旅游政務培訓心得體會報告 參加旅游培訓心得體會范文(七篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

主題旅游政務培訓心得體會報告一

大家好!我們今天游覽的第一站是棧橋。棧橋是青島的象征，是青島人的驕傲。它位于青島灣，目前全長440米，寬8米， 與市區(qū)繁華的中山路成一條直線，由海岸前伸入海。遠處看，它像一條彩虹橫臥在大海之上，盡頭的"回瀾閣"如同飄浮在大海之顛，因此有"長虹遠引"、"飛閣回瀾"之美稱。

30年代棧橋曾被譽為青島十景之首、青島市鄉(xiāng)二十四景之一，不少文人墨客為之留下詩賦和贊譽，國內外的重要賓客、要員、知名人士在青島觀光時，都要登臨棧橋，欣賞海濱風光。馳名中外的青島啤酒商標便是以棧橋為圖案設計而成的。

20__年包括棧橋在內的海濱風景區(qū)，被國家旅游局評為首批aaaa級風景區(qū)。

為什么叫棧橋?關于棧橋的定義，漢語字典中的解釋是："凡是伸到海里的簡易碼頭都稱為棧橋。"那它為什么又會成為青島的標志呢?原來青島在100多年前是一個小漁村，1891年清政府下詔書在青島建置。1892年清政府派登州總兵章高元帶四營官兵駐扎青島，為便于部隊軍需物資的運輸， 建了兩座碼頭，一座就是現今的棧橋。該碼頭原稱謂很多，有海軍棧橋、前海棧橋、 南海棧橋、李鴻章棧橋、大碼頭等，長200米，寬10米。另一座位于總兵衙門前方的"衙門橋"長100米，寬6米，亦稱"蝸牛橋"。這兩座碼頭都是中國工程師自己設計的， 也是青島港最早的碼頭建設。1897年，德軍以演習為名，從青島灣登陸，武力占領青島，棧橋成為德軍侵占青島的見證。德帝國主義侵占青島后，

將原橋北端改為石基，水泥鋪面，南端下立，鋼制橋架上面鋪有木板，并設輕便鐵軌，南端仍是鐵木橋，橋身延長到350米，仍為軍用碼頭。 1904年大港第一碼頭建成后，棧橋逐漸失去它作為碼頭的歷史使命，開始向游人開放。1922年青島被中國收回，1931年國民政府出巨資由德國信利洋行承包重建，橋身加長到440米，橋南端增建了半圓型的防浪堤， 并在防浪堤上修建了具有民族形式的二層八角涼亭，亭子由彩色琉璃瓦覆蓋，24根紅漆柱子支撐，取名"回瀾閣"。閣心有螺旋形樓梯，樓上一周為玻璃窗，有"一窗一景，一景一畫"之說。整個工程至1933年4月竣工。 棧橋從此成為青島第一景。建國后，人民政府多次撥款對棧橋進行維修， 1985年青島市又對棧橋進行了大規(guī)模的全面整修，兩側圍以鐵索護欄，12對歐式橋燈相峙而立，外鋪砌花崗巖石臺階。1998年底至1999年6月市政府再次撥款對棧橋進行了大規(guī)模整修，此次維修既達到防風浪、防腐蝕要求，保持原有的風韻，又與兩側護岸設施相匹配，增加了美觀效果，使整個橋體煥發(fā)了青春。

棧橋是青島歷史的見證，有著一百多年的歷史。她身上即刻錄了青島的屈辱歲月，也記錄了解放后青島市的建設與發(fā)展。

各位團友，我們現在站在棧橋橋頭，沿著這條通往海中的路往前走，如同置身于大海之中，能充分感受到海的氣息，體驗到海的寬廣偉大。碧波拍打著橋面，白云在頭上飄過，海鷗在天空中飛翔，游船在海中穿梭，大家在行進中可以看到岸邊的紅瓦、綠樹如同一幅美麗的畫卷逐漸展現在我們面前。我們可以充分領略到康有為先生所描寫的："碧海藍天，紅瓦綠樹"。前面我們看到的這個沙灘是棧橋海水浴場，它是市區(qū)浴場中最小的一個，它與繁華的中山路相鄰而且周圍環(huán)境十分優(yōu)美，有很多人到此游泳。

看團島方向的高大建筑，我們首先看到的那座玻璃幕墻樓是山東省國際貿易大廈，它于1991年1月份動工，同年12月份封頂，施工過程中運用新技術、新材料創(chuàng)造了4.5天建一層樓的當時的全國最高紀錄，它共有39層，地下3層，地上36層，高是118.5米，是90年代齊魯第一高樓。接下來我們看到的那座高大建筑是青島的海關大樓，海關大樓始建于1992年10月，共26層，地上24層，地下2層，139.9米高，青島海關雖然以青島命名，但卻是山東口岸進出境監(jiān)督的總管理機關，下轄濟南、淄博、濰坊、煙臺、威海等十多個海關，是中國北方的三大海關之一，而且自1997年開始連續(xù)五年監(jiān)管的進出口貨運量名列全國第一。

海關大樓前面那座造型奇特的建筑是海上皇宮，海上皇宮是一座集游覽、娛樂、演出、餐飲于一體的旅游場所，投資一億多人民幣，整座建筑是由幾個四分之一的圓體組成的，共6層，地下一層，地上5層，整體用108根柱子支撐，建筑面積1.1萬平方米，它以一流的環(huán)境，五星級的服務，被列為青島餐飲特一級店。

