軟件品質(zhì)心得體會(huì)和方法 如何提升軟件產(chǎn)品質(zhì)量(5篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

2022軟件品質(zhì)心得體會(huì)和方法一

乙方：

乙方受甲方委托進(jìn)行___的開發(fā)工作。

雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、項(xiàng)目名稱：

二、內(nèi)容及要求：

1、開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下：

主要功能：

根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測(cè)試的工作。具體工作由甲方分配。

統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括：

2、開發(fā)時(shí)間：

(1)啟動(dòng)日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動(dòng)日期;

(2)完成期限：自項(xiàng)目正式啟動(dòng)，在__工作日內(nèi)完成。

三、雙方權(quán)利義務(wù)：

1、甲方：

(1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下，對(duì)于甲方的小規(guī)模變動(dòng)的需求，乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長(zhǎng)開發(fā)周期。

(2)甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;

(3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時(shí)向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;

(4)甲方有責(zé)任對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密;

(5)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方書面許可的情況下，不得向第三方泄露。

(6)甲方有責(zé)任保密乙方的個(gè)人信息，不得向第三方泄露。

2、乙方：

(1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)，完成需要開發(fā)的內(nèi)容;

(2)在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后，在乙方對(duì)甲方提供的維護(hù)服務(wù)期之內(nèi)，由于甲方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免費(fèi)為甲方修改變更內(nèi)容;

(3)乙方有責(zé)任對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行保密;

(4)乙方有責(zé)任對(duì)與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書面許可的情況下，不得向第三方泄露;

(5)乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后，向甲方提供__個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動(dòng);

(6)乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語(yǔ)音sdk.

四、費(fèi)用和支付方式：

1、費(fèi)用：此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為___元人民幣

2、支付方式：

(1)第一階段：

在合同簽訂之后的__個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方___元人民幣。

(2)第二階段：

在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后__個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試驗(yàn)收，并向乙方提供驗(yàn)收合格報(bào)告。同時(shí)，乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個(gè)工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。

(3)第三階段：

在項(xiàng)目開發(fā)完畢__個(gè)月后的__個(gè)工作日，甲方向乙方支付余款_元人民幣。

3、違約責(zé)任：

(1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的__%作為補(bǔ)償;

(2)乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計(jì)文檔，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時(shí)交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用的__%作為補(bǔ)償。 如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

五、適用法律：

本合同按中華人民共和國(guó)法律解釋。

六、仲裁：

對(duì)在本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時(shí)，合同的任何一方可將爭(zhēng)議提交本地仲裁委員會(huì)，并按該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對(duì)雙方都有約束力。爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。

七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對(duì)方。

八、其它：

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲 方： 乙 方：

代表簽字(蓋章)： 代表簽字(蓋章)：

日 期：年 月 日 日 期 ：年 月日

2022軟件品質(zhì)心得體會(huì)和方法二

甲方：__________________

乙方：__________________

產(chǎn)品價(jià)格：______________

乙方提供產(chǎn)品《__________________》______套______版本， 共______個(gè)用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個(gè)/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價(jià)格為______元(全部大寫)。

一、 雙方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過(guò)ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊(cè)。

4.服務(wù)：

(1)乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)(從軟件安裝日起)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級(jí)和補(bǔ)丁代碼升級(jí)，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

(2)甲方通過(guò)電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購(gòu)系統(tǒng)的正常使用。

(3)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動(dòng)并進(jìn)行二次開發(fā)，工作量過(guò)大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費(fèi)用。

二、 服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一年免費(fèi)服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收

乙方為甲方提供所購(gòu)軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。

四、 其它

1.本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022軟件品質(zhì)心得體會(huì)和方法三

軟件技術(shù)培訓(xùn)合同

合同編號(hào)：________________________________

甲方：________________________________ 乙方：________________________________

聯(lián)系電話：________________________________ 聯(lián)系電話：________________________________

地址：________________________________ 地址：________________________________

甲方與乙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，自愿簽訂本合同。

一、甲方同意向乙方支付人民幣 元整(大寫 元整)，以作為甲方參加乙方軟件技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)的報(bào)酬。

二、乙方的培訓(xùn)內(nèi)容必須包含如下內(nèi)容：

1、

2、

3、

乙方本期培訓(xùn)期限從 年 月 日起至 年 月 日止。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)利隨時(shí)對(duì)自己不理解的問(wèn)題向乙方提出咨詢，乙方應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞綖榧追接枰越獯?，直至甲方理解為止?/p>

2、甲方有權(quán)利對(duì)培訓(xùn)方式提出完善的建議，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮，是否采納應(yīng)給甲方解釋，以期達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。

3、甲方有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間的安排提出臨時(shí)調(diào)整的建議，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以考慮，以保證兼顧甲方課業(yè)方面的時(shí)間安排需求。

