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2023年電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲(大全18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 18:57:29 頁碼:11
2023年電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲(大全18篇)
2023-11-18 18:57:29    小編:ZTFB

心得體會(huì)是我們對(duì)于一段經(jīng)歷或者閱讀的總結(jié)和提煉。寫心得體會(huì)時(shí)要注重細(xì)節(jié)和事例的描寫,以增加文章的可信度和說服力。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的案例,希望可以給大家提供一些寫作思路和技巧。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇一

教師實(shí)習(xí)心得體會(huì)。這份艱辛,這份感悟?qū)τ谖覀儗?shí)習(xí)小組的每個(gè)人來說都是一個(gè)寶貴的回憶。我們的教育實(shí)習(xí)的任務(wù)主要包括教學(xué)工作、班主任工作,以及協(xié)助學(xué)校的一些其他工作。在武夷學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)學(xué)科指導(dǎo)老師游興奴和班主任的支持和指導(dǎo)下,,我的實(shí)習(xí)工作了得了很圓滿的成功。起來包括下面幾個(gè)方面。

一、教學(xué)工作。

1、聽課、準(zhǔn)備階段。

第一周是聽課周。我先認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況,主要是掌握他們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度。然后,認(rèn)真聽原任老師上課?,F(xiàn)在的聽課目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何駕馭課堂,如何控制授課時(shí)間。作好聽課記錄,多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。數(shù)學(xué)老師給我的印象最深。第一個(gè)就是他每節(jié)課都很會(huì)引入,而且引得恰到好處。第二個(gè)就是他是個(gè)講課很有激-情的老師,也很細(xì)致,很有想法;對(duì)每節(jié)課的重難點(diǎn)、教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都處理得很好。第三個(gè)就是他給學(xué)生很多現(xiàn)象的空間。這是我望塵莫及的。

2、上課實(shí)戰(zhàn)階段。

第二周,我們小組就開始上臺(tái)講課,進(jìn)入課堂教學(xué)實(shí)踐。上課前我做足了準(zhǔn)備工作,在活動(dòng)室試講給老師看,并接納他的很多意見,比如,如何引入得更好,如何講得更清楚,哪些該板書。上課期間,我出現(xiàn)了極度緊張。畢竟是自己第一次走上講臺(tái)講課。不過也順利完成。課后學(xué)生、隊(duì)友們對(duì)我的反饋還不錯(cuò)。我堅(jiān)持每次都認(rèn)真?zhèn)湔n,試講虛心請(qǐng)教數(shù)學(xué)老師,聽取老師的意見,努力改進(jìn)不足,認(rèn)真上好每一節(jié)課。

3、評(píng)改作業(yè)、試卷。

數(shù)學(xué)的作業(yè)是較多的。包括寫在作業(yè)本的和階段練習(xí)卷。我認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)。并注評(píng)語,批改試卷,將學(xué)生作業(yè)中的問題和試卷的問題及時(shí)的反映給指導(dǎo)老師,協(xié)作老師作分析總結(jié)。看哪些方面需要講或強(qiáng)調(diào)。并且課后經(jīng)常深入到學(xué)生中去,了解他們的掌握情況,積極、耐心對(duì)輔導(dǎo)學(xué)生。

4、課后輔導(dǎo)學(xué)生。

二.班主任工作。

我擔(dān)任四(1)班的實(shí)習(xí)班主任。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,我收獲匪淺。

1、見面、熟悉、計(jì)劃階段。

這幾天,我給自己的班主任工作初步做了一個(gè)計(jì)劃。我仔細(xì)的從學(xué)生的思想道德、學(xué)習(xí)、班級(jí)紀(jì)律、班干部工作、個(gè)性等方面分析,提出了一個(gè)總體的目標(biāo),并做出了4周的活動(dòng)安排。在以后的工作中逐一實(shí)施。

我相信,只要走到學(xué)生當(dāng)中去,真心的想學(xué)生所想的,做學(xué)生所希望的,我會(huì)成為這群孩子的好朋友。

2、落實(shí)班主任工作。

接下來的時(shí)間,我?guī)缀趺刻於几鷮W(xué)生們呆在一起。跟同學(xué)進(jìn)行交流,了解學(xué)生情況。我覺得,只有你對(duì)學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點(diǎn)過度,以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們。我想對(duì)學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。

對(duì)班里的清潔工作,也有時(shí)候注意點(diǎn)。星期一早上要叮囑他們把走廊掃干凈。有時(shí)我們班主任跟著大伙一起清潔。

我按照政教處的相關(guān)要求完善班級(jí)制度建設(shè),參與班級(jí)管理工作;除了常規(guī)工作外,有時(shí)輔導(dǎo)一下學(xué)生出黑板報(bào)。

3、主題班會(huì)。

活動(dòng)主題:《讓綠色永駐》。

活動(dòng)目標(biāo):通過活動(dòng),教育學(xué)生懂得環(huán)境保護(hù)的重大意義,提高環(huán)保意識(shí),激發(fā)熱愛祖國、保護(hù)環(huán)境的思想感情,自覺投入到保護(hù)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)之中去。

活動(dòng)重點(diǎn):充分認(rèn)識(shí)保護(hù)生存環(huán)境的重要性、必要性,明確其迫切性和與我們每一個(gè)人的密切關(guān)系。

活動(dòng)關(guān)鍵:寓思想性于整個(gè)活動(dòng)過程之中。

小結(jié)。

此次我在武夷學(xué)校實(shí)習(xí),學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師及學(xué)校指導(dǎo)老師都給了我很多的指導(dǎo)和幫助,給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì)。特別是學(xué)校先進(jìn)的教學(xué)理念和管理方式,老師們的嚴(yán)格教學(xué)風(fēng)格、深厚的理論知識(shí)和豐厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生無比的關(guān)懷,都給我樹立了榜,讓我受益匪淺。從我備課到走向講臺(tái),老師悉心指導(dǎo),反復(fù)修改,使我得到進(jìn)步。與學(xué)生相處的一個(gè)月里,我確實(shí)的感受和融入到班級(jí)管理中。短短的一個(gè)月,我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識(shí),把理論運(yùn)用到真正的課堂教學(xué)中,而且培養(yǎng)了教育和教學(xué)上的獨(dú)立工作及與人合作的能力。我收獲甚豐。

通過了這段日子的實(shí)習(xí),也讓我更近一步的接觸了社會(huì),解了老師在課堂之外的那一面。認(rèn)識(shí)到人民教師的光榮職責(zé),從而樹立忠誠人民教育事業(yè)的思想。也讓我更體會(huì)到做為一名人民教師的艱辛。教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷提高自己,完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。此番實(shí)習(xí),我從一個(gè)尚有稚氣的大學(xué)生慢慢向一個(gè)成熟的教師靠近,滿載而歸,從此將激-情邁向我的教師生涯。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇二

日子過得真快,一眨眼,一個(gè)學(xué)期又將進(jìn)入尾聲,回想起去年的八月,滿懷著激動(dòng)的心境,我成了一名小學(xué)教師,走上講臺(tái),為人師表,多年的夢(mèng)想最終實(shí)現(xiàn)了。

近一年的見習(xí),使我真正體會(huì)到了做教師的樂趣。同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲膽?yīng)對(duì)面的教學(xué)。在這個(gè)崗位上,我既體會(huì)到了剛踏上工作崗位的那種新鮮感;又感覺到了教師工作的艱辛和勞累??墒亲咴诼飞希?dāng)小朋友們都沖著我喊教師的時(shí)候,又感覺到這一切是多么的完美。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的熱心支持和幫忙下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,進(jìn)取完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這將近一年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好教師”作為自我工作的座右銘,現(xiàn)將一學(xué)年的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:

一、師德表現(xiàn)。

品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。所以這一年來我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬列主義*思想,提高自身的思想覺悟,構(gòu)成自身正確的人生觀價(jià)值觀。無論在什么情景下,我都沒忘記“學(xué)高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自我。平時(shí)我虛心向?qū)W校教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同提高。

同時(shí),我進(jìn)取參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深知要教育好學(xué)生,教師教書育人必須時(shí)時(shí)做到言傳身教、為人師表,以自我的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名新教師我時(shí)時(shí)注意吸取各方面的知識(shí),時(shí)刻注意自身的師表形象。在工作中,進(jìn)取、主動(dòng)、勤懇,樂于理解學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。

把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),我覺得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作:

(1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。

(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,限度地讓學(xué)生在簡便自主的學(xué)習(xí)氛圍中歡樂求知,簡便學(xué)習(xí)。

(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。

(4)堅(jiān)持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳教師,在教學(xué)過程中,遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫忙我,我們互相聽課,使我能夠及時(shí)了解自我在上課過程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長補(bǔ)短,收獲不少。

本著“六認(rèn)真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò),均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生本事的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。

2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。

3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>

在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中,有許多東西值得回顧,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)總結(jié),有一些遺憾或許無法再彌補(bǔ),更有許多完美要去展望,它們都會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力,為今后的成長作好鋪墊。我覺得只要我自我用心學(xué)、認(rèn)真做,我會(huì)做得更好。

“人往高處走”,自我覺得還有很多提高空間,比如:

1、經(jīng)常向各位教師學(xué)習(xí),提高自身教學(xué)水平;

2、多看教育雜志,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理更上一層樓;

3、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇三

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌又充實(shí)的每一天中畫上了圓滿的句號(hào),基于當(dāng)下,著眼于未來,認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是很有必要的。那么在此,首先就從我實(shí)習(xí)的單位開始介紹起。

