當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告一
大家好!
我先給大家講個流行在我們學(xué)生中間的小故事。一位南方人到北方做鄉(xiāng)長,開會時,他說:“兔子們、蝦米們,咸菜太貴了。”下面的人聽一頭云霧,原來他是說:同志們、鄉(xiāng)民們,現(xiàn)在開會啦!你看,不講普通話鬧出這樣的笑話。所以說啊,“講好普通話 方面你我他”這就是我今天演講的題目。
其實,提倡講普通話,像秦始皇統(tǒng)一度量衡那樣,主要目的就是方便交流。特別是在當今這樣的一個時代,全國統(tǒng)一講普通話,是經(jīng)濟發(fā)展、精神文明建設(shè)的必然要求。語言統(tǒng)一的重要性,早在春秋戰(zhàn)國時期人們就認識到了。中國的大教育家孔子首先提出使用“雅言”的主張,他教書、執(zhí)行禮儀,從不用他的家鄉(xiāng)話——齊魯音,而用當時的共同語——“雅言”。如果孔老夫子操著一口山東話講學(xué)布道,他的三千弟子有多少能心領(lǐng)神會得其精髓?
在經(jīng)濟全球化的趨勢下,一些外國人也掀起了學(xué)漢語、學(xué)普通話的熱潮,且不論中國大陸的“洋笑星”大山的相聲小品說得多好, 2003年12月份,來自亞洲、歐洲、美洲、非洲及大洋洲共28個國家的63名選手,齊聚華東師范大學(xué),參加第二屆“漢語橋”世界大學(xué)生中文比賽。在加拿大,普通話華人聯(lián)合會就以祖國情誼和普通話為紐帶自愿組合,發(fā)展壯大普通話社區(qū),關(guān)注中國大陸的經(jīng)濟發(fā)展。
盡管推廣普通話工作力度在逐步加大,但并非意味著推普之舟從此一帆風(fēng)順。從說慣了家鄉(xiāng)土話到改說國家通用語言,不僅是能力問題,更主要的是觀念問題。當前推廣普通話面臨的主要問題,不在于還有多少人不會說普通話,而在于很多人本來會說普通話卻不愿意說、不好意思說。
現(xiàn)在雖然“寧賣祖宗坑,不改祖宗聲”的封建意識也許不那么強烈了,但是一改多年習(xí)慣而說普通話,大概還需要鼓起一點兒勇氣來。在有的地方,這種保守的語言觀念表現(xiàn)為盲目的方言優(yōu)越感,例如報載上海交警用普通話糾正違章,得到的是嘲諷:“哈,還要跟我開國語!”
——寧波一位市領(lǐng)導(dǎo)在干部大會上問:“我說的是寧波話,聽不懂的請舉手?!贝蠹艺f我們都是本地人,你就放心講吧。沒想到市領(lǐng)導(dǎo)說:“都聽得懂不是好事情,說明我們的外來干部太少,寧波的開放程度還遠遠不夠?!?/p>
我國有56個民族13億人口,使用約80種語言,各種方言土語之間,難以聽懂甚至無法溝通的現(xiàn)象比比皆是。
不少廣西人到北京,尷尬地發(fā)現(xiàn)自己說的普通話成了“不懂話”。如把“治沙”說成“自殺”,“炒茄子”成了“炒瘸子”,“西瓜”說成“絲瓜”,“黃河”成了“王河”,往往弄得別人一頭霧水。北京人感慨道:“天不怕,地不怕,就怕兩廣人說普通話”。再比如:
北方人在廣州的公園里打聽“纜車”在哪兒,按回答尋去,找到的是“男廁”;
一廣西籍主持人宣布會議“開始”,大家聽的是“該死”,全場愕然;
上海一檢察官到哈爾濱出差,服務(wù)員問他有沒有“家伙什兒”,就是問他有沒有帶槍支,檢察官很不高興,怪她怎么老追問有沒有“家務(wù)事兒”;
上政治課,廣東籍教師反復(fù)講“西游記” “西游記”,同學(xué)們摸不著頭腦,后見教師板書,方知說的是“私有制”……
廣西某高校新來一位口音很重的校長。一天,他走進辦公室嚴肅地對秘書說:“我要殺一個人!”話音剛落,旁邊一寧夏籍的女助手被嚇得花容失色。弄了半天,原來校長“殺”(sha)“查”(cha)不分,其實是想說“我要查一個人”。
一位小姐出差,與一外單位王女士同住賓館房間。傍晚,該女士笑瞇瞇地問她:“你死沒有?你不死我先死?!蓖跣〗泐D時驚得目瞪口呆。后經(jīng)一番比劃,她才明白是這位女士“方言版”普通話作的怪,她實際上是想問“你洗澡沒有?你不洗我先洗?!?/p>
如此泱泱大國,倘若沒有一種全國通行的語言,如何維系國家統(tǒng)一和民族團結(jié)?如何建立全國統(tǒng)一的大市場?如何開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,全面建設(shè)小康社會?
