家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫 培訓(xùn)清洗家電流程總結(jié)(八篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫一

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

xx周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)xx周年慶推上高—潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，xx周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次xx周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被—迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次xx周年的一個(gè)遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。

4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次xx周年的遺憾。

7、門店在xx周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

8、門店在xx周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在xx周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意。

10、在xx周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫二

本合同適應(yīng)作為各種家電如：電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等購銷合同。

供方：____________________________________

地址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________

法定代表人：____________ 職務(wù)：____________

需方：____________________________________

地址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________

法定代表人：____________ 職務(wù)：____________

為保護(hù)供需雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。

一、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、供貨時(shí)間及數(shù)量

品名

規(guī)格、型號、牌號、商標(biāo)

產(chǎn) 地或廠家

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

包裝要求

計(jì)量單位

數(shù)量

單價(jià)

總金額

交(提)貨時(shí)間及數(shù)量

備注

執(zhí)行記錄

合計(jì)人民幣(大寫)

二、供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限：____

三、交(提)貨方式及地點(diǎn)：____________

四、運(yùn)輸方式到達(dá)站(港)及收貨單位：____

五、運(yùn)輸費(fèi)用負(fù)擔(dān)：________________

六、合理損耗計(jì)算及負(fù)擔(dān)：____________

七、包裝費(fèi)用負(fù)擔(dān)：________________

八、驗(yàn)收方法及提出異議的期限：____

九、結(jié)算方式及期限：________________

十、違約責(zé)任：____________________

十一、合同附件：____________________

十二、其他約定事項(xiàng)：

1。合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

2。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期限自____年____月____日至____年____月____日。

供方(蓋章)：________________________

法定代表人：____________

委托代理人：____________

開 戶 銀 行：____________

帳 號：____________

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫三

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌；我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)！

二、規(guī)則優(yōu)化

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利；應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職，調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售；建立簽字責(zé)任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任；同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項(xiàng)長期工作；但，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣！

三、品牌架構(gòu)

針對我們這樣一個(gè)年輕的家電公司來說，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的；長期來看，想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者；此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相，形成規(guī)?；\(yùn)營；成為這個(gè)地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

四、應(yīng)對措施

市場白熱化表明充滿著機(jī)遇，同時(shí)極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施！應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的，因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘，機(jī)會(huì)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)！

具體來說，運(yùn)用好會(huì)議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場；再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖；第四，針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn)，首先穩(wěn)住陣腳，因?yàn)樗械哪Ｊ絻H僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待；第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng)，尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí)。

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫四

甲方(維修部)：______________

乙方(員工方)：______________

甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同，雙方應(yīng)共同遵守。

一、工作條件

1，乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修(含保內(nèi)、保外售后服務(wù))任務(wù)，乙方應(yīng)按甲方要求及時(shí)的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

2，乙方自身應(yīng)具備以下條件：交通工具(要求保險(xiǎn)、證件齊全)，安裝和維修工具一套，保證通訊工具暢通，保險(xiǎn)設(shè)施齊全，具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的電相關(guān)證書，也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。(甲方為乙方提供平臺學(xué)習(xí)考取)。甲方應(yīng)為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。

3，甲方提供乙方進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，以達(dá)到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規(guī)范，并真正在實(shí)踐中執(zhí)行;如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情，甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處罰;相反，對于維護(hù)、提高甲方利益的，甲方將給予相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)。

4，乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規(guī)范》，并向甲方繳納保證金。甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險(xiǎn)(保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)先由乙方工資扣除，工作滿一年后返還。如未滿一年，視未放棄退還保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi))。

5，乙方工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及支付方式：保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)給予乙方結(jié)算，保修期外的乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維修費(fèi)用不能高于廠家標(biāo)準(zhǔn)，保外機(jī)在去除甲方配件費(fèi)用后，60%歸乙方，20%作為甲方平臺支撐費(fèi)，10%給予所在門店信息員，10%作為員工績效獎(jiǎng)勵(lì)及維修部全體員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。保外機(jī)收入必須當(dāng)天按時(shí)交給門店收銀員，在結(jié)算工資時(shí)一并返還乙方。結(jié)算方式為每月(_______日-_______日)以工資方式體現(xiàn)。

