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最新防范風險心得體會及感悟(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 12:50:29 頁碼:9
最新防范風險心得體會及感悟(匯總16篇)
2023-11-22 12:50:29    小編:ZTFB

寫心得體會可以幫助我們進一步挖掘內心的想法,并將其轉化為有意義的文字。它不僅僅是記錄經驗,更是一種對自我成長的自我認知和反思。寫心得體會時,要注意結構的合理性和語言的準確性。以下是一些經過編輯和整理的心得體會范文,供大家參考和借鑒。

防范風險心得體會及感悟篇一

第一段:引言(描述客服工作中的風險)。

客服工作是一個與人溝通密切的職業(yè),經常面臨各種風險。無論是涉及可能的投訴、糾紛,還是處理敏感問題,客服人員都需要時刻保持警惕。本文將分享一些客服風險防范的心得體會,希望能夠幫助初入行的客服人員有效規(guī)避風險,提升工作質量。

第二段:加強溝通與了解(避免誤解)。

在與客戶溝通時,我們要充分了解客戶的需求和問題,并以友善和耐心的態(tài)度進行回應。加強與客戶的溝通,主動了解背后的意圖,并通過問問題來確認客戶的需求,以減少誤解。如果有需要,及時查閱相關資料,確保自己對產品知識的熟悉程度。只有通過與客戶良好的溝通和了解,才能避免因誤解而導致的潛在風險。

第三段:建立正確的態(tài)度和心態(tài)(避免情緒化)。

客服人員需要時刻保持冷靜和專業(yè)。面對不同的客戶情緒,我們要學會控制自己的情緒,不被客戶的態(tài)度影響,保持專業(yè)。不論客戶態(tài)度如何,都要以友善、耐心的態(tài)度對待,根據(jù)客戶的實際情況給予恰當?shù)膸椭徒獯?。保持正確的態(tài)度和心態(tài),對客戶問題進行妥善處理,不僅能減少潛在風險,還能提升服務質量和客戶滿意度。

第四段:注重信息安全(保護客戶隱私)。

在處理客戶問題和查詢時,我們必須時刻保護客戶的隱私和個人信息。不得泄露客戶的個人信息,嚴禁將客戶的信息用于其他用途??头ぷ髦猩婕暗降娜藛T要保持敏感性和謹慎性,妥善保管客戶信息,防止信息被不法分子利用,以免造成客戶個人財產或聲譽等方面的風險。同時,要注意網絡安全,避免在不安全的網絡環(huán)境下處理客戶相關事務,減少被黑客攻擊的可能性。

第五段:加強培訓與學習(提升專業(yè)能力)。

客服人員需要不斷學習和提升專業(yè)能力。通過參加各種培訓和學習機會,了解并熟悉公司的產品與服務。熟悉公司的產品,能夠更好地理解客戶的需求,避免因為對產品知識不了解而造成風險。此外,客服人員還需要學習相關的法律法規(guī)知識和禮儀常識,以確??蛻舻暮戏嘁?,同時提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。只有通過不斷地學習和提升,客服人員才能更好地應對各種風險,并為客戶提供更專業(yè)、高效的服務。

結尾段:總結。

客服工作中的風險無處不在,但是通過加強溝通與了解、建立正確的態(tài)度與心態(tài)、注重信息安全和加強培訓與學習,我們能夠規(guī)避潛在風險,提升服務質量??头ぷ餍枰粩嗟呐εc積累,培養(yǎng)良好的工作習慣和態(tài)度,始終把客戶的利益放在首位,才能在這個職業(yè)中取得長遠的成功。

防范風險心得體會及感悟篇二

接待工作作為一項與人交流密切的工作,其特點決定了它的風險也相對較高。為了提高接待工作的質量,保障客人的安全和滿意,我們需要深入研究和總結接待風險防范的心得體會,以便有效應對和預防各種風險。

第二段:了解客人的身份和需求。

在接待客人時,首先要了解他們的身份和需求,這是避免潛在風險的第一步。對于來自不同地區(qū)、文化背景和目的的客人,我們通過與他們的溝通和問詢,迅速了解他們的身份和需要的服務。這樣能幫助我們有針對性地制定相應的措施,有效減少由于誤解或偏見而引發(fā)的風險。

第三段:確保安全設備與機構的完善。

接待工作中,不可避免地會出現(xiàn)一些客人身體健康或安全方面的問題。在這種情況下,完善的安全設備和機構是非常重要的。首先,我們要確保酒店設施的安全,包括電梯、消防設施等,要隨時進行檢驗和維護,確保其正常運轉。另外,我們還要加強員工的安全意識培訓,提高他們對危險的警覺性,掌握簡單的急救技能,以便在緊急情況下能夠及時采取應對措施,保護客人的安全。

第四段:注重信息的保護和風險評估。

在接待工作中,我們接觸的客人信息非常豐富,包括個人身份信息、住宿要求等。保護客人的個人隱私和信息安全是我們的責任。因此,我們要加強信息保護方面的培訓,掌握不同情況下信息的保護方法和技巧。此外,針對不同客人和場景,我們還要進行風險評估,分析潛在的風險因素,并制定相應的防范措施。只有通過不斷的學習和實踐,我們才能夠更好地應對各種風險,確保接待工作的順利進行。

第五段:加強團隊合作和溝通。

接待工作是一個集體活動,個人能力的突出固然重要,但團隊合作和溝通也是至關重要的。在風險防范方面,各個部門之間的緊密配合是必不可少的。例如,前臺、客房、安保等部門之間需要保持密切的聯(lián)系和及時的信息共享,以便在風險發(fā)生時能夠迅速地采取協(xié)同行動。此外,與客人的溝通也是預防風險的重要環(huán)節(jié)。通過良好的溝通,我們可以更好地了解客人的需求,預判潛在的風險,從而采取相應的措施,有效防范風險。

綜上所述,接待風險防范是一項需要高度關注和重視的工作。通過了解客人的身份和需求、確保安全設備與機構的完善、注重信息的保護和風險評估、加強團隊合作和溝通等措施,我們可以更好地預防和應對各種風險,確保接待工作的高質量和安全滿意度。希望我們在接待工作中能夠不斷總結經驗,不斷提高自己的風險防范能力,為客人提供更好的服務。

防范風險心得體會及感悟篇三

近年來,隨著人們生活水平的提高和社會環(huán)境的變動,各種風險和安全問題也日益復雜和多樣化。正確應對和防范風險已經成為每個人都需面對的重要任務。我曾親身經歷了一些風險事件,深切意識到風險防范的重要性。從那時起,我開始主動學習和實踐風險防范的知識并總結了一些心得體會。

第二段:加強自身安全意識(字數(shù):250)。

防范風險的第一步,就是要加強自身的安全意識。意識到風險的存在才能更好地應對和規(guī)避它們。我們應該時刻保持頭腦清醒,警覺周圍潛在的危險,并能及時作出應對。此外,我們還應該了解一些常見風險的預防方法,例如交通安全、網絡安全、疾病防控等,形成自覺、主動的風險防范意識。