各位團友，現在我們來到了回瀾閣，我們可以在閣樓憑窗眺望，全方位地看到美麗的青島灣和周圍的各個景點和著名建筑。個別景點，我們等一會還將去參觀游覽，現在我簡要地給大家介紹一下：回瀾閣對面那座小島是小青島，小青島上因為植被茂盛，郁郁蔥蔥，看上去一片翠綠因此得名"青島"。青島建市后，便以它命名，這個島便改名"小青島"了。

在小青島南面還有一座島，那就是"薛家島"。薛家島原來是一個荒僻的小島，在明朝初年，島上漁村里有一姓薛的人家出了一員大將叫薛祿，從此逐漸發(fā)展成為規(guī)模較大的漁村，改名為薛家村，此后小島又改名為薛家島。它的面積為27平方公里，海岸線長達38公里，并有青島最長的一個沙灘-"金沙灘"。

大家看到與小青島僅一水之隔停泊著許多軍艦的是中國海軍博物館，她是我國目前規(guī)模最大的一處反映中國人民海軍面貌的綜合性博物館。博物館臨海處原是海軍駐青部隊小型航艦的停泊之處，陸地為海軍部隊駐地。1989年在此籌建海軍博物館。海軍各有關部門提供了大量的珍貴文物，該館文物處還在全國進行了廣泛的征集，經過兩年的緊張籌建，在1991年正式開展，現每年接待游客達幾十萬人之多。新的海軍博物館正在原址規(guī)劃建設，再過幾年這里將建成世界一流的代表中國海軍現代風貌和水平的新的中國海軍博物館。

接下來請大家看一下北面那兩座高高聳立的塔樓，那就是天主教堂。天主教堂于1932年動工，1934年竣工，高56米，上面的兩個十字架分別為4.5米，是青島地區(qū)最大的哥特式建筑，它也是對外開放的一個宗教景點。

與棧橋北端相接的是青島最繁華的商業(yè)街"中山路"。德國占領青島后于1899年為了在后海修建深水碼頭，于是開辟了一條南北連接的道路，這便是中山路的雛形。德占領青島時期，德縣路以南是德國人居住區(qū)，命名為"斐迭里街"，德縣路以北是中國人居住區(qū)，稱為大馬路，1922年，兩條路合并在一起，命名為山東路，1929年，為紀念孫中山先生，又改名為中山路。中山路全長1300多米，63座建筑，160多家商場，同時它還是國家確定的全國100個文明示范點之一。

在棧橋的東側，是泛海名人大酒店，原是德國青島大飯店附屬的旅館部，由德國建筑師保爾·弗里德里希設計，為典型德國古典式建筑。而原德國大飯店的主要建筑于1993年拆毀，在原址上蓋起了泛海名人大酒店。

德國占領青島期間，德國皇帝威廉二世的弟弟亨利親王多次來過青島，并曾下榻于這座飯店，因而當時俗稱"亨利親王大飯店"或"亨利王子飯店"。當時的德國墨克連堡親王、清朝郵部大臣盛宣懷也曾在此住過。1911年辛亥革命爆發(fā)，清王朝覆滅，孫中山先生于1912年1月出任臨時大總統(tǒng)。3個月后讓位于袁世凱。同年8月，孫中山到北京與袁世凱會晤后，轉道青島返回上海。9月28日，孫中山抵達德國統(tǒng)治下的青島，曾下榻于此飯店。

主題旅游政務培訓心得體會報告二

各位朋友，大家好！今天我們要游覽的是中國最美的湖——青海湖。如果您來到青海，卻不來青海湖走一趟，那可謂是人生之一大遺憾。

我們從西寧出發(fā)，一路西行，經過近150公里的路程，我們就會到達美麗的青海湖。這一路景點眾多，依次有湟源峽、“茶馬互市”故地丹噶爾古城、著名的日月山以及神奇的倒淌河等。

青海湖被稱為中國最美麗的湖泊?；蛟S您不禁要問，中國湖泊成千上萬，星羅棋布，氣象萬千，這座大西北的內陸湖，又何以稱為中國最美呢？在大家親自去探究原因之前，先讓我來為大家做個鋪墊吧。話說20_年10月，由《中國國家地理》雜志發(fā)起并主辦了評選“中國最美麗的地方”的活動，在此次由大眾參與的評選活動中，青海湖在湖泊類中被評為中國最美麗五大湖之首。參加此次評選活動的專家說：“青海湖有一種東方的氣質，看似簡單，但簡單中蘊含的東西卻很深廣。”

青海湖的美主要表現在一下四個方面：

其一、青海湖的美首先在于她至高的地理位置、遼闊的湖面和那湛藍美麗的湖水。

高是青海湖的一大特點，湖面海拔3260米，比兩個東岳泰山（1545m）還高，是名副其實的高原湖泊。由于這里地勢高，氣候十分涼爽，即使是在盛夏，日平均氣溫也只有15°左右，是理想的避暑消夏勝地。

青海湖的另一特點是大，它是我國第一大內陸湖泊，也是我國最大的咸水湖。據測算，青海湖東西長106公里，南北寬65公里，環(huán)湖一周長360多公里，面積達4456平方公里，是著名的太湖（2425km2）的近兩倍大，或者可以形象的說，她可以裝得下4個香港。

考證青海湖的名字，我們就不得不說起她的主色調——藍色。青海湖古時候叫“西?！保徊卣Z叫她“措溫波”，意思是“青色的湖”；蒙古語叫“庫庫諾爾”，即“藍色的海洋”。由于青海湖一帶早先是屬于卑禾族的牧地，所以又叫“卑禾羌?！?，漢代也有人叫他“仙?！保瑥谋蔽簳r期才開始更名為青海。青海省也是因此而得名。