98歲的語言文字學(xué)大師周有光說:“一國人民,如果語言彼此不通,那是一盤散沙,不是一個現(xiàn)代國家。”
幸而,我們有普通話!
普通話是中華民族在長期的社會發(fā)展中逐步形成自己的民族共同語。從先秦的雅言、漢代的通語到明清的官話,從民國的國語到現(xiàn)在的普通話,民族共同語一脈相承。
我們的生活離不開普通話, 跨地域的經(jīng)濟協(xié)作、招商引資、商品展銷、交流培訓(xùn)、旅游觀光及大型文化、體育活動等,離不開普通話。電子郵件寄出需用普通話,手機短信發(fā)送需用普通話。在信息發(fā)展的時代,方言在向普通話悄悄靠攏,土得掉渣兒的方言詞語在普通話面前逐漸悄然隱退。
學(xué)校是普及普通話的最重要基地,周有光先生說方言是“母親語言”,因為方言是生活語言,而普通話是文化語言。
讓我們走出“母親語言”的小田園,跨向民族共同語的大天地,為中華民族的偉大復(fù)興而努力普及普通話,是歷史賦予我們的光榮使命!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告二
合同編號:____________
甲方:____________簽訂地點:____________
乙方:____________簽訂時間:____________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方本著公平、誠實和信用的原則,共同確定以下條款。雙方買賣的工業(yè)品以下簡稱產(chǎn)品。
第一條產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號/材質(zhì)、品牌/產(chǎn)地、數(shù)量、價格。
1、詳細內(nèi)容見附件《采購清單》。
2、本合同總價為人民幣_________________元,如果本合同附件中的總價與此條不相等,合同視為無效。
第二條技術(shù)要求、質(zhì)量標準
1、按本合同附件技術(shù)要求和質(zhì)量標準。
2、產(chǎn)品上是/否需要有甲方商標及聯(lián)系方式,是/否允許有乙方商標及聯(lián)系方式。
3、未完成交貨期間,甲方如需要變更技術(shù)要求或質(zhì)量標準,乙方生產(chǎn)上配合、協(xié)助。變更中雙來往的電子郵件、書面信函等有關(guān)本合同第一條產(chǎn)品相關(guān)的任何技術(shù)、質(zhì)量內(nèi)容都可為本合同的附件。
4、變更后如果產(chǎn)生價格變動,雙方另簽合同。
第三條交貨日期、數(shù)量
交貨日期、數(shù)量依照本條第項協(xié)定交貨。
1、一次交完,交貨日期為____________。
2、分首次與量產(chǎn)交貨,首次交貨時間為________________,交貨數(shù)量為____________量產(chǎn)一次交完,交貨時間為____________________。
3、多次分批交貨,交貨時間與數(shù)量見附件。
4、在未完成交貨期間,甲方如需要變更交貨時間或交貨數(shù)量,甲方需以書面信函或電子郵件與乙方溝通,在不給乙方帶來經(jīng)濟損失的情況下變更交貨期或交貨數(shù)量。變更中雙來往的電子郵件、書面信函等為本合同的附件。
5、乙方須定期、定量交貨,甲方不接受提前交貨、超量交貨,更不接受遲交、少交。少交違約責(zé)任見本合同的第十一條。
第四條包裝要求及費用
一、包裝要求為本條第項規(guī)定的所有內(nèi)容。
1、無內(nèi)包裝、商標、嘜頭但有外包裝,外包裝要求為:__________________
2、依照本合同的第一條。
二、包裝費用為本條的第項,包裝物不回收。
1、包裝物由乙方提供,包裝物和包裝費用包含在本合同第一條總價內(nèi)。
2、包裝物由甲方提供,乙方負責(zé)包裝,包裝費用包含在本合同第一條總價內(nèi)。
第五條交貨地點
地點:____________。
收貨聯(lián)系人_______
電話__________。
第六條運輸及費用
一、運輸方式:____________,其它運輸方式。
二、運輸時產(chǎn)品下是否需要墊鋪托盤,且托盤是否回收。
三、運輸費用為本條第項規(guī)定。
1、價內(nèi)運輸
乙方負責(zé)運輸,其運輸費、裝卸費、保險費等都已包含在本合同第一條總價內(nèi)。
2、代辦運輸
根據(jù)甲方要求,乙方代為辦理運輸,其運輸費、裝卸費、保險費等由甲方承擔(dān)。乙方預(yù)收運保費人民幣________元,此費用與第二期貨款一起支付乙方。乙方根據(jù)實際發(fā)生費用與甲方結(jié)算。
