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2023年消費者權(quán)益倡議書(精選20篇)

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2023年消費者權(quán)益倡議書(精選20篇)
2023-11-21 08:14:44    小編:ZTFB

總結(jié)是對自己的一種反思,讓我們不斷成長和進步。當面對一些較為復雜或矛盾的情況時,我們需要運用批判性思維進行分類。經(jīng)過篩選,以下是一些不錯的總結(jié)范文,供大家參考學習。

消費者權(quán)益倡議書篇一

鐵通分公司全體青年員工:

3月15日,是國際消費者權(quán)益日,分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務,塑造分公司的良好形象,分公司團委在“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務”主題團活動。值此3.15來臨之際,分公司團委向全體青年發(fā)出倡議:

一、樹立“客戶為根,服務為本”的理念。通信事業(yè)和社會經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認清肩負使命,切實增強服務意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務贏客戶的觀念,立足崗位,扎實工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費環(huán)境,著力提升用戶滿意度。

二、苦練內(nèi)功,不斷提高服務水平。要滿足客戶日益提高的服務需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實進取。我們要不斷改進服務方式,充實服務內(nèi)容,提高服務層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。

倡議人:

消費者權(quán)益倡議書篇二

更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)出倡議如下:

一、嚴格遵守金融法律法規(guī),堅守道德底線,認真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務創(chuàng)造價值、以客戶為中心的服務理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務,共同提升全市銀行業(yè)整體服務質(zhì)量和水平。

二、充分保障消費者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實宣傳推介產(chǎn)品和服務,不做不實或誤導宣傳,強化風險提示與信息披露;認真梳理各類服務收費項目,嚴格執(zhí)行“明碼標價”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務,切實做到合規(guī)收費、以質(zhì)定價、公開透明、減費讓利。

三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負責制。堅持以維護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益為重,認真傾聽銀行業(yè)消費者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費者反映強烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡、信函等投訴渠道,建立健全服務投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。

四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進萬家”服務宣傳月引導廣大銀行業(yè)消費者熟悉認識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進的銀行服務設施,幫助公眾樹立正確的風險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費關系。

五、加強自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務技能培訓,推行上崗資格認證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費者滿意度作為評價銀行服務工作的重要標準,不斷提升金融服務能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的金融服務需求。

提高服務質(zhì)量,保護好銀行業(yè)消費者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責任,也是我們堅持不懈的目標,讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護銀行業(yè)消費者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!

消費者權(quán)益倡議書篇三

3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權(quán)益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護日倡議書。我們呼吁:。

作為消費者:。

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;。

作為經(jīng)商者:。

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

聯(lián)合倡議單位:。

消費者權(quán)益倡議書篇四

20xx年是建團90周年,3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權(quán)益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護日倡議書。我們呼吁:

作為消費者:

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;作為經(jīng)商者:

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

倡議人:

消費者權(quán)益倡議書篇五

親愛的同學們:

一年一度的“3.15消費者權(quán)益日”又將來臨。中消協(xié)將今年3.15的主題確定為:“##########”,強調(diào)了消費維權(quán)是擴大消費需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。

而作為廣大的普通消費者,不但要堅定對整體經(jīng)濟的信心,相信困難只是暫時的,更要積極響應國家的號召合理消費,在消費時我們應注意以下幾點:

一、正確選擇食品的購買場所。最好到具有經(jīng)營資格、信譽好的商場或超市去購買。

二、注意食品包裝標識是否齊全。按照國家規(guī)定,食品外包裝上必須標明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標準號等內(nèi)容,消費者要注意選購包裝標識齊全的食品。

三、注意選購已獲得國家認證的并標注有綠色食品、“qs”(食品安全認證)等標志的食品。國家針對綠色食品實行綠色食品使用標志,從20xx年4月1日起,對米、面、食用油、醬油、醋五類食品實行市場準入,要求此五類食品必須通過“qs”認證,并在外包裝上加貼“qs”標志及準入證號,才能上市銷售,消費者選購中應特別注意。

四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規(guī)定“限期使用的商品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品,不僅要查看有效期,更應認真查看是否臨近失效日期。

五、購買散裝食品,除了要選擇標簽標注齊全、規(guī)范,保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標注真實外,更應注意查看是否有改動跡象。

