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企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫 企業(yè)變革感悟(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-22 12:50:00 頁碼:8
企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫 企業(yè)變革感悟(八篇)
2022-12-22 12:50:00    小編:ZTFB

學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫一

今天是--公司一年一度的新年晚會(huì),也是我們公司第五個(gè)年會(huì),也是農(nóng)歷的小年,從五年前的今天開始,--公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期,以此來表達(dá)對(duì)各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來賓、各位同事先拜個(gè)早年,祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威,萬事順心,健康和睦,平平安安發(fā)大財(cái)。

在過去的五年里,--公司經(jīng)歷了很多波折起伏,中間經(jīng)歷過三次深圳公司的搬遷,四次工廠的搬遷,加上去年西安,北京工廠的搬遷,經(jīng)歷多達(dá)十次以上,每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難,可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長(zhǎng),在開始的幾年里高速成長(zhǎng)曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑,在這個(gè)高速成長(zhǎng)的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ),使公司能夠迅速的成長(zhǎng)起來,這是我們---人的艱苦奮斗的結(jié)果,在此我向曾經(jīng)為---的成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的人們致謝,感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就立奇峰公司今日的成就,感謝我們的客戶,使我們得以發(fā)展,感謝我們的供應(yīng)商,使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。

在我們感到欣慰的同時(shí),高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足,粗曠的管理,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵,人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會(huì),以至于流失人才的事時(shí)有發(fā)生,沒有一個(gè)系統(tǒng)化的管理,造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高,沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加,這些弊端都在我們的高速成長(zhǎng)的過程當(dāng)中給掩蓋了下去,直到09年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶要求提高時(shí)全面的爆發(fā)出來,在--年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損,在--年的上半年員工流失率居高不下,材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤(rùn),以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬的虧損,加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案,一時(shí)間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時(shí)期挺身而出,力挽狂瀾,使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),在下半年短短的幾個(gè)月時(shí)間里使企業(yè)扭虧為盈。

痛定思痛,在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理,出臺(tái)結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定,目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn),制定新的薪酬方案,并逐步的給予實(shí)施,在人員管理和調(diào)整上,更換一部分管理人員,使整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)增加部分新鮮血液,使企業(yè)得以重生,管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏,治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理,逐步的體現(xiàn)出相對(duì)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,做到能者上庸者下,上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍,使整個(gè)企業(yè)面貌逐步改善,煥然一新,在此我代表公司對(duì)魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開所有員工的辛勤勞動(dòng),在辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)該給到員工合理的報(bào)酬,給員工一個(gè)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)是企業(yè)必須要做的大事,展望未來魏總制定的職業(yè)化管理,專業(yè)化管理,數(shù)據(jù)化管往會(huì)被人情替代,由人性化管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧易寤娜饲榛芾?,在企業(yè)高速發(fā)展的過程當(dāng)中,我們有完善的制度,但卻屢屢不能執(zhí)行,或者只能執(zhí)行到?jīng)]有關(guān)系沒有后臺(tái)的員工身上,往往使員工在企業(yè)失去了心理的平衡,把心思用在了拉幫結(jié)派找靠山上面去,反而失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升空間,違背了立奇峰公司創(chuàng)立之初的一種相對(duì)公平的上進(jìn)氛圍,使很多能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,體現(xiàn)自我價(jià)值的員工沒有得到企業(yè)的認(rèn)可而離去,在此我深表歉意,因我的決策失誤和管理失策造成企業(yè)的危機(jī)重重,因缺乏監(jiān)察和執(zhí)行力度是制度被邊緣化,不能及時(shí)的對(duì)職能部門不合適人員,作出及時(shí)的調(diào)整造成企業(yè)重大損失,造成企業(yè)損失的人員沒有及時(shí)的處理,給企業(yè)較大貢獻(xiàn)默默奉獻(xiàn)的員工沒有得到及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),使很多員工對(duì)公司失去信心,這種情況一直延續(xù)到七月魏總到工廠開始治理才逐步的有所好轉(zhuǎn)。

一零年我們會(huì)在新的財(cái)年開始前,逐步的導(dǎo)入數(shù)據(jù)化,差異化的管理機(jī)制,一切以數(shù)據(jù)說話,真正的表現(xiàn)出企業(yè)在制度的約束下正常的發(fā)展,使員工能有一個(gè)公平、公正、公開的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),真正的做到能者上庸者下,展開一場(chǎng)公平的有效的角逐。使我們的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效率,工作效率能有一個(gè)大的提高,使我們的客戶,員工,供應(yīng)商和企業(yè)能達(dá)到一個(gè)共贏,在成本上我們要降低,返工上要降低,管理運(yùn)營(yíng)上要降低,安全事故上要降低,制作成本上要降低,總之一句話,用數(shù)據(jù)來顯示增高的效益和降低的成本來衡量出部門管理者的能力,來衡量部門的整體能力,把精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)處,把制度化管理落實(shí)到實(shí)處,真正的體現(xiàn)出員工自我價(jià)值來。