3、甲方自提,乙方不承擔(dān)運輸費用。
四、乙方應(yīng)按照合同規(guī)定的到站發(fā)運。如有運輸方式或到站的變動,甲方應(yīng)在發(fā)運前及時書面通知乙方。
五、乙方應(yīng)在合同約定的交貨期前的合理期限內(nèi)及時向有關(guān)運輸部門申報運輸計劃,并在合同設(shè)備產(chǎn)成后積極組織發(fā)運,同時將運出的信息書面通知甲方。
第七條檢驗和驗收
1、甲方簽收乙方的產(chǎn)品交貨單只能作為產(chǎn)品數(shù)量暫收憑據(jù),不作為質(zhì)量檢驗合格依據(jù)。
2、甲方按照第二條的技術(shù)質(zhì)量要求為依據(jù)檢驗產(chǎn)品,檢驗合格后甲方出具《檢驗通知單》并蓋檢驗章作為驗收合格依據(jù)。如乙方對甲方的檢驗結(jié)果有異議雙方可協(xié)商選擇第三方權(quán)威機構(gòu)檢驗,其相關(guān)費用的承擔(dān)雙方另外協(xié)商。
3、如果首次交貨的產(chǎn)品驗收不合格,或不合格率達其交貨批次的百分之_______,乙方應(yīng)立即重新制做且______天內(nèi)再次補交。補交的產(chǎn)品檢驗還不合格,甲方有權(quán)終止此合同。甲方不承擔(dān)任何費用或不賠償乙方的經(jīng)濟損失。
4、甲方不接受乙方返修、改制的產(chǎn)品。
5、在制作期間如果本合同第二條有變更的,變更前的產(chǎn)品依照之前的技術(shù)質(zhì)量要求驗收,之后的產(chǎn)品按照變更后的技術(shù)質(zhì)量條款驗收。
第八條質(zhì)量保證
1、乙方保證產(chǎn)品嚴格按照本合同第二條生產(chǎn)制作,并且在各方面均符合本合同及附件規(guī)定的技術(shù)要求及規(guī)范。
2、產(chǎn)品質(zhì)保
1)雙方協(xié)定的質(zhì)保期以及在質(zhì)保期提供的易損件、配件見附件。此附件中的產(chǎn)品單價作為以后售后維修時單價計算參考依據(jù)。
2)此合同總價不包含售后維修時所更換的配件金額,以及維修費用。
3、產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,按以下兩點執(zhí)行:
1)屬于乙方責(zé)任的質(zhì)量問題,乙方只需負責(zé)在甲方中國_______________________所在地提供技術(shù)培訓(xùn)、人力支持或配件。
2)屬于甲方責(zé)任的質(zhì)量問題,由乙方提供技術(shù)培訓(xùn)、人力支持或提供配件等,所有費用均由甲方支付。
4、運輸途中所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,參照本合同第六條的運輸歸屬方,其責(zé)任由運輸歸屬方承擔(dān),雙方不追究第三方責(zé)任。
第九條保密條款
雙方就項目的實施以及合作過程中,甲方向乙方提供有關(guān)保密信息,且該保密信息屬甲方合法所有。雙方均對本合同保密條款所述保密信息予以有效保護。
一、保密范圍
1、技術(shù)秘密,包括但不限于:技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、技術(shù)指標、技術(shù)報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電等等。
2、商業(yè)秘密,包括但不限于:甲方客戶信息、價格、本合同的商務(wù)條款。
二、秘密來源及所有權(quán)
1.乙方從甲方獲得的與項目有關(guān)或因項目產(chǎn)生的任何商業(yè)、營銷、技術(shù)、運營數(shù)據(jù)或其他性質(zhì)的資料,無論以何種形式或載于何種載體,無論在披露時是否以口頭、圖像或以書面方式表明其具有保密性。
2.乙方從甲方獲得的前款規(guī)定的秘密的所有權(quán)屬于甲方。
三、保密義務(wù)
對甲方的商業(yè)秘密,乙方在此同意:____________
1.嚴守機密,并采取所有保密措施和制度保護該秘密
2.不泄露任何商業(yè)秘密給任何第三方
3.除用于履行與甲方的合同之外,任何時候均不得利用該秘密
