關(guān)于所長(zhǎng)的考驗(yàn)心得體會(huì)和方法(三篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于所長(zhǎng)的考驗(yàn)心得體會(huì)和方法一

論語(yǔ)云“居之不倦行之以忠?！币馑际菄?guó)家公職人員在自己的工作崗位上應(yīng)當(dāng)履職盡責(zé)，永不懈怠;在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)出自對(duì)國(guó)家和人民的忠心。作為所長(zhǎng)，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項(xiàng)工作。

今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個(gè)體工商戶和消費(fèi)者報(bào)告如下。

首先，向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的，38歲，所長(zhǎng)職務(wù)。

以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神動(dòng)力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點(diǎn)，以“四個(gè)創(chuàng)建”為載體開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

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將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話，由所長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄，對(duì)一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用，今年無(wú)一起行政效能方面投訴。

將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對(duì)于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時(shí)按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵(lì);反之，則予以正向激勵(lì)。在今年守重企業(yè)評(píng)定工作中，該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級(jí)評(píng)定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評(píng)，該所據(jù)此對(duì)夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動(dòng)力，責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，每一位職工必須對(duì)自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，對(duì)各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，對(duì)案件的合法性，對(duì)登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé)，如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月，區(qū)局對(duì)所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查，在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯(cuò)誤，該所在所務(wù)會(huì)議上對(duì)此進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng)，并要求對(duì)所有檔案進(jìn)行一次梳理，找出問題及時(shí)完善。

將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎(jiǎng)懲機(jī)制上。對(duì)于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù)，年終將對(duì)該職工進(jìn)行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)名次排列;在評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)未完成工作指標(biāo)，則該項(xiàng)利益直接清零，以此來激勵(lì)職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。

這種激勵(lì)機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù)，宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國(guó)工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國(guó)工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽(yáng)晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡(jiǎn)報(bào)采用信息4篇，市紀(jì)委簡(jiǎn)報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡(jiǎn)報(bào)采用信息10篇，德陽(yáng)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。

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(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。

針對(duì)以上問題，將及時(shí)采取措施予以彌補(bǔ)和完善：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向所內(nèi)老同志學(xué);二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的完善，所長(zhǎng)不能只動(dòng)口，不動(dòng)手，作為所長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有指導(dǎo)所內(nèi)同志高效開展工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力;三是加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，下一步將在所內(nèi)實(shí)行對(duì)外辦事行政效能考核，限定辦結(jié)期限，對(duì)于效率低下的，不管服務(wù)對(duì)象是否投訴，均進(jìn)行效能考核。

以上是我的述職述廉報(bào)告，請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個(gè)體工商戶和消費(fèi)者通過博客、微博留言或其他方式對(duì)我的工作提出寶貴意見，對(duì)我的不足之處提出批評(píng)，我將根據(jù)您的意見提出針對(duì)性的整改措施并將整改情況在博客上公開。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

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德能勤績(jī)廉述職報(bào)告 | 述職報(bào)告怎么寫 | 述職述廉報(bào)告

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德能勤績(jī)廉述職報(bào)告 | 述職報(bào)告怎么寫 | 述職述廉報(bào)告

關(guān)于所長(zhǎng)的考驗(yàn)心得體會(huì)和方法二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年x月中旬，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任下，調(diào)到xx鄉(xiāng)財(cái)政所任所長(zhǎng)，深感責(zé)任重大。這幾個(gè)月來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣局業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我與全所同志齊心協(xié)力，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政常抓不懈，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，努力工作、盡職盡責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從兩個(gè)方面述職如下：

一、盡心盡力做好各項(xiàng)本職工作

1、加強(qiáng)政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是干事創(chuàng)業(yè)的前提和基礎(chǔ)，是個(gè)人成才的階梯。財(cái)政部門具有業(yè)務(wù)職能和政府職能的雙重性，我與全所同志因地制宜，認(rèn)真研究走出了一條以自學(xué)為主、定期學(xué)習(xí)為輔，整體提高的學(xué)習(xí)之路。下半年，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)精神，極大地提高了干事創(chuàng)業(yè)的激情，同時(shí)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》、《湖南省非稅收入管理?xiàng)l例》以及相關(guān)財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了業(yè)務(wù)技能，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，更重要的是提高了為民服務(wù)的本領(lǐng)。

