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旅游美學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì)如何寫 旅游美學(xué)讀后感(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-22 16:00:37 頁(yè)碼:12
旅游美學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì)如何寫 旅游美學(xué)讀后感(3篇)
2022-12-22 16:00:37    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

描寫旅游美學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì)如何寫一

甘肅蘭州

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山東濟(jì)南

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45

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大明湖、趵突泉、千佛山、泰山

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大明湖:30元/人趵突泉:40元/人

千佛山:30元/人泰山:60元/人(學(xué)生票)

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暑假

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長(zhǎng)途工具:火車?短途工具:公交車、步行

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出去走走,放松心情,游蕩祖國(guó)大好河山。趁此空暇機(jī)會(huì)一飽眼福。雖然只是冰山一角,畢竟是大好河山的一點(diǎn)反映。正所謂一葉知秋。此外旅游的最大好處就是可以開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、鍛煉身體觀看美景,了解一些地方的風(fēng)土人情??傊?,還是讓心靈去旅行吧。

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①證件:包括身份證和學(xué)生證必不可少

②通訊:手機(jī)(充電器和電池);數(shù)碼相機(jī)

③食品:泡面;少量干糧和飲用水(山上吃的很貴)

④衣物:山上天氣比較冷,注意帶外套或者毛衣還有兩套換洗衣服⑤生活必需用品:旅行背包、腰包;毛巾或濕巾及紙巾墨鏡手電筒(看日出日落)⑥爬山用品:地圖;手套;遮陽(yáng)帽,一次性雨披(山腳有賣);登山鞋或者旅游鞋,鞋底不要太硬,一定要防滑

⑦應(yīng)急醫(yī)藥用品:紅花油和骨貼膏(防止腿病和跌打損傷)紅花油和骨貼膏(防止腿病和跌打損傷)以及一些常用感冒藥⑧其它:東西能帶輕的就帶輕的,對(duì)爬山有利。晚上可租一頂帳篷休息,較便宜。

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第一天大明湖

大明湖景色優(yōu)美秀麗,湖上鳶飛魚躍,荷花滿塘,畫舫穿行,岸邊楊柳蔭濃,繁花似錦,游人如織,其間又點(diǎn)綴著各色亭、臺(tái)、樓、閣,遠(yuǎn)山近水與晴空融為一色,猶如一幅巨大的彩色畫卷。大明湖一年四季美景紛呈,尤以天高氣爽的秋天最為宜人。春日,湖上暖風(fēng)吹拂,柳絲輕搖,微波蕩漾;夏日,湖中荷浪迷人,蔥綠片片,嫣紅點(diǎn)點(diǎn);秋日,湖中蘆花飛舞,水鳥(niǎo)翱翔;冬日,湖面雖暫失碧波,但銀裝素裹,分外妖嬈。大明湖一帶歷代建筑甚多,素有“一閣、三園、三樓、四祠、六島、七橋、十亭”之說(shuō),所有建筑均建造精美,各具特色。

第一天的白天主要以游覽大明湖為主,慢慢品味大明湖的美麗,并拍照留念。游完大明湖后,可以在大明湖周圍品嘗山東的特色吃食。晚上的時(shí)候可以觀賞濟(jì)南的夜景。

第二天千佛山

森林公園是名副其實(shí)的森林公園。公園內(nèi)植被茂密,物種繁多,擁有國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)植物及名貴藥材60多種,珍稀鳥(niǎo)類20多種,森林覆蓋率達(dá)到90%。景區(qū)內(nèi)有5條直徑近5公里的山溝,每條溝內(nèi)均有泉眼順流而下且風(fēng)景各異,各俱特色。景區(qū)內(nèi)大小瀑布40多個(gè),最高瀑布落差達(dá)到40米,在海拔1100處有2眼千年不斷流不結(jié)冰的泉眼奔流不息,堪稱千佛山之神泉,當(dāng)?shù)匕傩諅髡f(shuō)常喝神泉水能長(zhǎng)命百歲,用神泉水煎藥可以治百病。