6、乙方實(shí)質(zhì)上已是甲方員工，必須服從甲方的一切管理，(工作時(shí)間段春冬兩季為早上9點(diǎn)-下午6.30分，夏秋兩季為早上_____________-______________忙季特殊情況需配合甲方工作時(shí)間稍微延長并補(bǔ)貼乙方加班費(fèi)用)不得隨意、散漫，故意拖延工作進(jìn)度，否則甲方有權(quán)廢止合作。并且扣除保證金及結(jié)算費(fèi)用。

7、乙方上門服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的，乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為，不得亂收費(fèi)。

二、乙方的安全規(guī)范

(一)、操作安全

1、嚴(yán)禁使用不符合標(biāo)準(zhǔn)配件進(jìn)行安裝及維修;因?yàn)槭褂貌环蠘?biāo)準(zhǔn)的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔(dān)一切損失。

2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機(jī)器損壞，均由乙方負(fù)責(zé)一切損失。

3、如果乙方遇上不能確定的操作，必須通知甲方負(fù)責(zé)人，由甲方確認(rèn)處理。

4、高空作業(yè)時(shí)，必須由兩人以上互相配合，同時(shí)系上安全帶，所有作業(yè)必須以安全保障為前提，如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害，乙方自行承擔(dān)。

(二)、機(jī)械安全

1、安裝架：電視機(jī)和空調(diào)的掛架安裝必須測試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結(jié)實(shí)度，不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄，禁止隨意和僥幸安裝，安裝空調(diào)室外機(jī)時(shí)，必須上固定螺栓。如因強(qiáng)行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故，由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方執(zhí)行安裝時(shí)，要注意規(guī)范操作，小心輕放。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

3、乙方的安裝或維修工具要隨時(shí)檢查線路是否完好，嚴(yán)格執(zhí)行安全的前提下操作。造成損失由乙方全部負(fù)責(zé)。

(三)車輛安全協(xié)議：

1.乙方要遵守交通規(guī)則，在車輛多、學(xué)?；蚓用耨v地最高時(shí)速不得超過20公里/每小時(shí)，不得違章駕駛，若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方在安裝或維修收費(fèi)用戶時(shí)，實(shí)行處理完畢結(jié)費(fèi)的原則，乙方不得自作主張?jiān)试S用戶賒欠(特殊情況必須請示甲方認(rèn)可)。

3.乙方在搬運(yùn)商品過程中要輕搬輕放，因運(yùn)輸或搬運(yùn)而造成的商品損傷或損失由乙方承擔(dān)。

4、乙方必須隨時(shí)檢查車輛性能，禁止故障出行，保障安全。

(四)、其他注意事項(xiàng)

1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機(jī)的安裝或維修室外作業(yè)時(shí)，必須使用雙保險(xiǎn)制度，即人身體上同時(shí)系保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶，保險(xiǎn)繩和保險(xiǎn)帶分別固定在不同的且牢固的支點(diǎn)上，以防墜落。高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止工具、螺釘和配件等跌落砸傷行人。

2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機(jī)，在確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。并教會(huì)用戶使用，才算工單完成。如未執(zhí)行，工單結(jié)算無效。

3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取，調(diào)換的相關(guān)規(guī)定，并在接到用戶信息后保證第一時(shí)間聯(lián)系安裝與維修。如因?yàn)橐粫r(shí)疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來損失的，一切后果由乙方承擔(dān)。

4、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的管理制度，認(rèn)真、嚴(yán)格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾，維護(hù)甲方信譽(yù)，全心全意為甲方平臺用戶服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。乙方應(yīng)自覺愛護(hù)用戶的物品，如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位用戶，認(rèn)真回答用戶的咨詢，不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰________元。

5、乙方不能完全修復(fù)的機(jī)器，必須在當(dāng)天或者次日上報(bào)甲方管理，由管理決定其他處理方案，如出現(xiàn)不報(bào)、隱瞞等行為，每次處罰乙方________元。情節(jié)嚴(yán)重造成甲方損失的，一切由乙方承擔(dān)。并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。

6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓(xùn)需求，以申請方式遞交管理，管理將安排乙方進(jìn)行教導(dǎo)或培訓(xùn)。

三、工作紀(jì)律

1、乙方要嚴(yán)格遵守甲方服務(wù)理念，安全操作流程和安全管理規(guī)定，嚴(yán)防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生，如發(fā)生此類事故，責(zé)任由乙方全部負(fù)責(zé)。