2、從嚴(yán)規(guī)范財(cái)務(wù)，做好財(cái)政本職工作。在積極組織收入，強(qiáng)化征管力度的同時(shí)，我們對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的所有資金都納入財(cái)政綜合預(yù)算管理，并按照“保平衡、保穩(wěn)定、保工資、保重點(diǎn)”的原則，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從嚴(yán)規(guī)范財(cái)務(wù)，為鄉(xiāng)黨委政府當(dāng)好“增財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)”的參謀。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①積極組織稅收收入，確保上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。我來后，通過調(diào)查、發(fā)現(xiàn)本鄉(xiāng)稅收底子薄、任務(wù)重，全鄉(xiāng)可收工商稅收不足xx萬(wàn)元，要完成縣下達(dá)的x萬(wàn)元的任務(wù)數(shù)，談何容易，爭(zhēng)對(duì)這一實(shí)情，我多次召開所務(wù)會(huì)議，要求全所同志竭力發(fā)揮能力，想盡一切辦法。通過我們的努力在十一底，已全部完成。

②做好民生工作，及時(shí)發(fā)放惠農(nóng)資金。新時(shí)代，做好民生工作是黨員干部黨性人性的試金石，為民服務(wù)情為民系是我們財(cái)政干部的品性要求，把黨的各項(xiàng)惠農(nóng)支農(nóng)政策吃透并將糧補(bǔ)油補(bǔ)等各項(xiàng)惠農(nóng)資金及時(shí)準(zhǔn)確送到農(nóng)民手中，是我們義不容辭的責(zé)任。今年我所按縣局信息化建設(shè)要求爭(zhēng)對(duì)以前農(nóng)戶信息差錯(cuò)較多的實(shí)情，我們憑農(nóng)戶身份證和種植信息及時(shí)準(zhǔn)確修改農(nóng)戶基本信息，先搶時(shí)間擠時(shí)間進(jìn)一步做好基礎(chǔ)工作，之后，我要求全所同志分村走訪核對(duì)，確保了各項(xiàng)惠農(nóng)資金按時(shí)不折不扣到農(nóng)民朋友手中，讓他們感到黨中央的政策溫暖。

③規(guī)范財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。我們?cè)谪?cái)務(wù)核算與監(jiān)督中，始終堅(jiān)持“帳戶統(tǒng)設(shè)、核算統(tǒng)一、工資統(tǒng)發(fā)、多層審報(bào)、預(yù)算管理、民主理財(cái)”，在日常工作中，我們及時(shí)結(jié)帳報(bào)帳，及時(shí)核對(duì)往來帳目，做到了數(shù)字真實(shí)、報(bào)送準(zhǔn)確、核算完整。另外，在財(cái)政基礎(chǔ)工作中，我組織所內(nèi)同志做好了“墊稅債務(wù)”申報(bào)和公有資產(chǎn)清查工作。

3、積極參與政府中心工作。我們?cè)谧龊秘?cái)政本職工作時(shí)，服從黨委、政府安排，積極參與政府的蹲點(diǎn)包村、農(nóng)村公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、招商引資等中心工作，每位同志工作盡職盡責(zé)，得到了鄉(xiāng)黨委、政府的肯定。

4、堅(jiān)持廉政建設(shè)，帶好財(cái)政隊(duì)伍。一是思想上堅(jiān)定理論信念。財(cái)政工作是與錢打交道的工作，只有堅(jiān)定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。二是工作中堅(jiān)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)政工作牽頭的單位很多，前來辦事的人也很多。我對(duì)自己工作提出了三點(diǎn)要求：拒吃、拒禮、不做違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事。只講服務(wù)、講黨性、求品性。三是制度上堅(jiān)持創(chuàng)新思路。思路決定出路、決定狀態(tài)，為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我組織制訂出各項(xiàng)工作制度，制訂出了財(cái)經(jīng)結(jié)算制度。四是作風(fēng)上堅(jiān)信群眾路線。到后，我發(fā)現(xiàn)所內(nèi)同志都很不錯(cuò)，都有閃光的一面，工作能力強(qiáng)又有方法，在單位的一些重大事情上，我還是先聽聽同志們的意見，進(jìn)行磋商，民主集中，讓工作盡量公平合理，讓效率盡量提高。讓工作崗位成為幸福的舞臺(tái)。

二、今后努力方向

我是新任財(cái)政所長(zhǎng)，很多方面還要向大家學(xué)習(xí)，需要大家指點(diǎn)。我是普通干部，首先我是黨員，在今后工作中，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更加虛心、全心，更加誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)，更加勤政、廉政，為推動(dòng)xx鄉(xiāng)財(cái)政工作發(fā)展盡自己的綿薄之力。

總之，我將按“三品”財(cái)政文化建設(shè)要求，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊立足xx鄉(xiāng)情民情，依靠全所同志的智慧和力量，在“提速、升級(jí)、增效、惠民”大討論推動(dòng)中，為美好藍(lán)圖而努力奮斗!