景區(qū)內(nèi)有古廟遺址、古人居遺址、古炮臺(tái)、金象臺(tái)、石龜、駱駝峰、講經(jīng)臺(tái)、古溶洞、金蟾峰、一線天、蘆葦蕩、不見(jiàn)天、龍王臺(tái)等多處歷史古跡,聽(tīng)當(dāng)?shù)匕傩罩v述千佛山的傳說(shuō)故事三天都講不完。北天門之艱險(xiǎn)雄奇,可謂鬼斧神工,奪人心魄。千佛山四季旅游各有特色:春看桃花、夏游瀑布、秋賞紅葉、冬睬冰雕,為千佛山四絕。千佛山自然景觀秀美,地域廣闊,可開(kāi)發(fā)建設(shè)潛力巨大?,F(xiàn)有臺(tái)商正在洽談千佛山投資修廟事項(xiàng),計(jì)劃在千佛山投資修建寺廟,把文革中被推平的古廟重新修建將千佛山打造成佛教圣地。

第三天趵突泉

趵突泉是古濼水之源,古時(shí)稱“濼”,宋代曾鞏為其定名為“趵突泉”。亦有“檻泉”、“娥英水”、“溫泉”、“瀑流水”、“三股水”等名。所謂“趵突”,即跳躍奔突之意,反映了趵突泉三窟迸發(fā)噴涌不息的特點(diǎn)。趵突泉水一年四季恒定在18℃左右,嚴(yán)冬,水面上水氣裊裊,像一層薄薄的煙霧,一邊是泉池幽深,波光粼粼,一邊是樓閣彩繪,雕梁畫棟,構(gòu)成了一幅奇妙的人間仙境,當(dāng)?shù)厝朔Q之為“云蒸霧潤(rùn)”。趵突泉水清澈透明,味道甘美,是十分理想的飲用水。相傳乾隆皇帝下江南,出京時(shí)帶的是北京玉泉水,到濟(jì)南品嘗了趵突泉水后,便立即改帶趵突泉水,并封趵突泉為“天下第一泉”。泉在一泓方池之中,北臨濼源堂,西傍觀瀾亭,東架來(lái)鶴橋,南有長(zhǎng)廊圍合,景致極佳。泉池中放養(yǎng)金魚,大者長(zhǎng)逾三尺。泉東側(cè)隔來(lái)鶴橋有望鶴亭茶社,專為游人提供用趵突泉水沏的香茶。

第四天泰山

中國(guó)古代神話傳說(shuō)中,盤古死后,頭部化為泰山。古代傳統(tǒng)文化認(rèn)為,東方為萬(wàn)物交替、初春發(fā)生之地,故泰山有“五岳之長(zhǎng)”、“五岳獨(dú)尊”的稱譽(yù)。因其氣勢(shì)之磅礴為五岳之首,故又有“天下名山第一”的美譽(yù)。5萬(wàn)年前的新泰人化石遺存和40萬(wàn)年前的沂源人化石遺存顯示出這一帶早期的人類活動(dòng)。泰山南麓的大汶口文化,北麓的龍山文化遺存也反映出早期黃河流域氏族部落的活動(dòng)狀況。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,齊國(guó)沿泰山山脈直達(dá)黃海邊修筑了長(zhǎng)約500千米的長(zhǎng)城,今遺址猶存。

進(jìn)入秦漢之后,泰山逐漸成為政權(quán)的象征。自古以來(lái),中國(guó)人就崇拜泰山,有“泰山安,四海皆安”的說(shuō)法。古代歷朝歷代不斷在泰山封禪和祭祀,并且在泰山上下建廟塑神,刻石題字。古代的文人雅士更對(duì)泰山仰慕備至,紛紛前來(lái)游歷,作詩(shī)記文。泰山宏大的山體上留下了20余處古建筑群,2200余處碑碣石刻。泰山多松柏,更顯其莊嚴(yán)、巍峨、蔥郁;又多溪泉,故而不乏靈秀與纏綿。縹緲變幻的云霧則使它平添了幾分神秘與深?yuàn)W。它既有秀麗的麓區(qū)、靜謐的幽區(qū)、開(kāi)闊的曠區(qū),又有虛幻的妙區(qū)、深邃的奧區(qū);還有旭日東升、云海玉盤、晚霞夕照、黃河金帶等十大自然奇觀及石塢松濤、對(duì)松絕奇、桃園精舍、靈巖勝景等十大自然景觀,宛若一幅天然的山水畫卷;人文景觀,其布局重點(diǎn)從泰城西南祭地的社首山、蒿里山至告天的玉皇頂,形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。岱廟是山下泰城中軸線上的主體建筑,前連通天街,后接盤道,形成山城一體。由此步步登高,漸入佳境,而由“人間”進(jìn)入“天庭仙界”。