展望未來,我們公司的發(fā)展會(huì)在短暫的停滯后,在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過治理再次高速的成長(zhǎng)起來,努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新,在春節(jié)后立奇峰人將以滿腔的熱情,激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來,將以全新的管理理念來治理公司,以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)---輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事,預(yù)祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。

---在20--年被公司評(píng)為物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目,這是---管理處全體員工的努力和貢獻(xiàn),當(dāng)然我們能取得良好的成績(jī),也離不開分公司、總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。

回顧一年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了不足之處,為了在新的一年里更好地?fù)P長(zhǎng)避短,共同打造易亞品牌,樹立良好的服務(wù)口碑,管理處感到有如下幾個(gè)方面取得了比較好的成效。

有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫二

50萬的初始資金。如何分配應(yīng)該是最最最重要的事情。50萬只投入一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,可以說是資金充沛,能夠靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也可以說這是一項(xiàng)愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個(gè)籃子一樣,一有閃失就是全部碎掉的結(jié)果。所以,我覺得把這筆資金進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭澐?,是?chuàng)業(yè)的首項(xiàng)工作。

a.30萬用于投資素食餐飲項(xiàng)目(后文介紹)

b.10萬做為流動(dòng)資金機(jī)及其意外資金。

c.6萬用于金融投資、炒股、期貸等。

d.4萬用于日常所需。

素食餐飲項(xiàng)目

一.素食餐飲項(xiàng)目的提出想法

很多人都知道,全球變暖引起的氣候?qū)⒅苯佑绊懙降厍虻纳鷳B(tài)平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會(huì)嚴(yán)重地破壞地球的環(huán)境。主要表現(xiàn)為肉類工業(yè)的發(fā)展上。到目前人類畜牧活動(dòng)已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規(guī)模地飼養(yǎng)牲畜。今天,世界上的牲畜數(shù)目是20--年的4倍。為了養(yǎng)活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場(chǎng)。這使生活在雨林中種類豐富的動(dòng)植物消失了,促使全球環(huán)境破壞情況愈加嚴(yán)重。

注氣候變遷,節(jié)能減排從我做起,于是,開素食餐廳的想法就應(yīng)運(yùn)而生了。

二、市場(chǎng)分析

1??驮矗簩W(xué)生,愛美女士,瘦身一族,健康飲食一族。

2。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:基本無,應(yīng)為其提供服務(wù)的特殊性。

三.素食餐飲店的詳細(xì)計(jì)劃

1。食店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。

2。食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產(chǎn)品如豆腐,大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產(chǎn)品,其特點(diǎn)是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。

3.面向的消費(fèi)群體分為低、中、高三個(gè)檔次,不同的價(jià)位。使得市場(chǎng)群體面更廣

4. 午晚餐提供商務(wù)套餐型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型等營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴,并提供外送服務(wù)。

5. 隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。

四、素食餐飲店的營(yíng)銷手段

1.推行會(huì)員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客,并未后期營(yíng)銷計(jì)劃做鋪墊

2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識(shí)推廣(在店面中擺出小知識(shí)貼,或者a型架海報(bào))。瘦身大賽,招攬瘦身一族(會(huì)員)參與,獎(jiǎng)品可提供在店內(nèi)消費(fèi)的代金卷等。

3.每月累計(jì)消費(fèi)一定金額,參與會(huì)員抽獎(jiǎng),消費(fèi)第一名獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)。

4.在實(shí)體店的基礎(chǔ)上建立網(wǎng)上淘寶店。將店內(nèi)素食產(chǎn)品在網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行兜售。提高知名度以及一定的銷售額。

主營(yíng)30萬資金的素食餐飲項(xiàng)目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動(dòng)資金又使得素食餐飲項(xiàng)目的實(shí)施更加順利。4萬預(yù)留出的生活所需使我不為日常生活所牽制,能專心于素食餐飲項(xiàng)目。50萬的初始資金,大體上按此進(jìn)行投資分配。

有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫三

為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,進(jìn)下一步強(qiáng)化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,規(guī)范企業(yè)的安全生產(chǎn)管理,遏制重特大事故發(fā)生,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)安全發(fā)展,特與你單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(承諾書)如下:

一、企業(yè)須認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章的要求。

二、法人單位的法定代表人或非法人單位的主要負(fù)責(zé)人是單位安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。

