走訪熱心乘客心得體會精選 服務(wù)旅客心得(6篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022走訪熱心乘客心得體會精選一

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強的針對性和現(xiàn)實指導意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進村入戶大走訪、問計求策促平安”專項活動時，我起初還認為這是“做秀”，沒有什么“實際意義”，通過實地走訪，我深刻感受到這項決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟社會實現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進村入戶大走訪、問計求策促平安 ”專項活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進作風、體察民情、促進工作的實際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實情況和存在的突出問題，推進平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護農(nóng)村治安穩(wěn)定;強化警務(wù)督察隊伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應有貢獻。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學會了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因為宅基地糾紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當場為兩家進行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機關(guān)為人民辦實事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進一步密切了警民關(guān)系，促進了社會和諧

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細記錄，能夠當場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復，不屬于職責范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強和改進的，認真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了。”

四、大走訪活動為局領(lǐng)導決策提供了第一手資料，促進了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運作

我們在走訪過程中聽到最多的一個話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚的態(tài)度。普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映警務(wù)室運行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時間太短，辦理戶籍時手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期;二是個別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時，影響生產(chǎn)生活;

2022走訪熱心乘客心得體會精選二

本學期根據(jù)省教育廳和市教育局、學校安排，我校進行了“課外訪萬家”活動，并且認真填寫好《教師家訪記錄表》。

入戶家訪，清茶一杯，促膝而談，果然效果與電話交流大不一樣。一個多星期的家訪工作，我不僅在第一時間看到了另一種生活狀態(tài)下的學生們，而且也深深地體會到身處旅游明星鎮(zhèn)的木魚家長對孩子教育的關(guān)心和重視。家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開始，發(fā)現(xiàn)的問題怎樣解決?家長的期望如何才能實現(xiàn)?如何更好地管理這個班級，如何辦出木魚小學的特色等等，這些都是眼前的問題?，F(xiàn)對我的家訪工作作如下總結(jié)：

一、家訪工作的重要性

學校教育和家庭教育是孩子成長過程中兩個重要方面，而家訪則是連接這兩方面的重要橋梁。家訪有利于強化家長參與學生教育的意識，真正發(fā)揮家庭教育的作用。家訪也有利于提升教師對職業(yè)的理解和感悟，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，促進教育的有效性。家訪更是現(xiàn)代教育觀的具體表現(xiàn)，是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、家訪前要明確目的和內(nèi)容

家訪前我全面地了解和研究學生及家庭情況，只有這樣才能做到有的放矢。家訪的作用在于了解反映學生情況，爭取家長的配合，使學校教育與家庭教育得以結(jié)合起來，搞好教育工作。所以家訪的目的要明確，要做好充分的準備，內(nèi)容要具體真實。

三、家訪時要以正面教育為主

家訪不是向家長告狀，也不是讓學生難堪，而是要與家長、學生在家庭這個特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。家訪工作應是“報喜”，是為后進生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。家訪的目的是關(guān)心、愛護、轉(zhuǎn)化、教育學生，而不是因教師管教不了才去向家長“告狀”。

四、家訪后要做好家訪記錄，及時反饋。

每次家訪后，及時地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過程中達成的共識，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來，并根據(jù)學生在校內(nèi)的學習、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時反饋，對學生重新分析評估，制定新的教育方案和措施，不失時機地對學生進行深化教育。

在整個活動中，我和任課老師深入26戶家庭開展了家訪活動，參與率是100%，總的來說，走訪很成功，拉近了家校的距離，密切了師長聯(lián)系。這次走訪在學校、教師、家長之間架起了一個交流平臺，為處理班務(wù)，教育孩子開辟了一條新途徑。

2022走訪熱心乘客心得體會精選三

根據(jù)學校工作安排，我校于四月五日-五月五日開展了"家訪活動月"活動。本次活動全校共有139位教師參加，共走訪了716戶學生家庭，占學生數(shù)的27.9%，通過家訪學校的學習風氣更加濃厚，教學秩序更加穩(wěn)定，學生學習的自覺性，積極性更加高漲，達到預期目的，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視、準備充分