一、實(shí)習(xí)單位概況。

xx市位于中部,全市轄6縣1區(qū),119個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),2個(gè)街道辦事處,市政府駐地為xx區(qū)???cè)丝?01萬人,其中農(nóng)村人口267萬人。隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出和群眾路線教育活動(dòng)的深入開展,關(guān)注民生問題、保障民生事業(yè)蓬勃有序發(fā)展成為擺在政府面前的重要任務(wù),而地方民政部門對(duì)此承擔(dān)著重大的責(zé)任。諸如城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、賑災(zāi)、五保戶、社會(huì)組織、基層政權(quán)民主建設(shè)、福利彩票、喪葬、婚姻等關(guān)乎民生問題的事物都屬于民政部門的業(yè)務(wù)范疇。xx市xx區(qū)民政局是xx區(qū)政府下設(shè)的政府職能部門,負(fù)責(zé)全區(qū)各項(xiàng)民政事業(yè)的開展。民政局下設(shè)雙擁辦、老齡委、救災(zāi)救濟(jì)股、社會(huì)救助股、社會(huì)福利股、民政綜合股等科室,同時(shí)還下屬三個(gè)事業(yè)單位,分別是xx區(qū)殯儀館、xx區(qū)殯葬所、xx區(qū)救助管理站。

在對(duì)民政系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作業(yè)務(wù)有了初步的認(rèn)識(shí)后,為更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能的運(yùn)用,我決定到基層第一線,用實(shí)踐檢驗(yàn)自己的能力水平和專業(yè)素養(yǎng)。于是我申請(qǐng)來到xx區(qū)民政局下屬的事業(yè)單位xx區(qū)救助管理站,救助站承擔(dān)著流浪乞討人員的救助、管理、教育、護(hù)送和安置以及對(duì)流浪未成年人實(shí)施保護(hù)性救助等工作。工作面向的人群多為弱勢(shì)群體,可以說開展社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)有較大的空間。受助人員在參與社會(huì)互動(dòng)的過程中缺乏有效的參與方式,對(duì)自我能力的挖掘和整合能力不足,同時(shí)對(duì)自我認(rèn)知和接納處于明顯的不自信狀態(tài),這就需要通過加以引導(dǎo),幫助他們重新整合和接納自我,在社會(huì)實(shí)現(xiàn)互參與中增能。社會(huì)工作者以其專業(yè)特點(diǎn)和使命,理所應(yīng)當(dāng)?shù)爻袚?dān)了這個(gè)重要的任務(wù)。

xx市救助管理站,其前身是始建于1954年5月的收容遣送站。20xx年8月1日,伴隨著新的《城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理辦法》出臺(tái),正式更名為xx市救助管站,隸屬于xx市xx區(qū)民政局,現(xiàn)有配編13人。根據(jù)《救助管理辦法》等相關(guān)政策規(guī)定,xx市救助管理站是xx市對(duì)城市生活無著落的流浪乞討人員實(shí)施臨時(shí)救助管理的工作機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)流浪乞討人員的救助、管理、教育、護(hù)送和安置;對(duì)流浪未成年人實(shí)施保護(hù)性救助。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)差距拉大,政府對(duì)于城市人口流動(dòng)的限制日益放寬,學(xué)校布局的改變,使得流浪乞討問題日益凸顯。

自20xx年8月新制度實(shí)施以來,面對(duì)從收容遣送到救助管理跨越式轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn),xx市救助工作實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,救助工作取得了階段性成果。首先,對(duì)救助管理的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各種隔離柵欄和鐵門鐵窗,并增添了食宿、衛(wèi)生、洗浴等場(chǎng)地設(shè)施,為救助工作營造了寬松舒適的環(huán)境。20xx年10月初,位于火車站附近的新的救助站綜合大樓也將正式投入使用。流浪未成年人保護(hù)中心也將掛牌運(yùn)作。屆時(shí),環(huán)境更加整潔舒適、設(shè)施進(jìn)一步完善、增加娛樂場(chǎng)所,這一切無不顯示著以人為本的人文關(guān)懷。其次,抓好轉(zhuǎn)制工作。救助站通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)管等方法,使干部職工掌握了救助工作的原則、內(nèi)容和方式方法,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和救助思想,使得思想觀念、管理方式、工作方式開始逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,為今后實(shí)行人性化、親情化服務(wù),保障受助人員的基本生活奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再次,建立和完善各項(xiàng)管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序,逐步健全并使用救助管理信息系統(tǒng),深入推進(jìn)救助管理工作規(guī)范化建設(shè),更好地服務(wù)于流浪乞討人員,為他們提供自愿和無償救助。

二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)的內(nèi)容。

xx區(qū)救助管理站承擔(dān)著跨區(qū)接送城市流浪乞討人員的任務(wù),其任務(wù)量之大,難度之深,都是不容忽視的。因此我在實(shí)習(xí)崗位要求:1.每周值班一次,每次兩天(每天24小時(shí)在崗);2.負(fù)責(zé)登記受助人員信息;3.對(duì)于特殊受助群體,如殘疾人、流浪兒童、精神疾病患者等進(jìn)行初步訪談和制定社會(huì)工作介入計(jì)劃;4.值班期外,還需參與街頭勸導(dǎo)、護(hù)送受助人員來站、離站工作。

1.社會(huì)工作專業(yè)技法只有結(jié)合實(shí)際加以實(shí)踐才能發(fā)揮積極作用。任何一門學(xué)科需要的都不是紙上談兵,社會(huì)工作更是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,以此為藍(lán)本開展的社會(huì)工作專業(yè)活動(dòng)需要結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)專業(yè)技法加以靈活地運(yùn)用。

就我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx區(qū)救助管理而言,每年承擔(dān)的救助任務(wù)量重、救助難度大,被救助人員在地域、年齡、文化程度、身體狀況、精神狀態(tài)等方面存在巨大差異,如果單純地運(yùn)用一套救助模式顯然是不合理的。這里以年齡這個(gè)因素為例,來站接受救助的人員既有未稚氣未脫的少年兒童和年輕力壯的青年人,又有腿腳不靈便的耄耋之年的老人。針對(duì)少年兒童和老年人,我認(rèn)為應(yīng)該更多的為他們爭取保護(hù)性資源,以流浪未成年人保護(hù)中心和福利院為平臺(tái),對(duì)暫時(shí)無法返鄉(xiāng)的未成年人和老人提供更人性化的救助,當(dāng)受助者進(jìn)入這些機(jī)構(gòu)后,社會(huì)工作者便可以有效利用機(jī)構(gòu)的場(chǎng)所和設(shè)施,有針對(duì)性地開展小組活動(dòng)或個(gè)案輔導(dǎo)。而對(duì)于青壯年,一方面,我們應(yīng)當(dāng)保持不批判的態(tài)度,給他們以積極地關(guān)注,讓他們覺得自己正在被關(guān)注;另一方面要引導(dǎo)和幫助他們對(duì)自己進(jìn)行重新探索和整合,必要時(shí)為他們爭取發(fā)展的資源。

目前xx區(qū)救助管理站新的場(chǎng)所尚未正式投入運(yùn)營,舊站的條件差,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,沒有可供開展專業(yè)活動(dòng)的場(chǎng)地和設(shè)備,但這并不意味著社會(huì)工作的專業(yè)活動(dòng)因此只停留在喊口號(hào)的層面,其實(shí)只要用心,小事中也能體現(xiàn)社會(huì)工作對(duì)受助者的人文關(guān)懷。面對(duì)受助人員,我們給他們一個(gè)微笑、與他們握手、拍拍他們的肩膀、為他們遞上一杯水等等都可以讓他們放下防御體制,使得他們逐漸向你敞開心扉。在救助站實(shí)習(xí)這些日子,站里有兩個(gè)受助人員,一位是聾啞人、一位是孤寡老人,兩人都沒有查明戶籍所在地,所以一直在站里接受救助。起初他們帶有很強(qiáng)的防御機(jī)制,通過前文中提到的一些列方法,我一次又一次與他們耐心地溝通,如今的他們變得輕松了很多,也開始和救助站的工作人員溝通,不管是語言性的交流還是非語言性的交流,總之他們開始慢慢嘗試著重新融入社會(huì),當(dāng)然就目前而言只是救助站這十幾個(gè)人范圍內(nèi)的小社會(huì)。起初救助站的大門是鎖著的,他們二人自從進(jìn)站后就再也沒出去,而我在說服值班的工作人員后,陪著他們?cè)谥車鷷r(shí)常走走,再過了一兩天開始主動(dòng)打掃院子、洗自己的床單被套,還有他們也開始去喂院子里的狗兒……儼然,他們已經(jīng)對(duì)這里有了一種家的感覺,也開始過一種有尊嚴(yán)的生活。

而這一切成果的取得,都是將社會(huì)工作專業(yè)技法在實(shí)踐中加以運(yùn)用,才發(fā)揮出的巨大作用,因此我用一句詩來總括我的第一點(diǎn)心得,那就是“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。”

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇四

工作實(shí)習(xí)是大學(xué)生必不可少的一部分,其重要性不言而喻。通過實(shí)習(xí),我們不僅可以親身感受職場(chǎng)的氛圍和工作的節(jié)奏,更重要的是能夠?qū)W習(xí)到大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技能,為將來找到一份好工作打下基礎(chǔ)。

二、主體1:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)。

在我進(jìn)行的這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多工作中具體操作相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),包括如何高效利用時(shí)間、如何處理同事的投訴、如何在短時(shí)間內(nèi)解決問題等。這些東西是在課堂中永遠(yuǎn)無法得到的。此外,在實(shí)習(xí)中,我還學(xué)到了應(yīng)具備的良好職業(yè)態(tài)度:工作責(zé)任心、時(shí)間觀念、溝通與協(xié)作能力等,這些都非常重要。

三、主體2:專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用和學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程中,我還學(xué)到了眾多的專業(yè)知識(shí)并進(jìn)行了實(shí)踐運(yùn)用。我主修的是計(jì)算機(jī)專業(yè),但課堂上教授的理論知識(shí)與實(shí)際操作還有很大差距,而在實(shí)習(xí)中,我才真正學(xué)到了如何開發(fā)軟件、如何運(yùn)用編程語言等。這讓我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)有了更深入的了解,幫助我更好地準(zhǔn)備自己的職業(yè)發(fā)展。

四、主體3:與同事的溝通和交流。

在實(shí)習(xí)中,我也了解到與同事溝通和交流的重要性。每天早上我們需要開會(huì)討論當(dāng)天的任務(wù),同時(shí)也可以交流經(jīng)驗(yàn)和想法。通過與同事的溝通和交流,我不僅可以學(xué)到他們的工作方法和經(jīng)驗(yàn),更能夠了解到公司的發(fā)展方向和未來的發(fā)展方向。