三、企業(yè)須將安全生產(chǎn)工作列入本企業(yè)的工作重點(diǎn),建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),或配備(兼)職安全管理人員,并層層抓好落實(shí)。

四、必須根據(jù)國(guó)家、省安全標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求以及,佛山市工礦企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理考評(píng)指引(試行)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,推進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化管理,應(yīng)限期于8月份內(nèi)完成,并要經(jīng)過驗(yàn)收合格。

五、從事危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存的企業(yè)必須根據(jù)國(guó)家、省安全標(biāo)準(zhǔn)的要求以及〈佛山市危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案〉有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,推進(jìn)企業(yè)的規(guī)范管理,應(yīng)于今年8月份內(nèi)完成,并要經(jīng)過驗(yàn)收合格。企業(yè)必須掌握本企業(yè)的重大危險(xiǎn)源情況以及發(fā)生的事故時(shí)的應(yīng)急求援措施。

六、企業(yè)必須根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局第16號(hào)〈安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定〉的要求,每個(gè)月定期對(duì)本企業(yè)進(jìn)行安全隱患自查自改,作好相關(guān)記錄,并對(duì)企業(yè)自查以及監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)的隱患制定整改方案,落實(shí)整改責(zé)任人,限期整改。企業(yè)要每月將本企業(yè)自查自改的情況上報(bào)村(居)或鎮(zhèn)(街道)安監(jiān)機(jī)構(gòu)備案。若企業(yè)存在有下列情況之一的:未建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理等各項(xiàng)制度;未按規(guī)定上報(bào)事故隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析表;未制定事故隱患治理方案;重大事故隱患不報(bào)或者未及時(shí)報(bào)告;未對(duì)事故隱患進(jìn)行排查治理擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的;整改不合格或者未經(jīng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門審查同意擅自恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,將由安監(jiān)部門按〈安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定〉進(jìn)行處罰。

七、企業(yè)必須根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局第3號(hào)令〈生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定〉的有關(guān)要求,組織全員安全培訓(xùn),并建立全本企業(yè)的全員培訓(xùn)制度和全員培訓(xùn)檔案。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人必須參加安監(jiān)部門或中介機(jī)構(gòu)組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

八、企事業(yè)要按照〈生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例〉,做好生產(chǎn)安全事故處理和報(bào)告工作,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查處理和善后處理工作。

有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

在這陽光明媚,風(fēng)和日麗的六月,我們共同迎來了xx公司xx周歲的生日。xx年,x千多個(gè)日日夜夜,xx公司一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地走過來了。歷史的演繹,時(shí)代的進(jìn)步,勢(shì)不可擋,面對(duì)在不斷拼搏、實(shí)踐、奮斗道路上的所有人來說,為此付出的代價(jià)是不可避免的,正因?yàn)橛辛四銈兊臒o私奉獻(xiàn),我們大家才有了今天和公司一起歡慶xx周年的機(jī)會(huì)。

“感恩的心,感謝有你,伴我一生有勇氣作我自己,感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣會(huì)珍惜”這段歌詞對(duì)大家來說是再熟悉不過的。感恩,一個(gè)永恒的話題,感恩,感謝生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感謝生命中的每個(gè)人。

船在茫茫大海中航行,需要燈塔為它導(dǎo)航,引領(lǐng)著它向正確的方向前進(jìn)。同樣,公司的發(fā)展,也需要指引者。公司的x總、x總就是我們的領(lǐng)航人。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中,他帶領(lǐng)著我們迎著風(fēng)風(fēng)雨雨走過了xx載,使我們?cè)谙蛑繕?biāo)前進(jìn)的同時(shí),也使我們自己變的更加充實(shí),更加強(qiáng)大。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”管理制度對(duì)于一個(gè)公司而言,就是一桿標(biāo)尺,時(shí)刻矯正我們的步伐、規(guī)劃我們的行為,讓我們能夠明確地保待方向感。公司在xx年的發(fā)展當(dāng)中,一直以員工為重心,采取人性化的管理。給大家提供舒適、安全的`工作環(huán)境,酷熱的夏季,給員工提供涼茶,使員工有個(gè)涼爽的心態(tài)去面對(duì)工作,在工作之余又開設(shè)一些娛樂活動(dòng),使大家的業(yè)余生活得到更加的充實(shí),這一切都要?dú)w功于我們公司的管理領(lǐng)導(dǎo)層,感謝你們。