第三段:合理化自身行為(字數(shù):250)。

風險的產生往往與人們的行為息息相關。因此,我們應該通過合理化自身的行為來降低風險的發(fā)生概率。首先,要建立起預見風險的敏銳能力,避免盲目樂觀和僥幸心理。其次,加強自身的準備工作,例如備份重要文件、學習基本急救知識等。此外,我們還應該合理規(guī)劃自身活動和安排時間,避免過度疲勞和超負荷工作,以減少事故和意外事件的發(fā)生。

第四段:加強合作與資源分享(字數(shù):300)。

在面對一些大型風險和災難事件時,個體的能力是有限的,需要社區(qū)和整個社會的共同參與和支持。因此,加強合作與資源分享是風險防范的重要方式之一。我們應該學會與他人合作,并及時分享自己的經驗和資源。在城市社區(qū)中,我們可以成立社區(qū)安全小組,定期開展安全知識講座和演練活動,提高整個社區(qū)的風險防范能力。在工作和生活的過程中,我們還可以積極參與社會組織的志愿者活動,為風險的預防和救助工作貢獻自己的力量。

第五段:持之以恒,學習充實(字數(shù):200)。

風險防范工作是一個持久的過程,它需要持之以恒的努力和不斷學習充實的精神。我們不僅要加強自身知識的學習,還應該關注領域內的最新動態(tài)和技術變革。此外,我們還應該不斷反思和總結自身的經驗,不斷完善自身的防范措施。只有保持敏銳的洞察力和不斷提升自身能力,我們才能更好地應對潛在的風險與挑戰(zhàn)。

總結:

風險防范是每個人都需要面對的重要任務,加強自身安全意識、合理化自身行為、加強合作與資源分享、持之以恒學習充實,這些都是有效的風險防范策略。在我們的日常生活中,我們應該時刻關注風險防范的重要性,不斷提升自身的能力和素養(yǎng),為自己和他人的安全努力。只有這樣,我們才能創(chuàng)造一個更加安全和穩(wěn)定的社會環(huán)境。

防范風險心得體會及感悟篇四

風險是企業(yè)經營過程中不可避免的因素。在現(xiàn)代競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)需要時刻保持警惕,防范各種風險,并采取相應措施加以應對。通過長期的經驗積累和反思,我深刻體會到企業(yè)風險防范的重要性,并總結出了一些心得體會。

首先,了解風險是企業(yè)風險防范的基礎。對于企業(yè)來說,風險包括內部風險和外部風險兩大類。內部風險主要來自于企業(yè)經營活動本身,比如財務風險、技術風險、人力資源風險等;外部風險則是來自于市場環(huán)境的變化,比如競爭風險、法律風險、政策風險等。只有深入了解這些風險,企業(yè)才能有針對性地進行風險預測和防范工作。

其次,風險評估是企業(yè)風險防范的關鍵。企業(yè)面臨的風險種類繁多,且風險程度也各不相同。通過對不同風險進行評估,可以確定各自的優(yōu)先級,并制定相應的應對策略。評估風險時,需要考慮風險的概率和影響程度。概率是指風險發(fā)生的可能性,影響程度則是指風險發(fā)生后對企業(yè)所造成的影響。根據(jù)風險評估結果,企業(yè)可以有針對性地制定風險防范措施,有效地降低風險帶來的損失。

再次,建立風險管理機制是企業(yè)風險防范的保障。企業(yè)需要建立起相應的風險管理制度和組織結構,明確各方責任和權力。其中,風險管理制度是指企業(yè)內部設立的一系列規(guī)章制度,以明確風險管理的流程和方法;組織結構則是指將風險管理的具體工作劃分給相應的部門和人員負責。通過建立風險管理機制,企業(yè)能夠加強對風險防范的管理和控制,及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在風險。

最后,企業(yè)要積極開展風險應對措施的實施。只有制定好的風險防范策略還不夠,還要將其付諸實踐。具體而言,企業(yè)需要明確風險責任人,建立風險應對團隊,培訓員工風險意識,定期進行風險防范演練等。同時,企業(yè)還應建立有效的風險監(jiān)測和反饋機制,及時了解風險發(fā)生的情況,并進行相應的調整和改進。只有在實際應對風險的過程中,企業(yè)才能真正提升自身的風險防范能力。

總結起來,企業(yè)風險防范對企業(yè)的經營和發(fā)展至關重要。通過了解風險、評估風險、建立風險管理機制、積極開展風險應對措施,企業(yè)能夠有效地預防和應對各種風險,降低風險帶來的損失,增強自身的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。作為一名企業(yè)管理者,我深刻認識到企業(yè)風險防范的重要性,并將持續(xù)努力提升自己的風險管理能力,以更好地應對復雜多變的市場環(huán)境。

防范風險心得體會及感悟篇五

第一段:引言(150字)。

票據(jù)作為經濟活動中的常見支付工具,在商業(yè)交易中發(fā)揮著重要的作用。然而,與其廣泛應用相伴的是票據(jù)風險的存在。針對票據(jù)風險,我在長期的實踐中總結了一些心得體會,旨在有效防范票據(jù)風險,保護自身的合法權益。

第二段:提高風險意識(250字)。

首先,提高風險意識是預防票據(jù)風險的基礎。在商業(yè)交易中,我們必須認識到票據(jù)被盜用、偽造、轉讓以及聲明失效等風險的可能性。為此,我們應當定期學習票據(jù)法律法規(guī),了解票據(jù)的種類、特點和交易流程。此外,通過與行業(yè)專業(yè)人士的交流和參與培訓課程,提高自身的風險識別能力和防范意識。

第三段:加強內部控制(250字)。

其次,加強內部控制是有效應對票據(jù)風險的關鍵。我們應該建立健全的票據(jù)管理制度,明確票據(jù)的產生、使用、保管和核銷流程,并加強內部審查和監(jiān)控機制。通過實施票據(jù)發(fā)票號碼的核對制度、實名制管理和票據(jù)查驗,有效減少票據(jù)偽造、篡改和冒用的風險。同時,合理規(guī)劃組織結構,明確人員權限,避免內部員工濫用職權,以及及時處理失效票據(jù),有效控制票據(jù)風險。

第四段:加強合作與溝通(250字)。

此外,加強與合作伙伴之間的溝通和合作,是防范票據(jù)風險的重要途徑。與銀行、供應商和客戶等合作伙伴保持密切的溝通,建立良好的合作關系,可以幫助我們及時獲取票據(jù)信息,了解市場上的票據(jù)風險。在合作過程中,及時對合作伙伴的信譽進行核實,且控制與其之間的交易風險,以最大限度地減少票據(jù)風險。此外,參加相關行業(yè)協(xié)會、參與討論會議,與行業(yè)內的專業(yè)人士進行經驗交流,可以擴大自身的社交網絡,提高票據(jù)風險防范的能力。

