員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告(大全11篇)

心得體會是對于某一事件或經(jīng)歷的個(gè)人觀點(diǎn)和感悟的總結(jié)。寫心得體會時(shí)需要站在學(xué)習(xí)和工作的角度，客觀地評估和分析自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。這些心得體會范文涵蓋了各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，適用于不同的人群和場景。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇一

在任何一個(gè)組織中，員工的素質(zhì)和行為舉止直接關(guān)系到組織的形象和運(yùn)作效率。因此，制定員工違規(guī)行為處理規(guī)定是非常必要的。近期我所在的公司也更新了員工違規(guī)行為處理規(guī)定，我閱讀并深思熟慮后，對其中的幾點(diǎn)體會頗多。

首先，員工違規(guī)行為處理規(guī)定的出臺是為了維護(hù)組織的正常運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。在工作中，健全的規(guī)范能夠減少員工的違規(guī)行為，提高工作效率。規(guī)定明確了各類違規(guī)行為的定義和處理方式，使員工在面對問題時(shí)有明確的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也為組織處理違規(guī)事件提供了操作流程和依據(jù)。這樣一來，員工不僅能夠清楚地了解違規(guī)行為的危害性，而且也能夠明確自己的權(quán)益和義務(wù)，進(jìn)而更好地參與到組織的發(fā)展和建設(shè)中。

其次，員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定需要公平、公正和透明。處理員工違規(guī)行為時(shí)，組織應(yīng)確保公平性，依法依規(guī)進(jìn)行處理，不偏袒任何一方，防止任性執(zhí)法、常抓不懈等不承擔(dān)責(zé)任的行為。公正性要求處理過程和結(jié)果客觀公正，不能受到個(gè)人喜好和偏見的影響。透明性要求違規(guī)行為處理方案公布在整個(gè)組織內(nèi)，讓員工能夠充分了解處理辦法，促進(jìn)員工之間的相互監(jiān)督和共同進(jìn)步。只有建立起公平、公正和透明的處理機(jī)制，才能夠維護(hù)良好的員工關(guān)系和組織秩序。

再次，員工違規(guī)行為處理規(guī)定應(yīng)設(shè)定明確的違規(guī)行為和相應(yīng)的處罰措施。規(guī)定的制定要具備明確性和全面性。明確性要求規(guī)定對各類違規(guī)行為有明確的定義和范圍，避免模糊和歧義，以免引發(fā)對處理結(jié)果的爭議。全面性要求規(guī)定的內(nèi)容涵蓋組織內(nèi)各個(gè)方面的員工違規(guī)行為，不能遺漏重要的事項(xiàng)。此外，規(guī)定的處罰措施應(yīng)與違規(guī)行為的嚴(yán)重程度相匹配，既要保證懲戒力度足夠，又要避免過度懲罰，確保公平公正。只有在違規(guī)行為和處罰措施相匹配的情況下，才能夠有效地震懾員工，同時(shí)也能夠保護(hù)員工的權(quán)益，避免不當(dāng)處理產(chǎn)生的糾紛和不滿。

此外，員工違規(guī)行為處理規(guī)定的有效執(zhí)行需要充分的溝通和培訓(xùn)。組織需要將規(guī)定的內(nèi)容和目的向員工充分傳達(dá)，并提供必要的培訓(xùn)，讓員工能夠真正理解規(guī)定的意義和重要性，避免誤解和誤會。同時(shí)，組織需要建立與員工的良好溝通機(jī)制，讓員工有機(jī)會提出對規(guī)定的疑問和建議，確保規(guī)定的公平性和合理性。只有在溝通和培訓(xùn)充分的情況下，員工才能夠深入了解違規(guī)行為的危害性，自覺遵守規(guī)定，進(jìn)而使組織內(nèi)部的秩序更為穩(wěn)定和高效。