泰山風(fēng)景以壯麗著稱。重疊的山勢(shì),厚重的形體,蒼松巨石的烘托,云煙的變化,使它在雄渾中兼有明麗,靜穆中透著神奇泰山的風(fēng)景名勝以主峰為中心,呈放射形分布,歷經(jīng)幾千年的保護(hù)與建設(shè),泰山拔起于齊魯丘陵之上,主峰突兀,山勢(shì)險(xiǎn)峻,峰巒層疊,形成“一覽眾山小”和“群峰拱岱”的高曠氣勢(shì)。

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在這次旅游中,每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的。活動(dòng)結(jié)束后,計(jì)劃整理并精選一些照片,做成短片,作為紀(jì)念。

在旅游的過(guò)程中,風(fēng)景區(qū)的景色固然美得讓人驚嘆,但是,在旅游時(shí)遇到的人、事,也往往讓人難以忘懷,所以說(shuō),讓人懷念的,除了風(fēng)景,還有風(fēng)景之外的東西,珍惜每一份擁有,珍惜每一個(gè)陪你一起走過(guò)的人,這才是旅游最大的收獲。

愿此次旅行有很好的收獲。旅行愉快!

描寫旅游美學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì)如何寫二

各位來(lái)賓:大家好!

歡迎大家來(lái)到桂林。我們現(xiàn)在是在桂林的兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)。兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)是一九九六年開(kāi)航的,據(jù)說(shuō)機(jī)場(chǎng)的占地面積曾是全國(guó)最大的??瓦\(yùn)量排在全國(guó)的前幾位?,F(xiàn)在我們的巴士從機(jī)場(chǎng)開(kāi)往市區(qū),行程三十公里,約須三十五分鐘。

首先自我介紹一下:我姓張,大家可以叫我小張或張導(dǎo)。是桂林xx旅行社的導(dǎo)游,大家在桂林的三晚四天的游覽中,由我給大家做導(dǎo)游講解。我們的司機(jī)是李師傅,巴士的車牌號(hào)是6508,李師傅有十五年的開(kāi)車經(jīng)驗(yàn),開(kāi)車技術(shù)非常的安全。我們一定會(huì)努力為大家服務(wù),讓大家在桂林玩得高興愉快,希望大家對(duì)我們的工作多多關(guān)照。在這段時(shí)間里我給大家介紹桂林的概況。

歡迎大家專程來(lái)到美麗的桂林旅游。桂林是中國(guó)乃至世界的著名旅游風(fēng)景名城,桂林的奇山秀水,如詩(shī)如夢(mèng)的美麗景色,每年吸引著上千萬(wàn)的海內(nèi)外游客到桂林來(lái)觀光旅游。桂林位于廣西壯族自治區(qū)的東北部,全市的人口約四百八十萬(wàn),其中城區(qū)的人口六十萬(wàn)。桂林的總面積有二點(diǎn)七八萬(wàn)平方公里,其中城區(qū)的面積有五百六十五平方公里。全市轄疊彩,秀峰,象山,七星,雁山五個(gè)區(qū)和十二個(gè)縣。桂林屬亞熱帶季風(fēng)氣候,氣候溫和,雨量充沛,年平均氣溫十九度,年平均降雨量為一千九百毫升。冬季的平均氣溫為八度,夏季的平均氣溫為二十八度,是一個(gè)非常適合于旅游居住的地方。

我們廣西壯族自治區(qū)位于中國(guó)的南疆,它的東部是廣東省,西部是云南省,西北部是貴州省,北部是湖南省,而南部是與越南接壤。廣東省的廣州市海拔是五十米,桂林的海拔是一百五十米,云南省的昆明市海拔是一千八百米,而更西部的西藏自治區(qū)的海拔是四千五百米,地勢(shì)從東至西迅速增高。據(jù)地質(zhì)學(xué)家的研究調(diào)查,一億年以前,從東到西的廣東,廣西,云南,西藏還是一片海底。后來(lái)由于地殼的運(yùn)動(dòng),由海底隆起成為陸地,西藏則被抬升為世界的屋脊。桂林當(dāng)時(shí)是海底的一片石灰?guī)r沉積巖,成為陸地以后,幾千萬(wàn)年以來(lái)的風(fēng)雨的侵蝕和溶蝕,形成了桂林獨(dú)特的喀斯特地質(zhì)地貌。地面上群峰林立,江河縱橫,地面下暗河涌動(dòng),鐘乳洞遍布群山之中。桂林的山高峭聳立,拔地而起,桂林的水蜿蜒彎曲,清澈見(jiàn)底。桂林以她山清,水秀,洞奇,石美的秀麗風(fēng)光而聞名于世。

