深度融合，創(chuàng)造更高水平的數(shù)字正義。要建設(shè)過(guò)硬法院隊(duì)伍，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，深入開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓，加強(qiáng)專業(yè)能力建設(shè)，以零容忍態(tài)度嚴(yán)懲司法腐敗。要牢牢堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，狠抓工作落實(shí)，確保圓滿完成全年審判執(zhí)行工作任務(wù)。

最高人民法院黨組副書(shū)記、常務(wù)副院長(zhǎng)賀榮，黨組成員、副院長(zhǎng)李少平、姜偉，黨組成員、中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委駐最高人民法院紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)劉海泉，基層黨組織書(shū)記王旭光、姜啟波在研討中發(fā)言。最高人民法院黨組成員、副院長(zhǎng)高憬宏，黨組成員、政治部主任馬世忠，黨組成員、副院長(zhǎng)楊萬(wàn)明、賀小榮出席會(huì)議，二級(jí)大法官?gòu)埵鲈邢瘯?huì)議。最高人民法院各基層黨組織書(shū)記參加會(huì)議。

稅務(wù)服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

第一段：引言（100字）。

稅務(wù)服務(wù)是國(guó)家稅收管理的重要一環(huán)，對(duì)納稅人發(fā)揮著重要的作用。納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)過(guò)程中，往往會(huì)有一定的經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將從納稅人的角度出發(fā)，分享一些關(guān)于稅務(wù)服務(wù)的心得體會(huì)。

第二段：稅務(wù)服務(wù)的便利性（250字）。

稅務(wù)部門(mén)一直在致力于提供更加便利的服務(wù)，以滿足納稅人的需求。無(wú)論是線上還是線下服務(wù)，在納稅人辦理稅務(wù)手續(xù)方面都有了很大的改善。納稅人可以通過(guò)手機(jī)APP或者網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)便捷地查詢稅務(wù)信息、申報(bào)繳稅、辦理稅務(wù)登記等。此外，稅務(wù)部門(mén)還定期組織相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高納稅人的稅法意識(shí)，讓納稅人更加了解自己的權(quán)益和義務(wù)。這些便利的舉措，有助于提高納稅人的滿意度和納稅意愿。

第三段：稅務(wù)服務(wù)的規(guī)范性（250字）。

稅務(wù)服務(wù)不僅需要便利性，更需要規(guī)范性。稅務(wù)部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，制定規(guī)范性的操作指引，確保稅務(wù)人員的工作得以規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)，稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，規(guī)范審批流程，提高審批效率。納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)時(shí)，不僅能感受到效率提升，還能獲得更加公平和公正的待遇，增強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)部門(mén)的信任。規(guī)范的稅務(wù)服務(wù)不僅對(duì)納稅人有利，也有助于提高整個(gè)社會(huì)的稅收意識(shí)，維護(hù)稅收秩序。

稅務(wù)人員在與納稅人接觸的過(guò)程中，需要展現(xiàn)出一定的親和力和服務(wù)態(tài)度。一方面，稅務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，幫助納稅人解決稅務(wù)問(wèn)題；另一方面，稅務(wù)人員應(yīng)對(duì)待納稅人友善和耐心，讓納稅人感受到被尊重和關(guān)心。此外，稅務(wù)人員還可以通過(guò)投入更多的時(shí)間與納稅人進(jìn)行面對(duì)面的溝通，解答納稅人的疑問(wèn)，提供更全面的稅務(wù)服務(wù)。在這樣的互動(dòng)過(guò)程中，納稅人不僅僅感受到了工作效率的提升，更感受到了稅務(wù)人員對(duì)納稅人的關(guān)心與支持。

第五段：展望未來(lái)（200字）。

稅收工作一直在進(jìn)一步優(yōu)化與改革中，未來(lái)的稅務(wù)服務(wù)也將會(huì)更加便利、規(guī)范和親和。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，納稅人將能夠通過(guò)更多的數(shù)字化手段來(lái)辦理稅務(wù)事務(wù)，提高辦稅效率。稅務(wù)部門(mén)也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升工作效率，并重視職業(yè)培訓(xùn)，提高稅務(wù)人員的素質(zhì)。此外，稅務(wù)部門(mén)還應(yīng)積極與納稅人溝通，了解其需求，提供更加個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新，稅務(wù)服務(wù)將為納稅人提供更好的支持，助力企業(yè)發(fā)展。

總結(jié)：

稅務(wù)服務(wù)的便利性、規(guī)范性和親和力是納稅人在辦理稅務(wù)事務(wù)過(guò)程中的重要體驗(yàn)。通過(guò)便捷的辦稅方式、規(guī)范的操作流程和友善的服務(wù)態(tài)度，稅務(wù)部門(mén)能夠提高納稅人的滿意度和納稅意愿，維護(hù)稅收秩序，助力企業(yè)發(fā)展。期待未來(lái)稅務(wù)服務(wù)能夠進(jìn)一步優(yōu)化與改革，滿足納稅人不斷增長(zhǎng)的需求。