回想這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我獲得了很多,收獲頗豐。除了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,我還學(xué)到了職業(yè)素質(zhì)和與人相處能力。在未來的工作中,我將更加努力地應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn)和技能,努力提高自己的能力和素質(zhì)。工作實(shí)習(xí)是成長的一個(gè)重要過程,也是我們開啟職業(yè)生涯的門戶,我將努力不懈地走好每一步。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇五

初來京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學(xué)校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問題也基本不用愁,中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品,平常的時(shí)候如果餓了,也有免費(fèi)小零食提供,雖然工作起來基本沒有吃東西的時(shí)間,但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過搬遷:以前是租的場(chǎng)所,有兩處,分為老、新職場(chǎng),現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話、一個(gè)耳機(jī)就能開始工作了,裝備簡單、齊全而實(shí)用。

這些外部條件都打理好了,那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草,主要用來吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓,是因?yàn)樗曙灎睿@得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時(shí)候,樓就會(huì)亮起來,一閃一閃的,顏色交錯(cuò)變化,非常漂亮。

因?yàn)檫@里是京東全國客服中心,所以大多數(shù)人員都是接線的,包括電話客服和在線客服,橫向有行政部、人事部、運(yùn)營管理部、員工關(guān)懷部等,縱向是一線客服、高級(jí)客服、主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)??头锩嬗职ㄓ唵?、售后、pop、團(tuán)購、審單、投訴等,分工很明確、很詳細(xì),這就是大公司的組織構(gòu)架,脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司,就不一樣了:各種制度都不夠完善,做一件事會(huì)牽扯到做很多其它事情,雖然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有優(yōu)缺點(diǎn),就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。

在京東除了工作外呢,還安排有其它娛樂性的活動(dòng)。比如我知道的“年會(huì)”,還有類似于“我是歌手”的這種比賽,有情人節(jié)的時(shí)候選拔的大眾情人,相親等活動(dòng)。雖然這些都與我無緣,但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的,活動(dòng)中設(shè)有抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),同時(shí)因獎(jiǎng)品具有很大的誘惑力,所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場(chǎng)地,之后還會(huì)有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好,讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些,多一點(diǎn)時(shí)間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情,那該件多么愜意的事情!嘿嘿,想的有點(diǎn)多…….

公司的硬件設(shè)施越來越好,內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個(gè)“閃購”的欄目,閃購的出臺(tái),銷量大大增加,雖然同樣是銷售,但是營銷策略一變化,銷量的變化也是必然的,而且閃購的突出特點(diǎn)是“品牌”、“限時(shí)”、“折扣”,剛好符合人們對(duì)物美價(jià)廉的追求?;蛟S把“閃購”單獨(dú)列為一個(gè)整體,就是抓住了人們的消費(fèi)心理。其次是針對(duì)收貨環(huán)節(jié),開箱驗(yàn)貨政策的調(diào)整,京東以前是不能開箱驗(yàn)貨的,這讓那些貨到付款的消費(fèi)者很不滿,其實(shí)這就是一個(gè)信任問題。消費(fèi)者不想讓錢付了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收,讓自己白白承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)很不值,因?yàn)榭蛻舻囊蠛芏?,有時(shí)候并不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收,那客戶無理由的拒收,對(duì)商家來說就是一個(gè)很大的損失。

現(xiàn)在實(shí)行了開箱驗(yàn)貨,其實(shí)是網(wǎng)購的一個(gè)提升,客戶不喜歡當(dāng)場(chǎng)就拒收,直接退回,還能保證商品的完好無損性。當(dāng)然了開箱驗(yàn)貨是有限制的,驗(yàn)貨只能驗(yàn)外觀,對(duì)于電子產(chǎn)品,是不能進(jìn)行使用之類的,而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實(shí)只要一個(gè)平臺(tái)或一個(gè)商家有了信譽(yù),消費(fèi)者是不需要有這樣一個(gè)顧慮的,這么大的一個(gè)平臺(tái)能不去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗(yàn)貨,大環(huán)境就是這樣,只是客戶不能理解,在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大,網(wǎng)購的各種條例、制度的完善,傾向于賣家的天平正在歸于平衡,消費(fèi)者的權(quán)益正在受到重視與保護(hù),相信以后的網(wǎng)購會(huì)越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺(tái),各大購物平臺(tái)都開始相應(yīng)作出調(diào)整。

為了提高客戶滿意度,也為了能在新消法出來后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策,京東還率先實(shí)施了新消法,以前手機(jī)、電腦等電子類產(chǎn)品,電視機(jī)、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的,但現(xiàn)在很多東西都是可以的,只要保證商品的完好性就行,這為消費(fèi)者的網(wǎng)購確實(shí)帶來了很大的便利,而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量,而且還積極響應(yīng)國家的政策,保障消費(fèi)者權(quán)益。

來京東工作后,才知道什么叫高效率,以前培訓(xùn)的時(shí)候,主管說這邊是四線的城市,二線的速度,當(dāng)時(shí)還疑惑:這邊是有多高效?真正工作的時(shí)候才體會(huì)這句話的真正含義,首先每天的電話量要求cph達(dá)到12以上,也就是每小時(shí)大于等于12個(gè)電話,一小時(shí)60分鐘,一個(gè)電話大約5min左右,其實(shí)感覺這個(gè)還好,但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶,一個(gè)電話就能接10多分鐘、半個(gè)小時(shí),有時(shí)候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果,所以這個(gè)高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個(gè)以上,每天我們9個(gè)小時(shí)的班,吃飯、上廁所、喝水算上1個(gè)小時(shí),也就是8h的工作時(shí)間,所以基本每分鐘都要得到合理的利用。

接完一個(gè)電話就要馬上點(diǎn)擊準(zhǔn)備,去迎接下一個(gè)電話,因?yàn)槟愕脑捄笠膊荒艹瑯?biāo)。但是你不是只接電話就可以了,您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題,所以要做到同步錄入,邊接聽電話,邊打字,保證在掛完電話,你事情也做完了。所以根本沒有消息時(shí)間,可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完,這么大一個(gè)平臺(tái),成千上萬的客戶可能在同一時(shí)間都遇到了問題,所以不用擔(dān)心無電話可接,遇到高峰期的時(shí)候,比如“雙十一”,客戶電話根本打不進(jìn)來,等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字,可想而知,這是有多忙、多累,而且還要忽略自己的情緒,去安撫客戶的情緒。

下班的時(shí)候,你還不能及時(shí)下班,還有很多后續(xù)的工作要做,因?yàn)槟氵€要去解決客戶的問題,比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財(cái)務(wù)款項(xiàng)為什么客戶還未收到,發(fā)票什么時(shí)候開出;問采銷商品什么時(shí)候到貨,如何使用,性能怎么樣等一系列的問題,問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時(shí)當(dāng)客戶的一個(gè)訂單處理完的時(shí)候,還要對(duì)客戶回電進(jìn)行確認(rèn):你是否收到貨了啊?你是否收到款項(xiàng)了啊等問題,所以一天要工作好長時(shí)間。每天早出晚歸的,雖然沒做體力活,但感覺比體力活還累,忙的時(shí)候上廁所、喝水都沒時(shí)間。有時(shí)候也想偷懶,但是各項(xiàng)指標(biāo)都限制著你,若一有其它狀態(tài),就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用,這樣的制度讓管理者放心、安心,讓工作人員傷心、痛心!

雖然我們的主要工作是接電話,但是偶爾還要參加培訓(xùn),更新、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),防止解答有誤造成投訴。同時(shí)每周還要周考,周考不過有補(bǔ)考,雖然我感覺意義不大,但是還是能起到加強(qiáng)的作用。總之公司在業(yè)務(wù)這一塊兒,會(huì)從各方面對(duì)你進(jìn)行考核。最開始培訓(xùn)的時(shí)候,每講完一節(jié),也都會(huì)有考試,測(cè)試我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是否掌握牢固,很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了,要離開,覺得太難、太繁瑣,自己勝任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接線的時(shí)候,難度就更大了,你面對(duì)的是真正的客戶,你所掌握的知識(shí)也不一定用的到,那叫一個(gè)無措、焦急啊,你想為客戶解決問題,但是不知道怎么解決,這種感受會(huì)讓人非常難受,在這個(gè)時(shí)刻,就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候,會(huì)有大部分人選擇離職,這也是在外人看來京東流失率高的原因,當(dāng)然了,這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問題,并不是公司讓你離開,而且你自己選擇讓自己離開。

我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了,也有了想走的打算,但我的離開跟他們的離開就迥然不同了,我對(duì)公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)基本都熟悉了,遇到相關(guān)問題,也基本不在話下,那做著做著就覺得沒勁了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作,太穩(wěn)定了,讓生活沒有了激情和斗志,每天就上著這樣的班,拿著變化不大的薪水,日復(fù)一日,感覺就在浪費(fèi)青春和生命。而且越熟悉,越有諸多不滿,對(duì)公司制度、對(duì)相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法,就拿滿意度和電話量來說,每天工作的時(shí)候就只抓工作量,但績效考核,滿意度卻占了很大的比重。

滿意度通過關(guān)閉事件,然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件,客戶給你評(píng)價(jià)得到,然而工作的時(shí)間僅僅是用來接電話,關(guān)單就需要你抽下班的時(shí)間來做,你可以選擇不做,但是沒有滿意度,沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪,所以這不是巨大的坑嗎?嚴(yán)重壓榨我們的剩余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶對(duì)我們滿意度評(píng)價(jià)的問題,有些時(shí)候并不是我們能左右的,客戶抱怨京東制度,也算做對(duì)我們的不滿意,這都憑什么,跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎?而且評(píng)價(jià)滿意或者一般的時(shí)候,客戶的建議就寫不了,評(píng)價(jià)不滿意的時(shí)候才能填寫原因。有的客戶對(duì)你的服務(wù)還是很滿意的,但又想寫寫自己的想法,那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上,這得多冤啊!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了,因?yàn)椴皇悄愕膯栴},你想去提高也沒辦法。

那我們努力去提高自己的服務(wù),結(jié)果又看不到效果,石沉大海,這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對(duì)于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn),就算嚴(yán)格執(zhí)行了,滿意度我看也不怎么樣了,但你按照自己的方式來吧,公司還不行,說我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來的,你的方式?jīng)]有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),毫無說服力。這個(gè)我承認(rèn),但是不管是用何種方式,是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結(jié)果是好的,何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的?后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn),我每天多關(guān)單,就算有不滿意度,但是總量多了,那不滿度占的比值就小了,這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格,因此離開,去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。

以上就是我在公司的所見所聞,所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏,但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇六

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于京東客服實(shí)習(xí)工作。

心得體會(huì)。

及收獲吧!

