對(duì)公業(yè)務(wù)辦理心得體會(huì)和感想 對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于對(duì)公業(yè)務(wù)辦理心得體會(huì)和感想一

公司管理制度分三部分《員工手冊(cè)》、《市場(chǎng)管理執(zhí)行手冊(cè)》、《行政管理執(zhí)行手冊(cè)》。分別針對(duì)員工行為、日常行政、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效管理，每個(gè)手冊(cè)由若干管理章節(jié)組成，下面是《員工手冊(cè)》資料。

員工守則

1.、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.、愛(ài)護(hù)集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。

3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所，注意防火、防毒、防盜。

5.、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。

6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7.、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn)，對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議，可直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)。

8.、不得超越職權(quán)向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

9.、服務(wù)要細(xì)心、周到，對(duì)客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足，對(duì)不能滿(mǎn)足的要作出解釋;耐心傾聽(tīng)客戶(hù)投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ)，不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠(chéng)實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1. 公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2. 公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

3. 公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng)，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì)。

4. 公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶(hù)的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1.、形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好個(gè)人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。

3、社交、談吐

(1) 在交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人。

(2) 與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

(3) 與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

(1) 遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單。

(2) 辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿(mǎn)，樂(lè)觀進(jìn)取。

(3) 對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

(4) 開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。

(5) 熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

(6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

(7) 出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)用人申請(qǐng)，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。

2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

(1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2) 最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

(3) 居民身份證及本人所在地戶(hù)口復(fù)印件;

(4) 其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件;

(5) 部分職位需提供擔(dān)保書(shū);

(6) 人事部門(mén)要求的其它資料。

以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門(mén)。

3、試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿(mǎn)合格者，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止聘用。如有必要，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，可延長(zhǎng)試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿(mǎn)前，部門(mén)負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報(bào)人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書(shū)。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5. 聘用合同

合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

(1) 合同期滿(mǎn)，雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;

(2) 雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同;

(3) 不可抗力等原因，公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(4) 合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作;

(5) 合同期內(nèi)，員工違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī);

(6) 員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改;

(7) 員工擅自解除勞動(dòng)合同;

(8) 貪污公款挪用公物者;

(9) 國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放，實(shí)行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

2、薪資構(gòu)成

(1) 內(nèi)勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金以公司月度銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

(2) 銷(xiāo)售人員：工資總額=基本工資+績(jī)效工資+提成。銷(xiāo)售人員以月基本銷(xiāo)售定額、基本貨款回收率(回款額/銷(xiāo)售額)作為業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn)，才能有績(jī)效工資?？?jī)效工資的多少由部門(mén)主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定。銷(xiāo)售提成依據(jù)銷(xiāo)售回款額計(jì)提。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計(jì)算，于次月10號(hào)發(fā)給。

4、薪資調(diào)整

公司可依個(gè)人績(jī)效、個(gè)人考績(jī)及公司營(yíng)運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

5、年終雙薪

員工服務(wù)滿(mǎn)一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

三、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

(2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn)，應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

(3)生日賀金：?jiǎn)T工生日的月份，經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動(dòng)合同

1. 終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

2. 員工離職的手續(xù)辦理。

(1) 辦理程序：離職申請(qǐng)、核準(zhǔn)申請(qǐng)、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

(2) 離職申請(qǐng)：?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng)。

(3) 離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放。

(4) 離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(1) 辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;

(2) 遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

(3) 辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放;

(4) 辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

4. 注意事項(xiàng)

(1) 員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司，并填寫(xiě)“離職申請(qǐng)書(shū)”，使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

(2) 離職申請(qǐng)書(shū)應(yīng)說(shuō)明辭職原因及離職具體日期，并由該部門(mén)主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后，轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

(3) 須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天，交還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞，照價(jià)賠償;

(4) 離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請(qǐng)書(shū)”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬，正式離職;

(5) 由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬后離職。

考勤管理

一、出勤

(1) 正常工作周期： 周一至周五。

(2) 正常上班時(shí)間： 上午：9：00-12：30 下午： 13：30-17：30

二、加班

(1) 公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù);

(2) 由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合，不得借故推辭;

(3) 員工需要申請(qǐng)加班的，需先請(qǐng)示主管上司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