這次"家訪活動月"是繼"課堂教學質(zhì)量月"之后，又一次比較大的活動，根據(jù)學校工作計劃，由政教處拿出方案，通過校行政會討論，廖校長為"方案"增添了新的內(nèi)容，使"家訪活動月"方案更加完善更具科學性和可操作性。方案出臺后，學校又召開了教職工大會，組織學習"方案"，廖校長進一步強調(diào)了家訪的目的、要求和家訪紀律，使老師們進一步提高認識，把這次家訪當作一件大事來抓。

二、層層落實，真抓實干

1、各年級組長分別召開了本年級任課教師會，進一步落實家訪任務(wù)。如初一年級把本年級任課教師分成5個家訪小組，由班主任帶領(lǐng)任課教師下去家訪。

2、各班班主任，對班級學生都作了具體分析，事先確定了家訪對象，改變了以往只走有問題學生家里的做法，如高三年級確定家訪對象時，不但有文化尖子生，又有中等生，還有體育生、藝術(shù)生、家訪目的很明確，就是圍繞我校20____年高考工作的順利進展，取得更好成績?yōu)槟康?。班主任都按?guī)定，填好了家訪學生姓名、住址、聯(lián)系電話，在校表現(xiàn)等情況，絕大多數(shù)班主任都寫得非常認真，尤其是初二(2)班班主任何小陽老師，對該班學生李琪是這樣寫的"該生前兩天因小事與母親口角，至今不理母親，家訪目的，調(diào)解母女關(guān)系"。如對劉楊寫道：近段時間該生學習上有所分心，比較注意穿著打扮，在穿著方面，有求異心理，家訪目的，了解其在家情況，是否與外面人有來往……"。對王亞萍寫道："該生組織紀律散漫，對老師不禮貌，甚至出言不遜、厭學，作業(yè)時常拖欠，家訪目的，消除其心理障礙提高其對學習的熱情。"學生情況寫得仔細，老師家訪談話就更有針對性。效果也更好。

3、家訪月全校共有139位教師參加，共走訪了716戶，家訪人次1753次，各年級走訪情況如下表所示：

年級人數(shù)家訪戶數(shù)占年級學生數(shù)家訪人次

初一3146621%185

初二3826015.7%151

初三26910338.3%246

高一42314434%341

高二76425032.7%576

高三4179322.3%254

4、許多老師都在克服困難，犧牲休息時間，利用晚上或雙休日，"五一"假期去家訪。高三年級家訪人次最多的是袁慧玲老師21次，其次是文麗珠、李香花、鄧柳萍、廖樹文、李秀珍、賀啟發(fā)、鄧國榮、羅建華、王思愛、柳定純、王明德等老師。初三家訪人次最多的是許蓉花31次，其次是謝華、譚珍香、尋嬌、韓萍、楊宗昭、陽軍生、譚麗麗、昌漢萍、黃玲、饒小玲、劉琴等老師，初一家訪人次最多的是崔梅芳21人次，其次是林桂清、彭正玉、彭梅珍、宋淑芬、樂連美，初二家訪人次最多的是何曉陽16人次，其次是賴江萍、楊升啟、劉全香、黃南萍、張開文、鄧雪瓊、邊娜。高一家訪人次最多的是梁小萍24次，其次是歐陽青22次，賀江、宋恒華20次，再其次是潘志建、鄧美連、甘秋萍、彭輝蘭、劉歡、何艷蘭、胡捷、江國英、王正乾、李嫩、陳文秀、謝劍虹、賀先鋒等老師，高二家訪人次最多的是何水根35次，其次是邢江海、劉亦萍、劉秋云27次，再是肖利文、何冬梅、彭建萍、吳啟林、胡年萍、糜順全、李晚安、殷萍、謝志堅、陳君、王家清、施向方、鄧紹秋、李群娓、李林、胡萍康、彭小敏、甘建舒、鄔小紅、巫建國、劉浩等人。

5、行政干部家訪人次最多是周積純25次，其他干部均超額完成任務(wù)，這里特別指出是賴校長、易主任、袁主任出差開會學習十多天，回校后他們抓緊時間走訪學生家庭。硬是超額完成了家訪任務(wù)。