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,回來之后一直專心寫論文,看到一些工作上的資料,心里還有點(diǎn)遺憾。因?yàn)楣ぷ骱芎?,離開京東不免有些可惜,不過還好如果想去,我還有機(jī)會(huì),只不過應(yīng)該不會(huì)再去京東,再去做京東的電話客服了。還記得當(dāng)時(shí)一起去實(shí)習(xí)的有40個(gè)左右,有同班同系,還有別系的同學(xué)。當(dāng)時(shí)人事招聘員對(duì)我們說,工作一個(gè)月、三個(gè)月、半年,這三個(gè)時(shí)期都是心里動(dòng)蕩期,這三個(gè)時(shí)間里人都容易跳槽。

我們是12月14號(hào)到公司報(bào)到,那天正好是周五,簽了。

合同。

后我們就來了個(gè)雙休,很不幸的是第二天就有同學(xué)離開了,原因是工作地點(diǎn)太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個(gè)月左右的時(shí)間,放假來了之后才發(fā)現(xiàn),同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實(shí)每一個(gè)同學(xué)的離開都會(huì)引起其他人的騷動(dòng),都在預(yù)謀著什么時(shí)間離開,去自己想去的城市。我也是這樣。一直到我們以交實(shí)習(xí)論文為理由離開公司時(shí),仍有同學(xué)在堅(jiān)持,無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下,還好我們都堅(jiān)持了下來,想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)永遠(yuǎn)留在我的記憶里,而在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)的堅(jiān)持、責(zé)任感也會(huì)成為我今后人生的動(dòng)力,更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊。

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?,F(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過程,我們都在被一件件大大小小的事情磨練著,我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。

在我看來,超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn),是一種創(chuàng)造,它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。

出來社會(huì)小半年,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。

經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí),我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專,讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹?

1、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一周主要是了解工作的公司的。

規(guī)章制度。

了解工作的基本流程熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二周才算是真正的工作基本上一些表面的操作流程還是了解的但一些比較深層次的自己要摸索要理解帶我們的主管只能講一些基本的東西真正的東西要靠我們的實(shí)踐這樣才能掌握該掌握的技巧尤其是回訪客戶的交流技巧。

在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。

適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的7天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。

總之,剛剛開始的時(shí)候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時(shí)間里,負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄;將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并及時(shí)回復(fù)客戶,積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)電話客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。

在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人,學(xué)會(huì)邊聽邊說,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

2、實(shí)習(xí)心得。

實(shí)習(xí)的一年之中,在主管的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。與此同時(shí),我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:

在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對(duì)客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng),因此在給客戶推薦或承諾時(shí),要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。

在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。

在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí),老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識(shí)面,只有自己知識(shí)面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時(shí)在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí),靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。

在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)。在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個(gè)過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“客戶是上帝”,不要冷落任何一名客戶,對(duì)于自己的過失,應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙,對(duì)于買家的過錯(cuò),應(yīng)該積極引導(dǎo)。

開場(chǎng)白。

要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng),積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開拓自己的視野。

此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。

3、實(shí)習(xí)小結(jié)。

通過實(shí)習(xí)的一年里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教。

(1)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí),不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

(2)學(xué)好專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識(shí)面要廣,要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。

(3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們,不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時(shí)溝通技巧很重要。

(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始,其實(shí)很多時(shí)候很多事情會(huì)因態(tài)度而改變很多。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),無論到公司工作還是在大學(xué),要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個(gè)方向發(fā)展,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

4、專業(yè)建設(shè)建議。

無論是哪個(gè)專業(yè),都不要一味搞理論,實(shí)踐很重要。必須多動(dòng)手,多操作。

我們專業(yè)是市場(chǎng)營銷,在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論,似乎通俗易懂,但從未真正付諸實(shí)踐過,等我們出來社會(huì),真正親身去跟不同客戶交流的時(shí)候,才體會(huì)到難度有多大,才真正體會(huì)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)只是一些皮毛,而且尚欠缺實(shí)踐。我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候,上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧,似乎輕而易舉,但等到我們親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),只有將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,才能更好掌握知識(shí),還有多提供一些展示自我的平臺(tái),例如課堂前十分鐘的演講等。

5、結(jié)束語。

在京東商城實(shí)習(xí)的這段日子,我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的和睦,也讓我感受到同事的各種熱情,同時(shí)我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭的殘酷,希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走的路做好準(zhǔn)備,也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。

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電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇七

工作實(shí)習(xí)是大學(xué)生們?cè)谛@學(xué)習(xí)之外接觸職場(chǎng)的第一步。通過實(shí)習(xí),可以讓我們更加深入地了解職場(chǎng)環(huán)境,學(xué)到實(shí)用的工作技能,同時(shí)也為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。在我的大學(xué)生活中,我也進(jìn)行了兩次不同類型的實(shí)習(xí),并從中獲得了不同的收獲,今天我想分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。

第二段:第一次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。

我第一次實(shí)習(xí)是在一家軟件公司進(jìn)行的。那段時(shí)間,我學(xué)到了很多關(guān)于軟件開發(fā)和項(xiàng)目管理的知識(shí)。通過和同事們合作,我逐漸了解了什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何進(jìn)行代碼開發(fā)和版本控制。通過項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我也知道了如何合理分配時(shí)間和任務(wù),并且在完成任務(wù)的過程中,也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行溝通和匯報(bào)。同時(shí),我也遇到了不少挑戰(zhàn),比如技術(shù)難題、項(xiàng)目進(jìn)度壓力等,但是這些挑戰(zhàn)也讓我掌握了更多的解決問題的方法和技巧。

第三段:第二次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。

第二次實(shí)習(xí)是在一家廣告公司進(jìn)行的。這次實(shí)習(xí),我主要負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,如何將分析結(jié)果呈現(xiàn)給客戶,并且也有機(jī)會(huì)接觸了廣告策劃的流程。通過這段經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)分析在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性,并且也理解了什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。我也從我的同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多關(guān)于溝通、思維和管理的知識(shí)。

第四段:實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我的未來規(guī)劃的影響。

通過這兩次實(shí)習(xí),我獲得了很多關(guān)于職場(chǎng)的知識(shí)和技能,也改變了對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在更明確地意識(shí)到了我所擅長的領(lǐng)域和喜歡的工作類型,也更了解自己在職場(chǎng)中需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升的能力。我相信通過這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我可以更加深入地了解自己的職業(yè)定位,并在未來的工作中更加自信和成功。

第五段:總結(jié)。

最后,回顧這兩次實(shí)習(xí),我深刻感受到了實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃的重要性。實(shí)習(xí)是我們聯(lián)系職場(chǎng)和學(xué)校之間最好的橋梁,通過實(shí)習(xí),我們可以更加深入地了解自己的興趣和能力,也可以更好地為未來的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。我希望每一個(gè)學(xué)生都能夠通過實(shí)習(xí)獲得自己的人生經(jīng)驗(yàn)和收獲,并在未來的職場(chǎng)中成為一名成功的人才。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇八

教學(xué)的實(shí)習(xí)是我們教育實(shí)習(xí)的重中之重,我們教學(xué)方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括前期階段的聽課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內(nèi)容。在老師的悉心指導(dǎo)下,我從知之不多逐漸地熟悉,也做得越來越好。

1、聽課學(xué)習(xí)。

聽課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不但能夠?qū)W習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法,而且能熟悉自己將要教學(xué)的班級(jí)。

2、備課準(zhǔn)備。

從備課這個(gè)過程我發(fā)現(xiàn),原來當(dāng)好一名老師,教好一門課也不是那么容易的。首先你得對(duì)你要教的這門專業(yè)非常熟悉,其次是對(duì)教材要有一個(gè)透徹的了解,還有就是語言表達(dá)能力要強(qiáng),課堂組織能力要好,再有就是好的教學(xué)方法了。小學(xué)生,接受新知識(shí)的速度還是比較慢,所以在教授新的知識(shí)的時(shí)候,要反復(fù)強(qiáng)調(diào),反復(fù)理解,這樣才能準(zhǔn)確無誤的接受,還有就是,教課老師要有足夠的耐心,這樣才能良好互動(dòng),達(dá)到最佳上課效果。

3、上課實(shí)踐。

站講臺(tái)不是第一次了,之前的微格教學(xué)我們練過,但這一次站上講臺(tái)感覺特別的緊張,臺(tái)下眼睛的焦點(diǎn)全部聚集在我的身上,壓力突然倍增,頂住壓力,我簡單的做了下自我介紹,在同學(xué)們的熱烈掌聲中,心跳減緩,開始講解,同學(xué)們學(xué)的很認(rèn)真,第一次課還算勉強(qiáng)通過。課后指導(dǎo)老師給了我?guī)讞l寶貴的建議:

(3)就是不用緊張,不用擔(dān)心說錯(cuò)話。人都是會(huì)犯錯(cuò)的,有時(shí)候說錯(cuò)一兩句話,反而能把課堂氛圍給調(diào)動(dòng)起來,增加老師的親切感。

總的來說,第一節(jié)課還不錯(cuò),指導(dǎo)老師給的評(píng)價(jià)是:很有自信,落落大方,聲音洪亮,課堂氣氛好,但是語速過快,時(shí)間把握的還不夠理想。我也能夠感覺到這些缺點(diǎn),我所上的每堂課我的指導(dǎo)老師都會(huì)在后面聽,指出我有哪些不足之處,我也虛心聽教,在接下來的幾堂課中不斷改進(jìn)。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇九