(4) 加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

三、上班登記制度

(1) 公司員工一律實(shí)行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報(bào)批評(píng)，累計(jì)三次違反本規(guī)定者，按曠工一天情況處理;

(2) 由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9：00時(shí)，在考勤登記表上注明標(biāo)識(shí)。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間;

(3) 因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時(shí)補(bǔ)簽到，按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;

(4) 上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒(méi)有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。

四、外出規(guī)定

(1) 員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，并說(shuō)明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時(shí)間(并在外出登記本上登記)，否則按外出辦私事處理;

(2) 上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。

五、請(qǐng)休假及薪資事宜

1、年休假

(1) 服務(wù)滿(mǎn)一年以上未滿(mǎn)三年者，每年給予年假5天;

(2) 服務(wù)滿(mǎn)三年以上未滿(mǎn)五年者，每年給予8天;

(3) 服務(wù)滿(mǎn)五年以上者，每年給予10天;

(4) 年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理(以上)同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn)。

3、事假

員工確有需要請(qǐng)事假的，按規(guī)定簽批請(qǐng)假單后方可休假。若因突發(fā)事件無(wú)法親自辦理者，應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理。請(qǐng)事假將按基本工資/30天*事假天數(shù)扣減。

4、婚假(含節(jié)假日)

工作滿(mǎn)一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規(guī)定(男滿(mǎn)25歲，女滿(mǎn)23歲)的增加十天的有薪婚假，申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。

5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

符合計(jì)劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

(1) 員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天)，鉗產(chǎn)加15天，難產(chǎn)加30天，晚育加15天;

(2) 男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

(3) 哺乳期一年內(nèi)，每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。

6、計(jì)劃生育假(含節(jié)假日)

實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、慰唁假(含節(jié)假日)

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明)，醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。

9、公眾假期

公司員工享有國(guó)家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

(1) 元月1日 1天

(2) 3月8日(婦女節(jié)，限女性) 半天

(3) 5月1日(勞動(dòng)節(jié)) 3天

(4) 國(guó)慶節(jié) 3天

(5) 春節(jié) 3天

獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

1、獎(jiǎng)懲原則：

行為表現(xiàn)優(yōu)異，或有特殊貢獻(xiàn)者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。行為不符合規(guī)定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。

2、獎(jiǎng)懲方法：

獎(jiǎng) 勵(lì) 記嘉獎(jiǎng)一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元 年度考核加0.5分

記小功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元 年度考核加1.5分

記大功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元 年度考核加4.5分

懲 罰 記警告一次 扣當(dāng)月薪資50元 年度考核減0.5分

記小過(guò)一次 扣當(dāng)月薪資100元 年度考核減1.5分

記大過(guò)一次 扣當(dāng)月薪資450元 年度考核減4.5分

以上功過(guò)，必須在同一考核年度互相抵消。

3、獎(jiǎng)懲關(guān)系：

3.1 嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次。

3.2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。

3.3 警告三次記小過(guò)一次，小過(guò)三次記大過(guò)一次。

3.4 大過(guò)二次，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

3.5 記大過(guò)三次予以開(kāi)除。

4、獎(jiǎng)懲流程：

4.1 獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書(shū)面形式告知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議，可以針對(duì)本人，也可針對(duì)其他同事。

4.2 建議人所屬主管簽核。

4.3 由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì)簽。

4.4 手續(xù)完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個(gè)人檔案，月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開(kāi)除，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù)，發(fā)放薪資(另見(jiàn)離職相關(guān)規(guī)定)。

5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則：

5.1 員工如有下列表現(xiàn)者，予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲：

(1) 當(dāng)月全勤(無(wú)遲到、早退、事假、病假)。

(2) 當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

(3) 工作勤奮，責(zé)任感強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)突出。

(4) 積極改進(jìn)工作方法，明顯提高工作效率。

(5) 管理有方，業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

(6) 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。

5.2 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小功獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 參與配合公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

(2) 對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

(3) 預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為，經(jīng)查屬實(shí)。

(4) 遇突發(fā)事件，積極配合解決，且處理得當(dāng)。

5.3 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

(2) 參與公司咨詢(xún)項(xiàng)目并成功獲得資格審查，并承擔(dān)主要角色。

(3) 研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn)，使公司獲得重大利益。

(4) 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采用確有成效者。

(5) 辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jī)特優(yōu)。

(6) 適時(shí)消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。

(7) 年底綜合評(píng)定被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”。

6、懲罰實(shí)施細(xì)則

6.1 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分：

(1) 當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

(2) 當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差。

(3) 連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般。

(4) 工作怠惰或擅自離開(kāi)工作崗位，但未造成損失。

(5) 工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè)，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù)，情節(jié)輕微。

