職場口才心得體會(精選13篇)

通過寫心得體會，我們可以增強自信和自我認知，不斷完善自己。寫心得體會時，可以參考他人的經(jīng)驗和觀點，借鑒他們的思路和寫作方法。以下是一些企業(yè)管理者的心得體會，或許能夠給正在擔任管理角色的你一些思考。

職場口才心得體會篇一

今年深圳在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資，但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結，就總結一下我的一些收獲吧。

1、禮節(jié)。

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場中人，應該熟知職場禮儀，也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學會收斂，虛懷若谷。

2、勤奮。

對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃。

勤奮是一個奮進的人必不可少的素質，對自己的事情責無旁貸。對他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的，其實沒有什么是與自己無關的，畢竟我們是一個集體，一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話，你定能贏來很好的口碑，在你遇到事情時，他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度。

關于職場心得體會成績，有一個可以展示自己的平臺，進而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道。

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無往不利。“圓”是處世之道，是妥妥當當處世的錦囊。現(xiàn)實生活中，有在學校時成績一流的，進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的，進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識，忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說：“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術，而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領。”

圓滑是一門藝術，為人處世，方式方法不得當，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過程，很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的，無論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的，概括一點說，應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不贊同，我認為這是長久不了的。有些時候，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本。當然，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當今這個復雜的社會，著實步履維艱，想做點事，混點仕途，不得不多費點心思。

5、實力。

實力，就好比一個國家的國防力量，只有實力足夠強大，我們才可以在職場長久地混下去。

只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會做人是很重要，但那只是鋪墊，關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力，剛開始時，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學習所積淀的量的大小，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，許多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學，學了也就會了，但機會往往來的出其不意，領導需要的是能幫他即時解決問題的人，不是那些現(xiàn)在去學能把問題解決的人。所以，有實力就不怕沒有未來。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質，那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責備與教訓。

職場口才心得體會篇二

第一段：職業(yè)規(guī)劃的重要性（200字）。

職場是一個競爭激烈、變化迅速的環(huán)境，每個人都希望能在職場中取得成功。而要在職場上脫穎而出，就需要有一個明確的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃是一個長期的目標設定和職業(yè)生涯管理過程，通過評估自己的興趣、能力和職業(yè)目標，制定職業(yè)道路。只有有明確的職業(yè)規(guī)劃，才能更好地發(fā)展自己的潛力，提高自我價值。因此，職業(yè)規(guī)劃是職場成功的重要前提。

第二段：自我認知與能力提升（200字）。

職場中，自我認知對于職業(yè)規(guī)劃至關重要。首先，了解自己的性格、興趣和價值觀，可以找到最適合自己的工作內容和環(huán)境。其次，認識自己的優(yōu)勢和劣勢，可以更好地發(fā)揮自己的長處和彌補自己的不足。除了自我認知外，提升自身能力也是職業(yè)規(guī)劃必不可少的一部分。通過學習、培訓和實踐等方式，不斷提升自身技能和專業(yè)知識，不斷適應職場變化，才能保持競爭力。

第三段：人際關系的重要性（200字）。

在職場中，良好的人際關系對于職業(yè)發(fā)展至關重要。無論是與同事的關系還是與上級的關系，都需要懂得與人溝通、合作和協(xié)調。相互間的信任和合作可以使工作更高效，而良好的人際關系也可以為職位的晉升提供更多的機會。此外，建立良好的人際關系還可以擴大人脈資源，為職業(yè)發(fā)展增加更多的機會和可能性。

第四段：把握機遇與挑戰(zhàn)（200字）。

職場中，機遇和挑戰(zhàn)并存。在面對機遇時，不僅要敢于抓住，更要做好準備，以期望取得更好的成果。機遇往往與努力緊密相連，只有做好準備，才能在機遇來臨時迎接挑戰(zhàn)。而在面對挑戰(zhàn)時，不要退縮，應該正視問題，勇敢面對，并學會從挑戰(zhàn)中吸取教訓和經(jīng)驗。職場上的機遇和挑戰(zhàn)可以鍛煉個人的能力與素質，使自己不斷成長與進步。

第五段：持續(xù)學習和成長（200字）。

在職場中要不斷學習和成長。隨著時代的發(fā)展，職場的要求也在不斷變化，只有不斷學習，才能保持競爭力。學習不僅包括專業(yè)知識的學習，也包括個人素養(yǎng)和軟技能的培養(yǎng)。職場是一個永無止境的學習之地，只有持續(xù)學習和成長，才能不斷適應職場的挑戰(zhàn)和變化。

總結：

職業(yè)規(guī)劃的重要性、自我認知與能力提升、人際關系的重要性、把握機遇與挑戰(zhàn)和持續(xù)學習和成長是我多年來在職場上得出的一些心得體會。職場是一個復雜而豐富的環(huán)境，只有通過不斷的學習與實踐，積累經(jīng)驗和教訓，才能在職場上獲得成功。不管在哪個階段，我們都應該不斷總結，不斷完善自己，以期望在職場中能夠取得更好的成就。