第五段:總結(300字)。

綜上所述,預防票據(jù)風險需要我們提高風險意識,加強內部控制,加強合作與溝通。只有通過全面的風險防范措施,才能在商業(yè)交易中更好地保護自身的合法權益。同時,隨著經濟環(huán)境的不斷變化,我們也要不斷學習和更新票據(jù)風險防范的知識,以適應新的風險形勢。通過不斷的實踐和總結,我們可以逐漸提高自己在票據(jù)風險防范方面的能力,為自身和企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

總字數(shù):1200字。

防范風險心得體會及感悟篇六

第一段:介紹意義和背景(200字)。

隨著社會的發(fā)展和金融市場的飛速發(fā)展,風險無處不在。如何增強防范風險的意識,提高對風險的識別能力和處理能力,已經成為當前社會中的一項重要任務。只有有效的防范風險,才能保證個人和機構在面對挑戰(zhàn)時能夠更好地應對,從而取得更好的發(fā)展。因此,本文將圍繞增強防范風險的心得體會展開闡述。

第二段:提高風險認識的重要性(200字)。

要增強防范風險的能力,首先要認識到風險的重要性。風險是運作過程中存在的潛在危機,它可能會帶來巨大的損失。只有明確了風險的概念,才能從根本上重視風險,并采取相應的防范措施。一旦忽視了風險,任由其發(fā)展,就會給個人和機構帶來無法估量的損失。因此,提高風險認識的重要性是非常關鍵的。

第三段:提高風險識別能力(200字)。

在面對復雜多變的市場環(huán)境,提高對風險的識別能力是非常重要的。風險識別能力的提高需要不斷學習和積累經驗,同時也需要保持警覺性和敏銳性,及時察覺到可能存在的風險隱患。只有在真正了解市場、了解風險的情況下,才能準確地識別風險,及時采取相應的防范措施。因此,要提高風險識別能力,就需要不斷學習和積累,并保持警覺。

第四段:加強風險管理能力(200字)。

提高風險管理能力是增強防范風險的重要手段之一。風險管理能力的提升需要從多個方面入手。首先,要建立科學合理的風險管理體系,明確責任和權限,并確保其得到有效執(zhí)行。同時,還要加強內部控制,完善風險管理流程,確保風險管理措施的有效性和實施情況的透明性。此外,還應加大信息披露的力度,增加對風險信息的披露和傳遞,提高市場的信息透明度和公信力。

第五段:總結心得體會(200字)。

通過以上的闡述,我們可以看到,提高對風險的認識、識別和管理能力的重要性。只有持續(xù)加強對風險的認識和理解,才能從根本上提高防范風險的能力。因此,我們應當時刻保持對風險的警覺性,不斷學習和積累經驗,提高風險識別的能力;同時,還要建立科學合理的風險管理體系,加強風險管理能力。只有這樣,我們才能真正做到防范風險、穩(wěn)健發(fā)展。

防范風險心得體會及感悟篇七

為了更好地推進國有企業(yè)的發(fā)展,國企在市場競爭中承擔著巨大的風險。要有效地避免和防范這些風險,國企需要制定全面的風險管理策略,并加強對內部管理和外部環(huán)境的監(jiān)控。在長期的實踐中,我們逐漸得出了一些關于國企風險防范的心得體會。

首先,國企應建立完善的內部控制機制。內部控制是國企風險防范的基礎,它包括各個環(huán)節(jié)的風險評估、風險防控和風險監(jiān)控。首先,國企需要明確內部控制的目標和原則,明確責任和權限,建立控制指標和報告制度。其次,國企應建立健全的風險評估體系,及時識別和評估各類風險,分類管理。最后,國企應加強對內部運營情況的監(jiān)控,建立健全的風險監(jiān)控和預警機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

其次,國企要加強對外部環(huán)境的研判和監(jiān)控。外部環(huán)境的變化可能對國企的經營產生重大的影響,因此,國企應加強對外部環(huán)境的研判和監(jiān)控。首先,國企應建立健全的信息收集渠道,通過多種途徑獲取市場信息、行業(yè)信息和競爭對手信息。其次,國企要建立信息分析和研判系統(tǒng),對收集到的信息進行分析和預測,及時發(fā)現(xiàn)和把握機遇和風險。最后,國企要與外部專家和機構建立良好的合作關系,借助其專業(yè)知識和經驗,提高對外部環(huán)境的研判和監(jiān)控能力。

再次,國企應加強風險預案制定和演練。面對復雜多變的市場環(huán)境,國有企業(yè)應提前制定針對不同風險的應對預案,并進行定期演練。首先,國企應明確風險應對預案的制定方式和標準,建立風險預警和應急反應機制。其次,國企要做好風險的分析和分類,根據(jù)風險的不同性質和影響程度,制定相應的應對策略和措施。最后,國企要定期組織風險演練,檢驗風險應對預案的可行性和有效性。

最后,國企應加強員工培訓和教育。員工是國企風險防范的重要組成部分,員工對風險的認識和應對能力直接影響國企的風險防范效果。因此,國企應加強對員工的培訓和教育。首先,國企要建立健全的培訓體系,制定培訓計劃,提供多種培訓方式,包括在線培訓和現(xiàn)場培訓等。其次,國企要根據(jù)員工的職責和需求,進行針對性的培訓,提高員工對風險的認識和應對能力。最后,國企要建立激勵機制,提高員工對風險防范工作的重視和積極性。

總之,國企風險防范需要從內部控制、外部環(huán)境、風險預案和員工培訓等方面進行全面考慮和部署。只有建立完善的風險防范體系,健全風險預警和應急機制,加強員工的培訓和教育,國企才能在競爭中保持持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢。

防范風險心得體會及感悟篇八

第一段:引言(200字)。

風險是隨處可見的,無論是生活中的各種意外事件,還是工作中的各種挑戰(zhàn),我們都必須學會進行風險防范。在我的工作和生活中,我逐漸形成了一些關于風險防范的心得體會。這些經驗幫助我在面對各種風險時更加從容應對,提高了我的工作效率和生活質量。在接下來的文章中,我將分享這些心得體會。

第二段:認識風險(200字)。

風險防范的第一步是要認識風險。在工作中,我經常會面臨各種風險,比如項目延期、團隊合作問題等等。我學會了通過事前調研、數(shù)據(jù)分析等手段,對風險進行深度剖析,了解其可能帶來的影響和可能的解決方案。在生活中,健康問題、突發(fā)意外等也是我們經常面臨的風險。我會定期體檢、保持健康的飲食習慣,并購買適當?shù)谋kU來應對可能的意外風險。認識風險是預防風險的第一步。