(6) 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲或口角，不服規(guī)勸。

(7) 浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微。

(8) 行為不檢點(diǎn)，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象。

(9) 不聽(tīng)從主管人員的工作安排及指揮。

(10)未經(jīng)主管許可，上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話。

(11) 督導(dǎo)下屬無(wú)力，致使工作不能按時(shí)完成。

(12)工作不力未盡職責(zé)，或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。

(13)無(wú)故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上。

6.2 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小過(guò)處分：

(1) 因工作疏忽或未依規(guī)定操作，致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

(2) 嚴(yán)重影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

(3) 捏報(bào)請(qǐng)假事由，經(jīng)查屬實(shí)。

(4) 對(duì)同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

(5) 當(dāng)月無(wú)故曠工1次。

6.3 員工如有下列表現(xiàn)者，視情節(jié)輕重予以記大過(guò)、降職、留用察看處分：

(1) 未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守，使公司遭受重大損失。

(2) 一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工兩天，或以不實(shí)理由、證明請(qǐng)假者。

(3) 散布謠言或泄露公司機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響。

(4) 遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。

(5) 拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督，情節(jié)嚴(yán)重。

(6) 督導(dǎo)下屬不力，使公司遭受重大損失。

6.4 員工如有下列表現(xiàn)者，予以辭退處分：

(1) 試用不合格。

(2) 不能勝任本職工作，經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

(3) 在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

(4) 確認(rèn)患有精神異常，短期內(nèi)(1年)無(wú)法痊愈。(5) 試用1個(gè)月后，仍然公開(kāi)刊登個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘活動(dòng)。

(6) 一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

6.5 員工如有下列表現(xiàn)者，予以開(kāi)除處分：

(1) 利用職務(wù)之便招搖撞騙，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

(2) 故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密，使公司遭受損失。

(3) 在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所兼營(yíng)個(gè)人事業(yè)。

(4) 冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

(5) 恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情節(jié)嚴(yán)重。

(6) 煽動(dòng)或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。

(7) 非法集會(huì)或聚眾要挾，妨礙工作秩序。

(8) 聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。

(9) 偷竊公司或同事財(cái)物。

(10)濫用職權(quán)，營(yíng)私舞弊或收受賄賂。

(11) 年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)三次。

(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可，而往他處工作。

(13)觸犯法律，被公安機(jī)關(guān)拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

(14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過(guò)失行為。

7、績(jī)效考核規(guī)定

7.1 員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績(jī)效考核檔案表。

7.2 如有記小過(guò)處分者，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

7.3 如有記大過(guò)處分者，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為合格﹔

7.4 如有受開(kāi)除處分者，當(dāng)月無(wú)須進(jìn)行績(jī)效考核﹔

7.5 年度內(nèi)累計(jì)小過(guò)三次者，年度績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀﹔

7.6 年度內(nèi)累計(jì)大過(guò)二次者，年度績(jī)效不得評(píng)為合格。

保密規(guī)定

1、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對(duì)外訂單、采購(gòu)訂單及其它公司文件。

2、本手冊(cè)所稱(chēng)“商業(yè)秘密”，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)策略等。不論是口頭、書(shū)面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念，可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù)，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為。

4、無(wú)論有意或無(wú)意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰。

5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利。

手冊(cè)約定

1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容，任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

2、管理規(guī)則不盡之處，將隨時(shí)修訂;

3、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司

4、每個(gè)員工持有的手冊(cè)，離職時(shí)須歸還公司。

關(guān)于對(duì)公業(yè)務(wù)辦理心得體會(huì)和感想二

甲方：________________________

乙方：________________________

性別：________________________

出生日期：____________________

戶(hù)口所在地：__________________

目前居住地：__________________

身份證號(hào)碼：__________________

甲乙雙方按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，經(jīng)過(guò)平等協(xié)商。自愿簽訂并共同遵守本合同所列條款：