三、家訪活動初見成效

1、通過這次家訪活動月，大大地促進了班級工作的開展，拉近了，學校與家長、老師與學生的距離。使老師與學生的關(guān)系更加融洽，絕大多數(shù)班級比原來更穩(wěn)定了有力地推進了我校的教育教學工作。

2、通過這次家訪，使老師更加了解學生目前的思想動態(tài)，和學習動態(tài)，更加了解家庭，家長對學生的影響，解決了部分學生思想問題，使他們更加安心學習了，正如：高三年級在家訪小結(jié)中所說：通過次家訪，使得有些學生如虎添翼，更增加了學習的信心，更明確地認識自己，對時間的把握更到位了。

3、通過家訪活動月，進一步增強了教師的責任感，培養(yǎng)了教師的敬業(yè)精神，正如初三年級所說：教師在家訪過程中感受到家長對自己的尊敬、信任、期盼，了解到某些家庭教育的缺憾更加意識到教師教育的重要性，更加增添了教師的使命感。

4、這次家訪活動是一次展現(xiàn)萍鄉(xiāng)二中的機會，在這短時間內(nèi)二中家訪活動，深入到城市，鄉(xiāng)村、深入到大街小巷，在家長中，在社會上都起到了很好的反響，為今年我校的招生工作打下了良好的基礎(chǔ)。

5、這次家訪活動月，全體家訪人員都能認真遵守家訪紀律，到目前為止，沒有收到任何不良反映。

四、存在不足

1、因老師教學任務(wù)重，時間緊，這次家訪學生的面不足很廣，有些班級沒有完成家訪任務(wù)，我們"家訪"方案中有兩個重要的指標，一是班主任最少家訪8位學生，(課任教師家訪6位)，二是每班要家訪20-25戶學生家庭。主要是第二個指標未達到。第二個指標達到的班級只有14個，它們是：初一(1)(2)班，初三(2)(3)(5)班，高一(5)(7)班，高二(2)(3)(5)(6)(7)(11)(13)班。

2、有個別班級，班主任工作不夠扎實，《家訪記錄表》中學生表現(xiàn)一欄為空白。

家訪活動月活動己結(jié)束了，但我們對學生的教育仍在不斷延續(xù)，我們要更加關(guān)注被家訪學生的后期表現(xiàn)，要預防他們可能出現(xiàn)的反復。我們還要看到，還有許多要走訪而來不及走訪的學生，我們要不拘形式，不趕任務(wù)，扎扎實實的家訪下去，永遠架起這座聯(lián)系學校與家庭的橋梁。把教育工作做到學生家里，做到學生的心坎里。

2022走訪熱心乘客心得體會精選四

20xx年3月，在工會領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我參與了困難職工和勞模的走訪、慰問活動。所謂“走基層”，就是要求黨員干部本著“務(wù)實 為民 誠信 清廉”的原則，懷著全心全意為民服務(wù)的信念，進村進戶，深進群眾，了解群眾所需，聆聽群眾所想，解決群眾所難，及時的將群眾呼聲正確的反映出來。下面淺談幾點熟悉：

一、進步本身修養(yǎng)是為民服務(wù)的基本保障

不管是在平常工作還是在整個走基層過程當中，所涉黨的各項方針、政策、專業(yè)知識都需要我們充分領(lǐng)悟和學習，只有充分的加強本身素質(zhì)，全面提升本身修養(yǎng)，不斷學習、深入領(lǐng)悟黨和政府的各項方針、政策、理論，積極拓寬知識面，才能為更好更全面的為群眾服務(wù)提供強有力的保障。

二、視群眾如親人，聆聽群眾心聲

將群眾當作至親至愛的親人，端正態(tài)度，建立服務(wù)意識，懷著愛心、誠心、真心深進群眾當中，通過與群眾面對面交換了解他們的生產(chǎn)、生活狀態(tài)，做到尊重，真心實意做他們的做他們的貼心人，真心誠意的(為他們辦實事，只有真實的取信于民，才能從群眾中得到最真實的情況和建議。