2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定，自覺維護(hù)甲方利益。

3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀(jì)律管理考核規(guī)定。

4、乙方必須保證電話隨時(shí)暢通。

本協(xié)議雙方簽字即生效。協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

四、本協(xié)議有效期：____________________至________

甲方：______________乙方：______________

簽定日期：______________

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫五

合同編號：________

供方：____________ 簽訂地點(diǎn)：________

需方：____________ 簽訂日期：________

為保護(hù)供需雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》和《中華人民共和國商業(yè)部五金交電家電化工商品購銷合同實(shí)施辦法》，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。

一、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、供貨時(shí)間及數(shù)量：

二、供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限：

三、交(提)貨方式及地點(diǎn)：

四、運(yùn)輸方式到達(dá)站(港)及收貨單位：

五、運(yùn)輸費(fèi)用負(fù)擔(dān)：________

六、合理損耗計(jì)算及負(fù)擔(dān)：______

七、包裝費(fèi)用負(fù)擔(dān)：_________

八、驗(yàn)收方法及提出異議的期限：

九、結(jié)算方式及期限：_____

十、違約責(zé)任：________

十一、合同附件：_______

十二、其它約定事項(xiàng)：

1.合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，付本 份，供方執(zhí) 份，需方執(zhí) 份。

2.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期自 年月至 年月日。

供方：(簽章)

法定代表人：

委托代理人：

地址：

電話號碼：

經(jīng)辦人：

開戶銀行：

帳號：

需方：(簽章)

法定代表人：

委托代理人：

地址：

電話號碼：

經(jīng)辦人：

開戶銀行：

帳號：

鑒(公)證意見：

經(jīng)辦人：

鑒(公)證機(jī)關(guān)(章)

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫六

活動(dòng)背景：雙11，已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野，被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節(jié)日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò)電商的強(qiáng)勢之下，線下實(shí)體店，經(jīng)營變得艱難起來。而實(shí)體店的生存空間的壓縮，必須緊跟電商的步伐，而且要做得更好。

活動(dòng)目的：建立商家與客戶之間良好的關(guān)系，在當(dāng)?shù)卮蝽懨雷u(yù)度，增加電器的銷售

目標(biāo)人群：本地用戶

主辦方：xx電器銷售有限公司

活動(dòng)具體內(nèi)容：

<>

在使用小家電的過程中，有很多小問題、小故障頻發(fā)，而客戶卻無法解決，即使聯(lián)系到商家，同樣不能得到妥善解決，因此，舉辦這樣的活動(dòng)，只需要客戶講心中使用的困惑，大聲地將出來，而商家只需要專人記錄，并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等

<>

人都有念舊情節(jié)，要讓消費(fèi)者做到“喜新厭舊”，最好的做法，莫過于以舊換新，這一點(diǎn)上，電瓶車行業(yè)做得最到位，可以效仿一下。電器行業(yè)其實(shí)也可以，小家電、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新。

<>

為了增加用戶的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，頒發(fā)貴賓卡;在促銷的同時(shí)，可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下：比如用戶購買海爾的一件較大產(chǎn)品，則頒發(fā)海爾貴賓卡，如果該用戶繼續(xù)購買該品牌電器，則享受一定的優(yōu)惠。

<>

這可以借鑒一些服裝城的做法，比如購買900元衣服，送90元購物券，規(guī)定最低消費(fèi)和使用時(shí)限，這樣就可以捆綁消費(fèi)，用戶為了不浪費(fèi)手中的購物券，為一次次掏錢購買。

<>

在中國當(dāng)下，商家促銷千篇一律，毫無新意可言，而且更沒有人情味。因此，來一次現(xiàn)場比賽，比如使用豆?jié){機(jī)、煎蛋等小家電，做一次早晨。相信會(huì)吸引很多人的目光。既有新意，又能夠讓人感到家的溫馨。

<>

雙11已經(jīng)接近歲末，很多新婚家庭選擇在這個(gè)時(shí)候購買家電。這時(shí)，舉辦新婚送禮活動(dòng)，既應(yīng)時(shí)又應(yīng)景。

<>

雙11，雖名為光棍節(jié)，但人們還是希望，家庭美滿，闔家幸福。因此，以溫馨的家為主題，來進(jìn)行具體的促銷安排，是最為合適的。

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫七

一、促銷時(shí)間

20xx年xx月xx日—20xx年x月x日

二、促銷背景

元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動(dòng)；同時(shí)豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者，我司特策劃了本次活動(dòng)。