1.責(zé)任

乙方在任職期間，應(yīng)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法規(guī)，按公司的規(guī)章制度，盡忠職守，不做出有損公司形象和利益的事情，并致力發(fā)展公司下達(dá)的任務(wù)、指標(biāo)。

2.勞動(dòng)合同期限

本合同期限為_(kāi)_____月，自______年______月______日至______年______月______日。

3.工作范圍職責(zé)

乙方受聘于甲方__________________職務(wù)____________直接負(fù)責(zé)區(qū)域______(省/市)對(duì)公司____________品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及回款管理流通、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及業(yè)務(wù)管理工作。

4.每月回款目標(biāo)、考核任務(wù)

(1)試用期為三個(gè)月，經(jīng)考核合格可提前結(jié)束試用期，簽正式合同。

(2)在所屬區(qū)域老客戶(hù)負(fù)責(zé)調(diào)整、管理、提升(試用期滿(mǎn)所要做的事)，在原基礎(chǔ)上理順客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，增加分銷(xiāo)，提升終端銷(xiāo)售，并提升銷(xiāo)量、管理及服務(wù)。

(3)全年該省/城市____________ 區(qū)域完成回款指標(biāo)______萬(wàn)元。業(yè)務(wù)經(jīng)理聘用協(xié)議范本由精品信息網(wǎng)整理!

(公司標(biāo)準(zhǔn)：______萬(wàn)元以下無(wú)提成，______萬(wàn)元以上超出部分以月回款的百分之______計(jì)算)

5.目標(biāo)工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)助

(1)甲方以 ______元/月人民幣作為底薪，并參照公司考核標(biāo)準(zhǔn)。

(2)出差標(biāo)準(zhǔn)：食宿按 ______元/天，每月按______天出差標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算(因每月須回公司開(kāi)會(huì))

(3)長(zhǎng)途交通：交通工具意火車(chē)、公交或?qū)＞€汽車(chē)為準(zhǔn)，憑有效票據(jù)，公司予以報(bào)銷(xiāo)。

6.福利、休假、重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

(1)其他福利按公司規(guī)定辦理，其他業(yè)務(wù)費(fèi)用參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(2)在合約期內(nèi)，乙方因表現(xiàn)突出，給甲方品牌提升以及業(yè)績(jī)作出重大貢獻(xiàn)者，激發(fā)酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

7.作假處理

乙方的每月/周的行動(dòng)報(bào)告和總結(jié)必須具有真實(shí)性和可靠性，如有作假行為，第一次警告并罰款______元，第二次公司將嚴(yán)重警告并罰款______元，第三次公司將作辭退處理，公司同時(shí)保留對(duì)作假人員行為給公司直接或間接經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)姆善鹪V權(quán)。

8.解聘/辭職

(1)乙方在試用期，甲方視乙方工作市場(chǎng)實(shí)際操作水準(zhǔn)，工作表現(xiàn)合理評(píng)估，達(dá)不到要求，甲方有權(quán)解聘，乙方配合甲方做市場(chǎng)各項(xiàng)交接工作辦理相關(guān)手續(xù)(樣板、手冊(cè)、各項(xiàng)制度冊(cè)等)業(yè)務(wù)經(jīng)理聘用協(xié)議范本由精品信息網(wǎng)整理!

(2)若乙方提出辭職，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方做好市場(chǎng)交接工作，否則，若乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。

(3)若乙方在任職期間，違反公司操作政策，過(guò)失造成公司經(jīng)濟(jì)損失，或者出現(xiàn)違約行為，造成公司損失，甲方依法追究乙方的法律責(zé)任。

(4)除非甲方總經(jīng)理及委托人授權(quán)，乙方不得以任何形式在經(jīng)銷(xiāo)商處借用現(xiàn)金和調(diào)動(dòng)甲方貨物，發(fā)生上述行為，由乙方及當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

(5)本公司業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實(shí)有兼職行為的，必須無(wú)條件接受本公司的辭退，并退回已領(lǐng)取的基本工資、出差、通訊、應(yīng)酬等費(fèi)用，(根據(jù)其嚴(yán)重程度，公司決定是否追究法律責(zé)任。

9.人身安全保險(xiǎn)每月補(bǔ)貼______元(須憑保單復(fù)印件領(lǐng)取此費(fèi)用)。如乙方?jīng)]有購(gòu)買(mǎi)人身安全保險(xiǎn)，出現(xiàn)任何人身安全與甲方無(wú)關(guān)。