公司能夠走過xx年的風(fēng)雨路程,也得益于xx公司的研發(fā)、銷售、質(zhì)檢、生產(chǎn)等各部門的齊心協(xié)力,他們?cè)诟髯缘膷徫簧夏胤瞰I(xiàn)著自己的才智、心血和汗水。在研發(fā)方面,不斷地勇攀科技高峰,xx總工程師帶領(lǐng)技術(shù)人員在開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),也在對(duì)原有的配方進(jìn)行改良,使產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定地在提高,客戶的滿意度持續(xù)地在提升,使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站的更穩(wěn),也變的更加強(qiáng)大;在銷售方面,我們?cè)诓粩嗵剿鞲`活有效銷售技巧的同時(shí),也極積開拓國(guó)內(nèi)銷售市場(chǎng),使我們的產(chǎn)品受益于更多人。在xx部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下我們質(zhì)檢部堅(jiān)持做到“不接受不合格品、不交付不合格品”嚴(yán)格按照公司下達(dá)的技術(shù)指標(biāo)來檢驗(yàn)產(chǎn)品,給公司交份滿意的答卷。

“萬丈高樓平地起”可見其基礎(chǔ)的重要性。無論對(duì)一個(gè)人、一件事還是對(duì)一個(gè)公司來說,基礎(chǔ)是最重要的。我們要感謝那些奮斗在生產(chǎn)一線的員工。由于工作環(huán)境的關(guān)系,他們?cè)趪?yán)熱的夏季享受不到空調(diào)帶來的涼爽。在機(jī)器的轟鳴聲中,車間主任和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)他們嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ば蛄鞒毯蛻B(tài)度進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。他們沒有怨言,有的是對(duì)工作的滿腔熱忱,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量、為了能夠使產(chǎn)品及時(shí)地發(fā)出去,他們非常努力地工作,不怕臟,不喊累。跟質(zhì)檢部配合地非常好,正因?yàn)橛辛怂麄冞@種敬業(yè)的精神,才使我們的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到了保證,你們是最棒的!

我是一名新來的員工,工作的時(shí)間還不是很久,我在車間實(shí)習(xí)得到了車間全體員工的幫助、在質(zhì)檢部得到了各位同事的幫助,他們讓我學(xué)到了很多很多。能在這樣的企業(yè)里工作,我感到非常榮幸和自豪!很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。我們不要求自己能夠?yàn)楣咀鍪裁大@天動(dòng)地的大事,但是我們可以從一點(diǎn)一滴的小事做起、做好。盡自己的能力為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn),盡一份責(zé)任。正如歌曲《愛的奉獻(xiàn)》所唱的那樣“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間”。我們堅(jiān)信,只要大家都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,百運(yùn)公司就會(huì)變成一個(gè)美好的大家庭。

最后,衷心地祝愿xx生日快樂!祝福xx的明天更美好!謝謝!

有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫五

一、目的:

鑒于企業(yè)的特點(diǎn)及管理的需求,在公司《績(jī)效管理制度》中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了《每月工作計(jì)劃》的重要性,并作為重點(diǎn)的考核項(xiàng)目。為了對(duì)考核工作提供基礎(chǔ)性的支持,逐步規(guī)范工作計(jì)劃的管理,提高各項(xiàng)工作的效率,為完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提供保障。

二、適用:

本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。

三、責(zé)任:

1、工作計(jì)劃管理的職能管理責(zé)任為公司企劃部。

2、工作計(jì)劃管理的直接管理責(zé)任為公司各部門的負(fù)責(zé)人。

3、工作計(jì)劃管理在分管系統(tǒng)的責(zé)任為公司各分管副總經(jīng)理。

4、工作計(jì)劃管理的總負(fù)責(zé)人為總經(jīng)理。

5、公司所有管理崗位(員級(jí)以上)的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計(jì)劃。相應(yīng)管理崗位的員工對(duì)于工作計(jì)劃的管理都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

四、程序:

工作計(jì)劃制定的程序是:

1、各管理崗位員工先制定本人的工作計(jì)劃。

2、各管理崗位員工(包括部門負(fù)責(zé)人本人)的工作計(jì)劃制定完成后,由部門負(fù)責(zé)人主持進(jìn)行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的,且需要部門整體配合的工作,形成本部門的月工作計(jì)劃。

3、各部門的工作計(jì)劃制定完成后,由各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理主持進(jìn)行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的;且需要系統(tǒng)整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)(或部門)協(xié)調(diào)的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系統(tǒng)的月工作計(jì)劃,即副總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。

4、根據(jù)同樣方法,由總經(jīng)理督導(dǎo),企劃部組織,選出共性、重要、急辦,且需要各部門整體配合的;工作,或需要與外部協(xié)調(diào)且需要公司層面溝通的;月度或年度總體計(jì)劃但需要在本月完成的工作,形成公司整體的月工作計(jì)劃,即總經(jīng)理的月工作計(jì)劃。