職場口才心得體會篇三

憤怒，確實是普通人最不善于處理的一種情緒。美國弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾?金特里博士曾統(tǒng)計過，每人每周會發(fā)怒兩次，男人發(fā)怒的強度要大一些，女人每次發(fā)怒的時間要長一些。美國生理學家愛爾馬教授的研究發(fā)現(xiàn)，人生氣10分鐘耗費掉的精力不亞于參加一次3000米賽跑。

“向來以隱忍著稱的中國人，也越來越壓不住火?！本科湓?，主要有以下四點：首先，生存壓力成為人們易怒的根源。第二，價值觀的碎裂，讓人們覺得未來無法把握，而曾經(jīng)教導人們“溫良、忍讓”的傳統(tǒng)文化，也面臨消亡；第三，自然環(huán)境的缺失，鋼筋水泥的圍繞，使人們越來越不安；第四，缺少朋友、缺乏溝通，讓壞脾氣只能通過謾罵得以宣泄。

當你感到憤怒時，你全身的肌肉，你的脖子后的汗毛，你的血壓，你的血糖水平，你的心率，你的呼吸頻率，你的腸道，甚至你手指頭的溫度……都會發(fā)生反應。陜西省人民醫(yī)院精神科主任醫(yī)師張?zhí)觳紝Υ艘脖硎荆骸叭松鷼鈺r，腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會增加，嚴重影響心腦血管系統(tǒng)的健康。”

雖然生氣和長跑同樣會造成人的血壓上升、心跳加快，但長跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過程，回落過程同樣緩慢；生氣則是瞬間上升，身體不好的人或老人，很容易出現(xiàn)腦溢血、心臟并心肌梗死，還伴有頭暈、多夢、失眠、心情煩亂等，這些心理和生理的異常因素如果相互影響，會帶來惡性循環(huán)，誘發(fā)疾病。

除影響健康外，怒火還會使人的判斷力降到零點，并嚴重破壞人際關系。負面情緒可能傷害工作和家庭關系，從而導致喪失別人的尊重和自尊心。當我們在憤怒的情況下，會自以為是對威脅立即做出反應，但事實上，這個時候的我們看起來無比愚蠢。

解決心情，才能解決事情。美國佐治亞理工學院心理學博士張怡筠常說這句話。壓抑情緒有害健康，但沒有節(jié)制的發(fā)火同樣于事無補。即便你再猛敲方向盤，也不可能讓前方的紅燈變成綠燈；對送快遞的小伙子發(fā)火，他下次只會最后一個給你送件。我們需要做到的，不是隨意發(fā)泄一通，這樣只會讓你事后懊惱、悔恨，甚至吞下錯誤決策的苦果。對此，建議大家隨時備好8個“滅火器”。

1、語速降低2/3，音量降低2/3。人們在發(fā)火時，主要表現(xiàn)就是聲調變高，語速加快。下次，即便你怒火中燒，也一定要求自己用緩慢的語調說話，聲音大小使對方能聽到即可。

2、閉上眼睛。人們形容生氣時常用一個成語，“怒目相視”。當你生氣時，嘗試閉上眼睛或將目光從對方身上移開，可以快速澆滅怒火。

3、轉轉脖子。細心觀察能發(fā)現(xiàn)，人發(fā)怒時，脖子是前挺僵直的。這時，不妨將脖子向左右兩肩處轉動，緩解僵硬。

4、擁抱自己。發(fā)怒其實是疏遠自己的過程，用雙臂緊緊擁抱一下自己，可以緩解緊張和不安定感，更加從容。

5、聞聞植物。嗅覺對于人體的影響，可以直達后腦、前腦和丘腦。生氣時，將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。

6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時，想象一下你看起來多么傻，或表達憤怒不當時多么可笑。

7、擊掌、跺腳。如果你生氣時旁邊無人，也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣，時間不需要多，兩三分鐘即可。

8、有備無患。對于開車人群，應提前選好行車路線，避免擁堵；適當開空調，讓自己涼快下來；行車時聽輕松舒緩的歌曲；常備一瓶水，為身體補充水分，不易上火。

職場口才心得體會篇四

在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓中，老師講了很多內容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。

每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利于一個人的成功。

以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實，我們要成為強者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。

企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專業(yè)技術，責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責任感和忠誠敬業(yè)，進一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你!

我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。

三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。

這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當時，我胸有成竹地舉手說：鉆進去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標，不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標的時候，你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。

在培訓以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當然不可能是在十分鐘之內想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。

培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達的內容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的準確下達；作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通 失真 。

當然，溝通也有一些常見技巧：

(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。

職場口才心得體會篇五

職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領導的意圖，又要搞好同事關系，因此往往需要學習一些職場之術，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀。

"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應斤斤計較，更不應在小事上糾纏不清，而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實現(xiàn)。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開闊，目光放遠一些?？催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。

二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉。

這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發(fā)展。

三、工欲善其事，必先利其器。

"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色。"機遇只青睞有準備的人。"。

四、人無遠慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術的更新速度之快，要求我們不斷地學習新的東西，按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應該"居安思危"，考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣。

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也，其至矣乎。

中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充。總之，中庸是一種折衷調和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調必不可少的關系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團體合作意識，會搞得一團糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。

職場口才心得體會篇六

第一：不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內是可以原諒的。

每個人都有一個舒適區(qū)域，在這個區(qū)域內是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務、人際、輿論之間的關系，那就能很快的脫穎而出。

在會議上，一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人，敢于在適當?shù)臅r候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）。

在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關系。

在聚會上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結束，也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發(fā)現(xiàn)，對方是多么希望能和你說幾句話。

以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個社會交流的準備。

第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。

我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：

“到時候有人會把那些東西都準備好”

“大概是明天”

“明天或者后天客戶會過來拜訪”

“好像他說??”