桂林不光是一個(gè)風(fēng)景旅游名城,也是一個(gè)歷史文化名城。兩千多年以前,秦始皇派人在桂林的興安修筑了靈渠,把珠江水系和長(zhǎng)江水系連在了一起。從宋代開(kāi)始,桂林就是我們廣西的政治,經(jīng)濟(jì),文化的中心。明朝的開(kāi)國(guó)皇帝朱元嶂派他的侄兒到桂林擔(dān)當(dāng)靖江王,在桂林傳有十三代??箲?zhàn)時(shí)期,桂林是全國(guó)著名的抗戰(zhàn)文化城。桂林山清水秀,地杰人靈,江山代有人才輩出。在清代,出了著名的宰相陳宏謀,民國(guó)時(shí)期,出了民國(guó)的代總統(tǒng)李宗仁,國(guó)防部長(zhǎng)白崇禧,到了現(xiàn)在,著名的電影劉三姐的扮演者黃婉秋,著名的歌手郁均劍,世界體操冠軍莫慧蘭,奧運(yùn)會(huì)跳水冠軍李亭,還有羽毛球國(guó)手周蜜,都是我們桂林人的驕傲。著名的電影導(dǎo)演張藝謀在桂林的陽(yáng)朔親自導(dǎo)演的世界上最大的山水實(shí)景文藝表演 印象劉三姐,把美麗的桂林傳說(shuō)傳播到了全世界,吸引了眾多的海內(nèi)外游客競(jìng)相前來(lái)觀看。

桂林的名稱由來(lái)是取桂花成林的意思,金秋十月正是滿城桂花飄香的季節(jié),在游覽其間我們還可以品嘗到香氣怡人的桂花茶和甜美無(wú)比的桂花酒。這個(gè)季節(jié)桂林的水果種類非常豐富,有香蕉,蘋果,柑桔,西瓜,還有桂林最有名的沙田柚,柿子餅,水蜜桃,在市區(qū)和各個(gè)景區(qū)都可以買到,大家可以盡情品嘗。

桂林市著名的觀光景區(qū)有象山景區(qū),伏波山景區(qū),疊彩山景區(qū),七星公園景區(qū),蘆笛巖景區(qū),漓江景區(qū),和有東方威尼斯之稱的兩江四湖景區(qū)等,各位貴賓在桂林三晚四天的觀光中,將觀賞到以上景區(qū)的最美麗的景色。

接著我給大家宣布一下明天的行程,明天我們是乘船游覽桂林旅游最美麗的漓江風(fēng)光,游船是早上九點(diǎn)起航,因此我們是六點(diǎn)半叫早,七點(diǎn)開(kāi)始早餐,八點(diǎn)從酒店出發(fā)。從酒店到碼頭,乘巴士要四十分鐘。漓江的游覽從桂林到陽(yáng)朔全程是八十三公里,乘船要大約四個(gè)小時(shí)。明天的中餐是在游船上用餐,我們明天大約在下午的一點(diǎn)到達(dá)陽(yáng)朔,隨后我們還要在陽(yáng)朔游覽大榕樹(shù)和月亮山公園及參觀桂林最大的鐘乳石巖洞,“銀子巖”,在下午的五點(diǎn)乘車返回桂林。我們的巴士已進(jìn)入市區(qū),還有五分鐘我們將到達(dá)我們住宿的酒店,我們住宿的酒店叫xx大酒店,坐落在美麗的漓江岸邊,是一家四星級(jí)的酒店。到達(dá)酒店后,我們將直接去酒店的餐廳用晚餐,在大家用晚餐的時(shí)候,我給大家辦好入住手續(xù),大家用餐后就可以直接進(jìn)房間休息了。大件的托運(yùn)行李會(huì)由酒店的行李生給大家送到房間里。冰箱里的飲料酒水是收費(fèi)的,大家可以飲用,退房時(shí)到酒店的總臺(tái)結(jié)算就可以了。

我們的巴士已到達(dá)酒店,各位貴賓請(qǐng)拿好自己的行李準(zhǔn)備下車。

描寫旅游美學(xué)導(dǎo)論心得體會(huì)如何寫三

團(tuán)隊(duì)出境旅游合同

合同編號(hào):_____________________

旅游者:_____________________ 等 人(名單可附頁(yè),需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