5、各崗位及各級(jí)的月工作計(jì)劃的制定,必須按照規(guī)定的程序批準(zhǔn),否則視為無效。

五、內(nèi)容:

為了盡快規(guī)范和完善公司工作計(jì)劃的管理,公司暫對(duì)工作計(jì)劃的總體內(nèi)容做硬性規(guī)定:

1、按照規(guī)定的模板填寫。

2、按照規(guī)定的工作項(xiàng)目分類比例安排。

3、暫規(guī)定每月工作計(jì)劃的工作項(xiàng)目原則上必須有十項(xiàng)。(但不是流水賬式的普通日常工作)

4、在各崗位的每月工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有2—4項(xiàng),關(guān)于崗位工作的創(chuàng)新項(xiàng)目(包括制度、建議、方法、流程等)必須有1項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。

5、在部門的每月工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng),關(guān)于部門基礎(chǔ)建設(shè)(包括管理、制度、流程、技改、建議等)的工作必須有1—2項(xiàng),公司月度必須完成的工作由本部門負(fù)責(zé)組織(或協(xié)調(diào))的3—5項(xiàng),需要配合其他部門的1—2項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。

6、副總經(jīng)理(系統(tǒng))的月度工作計(jì)劃同上。

7、在公司每月度的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)工作要求要有3—5項(xiàng),關(guān)于公司基礎(chǔ)建設(shè)的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4項(xiàng),公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃必須在本月完成的1—2項(xiàng),其他為每月必須完成的工作。

六、要求

1、工作計(jì)劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級(jí)簽字,批準(zhǔn)欄由間接上級(jí)簽字。

2、工作計(jì)劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準(zhǔn)的,不能參與本月績(jī)效考核,即本月績(jī)效考核為零分。

3、各項(xiàng)工作計(jì)劃在執(zhí)行過程中,要根據(jù)《月工作計(jì)劃》表中規(guī)定的期間,定期進(jìn)行檢查、溝通或調(diào)整,以保證工作計(jì)劃能順利完成,同時(shí)也體現(xiàn)工作計(jì)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性。各項(xiàng)檢查均要形成相關(guān)紀(jì)錄,相關(guān)記錄的檢查和處理結(jié)構(gòu)必須逐級(jí)上報(bào),直至總經(jīng)理。

4、重大檢查和處理意見(或有爭(zhēng)議的)需報(bào)每周的總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)。

5、各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),由企劃部統(tǒng)計(jì)、匯總形成分析意見和各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果。

6、每月各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行的特殊情況(重大和特殊的獎(jiǎng)罰)的總結(jié)和考評(píng)結(jié)果及處理意見(包括物質(zhì)的和精神的),通過總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過后,要向全公司進(jìn)行通報(bào)或公示,以體現(xiàn)考評(píng)的公開、公正、公平。激勵(lì)員工的進(jìn)取精神??荚u(píng)會(huì)議要形成會(huì)議紀(jì)要。

七、工作計(jì)劃管理的工作由總經(jīng)理親自主持,企劃部具體組織,各系統(tǒng)、各部門負(fù)責(zé)人重點(diǎn)操作。

各管理崗位員工要全力配合,其配合的程度與其結(jié)果是相關(guān)的,所以也在考評(píng)項(xiàng)目中。

八、具體的操作程序,按《月度工作計(jì)劃管理流程》執(zhí)行。

有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫六

娛樂餐飲企業(yè)的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我們?cè)诓粩嗟拿髦?,慢慢的開始了解的,這些都是成長(zhǎng)中必須要經(jīng)過的事實(shí)。在成長(zhǎng)中難免會(huì)出現(xiàn)很多的失誤,所以我們國(guó)家的娛樂及餐飲管理都曾經(jīng)出現(xiàn)過很多的失誤,不過這些都是過去時(shí)了,我們的餐飲及娛樂都在不斷的進(jìn)步中!