三、促銷目的

1、利用“元旦”黃金周的機(jī)會(huì)，提升我司終端零售量，加大分銷力度；

2、通過終端現(xiàn)場演示，提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購買欲望；

3、有效的打擊競爭對手，為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗；

4、通過促銷機(jī)型，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售；

5、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心，振作導(dǎo)購員的士氣。

四、促銷對象與范圍

1、促銷對象：終端消費(fèi)者

2、范圍：廣州、深圳可控終端（是指有導(dǎo)購員的賣場）

五、促銷主題

促銷主題：yl小家電迎新賀禮大酬賓

宣傳口號：299，豆?jié){機(jī)抱回家；366，多功能燉盅提回家；

129，榨汁機(jī)帶回家；99，電水壺“撿”回家

電水壺老顧客不買也有禮送

過年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧

（橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題）

六、促銷方式

現(xiàn)場演示配大酬賓活動(dòng)，大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型、8.8折優(yōu)惠和贈(zèng)品

1、促銷機(jī)型

電水壺：8901、8902，促銷價(jià)99元；

電磁爐：3018fb，促銷價(jià)199元

豆?jié){機(jī)：20xxb，促銷價(jià)299元；

燉盅：9121，促銷價(jià)366元；

榨汁機(jī)：5002b，促銷價(jià)129元；

其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠

2、贈(zèng)品形式

所有購買產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈(zèng)品外，還贈(zèng)送精美新年臺歷一本（價(jià)值25元），電水壺顧客還贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑1包。（以上贈(zèng)品特價(jià)除外）

3、現(xiàn)場演示

演示機(jī)型：燉盅9121，豆?jié){機(jī)20xxb，榨汁機(jī)5002b、5000d；（這四款為必須演示的機(jī)型，其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加）

演示地點(diǎn)：商場入口處或樓梯入口處或商場門口

演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉（禽流感期間可用其它代替），蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰；豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){（豆?jié){加糖）并讓所有前來演示臺的顧客品嘗；渣汁機(jī)要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程，突出易清洗，5002b演示榨奶汁過程時(shí)，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈（不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴）。

演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動(dòng)作自然，說話有親和力而且幽默風(fēng)趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時(shí)，演示人員還要突出演示5002b易清洗的過程，現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果；演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。

演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示。

現(xiàn)場演示布置要求：一個(gè)x展架、二張以上海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品分開堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的“贈(zèng)品”或“贈(zèng)品區(qū)”字樣；通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場，哄動(dòng)現(xiàn)場促銷氣氛。

七、促銷配合

1、產(chǎn)品

業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨（特別是促銷機(jī)型要備足庫存）、網(wǎng)點(diǎn)提貨。

2、促銷物料準(zhǔn)備

市場部在xx日前發(fā)放演示臺、x展架、贈(zèng)品給經(jīng)銷商；經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈(zèng)品等物料。

3、人員分工與責(zé)任

活動(dòng)總指揮——張總

活動(dòng)負(fù)責(zé)人——李部

方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場部

物料發(fā)放——客服部

4、導(dǎo)購培訓(xùn)

各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動(dòng)的內(nèi)容、終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓(xùn)。本次促銷活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點(diǎn)外，還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機(jī)型：

豆?jié){機(jī)：用全自動(dòng)豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){，成本不到三毛錢；一天三毛錢，全家喝上新鮮豆?jié){，不算不知道，一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是，放心豆?jié){自己做，衛(wèi)生新鮮自己把握；黑心豆?jié){喝不得，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){，還是自己做，選豆和用水自己把握，衛(wèi)生絕對有保障；隨時(shí)做，隨時(shí)喝，新鮮沒得說。（可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說）

榨汁機(jī)：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個(gè)做法榨成汁，那就不一樣呢；特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。

燉盅：隔水蒸燉的好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā)；二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞；三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味。

5、活動(dòng)執(zhí)行人

經(jīng)銷商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等。

推薦家電清洗入行心得體會(huì)怎么寫八

一、活動(dòng)目的.：

在消費(fèi)者心中提升品牌服務(wù)形象。本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。

二、活動(dòng)主題:

美的電器放心服務(wù)，雙節(jié)優(yōu)惠全新體驗(yàn);

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

陜西省的中小城市銅川，商洛，安康，寶雞，漢中，渭南，延安的周邊縣區(qū)，利用集會(huì)等當(dāng)?shù)鼐用襦l(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易周邊的廣場等大型空曠地。