六、注意食品的色澤。不要過份追求食品的外觀過于鮮艷、好看,在食品加工過程中環(huán)節(jié)越多,添加的成分越多,越容易帶來污染。

七、注意保健食品的適用范圍。做到科學食用,不要盲目跟風,作為保健食品只適用于特定人群,有調(diào)解身體機能的作用。因此在選購保健食品時一定要仔細看使用說明書,看有無禁忌,同時還應注意保健食品是食品而不是藥品,不能把保健食品當做藥品來服用,以免影響及時正常就醫(yī)。

八、加強食品安全知識的學習,注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法,提高認購食品的辨別能力。

九、提高安全防范意識,擦亮雙眼,不要輕信經(jīng)營者對食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導,做到理智消費,科學選購。在購買食品時要注意索要保存購物憑證,出現(xiàn)問題后以便投訴舉證,如發(fā)現(xiàn)購買到假冒偽劣、過期、變質(zhì)食品,要及時向有關部門舉報或到各地消費者協(xié)會投訴,以保護自身合法權(quán)益。

讓我們攜起手來共同努力,從一點一滴做起,從我做起,共同營造放心、誠信、規(guī)范的消費市場新環(huán)境,共同開創(chuàng)積極消費、和諧消費的新局面!

倡議人:

消費者權(quán)益倡議書篇六

今天是3·15國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為“消費與服務”。

著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。

那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾說這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權(quán)益保護法》。

還是學生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關系,當我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應當如何維護應有的權(quán)益?當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權(quán)益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當我們遇到的時候,我們應該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權(quán)益!

十幾年來,“3·15”從一個國外泊來的普通紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

同學們!

讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。

讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。

讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。

消費者權(quán)益倡議書篇七

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:

大家好!

剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會的重要組成部分,經(jīng)營者應當從增強自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費者滿意、放心的消費環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,為開創(chuàng)我縣維護消費者合法權(quán)益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務,自覺維護消費者享有的九項權(quán)利。

二、不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

三、以誠興商,便民利民以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。

消費者權(quán)益倡議書篇八

全市市民:

文明細節(jié)構(gòu)建文明城市,文明城市盛開幸福之花。又是一年“3.15”,創(chuàng)造良好的消費環(huán)境是政府、企業(yè)和消費者共同的責任,為了響應維權(quán)主題的號召,營造健康和諧的消費氛圍,維護消費者的合法權(quán)益,倡導文明消費的理念,市文明辦、市消費者協(xié)會、市工商局共同發(fā)起以下倡議:

我們倡議全市經(jīng)營業(yè)主:

1、守法誠信。自覺樹立“消費者第一”的經(jīng)營理念,嚴格把好食品安全衛(wèi)生關,嚴格把好餐飲用品用具的衛(wèi)生關,做好明碼標價,杜絕短斤缺兩和價格欺詐,用高品質(zhì)的服務水平來贏得市場,贏得消費者的信任。

2、節(jié)能環(huán)保。積極推廣使用節(jié)能、節(jié)水和環(huán)保設施,嚴格控制塑料制品等危害環(huán)境的物品使用,切實做好固體廢棄物和污染物的處理,自覺營造優(yōu)良的生活環(huán)境。

3、文明服務。加強對員工的教育,提高從業(yè)人員的環(huán)保、服務意識,通過設立“適量點菜、適度飲酒”,“余菜打包、反對浪費”等友情提示牌,引導消費者科學、文明、健康消費。

我們倡議廣大消費者:

1、文明消費。在公共消費場所講究禮儀、禮節(jié)和禮貌,倡導“不吸煙”、“不酗酒”、“不酒后駕車”、“不大聲喧嘩”等文明消費行為,尊重服務人員的勞動,共同營造高雅、和諧的消費氛圍。

2、理性消費。反對攀比消費、炫富消費和餐桌浪費,提倡節(jié)約用水用電、適度點菜、餐后打包存酒等傳統(tǒng)美德。

3、用法維權(quán)。做學法、守法、護法的新公民。

當您需要維權(quán)時請拔打“12315”,我們隨時為您服務。

消費者權(quán)益倡議書篇九

3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權(quán)益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。

我們呼吁:

1、維護版權(quán)所有,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關部門反應。

2、樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從,理性消費,保護壞境,綠色消費,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;。

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

消費者權(quán)益倡議書篇十

3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權(quán)益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護日倡議書。我們呼吁:

作為消費者:

1、維護,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關部門反應;

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;

作為經(jīng)商者:

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

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消費者權(quán)益倡議書篇十一

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:

大家好!

剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會的重要組成部分,經(jīng)營者應當從增強自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費者滿意、放心的消費環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,為開創(chuàng)我縣維護消費者合法權(quán)益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的十項義務,自覺維護消費者享有的九項權(quán)利。

二、不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

三、以誠興商,便民利民。

以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。

誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。

聯(lián)合倡議單位:

消費者權(quán)益倡議書篇十二

全體青年員工:

3月105日,是國際消費者權(quán)益日,分公司積極響應省公司團委下發(fā)的x鐵通團[20xx]x號文件號召,為充分發(fā)揮青年文明號集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務方面的示范帶頭作用,充分發(fā)揮廣大團員青年生力軍的作用,努力向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務,塑造分公司的良好形象,分公司團“3.15”當日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務”主題團活動。

值此3.105來臨之際,分公司團委向全體青年發(fā)出倡議:

一、樹立“客戶為根,服務為本”的理念。通信事業(yè)和社會經(jīng)濟快速和諧的發(fā)展對通信服務提出了新的更高的要求,我們鐵通的青年員工要認清肩負使命,切實增強服務意識,樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以服務贏客戶的觀念,立足崗位,扎實工作,努力為用戶營造和諧、放心的消費環(huán)境,著力提升用戶滿意度。

二、苦練內(nèi)功,不斷提高服務水平。要滿足客戶日益提高的服務需求,我們只有立足崗位,苦練內(nèi)功,一絲不茍,扎實進取。我們要不斷改進服務方式,充實服務內(nèi)容,提高服務層次,用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶,向社會展示鐵通的良好形象。

全體青年員工們,讓我們攜起手來,團結(jié)奮進,以“爭做客戶滿意使者,努力提供卓越服務”為己任,發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用,為打造鐵通服務品牌、塑造鐵通良好形象貢獻青春和力量!

消費者權(quán)益倡議書篇十三

315消費者權(quán)益保護日倡議書 xx年是建團90周年,3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權(quán)益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護日倡議書。 我們呼吁:

作為消費者:

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;

作為經(jīng)商者:

1、 誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;

2、 價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性

3、 樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

聯(lián)合倡議單位:

淮陰工學院青年志愿者總隊

機械學院金屬材料1101班 淮陰工學院餐飲服務公司

江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學院南北園浴室

果然之家 齊躍電子 飛越時尚

消費者權(quán)益倡議書篇十四

xx年是建團xx周年,3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權(quán)益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護日倡議書。我們呼吁:

1、維護版權(quán)所有,購買正版書刊、軟件等。堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關部門反應。

2、樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從,理性消費,保護壞境,綠色消費,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境。

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

消費者權(quán)益倡議書篇十五

為更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)出倡議如下:

一、嚴格遵守金融法律法規(guī),堅守道德底線,認真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務創(chuàng)造價值、以客戶為中心的服務理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務,共同提升全市銀行業(yè)整體服務質(zhì)量和水平。

二、充分保障消費者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實宣傳推介產(chǎn)品和服務,不做不實或誤導宣傳,強化風險提示與信息披露;認真梳理各類服務收費項目,嚴格執(zhí)行“明碼標價”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務,切實做到合規(guī)收費、以質(zhì)定價、公開透明、減費讓利。

三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負責制。堅持以維護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益為重,認真傾聽銀行業(yè)消費者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費者反映強烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡、信函等投訴渠道,建立健全服務投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。

四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進萬家”服務宣傳月引導廣大銀行業(yè)消費者熟悉認識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進的銀行服務設施,幫助公眾樹立正確的風險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費關系。

五、加強自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務技能培訓,推行上崗資格認證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費者滿意度作為評價銀行服務工作的重要標準,不斷提升金融服務能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的金融服務需求。

提高服務質(zhì)量,保護好銀行業(yè)消費者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責任,也是我們堅持不懈的目標,讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護銀行業(yè)消費者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!