4.不復(fù)制或通過反向工程使用該秘密。乙方應(yīng)當與能接觸該商業(yè)秘密的員工、關(guān)聯(lián)方等簽訂一份保密協(xié)議,此協(xié)議的實質(zhì)內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議相似。
四、例外約定
商業(yè)秘密甲方同意上述條款不適用于下述情形:____________
1.該商業(yè)秘密已經(jīng)或正在變成普通大眾可以獲取的資料
2.能書面證明乙方從甲方收到技術(shù)資料之前已經(jīng)熟知該資料
3.由第三方合法提供給其的資料
4.未使用甲方的技術(shù)資料,由乙方獨立開發(fā)出來的技術(shù)。
五、返還信息
乙方收到甲方的書面返還要求,乙方應(yīng)立即歸還全部秘密資料和文件于甲方,包含該秘密資料的媒體及其任何或全部復(fù)印件或摘要。如果該技術(shù)資料屬于不能歸還的形式、或已經(jīng)復(fù)制或轉(zhuǎn)錄到其他資料或載體中,則應(yīng)刪除。
六、保密期限
本協(xié)議涉及到的商業(yè)秘密保密期限為委托加工合同終止后十年。
第一十條發(fā)票和結(jié)算條款
一、乙方已交產(chǎn)品并且已驗收合格的,乙方應(yīng)開具正規(guī)的電腦發(fā)票給甲方,發(fā)票的種類為增值稅專用發(fā)票,普通發(fā)票。
二、付款期限,依照本條第款協(xié)定付款
1、限期付款:____________在產(chǎn)品、發(fā)票驗收完成后,依發(fā)票上的日期開始計算30天、60天、90天內(nèi)結(jié)算。在付款期限快到之前,乙方有權(quán)提前提醒甲方,如甲方資金運轉(zhuǎn)需要延長付款期限需告知乙方。
2、分期付款:____________見本合同第一條。
3、清款交貨:____________甲方先付清本合同中總價的款項后,乙方立即發(fā)貨,但乙方須向甲方提供質(zhì)量保證函,作為質(zhì)量擔(dān)保。
三、付款方式
第一條總價超過伍萬元以上銀行承兌匯票,伍萬元以下銀行轉(zhuǎn)賬
四、在付款期限及已延長付款期限內(nèi),不計算應(yīng)付款利息等任何附加款項。
第一十一條違約責(zé)任
1.除不可抗力外,雙方有違反上述約定中任何條款均視為違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任和相關(guān)的經(jīng)濟損失。
2.本合同生效后,如有特殊情況而需要終止合同的,經(jīng)雙方協(xié)商同意后可終止本合同。不符合本合同允許終止合同的條款,單方終止本合同需賠償另一方相關(guān)的全部經(jīng)濟損失。
3.損失構(gòu)成包括但不限于:____________資料購置費、研發(fā)費用、生產(chǎn)成本、因乙方違約造成甲方對第三人的違約責(zé)任、侵權(quán)獲得的利潤、對泄密者的調(diào)查費用、律師費用及訴訟費用等。
第一十二條其它
1、本合同壹式肆份,雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽名蓋章時起生效。
2、為節(jié)約雙方的工作時間,本合同總價在人民幣伍萬元以下傳真件的法律效力等同原件,其他情況傳真件無效。
3、附件:___,附件屬本合同不可分割部分,具有同等效力。
4、雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地仲裁委員會仲裁。
5、本合同自交付產(chǎn)品質(zhì)保期滿及全部貨款付清時自動失效。
甲方:____________
單位名稱:____________
地址郵編:____________
開戶銀行:____________
帳號:____________
經(jīng)辦人:____________
法人代表:____________
電話:____________
乙方:____________
單位名稱:____________
地址郵編:____________
開戶銀行:____________
帳號:____________
經(jīng)辦人:____________
法人代表:____________
電話:____________
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告三
1. 大家全說普通話,走南闖北不尷尬。
2. 南腔北調(diào)陌路人,普通話親一家人。
3. 一口普通話,伴我行中華。
4. 大力推廣普通話,增強中華民族凝聚力。
5. 二十一世紀,你還不會說普通話嗎?