出境社: _____________________

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):_____________________ 。

第一章 術(shù)語(yǔ)和定義

第一條本合同術(shù)語(yǔ)和定義

1. 團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù),指出境社依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī),組織旅游者出國(guó)旅游及赴中外雙方政府商定的國(guó)外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。

2.旅游費(fèi)用,指旅游者支付給出境社,用于購(gòu)買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括:

(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);

(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);

(3)住宿費(fèi);

(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);

(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;

(9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括:

(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;

(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;

(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用,包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;

(5)境外小費(fèi);

(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類費(fèi)用,個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

4.自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)。

5.自行安排活動(dòng)期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間。

6. 不合理的低價(jià),指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,且無(wú)正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購(gòu)餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

7. 具體購(gòu)物場(chǎng)所,指購(gòu)物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,大型購(gòu)物商場(chǎng),前店后廠的購(gòu)物場(chǎng)所,景區(qū)內(nèi)購(gòu)物場(chǎng)所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購(gòu)物場(chǎng)所,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè)、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購(gòu)物場(chǎng)所等。

8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn),指旅游者自己購(gòu)買或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

9.離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

10.脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

11.轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),出境社征得旅游者書面同意,在行程開(kāi)始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

12.拼團(tuán),指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13.不可抗力,指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

15.必要的費(fèi)用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用, 包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費(fèi)用、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16.公共交通經(jīng)營(yíng)者,指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者。

第二章 合同的訂立

第二條 旅游行程單

出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間,不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;

(8)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);

《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級(jí)”等不確定用語(yǔ)。

第三條 訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。

第四條 旅游廣告及宣傳品

出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)民法典》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條出境社的權(quán)利

1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6. 要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

7.要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。

第六條 出境社的義務(wù)

1.按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不擅自變更旅游行程安排,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

2.向合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù);

3.不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

組織、接待旅游者,不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4.在出團(tuán)前采取行前說(shuō)明會(huì)等方式,如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)。具體事項(xiàng)包括但不限于旅游目的地國(guó)家或者地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌;旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形;出境社依法可以減免責(zé)任的信息;境外小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及出境社境內(nèi)和境外應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式);法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);

5. 為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》等法律、法規(guī)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員;

6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7.為旅游者發(fā)放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內(nèi)容包括旅游者的姓名、國(guó)籍、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

8.旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施,避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

9.積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

10.提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn);

11.向旅游者提供發(fā)票;

12.依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密。

第七條 旅游者的權(quán)利

1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

2.拒絕出境社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;

3.有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕出境社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為,有權(quán)拒絕出境社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;

4.在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求出境社出具發(fā)票;

5.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有權(quán)請(qǐng)求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有權(quán)依法獲得賠償;

7.在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求出境社協(xié)助索賠;

8. 《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

第八條 旅游者的義務(wù)

1.如實(shí)填寫《出境旅游報(bào)名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容,告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤且能及時(shí)聯(lián)系;

2.向出境社提交能有效使用的因私護(hù)照或者通行證,自辦簽證/簽注者應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

3.按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

4.按照合同約定隨團(tuán)完成旅游行程,配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理;

5. 遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng);不擅自脫團(tuán);不在境外滯留不歸;

6. 遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的公共秩序和社會(huì)公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛(ài)護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等文明行為規(guī)范;

7.對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

8. 妥善保管自己的行李物品,隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品,不在行李中夾帶;

9.在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不干擾他人的旅游活動(dòng),不損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益,不采取拒絕上、下機(jī)(車、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;

10.在自行安排活動(dòng)期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條 合同的變更

1.出境社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失,由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用,出境社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2.行程開(kāi)始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四條處理;延期出行的,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按以下方式處理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更合同,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由出境社與旅游者分擔(dān)。

(3)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān),增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,出境社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

正當(dāng)理由包括但不限于:對(duì)應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無(wú)法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動(dòng)對(duì)于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條 不成團(tuán)的安排

當(dāng)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1.轉(zhuǎn)團(tuán):出境社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下,經(jīng)事先征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出團(tuán)的出境社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的出境社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2.延期出團(tuán)或者改簽線路出團(tuán):出境社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以延期出團(tuán)或者改簽其他線路出團(tuán),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用出境社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

第五章合同的解除

第十二條出境社解除合同

1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),出境社解除合同的,應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。出境社在行程開(kāi)始前30日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)用);出境社在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)按照本合同第十七條第1款的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外):