其二，青海湖的美在于她有多處迷人的景觀

因為青海湖的大，所以可游覽的景點眾多，由此也形成了青海省的一大旅游區(qū)——環(huán)青海湖旅游區(qū)。這其中包括有青海湖的門戶日月山、倒淌河、青海湖151景區(qū)、二郎劍、三塊石、海心山、吐谷渾都城、布哈河、鳥島、沙島、沙陀斯、金銀灘草原、原子城等。

其三，青海湖的美在于她奇特的成因以及由此產生的傳奇神話青海湖是構造斷陷湖。是距今4千萬前，印度洋板塊和歐亞板塊經過長期碰撞和擠壓，青藏高原隆起的結果。研究表明，青海湖原來是外瀉湖，周圍百川之水盡匯湖中，湖水又從現在倒淌河等處向東流入古黃河，后來由于地殼斷裂形成的造山運動，致使青海湖東面的日月山漸漸隆起，使湖水的出口被山脈所阻隔，青海湖便成為只進不出的高原大湖。

其四，青海湖的美在于它所擁有的生物多樣性

參加由《中國國家地理》雜志發(fā)起并主辦的評選“中國最美麗的地方”活動的專家呂斌對青海湖點評道：“作為中國最大的咸水湖與最大的內陸湖，青海湖是生物多樣性的寶庫?！鼻嗪：囚~的樂園，多種候鳥的天堂，世界級瀕危動物中華對角羚的家園，它們與青海湖共存，是青海湖真正的主人。

這里我先給大家介紹一下青海湖特有魚種湟魚，湟魚學名叫青海湖裸鯉，沒有鱗片，魚身泛黃，因生活在咸水湖，可以食用的食物較少，生長特別緩慢，據說是每十年長一斤，加上之前人們的大量捕撈，所以湟魚的數量特別少。但由于青海省政府下令實施了多年的封湖育魚，目前魚類資源較為豐富。

美麗青海的旅游導游詞4

坎布拉森林公園地貌由紅色沙礫巖過程構成，巖體表面丹紅如霞。山體如柱如塔、似壁似堡、似人似獸，形態(tài)各異，如剪刀石、望郎崖、石筍、仙女聚會等，形態(tài)逼真。

坎布拉地區(qū)有十八座險峰，其中阿瓊南宗和內寶宗最為聞名。阿瓊南宗四周為陡巖峭壁，只有一條石階小徑通往峰頂，這條小徑大部分是在懸崖上人工開鑿而成的。峰頂有一座古剎，數間小石窟，窟內陳列佛像，終年香火不斷。

內寶宗是一個四四方方的獨立山峰，上有奇花異草，峰頂有天池、泉水。此外，坎布拉宗教文化歷史悠久，是藏傳佛教的復興地，有四處寺院，是青海省唯一僧、密、尼同處一地的法地。

地形地貌

坎布拉國家森林公園在地質方位上處于青藏高原和黃土高原交會區(qū)域。公園內涵蓋“丹霞”峰林地貌景觀、新生界沉積環(huán)境和沉積構造類型以及3800萬年以來的地質生態(tài)環(huán)境演化遺跡。坎布拉丹霞地貌由紅色砂礫巖構成，巖體表面丹紅如霞。奇峰、方山、洞穴、峭壁為主要地貌特征。山體如柱如塔、似壁似堡、似人如獸，形態(tài)各異。各種造型栩栩如生，形態(tài)千奇百怪，有鬼斧神工之妙。坎布拉地區(qū)有十八座奇山險峰，南崇峰、宮保峰、德杰峰、內寶宗峰、大雁峰、尼姑峰、山羊峰、牦牛峰等，這些山峰的命名大都帶有濃厚的宗教色彩。十八座山峰中，阿瓊南宗和內寶宗最為聞名。德杰峰在陽光照耀下，遠遠望去，猶如拉薩布達拉官之盛景；位于德洪村附近的“仙女聚會”，是由數十個拔地而起，形態(tài)各異的圓錐形山體組成，上面有奇花異草點綴，四周地形隆起，猶如“仙女”們在翩翩起舞，景色奇特、秀美，如入仙境，讓人嘆為觀止；強起崗位于風景區(qū)的西部，是由大小數十座峭壁如削的塔狀山峰組成，在最佳景點觀賞，似群山起舞，林海茫茫，晴嵐雨雪，氣象萬千，給人以氣勢磅礴，蔚為壯觀之感。阿瓊南宗四周為陡巖峭壁，只有一條石階小徑通往峰頂，這條小徑大部分是在懸崖上人工開鑿而成的。峰頂有一座古剎，數間小石窟，窟內陳列佛像，終年香火不斷。內寶宗是一個四四方方的獨立山峰，上有奇花異草，峰頂有天池、泉水。

氣候特點

尖扎縣氣候屬高原大陸性氣候，為青藏高原特殊型氣候區(qū)，年平均溫度7。8℃，年日照時數4432小時，年平均降水量350—400毫米，無霜期186天。極端氣溫最高為34。1℃（1988年6月28日），極端氣溫最低為—19。8℃（1961年1月17日）。