一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在回想起學校里做的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。

當你進入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學校里養(yǎng)成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當然，這樣的回答往往在學校社團，學生會工作中是常見的）。

有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現(xiàn)在能看見了嗎？小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。

似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點?？赡苁且韵轮械囊粋€或幾個：

1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。

2.你沒有責任心，認為這些并不重要。

3.你應付上級。

4.你不敢說真話。

5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。

6.你不能獨立工作。

當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。

相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。

第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。

第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。

第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）。

第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。

所以---------。

甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？

乙說：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會來修的。

一天后。

甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？

乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。

一天后。

甲問：漏洞怎么還沒有修好？

乙說：我晚點再問問他們。

甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。

第三：不要拖延工作。

很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領導已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。

往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。

舉個例子：我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結果-------她不在家。

所以，當你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。

另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習慣。

第四：不要認為理論上可以實施就大功告成了！

這點太重要了，往往當真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。

首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。

其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。

再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學生已經(jīng)習慣了把事情做到“理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽??這些校園智商大比拼，都是教我們如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

如果你是在學校的學生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：

1.學校要制作一套校服，由你去尋找供應商，砍價，至少有三家公司的報價。

2.學校保安抓住一個學生偷竊，怎么處理？

3.學校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內繼續(xù)亮起來。

4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內到崗位。

當你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。

對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！

第五：不要讓別人等你。

在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。

你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法??然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒有利用價值了。

請一定記住這個例子。

第六：不要認為細節(jié)不重要。

在大學里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。

公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質量，改善工作環(huán)境??而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。

很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產(chǎn)品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。

第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。

學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。

想想以下職位，你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：

1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。

2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。

3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。

4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一周一次。

5.門市部銷售：產(chǎn)品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。

6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。

7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。

8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。

再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。

千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。selfexploration。

第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上。

人絕對不可能經(jīng)過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。

很多學生很看重所選的公司有沒有培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學習這些技能。

我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓）。

許多的同學有這樣的習慣思維：

因為，這個公司的培訓能結束達到多少多少的程度。

又因為，這個程度正好是我想達到的所以我盡力進這家公司。

因為我進了這家公司。

所以它自然會使我達到了這個期望的程度。

我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。

所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓過呢！等我接受培訓了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。

第九：不要推卸責任。

推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。

我當時說：不是。。當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？

我說：沒有。

老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！

之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發(fā)現(xiàn)，身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。

其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。

外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。

甲：為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告！

乙：剛才c在打印，我在等他結束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看。

乙：還有點東西要修改。

乙：b也要把東西給副總，我因為等他。

乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）。

乙：不知道副總在不在哦，他的門關著。

乙：d他叫我?guī)退蛴∥募」炙。╠是乙的同級同事）。

乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。

不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉而被他人的意識所改變。

第十：不要對自己說“我是大學生”

這點包涵了很多信息。

1.不要認為自己有多清高。

2.不要仍然以學生的標準要求自己。

3.不要感覺低人一等。

4.不要等待別人的關懷。

5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口。

6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。

品格是處理好人際關系的基礎，也是確保人際關系質量的關鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。

人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結合我的切身體會做一些。

簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。

1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。

2.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。

3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。

4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。

6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。

7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。

8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

9.盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

10.始終以微笑待人。

11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。

12.做一個脫離低級趣味的人。

13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。

14.轉移話題要盡量不著痕跡。

15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

16.拜訪別人一定要事先通知。

17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。

18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。

19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。

20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

21.不要說尖酸刻薄的話。

22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。

23.嘗試著跟你討厭的人交往。

24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

25.很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。

26.要勇于認錯。

27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。

28.給予他人同情和諒解。

29.盡可能用“建議”取代“命令”。

30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

職場口才心得體會篇七

有一個典型的職場故事，講的是兩個人去市場買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品，回復老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個人思維習慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個水平。我習慣了這種做事風格。當我讓他馬上做一件事時，他總是什么都忘記，什么都做不了。

所以我經(jīng)常跟小草說，平時工作的時候，我要盡自己最大的努力去做我應該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時習慣了，就可以把每一件事都做的詳細具體。總有一天，機會來了，你可以充分發(fā)揮平時積累的好習慣。你的做事習慣直接影響你的思維習慣，所以從小事做起。