(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;

(5)法律規(guī)定的影響合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的,應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者,按照本合同第十五條的相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。

第十三條旅游者解除合同

1.未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán),也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的,出境社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的,按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2.除本條第1款約定外,在行程結(jié)束前,旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。旅游者在行程開(kāi)始前30日以上提出解除合同的,未辦理簽證/簽注的,出境社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;已辦理簽證/簽注的,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同的,出境社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。

3.旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程,合同不能繼續(xù)履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意變更的,可以解除合同(因已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件提出解除合同的,相關(guān)法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外)。

合同解除的,出境社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。

第十五條必要的費(fèi)用扣除

1.旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開(kāi)始前解除合同的,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用:

行程開(kāi)始前29日至15日,按旅游費(fèi)用總額的5%;

行程開(kāi)始前14日至7日,按旅游費(fèi)用總額的20%;

行程開(kāi)始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的50%;

行程開(kāi)始前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的60%;

行程開(kāi)始當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:

旅游費(fèi)用×行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開(kāi)始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

解除合同的,出境社扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

第十六條 出境社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)

旅游行程中解除合同的,出境社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由出境社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款,第十三條第2款約定解除合同的,返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的,返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。

第六章 違約責(zé)任

第十七條出境社的違約責(zé)任

1.出境社在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)收到出境社不能成團(tuán)通知,不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:

行程開(kāi)始前29日至15日,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

行程開(kāi)始前14日至7日,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

行程開(kāi)始前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

行程開(kāi)始前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

行程開(kāi)始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。

2.出境社未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外),造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

3.出境社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的,出境社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金,旅游者采取訂同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的,費(fèi)用由出境社承擔(dān);造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求出境社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

4.未經(jīng)旅游者同意,出境社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,出境社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的,出境社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用,向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。

5.出境社有以下情形之一的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用:

(1)出境社以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,出境社指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。

6.與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),出境社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 旅游者的違約責(zé)任

1.因不聽(tīng)從出境社及其領(lǐng)隊(duì)的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,給出境社造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行承擔(dān)。

3.由于旅游者的過(guò)錯(cuò),使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。

4.旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí),應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條其他責(zé)任

1.因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān),出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦獬贤?,依?jù)本合同第十七條第1款處理。

2.由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,出境社不承擔(dān)責(zé)任。

3.旅游者自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.由于第三方侵害等不可歸責(zé)于出境社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的,出境社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

第七章 協(xié)議條款

第二十條 線路行程時(shí)間

出發(fā)時(shí)間 年 月 日 時(shí),結(jié)束時(shí)間 年 月 日 時(shí);共 天,飯店住宿 夜。

第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

成人 元/人,兒童(不滿14歲) 元/人;其中,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人;

旅游費(fèi)用合計(jì) : 元。

旅游費(fèi)用支付方式: 。

旅游費(fèi)用支付時(shí)間: 。

第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)

1.出境社提示旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn);

2.旅游者可以做以下選擇:

□委托出境社購(gòu)買(出境社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項(xiàng)):保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));

□自行購(gòu)買;

□放棄購(gòu)買。

第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

成團(tuán)的最低人數(shù): 人。

如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:

1. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)出境社委托

出境社履行合同;

2. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團(tuán);

3. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)改簽其他線路出團(tuán);

4. (同意或者不同意,打勾無(wú)效)解除合同。

第二十四條 拼團(tuán)約定

旅游者 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)采用拼團(tuán)方式拼至 出境社成團(tuán)。

第二十五條 自愿購(gòu)物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

2.出境社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

3.購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān);

5. 購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見(jiàn)《自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條 爭(zhēng)議的解決方式

本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:

1.提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第二十七條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)

第二十八條合同效力

本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章):_____________________ 出境社蓋章:_____________________

證件號(hào)碼:_____________________ 簽約代表簽字(蓋章):_____________________

住 址:_____________________ 營(yíng)業(yè)地址:_____________________

聯(lián)系電話:_____________________ 聯(lián)系電話:_____________________

傳 真: _____________________傳 真:_____________________

郵 編:_____________________ 郵 編:_____________________

電子信箱:_____________________ 電子信箱:_____________________

簽約日期: 年 月日 簽約日期: 年 月日

簽約地點(diǎn):_____________________

出境社監(jiān)督、投訴電話:_____________________

省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu):_____________________

投訴電話:_____________________

電子郵箱:_____________________

地 址:_____________________

郵 編:_____________________

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