延伸閱讀：導游詞功能

1、引導游客鑒賞導游詞的宗旨是通過對旅游景觀繪聲繪色地講解、指點、評說，幫助旅游者欣賞景觀，以達到游覽的最佳效果。

2、傳播文化知識傳統(tǒng)文化知識即向游客介紹有關旅游勝地的`歷史典故、地理風貌、風土人情、傳說故事、民族習俗、古跡名勝、風景特色，使游客增長知識。

3、陶冶游客情操導游詞的語言應具有言之有理、有物、有情、有神等特點。通過語言藝術和技巧，給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫，構成生動的視覺形象，把旅游者引入一種特定的意境，從而達到陶冶情操的目的。

主題旅游政務培訓心得體會報告三

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達xx多所，在校生人數超過xx萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。

所以，我通過自己搭建的個人網站“一起旅游吧-大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。

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在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

同時，調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調查中還發(fā)現，由于不同學校的大學生專業(yè)的差異，有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。

以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。

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調查結果表明，大學生偏愛自然風景區(qū)，占了總人數的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。

其次，旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。

在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游;另一方面，由于大學生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%)，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。

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在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個人游的，占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和;來自城市的學生明顯多于來自農村的'學生，這可能與學生的個性有關。

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在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數，與男(女)友一起的約占21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。

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調查顯示，大學生每年出游次數為1次為約32%，2次為約53%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。

由調查結果可知，大多數大學生平均每年出游次數為一到兩次，少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的，但每年出游次數為五次以上的很少。

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在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)，可見，大學生旅游消費的要求體現了節(jié)約原則，這可能表明現代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

在旅游途中，約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10―20%，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經歷約為12%。

總體來看，大學生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占了一部分的比例，顯然大學生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目，滿足市場需求。

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調查表明，親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占53%)，其次是網絡搜索約占33%，報刊約占12%，旅行社咨詢約占2%，可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。而由于種.種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學生并沒有起到較大到關鍵。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易，同時在收集旅游信息是，出游費用是最關注的，其次是景點的吸引力，住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務自建的距離相差較大，由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。

根據調查，一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游，并且部分大學生極少參加學生組織的旅游活動。可見學校對大學生的旅游沒有足夠的重視，大學生旅游具有很大的市場空間。

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從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。

主題旅游政務培訓心得體會報告四

青城山山青水秀，風景優(yōu)美，文化燦爛、歷史悠久，所以有人形象地說，青城山既是一位美女，更是一位才女。美女的特征是一個字——“幽”，才女的靈魂是一個字一一“道”。先說幽。

自古就有“青城天下幽”的美譽，它象清麗脫俗的仙女，寫一下這個“幽”字，就是“山”里藏著“絲絲”，意思就是說，青城山里蘊藏著絲絲不斷、連綿不絕的生命力呀。‘

多年來，青城山的平均氣溫一直都是15攝氏度，非常宜人，年平均降雨量是1300毫米，非常濕潤：也非常有利于植物的生長，青城山風景區(qū)的林木總面積達2350公頃，可以說是植被繁茂，晶類眾多，僅木本植物就達110余科、730余種，既有挺立在廟觀旁的參天大樹，又有豐富多彩的原始森林和壯觀秀麗的大面積人工林，其中的古樹名木有銀杏，它是世界上稀有的最古樹種之一，俗稱白果樹，最著名最神奇的是青城山天師洞銀杏，傳說是張?zhí)鞄熓种驳?，?0多米，徑圍20米，距今已有1800多年的歷史，現在已被四川省林業(yè)廳正式封為“天府樹王”，它有很多白果筍密集下垂，極為壯觀，是青城山的鎮(zhèn)山之寶，是中國道教誕生、發(fā)展的見證。另外，青城山還有大量的楠木、唐衫、棕樹、珙桐等珍稀樹種，青城山的花卉資源也非常豐富，青城幽蘭馳名中外。青城山的森林植被，都有很高的生態(tài)、科研、旅游價值，是大自然遺留給人類的無價之寶。植被豐茂，林木有情，空氣自然也就十分新鮮有靈氣。

此外，青城山也是野生動物的天堂，這里的野生動物有197科50多種。禽鳥約200余種，魚類品種有20余種，野生兩棲動物、爬行動物20多種，屬國家級保護動物的有：大熊貓、金絲猴、還有青城玉鴉、紅嘴相思鳥、杜鵑鳥、娃娃魚等等。

最早用“幽”字形容青城山的，是唐朝詩圣杜甫，他在《丈人山》一詩中寫道：自為青城客，不唾青城地。為愛丈人山，丹梯近幽意。后陸游贊嘆青城說“坐觀山水氣幽清”，近人吳稚暉更是直接說：“青城在亦雄亦奇亦秀外，而其幽邃曲深，似劍閣、三峽、峨嵋皆無遜色。故以天下幽標明青城特點。”這就是常說的“青城天下幽”的來歷。

青城山與道教的關系，那可真是源遠流長，可以看到道教的整個發(fā)展歷史。遠在東漢順帝漢安二年(公元143年)，在青城山支脈鶴鳴山修道的張陵，來到青城山赤城崖創(chuàng)立道教。據說他“會三界萬神于青城黃帝壇下，立二十四治”，也就是將當時的四川及漢中的部分地區(qū)劃分為二十四個教區(qū)，分別管理，所謂“治”，與亂相對，含有管理、有序、安定、文明等內容，建立了中國歷史上最早的政教合一的政權。