4、甲方不得無(wú)故缺席培訓(xùn)課程，因無(wú)故缺席所造成的損失由甲方完全承擔(dān)。如果甲方無(wú)故缺席超過(guò) 3 次以上，乙方有權(quán)取消甲方的培訓(xùn)資格，并不返還任何費(fèi)用。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方必須系統(tǒng)地對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行講授，以保證甲方對(duì)培訓(xùn)的知識(shí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化掌握。

2、乙方不得無(wú)故停止培訓(xùn)課程，否則必須全額返還甲方所支付的培訓(xùn)的一切費(fèi)用。

3、乙方要對(duì)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，必須提前通知甲方，并給予合理的解釋。

五、不可抗力

如因地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害或者戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫等非甲乙雙方原因?qū)е录追交蛞曳綗o(wú)法履行本合同，不追究任何一方的違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

如甲乙雙方在合同執(zhí)行期間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交相關(guān)法律仲裁部門(具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱)仲裁。

七、合同生效

本合同一式貳份，經(jīng)甲乙雙方簽字后生效，甲乙雙方各持壹份，具有同等的法律效力。

甲方(簽字)：________________________________ 乙方(簽字)：________________________________

日期：________________________________ 日期：________________________________

2022軟件品質(zhì)心得體會(huì)和方法四

甲方：___________________________

乙方：___________________________

一、產(chǎn)品

甲方oem乙方：

(1)乙方根據(jù)甲方的要求完成系統(tǒng)界面修改，安裝程序研發(fā)，幫助文件編寫，系統(tǒng)加密設(shè)置工作。

(2)乙方只提供軟件的當(dāng)前版本的母盤，使用手冊(cè)的電子版和軟件注冊(cè)碼。

(3)乙方不負(fù)責(zé)甲方的產(chǎn)品宣傳，包裝等市場(chǎng)活動(dòng)。

(4)乙方在和甲方簽定oem協(xié)議后，向甲方提供oem版的demo盤。

(5)該軟件的版權(quán)歸乙方所有。

(6)如產(chǎn)品中控制臺(tái)或應(yīng)用程序的背景以及圖標(biāo)需要改動(dòng)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)提供圖標(biāo)樣式，乙方將對(duì)工作量的情況，收取一定改版費(fèi)

二、oem數(shù)量及價(jià)格

(1)甲方作為乙方的oem商，乙方要求甲方年度銷售該數(shù)字辦公應(yīng)用產(chǎn)品不少于_________套，如不能按時(shí)完成，則第二年自動(dòng)取消對(duì)其供貨。

(2)甲方作為乙方的oem商，雙方簽訂該協(xié)議后一個(gè)月之內(nèi)，首期定貨量不得少于_________套。

(3)甲方作為乙方的oem商，可在該系數(shù)字辦公應(yīng)用產(chǎn)品享受市場(chǎng)報(bào)價(jià)_________折的優(yōu)惠價(jià)格。

三、付款方式

甲方須以轉(zhuǎn)賬方式將各種費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶，乙方不接受現(xiàn)金付款。如甲方以現(xiàn)金支付或未將款項(xiàng)支付至乙方銀行指定賬戶，導(dǎo)致乙方未收到款，視同甲方未支付。

四、合作關(guān)系

協(xié)議期限到期前30天，甲乙雙方共同商量續(xù)約的條件，對(duì)oem商資格的認(rèn)定以__________________軟件的合同認(rèn)定為準(zhǔn)。

發(fā)生以下情況，__________________軟件有權(quán)立即終止合作關(guān)系，并保留對(duì)甲方依法追究責(zé)任的權(quán)利：

(1)盜版任何__________________軟件產(chǎn)品。

(2)oem商發(fā)生了債權(quán)轉(zhuǎn)讓，申請(qǐng)破產(chǎn)，被宣判破產(chǎn)等行為或同等行為，在30天內(nèi)沒(méi)有得到有效補(bǔ)救。

(3)違反了協(xié)議中的其他條款。

oem商和__________________軟件是相互獨(dú)立的法人，彼此不對(duì)對(duì)方負(fù)連帶責(zé)任。

五、軟件培訓(xùn)

在簽定協(xié)議后，oem商自愿參加由乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)和銷售培訓(xùn)，地點(diǎn)在乙方公司。oem商自行承擔(dān)培訓(xùn)人員的交通和食宿費(fèi)用，乙方承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。通過(guò)培訓(xùn)乙方應(yīng)能讓甲方相關(guān)的銷售和技術(shù)人員獨(dú)立解決軟件日常應(yīng)用中的問(wèn)題。

乙方將定期向甲方提供銷售培訓(xùn)和技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)，也向甲方提供同類產(chǎn)品升級(jí)版本的相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)甲方也可免費(fèi)參加其他培訓(xùn)課程。