消費者權(quán)益倡議書篇十六

為保障廣大留學學子的合法權(quán)益以及履行“做中國最值得信賴的教育服務機構(gòu)”的發(fā)展目標,至美前程再次提出倡議:

1、 嚴格恪守作為一個教育從業(yè)機構(gòu)初心,把“創(chuàng)造最適合每個學生學習和發(fā)展的機會”作為公司使命矢志不渝的去堅守。努力保持出國留學、語言培訓、背景提升、實習就業(yè)等板塊走到行業(yè)的前端。

2、 完善公司內(nèi)部建設,在管理培訓、服務理念、市場推廣等方面,不隱瞞、不作假、不欺詐,規(guī)范每一位至美人的言行,誠信專業(yè)的對待每一位學生,絕不為了商業(yè)目的而做有損學生利益的任何事情。

3、 積極尋求社會各個主體更多的合作,把至美前程融入到社會大環(huán)境下為學生創(chuàng)造國際教育全鏈條以及提供高質(zhì)量的服務,以職業(yè)發(fā)展為導向,提升學生的綜合能力。

讓我們共同行動起來,從本職工作做起,從現(xiàn)在做起,提升服務品質(zhì),保護留學消費者權(quán)益,為讓廣大學生都能獲得高質(zhì)量的教育機會而不遺余力,為構(gòu)建整個中國教育服務體系貢獻自己的一份力量。

歡迎廣大學子和社會各界人士監(jiān)督!

xxx

20xx年xx月xx日

消費者權(quán)益倡議書篇十七

親愛的同學們:

一年一度的“3.15消費者權(quán)益日”又將來臨。中消協(xié)將今年3.15的主題確定為:“xxx”,強調(diào)了消費維權(quán)是擴大消費需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。

而作為廣大的普通消費者,不但要堅定對整體經(jīng)濟的信心,相信困難只是暫時的,更要積極響應國家的號召合理消費,在消費時我們應注意以下幾點:

一、正確選擇食品的購買場所。最好到具有經(jīng)營資格、信譽好的商場或超市去購買。

二、注意食品包裝標識是否齊全。按照國家規(guī)定,食品外包裝上必須標明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標準號等內(nèi)容,消費者要注意選購包裝標識齊全的食品。

三、注意選購已獲得國家認證的并標注有綠色食品、“qs”(食品安全認證)等標志的食品。國家針對綠色食品實行綠色食品使用標志,從20xx年4月1日起,對米、面、食用油、醬油、醋五類食品實行市場準入,要求此五類食品必須通過“qs”認證,并在外包裝上加貼“qs”標志及準入證號,才能上市銷售,消費者選購中應特別注意。

四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規(guī)定“限期使用的商品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品,不僅要查看有效期,更應認真查看是否臨近失效日期。

五、購買散裝食品,除了要選擇標簽標注齊全、規(guī)范,保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標注真實外,更應注意查看是否有改動跡象。

六、注意食品的色澤20xx年國際消費者權(quán)益日主題倡議書中小學輔導。不要過份追求食品的外觀過于鮮艷、好看,在食品加工過程中環(huán)節(jié)越多,添加的成分越多,越容易帶來污染。

七、注意保健食品的適用范圍。

做到科學食用,不要盲目跟風,作為保健食品只適用于特定人群,有調(diào)解身體機能的作用。因此在選購保健食品時一定要仔細看使用說明書,看有無禁忌,同時還應注意保健食品是食品而不是藥品,不能把保健食品當做藥品來服用,以免影響及時正常就醫(yī)。

八、加強食品安全知識的學習,注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法,提高認購食品的辨別能力。

九、提高安全防范意識,擦亮雙眼,不要輕信經(jīng)營者對食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導,做到理智消費,科學選購。在購買食品時要注意索要保存購物憑證,出現(xiàn)問題后以便投訴舉證,如發(fā)現(xiàn)購買到假冒偽劣、過期、變質(zhì)食品,要及時向有關部門舉報或到各地消費者協(xié)會投訴,以保護自身合法權(quán)益。

讓我們攜起手來共同努力,從一點一滴做起,從我做起,共同營造放心、誠信、規(guī)范的消費市場新環(huán)境,共同開創(chuàng)積極消費、和諧消費的新局面!