第三段:預防措施(300字)。

認識風險之后,我會采取一系列預防措施來降低風險的發(fā)生概率。在工作中,我會建立完善的項目管理體系,明確任務分工,合理安排時間表。對于可能的團隊合作問題,我會進行溝通和協(xié)調,促進團隊的有效運作。在生活中,我會養(yǎng)成規(guī)律作息習慣,注意安全出行。同時,我會對自己的技能進行不斷提升,以便在面對風險時有能力妥善應對。預防措施是防范風險的關鍵。

第四段:危機應對(300字)。

盡管我們做了充分的預防措施,但風險還是可能發(fā)生。在面對突發(fā)的危機時,冷靜應對是解決問題的關鍵。在工作中,我會及時組織團隊成員進行危機管理,制定應急方案和分工,盡力把損失降到最低。在生活中,我會在緊急情況下保持冷靜,進行必要的急救和求助,盡量避免危險擴大。危機應對需要我們有清晰的思維和果斷的行動能力。

第五段:總結(200字)。

綜上所述,風險防范是我們工作和生活中必須面對的重要問題。通過認識風險、采取預防措施以及靈活應對危機,我們能夠更好地應對風險挑戰(zhàn),保障工作和生活的順利進行。在未來的工作和生活中,我將繼續(xù)加強對風險防范的關注,不斷改進我的風險防范策略,以提高自身的安全和成功率。風險永遠存在,但我們有能力掌控風險的發(fā)生和對策,讓我們迎接挑戰(zhàn),持續(xù)成長。

防范風險心得體會及感悟篇九

財務風險是企業(yè)經營過程中不可避免的一項風險,如何防范財務風險成為了每個企業(yè)家必須面對的問題。在我個人多年的企業(yè)經營與管理實踐中,我積累了一些關于財務風險防范的心得體會。本文將分為五個部分來探討這些心得。

二、深入了解企業(yè)現(xiàn)狀與市場環(huán)境。

首先,了解企業(yè)現(xiàn)狀與市場環(huán)境是財務風險防范的基礎。只有對企業(yè)自身的財務狀況和市場環(huán)境有一個清楚的了解,才能夠在風險來臨時及時做出應對。這也是有效避免盲目決策與錯誤判斷的重要方式。通過深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和市場環(huán)境,可以明確企業(yè)資產、負債、營業(yè)收入、成本等方面的情況,也可以及時掌握競爭對手的動態(tài),從而為后續(xù)的風險防范工作提供參考依據(jù)。

三、建立健全的財務管理體系。

其次,建立健全的財務管理體系是防范財務風險的關鍵。一個良好的財務管理體系可以規(guī)范企業(yè)的財務運作,確保企業(yè)的資金流動和財務決策的合理性。首先,要建立健全的財務內部控制制度,確保每一項財務決策都能夠經過合理的審批和核對。其次,要建立有效的財務信息系統(tǒng),及時獲取財務數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)分析和信息共享,以便快速作出正確的決策。此外,建立風險評估和監(jiān)測機制也是重要的步驟,通過定期的風險評估和監(jiān)測,可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的財務風險,并采取相應的措施控制風險的發(fā)展。

四、嚴格的財務預算與節(jié)制開支。

第三,財務預算和節(jié)制開支是財務風險防范的核心內容。企業(yè)要根據(jù)市場環(huán)境和自身的實際情況,制定合理的財務預算,明確經營目標和預期收益,為企業(yè)的財務風險防范提供清晰的方向。同時,合理控制企業(yè)的開支也是防范財務風險的重要手段。通過嚴格的成本控制和開支審批制度,可以避免無效的資金流失,提高企業(yè)的財務穩(wěn)定性。

五、多元化投資與風險分散。

最后,多元化投資和風險分散是財務風險防范的有效策略。在企業(yè)運營過程中,不能把所有雞蛋放在一個籃子里。通過將資金投資于多個不同類型的項目或領域,可以降低財務風險的集中度。同時,也要注重風險分散,避免將大量資金投入于同一個行業(yè)或項目中,以防止出現(xiàn)一旦該行業(yè)或項目遭受損失,整個企業(yè)財務狀況受到嚴重影響的情況。

綜上所述,財務風險防范需要在深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和市場環(huán)境的基礎上,建立健全的財務管理體系,制定合理的財務預算和控制開支,同時采取多元化投資和風險分散的策略。這些心得體會在我的企業(yè)經營和管理實踐中得到了驗證,也希望能夠為其他企業(yè)家和管理者提供一些參考和借鑒。財務風險雖然無法完全避免,但通過科學合理的防范手段,可以最大程度地減少財務風險的發(fā)生和影響,保障企業(yè)的穩(wěn)定運營和可持續(xù)發(fā)展。

防范風險心得體會及感悟篇十

風險無處不在,對于任何行業(yè)和個人來說都是不可避免的。因此,我們需要立足于風險意識,時刻保持警惕。在個人生活中,我們要時刻關注身邊的安全狀況,遵守交通規(guī)則,注意防范意外事故的發(fā)生;在企業(yè)管理中,要加強風險評估,及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理各種潛在風險。這樣的風險意識將使我們保持適當?shù)木?,提高預防和應對各種風險的能力。

二、積極參與風險管理。

風險管理不僅僅是對于風險的預防,更包括應對風險和應急處理的能力。積極參與風險管理的人會更加敏銳地注意潛在的風險,并采取適當?shù)念A防措施,進而減少風險的可能性。此外,還需要制定應急預案,以便在風險發(fā)生時能夠迅速有序地應對,最大限度地減少損失。通過積極參與風險管理,我們可以有效地提高風險防范的能力。

三、技能培訓與技術應用。

對于一些特定的行業(yè)或工作崗位,風險防范還需要通過專業(yè)的技能培訓和技術應用來實現(xiàn)。比如,在建筑施工行業(yè),工人需要接受安全操作的培訓,學習相關的安全知識和技能,如使用安全防護設備,熟練掌握各種建筑材料的特性等。此外,隨著科技的發(fā)展,風險防范也可以借助技術手段進行提升,如通過智能監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)測安全狀況,應用無人機進行風險巡檢等。技能培訓和技術應用的結合將使我們更加全面地理解和應對各種風險。

四、加強團隊合作。

在風險防范過程中,團隊合作是至關重要的。只有通過團隊合作,才能將每個人的專長和經驗綜合起來,形成更全面、更有效的風險防范措施。相互之間的合作和協(xié)調也可以為風險防范提供更多的資源支持。此外,團隊合作還可以為風險防范提供更多的意見和建議,通過集思廣益的方式尋找更好的解決方案。因此,加強團隊合作將使我們在風險防范中變得更加堅實和有力。

五、不斷總結經驗教訓。

風險防范是一個持續(xù)學習和不斷進步的過程。我們需要不斷總結經驗教訓,吸取教訓并改進防范措施。在風險發(fā)生后,要及時開展事后分析,找出問題所在,并對整個風險防范流程進行優(yōu)化。同時,要關注相關的行業(yè)經驗和案例,學習他人成功或失敗的經驗,不斷完善自己的風險防范能力。通過不斷總結經驗教訓,我們可以在風險防范中更好地應對和避免各種風險的發(fā)生。