隨著中國(guó)發(fā)展的深入,國(guó)內(nèi)服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式將與世界先進(jìn)管理模式接軌。針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)意識(shí),管理經(jīng)驗(yàn)的薄弱,拓展意識(shí)不強(qiáng),至今沒有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更沒有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”,誰都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。面對(duì)這樣的特殊市場(chǎng),誰先尋找到最佳的市場(chǎng)定位,并做到策略制勝,誰就會(huì)贏得商機(jī),獲取成功。

1.針對(duì)上述情況,本策劃書的目的就是尋找最佳市場(chǎng)定位,并在此基礎(chǔ)上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康的平穩(wěn)發(fā)展。

2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)定位

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:本投資管理集團(tuán)將以——娛樂及餐飲管理,飲品及食品代理銷售,

經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)管理,文化傳播策劃等多元化相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目為主的經(jīng)營(yíng)方針,從而為

今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)定位:本投資管理集團(tuán)將以江蘇省為主要發(fā)展平臺(tái),通過立足長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈,利用

現(xiàn)有地域,信息,人才資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共贏。適時(shí)推出相應(yīng)類型的產(chǎn)品及服務(wù),從而滿足不同類型的賓客需求。進(jìn)一步拓展品牌效應(yīng),從而發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的投資管理集團(tuán)。

3.營(yíng)造服務(wù)意識(shí)

一切精致的服務(wù)都源于對(duì)人和人的理解,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是如何親切的對(duì)待每一個(gè)人。及時(shí)了解客人的需要,迅速準(zhǔn)確的提供到位,融入個(gè)性化服務(wù)理念,使賓客獲得物質(zhì)和心理的滿足。

推廣星級(jí)服務(wù)理念,包括:標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,精細(xì)化,情感化,品牌化;從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。深入體會(huì)——人,永遠(yuǎn)是服務(wù)活動(dòng)的主體和中心,需要他人的自覺關(guān)心。

4.資本運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

企業(yè)的發(fā)展壯大離不開資本的投入,有效合理的利用無形和有形的資本存量,采用合理的方式,才能實(shí)現(xiàn)資本的最大程度增值。

a有效的市場(chǎng)融資。

b通過品牌效應(yīng)吸引具有良好資質(zhì)的合作伙伴,輸出品牌及人才資源。

c合資,收購(gòu)有價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行整合管理。

d合理控制資產(chǎn)負(fù)債率。

e與相關(guān)知名企業(yè)合作進(jìn)行合理擴(kuò)張。

5.標(biāo)準(zhǔn)化管理的建立

標(biāo)準(zhǔn)化如今已跨越國(guó)界,日趨國(guó)際化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)獲得人,財(cái),物和時(shí)間上的節(jié)約,從而獲得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。標(biāo)注化管理的建立分為軟件標(biāo)準(zhǔn)化和硬件標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的高度融合才能有高水準(zhǔn)的服務(wù)。

包括:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),出品標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工程標(biāo)準(zhǔn),安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)銷策劃標(biāo)準(zhǔn),組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),處理投訴標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求建立相應(yīng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與程序,使全體員工充分認(rèn)知自身的職責(zé),從而為賓客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6.行政架構(gòu)的建立

高級(jí)行政人員:集團(tuán)公司董事長(zhǎng),集團(tuán)公司執(zhí)行董事,集團(tuán)公司總經(jīng)理,集團(tuán)公司副總經(jīng)理。

中級(jí)管理人員:財(cái)務(wù)執(zhí)行總監(jiān),人力資源總監(jiān),公關(guān)銷售總監(jiān),工程規(guī)劃總監(jiān),項(xiàng)目拓展總監(jiān),各連鎖店總經(jīng)理。

基層管理人員:各分部門經(jīng)理,主管,領(lǐng)班,咨客,文員。

基層工作人員:各部門員工,實(shí)習(xí)生。

有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫七

摘要:在社會(huì)不斷的進(jìn)步和發(fā)展中,離不開我們各行各業(yè)勞動(dòng)者的辛勤勞動(dòng)。勞動(dòng)者的工作中,有時(shí)會(huì)發(fā)生一些危險(xiǎn)事故,這種情況下,我們的工傷保險(xiǎn)就為工傷職工提供了保障,保護(hù)了職工的利益。我們的政府部門和用人單位也對(duì)工傷保險(xiǎn)的重要性有了越來越深刻的認(rèn)識(shí)。但是由于我國(guó)工傷保險(xiǎn)起步較晚,發(fā)展還不夠成熟,使得現(xiàn)階段的工傷保險(xiǎn)管理中,還存在一些問題。這就需要我們對(duì)工傷保險(xiǎn)管理的創(chuàng)新和改革投入更多的精力進(jìn)行研究,促進(jìn)工傷保險(xiǎn)管理能夠更加全面的發(fā)展,從而有力的保護(hù)人民群眾的生活,維護(hù)社會(huì)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:工傷保險(xiǎn);管理;創(chuàng)新思維

我國(guó)的《工傷保險(xiǎn)條例》已經(jīng)廣泛的在社會(huì)中實(shí)施,并且取得了很好的成效。我們的廣大參保職工的切身利益得到了保障的同時(shí),也促進(jìn)了社會(huì)更好的發(fā)展。我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也要了解現(xiàn)階段工傷保險(xiǎn)管理中的不足之處,并進(jìn)行積極的改進(jìn)和創(chuàng)新探索,以便工傷保險(xiǎn)能夠更好的服務(wù)于人民。