扎實的基礎很重要。當有一天你到了一個上不去下不來的位置，如果基礎不扎實，你會很尷尬。

想搞人事的，你在前臺的時候要注意。每個來面試的人都登記一張表格，或者告知到達時間。

想從事銷售管理，首先要做好自己的銷售，這一點尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。

大多數(shù)人，也許更多的時候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒有做到最好。

尤其是在團隊管理的過程中，如果你能清楚地知道團隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調整，取長補短，團隊就會發(fā)揮出最大的力量。

吸引身邊更多優(yōu)秀人才。

過分關注某些利益，或者過分關注一些小錢，最后可能收獲不大；

如果你能為了未來的收益暫時放棄現(xiàn)在的利益，回報將是你目前所放棄的很多倍。

永遠不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔責任。你很優(yōu)秀，一個敢于承擔責任的人會獲得更多的信任。

做行動上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時間安排很到位，行動很到位，抓住工作中每一個空的空檔去做該做的事。

總結起來就是十二個字：思想是基礎，列為綱，講紀律，先行動。

職場口才心得體會篇八

本次團干培訓自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專業(yè)的培訓機會，使我們在工作崗位上有所收獲，有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內講堂兩個方面談談我的感受與收獲。

剛剛來到操場是早上的十點，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉變了想法。

1、 快速記住伙伴的名字，要多認識人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊，在記隊友名字的時候我真的感受到，那些場上活躍，能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔起群體的各項責任，大家也愿意接受他的領導，這樣的人也最受大家的歡迎。

2、 每個人在組織中樹立責任心，那么這個組織就是一個優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績戰(zhàn)勝了無敵style隊。可見，一個隊長負責還不行，要全員踴躍參與，積極響應。

3、 好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊，教練就給我們傳授了經(jīng)驗，“給你們兩個繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進步到了25秒。

4、 幫助他人其實就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個游戲之中，我們進行了重新編組，所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最后這個游戲中如果我們每個小組對七隊加以信任，分享出我們每個人的彩色板，然后七隊的每位隊長都來幫助那些小隊，那么每個隊都可以加分，那么完成1000分的任務就簡單了。

5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。

從戶外來到了戶內，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。

1、 團隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領導團隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達給每一位隊員。其中一個傳達方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。

2、 領導要懂得藝術。藝術就是把方法創(chuàng)造性地運用。在演講的時候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語言，讓自己的意思表達得更充分。生活中要藝術性地培養(yǎng)自己的興趣愛好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術，如我們要聽從領導的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來，讓領導知道。遇到了問題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。

3、 面對領導，要越挫越勇。不能因為領導說了自己一句就心理不開心，不能因為領導說了自己2次而垂頭喪氣，不能因為領導說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強心理素質，就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對領導說，領導我已經(jīng)改過了，請檢閱。有了這樣的思想與心理素質才能立于不敗之地。

4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰，也不是對著任何人都是“我不會”，而是從實踐中檢驗真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>

20xx年11月8日

學員：黃先生

職場口才心得體會篇九

面對金融危機的突然大幅度爆發(fā)，世界經(jīng)濟恢復的格局還未呈現(xiàn)，伴隨著企業(yè)招聘需求的疲軟，證券、銀行、保險、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。在這種情況下，很多求職者明顯感到應聘難度加大，一些人甚至在臨近簽合同時被企業(yè)“放鴿子”。在這種極度困難的條件下，如何求得生存和發(fā)展，值得我們思考。

有個朋友在4月份去一家基金公司面試，當時部門經(jīng)理相當滿意，連公司一年能享受幾次旅游都聊到了，還告訴她馬上就能上班了，沒料到現(xiàn)在公司卻沒了動靜。事實上，張小姐的情況還并不算太糟糕，有相當一部分求職者甚至連面試機會都很難得到。在房產(chǎn)行業(yè)從事行政管理的趙小姐說，自己近期通過各種渠道投出了200多份簡歷，只有3家公司給了面試機會。她感慨道，“算了一下，發(fā)出簡歷和得到反饋的比率連2%都不到，現(xiàn)在找工作真的是太難了！”。

諸多跡象表明，本次全球性的金融危機的爆發(fā)正從虛擬經(jīng)濟逐步涉及到經(jīng)濟實體，并同時伴隨著企業(yè)大量倒閉。金融危機波及實體經(jīng)濟，對就業(yè)市場的影響才剛剛開始，預計年末至明年初就業(yè)市場的形勢將更為嚴峻。面對如此巨大的金融危機，職場人士要想安危度過，必須采取穩(wěn)妥的職業(yè)策略，審慎做好應對。處理得當我們還可以化危機為轉機。

全力以赴在經(jīng)濟不緊氣的時局下，作為職場中人，如何把握住現(xiàn)有的工作機會可謂是迫在眉睫之舉。職業(yè)專家認為，如何保住工作，使自己的職業(yè)生涯走得更加順利，已經(jīng)成為所有職場人士皆要面對的事情。一個成熟的職業(yè)人，走進職場的第一天，就應該有危機感，這種危機感不僅是來自與職場內同事和職場外同等資質人群的競爭，還包括站在自身長遠發(fā)展的角度不斷引導自己找到更加適合自己的職業(yè)發(fā)展之路。