在當今快節(jié)奏的社會中,風險防范顯得尤為重要。通過樹立風險意識,積極參與風險管理,進行技能培訓和技術應用,加強團隊合作,以及不斷總結經驗教訓,我們可以更好地應對和防范各種潛在的風險。只有不斷提升自身的風險防范能力,我們才能安全可靠地生活和工作。

防范風險心得體會及感悟篇十一

隨著全球經濟的日益全球化,企業(yè)與個人之間的跨境交易越來越頻繁,而匯率風險正是這種跨境交易中面臨的主要挑戰(zhàn)之一。匯率的波動可能會對企業(yè)的盈利能力、現(xiàn)金流和經營戰(zhàn)略產生重大影響。因此,了解和防范匯率風險已經成為企業(yè)和個人必備的管理技巧之一。

第二段:理解匯率風險的本質。

在防范匯率風險的過程中,首先需要對匯率風險的本質有一個清晰的理解。匯率風險是指由于匯率波動而導致的資產和負債的變化。當企業(yè)或個人在進行跨境交易時,由于匯率的變動,可能導致實際收入、利潤以及負債的價值產生波動。這種波動可能對企業(yè)和個人的財務狀況產生重大影響。

在面對匯率風險時,我們可以采取一些有效的策略來降低風險。

首先,使用金融工具來對沖匯率風險。例如,通過購買遠期合約或期貨合約,可以鎖定一定期限內的匯率,從而降低匯率波動對財務狀況的不利影響。

其次,分散投資組合。將資金分散投資在不同的國家和地區(qū),可以減少匯率波動對整體投資組合的影響。通過分散投資來降低風險,從而保護資產免受匯率的波動。

同時,積極監(jiān)控和分析市場動態(tài),及時調整投資策略。了解市場的運行規(guī)律和匯率波動的趨勢,可以幫助我們在合適的時機做出調整,降低匯率風險的影響。

第四段:實踐中的體會與心得。

在實踐中,我發(fā)現(xiàn)對沖匯率風險并非一件容易的事情。匯率波動的方向和幅度非常難以預測,這使得對沖策略的選擇和時機把握成為了一項復雜的任務。

然而,通過不斷的學習和實踐,我逐漸體會到了一些應對匯率風險的心得。首先,要保持謹慎和冷靜的心態(tài),在制定決策時不要被情緒左右。其次,要時刻關注全球經濟和政治動態(tài),以及可能影響匯率的因素。最后,要善于利用各種金融工具,以及與專業(yè)人士的溝通交流,獲取更多的市場信息和意見。

第五段:結論。

匯率風險是全球經濟中不可忽視的因素之一,但通過了解其本質并采取有效的防范策略,我們可以在一定程度上降低風險并保護自身利益。在實踐中,我們可以通過謹慎決策、時刻關注市場動態(tài)和充分利用金融工具等方式來降低匯率風險帶來的負面影響。不斷學習和實踐,我們將能夠更好地應對匯率風險,為企業(yè)和個人的跨境交易提供更穩(wěn)定和可持續(xù)的基礎。

防范風險心得體會及感悟篇十二

中國總體出現(xiàn)了信貸質量低下,不良信貸比例過高的問題。嚴重影響了利息收入和中國的農村信貸的總體環(huán)境。農村信用社的信貸缺陷導致了連年虧損,進而產生連鎖反應,導致了整個農村信貸風險的產生。有局部向總體擴張,出現(xiàn)了嚴重的信貸風險和體制問題。

不良資產成因一是外部經濟因素,首先是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的高債經營導致經濟效益低下。隨著國家對于農村經濟發(fā)展的支持力度加大,涌現(xiàn)出了很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。可是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展存在了太多的問題,集中表現(xiàn)在經營管理模式不當,科技含量過低,生產效益低下以及起步資本過少等。由于起步資本過少,所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展必然要依靠農村信用社的貸款,從目前的市場來看,有將近50%的鄉(xiāng)村企業(yè)開辦的過程中沒有資金投入,全部依靠農村信用社的信貸。而且后期經營過程中也是依賴信用社的幫助。出現(xiàn)了高負債率的情況。并且由于經營不當而破產倒閉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),其最后的營業(yè)虧損都會嫁接到農村信用社身上而產生金融風險。降低了信貸質量。其次是行政干預,農村信用社的信貸自由受到了很大的限制,一些特殊需要的項目在建立和發(fā)展的過程中,利用行政手段要求農村信用社進行貸款,導致了貸款結構的主動調配性的喪失。也影響了整個貸款的產業(yè)結構和經營體制。

二是缺乏獨立性,1996年以前,農村信用社還是隸屬于農業(yè)銀行,其性質雖然為集體所有制企業(yè),可是缺乏對于資金的可調控權。主管銀行把自己本身經營產生的問題強壓到農村信用社身上,使農村信用社在主管行,信貸人,擔保企業(yè)等各種關系中成為了一個橋梁,一個墊腳石的角色。而不是一個真正意義上的企業(yè)。

三是制度的不健全導致了一些企業(yè)趁機套取,躲避,架空信貸。集中的表現(xiàn)形式是“新官不理舊賬“,村街兩委的高頻率精選更換,導致了以空殼套取資金的不良貸款模式,特別對于一些經濟發(fā)展滯后,集體經濟空殼化的村街集體。農村信用社很難將貸款收回。

(二)農村信用社自身經營,管理不善。

目前農村信用社雖然已建立了大量的相關內控制度,但受體制的影響和各信用社都是獨立法人單位的現(xiàn)狀,這種內控管理模式在執(zhí)行時就表現(xiàn)出了一定的滯后性,內控以事后控制為主,監(jiān)督活動多為合規(guī)性審查,主要是查閱憑證、賬簿、報賬、報告等看得見資料或發(fā)生問題后的清查處理。

(三)操作體系、技術、意識落后,員工職業(yè)素質偏低。

險認識不足,防意識不強,員工職業(yè)素質偏低是導致操作風險形成的主要原因。近年來,盡管加大了員工對規(guī)章制度和業(yè)務操作流程的學習培訓力度,但效果不明顯。同時,重經營、輕管理的思維模式忽視了對全員的風險意識教育,放松了法規(guī)制度的學習,造成員工對操作風險認識不全面,合規(guī)經營意識和自我保護意識淡漠,隱含著一定的道德風險和操作風險。同時,內控機制有效性不足,內部管理不規(guī);業(yè)務主管部門檢查監(jiān)督職能弱化,稽核部門勢單力薄也都是形成操作風險和道德風險的主要原因。