四、活動(dòng)時(shí)間：

第一階段——前期宣傳

電視廣告：從九月一日起在當(dāng)?shù)赜芯€電視臺晚上播放促銷信息廣告，每晚播三次。促銷單頁：從九月一日起在當(dāng)?shù)匦⌒兔芗虡I(yè)區(qū)進(jìn)行發(fā)放

促銷墻報(bào)：從九月一日起在每個(gè)村莊至少貼3張以上促銷信息墻報(bào)(手寫)人員培訓(xùn)：從西安各大高校招聘一批在校大學(xué)生，進(jìn)行入職培訓(xùn)，給予實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)物品準(zhǔn)備：采購活動(dòng)所需的一切設(shè)備，做好前期準(zhǔn)備

第二階段——造勢

從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)

氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。以歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送為輔，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，開展現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

地方宣傳：車輛巡游和人員巡游并行

宣傳車輛沿當(dāng)?shù)刂鞯母傻姥灿?，車身裝有宣傳標(biāo)語。

由形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書寫“美的電器歡

迎您”，沿途發(fā)放單張印，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行

行走，到路口后，人員可散開并開始派發(fā)單張，隔段時(shí)間后人再排隊(duì)

開始巡游。

第三階段——以服務(wù)為主題，優(yōu)惠為輔佐

從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)至十月五號結(jié)束(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可以繼續(xù)實(shí)施)

五、活動(dòng)內(nèi)容:

1、銷售服務(wù)體驗(yàn)(分為售前、售中、售后)

售前服務(wù)體驗(yàn)

主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者

9月21日—10月5日，之前通過廣告宣傳，漸漸將顧客注意力注意到美的活動(dòng)中，國慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。

以打電話預(yù)約形式完成，通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。

由當(dāng)?shù)馗髌瑓^(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時(shí)間。統(tǒng)一整理接送名單至司機(jī)，司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人。

顧客到車上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說明到場地后交給接待的服務(wù)人員。

售中服務(wù)體驗(yàn)

接待：各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一著裝，同時(shí)帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對應(yīng)銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員，然后接待服務(wù)人員再回到原位。

銷售：銷售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水。

售后服務(wù)體驗(yàn)

顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走。

顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個(gè)休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺及當(dāng)天或前日報(bào)紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和dvd并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項(xiàng)工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。

2產(chǎn)品優(yōu)惠政策

小型家電

如豆?jié){機(jī)，電磁爐，dvd影碟機(jī)等每款機(jī)均比原價(jià)降100~150元左右，甚至個(gè)別型號降幅達(dá)200~300元。

大型家電

如電視機(jī)，洗衣機(jī)，空調(diào)、冰箱等進(jìn)行以舊換新。每臺舊機(jī)器根據(jù)不同型號的選擇，可以抵300-800人民幣不等。

同時(shí)，每天前5名反現(xiàn)金50元和個(gè)別型號每天限量銷售(憑當(dāng)日開出發(fā)票證明量已售完)的方式，來引誘消費(fèi)者第一時(shí)間前來購買，起到轟動(dòng)效應(yīng)。

為了打消農(nóng)村消費(fèi)者怕今天買了，明天會(huì)更便宜或促銷時(shí)間完了，還是這個(gè)價(jià)的顧慮，我們發(fā)卡鄭重承諾：若促銷活動(dòng)完后，不調(diào)到原價(jià)或價(jià)格比促銷價(jià)更低，專賣店將無條件退貨并給消費(fèi)者返人民幣100元。

另外，為了增加促銷的緊張、時(shí)間氣氛，所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場吃盒飯;總結(jié)語：家電市場的競爭越來越激烈，農(nóng)村家電市場的促銷活動(dòng)已屢見不鮮，形式五花八門：特價(jià)、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)金等等。廠家、商家花大錢精心策劃的促銷活動(dòng)一次次的失敗，農(nóng)村消費(fèi)者在店門前只是看熱鬧或?yàn)閾尪Y品而來的時(shí)候。這就大大喪失了促銷活動(dòng)的本意。本次活動(dòng)旨在提升品牌知名度、信譽(yù)度。讓農(nóng)村的消費(fèi)者對美的電器產(chǎn)生品牌忠誠度。其次才是促銷美的電器的產(chǎn)品。