金融危機背景下，職場競爭壓力也進一步加劇，“加倍珍惜工作機會、全力以赴對待工作”已經(jīng)成為了職場人士捍衛(wèi)工作機會的一種必然趨勢。

我們要針對現(xiàn)有崗位的職責需求盡量做得好一點，不僅能夠出色地完成本職工作，更可以兼任其他崗位的工作，成為節(jié)約型人才，這樣被別人取代的可能性就會小一點。除了做好本職工作之外，做個職場有心人也很重要，不要只是低頭拉車，也要抬頭看路。比如關注一些行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，因為有些行業(yè)確實是受國家產(chǎn)業(yè)政策的影響，有時候要有政策性的減產(chǎn)或裁員，所以要及時關注各種新聞及資訊?？傊谄綍r的工作中，全力以赴地做好每一件事，為公司創(chuàng)造最大的價值，凸顯出你的競爭優(yōu)勢，努力獲得你的職場最高分，那么當裁員危機來臨的時候就可以幫你化解危機。

快速反應金融危機的巨浪面前，能夠成功化解失業(yè)風險的往往只是一小部分人，有相當一部分職場人士仍將面對殘酷的失業(yè)現(xiàn)實。失業(yè)是令人沮喪的，但是如果你提前為自己做好職業(yè)規(guī)劃，知道自己的職業(yè)方向，了解自己的優(yōu)勢與特長，清楚自己能夠勝任什么工作，這樣就可以快速融入到更加適合自己的新的發(fā)展平臺，如果做到了未雨綢謀，就很可能不會被金融危機下的失業(yè)浪潮所淹沒，甚至是可以通過危機事件，讓自己重新找到職業(yè)定位和目標。

對于有明確職業(yè)規(guī)劃的人來說，失業(yè)意味著遭受到外界的強力干擾而形成職業(yè)生涯發(fā)展中斷。那么此時應該整合過往的資歷，按照自己既定的規(guī)劃，找到適合自己發(fā)展的與職業(yè)發(fā)展方向相一致的工作，朝著自己規(guī)劃的方向走，保持職業(yè)生涯的延續(xù)性。而對于那些每天混日子對自己沒有定位也沒有過高要求的人來說，失業(yè)后急需解決的是求職問題。這類人首先要調整心態(tài)，正確看待企業(yè)的裁員問題，不怨天尤人，及時充實自己，加強學習，增強自信；其次是要疏理過往的職業(yè)經(jīng)歷，提煉自己的競爭優(yōu)勢，為找工作打好堅實的基礎，積極主動地尋求新的工作機會；第三是要做明確的職業(yè)定位，有針對性地去找工作，求職目標明確，才能快速找到適合的工作?？傊选拔C”變成“轉機”，為爭取新的工作積極地出謀劃策，以盡快渡過這段非常時期，早日找到適合自己的新的更好的工作。

防范風險受金融危機影響，大多數(shù)產(chǎn)業(yè)都減少了招聘計劃，伴隨著整體經(jīng)濟的下滑，企業(yè)的產(chǎn)品銷量受到一定打壓，許多企業(yè)面臨減產(chǎn)，有些企業(yè)為了降低成本甚至大幅裁員，導致社會失業(yè)人口驟增。在企業(yè)減產(chǎn)的情況下，員工的工作量將隨之減少，原來一天八小時的工作量可能縮減為六個小時甚至更少，許多企業(yè)出現(xiàn)人員輪班制，即在保留原有工作人數(shù)的前提下將人員分成兩至三批，每周輪班上崗作業(yè)，等待產(chǎn)量回升后再恢復正常工作量。在這種形勢下，員工們就有必要合理利用閑暇時間，加強自己的競爭力，進行有針對性的培訓和訓練，等待冬天過去后的新生活。

面對這場撲面而來的職場危機，我們在處于整個職業(yè)生涯發(fā)展的高度為自己進行規(guī)劃的同時，還需要時刻保持職業(yè)危機感，除了學習與自己工作有關的專業(yè)技能，還要積累一些可轉換技能，如溝通能力、協(xié)調能力、管理能力等，這些是許多崗位/職業(yè)所必備的技能。在認清自己優(yōu)勢與劣勢的基礎上，清楚地知道自己需要加強哪些方面的學習與培訓，在不斷認知自己的過程中正確地做出定位，明確自己的發(fā)展目標，快速地找到自己的發(fā)展平臺，提升核心競爭能力，做好危機預案，加強防范意識，讓職業(yè)生涯發(fā)展得既快又好。

面對金融危機，最好的預防措施就是確保做到未雨綢繆。在目前，最重要的是就是規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，作好危機預案是非常有必要的。對于一個有著清晰職業(yè)規(guī)劃的人來說，危機往往可以轉換為一次轉機，他能把握好自己的發(fā)展軌跡，在更好的平臺獲得更大的發(fā)展；而對于沒有規(guī)劃的人來說，任何一種外界帶來的風險都很可能將是一次滅頂之災，因為沒有規(guī)劃和目標，他在哪里都將是一事無成。做好職業(yè)規(guī)劃，讓所有危機防范于未燃，胸有成竹地面對危機，這才是當前金融危機下的最重要的職場生存之道。