青城山的歷史極其悠久，在青城山的東麓發(fā)現的芒城古遺址，出土了大量文物證明，早在新石器時代，這里就已經建立了城郭，正是以此為中心，才繁衍、發(fā)展出了后來震驚天下的古蜀文明。到了秦代，青城山就已經成為皇帝敕封的國家祭祀山川的圣地，在當時，全國也只有18座山川享受這種國家祭祀的待遇。青城山的得名也有兩種說法;一種說法是說青城山有陰陽36座山峰環(huán)狀排列，峰銳崖陡，林木蔥籠，4就象一座綠色的城郭，以形得名，所以叫做青城山;第二種說法是說青城山原名清城山，青字有三點水偏旁，因古代神話說“清都、紫微，天帝所居”，這里就是神仙居住的地方，所以取名“清城山”。后來，道教創(chuàng)始人東漢的張道陵張?zhí)鞄熞郧宄巧綖榛貏?chuàng)立天師道，道教主張“清虛自持”“返樸歸真”的教義，與清城仙都的意思一致，山名就沒變。唐代佛教發(fā)展很快，清城山上發(fā)生了佛道間地盤之爭，官司打到皇帝那里，當時的皇帝唐玄宗非常崇信道教，唐朝李氏天下都非常重視道教，據說是因為道教教祖老子姓李名耳，與李唐同出一家。對青城山道佛之爭這段公案，玄宗親自下詔書判定“觀還道家，寺依山外”。道家勝利了。可是詔書把清城山的清字寫成了沒有水旁的青了。道家既借助于皇帝親判的威力收回地盤，也就順勢把清城山改稱青城山了。

這個故事并非傳說，山上保存的唐碑詔書全文具在，足以作證。青城山與道教的關系可謂源遠流長，從青城山這里可以看到道教的整個發(fā)展歷史。早在1800多年前，我國本土宗教道教的創(chuàng)始人張陵來此結茅傳道，開辟了東方神秘宗教——中華民族傳統(tǒng)本土宗教“道教”的歷史新篇章，因此青城山也就成為了中國道教的發(fā)源地。我們知道，中華民族有著悠久的歷史和燦爛的文化，道教是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它在近20_年的歷史發(fā)展中積累成豐富的道教文化，對我國古代社會的哲學、倫理、文學、藝術、醫(yī)學、養(yǎng)生學等方面乃至政治和軍事方面以及民族心理和社會習俗等各個方面都產生了深刻的和久遠的影響。道教積淀下來的大量經籍文獻及宮觀建筑、雕塑石刻等都是中國傳統(tǒng)文化的寶貴遺產。

青城山是道教歷史最為悠久，道教歷史發(fā)展最為完整的道教名山;(從創(chuàng)教到發(fā)展至今)它歷經了道教歷史中最早的天師道正一派到后來的全真教這兩個道教中最大的道教派別的角色轉換;道教建筑也最有歷史階段性和代表性，這里有全國最集中的道教建筑群——始于晉、盛于唐，跨越了晉、隋、唐、宋、明清各個歷史時期，而且這些建筑還體現了中國西南民俗民風的特色。像天師洞就是我國迄今保存最完整，最古老的全國重點道教宮觀。前任中國道教協會會長——付圓天大師就曾居住在天師洞。道教漫長的歷史鑄就了青城山燦爛的道教文化，包括易經、青城氣功、青城武術、洞經音樂、醫(yī)藥養(yǎng)生、膳食等，除保存下來和已經重建的宮觀廟宇等文化勝跡之外，青城山還保存有大量的古遺址，古碑，古石刻造像，古墓藏，古摩巖題刻及道教印符等文化實物，這些實物都是道教留給全世界的寶貴遺產，這些遺產包含道教文化的歷史信息和眾多謎團。整個青城山被稱為一座活的道教博物館。聯合國著名遺產專家莫洛伊博士曾被青城山的自然與文化價值所折服。他曾感慨到：“青城山都江堰是人與自然和諧統(tǒng)一的突出范例，人與自然和諧相處的構想在這里得到了最完美的體現”。青城山正是以它”幽甲天下”的自然風光與悠久豐厚的道教文化吸引著無數的中外名人來此游覽觀光，長駐短寓，著名的有唐明皇、杜甫、賈島、杜光庭、蘇軾、范成大、馮玉詳、于右任、張大千等。而今天道教的養(yǎng)生、崇尚自然的思想更令生活節(jié)奏緊張的現代都市人群、讓向往自由、向往回歸自然的人們倍受崇尚，前往青城山探幽訪古，前來探索東方神秘道教文化精髓的各界人士也越來越多。

1800多年來，青城山的宮觀經歷了很多的風風雨雨，但仍然保存得很完整，其中最大的是天師洞，也就是張道陵天師傳道所在地古常道觀，此外還有上清宮、建福宮、祖師殿、圓明宮、玉清宮等多處宮觀，

[長生宮]在青城山新山門右側有一座四星級賓館——鶴翔山莊，它可不是一座普通的賓館，而是蜀、晉時道教著名首領范長生隱居修真故址——長生宮，范長生精通天文術數，博學多藝，居青城山，是當時蜀地天師道首領，曾幫助李特李雄籌集軍糧物資建立成漢政權，李雄曾想拜其為國君，不就。拜為宰相、尊稱為范賢，在都江堰建范賢館，青城山長生宮是他的修道之處，史傳他修道長壽，活了130多歲，后主劉禪改其為長生觀，舊名碧落觀。宮內有紫薇樹一棵，遠望蓊蓊郁郁，相傳為唐明皇為紀念楊貴妃親手種植;有巨楠數十株，高數十米，圍約三十尺，要數人才能合圍，傳說為范長生親手所植。陸游的《長生觀觀月》中寫道;”碧天萬里月正中，清夜弭節(jié)長生宮?！闭绻旁娭兴f的那樣”萬木陰陽夏氣涼”，因其環(huán)境十分幽雅清凈，也是青城山避暑勝地。近年來林木逐漸恢復，早先的白鷺又成群飛來。故名“鶴翔山莊”。今天的鶴翔山莊因此還創(chuàng)造了一道道教養(yǎng)生素食，取名“長生宴”。在海內外屢次獲得大獎。