最后，員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是一個(gè)動態(tài)的過程。隨著社會的發(fā)展和組織的變革，員工違規(guī)行為形式多樣化和復(fù)雜化，規(guī)定也應(yīng)不斷地進(jìn)行修訂和完善。組織應(yīng)及時(shí)總結(jié)和分析員工違規(guī)行為的原因和特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的修訂和調(diào)整。同時(shí)，也需要持續(xù)不斷地加強(qiáng)員工的紀(jì)律教育和行為規(guī)范培養(yǎng)，強(qiáng)化員工違規(guī)行為的自覺性和責(zé)任感。只有將違規(guī)行為處理規(guī)定制定和執(zhí)行作為一個(gè)長期工作，才能夠有效地預(yù)防和處理員工違規(guī)行為，進(jìn)一步提升組織的整體素質(zhì)和形象。

綜上所述，員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是組織中非常重要的一項(xiàng)工作。它不僅能夠維護(hù)組織的正常運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，同時(shí)也為員工提供了明確的行為準(zhǔn)則和保障。在實(shí)際工作中，我們要積極參與和貫徹規(guī)定中的每一項(xiàng)內(nèi)容，做到依法依規(guī)、公平公正地處理員工的違規(guī)行為，共同營造一個(gè)和諧、公正、高效的工作環(huán)境。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇二

????近日以來，通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析，觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。

一個(gè)個(gè)鮮活的案例，一幕幕熟悉的場景，讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余，也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個(gè)人名利、職業(yè)道德與個(gè)人行為規(guī)范的思索和引申……翻開一頁頁沉重的案例，其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運(yùn)而順利的進(jìn)入銀行，成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行，成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊(duì)光榮轉(zhuǎn)業(yè)后，因?yàn)檎芜^硬、管理能力強(qiáng)而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人，本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁，本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行，然而，他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因?yàn)槟且粫r(shí)的意念而戛然而止，灰飛煙滅。

人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動，而文化感召的是人的內(nèi)心，可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員，從進(jìn)入銀行的那一刻起，就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng)，哪怕只是普通的儲蓄柜員，哪怕是“一筆千金”的信貸人員，哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小，盡其所能，盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大，一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計(jì)人員經(jīng)不住外界賭球誘惑，挪用公款700余萬元，在短時(shí)間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘，貸前貸后流于形式，收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏，包庇他人涉嫌詐騙，給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響……作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時(shí)”，這就要正確處理好工作責(zé)任與個(gè)人名利的關(guān)系:所謂“人為財(cái)死，鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險(xiǎn)換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時(shí)揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，正確處理好個(gè)人得與失的關(guān)系，方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地，永遠(yuǎn)常青。

有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經(jīng)過一番欲無度，終得身陷囹圄中;。

有矢志不渝者，不計(jì)得失，忘我工作，經(jīng)過一番寒徹骨，終得梅花撲鼻香!以上兩種人生，該得誰，該棄誰，不言而喻，作為一名銀行工作人員，選擇了不同的態(tài)度和價(jià)值觀，其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣，急功近利者——多敗，寧靜致遠(yuǎn)者——多成，如此而已!

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇三

近期，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動，對兩個(gè)辦法中所涉及的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解，提高了執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識。作為一個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)副行長，以下結(jié)合實(shí)際工作，談?wù)剛€(gè)人的心得體會：

通過學(xué)習(xí)“兩個(gè)辦法”，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個(gè)重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項(xiàng)規(guī)定背后的原理和風(fēng)險(xiǎn)，我們才能自覺地去遵守，化被動為主動。加強(qiáng)兩個(gè)辦法學(xué)習(xí)，不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是落實(shí)農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措，更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)信貸規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。

通過學(xué)習(xí)“兩個(gè)辦法”，使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性，澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識，“高壓線”碰不得。新的“兩個(gè)辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容，通過這次的學(xué)習(xí)，知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并予以及時(shí)糾正，這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，通過對“兩個(gè)辦法”的學(xué)習(xí)，從思想和心態(tài)上都進(jìn)行了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，規(guī)章制度遵守不僅是口號，更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行，從我做起，認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范，抵制各種違規(guī)操作等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。