三、辦實事，從解決實際題目動身

在充分了解了群眾實際困難的基層上，著眼群眾所急所盼，要充分尊重群眾意愿，結(jié)合實際，與他們共同商量解決方法，堅持依法辦事，果斷杜盡個人主義，嚴禁自作主張、違反群眾意愿的解決題目方式。為群眾解決困難，不是蜻蜓點水、走馬觀花，不能只治標不治本，必須要讓實質(zhì)題目得到美滿的解決。要將群眾碰到的困難當作自己的困難，真心誠意、想方設(shè)法的為他們解決，只有通過實際行動成為群眾中的主心骨，得到群眾信任，使他們愿意將實際情況講出來，愿意將實際困難說出來，相信黨員干部能為他們解決好，和黨員干部做貼心人，才能充分切合“走基層”的初衷。

通過此次活動的展開，不但提升了本身素質(zhì)和修養(yǎng)，更讓我理解到只有心系群眾，真心誠意為群眾辦事，想方設(shè)法為群眾排難解紛，才能真正遭到群眾的歡迎，同時，也只有密切了黨群干群關(guān)系，才能增進各項工作的順利展開，繼而推動社會和諧、有序的發(fā)展。

2022走訪熱心乘客心得體會精選五

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細論證、精心部署，于今年4月開始的一項旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動活動。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展及重點項目的積極推進，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項目開工典禮也在和諧氣氛中順利進行。

二，走訪要建立機制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實意，切忌虛情假意。要切實以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實，切忌形式主義。開展"大走訪"活動應當突出實踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進社區(qū)村寨，走進千家萬戶，切實從人民群眾反映最強烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計，而是根本要求。

三，走訪要強化意識,要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)服務(wù)理念，促進基層組織的自身建設(shè)。將被動"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?上門"辦事，由"干與不干一個樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機構(gòu)是"群眾之家";8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴肅走訪紀律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學會說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

2022走訪熱心乘客心得體會精選六

一、村情概況：

1、地理位置

x村位于沁水縣城西25公里的歷山腳下，沁東線旁，距中村鎮(zhèn)7公里。東西寬約4公里，南北長約4.5公里，面積18平方公里。與晉南翼城相接壤，該村交通方便，土地肥沃，礦藏豐富，人杰地靈。村落座北朝南，雄踞土垣之上，建筑古樸典雅，奇特美觀，登高俯看，酷似一只展翅欲飛的金雞。她北枕神仙嶺，南城登藥王殿，東西兩河環(huán)繞，四面群山環(huán)抱，綠樹成蔭，山青水秀，真可謂一座獨具特色的秀麗村莊。相傳舜的玄孫姚奕，定居在歷山的都垛村，其后裔一支入住繁衍存世，村名叫姚家寨。后來，姚員外家養(yǎng)了一只惡犬，經(jīng)常傷人，路人進村必先敲鐘，家員出來攔狗，從此改名x村。

2、基本情況

全村共有村民263戶，870多口人，2130畝耕地,5645畝林地。自第九屆村委換屆以來，成立北嶺聯(lián)合黨支部。黨支部、村委會成員共有8名，黨員45名。下轄三個村民小組，有村民代表23人，屬純農(nóng)業(yè)村。村民經(jīng)濟收入以種植、養(yǎng)殖、外出務(wù)工為主。

3、新農(nóng)村建設(shè)情況

20xx年通過全民總動員大搞環(huán)境衛(wèi)生清潔工程，投工2600多個、2400多車次，清運垃圾10000多方。新建了12個公廁和22個垃圾池。治理了衛(wèi)生死角，建立了長效機制，營造了干凈、衛(wèi)生、文明的生活環(huán)境。投資30余萬元修建東河大壩450米，不僅徹底改善了原先垃圾灘的面貌，而且為防汛工作打下了基礎(chǔ),為本村的新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃提供了條件。在上級水利部門的大力支持下，先后投資23萬元，新打機井一眼，新建300立方蓄水池一個，更換供水管道。完成了本村的安全飲水工程，解決了村內(nèi)人畜吃水的問題。投資20萬元，將清潔能源煤層氣收入，目前全村80%的戶都用上了清潔衛(wèi)生的煤層氣。先后投資190余萬元，硬化了村內(nèi)的大街小巷35000余平方米。并在村內(nèi)主要街道鋪設(shè)下水管道4000多米，徹底解決了村民出行難的問題。投資18萬元購置了配套的健身器材，不僅為群眾健身提供了方便，還豐富了村民的生活。投資20萬元在村東公路邊實行新村試點工程。安裝12組太陽能路燈，為亮化工程奠定基礎(chǔ)。投資120余萬元興建x村休閑文化廣場，目前已全部完成投入使用。投資12萬余元在全村主要街巷安裝了監(jiān)控設(shè)備，促進了社會的團結(jié)和諧，維護了社會穩(wěn)定。集中力量完成了集體林權(quán)制度改革，率先完成了集體林權(quán)制度改革的任務(wù)，受到了黨委政府的表彰。