[山門·建福宮]建福宮，再丈人峰下，始建于唐開元十八年(公元730年)，原名丈人洞，宋時朝廷賜名“會慶建福宮”。丈人峰因寧封得名，相傳寧封是皇帝時的制陶官員，能履蹈烈焰，隨煙上下，又能駕御風云，這可能就是武俠小說里面所講的“輕功”吧，寧封幫助皇帝學會“龍蹻飛行”之術，打敗了蚩尤，統(tǒng)一華夏，被皇帝封為統(tǒng)領五岳的“五岳丈人”“丈人”再古時一是對老人的尊稱，如老丈。二則是一種官銜，五岳丈人時統(tǒng)管三山五岳的最高統(tǒng)帥。宋時又加封蜀州青城山丈人觀九天丈人、儲福定命真君。道教的十大洞天都有一位主治神仙，寧封便是青城山的主治神仙。雖然青城山的地位有多高。今建福宮是清光緒十四年(公元1888年)重建，近年又進行過大規(guī)模的維修和補建。

青城山山門雖然不是雄偉壯觀，但它體現道教的玲瓏、仙氣，采用道教典型的重檐式，重檐代表兩層以上的多層建筑，因為在道教中有道教好神仙，仙人好樓居的說法，所以道教建筑一般都是兩層以上的多層建筑，并雕塑有各種傳說中的神話人物，以示喜好神仙，而所塑的蟲鳥獸則體現道教喜好自然的思想。青城山山門上有我國已故上將張愛萍手書的“青城山幽子規(guī)啼”，子規(guī)也就是杜鵑鳥，傳說是很久以前的蜀王望帝杜宇變的，他為了提醒后代的帝王要愛惜人民，所以變成了鳥兒，不斷地呼吁“民貴呀，民貴呀”，因為他不停地叫，就累得吐血了，所以，杜鵑烏的嘴巴就變成是紅色的了。

[雨亭·天然閣]游山道上散布著許多的橋、亭和牌坊，與林相配，因山取勢，形成意趣不同的風景圖畫。山亭多取枯樹為柱，以樹皮蓋頂，樹根為凳，枯枝古藤為裝飾，符合道教的清靜無為，回歸自然，與青幽的山景渾然一體。亭型也隨景而異，有隨路轉折形成的三角亭——怡樂窩;有半倚山崖的方亭——泠然亭;有佇立峰頂的八角亭——息心亭;還有山路穿過而減柱的臥云亭，有隨山勢而成弧形的凝翠橋，有依半巖而成的吊腳樓——步虛廓，這些山亭都應景造型，命名切景，形成亭本身是景、坐在亭子里賞外面是一道道的風景。而且這些亭子，配有貼切的楹聯，更富有詩意。各位在游程中將會不斷看到。這個雨亭的對聯是于右任先生所書的，“山路原無雨，空翠濕人衣”，這副對聯看似平淡，實際寓意很深，說出了“青城天下幽”的“幽”意，也道出了青城山多雨濕潤的氣候條件。天然閣，它就是青城山的道長們以枯樹作為柱子，留皮帶節(jié);以樹皮蓋頂，以樹根為坐凳，用枯枝和古藤作為裝飾，不用雕工勝似雕工，一切取其自然。大家留意一下，這座涼亭上下一共三層，實際上這里面大有深意，道教很注重“三;這個數字，如等一下我們要看到的“三清”、“三天”、“三元”、“三皇”等，為什么是這樣子的呢?這其實與道教的宇宙觀“道生一、一生二、二生三、三生萬物”有密切的關系。“道”的地位至高無上，所以是“一”，其中有“陰陽”，所以是“二”，陰陽二氣互相融合生成萬物，所以是“三”。道教用“三”表示萬物的生成，所以有“天、地、人”為“三才”，“日、月、星”為“三光”等等很多說法。所以，這個涼亭從用料到設計，都蘊涵了多方面的道教精神。以后大家會看到三角的、圓形的、方形的、八角的等各種形狀的亭子，三角的象征著“天、地、人”三才，圓形的象征著天是圓的，方形的象征著地是方的，八角的象征著八卦，這些建筑里面都體現著道教的理論，剛才我們介紹過，青城山是道教的圣地，道教文化已經成為青城之魂，滲透到青城山一草一木之中，道教主張清凈無為，回歸自然，所以，·這些亭子也成為完美的人與自然和諧相處的建筑藝術的代表。

[椿仙行道]伴隨著青城山曲折的石梯和鳥兒的歡暢，兩邊高大茂盛的樹木，這些樹木多數是杉木，還有楠木、柏木和柳樹，這些林木不僅增加了青城之“幽深”，也給青城山帶來了勃勃生機。古語說“前人栽樹，后人乘涼”，他說：“我們出家人;若依賴外人出條林蔭道中，不得不感謝這些樹木的栽種人——那就是以前的常道觀主持彭椿仙道長。