通過學(xué)習(xí)“兩個(gè)辦法”，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)副職，不僅要協(xié)助好行長做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更要在內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范上做好帶頭，責(zé)任之心更要加強(qiáng)。認(rèn)真履職履責(zé)，必須要有清醒的責(zé)任意識，要明白有權(quán)就有責(zé)，權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事，始終保持政治上的堅(jiān)定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下，才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí)，通過營造學(xué)習(xí)氛圍，形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅(jiān)持廉潔從政，做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律，懂得該怎么做，不該怎么做，嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的，自己首先不做。其次要作風(fēng)正派，嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落，想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅(jiān)持原則，嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則，管理講規(guī)矩，一把尺子量到底，一切按照規(guī)章制度辦事。

只有把規(guī)章制度銘記于心，將“兩個(gè)辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實(shí)，并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中，這樣我們才能更好的依章辦事，拒絕違規(guī)，也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇四

通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社職工違規(guī)行為處理暫行辦法案責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí)，我行的規(guī)章制度辦法不僅涵蓋了工作規(guī)范，還涵蓋了生活方式的各個(gè)方面。通過方法的學(xué)習(xí)，體驗(yàn)了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)防范方面重視的程度和防范能力。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識。

作為贛榆農(nóng)商行的一員，點(diǎn)滴小事最能反映相關(guān)制度方法的理解程度。思想上要重視這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級組織的各種集中訓(xùn)練的工作要對自己的工作，盡量讓同事和領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)合法為基礎(chǔ)的生活要堅(jiān)持廉潔自律，以身作則。

二、結(jié)合工作實(shí)際，理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。

我行以提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范事件為重要工作之一，這也是規(guī)范方法中對業(yè)務(wù)的要求，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長期機(jī)制，深入推進(jìn)不良資產(chǎn)和防范事件的攻防戰(zhàn)。在全力壓縮庫存不良貸款的同時(shí)，加強(qiáng)庫存正常貸款和增量貸款的警告和基礎(chǔ)管理，從貸款前、貸款中、貸款后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信用監(jiān)督責(zé)任，保證信用業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)行。同時(shí)，根據(jù)制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)部控制建設(shè)，為全面提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防管理能力，為促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。

此次方法學(xué)習(xí)對現(xiàn)實(shí)案例的總結(jié)和總結(jié)，對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求和規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起著重要作用。作為贛榆農(nóng)商行的員工，總是以方法為行為規(guī)范，保持冷靜，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，不受各種誘惑，嚴(yán)格按照方法規(guī)章制度要求自己。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。

進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)不擅長學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度的理解不全面，只抱著努力工作、遵守紀(jì)律的想法，忽視了規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，隨著時(shí)間的推移自由散漫的想法通過這次活動的開展，我深刻認(rèn)識到不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的相關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不能很好地遵守規(guī)章制度，也不能成為合格的贛榆農(nóng)業(yè)商務(wù)員工。因此，掌握法律法規(guī)的基本知識，掌握內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

通過本次活動的學(xué)習(xí)，聯(lián)系到全行實(shí)際，我覺得現(xiàn)在的關(guān)鍵是加強(qiáng)約束機(jī)制，嚴(yán)格的業(yè)務(wù)操作管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止職場責(zé)任混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)營交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各種事件的發(fā)生。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇五

最近，我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識，增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識，始終警告自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。

我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，高度重視思想，積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，做筆記。通過學(xué)習(xí)，我意識到加強(qiáng)規(guī)章制度的實(shí)施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究，不僅是落實(shí)上級銀行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要任務(wù)，也是每一位員工的責(zé)任。

中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面，具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中，中國農(nóng)業(yè)銀行深知，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同面對工作中的問題。同時(shí)，他要求員工禮貌待客，微笑服務(wù)，建立強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定，按規(guī)定辦事。

近年來，雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入，制度實(shí)施不夠到位，各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作仍存在一些風(fēng)險(xiǎn)和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。