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為更好的進(jìn)行工傷保險(xiǎn)管理,我們的政府部門要建立相應(yīng)的工傷保險(xiǎn)管理體系,完善工傷保險(xiǎn)管理的設(shè)施和平臺(tái)建設(shè),使我們的各級(jí)工傷保險(xiǎn)管理單位在進(jìn)行工傷保險(xiǎn)管理時(shí)都能夠有法可依。

(一)建立工傷保險(xiǎn)管理平臺(tái)

我國(guó)的工傷保險(xiǎn)主管部門是人力資源和社會(huì)保障部及其下屬的各地方分支機(jī)構(gòu)。為了更好的進(jìn)行工傷保險(xiǎn)的管理,我們的管理部門要建立起一個(gè)綜合性的社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)平臺(tái)。通過社會(huì)保險(xiǎn)信息平臺(tái)的運(yùn)行和管理,我們可以將大量的工傷保險(xiǎn)信息進(jìn)行錄入與保存。通過信息平臺(tái)的建設(shè),我們各級(jí)管理部門能夠及時(shí)了解工傷保險(xiǎn)的參保情況、工傷認(rèn)定情況、工傷賠償情況等,可以促進(jìn)政府主管部門更好的進(jìn)行工傷保險(xiǎn)的管理工作。通過工傷保險(xiǎn)信息管理平臺(tái),也極大的方便了用人單位和工傷職工申報(bào)工傷處理信息。由于原始的工傷保險(xiǎn)信息都是由紙質(zhì)材料進(jìn)行記載的,這種紙質(zhì)材料容易在傳遞和保存中出現(xiàn)遺失、損毀等,從而不利于工傷保險(xiǎn)的管理工作。通過工傷保險(xiǎn)管理平臺(tái),所有想信息都在信息化媒介中存儲(chǔ)和傳遞,也有效的避免了工傷保險(xiǎn)信息資料的丟失、損毀等情況,從而提高了工傷保險(xiǎn)管理的效率和效果。

(二)完善工傷保險(xiǎn)管理的流程和制度

原來的工傷保險(xiǎn)辦理流程非常的復(fù)雜,很多單位和職工需要等待很久才能夠拿到工傷認(rèn)定,這也給職工的醫(yī)治以及個(gè)人權(quán)益的維護(hù)帶來了一定的困難。往往受傷職工拿到工傷認(rèn)定時(shí),其就醫(yī)過程已經(jīng)結(jié)束,這使得工傷保險(xiǎn)沒有發(fā)揮其保障職工就醫(yī)利益的作用。這就需要我們工傷保險(xiǎn)管理部門將群眾的利益放在首位,出臺(tái)詳細(xì)的工作流程及規(guī)則,對(duì)工傷認(rèn)定審批時(shí)間進(jìn)行規(guī)定,提高日常管理工作的效率,縮短審批時(shí)間,方便群眾辦理工傷保險(xiǎn)理賠事宜。

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在工傷保險(xiǎn)管理中,工傷定點(diǎn)醫(yī)院的管理也是其中的一個(gè)重要方面。提高工傷定點(diǎn)醫(yī)院的水平,規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)院的收費(fèi),加大定點(diǎn)醫(yī)院的技術(shù)投入等,都能夠在保護(hù)工傷職工切身利益中起到積極的作用。

(一)嚴(yán)格選擇定點(diǎn)醫(yī)院

為了保證工傷定點(diǎn)醫(yī)院能夠更好的為參保職工服務(wù),我們就需要對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格的篩選。我們首先要注重相關(guān)醫(yī)院的資質(zhì)和醫(yī)療水平,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行深入的考察,從中選出最佳的醫(yī)院。我們?cè)谶x擇定點(diǎn)醫(yī)院時(shí),不但要考慮醫(yī)院的整體醫(yī)療水平,還要考慮醫(yī)院的醫(yī)療特點(diǎn),選擇一些有專業(yè)特長(zhǎng)的醫(yī)院,例如,燒傷醫(yī)院、骨傷醫(yī)院、心臟病醫(yī)院等,使我們的工傷定點(diǎn)醫(yī)院能夠全面的滿足職工的就醫(yī)需求。