[上清官·老君閣]上清官位于高臺山之陽，是青城山現存38處宮觀中位置最高的一座道觀，海拔為1180米。宮門上有門樓，上清宮三個大字是蔣介石手書，兩旁聯文是國民黨元老、書法家于右任撰書“于今百草承元化，自古名山待圣人”，說青城山的草木都得到了道家仙氣的沾染，自古這座名山就等待各位朋友的光臨。當然它也有“白草”代表當時的國民黨將領，圣人指蔣介石之意。因為這首楹聯是于老專程為蔣介石先生到青城山來所題寫的，當時于右任先生及部分國民黨領導人正好在青城山。

殿的右側南樓前有兩井并列，稱為鴛鴦八卦井。兩井-方一圓，其泉源相通，但一渾一清，一淺一深，井旁刻有國畫大師張大干手書“鴛鴦井”三字。殿右側廳有楠木板壁刻《道德經》全文。殿左側有長廊通向配殿，內祀孔子和關羽，取名文武殿，兩旁有張大干所繪麻姑、王母、三豐祖師、花蕊夫人畫像石刻。文武殿右下為麻姑池，傳為麻姑浴丹處，形如半月，深廣數尺，水色碧綠，長年不竭不溢。

上清宮的山門前，可以看見這個很大的照壁，照壁又叫照墻或影壁，單獨聳立大門口或正廳的前面，也有結合圍墻，形成院落的，照壁的功能都是有屏障和遮蔽的作用，也有塑造空間曲折的效果。照壁可以兩向施用，對外辟邪和對內祈福。所以，大家看這個照壁，正面寫著一個大大的“道”字，背面寫的是“大道無為”四個字。道教崇奉的是“道”，道到底是個什么東西呢?這個問題十分的不好回答，2520_年前，老子看見周朝日益衰落，天下就要大亂，他只好出世的時候，當時有個關令叫尹喜，就向老子請教了這個問題，老子就洋洋灑灑寫了5000字的《道德經》來回答他，開頭一句就是“道可道，非常道”。2520_年來，人們一直在研究這個“道”到底是什么，每個人都有不同的理解，道就是生活，一種善良的、健康的生活就是道吧。多關注生活本身，而不是生活之外的東西，這樣，就是它背后所說的“大道無為”了。大道無為實際上是道教對待社會人生的處事態(tài)度和基本法則，道教認為天道自然無為，而產生宇宙萬物，包括人的生命過程來看應是自然的，符合自然規(guī)律的，所以做事應效法天道，不要妄自作為，為者終必失敗，無為即遵循順從法則。

站在了上清宮的門口，看一下“上清宮”三個字，真是規(guī)規(guī)矩矩、方方正正。蔣介石1940年4月和7月，他曾兩次來到青城山，蔣介石在當時青城山主持易心瑩道長所托下，手書了“上清宮”三個大字。另外，在上清宮左右兩邊有兩副對聯，“于今百草承元化，自古名山待圣人”，前面已經介紹過了，而另一幅“上德無為行不言之教，大成若缺天得一以清”，是馮玉祥將軍的手筆，都是·《道德經》中的原句，上德是指那些道行很高的人，他們順應道的要求而做事，所謂圣人處無為之事，行不言之教，道從產生到發(fā)展宇宙萬物的過程來看是不能用任何語言可以說清楚的，它應是一種自然的法則，人們只能去效法遵從，大成若缺和大巧若拙一樣，體現了道家所追求的是內在的積累而不是外在的浮華，“天得一以清”與“地得一以寧，神得一以靈，谷得一以盈，萬物得一以生，侯王得一以為天下貞”，都是在論述道的偉大作用，沒有東西可以脫離了道而生存的，這里的“一”也就是指的是道的意思。在上清宮大門的左側，有“瑤池闕”，在上清官大門的右側，有“玄圃門”。進宮后的左右兩邊象許多道觀一樣是左青龍和右白虎兩毆，青龍，白虎是道教的兩大護法天神，它是根據我國古代竺豆象學說和動物崇拜演變而來，我國古代的星象學家把苧(即太陽和月亮經過的天空區(qū)域)中的所有星座分為28星宿，分東南西北四個方位，每一方位各七個星宿，東邊的七個星苧排似龍，而東方屬木，色青故稱青龍，西方屬金色白稱白虎，南方七星宿形似雀，方位屬火，色赤古語亦稱朱，取朱雀，北方千星宿形如龜蛇，龜蛇古稱“武”，方位屬水、色黑古稱“玄”，取玄武，它們共同構成四方天界的神，也代表著中國古建筑的東西南北四個方位。

這里還有兩眼神秘的井，這兩口井一方一圓、一渾一清、一深一淺，并列在一起，就象一對恩愛的夫妻朝夕相守，因此，就口曠鴛鴦井”，這“鴛鴦井”三今大字，就是張大千先生的手筆，大千先生與青城山的緣分非同一般。鴛鴦井下邊的泉源是相通的，但水面卻一高一低，很是神奇。

三清殿供奉的是三清尊神，中間這位是玉清原始天尊，他手持元珠象征洪元世紀;右邊這位是上清靈寶天尊，他懷抱如意，象征混元世紀;左邊這位是太清道德天尊，也就是老子，他手持寶扇象征太初世紀，張道陵創(chuàng)教時把他尊為教祖。三清是道教的最高境界，這三位天尊也是道教信奉的三位最高尊神。

[老君閣]92年動工，94年落成，95年開光，它位于青城第一峰絕頂(即彭祖峰頂，或稱高臺山、老霄頂)，海拔高1260多米。老君閣閣基寬四百平方米，共六層。下方上圓.寓意天圓地方;層有八角，以示八卦;外觀呈塔形，頂接三圓寶，以昭天地人三才之意。