通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天，每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識，在工作中避免習(xí)慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。

針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。

我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴(yán)謹(jǐn)且充實(shí)的，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同時(shí)存在。在這里，我們可以“八仙過海”，但必須堅(jiān)定不移的遵守舞臺規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)。

人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個(gè)流程，各個(gè)環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇六

近年來，員工違規(guī)行為在職場中時(shí)有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序，還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工，我通過觀察和反思，總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中，我將通過五個(gè)方面來討論員工違規(guī)行為心得體會，以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。

首先，員工需要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員，我們不僅代表著自己，更代表著整個(gè)組織。無論是在工作中還是在生活中，我們都要堅(jiān)守道德底線，嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視，而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。

其次，員工應(yīng)該時(shí)刻保持誠信。誠信是一個(gè)人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中，我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)，如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實(shí)守信，才能建立起良好的口碑和信任，也才能在職場中贏得他人的尊重和認(rèn)可。

第三，員工要時(shí)刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé)，才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性，努力提升自己的工作能力，并時(shí)刻踐行責(zé)任心的價(jià)值觀。

第四，員工要時(shí)刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中，我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中，要學(xué)會理解和寬容他人的不同觀點(diǎn)和行為，以免因?yàn)樽约旱倪`規(guī)行為而破壞了工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力和和諧氛圍。

最后，員工需要時(shí)刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時(shí)的沖動所致，而是積累多時(shí)的結(jié)果。員工需要時(shí)常對自己的行為進(jìn)行反思和審視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解，才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。

總之，員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工，我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高，才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害，從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力，才能創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，對自身和整個(gè)組織都有益處。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇七

近段時(shí)間，我和大家一起深入學(xué)習(xí)了《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》和《中國銀行股份有限公司管理問責(zé)辦法》，并利用工作之余，結(jié)合自身崗位實(shí)際，進(jìn)行了深入思考，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡要匯報(bào)如下：

一、通過對兩個(gè)辦法的集中學(xué)習(xí)，看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度，從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識，不能一聽到投訴就緊張，要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，決不能放棄制度來遷就客戶。

二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因商業(yè)銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī)，以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此，要以深入學(xué)習(xí)《兩個(gè)辦法》為契機(jī)，不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工，還要密切關(guān)注員工思想動態(tài)，針對員工的思想實(shí)際狀況，有針對性地做好防范教育，像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈，只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上，也不停止于業(yè)務(wù)考核上，從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。

三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過程中，多問為什么的習(xí)慣。工作中，由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會出現(xiàn)各種偏差，有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象，認(rèn)為別人都是這么做的，以前一直都這樣做，從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中，自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力，按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。

四、要學(xué)以致用，通過學(xué)習(xí)兩個(gè)辦法，切實(shí)提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn)，而對違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云，不以善小而不為，不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí)，將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇八

古人說“不以規(guī)矩，不成方園”。作為全五大銀行之一的xx銀行，要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè)，是沒有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。

通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。同時(shí)對客戶的服務(wù)要主動熱情，面帶微笑耐心周到，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑去有送聲。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。

國有國法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動。中國銀行業(yè)需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo)，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機(jī)制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期，來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對增強(qiáng)全員合規(guī)意識，防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo)，通過制定和實(shí)施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。

銀行經(jīng)營過程猶象風(fēng)箏的放飛過程，需要進(jìn)行合規(guī)運(yùn)行的動態(tài)管理。全行員工是其風(fēng)箏主體，行為準(zhǔn)則及規(guī)章制度是其風(fēng)箏線。經(jīng)營如果缺失規(guī)范和約束，其運(yùn)行就會迷失方向，偏離目標(biāo)，遭至敗損。國外巴林銀行遭致“員工操作風(fēng)險(xiǎn)”吞噬，由興盛到衰敗的過程，就是一個(gè)有力的佐證。

作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時(shí)”，要正確處理好工作責(zé)任與個(gè)人利益的關(guān)系，只有樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，正確對待個(gè)人得與失的關(guān)系，方能在紛繁復(fù)雜的競爭環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地，永遠(yuǎn)常青。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇九