倡議人:xxx。

消費者權(quán)益倡議書篇十八

xxx:

為切實維護廣大消費者合法權(quán)益,推進企業(yè)誠信建設,營造和諧、安全的消費環(huán)境,北京市消費者協(xié)會會同首都十大行業(yè)組織,向全市相關行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:

一、加強行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責,采取有效措施,教育、監(jiān)督、引導企業(yè)以尊重廣大消費者權(quán)益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護消費者權(quán)益的關系,為構(gòu)建、優(yōu)化消費環(huán)境做出積極貢獻。

二、誠實守信,依法經(jīng)營。經(jīng)營者是維護消費安全的第一責任人。企業(yè)經(jīng)營活動要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,嚴格依照法律法規(guī)和相關標準,履行法定義務,誠信自律,維護消費者合法權(quán)益。

三、保證產(chǎn)品及服務質(zhì)量。企業(yè)要嚴格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進貨關,加強商品和服務質(zhì)量全過程管理,做到商品和服務質(zhì)量符合標準,保證提供的商品和服務可靠、安全。

四、尊重消費者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實、客觀披露商品和服務信息,堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學的咨詢服務,引導消費者科學、理性、文明消費。

五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價格合理,明碼實價,明折明扣。制定規(guī)范合同及約定,忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權(quán)益。

六、建立健全售后服務體系20xx年國際消費者權(quán)益日主題倡議書作文20xx年國際消費者權(quán)益日主題倡議書作文。企業(yè)要嚴格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔“三包”等售后服務責任。完善服務方式,完備服務設施,建立商品和服務安全突發(fā)事故快速應急處理機制和有害商品召回機制,最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務,讓消費者敢于消費,放心消費。

七、妥善化解消費糾紛。企業(yè)要積極與政府有關部門、消費者協(xié)會建立消費糾紛協(xié)調(diào)機制和快速調(diào)解通道,建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費糾紛調(diào)解機構(gòu),提倡消費糾紛和解為先,及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見,接受消費者合理建議。

八、積極開展消費教育。企業(yè)要配合有關政府部門、消費者協(xié)會在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費課堂,建立消費教育基地,幫助消費者獲取消費知識,提高消費技能,引導科學、理性消費。

九、倡導環(huán)境保護,促進可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節(jié)能減排,低碳經(jīng)濟”政策,生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護原則,獲取利益要以保護社會和自然環(huán)境為前提,努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費,服務民生。

倡議人:xxx。

消費者權(quán)益倡議書篇十九

20xx年是建團90周年,3月15日是國際消費者保護日,我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權(quán)益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學生服務,誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護日倡議書。我們呼吁:

作為消費者:

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;。

作為經(jīng)商者:

1、誠信經(jīng)商,不進購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;。

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。

3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

聯(lián)合倡議單位:

消費者權(quán)益倡議書篇二十

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:

大家好!

剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權(quán)益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟社會的重要組成部分,經(jīng)營者應當從增強自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā),以營造使消費者滿意、放心的消費環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任,加強我們的精神文明建設,文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,為開創(chuàng)我縣維護消費者合法權(quán)益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的“十項義務”,自覺維護消費者享有的“九項權(quán)利”。

二、不斷提高商品質(zhì)量和服務水平,以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展。堅決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)良的服務。

三、以誠興商,便民利民。

以誠經(jīng)商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經(jīng)營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產(chǎn)品和服務宣傳,決不做不履行產(chǎn)品和服務承諾的經(jīng)營行為,保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴格執(zhí)行國家制定的“三包”規(guī)定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質(zhì)量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監(jiān)督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質(zhì)量,不斷完善保護消費者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質(zhì)量放心,價格放心,售后放心、計量放心”,以完全開放式的姿態(tài),為創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業(yè)意識。

誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),作為經(jīng)營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),肩負起社會進步發(fā)展的責任感和使命感,用誠信經(jīng)營和回報全社會為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟的和諧發(fā)展,以消費環(huán)境的和諧,公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。

最后,讓我們攜起手來,貫徹xx縣消費者協(xié)會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環(huán)境。

謝謝大家!

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