物業(yè)客服管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場(chǎng)化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理,其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。

在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲非常的大。

物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè),是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì),即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體,并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù),使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平,收費(fèi)率達(dá)到88%以上,業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,綠化程度高,設(shè)施齊全完備,經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活,屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。

本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中,主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主,并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對(duì)一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題,進(jìn)行進(jìn)一步分析,提出對(duì)策與解決方法,大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境,度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí),也對(duì)小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理,保障每個(gè)業(yè)主的利益,也同時(shí)對(duì)一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。

加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

管理處接待來訪設(shè)訴工作制度。

為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難,提高社會(huì)效益,特建立接待來訪投訴工作制度。

一。接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二。任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對(duì)抗,不得激化業(yè)主、住戶情緒,并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。

三。對(duì)住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。

四。責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí),要熱誠、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。

五。全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù),減少住戶的投訴、批評(píng),將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十

對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習(xí),每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。

_年11月1號(hào),當(dāng)駛向工廠的大巴開出學(xué)校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開這個(gè)生活學(xué)習(xí)了三年的地方,然而未來前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個(gè)小時(shí)的奔波后,到達(dá)了河北南玻,氣勢(shì)恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動(dòng)了我,然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個(gè)月后,我選擇了離開,因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方,但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會(huì),學(xué)到的,失去的都是一筆人生財(cái)富。

在南玻的日子讓我學(xué)會(huì)了很多,也理解了很多。

這里充滿了求實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的性格。也許正是南玻“求實(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工,敢于直白的說“我不會(huì)”,而不是搪塞,因?yàn)椴粫?huì)才有學(xué)習(xí),才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任,每一次事故,大家都會(huì)剖析自己,做出改正,即使知道會(huì)有相應(yīng)的.處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來積累經(jīng)驗(yàn),但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我,也改變了我,因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。

這里充滿了關(guān)心與愛護(hù),也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級(jí)的關(guān)心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護(hù),新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識(shí)的日子,師傅講述的那么認(rèn)真,那么仔細(xì),偶爾也會(huì)為一個(gè)問題引發(fā)爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?/p>

理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對(duì)不對(duì),一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標(biāo),值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一樣,生活節(jié)奏慢了下來,時(shí)間變得無聊,生活變得乏味,對(duì)外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自我素質(zhì),來影響別人,但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人,也改變了人,這段時(shí)間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?/p>

在南玻的感觸很深,讓我對(duì)它有了深深的眷戀,但它的成長也需要南玻人不斷探索。

在河北南玻的這段日子,我并沒有放棄自己的夢(mèng)想,而是在不斷學(xué)習(xí),從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失,或者說是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè),人員流動(dòng)最大的就是基層員工,他們的不斷流失對(duì)企業(yè)本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好,但正是這樣,導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。

那么基層員工為什么會(huì)不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會(huì),也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十一

實(shí)習(xí)場(chǎng)既不是一個(gè)簡單的實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)所,也不是一個(gè)真實(shí)的社會(huì)場(chǎng)所,而是一種基于具體的社會(huì)案例的學(xué)習(xí)。下面本站小編為大家整理了幼兒園。

及收獲,歡迎參考。

童年生活是一個(gè)五彩斑斕的夢(mèng),使人留戀,使人向往。在盤縣金港幼兒園實(shí)習(xí)的又兩個(gè)星期的日子里,我像個(gè)孩子一樣過著與我的孩子一樣的生活。實(shí)習(xí)生活中發(fā)生的一件又一件滑稽開心有趣的事,常常使我更加疼愛這群孩子,更加熱愛這種生活,更加珍惜這份情感!

xx年12月8日星期四早上,指導(dǎo)老師臨時(shí)通知要我去給孩子們上課。在我走進(jìn)教室講課前,有一個(gè)小女孩,她純真的眼睛充滿著尊敬,“老師,你今天給我們講什么呀?”她認(rèn)真的說。“講一個(gè)寶寶和媽媽的故事!”我微笑著回答她。她純真的眼睛里充滿了好奇看著我,歪著小腦袋仿佛正在思考著到底是怎樣的寶寶和媽媽的故事……后來她又笑瞇瞇的詢問:“會(huì)不會(huì)是一個(gè)乖寶寶和媽媽的故事呢,王老師?”“呵呵,是啊!寶寶真棒!今天寶寶們和王老師一起來幫一個(gè)小動(dòng)物寶寶找媽媽,學(xué)習(xí)它做一個(gè)乖寶寶….”雖然我并沒有很刻意去想要怎樣構(gòu)思怎樣引入課題,但是有了那一張張可愛天真的笑臉,我已經(jīng)獲得了最大的支持和肯定,我早已把給他們上課當(dāng)做是每天最大的快樂和收獲,所以,跟著我的孩子在一起,我從來不害怕!那節(jié)完全沒有準(zhǔn)備的課我同樣大膽地勇敢的上得很成功!

轉(zhuǎn)眼間,又兩個(gè)星期過去了,離離開幼兒園的日子又近了,心里很是舍不得。

接近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我對(duì)幼兒.幼兒老師.幼兒家長都有了深刻的了解。xx年12月12日早上,小(1)班的伍若蕾在早餐過后流鼻血了,她沒有及時(shí)告訴老師,我發(fā)現(xiàn)時(shí)她已用衣袖把鼻血擦得滿臉鮮血,看得我心驚膽顫的。好在指導(dǎo)老師在,我馬上把情況反映給她,她立馬便對(duì)蕾蕾的流血事件做了處理。在下午蕾蕾媽媽來接蕾蕾時(shí),張老師坦誠的向蕾蕾媽媽道歉并講明事情,蕾蕾媽媽了解蕾蕾的身體情況并答應(yīng)張老師一定會(huì)配合學(xué)校的管理,在家要求胖蕾蕾多吃蔬菜,少吃糖和肉,蕾蕾媽媽依舊讓蕾蕾到幼兒園上課,走的時(shí)候,蕾蕾媽媽一臉放心。在班里,張老師按時(shí)的喂蕾蕾吃藥,親切的問候她,給她講解多吃蔬菜水果多運(yùn)動(dòng)的好處……當(dāng)xx年12月15日段欣吟也流鼻血的時(shí)候,我已不再慌張,對(duì)于幼兒園里德突發(fā)事故,作為一名老師第一緊要的就是沉著冷靜。

通過這次實(shí)習(xí),我長大了,也堅(jiān)定了自己的決心。雖然前面的路還是未知的,但是當(dāng)我想起那些花一樣的笑臉,那些渴望知識(shí)的眼神……我更加堅(jiān)定了自己的決心,我要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。幼師是幼兒們心中的陽光,引導(dǎo)著他們,陪伴著他們一起長大,幼師是一份辛勤的職業(yè),酸甜苦辣,難以想象看似平凡,卻蘊(yùn)含著驚人的力量:超強(qiáng)的忍耐力,出色的引導(dǎo)力,不為人知的觀察力……這些都是我奮力追求的神圣職業(yè)道德。

放下筆,心里豁然開朗。冬天的天空雖然下著冷冷的冰雨,但是我的心里卻始終暖暖的,實(shí)習(xí)的這點(diǎn)小幸福,溫暖我的整個(gè)冬天!

這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,我不得不承認(rèn),新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的,特別是在平時(shí)的上課紀(jì)律上。我時(shí)刻對(duì)自己的教學(xué)方式方法進(jìn)行不斷的反思,不斷的改進(jìn),并且通過自己的努力和老師的幫助有了明顯的提高。我深刻意識(shí)到幼師對(duì)孩子要充滿愛心,自己要有耐心,一定要有責(zé)任心,要隨時(shí)觀察孩子的一舉一動(dòng)的活動(dòng),避免意外的發(fā)生。要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心。老師自己要有特長,要學(xué)會(huì)觀察孩子的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)四個(gè)月了,四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字。從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園模式到職場(chǎng)思維模式就不得不把角色定位。從進(jìn)幼兒園開始,就要求自己以老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)要保持謙虛的態(tài)度。四個(gè)月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,我的感受只能用八個(gè)字來概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”剛開始的時(shí)候感覺時(shí)間好漫長,四個(gè)月呀,什么時(shí)候才能熬到頭啊,可是,轉(zhuǎn)眼間,最后一個(gè)月已經(jīng)來到了。當(dāng)這一天真來時(shí),突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感,幼兒園的實(shí)習(xí)讓我在快樂中獲取很多知識(shí),學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成為我珍視的寶貴財(cái)富。

當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入眼簾的是孩子們的小作品,吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場(chǎng)地??吹窖矍暗囊磺?,我感覺頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國,孩子們的世界。

走進(jìn)教室,我看見滿地是雪花片、玩具、積木和教具,就像當(dāng)初,他們個(gè)個(gè)從不同家庭被送到這兒來的狀況一樣,他們又失序了。這幾個(gè)月來,我辛苦地訓(xùn)練他們,從不要求他們要將課文讀熟,我只要他們懂得禮貌,知道何時(shí)該說對(duì)不起、何時(shí)該說謝謝、何時(shí)要問好,從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準(zhǔn),我只要他們盡興地唱歌,快樂地跳舞,從不曾在他們游戲歡笑的時(shí)候制止他們,我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的快樂。跟他們相處這些日子來,我總是用于其它老師的方式跟他們溝通,不必大聲地管教他們,他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽話,不必打罵他們,只要抱著他們說說話,一次、兩次他們就不再犯錯(cuò)。一天有三之一的時(shí)間,他們都在我身邊。每個(gè)孩子都一樣,他們是我的,他們的父母把孩子交到我手上,這群平均不到三歲的孩子,此時(shí)應(yīng)在父母身邊,享受著呵護(hù)的,卻因?yàn)楦改傅墓ぷ鳠o暇照顧,所以把他們放到這里。某些孩子的父母說,孩子的成長就這么一次,很遺憾錯(cuò)過這么多,而我何起有幸,看到這么多孩子的成長,因?yàn)楹⒆影謰尩拿β担赃€不到上小班的年齡,就得把孩子送到園所來,我無法一一喂他們吃飯,所以,他們必須自己學(xué)著自立自強(qiáng),他們必須從鬧脾氣罷食、一直到學(xué)會(huì)自己拿湯匙吃飯,從總是吃了滿地飯?jiān)侥茏约菏帐白肋叚h(huán)境,我腦中收集了無數(shù)個(gè)他們成長的畫面,而這些畫面連他們的父母都沒機(jī)會(huì)看見。我很珍惜這一切的,我給他們的是他們?cè)谌魏蔚胤蕉伎梢垣@得的,但他們給我的,卻是特別的、很無價(jià)的。