10.試用期滿(mǎn)另簽合同。

11.其他雙方約定的事項(xiàng)

12.本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效，具有法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行，任何一方有義務(wù)向第三方保密。

13.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

14.附：乙方身份證復(fù)印件、擔(dān)保書(shū)。乙方有責(zé)任對(duì)提供的個(gè)人資料真實(shí)性負(fù)責(zé)，若無(wú)視為自動(dòng)放棄。

甲方(蓋章)________________

委托人(簽名蓋章)__________

乙方(簽名)________________

蓋章________________________

__________年______月______日

關(guān)于對(duì)公業(yè)務(wù)辦理心得體會(huì)和感想三

甲方：

乙方：

年 月 日，甲方授權(quán)乙方在 省( 市 (區(qū)/縣) 區(qū)域經(jīng)營(yíng)匯通快遞業(yè)務(wù)。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、互惠互利的原則，平等友好協(xié)商，達(dá)成如下合同內(nèi)容，以資雙方共同遵守。

第一部分 乙方加盟條件

1、乙方自愿承包合同簽訂區(qū)域內(nèi)的快遞網(wǎng)絡(luò)，由甲方授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)后，乙方成為甲方在 市 縣 的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)(包括：鹿山、金礦、宏偉、五七)。乙方自行負(fù)責(zé)辦理承包網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立事項(xiàng)(包括工商、稅務(wù)登記等與之相關(guān)的手續(xù)，由甲方協(xié)助出具相關(guān)手續(xù)文件等)，并承擔(dān)設(shè)立與經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的相關(guān)成本與費(fèi)用。

2、乙方需具備的資格：乙方應(yīng)該符合《中華人民共和國(guó)郵政法》關(guān)于經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的相關(guān)資質(zhì);根據(jù)其組建或成立地法律，乙方為獨(dú)立法人、依法定程序設(shè)立、有效存在，且相關(guān)手續(xù)完備(即提供經(jīng)年檢合格的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本、《稅務(wù)登記證》、《企業(yè)法人代碼證》及《法人身份證明》，所有復(fù)印件需加蓋公司行政公章;如承包方系自然人，必須提供身份證復(fù)印證、戶(hù)籍證明材料原件。

3、必備的通訊工具：乙方應(yīng)保持二部以上電話暢通、至少有一部傳真或掃描儀，法定代表人或負(fù)責(zé)人應(yīng)該配備手機(jī)，而且至少有一部電話或一部手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通(該電話或手機(jī)應(yīng)該是網(wǎng)上對(duì)公司內(nèi)外公布的，如更新要第一時(shí)間通知甲方)。至少一臺(tái)電腦可用于網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)，保證業(yè)務(wù)信息及時(shí)上傳至甲方中心服務(wù)器。乙方不需要繳納系統(tǒng)管理費(fèi)，和公司所要的一切費(fèi)用。(罰款除外)。

4、必備的交通工具：乙方應(yīng)具備(或部分租賃)相應(yīng)的汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)等交通工具，確保匯通快遞網(wǎng)絡(luò)中所有快件能按匯通服務(wù)規(guī)定時(shí)限取派轉(zhuǎn)運(yùn)。

第二部分 乙方經(jīng)營(yíng)方式及區(qū)域

1、經(jīng)營(yíng)方式：

1)乙方獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。內(nèi)部的分配制度和分配形式按甲方制定的統(tǒng)一模式運(yùn)作，在甲方的具體指導(dǎo)下開(kāi)展人事、財(cái)務(wù)、操作、銷(xiāo)售等工作。

2)乙方在承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi)未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得兼任該公司或服務(wù)部以外的任何其他物流與速遞、不得另立或變相另立物流或速遞。甲方允許乙方給其他快遞公司派件。如有本司不到的區(qū)域可以轉(zhuǎn)其他快遞。不得從事或參與與甲方有競(jìng)爭(zhēng)性的相關(guān)活動(dòng);不得從事任何有損甲方聲譽(yù)、形象的活動(dòng)。