員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。

夫禍患常積于忽微，遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位，責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行不力，必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前，公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識，為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求，組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動，要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”，認(rèn)真查找不足，舉一反三，深刻反思在各項(xiàng)工作中存在的問題，使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心，真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦，常打安全預(yù)防針，徹底拉緊安全工作這根弦，與規(guī)范同行。

《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證，它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí)，改善從業(yè)行為，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高安全防范意識，進(jìn)一步推動工作效益和質(zhì)量的提高，從而全面、圓滿地完成各項(xiàng)工作、生產(chǎn)任務(wù)。

員工是企業(yè)的形象組成，員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象，通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來不斷地規(guī)范提高自己：

一、從自身做起，從每一件事情做起，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高，愛崗敬業(yè)，忠于職守，樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平，做到業(yè)務(wù)精通，技術(shù)嫻熟，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，高效率，高效益，按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作，人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工，適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。

二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，依章工作，照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員，從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作，要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì)，勤奮好學(xué)，嚴(yán)禁細(xì)致，不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤和可能發(fā)生的錯(cuò)誤，并要做到“對外三不”，即：對外不該說的話不說，不該做的事不做，不該打聽的事不打聽，以公司利益為重，不以權(quán)謀私，不損害公司利益。

三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，同心同德，相互支持，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，并本著企業(yè)精神，為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計(jì)人員，要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實(shí)踐，與生產(chǎn)一線的工人相溝通，理論結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。

作為公司的員工，要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要，不斷的改進(jìn)我們的思想觀念，樹立企業(yè)發(fā)展觀念，用新意識改變舊觀念。我們每一個(gè)人都要從自己做起，從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時(shí)時(shí)處處抓安全，提質(zhì)量，上安全崗，干安全活，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個(gè)人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個(gè)人都行動起來，做一個(gè)為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。

防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益，在這個(gè)行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。

沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。

歌德曾說：“毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國家有國家的規(guī)矩，一個(gè)銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。

2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理，對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處，反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。

從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。

在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個(gè)崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。

在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí)，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時(shí)因?yàn)槌霾睿桶雁y行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。

通過簡單的一個(gè)案例，折射出了雖然有時(shí)出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅(jiān)決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十

根據(jù)總行下發(fā)的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法》學(xué)習(xí)活動的文件，在省、市分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下，我組認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的《員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育活動，進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)防范各項(xiàng)規(guī)章制度意識，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動的意義和重要性。達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。為了深入貫徹落實(shí)《銀行員工違規(guī)處理辦法》文件精神，努力建設(shè)案件防范的長效機(jī)制，堅(jiān)決遏制各類案件的發(fā)生，保證改革和發(fā)展的順利進(jìn)行。結(jié)合上級行安排、部署。組織動員、學(xué)習(xí)，總結(jié)幾個(gè)階段，對違規(guī)處理辦法進(jìn)行深入細(xì)致的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

提高認(rèn)識，要求員工深刻領(lǐng)會各級管理部門的部署和要求，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的的緊迫感和責(zé)任感，把此次學(xué)習(xí)與防范操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。把防范違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化違規(guī)處理的學(xué)習(xí)和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把防范違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化違規(guī)處理的學(xué)習(xí)同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來，堅(jiān)持從嚴(yán)治行，切實(shí)加強(qiáng)管理，有效遏制違法違規(guī)案件的發(fā)生，全面降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高管理水平。

按照工作要求對違規(guī)處理辦法進(jìn)行全面、深入的學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中進(jìn)行討論，談?wù)J識、談體會。重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度是否能夠覆蓋到所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域、崗位和操作環(huán)節(jié)，及詳細(xì)的操作規(guī)程和細(xì)則。