每天下午三點(diǎn)多,我總是幫著吃完點(diǎn)心的他們,整理著服裝儀容,梳理小女生們的頭發(fā),等著家長們來接他們回家。

實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面。古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大,當(dāng)然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長達(dá)四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我從各方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)與責(zé)任。

我通過聽課初步了解教師們的教學(xué)方式,大致掌握年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。教師們介紹說幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是他們?cè)谏险n前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說、感說、喜歡說并有機(jī)會(huì)說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個(gè)別交流,幼兒與幼兒之間的自由交流等對(duì)幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出一個(gè)小朋友感興趣的一個(gè)話題,然后由小朋友紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說說他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異?;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn),老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流,語言能力也不知不覺中提高了不少,可謂一舉多得。

以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這一次在幼兒園實(shí)習(xí),第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。黃老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如,我們班有兩位小朋友浪費(fèi)洗手液,黃老師就會(huì)跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費(fèi),我們要爭當(dāng)勤儉節(jié)約的好孩子。這些日常突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。

還有就是在組織幼兒活動(dòng)時(shí)我看到了自己的不足,如對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說出了自己的不足,我也向老師請(qǐng)教過,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲沂切率掷蠋熢斐傻?,慢慢的磨練?huì)讓我這些不足得到改進(jìn)。

通過這次的實(shí)習(xí),我掌握了一些與幼兒相處的方法,這是一筆難得的財(cái)富。實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,也使我懂得了:“學(xué)高為師,行正為范”的道理。在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這四個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會(huì)做得更好。

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電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十二

轉(zhuǎn)眼間,八周的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了。此次實(shí)習(xí)給了我真實(shí)的接觸蒙氏教具、教學(xué)環(huán)境,感受蒙氏教育理念,向蒙氏教師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。瑪利亞·蒙臺(tái)梭利是繼福祿貝爾之后的一位著名的幼兒教育家,蒙臺(tái)梭利影響廣泛,幾乎遍及世界上每一個(gè)國家及幼兒教育。由她始創(chuàng)的“兒童之家”,創(chuàng)立了獨(dú)特的幼兒教育方法,這種教育方法的基礎(chǔ)是兒童在準(zhǔn)備好的環(huán)境中的自由活動(dòng)。而我所在的實(shí)習(xí)單位南昌市紅谷春天兒童之家幼兒園就是一所全面推行這種教育法的蒙臺(tái)梭利式幼兒園。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說真的是一個(gè)很難得的好機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)中不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí),用蒙臺(tái)梭利的一句話:我聽了,我會(huì)忘記;我看了,會(huì)記住;我做了,我就真正明白了。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大當(dāng)然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長達(dá)八周的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。在實(shí)習(xí)中增長了見識(shí),我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí),彌補(bǔ)缺口。經(jīng)過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

這期間給我最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份。

教案。

認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后我以為那節(jié)課可以上的很好了但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握各個(gè)步驟的銜接幼兒情緒的調(diào)動(dòng)課堂秩序的維持等不確定的因素對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。這些不是課本上可以學(xué)到的這也是我以后要注意和提高的方面。

這次實(shí)習(xí)還讓我對(duì)蒙氏教師有了新的認(rèn)識(shí)。人們對(duì)蒙臺(tái)梭利方法的評(píng)論總是很表面,認(rèn)為它對(duì)老師的要求不多。認(rèn)為老師需要做的就是盡量避免干預(yù)孩子,留給孩子自己去活動(dòng)。但是如果將教具一并考慮進(jìn)來,如何將種類繁多的項(xiàng)目,依照孩子的能力來計(jì)劃,安排教學(xué)的順序與細(xì)節(jié),老師的工作就繁雜多了。她們必須事先花很多時(shí)間準(zhǔn)備,之后老師的悠閑與被動(dòng),都是成功的表征,表示任務(wù)的順利完成。而且,要成為蒙臺(tái)梭利式的教師就必須準(zhǔn)備自己,需要參加關(guān)于“兒童之家”方法的培訓(xùn)。

蒙氏教師是整個(gè)環(huán)境的管理者與維護(hù)者,老師應(yīng)專心做好她的工作,不必在意孩子的問題與困難,要相信環(huán)境必能使他痊愈。教師需要讓教室內(nèi)所陳列的教具經(jīng)常保持美觀、明亮、完好無缺,配件齊全,隨時(shí)合用。除此之外,教師本身也應(yīng)富有吸引力,態(tài)度親切又優(yōu)雅,能讓孩子不自覺地敬重、愛戴自己的老師。另外老師要善于誘導(dǎo),使用各種技巧來抓住孩子的注意力,把那些心思散漫、四處游蕩、無法專注于任何事物的孩子帶入軌道。

通過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長,卻能終身受益。這次實(shí)習(xí)讓我知道一名幼兒教師的工作是多么繁雜,老師的保教工作要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們未來幼兒教師學(xué)習(xí)和努力的方向?;仡欉@些日子,我學(xué)到了不少幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。有很多是我在學(xué)校里學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

以前在學(xué)校我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí),第一次完整的觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。況老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合,在做操時(shí),她告訴孩子當(dāng)哥哥姐姐做完操時(shí),我們要鼓掌,適時(shí)展開禮貌教育。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。

我在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友的椅子放得不整,我就會(huì)幫他們放好,他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了,他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋K麄儾粫?huì)脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此,經(jīng)過況老師的提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的,后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。有時(shí)我會(huì)在幼兒做工作的時(shí)候直接帶他去廁所,況老師告訴我,這樣做會(huì)不利于幼兒專注力的養(yǎng)成。原本我行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們,所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)該有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該是發(fā)展和提高幼兒的能力的。

我始終相信“只有不好的老師,沒有不好的孩子”這一句話,我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心換取孩子們的開心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同。通過實(shí)習(xí),使我更深刻地了解到幼兒教師的工作性質(zhì),也更加堅(jiān)定了自己的選擇。

在這短暫的八周時(shí)間里,我的關(guān)念,我的心態(tài),我的能力都在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個(gè)成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展。我也要十分謝謝康乃馨班的況老師、李老師和徐老師,她們教會(huì)了我很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。

隨著時(shí)間的關(guān)系,我在貴定縣機(jī)關(guān)幼兒園的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實(shí)習(xí)讓我也受益頗豐。萬事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手,看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)個(gè)游戲??粗⒆觽円粡埣埮d奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。

我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長溝通交流。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)著,試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實(shí)習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。

在機(jī)關(guān)幼兒園的每個(gè)教師里都有幼兒一日,一周活動(dòng)的生活常規(guī)時(shí)間表。在實(shí)習(xí)期間,由于機(jī)關(guān)幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。

首先,保教工作。在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請(qǐng)教保育員,積極配合保育阿姨的工作。戶外活動(dòng),我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進(jìn)餐時(shí),幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時(shí)為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己最大的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長知識(shí)。

其次,教育工作。面對(duì)上課,作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣。我從熟悉教材開始,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)月的時(shí)間,指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具,一步一步的去準(zhǔn)備,直到得到直到老師的認(rèn)可,我才走上了“講臺(tái)”。但當(dāng)面對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無措、由于對(duì)幼兒的不了解太少,對(duì)他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢慢的進(jìn)入了老師的較色。

再次,家長工作。作為教師,每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議,同時(shí)對(duì)于家長的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長,取得家長信任。

經(jīng)過這一月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細(xì)心、更要有責(zé)任心。

總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),通過實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼教的要求越來越高。這使我知道,必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。

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電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十三

作為一個(gè)大學(xué)生,實(shí)習(xí)是必不可少的一環(huán)。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)和技能,也體會(huì)到了工作中不同于學(xué)習(xí)的態(tài)度和思維。下面我將分享關(guān)于工作實(shí)習(xí)的心得體會(huì)和收獲,希望對(duì)新實(shí)習(xí)生有所啟發(fā)。

一、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)。

在工作中,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)是非常重要的。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生往往會(huì)被安排一些瑣碎的事情,比如整理資料或者做一些輸入工作。這些任務(wù)雖然看似不重要,但是如果不認(rèn)真對(duì)待,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)問題。因此,我們要對(duì)每一個(gè)任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力去完成。

二、與同事和睦相處。

在工作中,與同事和睦相處是非常重要的。一個(gè)人的工作能力雖然很重要,但是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力同樣不可或缺。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)與同事和睦相處可以讓工作效率得到很大提升。如果同事之間關(guān)系不好,就會(huì)影響到工作的進(jìn)行。因此,我們要與同事和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成工作。

三、提高自身能力。

在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到提高自身能力是非常重要的。隨著工作的進(jìn)行,我發(fā)現(xiàn)有些問題是需要專業(yè)知識(shí)和技能才能解決的。因此,在實(shí)習(xí)期間,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。雖然任務(wù)可能有些困難,但是這也是提升自己的機(jī)會(huì)。只要經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和嘗試,我們就能一步步提高自己的能力。

四、不斷反思。

在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)到了反思的重要性。不斷反思自己的工作狀態(tài)、執(zhí)行效率和問題解決能力,可以讓我們找到不足之處,并加以改進(jìn)。反思還可以讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在遇到同樣的問題時(shí)更快地解決。因此,在實(shí)習(xí)期間,我們不僅要認(rèn)真對(duì)待工作,還要不斷反思自己,讓自己達(dá)到更高的工作水平。