(二)嚴(yán)格監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)過程

為了避免工傷定點(diǎn)醫(yī)院亂收費(fèi)等現(xiàn)象,我們的管理部門要在平時(shí)的管理中進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制。我們要嚴(yán)格審查工傷定點(diǎn)醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、患者檢查的項(xiàng)目和流程,對(duì)于那些不必要的檢查項(xiàng)目及用藥,要明確的禁止。為了避免一些定點(diǎn)醫(yī)院以公謀私等,我們還要重點(diǎn)監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)院在對(duì)患者進(jìn)行收費(fèi)的過程中,有沒有多收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)的情況,以此來保證工傷保險(xiǎn)資金能夠有效合理的被使用。

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我們的工傷保險(xiǎn)管理是一種事后的補(bǔ)救和服務(wù),為了能夠從根本上保障廣大職工的切身利益,我們的用人單位要在日常工作中,加強(qiáng)對(duì)職工人身安全和健康的保護(hù)。我們的相關(guān)管理部門也要不斷的進(jìn)行安全檢查等,以此來督促用人單位對(duì)職工的保護(hù)工作。首先,我們的用人單位要對(duì)一些危險(xiǎn)崗位的操作人員進(jìn)行有效的安全培訓(xùn),使職工能夠具備相應(yīng)的操作技能和安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。用人單位還要給職工配備安全防護(hù)用具,例如,安全帽、手套、膠鞋、工作服、口罩等,使職工在工作過程中能夠得到保護(hù)。其次,對(duì)于一些容易發(fā)生職業(yè)病危害的行業(yè),用人單位要定期為職工進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)職工出現(xiàn)職業(yè)病現(xiàn)象,要及時(shí)匯報(bào)給管理部門,并將患病職工及時(shí)送去就醫(yī)。我們的監(jiān)督部門也要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,避免發(fā)生隱瞞不報(bào)的情況。第三,用人單位要根據(jù)國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《社會(huì)保障法》等,建立健全企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)條例,并對(duì)相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和條例進(jìn)行宣傳,印制安全手冊(cè),并進(jìn)行有效的安全事件演習(xí)等,減少工傷事故的發(fā)生,促進(jìn)了單位對(duì)職工的保護(hù)。

結(jié)語

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,我們對(duì)于工傷保險(xiǎn)管理的要求也必然提高。工傷保險(xiǎn)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的,不間斷的管理過程,為了提高我國(guó)的工傷保險(xiǎn)管理水平,我們要不斷完善工傷保險(xiǎn)的管理體系,建立信息化管理平臺(tái),制定工傷保險(xiǎn)管理制度,使工傷保險(xiǎn)管理在法律上和制度上得到保障。我們還要在工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院的選擇上進(jìn)行嚴(yán)格篩選,選取那些資質(zhì)優(yōu)秀,醫(yī)療技術(shù)水平高的醫(yī)院,使工傷保險(xiǎn)的實(shí)施能夠得到技術(shù)保障,以便更好地服務(wù)于廣大參保職工。我們的用人單位也要在日常生產(chǎn)中對(duì)單位職工給予全面的保護(hù),避免工傷事故的發(fā)生給職工造成的傷害。我們要建立事前預(yù)防,事中快速處理,事后積極治療的全方位工傷保障體系,以便更好的促進(jìn)社會(huì)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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有關(guān)企業(yè)思維重塑心得體會(huì)如何寫八

1、計(jì)劃摘要

計(jì)劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。

計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。

在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來[把麥粒從谷殼中挑出來"

2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn),為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品?(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是[一筆債",都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

3、人員及組織結(jié)構(gòu)

有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。

企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。

4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè):市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況--企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析:市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng),本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)牢記的是,市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來,對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。

5、營(yíng)銷策略

營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營(yíng)銷策略的主要因素有:(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);(2)產(chǎn)品的特性;(3)企業(yè)自身的狀況;(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;(4)價(jià)格決策。對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

6、制造計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可__一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可__;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。

7、財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:(1)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。

可以這樣說,一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中創(chuàng)業(yè)者需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值,同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃--是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。

著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營(yíng)銷方式。因此,它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。

企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少(6)需要雇傭那幾種類型的人(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?等等。

三、檢查

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫完之后,創(chuàng)業(yè)者再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍,看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問,爭(zhēng)取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常,可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查:

1、你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營(yíng)大師來管理你的公司。

2、你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。

3、你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。

4、你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外,還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

5。你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面,計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的封面,投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣,計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。

6。你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書是否在文法上全部正確。如果你不能保證,那么請(qǐng)人幫你檢查一下。計(jì)劃書的拼寫錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會(huì)喪失。

7、你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的各個(gè)方面都會(huì)對(duì)籌資的成功與否有影響。因此,如果你對(duì)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書缺乏成功的信心,那么去查閱一下計(jì)劃書編寫指南或向?qū)iT的顧問請(qǐng)教。

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