20xx年，全村糧食總產(chǎn)440.1噸，平均畝產(chǎn)215.2公斤。經(jīng)濟總收入650萬元，人均純收8444元。有村辦醫(yī)療診所1所，合作醫(yī)療參加保率達到100%。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險行參保率達先進水平。六年制小學1所，在校學生100余人。戶戶通工程全部完工。我村作為沁水縣的基層組織建設(shè)先進村，多次榮獲縣委政府先進基層黨組織、和諧村優(yōu)秀農(nóng)村基層黨組織等榮譽稱號。

二、存在問題和原因分析：

通過走訪，我們了解到盡管x村地處交通便利的沁東線，可是本村的經(jīng)濟水平與本鎮(zhèn)其他鄉(xiāng)村比較，經(jīng)濟條件并不太好，村民普遍反映，黨和國家的政策越來越好，各項惠農(nóng)政策、資金都能得到有效落實。但農(nóng)業(yè)種植依然是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，現(xiàn)代化水平低，農(nóng)作物品種單一，經(jīng)濟作物少，相對收入也就少。村中雖然有部分養(yǎng)殖戶，這幾年也取得不少經(jīng)濟效益，但沒有形成規(guī)模，大的養(yǎng)殖戶也就存欄百余頭，沒有專門的技術(shù)指導，僅憑多年的養(yǎng)殖經(jīng)驗，缺少市場經(jīng)濟眼光，大多都是憑借感覺。所以他們抵御風險的能力較低，一旦有病情活市場波動，村民往往損失較大

從我村的經(jīng)濟收入和來源看，我村的經(jīng)濟發(fā)展后勁不足，經(jīng)濟發(fā)展渠道單一;從經(jīng)濟發(fā)展的格局看，小農(nóng)分散型經(jīng)濟占比較大，與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展格局有很大差距。從對我村的發(fā)展現(xiàn)狀來看，我個人感覺主要是以下幾個方面原因造成了我村經(jīng)濟發(fā)展相對滯后。

(1)、養(yǎng)殖經(jīng)濟發(fā)展缺乏規(guī)?；?、專業(yè)化、生態(tài)化。養(yǎng)殖作為帶動我村經(jīng)濟發(fā)展的主要力量效果還不是很明顯，大多數(shù)百姓還是單純的依靠種植業(yè)，缺乏有效的增收渠道。專業(yè)化、高效化、生態(tài)化的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟是如今推動村級經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，這也是未來農(nóng)村發(fā)展的真正潛力所在。而我村目前的農(nóng)業(yè)格局則僅僅是在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展道路上邁出了一小步，與規(guī)模化、專業(yè)化、高效化的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式存在著較大的差距。

(2)、薄弱的集體經(jīng)濟，無法支撐村居更大的跨越發(fā)展。目前我村集體經(jīng)濟收入主要來源為上級撥款和一個石料廠。集體資產(chǎn)總額少。無其他集體經(jīng)濟來源，村級財政情況十分窘迫，過去五年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是靠借貸完成的，目前仍有200多萬外債沒有解決。無疑直接影響到我村的發(fā)展，20xx年以來，許多基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的開展和公用事業(yè)的進行都因為村集體無經(jīng)濟收入而擱淺。薄弱的集體經(jīng)濟無法支撐我村較大的跨越發(fā)展，只能勉強維持正常的運轉(zhuǎn)。