通過學(xué)習(xí)結(jié)合本單位的實(shí)際工作和崗位職責(zé)，對照規(guī)章制度崗位職責(zé)制度，還存在以下不足和有待改進(jìn)的地方：一是學(xué)習(xí)不夠深入。如政治思想上側(cè)重學(xué)習(xí)本單位的有關(guān)文件，對許多法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)不夠深入。在業(yè)務(wù)上側(cè)重于完成上級交給的任務(wù)指標(biāo)，對政治學(xué)習(xí)不夠深入。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，體現(xiàn)在工作效率和操作規(guī)范的提高。對柜臺服務(wù)認(rèn)識還不夠到位，個(gè)別柜員認(rèn)為小違規(guī)不會產(chǎn)生得大責(zé)任，對崗位制度認(rèn)識不深入，不徹底。三是有些小違規(guī)僅僅口頭警告，講情面，對制度執(zhí)行落實(shí)不夠徹底。

根據(jù)以上學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)、存在的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中，將嚴(yán)格執(zhí)行總省行的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)自控體系建設(shè)，首先從思想上防范。案件防范以人為本，遵章守紀(jì)，按規(guī)辦事重要性的正確認(rèn)識，堅(jiān)持以思想教育為主，從抓員工思想政治教育、法紀(jì)、法規(guī)教育、案件案例分析教育入手，結(jié)合實(shí)際有目的、有針對性地提高認(rèn)識，牢固構(gòu)筑一道堅(jiān)固的思想防范長堤。一是要強(qiáng)化員工政治思想教育，不斷提高員工思想政治素質(zhì)，當(dāng)前銀行出現(xiàn)的一些重大責(zé)任事故及案件風(fēng)險(xiǎn)往往與員對規(guī)章制度熟視無睹，沒有在思想上牢牢樹立遵循。

員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十一

員工違規(guī)行為是企業(yè)管理中一個(gè)普遍存在的問題。作為企業(yè)中的一員，我也曾犯過違規(guī)行為，因此對這個(gè)問題有著深刻的體會。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為的背后往往有一些共同的原因，也能從中獲得一些教訓(xùn)和啟示。

第二段：原因分析。

員工違規(guī)行為的原因有很多，其中一個(gè)重要的原因是缺乏職業(yè)道德意識。一些員工對自己的工作職責(zé)不夠明確，甚至對公司的利益置若罔聞，只顧自身利益。另外，一些員工也可能受到外界誘惑，違反公司制定的規(guī)章制度。此外，一些公司的管理體制可能存在漏洞，也會給員工的違規(guī)行為提供條件。

第三段：教訓(xùn)和啟示。

作為員工，我們要時(shí)刻保持職業(yè)道德意識。我們應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)，盡職盡責(zé)地完成任務(wù)，同時(shí)也要尊重公司的利益。我們還要提高自己的素質(zhì)和能力，以適應(yīng)公司的需求，并努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。此外，公司也應(yīng)該建立健全的管理體制，加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和培養(yǎng)，以預(yù)防和解決員工的違規(guī)行為。

第四段：解決辦法。

為了預(yù)防員工的違規(guī)行為，我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面著手。首先，公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)道德水平和工作技能。其次，公司應(yīng)該建立健全的規(guī)章制度，明確員工的工作職責(zé)和行為規(guī)范。同時(shí)，公司也應(yīng)該建立嚴(yán)肅的違規(guī)處理機(jī)制，對違規(guī)行為進(jìn)行懲處。最后，公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和反饋，及時(shí)糾正不當(dāng)行為，幫助員工成長。

第五段：結(jié)論。

員工違規(guī)行為對企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人形象都會帶來負(fù)面影響。因此，我們每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)道德意識，遵守公司制定的規(guī)章制度。同時(shí)，企業(yè)也要積極采取措施，預(yù)防員工的違規(guī)行為，并建立健全的管理體制。只有各方共同努力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，共同創(chuàng)造更加美好的明天。

以上就是我對員工違規(guī)行為的心得體會總結(jié)。通過總結(jié)和分析，我意識到了員工違規(guī)行為的危害和原因，并提出了解決辦法。希望我的體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同促進(jìn)健康的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。