述職人：

20xx年xx月xx日

關(guān)于所長(zhǎng)的考驗(yàn)心得體會(huì)和方法三

根據(jù)組織安排，本人擔(dān)任市公安局交管大隊(duì)車管所所長(zhǎng)及黨支部書記。近年來，在上級(jí)機(jī)關(guān)和大隊(duì)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照建設(shè)“陽(yáng)光車管、便民車管、素質(zhì)車管”的工作理念，積極強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，完善便民措施，本人和車管所集體在工作上取得了一些成績(jī)，先后被評(píng)為贛州交警支隊(duì)“交通管理工作先進(jìn)個(gè)人”及嘉獎(jiǎng)、瑞金市政法系統(tǒng)“十佳政法干警”、瑞金市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀公務(wù)員、“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”、“奧運(yùn)圣火傳遞安保工作先進(jìn)個(gè)人”、__年6月被瑞金市委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、__年8月榮立“個(gè)人三等功”、__年被市公安局評(píng)為“優(yōu)秀人民警察”、__年被瑞金市委市政府評(píng)為“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”和市公安局評(píng)為“十佳科所隊(duì)長(zhǎng)”、__年被公安局黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。車管所先后獲得江西省、贛州市、瑞金市“青年文明號(hào)”、“文明服務(wù)示范窗口”“十佳政法單位”、“三八紅旗”集體;多年被贛州交警支隊(duì)評(píng)為車管工作先進(jìn)單位;車管所推行的延時(shí)服務(wù)制被瑞金市委、市政府評(píng)為全市“十大文明新風(fēng)新事”;__年3月、__年8月、__年6月連續(xù)三屆被公安部評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀縣級(jí)車輛管理所”，也是目前全省唯一獲此殊榮的縣級(jí)車管所;__年2月車管所被省公安廳批準(zhǔn)榮立“集體二等功”;__年2月被省公安廳政治部評(píng)為“江西省十佳所隊(duì)”;__年8月被中共贛州市委評(píng)為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作“群眾滿意窗口單位”。我的具體做法是：

一、加強(qiáng)源頭管理，強(qiáng)化監(jiān)管措施，著力建設(shè)“陽(yáng)光車管”

車輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎(chǔ)工作，我們堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作入手，在規(guī)范上做文章，細(xì)化各項(xiàng)工作監(jiān)管措施，嚴(yán)把道路交通安全第一道防線。

一是嚴(yán)把機(jī)動(dòng)車注冊(cè)查驗(yàn)關(guān)。我們嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定，堅(jiān)持“誰(shuí)檢驗(yàn)，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》和《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》，嚴(yán)格審查機(jī)動(dòng)車及所有人提交手續(xù)憑證，杜絕非公告車輛、技術(shù)參數(shù)不符車輛、非法拼裝車、改裝車、盜搶車輛辦理牌證。__年7月份起，我大隊(duì)對(duì)汽車查驗(yàn)崗和檢測(cè)站各崗位實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，使汽車查驗(yàn)檢驗(yàn)工作完全置于陽(yáng)光下。

二是嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。積極完善“五小車輛”考場(chǎng)設(shè)施，嚴(yán)格落實(shí)簽名制度，嚴(yán)把考試關(guān)，__年月起推行了指紋識(shí)別儀驗(yàn)證考生身份，__年6月份起，對(duì)大隊(duì)和各中隊(duì)的“五小車輛”考場(chǎng)各考試項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控。消除了“五小車輛”培訓(xùn)考試不規(guī)范的現(xiàn)象。

三是嚴(yán)格重點(diǎn)車輛和駕駛?cè)斯芾?。與交通、教育等部門聯(lián)合，著力加強(qiáng)校車及重點(diǎn)駕駛?cè)斯芾?。校車?biāo)識(shí)00%落實(shí)到位;我們督促了百余輛不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的貨車更換了防撞裝置;對(duì)校車、客車、?；奋囕v及駕駛?cè)宋覀儑?yán)格落實(shí)戶籍化管理，做到底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全。

二、加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉潔自律，并以實(shí)際行動(dòng)影響全所其他同志，提高服務(wù)群眾的能力。車輛管理所為公安交通管理工作的一個(gè)形象窗口，工作人員素質(zhì)的高低，直接影響公安交通管理機(jī)關(guān)的形象。為打造公安交通管理窗口服務(wù)新形象，我們把提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力作為加強(qiáng)車輛管理所規(guī)范化支撐點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。

一是建立規(guī)章制度。建立了《隊(duì)伍建設(shè)規(guī)章制度》、《車管業(yè)務(wù)大廳管理制度》等相關(guān)制度和服務(wù)措施73項(xiàng)。多年來，車管民警都能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理車管業(yè)務(wù)，無(wú)違規(guī)行為和有效投訴。