職場口才心得體會篇十

自今年7月中旬到單位報到以來，至今已4個月有余。這4個月的時間如白駒過隙，忽然而已。通過這些實習工作的經(jīng)歷，自己學習并掌握了很多之前所不具備的知識與技能，鍛煉了自己吃苦耐勞、腳踏實地的工作態(tài)度，也讓自己對單位及今后的工作有了更加深刻的理解。

初到淮南項目部的時候，剛走出學校大門的我對眼前的事物充滿了好奇與期待。開始接觸項目上的工作和資料時，我有很多的不解與疑惑，項目部的領導和同事們總是耐心的為我答疑解惑，他們的鼓勵與熱情讓我很快消除了陌生感，拉近了彼此間的距離，也讓我很快融入到這個集體。

由于淮南注漿工地是全天候的施工，作為技術人員更應該是隨時待命以便及時應對現(xiàn)場的突發(fā)情況。剛到工地的第三天，s2-3水平段正常鉆進過程中突遇泥漿消耗量異常情況，項目部領導以及生產(chǎn)、安全、技術人員迅速聚在一起，拿出解決方案，我們連續(xù)三個晝夜在固控臺上觀測泥漿消耗，最終這一突發(fā)情況被我們圓滿順利的解決。炎炎夏日，白天烈日當頭，夜晚蚊蟲肆虐，每當自己猶豫躊躇的時候，我看到周圍不辭辛苦、兢兢業(yè)業(yè)的同事們以及鉆機上不畏酷暑依舊奮戰(zhàn)的師傅們，自己的斗志一次又一次被點燃，也堅定了自己不僅要做好而且要做到最好的決心。

在淮南項目部實習過程中讓我感受最深的是一種凝聚力，小到個人之間，大到整個集體，我想這也是單位讓我感受到的一種企業(yè)文化。項目施工的工程中不單單是某一項工作的進行，而是生產(chǎn)、安全、地質、定向多方面的相互配合。每一次上、下鉆具，加尺、泥漿調配、數(shù)據(jù)記錄，以及在加尺后司鉆房與定向、地質的相互配合，復合鉆進與定向鉆進的確定，定向上具體參數(shù)的調試;如何控制鉆井液的粘度，泵壓、鉆壓大小的控制;在泵量發(fā)生改變后，如何計算巖屑的上返時間，巖屑的清洗與編錄，壓水試驗以及終孔注漿這些都是實習過程中需要學習和掌握的地方，每次遇到生產(chǎn)、定向、鉆井液以及地質等方面的問題時，我都會向周圍的同事們和鉆機上的師傅們請教，他們都會耐心的講解，這讓我得以迅速的掌握這些知識與技術。每個分支結束后，我們要把資料做精做好，及時上交甲方。在和甲方、礦方的一次次溝通交流后，自己收獲了很多專業(yè)知識以及專業(yè)知識以外的寶貴經(jīng)驗。

在淮南項目部實習三個月后，我接到了內蒙古鄂爾多斯固廢項目設置沉降觀測點預置樁的任務。我立即從怡人的淮河南畔北上至人跡罕至、沙土飛揚的鄂爾多斯南部。初到鄂爾多斯，自己真正感受到“長嘯出原野，凜然寒風生”的含義。工作環(huán)境在不斷變化，但不變的是自己對工作的熱情以及自己對內心信念的堅持。相信自己對工作、對理想的熱情定能戰(zhàn)勝凜冽寒風，定能和同事們一起優(yōu)質高效地完成施工任務。在此，我要真誠地向每一位給與我?guī)椭凸膭畹念I導、同事們說一聲謝謝!

從淮南到鄂爾多斯，這四個多月的時間，讓我從一個初出茅廬、剛走出學校大門的青年變成一個以自己工作為榮的地質人。在烈日炎炎或是寒風刺骨的一線，既鍛煉了自己的身體素質，磨練了自己的意志，又夯實了自己的專業(yè)知識與技能，收獲了生活閱歷與工作經(jīng)驗。同時讓我對自己有了一個全新的認識，也堅定了自己在以后的工作中不怕苦、不怕累，不拋棄、不放棄的信念。

夢在前方，路在腳下，腳踏實地的做好自己的工作，時刻提醒自己要不斷進步，乘風破浪，讓自己與二隊一起聚力前行。

職場口才心得體會篇十一

本次團干培訓自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專業(yè)的培訓機會，使我們在工作崗位上有所收獲，有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內講堂兩個方面談談我的感受與收獲。

一、戶外拓展生動有趣，理解到團結是力量，溝通是方法剛剛來到操場是早上的十點，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉變了想法。

1、快速記住伙伴的名字，要多認識人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊，在記隊友名字的時候我真的感受到，那些場上活躍，能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔起群體的各項責任，大家也愿意接受他的領導，這樣的人也最受大家的歡迎。

響應。

3、好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊，教練就給我們傳授了經(jīng)驗，“給你們兩個繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進步到了25秒。

