禮儀待客培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告 接待禮儀培訓(xùn)心得(二篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

對(duì)于禮儀待客培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告一

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答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì)，必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的，但若超過十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。

來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座，因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開椅子，就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。

坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直，要緊靠在椅背上，雙眼正視前方，別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。

待對(duì)方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長方形成或三角形，較小的則可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。

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自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等，切記事事拿不定主意，只懂說"隨便"的人只會(huì)為同桌客人添麻煩。

通常侍應(yīng)會(huì)站在主人家(在這情況下是男方)身旁，記下你點(diǎn)選取的菜式。如果想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重，可告訴男方你想點(diǎn)的菜，再由他向侍應(yīng)落單。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色，并暗示你對(duì)他的信賴。

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用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多，但其實(shí)大部分也是日常的禮儀，只要保持冷靜，不做大動(dòng)作，發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯(cuò)誤：

用餐前以餐巾角輕印嘴唇，可減淡唇膏留在杯上的痕跡。

若需要調(diào)味料但伸手又取不到，可要求對(duì)方遞給你千萬不可站起來俯前去取。

喝湯時(shí)身要坐直，頭不能低下去就湯匙，而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱，每匙也不要太滿，更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響。喝到最后，可把碗子稍向外傾出，方便舀出剩下的湯。

口中有食物時(shí)不要說話，也不要含著食物喝水，因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的。

嘴角或手指上沾有污漬，可用餐巾的角落輕印幾下，但不要大力擦拭。

中途要離席，可將餐巾對(duì)摺兩下，整齊地放在椅子上，緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi)，以免別人看?quot;戰(zhàn)績斑斑"的餐巾。

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如有需要補(bǔ)妝，可選一道菜與另一道菜中間的空檔，向?qū)Ψ叫÷曊f明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動(dòng)作只可在洗手間進(jìn)行。

離席時(shí)，可將餐巾放在椅子或桌子上，同樣要將干凈的一面向外。到這里，晚餐考驗(yàn)已告一段落?；叵脒@一兩、三小時(shí)吃過的一頓飯，便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然，即使是元首級(jí)的晚宴，你也可從容應(yīng)付。

對(duì)于禮儀待客培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告二

學(xué)禮儀，人高尚，塑人格，練修養(yǎng)。

禮儀美，人贊賞，禮儀棒，在培養(yǎng)。

年輕人，來日長，有修養(yǎng)，途無量。

面微笑，多禮讓，學(xué)做人，和為上。

重道德，心善良，講誠信，不說謊。

多理解，多體涼，不吵架，不對(duì)抗。

事三思，免魯莽，敬師長，不頂撞。

坐姿正，站姿莊，步行穩(wěn)，身不晃。

不染發(fā)，不奇裝，不下流，不裝腔。

鈴聲響，坐課堂，敬師禮，不嚷嚷。

舉手問，不囂張，上下樓，右避讓。

人無禮，不成器，國無禮，外族欺。

升國旗，衣整齊，脫帽立，注目禮。

來學(xué)習(xí)，是機(jī)遇，要努力，要珍惜。

餐廳里，應(yīng)自律，不插隊(duì)，守秩序。

食不言，飯不語，剩飯菜，猶可氣。

學(xué)禮儀，做模范，常運(yùn)用，記心間。

早問好，晚問安，言行美，禮為先。

有修養(yǎng)，不野蠻，待人寬，律己嚴(yán)。

有愛心，講慈善，肯奉獻(xiàn)，會(huì)勤儉。

罵人話，污穢言，流氓氣，勿沾染。

貧不怨，富不炫，常自謙，不自滿。

公益事，搶在前，班級(jí)事，勇承擔(dān)。

走正道，心無憾，做好人，心坦然。

百德中，孝為先，敬父母，好兒男。

酒莫飲，煙莫沾，賭不碰，網(wǎng)隱斷。

玩手機(jī)，浪費(fèi)錢，壞校風(fēng)，找麻煩。

偷東西，喪恥廉，蹲班房，遲早晚。

窮不欺，富不攀，窮思變，富思源。

揚(yáng)八榮，戒八恥，學(xué)禮儀，為明天。

對(duì)批評(píng)，不反感，有則改，無則勉。

有錯(cuò)誤，敢承認(rèn)，聽批評(píng)，得教訓(xùn)。

受表揚(yáng)，莫驕傲，常思過，勝良藥。

被誤解，不沖動(dòng)，敬師友，多溝通。

學(xué)禮儀，護(hù)環(huán)境，亂吐痰，傳疾病。

廢棄物，不亂扔，愛校園，講文明。

對(duì)師生，要謙誠，如春風(fēng)，若親朋。

問聲好，笑臉迎，語不橫，面不冷。

師講課，恭敬聽，有疑問，舉手應(yīng)。

師生誼，同窗情，心相印，情相通。

想溝通，語氣平，話無諷，態(tài)度誠。

賭氣話，易傷人，禮讓話，溫暖人。

話說好，讓人笑，話說惱，讓人跳。

人小過，莫計(jì)較，能容人，境界高。

出兩操，快靜齊，遵校紀(jì)，服管理。

疊好被，物到位，不串舍，守寢規(guī)。

觀比賽，不起哄，講禮儀，講尊重。

圖書館，求肅靜，步履輕，忌高聲。

人無禮，不知義，禮不到，毀名譽(yù)。

學(xué)禮儀，守公德，言必信，行必果。