(四)其余方面原因:經營體制不靈活導致的風險防機制不健全。

按照有關規(guī)定,基層農村信用社應當建立起“自主經營、自負盈虧、自擔風險、自我發(fā)展”的經營體制。但事實上是農村信用社經營并不靈活,由于聯(lián)社的統(tǒng)管過死并沒有實現(xiàn)“責、權、利”的有效統(tǒng)一。“惜貸”、“怕貸”、“懼貸”思想較為嚴重,限制了業(yè)務的發(fā)展。

(五)法人結構不完善、產權關系不明晰。

村信用社發(fā)展過程中,由于一些深層次矛盾沒有得到根本解決,使法人治理結構作用的發(fā)揮受到很大局限。這些矛盾集中表現(xiàn)在以下兩個方面:

二,對策研究。

(一)進一步深化農村信用社的改革。

1。擴大農村信用社規(guī)模,提高綜合服務水平。只有加快農村金融的.發(fā)展步伐,才能從根本上防和化解農村信用社金融風險。一是增資擴股,擴大規(guī)模增強抵御風險的能力。二是要延伸信貸圍,擴大服務領域。特別是要大力支持農業(yè)產業(yè)化、規(guī)?;洜I,促進農業(yè)整體發(fā)展水平的提高。三是要轉變經營作風,改進貸款方式。實行對社員貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠、對農業(yè)生產貸款優(yōu)惠的政策。

2。完善行業(yè)自律機制,強化內部經營管理。農信社是獨立的法人實體,要盡快強化自主經營、自擔風險、自我約束、自我發(fā)展的自律機制。加強對貸款的管理,防金融風險。嚴格財務管理,在經營管理上實行股金公開、貸款公開和帳務公開。要堅持貸款的集體審批制度,健全落實貸款的擔保抵押制度,逐步推行貸款的風險度管理。

(二)實行政策扶持。

化解農村信用社的風險,必須調整現(xiàn)行對農村信用社的有關政策。一是國家財政撥付資金,核銷“五小”企業(yè)呆壞賬和解決政策性保值貼補利息;二是適當減免稅賦或降低對農村信用社的課稅稅率,對農村信用社支持“三農”的貸款利息收入免征營業(yè)稅或降低營業(yè)稅稅率;三是適當放寬對農村信用社的業(yè)務限制,適當批準農村信用社開辦新的業(yè)務,如國債買賣、票據(jù)貼現(xiàn)、代理保險等。

(三)強化員工隊伍建設。

信用社要按規(guī)定,及時、準確地填報數(shù)據(jù),通過法律規(guī)、宣傳教育、檢查懲處、征信評級、分類管理等手段,促進管理對象自覺守法。同時要進一步加強高素質從業(yè)人員隊伍建設,加速專業(yè)人才的培養(yǎng)。既要在業(yè)務上注意化知識、專業(yè)知識的培訓,又要注意培養(yǎng)監(jiān)管人員良的職業(yè)道德,真正做到客觀公正、廉潔勤政,要通過學習、培訓等不同方法和手段,進一步提高管理人員的政治素質,通過在檢查中學習,在學習中檢查的方法,培養(yǎng)和鍛煉監(jiān)管人員的獨立工作能力、綜合分析能力、語言表達能力和對一些實際問題的快速反應能力,提高監(jiān)管人員的綜合素質。完善考核評比制度和激勵約束機制,建立崗位培訓機制充分發(fā)揮每個外匯監(jiān)管人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

(四)創(chuàng)新經營理念。

大力促進農村金融組織和金融產品創(chuàng)新。在加強監(jiān)管、防風險、試點經驗的基礎上,鼓勵適合農村需求特點的金融組織創(chuàng)新和金融產品創(chuàng)新,促進縣域經濟發(fā)展和金融機構適度競爭,推動交易工具和業(yè)務品種的創(chuàng)新。

(五)營造良的外部環(huán)境。

一是盡快制定《農村信用合作法》,確立農村信用社的法律地位,保障農村信用社和存款人的合法權益,使農村信用社步入法制化管理的軌道,真正做到依法經營、依法管理;二是剝離農村信用社的不良資產,使農村信用社甩掉包袱,輕裝前進;三是加強金融法制宣傳教育,努力提高全社會的法制意識和信用觀念,營造一個良的社會信用環(huán)境;四是堅決避免對農村信用社的多頭檢查和重復檢查,重點抓對其年檢工作;五是人民銀行市、縣兩級支行要切實加強對農村信用社的風險監(jiān)管,一方面控制住新風險的產生,另一方面著力化解已暴露和潛在的風險。同時,要加強對農村信用社支農業(yè)績的考核,使其不偏離支持“三農”的方向。

(六)加強金融監(jiān)管。

中國人民銀行成立農村合作金融監(jiān)管局和分支機構成立相應的農金監(jiān)管部門以來,從建章建制做起,以防和化解農村信用社金融風險為中心,積極開展工作,使農村信用社監(jiān)管工作走入正軌,并初步取得了成效。但鑒于農村信用社存在較多經營困難和較大的經營風險,使人民銀行分支機構的監(jiān)管工作困難重重。在當前的農金監(jiān)管工作中,應以加強農村信用社支付風險和資產風險管理為中心,重點監(jiān)管以下幾方面:

1。認真做農村信用社支付風險的預警和支付缺口的預測工作。一旦有支付危機的苗頭和傾向,要隨時向上級。

2。督促和幫助農村信用社進一步完善內控制度,制定統(tǒng)一的業(yè)務經營基本管理制度、內控制度和風險監(jiān)測制度。

3。繼續(xù)開展以機構調整和加強內部管理為內容的資不抵債農村信用社綜合治理工作。

(七)完善法人治理結構。

通過建立新的社員代表大會,選舉新的理事、監(jiān)事組成理事會、監(jiān)事會,聘任主任,形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制約的法人治理結構。通過建立法人治理結構,在信用社內部形成分權決策制度。同時,強化風險管理與內控制度建設,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風險進行事前防、事中控制和事后評價的動態(tài)過程和機制。內部控制管理是在特定的治理結構下,對有關農村信用社內部控制制度的決策、制訂、組織實施和協(xié)調的制度安排。內部控制管理組織結構的設計和安排,應滿足農村信用社風險管理的全面性、集中管理、獨立性和程序性等幾個基本原則的要求。

(八)一些現(xiàn)實可用的措施。

大力推行小額貸款。

小額貸款風險低,周轉快,可穩(wěn)步提升信用社的收入,吸納資本,提升信用社的抗風險能力。這就要求信用社改變經營模式和方法,信貸面向大眾,簡化信貸手續(xù)。為最廣大的社區(qū)和農民群眾提供簡單快捷的信貸。提升自己的影響力和號召力。進而慢慢接觸信貸危機。

大力政治不良貸款。

這是切實可行并且必須實施的政策,資產的流失嚴重會更加加劇不良貸款的增多,必須通過適當?shù)姆椒ㄝ^少或者解除不良信貸。其產生的不光只有資產的流失,還有農村信用社的影響力,信貸信譽以及經濟管理模式。