1000分的任務就簡單了。

5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。

二、戶內講堂，富含哲理，懂得了怎么取領導一個團隊。

從戶外來到了戶內，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。

1、團隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領導團隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達給每一位隊員。其中一個傳達方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。

慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。

3、面對領導，要越挫越勇。不能因為領導說了自己一句就心理不開心，不能因為領導說了自己2次而垂頭喪氣，不能因為領導說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強心理素質，就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對領導說，領導我已經(jīng)改過了，請檢閱。有了這樣的思想與心理素質才能立于不敗之地。

4、滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰，也不是對著任何人都是“我不會”，而是從實踐中檢驗真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>

2014年11月8日。

學員：黃先生。

參加《職場壓力與情緒管理》培訓心得報告。

2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培。

訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往。

對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

具體以下幾點：

源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。

2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標。

3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。

緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結：

巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。

psch。

二〇一四年五月二十六日。

溝通培訓心得。

這次溝通培訓，令我學習到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。

一名基層員工，個人思想很重要，自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領導交付的各項工作任務，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。

自己的夢想來的。

要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點：

一、溝通的上級要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。

以大可不必演一出《皇帝的新裝》。

三、溝通要把生活與工作分開。很多領導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李云龍的話就是能尿到一個壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。

管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。

當然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心態(tài)對待挫折和困難，將溝通的技巧學以致用，時刻準備好迎接明天的太陽。

想做就立即行動。

人生語錄。

一個小和尚要出門云游，但日期一推再推，已經(jīng)過了半年了，還遲遲不肯動身。

方丈把他叫去問：“你要出門云游，為什么還不動身呢？”

備準備啊?！?/p>

方丈聽了，沉吟了一會兒，點了點頭說：“是啊，這么遠的路，是需要好好的準備準備。”

又問小和尚說：“你的芒鞋備足了。

嗎？一去萬里，遠路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”

方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準備十雙芒鞋，一會兒就送到禪房里來。

不一會兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。

方丈又吩咐大家說：“你們這師弟遠去，一路要經(jīng)不知多少場風雨，大家每人要替他準備一把傘來。”

不一會兒，寺里的僧人便送來了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。

看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說是幾萬里路，就是寸步，徒兒我也移不動啊！”

岸呢？一會兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來?！?/p>

小和尚一聽，慌忙跪下一迭聲地說：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”

方丈會心一笑說：“一個人上路遠游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠呢？輕囊方能致遠，靜心方能行久啊!”

小和尚一聽，心里慚愧。

進入職場，請真誠入戲。

職場語錄。

“崗位和角色是為公司正常運轉服務的，不是為某個人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開個人習性，尊重角色需要。”

個真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無私，它仿佛簡單卻極難達標。一輩子不入戲，一輩子難入流。

以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說明書和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點要求就是——“忘我”，誰都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會越出彩兒。可是許多任職者卻偏愛“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個小我，把自身的性格、興趣、愛好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類，這不是真誠待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。

員工就要認真負責，做業(yè)務就要外向樂群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開，沒問題；答應做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場失意必是定局。

工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔當。信守承諾、真誠入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無私和領悟。

“管理”是建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上的，但是“領導”更多的是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎上，首先，有將必有兵；其次，領導者擁有帶“兵”的能力。

只能通過自己的專長權和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領導者。

可見，管理者應該具備一些基本的能力或者準則，這個基本準則的核心就是，只有被領導者成功，領導者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專業(yè)技術能力同時被委以管理的責任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術的能力和魅力。當然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?/p>

一個優(yōu)秀的管理者有以下的準則：

1.提升你的團隊。

一

新人悟語。

這次的培訓重新點燃了我的斗志，在我困難的時刻給了我啟示。

多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機遇，用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出！

第二，沒有機會也要努力創(chuàng)造機會多多向公司領導們學習，當然也很樂意隨時聽各位。

領導的差遣。在接受老板的任務時，我們要運用結果思維導向，沒有結果就沒有發(fā)言權，沒有功勞就沒有苦勞！

第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計較眼前的利益，要敢于、樂于。

付出，耕耘和。

收獲不會是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。

第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場價值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。

第五，遇到一個好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識我們，是我。

們的福氣，老板不賞識我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。

當然以上總結的五條只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。

效率法認真完成自己的工作，最后自動自發(fā)地請求被使用，一步步接近自己的目標。

職場口才心得體會篇十二

1、從入職第一天起，就應該以ceo為目標并全力以赴 俗話說：“不想當?shù)氖勘皇呛檬勘保瑯硬幌氘旑I導的員工也很難成為一名優(yōu)秀的員工。畢竟領導在眼光、洞見力、全局把控方面都是值得員工學習的。一個人只有有了明確的目標，才能全力以赴的去達成目標。沒有目標，也就沒有了動力，渾渾噩噩的混日子注定不會有什么發(fā)展。有了目標就需要全力以赴去達成了。成功只屬于努力付出的人。告別懶惰，做一只早起的鳥，努力越早開始越好！每天進步1%與每天退步1%，若干年后將呈現(xiàn)出天壤之別。