(3)、部分村、組干部工作熱情不高。一些村干部反映由于工作復雜、報酬低，工作難做，干部難當，工作積極性不高。

(4)、基層黨組織建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié)。成員年齡結(jié)構(gòu)老齡化，青年人外地務(wù)工，黨組織活動開展困難。

(5)、村民思想觀念不夠開放，精神生活單調(diào)乏味。突出表現(xiàn)就是村民無事以打麻將打發(fā)時間。在農(nóng)民增收工作中，雖經(jīng)村委多次會議商討，組織村民參觀學習，但是真正的付諸行動時大部分村民對增收計劃都是不愿意冒風險，存在觀望保本的態(tài)度。在七月份的洪澇災害中，部分村民存在等、靠、要的思想，自己不積極主動的去防災減災，在等政府的救濟和撥款。

三、解決辦法及發(fā)展建議：

1、在積極發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的同時，積極開發(fā)多種經(jīng)濟增長渠道，打破單一性的發(fā)展格局。

建議：以我村的現(xiàn)有實際情況來看，我村森林資源和水資源豐富，土地條件得天獨厚，優(yōu)越的地理位置和便利的交通環(huán)境將會給我村的苗木發(fā)展帶來極大的促進作用。

2、加大招商引資力度。

建議：村里的招商引資工作一直沒有起色。建議繼續(xù)加大招商引資力度，力爭將有意向的項目盡快落實，帶動本村經(jīng)濟發(fā)展和就業(yè)。

3、針對部分村干部工作熱情不高的問題可以考慮從以下幾個方面解決：(1)加強干部學習。采取理論結(jié)合實際，采取多種形式，有計劃、有步驟、有重點地對村干部進行基本理論、政策法規(guī)、管理知識和市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)等知識的培訓，提高村干部隊伍依法施政的水平，增強他們做群眾工作的本領(lǐng)及帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟、共同致富的能力。(2)適當改善村、組干部待遇。采取靈活的方式，如根據(jù)各個村干部負責的工作的開展情況，根據(jù)個人工作業(yè)績給予適當?shù)莫剟睿蕴岣叽?、組干部的工作積極性。

4、生產(chǎn)要發(fā)展，集體經(jīng)濟要壯大。首先，要加強學習。當今社會是一個信息社會，面對時時處處產(chǎn)生的大量的新事物、新情況、新問題，不管是老干部還是新干部都必須加強學習，提高新形勢下做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)。其次，要真正樹立起尊重知識、尊重人才的意識，并努力將其落到實處，善于和農(nóng)村的致富能人保持有效的信息交流，及時把獲取致富的信息反饋給農(nóng)民。再次，要采取走出去請進來的辦法，充分發(fā)揮各類專家和研究咨詢機構(gòu)指導農(nóng)村工作的作用，擴大信息的來源。

5、鑒于我村農(nóng)民文化偏低的實際，為了讓農(nóng)民能夠?qū)W得進，用得上，在送科技進村入戶的工作中，注重改進方法，采取理論培訓與現(xiàn)場指導相結(jié)合，理論講解與參觀大戶，由大戶現(xiàn)身說法，深入農(nóng)戶進場指導等方法進行，應該是能收到事半功倍的效果的。

6、開展豐富多彩的集體文化活動，以此來帶動村民的學習積極性和思想的開放性，要弘揚表現(xiàn)優(yōu)異的正能量，抵制消極落后的負能量，利用三八、五四、七一、正月十五等活動組建村極廣場舞健身隊，八音會，從文化入手，從轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷乃枷胗^念，增強他們自力更生，艱苦奮斗的信心，從而首先實現(xiàn)思想上的增收，進一步帶動收入上的增收。

作為一名大學生村官，我將繼續(xù)認真學習貫徹科學發(fā)展觀，學習黨在農(nóng)村的各項路線方針政策和農(nóng)村相關(guān)法律法規(guī)，深入農(nóng)村，積極與村民和村黨員干部溝通，積極為村兩委建言獻策。

在今后，我將繼續(xù)在村兩委領(lǐng)導下，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)進取，以維護本村社會穩(wěn)定為前提，以促進本村村民增收為目標，扎實推進新農(nóng)村建設(shè)，為x村的經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)全面進步做出自己的貢獻。