6. 樹立語言文字規(guī)范意識;提高中華民族文化素質(zhì)。
7. 請講普通話,方便你我他。
8. 提筆寫規(guī)范字開口說普通話。
9. 漢語走世界,溝通促和諧。
10. 人人學(xué)講普通話,個個爭當文明人。
11. 一字一句普通話,千言萬語繪中華。
12. 普及普通話,規(guī)范社會用字。
13. 樹立國民新形象,人人都講普通話。
14. 普通話與素質(zhì)同在,與形象同伴,與文明同行。
15. 大力推廣普通話,華夏文化傳天下。
16. 做地地道道的中國人,講地地道道的普通話。
17. 普通話,用處大,利國利民少不了它。
18. 說普通話,寫規(guī)范字,做文明人,揚愛國情。
19. 推廣普及普通話,靠你靠我靠大家。
20. 普通普通,路路暢通。
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告四
一、組建了前臺工作班子
現(xiàn)在前臺有x人,實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
二、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
三、直面不足,追根溯源
在取得成績的同時,我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們在工作中仍然存在著很多問題。
(1)微笑服務(wù)的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機,客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
(2)銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時,保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。
(3)財務(wù)交賬的漏洞
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,不從中貪污金錢。但為了以防萬一,前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來。
四、積極改正,彌補不足
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
(1)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性;
(3)“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
(4)提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
自學(xué)校畢業(yè)來xx酒店工作,從一名客房服務(wù)員前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了在書本上沒知識。這是我20xx年工作總結(jié):
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。作為酒店前臺,要面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,賓客會為此感受到受到了尊重和重視。還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡努力服務(wù)好客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,可多詢問客人,如果是外地客人,可以向其多講解當?shù)氐娘L(fēng)土人情,為其介紹車站、商場、景點的位置??腿送朔繒r,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見,不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
微笑服務(wù)。在與客人溝程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和一直盯著客人是不禮貌的,應(yīng)與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,當客人對批評時,要保持微笑,客人火氣再大,有禮貌的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語。對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要微笑,就會收到意想不到的回報。注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使的工作更為出色。
不同的服務(wù),解決各樣的問題。有時工作真的很累,我卻感覺很充實,很快樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛的崗位,在以后的工作中,我會個人工作計劃,會努力里出屬于自己的輝煌!
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告五
(1)國家推廣全國通用的普通話。
(2)積極普及民族共同語,增強中華民族凝聚力。
(3)愛國旗,唱國歌,說普通話。
(4)四海同音,萬眾一心。
(5)普通話:神州音,華夏情。
(6)普及普通話,四海是一家。
(7)面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
(8)積極普及普通話,齊心協(xié)力奔小康。
(9)樹立語言規(guī)范意識,提高民族文化素質(zhì)。
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(11)新聞媒體要成為推廣普通話的榜樣。
(12)普通話是我們的校園語言。
(13)我是中國娃,愛說普通話。
(14)普通話:情感的紐帶,溝通的橋梁。
(15)說普通話,迎四方賓客;用文明語,送一片真情。
(16)溝通——從普通話開始。
(17)說好普通話,方便你我他。
(18)說普通話,從我做起。
(19)說好普通話,朋友遍天下。
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(21)普通話——時代的需求,時尚的追求。
(22)普通話——讓生活更精彩,讓社會更溫馨。
(23)普通話同青春攜手,文明語和時尚并肩。
(24)文明語深入男女老少心,普通話融會東西南北情。
(25)心相印,語相通,共奔小康樂融融。
(26)實現(xiàn)順暢交流,構(gòu)建和諧社會。
(27)人人都講普通話,處處盛開文明花。
(28)愛國旗,唱國歌;說普通話,用規(guī)范字。
(29)普通話是您出行的第一名片。
(30)說好普通話,熱愛我中華;普及普通話,世界看中華。
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家早上好!