五、注重溝通和學(xué)習(xí)。

在工作中,注重溝通和學(xué)習(xí)也是非常重要的。我們可能有些問題需要向其他同事咨詢,或者需要從其他同事那里學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能。因此,在實(shí)習(xí)期間,我們要勇于提問,積極向同事請(qǐng)教,從他們那里學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能。只要不斷積累和提高,我們就能在工作中更好地表現(xiàn)自己。

總之,工作實(shí)習(xí)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)期間,我們不僅可以學(xué)到專業(yè)知識(shí)和技能,還要學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù),與同事和睦相處,提高自身能力,不斷反思以及注重溝通和學(xué)習(xí)。只要我們能夠以正確的態(tài)度去對(duì)待實(shí)習(xí),就一定能夠取得更好的成績和收獲。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十四

時(shí)光如梭,一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的熱心指導(dǎo)和幫忙下,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,進(jìn)取完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好地做好今后的工作,本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下:

一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,進(jìn)取參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自我的精力、本事全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。

關(guān)心國內(nèi)外大事,堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,進(jìn)取參與討論,說出自我的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中,用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作,能團(tuán)結(jié)同事,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確的進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng);本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時(shí)刻與黨中央堅(jiān)持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對(duì)待學(xué)生,受到學(xué)生的好評(píng)。

本學(xué)年度我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)課教學(xué),我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),認(rèn)真做好教學(xué)工作。在教學(xué)中,認(rèn)真做好班級(jí)管理工作,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,進(jìn)取落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提升,進(jìn)取參加教研活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)要求,立爭上好每一節(jié)課。在工作上,我嚴(yán)格要求自我,工作實(shí)干,全心全意搞教學(xué)工作,從每一個(gè)學(xué)困生入手,從基礎(chǔ)抓起,全面提高每一位學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,在教學(xué)中,堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面教育,精心組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān);經(jīng)常利用多媒體手段精心組織好每一堂課,讓學(xué)生樂學(xué);做好課后輔導(dǎo)工作,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,從贊美著手,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到教師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在搞好自我教學(xué)工作的同時(shí),進(jìn)取做好班主任工作。作為班主任,進(jìn)取參與了班級(jí)的日常管理,經(jīng)過向指導(dǎo)教師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的,班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點(diǎn)。在工作中注意:

(1)制定切實(shí)有效的班規(guī),并經(jīng)過班干部輪流制實(shí)行。并對(duì)沒有當(dāng)過班干部的同學(xué)給予指導(dǎo)。

(2)充分利用班級(jí)班會(huì)課,了解班級(jí)情景和學(xué)生們的心理狀態(tài),有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會(huì)課是我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地。

(3)關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此,我拿出了極大的耐心。經(jīng)過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。此刻我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)既有著嚴(yán)格的制度,又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的團(tuán)體。

(4)組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)。如學(xué)校繪畫大賽,演講比賽,田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。在此過程中幫忙了學(xué)生的成長,我也提高了自我的綜合素質(zhì),更進(jìn)一步完善了自我。

本學(xué)年,工作量飽滿,出勤滿,準(zhǔn)時(shí)到校上班。進(jìn)取參加各種會(huì)議,認(rèn)真聽課。此外,還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師,我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),并做詳盡的記錄;平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,認(rèn)真開展教育活動(dòng),進(jìn)取參加校內(nèi)外活動(dòng)。

一年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行,教學(xué)工作毫不懈怠,教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色。

一份耕耘一份收獲,經(jīng)過本人的不懈努力,取得了必須的成績。在20xx年秋期教育教學(xué)工作中,任教的xx班xx學(xué)科,榮獲一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。在今后的工作中,本人將會(huì)更加努力,爭取做得更好。

我和學(xué)校每一位教師一樣,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事、每一份工作,做到勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,今后我將會(huì)認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍,充實(shí)自我,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為教育事業(yè)作出自我的奉獻(xiàn)。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十五

人民法院司法警察隊(duì)伍是一支準(zhǔn)軍事化的武裝力量,是保障人民法院各項(xiàng)工作順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。日前,在全國法院司法警察隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,最高法院副院長姜興長強(qiáng)調(diào)“必須大力加強(qiáng)司法警察隊(duì)伍建設(shè)”。這是新時(shí)期人民法院審判工作對(duì)司法警察隊(duì)伍的客觀要求。作為剛剛進(jìn)入司法警察隊(duì)伍的新干警就如何在以后工作中做好本質(zhì)工作談幾點(diǎn)體會(huì)。

一是正位置是安心法警本職工作的前提?!度嗣穹ㄔ核痉ň鞎盒袟l例》第八條規(guī)定:“人民法院司法警察在法官的指令下履行職責(zé)”,司法警察在法院審判工作中履行職責(zé)必須服從于審判工作,在法院工作中處于從屬地位?!?,就是充分說明了司法警察在履行職責(zé)中要擺正自己的位置,積極配合法官工作,聽從法官指令,為審判工作做好服務(wù)與保障。這是法警工作的出發(fā)點(diǎn),也是法警隊(duì)伍的載體和生命所在。在人民法院審判和執(zhí)行過程中,法官是代表國家行使審判權(quán)和執(zhí)行權(quán)的,處于主導(dǎo)地位。法警履行職責(zé)固然也是法律賦予的,但有個(gè)前提,就是要在法官指令下履行職責(zé)。這就很明確,法官是主角,司法警察是配角。因此作為一名司法警察,應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度,擺正位置,在思想上要有“甘當(dāng)鋪路石,甘為孺子?!钡木?,時(shí)刻牢記宗旨,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造性的開展工作,嚴(yán)肅執(zhí)法,當(dāng)好“配角”。為審判工作站好崗。為一名司法警察應(yīng)當(dāng)珍惜這一職務(wù),安心本職工作,立足本職工作,做好本職工作,要克服那種認(rèn)為法警工作單調(diào)枯燥,艱苦、勞累、政治地位不高的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),自覺地?zé)釔郾韭?,忠于職守,牢固樹立大局意識(shí),全心全意服務(wù)審判工作。

二是好的心態(tài)是把工作做好的關(guān)鍵。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,比如,既然選擇了,就要為你的選擇負(fù)責(zé)任,這是一個(gè)重要的心態(tài),再比如,在好的心態(tài)下你會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難,會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的.順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的.其次,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對(duì)你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,應(yīng)該做哪些事情,哪些事情不是你做的,對(duì)于你的工作要知道些什么,了解些什么,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。

三是良好的素質(zhì)是提升工作能力的基石。法警部門作為法院的門面和窗口,很大程度上代表法院形象,作為司法警察要時(shí)刻注意自己的一言一行,切實(shí)做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。怎樣才能提高自身素質(zhì)呢?最基本最重要的途徑,就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)訓(xùn)練,要兼法官與警察素質(zhì)為一體,要有法官的睿智更要有警察的勇敢和體魄。一、要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),逐步提升自己的政治理論水平,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,講究職業(yè)道德,牢固樹立警務(wù)保障無小事的觀念,努力做到文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù);二、要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高自己的法學(xué)理論水平,我通過努力通過了國家司法考試;三、加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,夯實(shí)文化功底;四、要強(qiáng)化擒敵技術(shù)訓(xùn)練和體能訓(xùn)練,提高自身的戰(zhàn)斗力;五是要加強(qiáng)警務(wù)專業(yè)技能訓(xùn)練,提高職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),不斷改進(jìn)工作,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。另外,因?yàn)榉ㄔ旱墓ぷ魇侨娴模瑸楦玫耐瓿晒ぷ魅蝿?wù),我利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)各方面的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),如法律條框、各種文件寫作格式、審判流程管理等。

四是高的覺悟是激發(fā)工作的動(dòng)力。作為一名法警,無論何時(shí)何地,要時(shí)刻保持與黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)的理論指引自己的行動(dòng)。走進(jìn)法院后,我堅(jiān)持以人民司法警察的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力做到司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學(xué)習(xí),在這些學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我認(rèn)真理解體會(huì),寫下心得,逐一對(duì)照自己的行為進(jìn)行修正,不斷提高自己的思想覺悟,樹立全心全意為民服務(wù)的意識(shí),以此來激發(fā)自己對(duì)工作的熱情。

五是服從命令、聽從指揮是法警的天職。司法警察隊(duì)伍是人民法院的一支武裝力量,它的管理模式是準(zhǔn)軍事化管理,作為其中的一員,應(yīng)當(dāng)像軍人一樣服從命令,聽從指揮,在日常工作中,包括八小時(shí)以外都要自覺模范遵守法律和各項(xiàng)紀(jì)律,做到令行禁止,聽從指揮。對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)和法警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定、命令、指示以及審判活動(dòng)中法官的指令要無條件服從,以武裝形式維護(hù)法院權(quán)威,維護(hù)法律尊嚴(yán)。

做為新進(jìn)干警在工作上更應(yīng)該做好本職工作,不怕苦,不怕累,要有耐心,有毅力;在工作之余還要積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。真正做到一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使群眾滿意的合格的司法警察。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十六

在本次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有以下深刻體會(huì)。

一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。

在實(shí)習(xí)以前,我總以為通過學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),主觀認(rèn)為所有的工作都一樣,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實(shí)際過程中我才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實(shí)際是關(guān)鍵。

通過此次的實(shí)習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間的會(huì)計(jì),可以說基本上對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)耳目能熟了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力,這使我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零,實(shí)際操作對(duì)于會(huì)計(jì)人員來說至關(guān)重要,離開實(shí)踐環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)理論只是紙上談兵,在財(cái)會(huì)人員的工作中行不通。

三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。

會(huì)計(jì)工作本來就是繁瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會(huì)到了一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中,整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細(xì)研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。

以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過程,實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

經(jīng)過專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)下來,使我受益良多:

1、是要有堅(jiān)定的信念。

2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。并且遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。

會(huì)計(jì)職業(yè)是個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的職業(yè),要成為一個(gè)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員,至少具備以下條件:

1、從專業(yè)上講,要熟悉國家財(cái)經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)知識(shí)、掌握技術(shù)方法、鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),要具備后備學(xué)習(xí)能力。