六、技術(shù)支持

oem商可得到以下免費(fèi)技術(shù)支持：免費(fèi)得到乙方在線技術(shù)支持(包括電話，internet方式);

oem商可得到以下收費(fèi)技術(shù)支持：乙方可向甲方提供800元每天現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)支持(時(shí)間算法為：技術(shù)支持人員從公司領(lǐng)單出門至甲方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持結(jié)束并簽字認(rèn)可為止，同時(shí)oem可享受該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的8折優(yōu)惠);最終客戶相關(guān)的技術(shù)支持應(yīng)由甲方承擔(dān)，若遇有重大技術(shù)問(wèn)題，乙方也可派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同上。

七、權(quán)利和義務(wù)

(1)若甲乙雙方因?yàn)槟承┰蚪K止合作關(guān)系時(shí)，甲方負(fù)責(zé)完成其在終止日前發(fā)生的訂購(gòu)合同。乙方負(fù)責(zé)繼續(xù)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)給甲方產(chǎn)品的最終用戶。

(2)乙方不承擔(dān)由于甲方實(shí)施系統(tǒng)(1.設(shè)備故障2.系統(tǒng)不兼容3.病毒4.系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)誤)問(wèn)題引起的任何第三方損失

(3)乙方應(yīng)向甲方提供有力的技術(shù)支持和銷售支持(如：安裝培訓(xùn)，技術(shù)支持培訓(xùn)，產(chǎn)品手冊(cè)，媒體廣告，網(wǎng)站宣傳等)。

(4)乙方不承擔(dān)任何由于自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，罷工等不可抗力所引起的損失。

八、爭(zhēng)議解決條款

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可在相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解和仲裁。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022軟件品質(zhì)心得體會(huì)和方法五

甲方： *有限公司

乙方(服務(wù)方)：*科技有限公司

甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。

一、維護(hù)目的

通過(guò)對(duì)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)，幫助客戶正確使用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件，解決應(yīng)用軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行。 二、維護(hù)內(nèi)容

由于計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等更新很快，系統(tǒng)需要及時(shí)升級(jí)，跟上計(jì)算機(jī)技術(shù)更新?lián)Q代的步伐。

軟件維護(hù)分類： 1、完善性維護(hù)

主要包括：模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶新功能培訓(xùn)等。

2、適應(yīng)性維護(hù)

主要包括：數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)器硬件升級(jí)等。

3、數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)

主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

4、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)項(xiàng)目合同范本主要包括：網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等。

5、日常維護(hù)

主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫(kù)清空及以往數(shù)據(jù)庫(kù)備份等。

三、維護(hù)任務(wù)

1、軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)

2、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)

3、系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)

四、合同適用說(shuō)明

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

五、乙方提供維護(hù)列表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

5.1乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)列表

5.2乙方提供的定制服務(wù)列表

六、乙方提供維護(hù)方式

6.1維護(hù)流程

標(biāo)準(zhǔn)化軟件維護(hù)服務(wù)流程如下圖所示：

6.2維護(hù)方式說(shuō)明

熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。乙方提供工作日熱線支持服務(wù)，工作日服務(wù)時(shí)間：9：00—17：30。熱線電話：。.

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。乙方每年至少提供2次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：每年6月30日左右，進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行優(yōu)化;每年12月31日，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，啟用新年度數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方技術(shù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助用戶解決問(wèn)題的過(guò)程。乙方提供工作日

遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)，工作日服務(wù)時(shí)間：9：00—17：30。

功能改進(jìn)：指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行升級(jí)和完善。乙方保證根據(jù)用戶需求對(duì)軟件進(jìn)行功能完善及升級(jí)服務(wù)。

七、乙方維護(hù)承諾

乙方接到甲方通過(guò)電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

八、乙方為甲方提供的具體維護(hù)內(nèi)容

8.1標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容 乙方年度標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容：甲方管理員維護(hù)內(nèi)容：

8.2雙方協(xié)商定制維護(hù)內(nèi)容

九、甲方責(zé)任

甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)的制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括服務(wù)器、計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

十、收費(fèi)辦法和合同期限

年度標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)費(fèi)合計(jì)： ￥(大寫：人民幣整 )。 定制維護(hù)費(fèi)另行結(jié)算。

合同有效期為 貳 年，自 20xx 年 9月1日至 20xx年8 月31 日止，期滿合同自動(dòng)終止。

合同期滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方需重新簽署新的服務(wù)合同。

付費(fèi)方式：按年度付費(fèi)，每年12月31日前，乙方向甲方開具正式發(fā)票，甲方向乙方支付系統(tǒng)年維護(hù)費(fèi)。

十一、乙方開戶銀行信息

十一、爭(zhēng)議處理

甲方指定 為本維護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

乙方指定 為本維護(hù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;指定 為本維護(hù)項(xiàng)目聯(lián)系人;

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

十二、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說(shuō)明及本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方：*有限公司(蓋章) 法定代表人或

授權(quán)代理人： 地址： 電話： 日期：20xx 年 月 日

乙方：*科技有限公司 (蓋章) 法定代表人或

授權(quán)代理人： 地址： 電話： 日期：20xx 年 月 日