今天我很榮幸能代表全體同學(xué)站在這里演講。我演講的主題是《推廣普通話,圓夢你我他》。歌是美的,因為歌里有動聽的音符;畫是美的,因為畫里有鮮艷的色彩;普通話更是美的,因為它陶冶了我的情操,使我收獲了成功的喜悅。語言是一個民族的聲音。從大處講,推廣普通話,說好普通話,是我們祖國屹立世界民族之林的需要;從小處說,它是不同地域,不同文化背景的人與人溝通與交流的需要。
普通話是我們國家統(tǒng)一的語言,每一個中國人都應(yīng)該說好它。普通話,看似很平凡,可其中的作用卻是很大的,它可稱之為人與人之間的信息橋梁,如果我們大家都學(xué)普通話,用普通話與大家交流,彼此間建立了深厚的友誼,那么普通話就是我們友誼的橋梁。
在我們身邊,那些因為南腔北調(diào),語言障礙所造成的麻煩與笑話還會少嗎?記得有個叔叔是南方人,標準的北方身材,但是話一出口,卻令人大跌眼鏡。
比如,天冷了,他本來想叫人出入關(guān)門,卻說成“粗魯關(guān)門”,結(jié)果,惹得大家笑了個人仰馬翻。像這類因語言障礙而影響交際的事兒,在我國各地時有發(fā)生。有這樣一個笑話,一位北方顧客來到廣州一家“北方飯店”,問服務(wù)員有沒有“包子”,服務(wù)員轉(zhuǎn)身拿來報紙,問有沒有“大肥雞”,服務(wù)員卻熱情地說“搭飛機還早呢,吃過飯去也不遲?!苯Y(jié)果顧客憤然離去。
象這類因語言障礙而影響交際的事,在我國各地時有發(fā)生。我國幅員遼闊,人口眾多,語言繁雜,各地方言之間差異很大。社會的發(fā)展呼喚我們大力推廣普通話,促進語言規(guī)范化。我們是未來的接班人,普通話和我們的祖國一樣,在國際上有著越來越顯著的地位。
普通話,它成了聯(lián)合國六種工作語言之一,成了香港、澳門同胞以及外國朋友學(xué)習(xí)的熱門語言。它已不僅僅是溝通的需要,它還代表著中華民族的繁榮與昌盛。它讓我們驕傲,它讓我們自豪,它讓我們在外國人面前揚眉吐氣!
在此!希望全體同學(xué)積極行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,帶動身邊的親人做起,使普通話成為我們生活,工作的主要交流工具,讓我們利用普通話和諧融洽地融入四中這個美麗的大家庭!
我的演講到此結(jié)束,謝謝各位的聆聽!
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!下面我要演講的題目是《說好普通話,從我做起》。
語言是溝通的橋梁、是傳遞信息的紐帶、是交流思想的工具。而說普通話是一個現(xiàn)代文明人最基本的素質(zhì),是一個人知識底蘊、文化素養(yǎng)的最好體現(xiàn)。
我們國家是一個多民族國家,每個民族也有很多方言,各個不同地區(qū)的語言或多或少有些差距。而我們一旦出門,便會遇到語言方面的障礙,不能與人交流,更不能與人溝通。
記得有個笑話,部長給小張打電話,小張接起電話來說:“喂,我是校長(小張)?!辈块L一聽,是不是打錯了?小張一聽沒有回答,便又問:“你是誰?”部長說:“我就是不講(部長)!”兩個人同時掛了這個莫名其妙的電話。我聽完后,不覺想到了這是由于說方言而鬧出的笑話。所以,廣泛規(guī)范地使用普通話已成為我們每一位少先隊員的責(zé)任。
有人說:“普通話的推廣和普及是一件好事,但要從已經(jīng)習(xí)慣多年的家鄉(xiāng)話突然改換成普通話,是一件很困難的事?!边@話雖不假,但我想說的是:只要所有人都在努力,就沒有過不去的坎兒!