老君閣造像，以徐悲鴻當年在青城的遺作《紫氣東來》(老子跨青牛出關圖)為藍本，經許多學者、藝術家和鑒賞家精研，并由青城山道友繪制、塑造而成。老君像高十三米六，連牛身通高十六米。悉按古典建筑規(guī)范，用鋼筋水泥澆鑄，精銅包里，金光炫目，栩栩如生。自古及今，絕無僅有，乃融老子的古代思想家、哲學家及古老樸素唯物辯證相對論者之道教祖師光輝造像。

主題旅游政務培訓心得體會報告五

合同編號：______________

甲方：_____________________（旅游者或單位）

住所或單位地址：_________________________

電話：___________________________________

乙方：_______________________（組團旅行社）

地址：___________________________________

電話：___________________________________

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：

第一條旅游內容

本旅游團團號為：_________；旅游線路為：____________；旅游團出發(fā)時間為：_________年_________月_________日，結束時間為_________年_________月_________日，共計_________天_________夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方浖住⒁译p方簽字作為本合同的組成部分。

第二條服務標準

本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

第三條旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付________元人民幣，余款應于出發(fā)前____日付訖。

第四條項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）。

7.甲、乙雙方約定的其他費用：_________________________________。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

1.各地機場建設費。

2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李-超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條出發(fā)時間地點

甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條人數約定

本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任；

2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。

主題旅游政務培訓心得體會報告六

為進一步保障昆崳山保護區(qū)生態(tài)安全和游客人身安全，提升旅游質量，20xx年4月24日、4月30日至5月2日，昆崳山國家森林公園將啟動《旅游高峰期應急處置預案》，對大小車輛分類管理，切實緩解小長假期間游客、車輛擁堵、滯留問題。

一、交通管控。在s303省道(俚李公路)分別設置泰礴頂、煙霞洞景區(qū)進出口，形成交通環(huán)線;對7座以下的旅游車輛進行管制，統(tǒng)一停放至臨時停車場指定位置，泰礴頂景區(qū)游客在臨時售票處購票后免費換乘景區(qū)內部巴士統(tǒng)一進出景區(qū)，煙霞洞景區(qū)游客通過專用通道直接進出景區(qū)。

二、入口調控。設置臨時售票處實行團體票務、散客票務、電子票務分開辦理，疏導分流景區(qū)入口游客。

三、增設安檢。對煙、火、易燃易爆等危險品進行安檢、管制，嚴禁攜帶火種和危險品進入景區(qū)。

四、游路管制。游客僅限在景區(qū)開放的游覽區(qū)域內進行旅游活動，嚴禁通過非正常旅游線路進入景區(qū)或進入未開放區(qū)域。

根據《中華人民共和國旅游法》、《景區(qū)最大承載量核定導則》規(guī)定，昆崳山國家森林公園將嚴格實施景區(qū)承載量控制：

1.當景區(qū)內游客數量達到最大承載量的80%時，將啟動調控措施控制游客流量。

2.當景區(qū)內游客數量接近最大承載量時，將啟動游客流量控制應急預案。

3.當景區(qū)內游客數量達到最大承載量時，將停止售票。

附：昆崳山國家森林公園承載量統(tǒng)計表

五一小長假即將來臨，請廣大游客錯峰出游，切實緩解景區(qū)壓力，提升旅游質量，確保生態(tài)安全。

特此通告。

煙臺昆崳山國家級自然保護區(qū)管理委員會

昆崳山國家級自然保護區(qū)管理局

昆崳山國家森林公園管理處

年4月23日

主題旅游政務培訓心得體會報告七

編號：jsf—20__—1601

江蘇省出境旅游合同

江蘇省旅游局制定

江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

江蘇省出境旅游合同

合同編號：

第一部分 特別告知

本合同根據《民法典》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當事人應當仔細閱讀。

依據我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務：

一、 旅游者的權利

（一）旅游者享有自主選擇旅游經營者的權利。我國出境旅游實行特許經營制度，因此，旅游者有權要求旅游經營者出示出境旅游經營許可證明，并與旅游經營者協商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。

（二）旅游者享有知悉旅游經營者服務的真實情況的權利。旅游者有權要求旅游經營者提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經營者服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行團的旅游經營者名稱等有關情況。

（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅游經營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅游經營者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險。

（四）旅游者享有要求旅游經營者提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅游經營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權要求旅游經營者為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅游經營者安排境外旅游活動，協調處理旅游事宜。

（五）旅游者享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿，購物務必謹慎。旅游者有權要求旅游經營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超合同約定的購物行程安排；有權拒絕到非指定商店購物；有權拒絕旅游經營者的強迫購物要求。

（六）旅游者享有自主選擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權拒絕旅游經營者、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。

（七）旅游者享有依法獲得賠償的權利。出境旅游活動過程中，旅游者的權利受到法律保護，當受到不法侵害時，旅游者有權要求賠償。旅游者和旅游經營者已有約定的，按照約定承擔，沒有約定的，按照下列協議承擔違約責任：

1、 因旅游經營者原因不能出行造成違約的：

（1）旅游經營者在出團7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金；

（2）旅游經營者在7天之內通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任。

2、旅游經營者安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應征得旅游者的同意。旅游經營者擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權益造成損害的，旅游者有權向旅游行政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。

旅游經營者組團不成的，經征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經營者出境旅行項目及服務承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經營者出境旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經營者出現違約行為，仍由旅游經營者（乙方）承擔違約責任。