2、快速融入公司對自己最有利

不能融入公司的氛圍，你會感到勢單力孤，困難重重。公司就猶如一個小型社會，不能盡快的融入進去，做任何事情都會有深深地無力感。也許有人認為公司的各種規(guī)章制度、企業(yè)文化也不一定就是對的，盲目遵守顯得一點個性也沒有。然而作為一個發(fā)展良好的公司，其多年形成的各種制度、文化必然有可取之處。而且盡快融入公司，與同事們打成一片，將會為工作減少很多阻力。當你適應了所處的環(huán)境，很多事都會變得簡單。

3、盡快找到一個學習榜樣

身邊優(yōu)秀的人總會有很多閃光點值得我們學習，學習了別人的長處也就提高了自己。學習是提高個人能力最有效的方法之一，然而人們總是容易看到別人的缺點而忽略了別人的有點。其實只要認真觀察，每個人都有值得學習的地方。

尤其是公司的領導、業(yè)績突出的人總有他們的過人之處，盡快找到一個學習的榜樣，向榜樣學習，你會獲益良多。

4、職場更要朋友圈！關心公司的人際關系

工作就是跟不同的人打交道。處好人際關系不是要委曲求全，而是要學會和諧相處。也許你對公司里的閑言碎語深惡痛絕。確實一些無聊的八卦對工作毫無意義，然而多了解一些周圍同事的近況、跟同事搞好關系確是十分有必要的。我們都處于一個巨大的關系網(wǎng)中，需要互相幫助、團結合作。多了解別人、也讓別人多了解自己，建立一個廣大的人脈朋友圈。好人緣對你的職業(yè)發(fā)展將會有很大的幫助。

5、早些明白驕傲自滿會毀了自己

做一個謙遜的人。傲慢自大的人猶如井底之蛙。驕傲自滿會使自己目光短淺、裹足不前。也許你在公司取得了一些成績，但這并不一定就能得到公司的認可。因為公司對一個員工的評判并不僅僅是業(yè)績。如果你這就覺得自己如何如何了不起了，甚至跟領導對著干，那么注定會栽跟頭。因為驕傲自大會縮小你的視野，你所擅長的也只是某一方面，不是每一個職位你都能勝任。職場是場馬拉松，需要長期的學習和堅持不懈，才能取得最后的成功。

6、明白要與領導和諧相處

跟領導對著干并不是有個性的表現(xiàn)，而溝通、和諧相處才能提高工作效率、得到認可。在職場中你會遇到各種各樣的領導。有的謙遜有禮，有的卻脾氣暴躁；有的關愛下屬，有的卻自私自利。然而很多時候我們沒有選擇領導的權力。

面對某些能力一般卻自私暴躁的領導，跟他對著干并不是解決問題的最佳辦法，反而會招來報復。面對不同的領導，我們應該學會不同的相處之道，這并不是敷衍，而是減少矛盾，這樣才能使工作更順利的進行。

7、學習也有方法，有針對性的學習

學習很重要，但方法錯了就會事倍功半。找到不足之處、努力彌補，才能提高。都知道學習很重要，但很多人并不知道具體應該怎么學習才能快速得到提升。方法錯了只是浪費時間，所以方法很重要。只有找到不足之處，有針對性、系統(tǒng)的去學習，并且持之以恒，才能達到事半功倍的效果。

8、早些融入高級職場圈

融入高級職場圈并不是要討好獻媚，而是要學習高級管理人才的思想、眼光、洞見力。也許很多人認為自己就是一個小職員，高級職場圈離自己太遠了。跟行業(yè)的領導、精英套近乎，總有討好獻媚之嫌，而且他們的圈子自己好像很難進入。其實并不是，融入他們的圈子，更重要的是學習他們思想、眼光，開闊視野，積累高端人脈，這些對以后的職業(yè)生涯都會大有裨益。

9、早些學會靈活變通

刃而解。

10、腳踏實地地實干

做人、做事都應該腳踏實地，飄飄然往往會摔大跟頭。很多人都喜歡創(chuàng)新、革新，似乎只有這樣才能體現(xiàn)出自己的與眾不同。創(chuàng)新固然重要，但跟創(chuàng)新相比腳踏實地才是更應該做的。因為不是每個人都能創(chuàng)新，但腳踏實地地實干是每個人都能做到的。而且創(chuàng)新也需要腳踏實地地一步步去實行。一個人能腳踏實地得做一件事情，他的心態(tài)就是踏實的、穩(wěn)定的，做事更讓人放心。

《職場心得體會范文》全文內容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

職場口才心得體會篇十三

慢慢地在職場里待久了，我逐漸體會到，一些小事，還是要做的。因為有些時候，大事輪不到你做，你也沒能力去做。

上周跟公司老總和總編去見某個知名的作家，從見面到結束，大概四五個小時的.時間，我說的話沒超過三句，職責就是端茶倒水。

期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什么事兒都沒有，忍住了。要是平時，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對不會那么淡定?？墒菆龊喜煌?，你就不能太放肆。

平時我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事兒，但跟上司出門，我就得勤快點、有點眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。

試想一下，如今的上司，難道曾經(jīng)不會是現(xiàn)在的我嗎？