要想學(xué)好普通話,首要的是每天堅持說,這一點非常重要,同時在說的時候注意發(fā)現(xiàn)自己的小問題。發(fā)現(xiàn)自己的方言問題后,需要找到正確的訓(xùn)練方法,這可以請教老師,從而有針對性的加以訓(xùn)練。同時,每天應(yīng)注意聽一些普通話標準的人的發(fā)音,包括聽廣播和身邊普通話說的好的同學(xué)、老師。另外,如果有時間,每天應(yīng)進行一些朗讀訓(xùn)練,多讀書。
因此,從今天開始,我們向師生們倡議積極參加“全國推廣普通話周”活動。老師上課應(yīng)說普通話,學(xué)生間對話盡量以普通話為主,自覺地在社會公共交際中使用普通話,培養(yǎng)良好的講普通話的素質(zhì),提高自己講普通話的水平,那么,相信在人們的不斷努力下,推廣普通話的目標一定會實現(xiàn)。讓我們行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,使用普通話,講好普通話,讓普通話成為我們校園的語言!
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告八
1、普及普通話,從孩子抓起。
2、讓您的孩子從小學(xué)會普通話。
3、文明語深入你我心,普通話融匯南北情。
4、推廣普通話,公務(wù)員要帶頭。
5、大力推廣普通話,營造良好語言氛圍。
6、青少年要做推廣普通話的積極分子。
7、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟需要普及普通話。
8、說普通話,從我做起。
9、面向現(xiàn)代化,推廣普通話。
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11、請講普通話,請寫規(guī)范字。
12、語言是溝通的橋梁,普通話是堅固的橋墩。
13、說好普通話,方便你我他。
14、愛國旗,唱國歌,說普通話。
15、普通話是教師的職業(yè)語言。
16、推廣使用普通話、增強民族凝聚力。
17、推廣普及普通話,為現(xiàn)代化建設(shè)營造良好的語言環(huán)境。
18、說普通話,迎四方賓客;用文明語,送一片真情。
19、新聞媒體要做推廣普通話的榜樣。
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21、普通話是我們的校園語言。
22、說普通話,迎四方賓客。用文明語,送一片真情。
23、普通話是校園語言。
24、溝通——從普通話開始。
25、我是中國娃,愛說普通話。
26、大力推廣普通話,增強中華民族凝聚力。
27、樹立語言規(guī)范意識,提高民族文化素質(zhì)。
28、大力推廣普通話、齊心協(xié)力奔小康。
29、講普通話,寫規(guī)范字,做文明人,創(chuàng)新風(fēng)尚。
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31、說好普通話,熱愛我中華。普及普通話,世界看中華。
32、推廣普通話工作方針是“大力推行、積極普及、逐步提高”。
33、說普通話,寫規(guī)范字,用文明語,做文明人。
34、方言土語難通話,心心相融普通話。
35、說普通話,寫規(guī)范字,做文明人。
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宣傳口號 | 社區(qū)口號 | 學(xué)??谔?| 企業(yè)口號 | 醫(yī)院口號
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宣傳口號 | 社區(qū)口號 | 學(xué)??谔?| 企業(yè)口號 | 醫(yī)院口號
最新普通內(nèi)科進修心得體會報告九
1. 大力推廣普通話,華夏文化傳天下。
2. 華夏一語連心,大愛永駐;四海同聲相應(yīng),和諧共生。
3. 異口同講普通話,齊心共建現(xiàn)代化。
4. 南腔北調(diào)陌路人,普通話親一家人。
5. 說好普通話,方便你我他。
6. 大力推廣普通話,增強中華民族凝聚力。
7. 大力普及普通話,提升市民素養(yǎng)和城市禮貌新形象。
8. 普及普通話,推行規(guī)范字,維護國家主權(quán)統(tǒng)一,促進社會禮貌進步。
9. 推廣普通話,溝通你我他。
10. 人人都說普通話,個個都是頂呱呱;愛講普通話,人人都夸他。
11. 社會就是一個家,人人都講普通話。
12. 說好普通話,朋友遍天下。
13. 同在一片藍天下,人人都說普通話。
14. 減少方言差異,拉近你我距離。
15. 說普通話,交四方友。摘自:短美文
16. 樹立國民新形象,人人都講普通話。
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