2、從職業(yè)道德上講,要忠于職守,要行事嚴(yán)謹(jǐn),要保守秘密。

3、從職業(yè)判斷能力上講,要經(jīng)驗(yàn)老練,要應(yīng)對(duì)得當(dāng),要協(xié)同“作戰(zhàn)”,總的來說,會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備這些素質(zhì),但要走向成功,應(yīng)該到實(shí)務(wù)中去鍛煉,只有這樣才能真正走向會(huì)計(jì)職業(yè)的成功之路。此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十七

時(shí)光如水,歲月如歌,一眨眼功夫,一年見習(xí)期滿了。在這初為人師的一年里,我慶幸自我能走上向往已久的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的主角轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入了僑心小學(xué)這個(gè)小學(xué)教師團(tuán)體的大家庭中,從中感悟到了師風(fēng)師德的重要,體會(huì)到了做教師的滋味,懂得了教師的職責(zé),同時(shí)也促使我無論是學(xué)習(xí)本事、教學(xué)本事還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。一年下來與學(xué)生朝夕相處,小學(xué)生天真無暇,渴望求知,使我更加增加了堅(jiān)守小學(xué)教師崗位的信心,便暗暗給自我加油,決心以師德、師愛、師智、師能來要求自我,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發(fā)展?,F(xiàn)將一年以來工作總結(jié)如下:

“無德不成師,德高才為范”,德是教師的靈魂,是教師的生命,作為一名教師,不僅僅要有淵博知識(shí),精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我明白作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要善于學(xué)習(xí),用心修煉,從小事做起,從此刻做起,從我做起,堅(jiān)持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也試圖這樣去做。一年下來我除了進(jìn)取參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外,在工作中,我嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),在語文組里,我進(jìn)取配合組長和其它教師搞好教研活動(dòng),并進(jìn)取爭取機(jī)會(huì)提升自身素質(zhì)。我也時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,我堅(jiān)持閱讀教育類書籍和期刊以拓展自我的視野,指導(dǎo)自我的行為,力求自我的一言一行對(duì)學(xué)生起到表率作用。

學(xué)校要發(fā)展,教師守鍵。人力資源是學(xué)校發(fā)展的第一資源,人力資源就是教師的專業(yè)素質(zhì)和教師專業(yè)化程度,所以教師教育教學(xué)本事薄弱直接關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)的興衰。作為新教師我以名師為目標(biāo),立足教學(xué)常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實(shí)自我的基礎(chǔ),盡全能向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

首先經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我。為什么要學(xué)習(xí),理由很簡單,因?yàn)榻逃牡匚缓妥饔迷谧?,教學(xué)目標(biāo)在變,課堂在變,師生關(guān)系在變,沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變主角,沒有足夠理論支撐,一切都難以應(yīng)付,尤其是作為一名新教師。所以我力求從以下幾方面來實(shí)現(xiàn)。一是讀書,“讀書會(huì)讓我們的教師更加善于思考,更加遠(yuǎn)離浮躁,從而讓我們的教師更加有教育的智慧,讓我們的教育更加美麗”,我深受朱永新教授的真知灼見教導(dǎo),于是我以往為自我規(guī)劃了一個(gè)讀書計(jì)劃。初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架,明白了其中編寫意圖和方式方法。

二是聽課,聽指導(dǎo)師的課,每次開公開課前,都認(rèn)真向指導(dǎo)師的請(qǐng)教,并聽其的示范課,指導(dǎo)師的駕馭課堂教學(xué)本事、調(diào)控本事、教學(xué)設(shè)計(jì)等,我羨慕之極,是我學(xué)習(xí)的榜樣。還聽了優(yōu)質(zhì)課參評(píng)課,教研活動(dòng)示范課,教師們嫻熟的教學(xué)技能,流暢的教學(xué)程序,互動(dòng)的教學(xué)氛圍,都深深烙印在我心中。我不斷加以取長補(bǔ)短,縮短教學(xué)成熟期。最終還聽了校內(nèi)同學(xué)科和不一樣學(xué)科教師的課,吸納課堂教學(xué)的精髓,豐富自我教學(xué)風(fēng)格,提高自我課堂教學(xué)水平。

其次經(jīng)過實(shí)踐來成就自我。教育是一門藝術(shù),教學(xué)本質(zhì)上更是一門實(shí)踐的藝術(shù)。所以教好書是教師專業(yè)成長的第一步。如何教好書,作為新教師我首先上好每一節(jié)平常課,能根據(jù)本校學(xué)生實(shí)際來制定教學(xué)目標(biāo),預(yù)設(shè)解決重難點(diǎn)的方法手段和途徑,基本完成每課的教學(xué)任務(wù),也逐步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第二,努力上好公開課,不管是校級(jí)還是片級(jí)公開課,我都十分重視,每次都請(qǐng)指導(dǎo)教師指導(dǎo),郭教師從目標(biāo)制定、教法選擇、教學(xué)流程甚至課的導(dǎo)入和課的結(jié)束,都一一作了研究和指導(dǎo),使我受益匪淺,提高頗大。第三,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取參加論文撰寫,每次開公開課后,都寫好說課稿,每次聽了示范課后,都寫好評(píng)課稿,試圖經(jīng)過反復(fù)的練習(xí),來加快專業(yè)發(fā)展。另外,我還開了博客,利用博客這個(gè)手段,把自我的點(diǎn)滴感悟在網(wǎng)上進(jìn)行交流來提升自我。

再次經(jīng)過反思來加快自我成長。語文教師教學(xué)本事的提高是一個(gè)積累過程,而教學(xué)反思是教師積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)素質(zhì)的有效方法。我注重每節(jié)課后反思編寫外,更注重公開課的教后反思、教學(xué)后記,并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)學(xué)生中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自我在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自我不斷的成長。成長是一個(gè)過程,永無止境,反思是一個(gè)過程,永無終點(diǎn)。我愿反思教學(xué)過程終身。

勤能補(bǔ)拙,勤奮是為師者的法寶。尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大夢(mèng)想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。作為一名新教師,我深知自我的不足與缺乏。時(shí)刻用“勤能補(bǔ)拙”“笨鳥先飛”的道理來提醒自我,要勤奮,要更加勤奮。這一年我堅(jiān)持每一天要求自我早到校四十分鐘,晚離校一小時(shí)。利用這些時(shí)間來閱讀,提高自我的知識(shí)面和教學(xué)水平,以保證更好的服務(wù)于學(xué)校。在一年工作當(dāng)中,沒有一次遲到和早退現(xiàn)象,小病不離崗,大病不離校,堅(jiān)守崗位盡職盡責(zé)。

一年的時(shí)間說長不長,說短也不短,在那里我感到時(shí)間過得很快,在那里我能明顯感到我自我在提高,在發(fā)展。在學(xué)生們的共同努力下,這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。異常是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)本事方面,取得了較好的成果。今后,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學(xué)本事和水平,創(chuàng)造更好的成績。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實(shí)實(shí)地做人。我會(huì)在新的學(xué)期,新的起點(diǎn)繼續(xù)努力!

電氣工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲篇十八

_實(shí)驗(yàn)中學(xué)已經(jīng)個(gè)月了,一切工作都在按部就班的進(jìn)行著,對(duì)于支教生活也從最初的興奮緊張到現(xiàn)在基本適應(yīng)了。在這幾個(gè)月中,逐漸對(duì)整個(gè)學(xué)校班級(jí)的運(yùn)作有了自己的理解,而自己也能由此去調(diào)整自己。在這個(gè)月的支教生活中,其實(shí)還是有幾事讓自己覺得心里暖暖的,感覺到了自己在這里工作的意義。

支教進(jìn)行到第十周的時(shí)候,學(xué)校舉行他們的期中考試,這次考試對(duì)于編制內(nèi)的老師說其實(shí)是非常稀松平常的,但是對(duì)于我們支教老師說就是對(duì)自己整個(gè)教學(xué)過程的重要的考核了,所以這次期中考對(duì)于我說比學(xué)生還要緊張。因此,我特意用了2節(jié)回顧上半學(xué)期所學(xué)習(xí)的程內(nèi)容,但由于歷史在中學(xué)堂中不是主科,所以學(xué)生的重視程度也比較一般。盡管如此,這次考試出的結(jié)果還是蠻讓我驚喜的,我教的期中一個(gè)班的平均分居然能在全年級(jí)排名第二,除此之外,這次考試中也有了很多接近滿分的學(xué)生,可以看出他們對(duì)整個(gè)上半學(xué)期的知識(shí)的掌握程度已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水平了。當(dāng)然更讓我欣慰的是這一次期中考試的分?jǐn)?shù)比我之前所組織的單元測(cè)驗(yàn)有了明顯的提升,所以能夠感覺到自己在這里工作2個(gè)多月的成果。雖然這次期中考試只是學(xué)校內(nèi)部出題內(nèi)部改卷,但是能看到自己的學(xué)生學(xué)有所成,心里還是能感到甜意的。

期中考過后,學(xué)校對(duì)一些老師的崗位進(jìn)行了調(diào)整,也影響到了我,簡而言之原本我教的八一班調(diào)整給另一個(gè)老師教了。剛聽到這個(gè)消息的時(shí)候我還是很難過的,因?yàn)橐话嘁恢倍际俏易類鄣陌嗉?jí),因?yàn)槊看卧谶@個(gè)班上都能感覺到這群學(xué)生的好學(xué),他們也會(huì)主動(dòng)配合老師的教學(xué)。但是考慮到支教已過半,接下是應(yīng)該把精力投入到找工作、寫畢業(yè)論上了,所以也很快接受了這個(gè)事實(shí)。但是令我意想不到的是一班的學(xué)生對(duì)我的離開表示了留戀,甚至有人說要聯(lián)名寫信給校長不讓我調(diào)走,這也讓我直觀的感受到自己在教學(xué)過程中還是受到學(xué)生的喜愛的,這也是給自己支教生涯的一個(gè)鼓舞吧,讓自己更有熱情的投入下半學(xué)期的教學(xué)中去。

還有許多小事讓自己在支教中感受到了甜,而這些甜也會(huì)牢記在自己心中,成為自己一份美好的珍藏。

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