參考文獻。

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楊家才.規(guī)與創(chuàng)新:中部地區(qū)農村信用社的選擇與出路.中國金融.20xx年第1期。

防范風險心得體會及感悟篇十三

風險是我們生活和工作中難以避免的,然而,我們可以通過防范來降低風險帶來的影響。在實際工作中,我深刻認識到防范風險的重要性,對此,我不斷總結經驗,不斷加強自我防范意識,逐漸形成了自己的防范風險心得體會。

第二段:了解風險。

防范風險的第一步是了解風險。只有了解風險,才能明確風險的類型和性質。在我的工作中,我經常關注政策、市場、金融和人力資源等方面的信息,及時了解企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和相關政策法規(guī),把握市場機遇和風險趨勢,為企業(yè)做出決策提供依據(jù)。

第三段:制定防范措施。

了解風險之后,就要采取相應措施進行防范。在制定防范措施時,要考慮到企業(yè)自身實際情況,充分發(fā)揮企業(yè)的資源和優(yōu)勢。例如,在對公司的信息安全進行風險評估時,我們針對公司現(xiàn)有的安全體系,以及員工使用習慣和特點等方面信息,對信息安全風險進行了分析,并針對當前的風險制定了相應的防范措施。

第四段:加強監(jiān)測和管理。

防范風險還需要加強監(jiān)測和管理。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)重要的風險事件往往不是突然出現(xiàn)的,而是逐漸積累,反映為一系列小事件。因此,我們必須加強監(jiān)測和管理,對可能導致風險的事件進行快速反應和迅速處理,防止風險事態(tài)進一步擴大。

第五段:思想覺悟的提高。

防范風險的最后一點是思想覺悟的提高。風險存在于各個方面,任何事情都有可能出現(xiàn)風險,我們需要有一種對風險的敬畏之心,始終保持清醒的頭腦,從而迅速應對突發(fā)狀況。在日常工作中,我常常通過學習和交流,提高自我認知,不斷完善自己的防范風險意識。

總結:

在實際工作中,防范風險是至關重要的。通過了解風險、制定防范措施、加強監(jiān)測和管理以及提高思想覺悟,可以有效降低風險帶來的影響。作為一名職場人,我們應該不斷總結經驗,加強自我防范意識,不斷提高自己對風險的識別和應對能力。

防范風險心得體會及感悟篇十四

風險是我們生活和工作中難以避免的存在,防范風險成為了我們必須重視的問題。無論是個人生活還是企業(yè)經營,防范風險都能避免很多潛在的風險和損失,保障我們的安全和利益。為了教育公眾和企業(yè)防范風險,在此分享我個人的一些心得和體會。

第二段:識別和評估風險。

關鍵是在防范風險之前,我們需要識別和評估風險。在個人生活中,我們可以針對家庭財產、個人安全和健康做風險評估;在企業(yè)運營中,我們可以考慮市場風險、法律風險和財務風險等。根據(jù)不同的風險,我們需要采取不同的策略和措施,以最小化風險和損失。

第三段:建立預防機制和應急預案。

預防機制和應急預案是防范風險的重要步驟。預防措施可以幫助我們避免潛在的風險,比如在家中安裝防盜門鎖和監(jiān)控設備;在企業(yè)運營中,制定完善的內部控制制度,防范企業(yè)內部財務風險。應急預案是我們面對緊急情況時的應對措施,能夠幫助我們迅速應對,最小化損失。

第四段:加強風險意識和管理。

風險意識和管理也是防范風險的關鍵。我們需要了解自身的弱點和易受攻擊的地方,加強自我保護和防范措施,使自身更加強壯和安全。在企業(yè)中,我們需要關注企業(yè)的風險管理,對關鍵業(yè)務區(qū)域進行實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,以及完善的備份和恢復體系,從而保障企業(yè)自身的穩(wěn)定和安全。

第五段:不斷提升防范風險的能力。

防范風險是一項不斷提升的能力,我們需要不斷學習和提升自身的防范能力。通過學習相關知識和技能,我們可以更好地了解和應對各種潛在風險,更好地保障自身和企業(yè)的利益和安全。此外,及時跟蹤風險變化和技術革新是防范風險的重要手段,我們需要保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識,并加強與專業(yè)人士的交流與合作。

總之,防范風險是我們生活和工作中不可或缺的一環(huán)。我們需要充分認識到風險的存在和影響,并采取有效的措施和策略,以保障自身和企業(yè)的利益和安全。同時,我們需要不斷提升防范風險的能力,keeplearning,不斷穩(wěn)步前行。

防范風險心得體會及感悟篇十五

銀行風險防范心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的銀行風險防范心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行風險防范心得體會精選3篇】,供你選擇借鑒。

風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。

1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。

3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。

代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。

逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,形成自我復核的良好習慣。

風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:

一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。

二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

三、柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。

以上這些都是柜員平時業(yè)務處理時所能遇到的,這也是我這半年來所學習到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提高自身的業(yè)務技能水平,才能有效的節(jié)制以上內容的發(fā)生,減少不必要的風險,這樣才能更好的為廣大馬鞍山農村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務,提升我們農商行在客戶心里服務質量,為馬鞍山農村商業(yè)銀行的成長獻出自己的一份力量!

風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業(yè)務的風險以及如何防范風險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現(xiàn)。

1柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差錯。

疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風險隱患。

原始憑證是記載經濟業(yè)務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結束后必須保證我們辦理業(yè)務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

3柜員風險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。

代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業(yè)務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務。

防范風險心得體會及感悟篇十六

信貸資產質量是農村信用社的生命線。防信貸風險,提高貸款質量,是農村信用社穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展的重要保障,也是歷代農信人孜孜以求的目標。筆者就這個問題,談點膚淺的看法。

防信貸風險,首先要筑牢信貸人員的思想防線。信貸人員只有較強的事業(yè)心、責任感和廉潔自律意識,才能在信貸活動中主導自己的行為,自覺規(guī)避和防信貸風險。不可否認,目前,在信貸人員中,服務意識淡薄、營銷觀念較差的現(xiàn)象還較為普遍,部分信貸人員沒有把客戶當作互惠互利、平等的合作伙伴來對待,更有的把手中的信貸權利當成了撈取個人私利的資本,在貸款發(fā)放過程中吃、拿、卡、要、報,不給處不辦事,給了處亂辦事,導致超權、跨轄、壘大戶、頂冒名等違規(guī)違紀貸款時常發(fā)生,形成了較大風險隱患,有的已造成了資產損失。這些都是職業(yè)道德缺失、法紀觀念淡薄的集中表現(xiàn)。解決這一問題,必須加強信貸人員“三個方面”的教育。