二是強(qiáng)化警示教育。每月定期組織民警、職工、協(xié)管員進(jìn)行警示教育和廉政教育，實(shí)行陽(yáng)光工作制度，在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測(cè)站均懸掛工作人員公開欄，公開工作人員的照片、姓名、警號(hào)或編號(hào)，同時(shí)公開舉報(bào)電話及投訴意見箱，讓群眾對(duì)我們的各項(xiàng)工作進(jìn)行直接監(jiān)督。

三是常抓崗位練兵。開展車管“大培訓(xùn)”活動(dòng)，在網(wǎng)上平臺(tái)開展車管業(yè)務(wù)大練兵，進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試，并堅(jiān)持“逢會(huì)必考，逢查必考，逢訓(xùn)必考”，不定期進(jìn)行競(jìng)賽，使全所民警得到全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，絕大多數(shù)民警抽考車駕管業(yè)務(wù)知識(shí)成績(jī)均能達(dá)到90分以上。

三、轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新科學(xué)管理，傾力打造親民化服務(wù)型便民車管所

一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照公安部令確定的業(yè)務(wù)流程規(guī)范，我們將辦證大廳崗位全部設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)受理窗口，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口對(duì)外的“一條龍”服務(wù)體系。為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，我們積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)、郵政、醫(yī)院、稅務(wù)等單位在大隊(duì)院內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為群眾大大節(jié)省了時(shí)間，受到群眾的普遍歡迎。

二是規(guī)范便民服務(wù)。實(shí)行值日警官制和導(dǎo)辦員服務(wù)，為群眾提供導(dǎo)辦、咨詢、求助及維護(hù)大廳秩序等服務(wù)。推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“錯(cuò)辦追究制”，和提前告知制度，對(duì)機(jī)動(dòng)車年檢、駕駛證期滿換證及審驗(yàn)，我們經(jīng)常通過手機(jī)短信、電視流動(dòng)字幕和互聯(lián)網(wǎng)紅綠燈網(wǎng)站進(jìn)行提醒告知。向辦事群眾提供親情化服務(wù)。車管所推行延時(shí)服務(wù)制度，即在群眾未辦完有關(guān)手續(xù)時(shí)，辦理業(yè)務(wù)的民警不能下班，不能讓群眾跑第二趟，此舉得到了廣大辦事群眾的好評(píng)。近兩年，我們推行預(yù)約上門服務(wù)，服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)達(dá)60余個(gè)，上門服務(wù)__年共辦理許可___次，其中新許可農(nóng)村客運(yùn)班線兩條，客運(yùn)班車4臺(tái)，極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶___家，積極發(fā)展大型化，專業(yè)化運(yùn)輸，其中發(fā)展重型載貨汽車五臺(tái)，專業(yè)載貨汽車3臺(tái)，極大的改善了我縣貨運(yùn)市場(chǎng)的運(yùn)力結(jié)構(gòu)，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。

全年共更新報(bào)廢縣內(nèi)班線客車___臺(tái)，以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點(diǎn)，提高了全縣客運(yùn)服務(wù)舒適性、安全性，受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。審驗(yàn)客貨運(yùn)輸車輛___臺(tái)次，進(jìn)一步規(guī)范了道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

2.嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可的非法經(jīng)營(yíng)行為。依照國(guó)土資源有關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂道路運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為，依法實(shí)行行政強(qiáng)制措施。上半年，全所共查處各類違法經(jīng)營(yíng)戶___起，依法查扣車輛___臺(tái)次。有力打擊了非法營(yíng)者的囂張汽焰，營(yíng)造了良好的道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。

加強(qiáng)對(duì)汽車維修市場(chǎng)的監(jiān)督管理，全年共許可二類汽車維修廠家3家，提升了汽車維修市場(chǎng)服務(wù)能力。許可機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2家，提高了機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)能力。

3.行政執(zhí)法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件，嚴(yán)格按程序辦好每一件執(zhí)法案件，做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法、適用法律依據(jù)準(zhǔn)確，自由裁量適當(dāng)，未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。

4.行政執(zhí)法的規(guī)章制度進(jìn)一步健全和落實(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部門制定的備案審查、錯(cuò)案追究、大案審議等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任，理順執(zhí)法工作關(guān)系。

二、存在的問題

.執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)有待提高，基層站隊(duì)辦理的行政執(zhí)法案件，取證不夠扎實(shí)，程序不夠完備，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

2.執(zhí)法人員工作責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)法工作方法簡(jiǎn)單，工作質(zhì)量不高。

總之，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)道路運(yùn)輸管理工作也提出了更高的要求，作為道路運(yùn)輸管理執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在今后的工作中為斷克服重重困難，為道路運(yùn)輸管理工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。