一是職業(yè)道德教育。良的職業(yè)道德是做任何崗位工作的保證,對信貸人員尤為重要。要從熟悉業(yè)務、顧全大局、秉公辦事、恪守信用、忠于職守、廉潔奉公等六個方面對信貸人員進行教育引導,并將這些職業(yè)道德規(guī)自覺融入信貸管理工作、貫穿貸款操作流程的各個環(huán)節(jié)。

二是遵紀守法教育。積極開展“每月一法”教育活動,重點學習金融違法犯罪的種類、構成要素、處罰及量刑,使信貸人員明白哪些信貸行為是違法犯罪,觸犯了會受到怎樣的刑罰,達到不越“雷池”的目的。加強案例警示教育,通過組織信貸人員學習上級轉發(fā)的案件情況通報、舉辦法制教育培訓班、到監(jiān)獄聆聽犯人現(xiàn)身說法等形式,剖析案件根源、歷數(shù)犯罪危害、反思自身問題,不斷增強信貸人員的守法合規(guī)意識,自覺規(guī)避和抵制信貸不廉、不法行為,防道德風險。嚴查貸款違紀違法行為,通過采取向社會公開承諾、設立舉報電話、建立貸款回訪制度、加大信貸檢查監(jiān)督頻率等措施,及時發(fā)現(xiàn)和處理信貸違規(guī)、違紀和違法行為。對違規(guī)違紀的,給予限期收回貸款、退回違規(guī)所得、經濟處罰以及警告直至開除的紀律處分;對詐騙等違法行為,堅決移交司法機關處理。

理活動中,時刻堅守道德防線和法律制度防線。

農村信用社服務“三農”的市場定位,決定了信貸風險的分散性。農業(yè)生產的自然風險、市場風險和政策風險的不可預見性,也決定了信用社信貸風險防控的艱巨性。這就要求信貸人員必須加強自身學習,不斷增強專業(yè)技能、政策法規(guī)水平和駕馭市場的本領,把操作風險放到信貸風險防的突出位置。

(一)加強基礎工作,提高防控水平。一是建立健全信貸管理組織架構和制度體系。成立相對獨立的貸前調查、貸時審查和貸后檢查的信貸職能部門,嚴明各部門、各崗位職權,進一步完善信貸行為問責和獎勵機制,健全信貸管理規(guī)章,約束、規(guī)信貸行為。二是完善農戶、個體工商戶小額貸款以及民營企業(yè)貸款管理辦法和操作規(guī)程,積極開展評級授信、實行貸款上柜臺制度,努力營造良的誠信環(huán)境和貸款營銷氛圍。三是加強教育培訓,突出業(yè)務知識和操作流程的培訓,確保貸款手續(xù)齊全、順程序操作;強化政策法規(guī)的`學習,確保信貸行為符合國家產業(yè)政策、法律法規(guī)和銀監(jiān)部門的監(jiān)管制度要求;加強內控制度教育,確保信貸規(guī)章熟記于心,形成思維定勢,令行禁止。四是積極開展送信貸知識下鄉(xiāng)活動,通過張貼標語口號、散發(fā)小額農貸“明白紙”、播放宣傳帶、公布咨詢和監(jiān)督電話等形式,讓農民了解貸款種類、貸款條件和辦貸程序,并接受他們的監(jiān)督。

(二)運用“四診”療法,嚴把準入關口。防信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性,貸前調查是關鍵。信貸人員在受理貸前調查時,中醫(yī)中的望、聞、問、切“四診法”不失為一良策?!巴?,就是要深入貸戶,對借款人投資項目的籌備或生產規(guī)模、產品質量、市場行情、資產負債狀況和經營管理水平等方面進行實地察看。通過察看,產生第一印象后,要進一步聽取借款人投資、規(guī)劃、技術、生產、效益等方面的匯報,并注重聽取借款人周圍群眾的意見,包括借款人的品行、信用程度等;如果借款人是一個比較大的單位或經濟實體,同時還要了解基層人員的反應,這就是“聞”。通過現(xiàn)場“望”、“聞”后,調查人員還要就自己關心的問題向借款人進行問詢,或就借款人匯報中的可行性情況作出逆向假設,讓借款人予以答辯,從中了解借款人駕馭市場和抵御風險的能力,這就是“問”。“切”是決定能否對借款人予以貸款扶持的關鍵一步。調查人員在充分了解情況后,寫出貸前調查報告,拿出初步意見,交貸款審批部門進行研究,對借款人及其投資項目進行綜合評定后,作出貸與不貸的決定。要想很地完成上述“四診”方法,這就要求信貸人員必須做到“四勤”,即腿勤、眼勤、口勤和腦勤。腿勤,只有深入實際、深入第一線,才能收集到盡可能多的信息,才能發(fā)現(xiàn)在上面發(fā)現(xiàn)不了的情況;眼勤,只有是看到的而不是聽到的,才會使了解到的情況或掌握的信息更具真實性、可靠性;口勤,要想了解更多的情況,只有善于發(fā)問、勤于發(fā)問才能做到;腦勤,就是要多動腦,善于思考,勤于分析。

(三)做貸后回訪,掌握風險狀況。市場行情風云變幻。特別是隨著“地球村”的逐步成型,一國經濟極易受到國際政治經濟發(fā)展走勢的影響。比如,去年下半年由美國次貸危機引發(fā)的國際金融風暴,席卷全球,對我國經濟發(fā)展也產生了較大不利影響,部分企業(yè)經營困難,農產品價格波動較大,為信貸資金安全增添了變數(shù)。因此,建立客戶回訪制度,加強貸后檢查,及時掌握企業(yè)和農戶的生產經營狀況和收益水平,對當前防信貸風險,確保資金安全,顯得尤為突出和重要。貸后回訪檢查頻率,要根據(jù)貸款的額度、項目生產周期、市場波動幅度大小等因素合理確定,必要時,要實行蹲點續(xù)時觀察制度。對發(fā)現(xiàn)的風險隱患,會同客戶及時采取防控措施,協(xié)助解決生產經營、產品營銷和財務管理中存在的問題;對經營陷入危機、瀕臨破產的企業(yè),要果斷處臵,保全資產,防信貸資金損失。

強、拉長產業(yè)鏈條,努力促進規(guī)模經濟的形成和綜合生產能力的提高,使產業(yè)在“抱團”發(fā)展中增強整體收益水平和抗御市場風險能力,從而保證信貸資金的安全。三是適當放寬貸款期限限制。目前,農村信用社貸款除了較少的助學貸款屬中長期貸款外,絕大多數(shù)貸款期限不超過一年,已不能滿足農村多種經濟成分、多種經營模式發(fā)展的需要。人為地縮短貸款期限,不僅降低了信用社收益水平,而且也增加了因貸款期限和客戶收益檔期不一致帶來的貸款管理成本,并極易形成不良貸款。因此,農村信用社貸款期限應根據(jù)貸戶綜合收入水平和從事經營項目的生產周期等情況合理確定。

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