2、經(jīng)營(yíng)區(qū)域：

1)乙方應(yīng)在本合同約定的區(qū)域從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在規(guī)定區(qū)域之外設(shè)立分部、分支機(jī)構(gòu)。如在加盟以外的區(qū)域設(shè)為分支機(jī)構(gòu)則視為乙方為重大違約，甲方有權(quán)限期乙方撤離并追究相關(guān)責(zé)任及因此遭受的一切損失。

2)乙方在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，如遇對(duì)所屬經(jīng)營(yíng)區(qū)域及下屬辦事處經(jīng)營(yíng)不善并無(wú)能力協(xié)調(diào)的，甲方有權(quán)收回其所屬區(qū)域或下屬辦事處經(jīng)營(yíng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)權(quán)并重新授權(quán)他人。

第三部分 乙方加盟繳納的費(fèi)用和業(yè)務(wù)

1、費(fèi)用和業(yè)務(wù)：乙方應(yīng)在甲方制度處理決定后，乙方承擔(dān)甲方給乙方發(fā)貨的費(fèi)用和乙方給甲方發(fā)貨的中轉(zhuǎn)費(fèi)用。費(fèi)用一天一結(jié)算。在甲方中轉(zhuǎn)費(fèi)的基礎(chǔ)上，每公斤加一元，為甲方的中轉(zhuǎn)費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方不拖欠任何費(fèi)用的情況下無(wú)條件接受乙方發(fā)貨的快件。(集包件說(shuō)明：以匯通快遞物流專(zhuān)用袋為標(biāo)準(zhǔn)，二分之一袋價(jià)格為10元，超過(guò)二分之一袋為20元，此費(fèi)用不算做中轉(zhuǎn)費(fèi)用)。若各項(xiàng)欠費(fèi)累計(jì)超過(guò)三個(gè)月，作自動(dòng)退出匯通快遞網(wǎng)絡(luò)處理，本合同也便自動(dòng)失效。

2、快件運(yùn)輸：甲、乙方須及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)的接收對(duì)方運(yùn)送的快件。甲乙雙方在向?qū)Ψ竭\(yùn)送快件前，有事先告知對(duì)方快件件數(shù)的義務(wù)。進(jìn)入?yún)R通網(wǎng)絡(luò)派送由甲方辦理，甲方應(yīng)給乙方公司內(nèi)部qq群號(hào)以便更好的溝通。

3、遺失件賠償：在快件汽運(yùn)過(guò)程中，如快件遺失，經(jīng)核實(shí)后，責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償。如無(wú)法核實(shí)，甲乙雙方各承擔(dān)賠償費(fèi)用的50%。

4、糾紛費(fèi)用承擔(dān)：當(dāng)乙方與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他加盟公司之間發(fā)生糾紛，雙方協(xié)商無(wú)法解決，需甲方出面協(xié)調(diào)解決時(shí)，由此產(chǎn)生的差旅費(fèi)等一切費(fèi)用由糾紛雙方根據(jù)責(zé)任大小按比例分?jǐn)偂?責(zé)任大一方承擔(dān)的費(fèi)用大)。且該項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)該由提議方先行墊付，事畢由甲方予以分?jǐn)?，乙方同意甲方?duì)此所做的分配。

5、加盟費(fèi)：乙方于本合同簽訂之日起，向甲方一次性支付 元人民幣作為 經(jīng)營(yíng)加盟費(fèi)，支付加盟費(fèi)后，乙方不得以任何理由要求甲方返還。

6、風(fēng)險(xiǎn)保證金：乙方于本合同簽訂之日起，向甲方一次性支付 元人民幣作為風(fēng)險(xiǎn)保證金，用于以后可能發(fā)生的惡意欠款、罰金、違約金等的承擔(dān)。因乙方責(zé)任事故或違約責(zé)任而發(fā)生賠償時(shí)，乙方授權(quán)甲方動(dòng)用風(fēng)險(xiǎn)保證金予以?xún)?yōu)先賠償。如動(dòng)用風(fēng)險(xiǎn)保證金發(fā)生賠償時(shí)，乙方必須在發(fā)生賠償后的30日內(nèi)補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)保障金。本合同期滿(mǎn)或終止后，甲乙雙方無(wú)任何經(jīng)濟(jì)糾紛且乙方辦妥退網(wǎng)手續(xù)后滿(mǎn)60日，甲方須將風(fēng)險(xiǎn)保證金全額無(wú)息退還乙方。(乙方必須出具原始收據(jù)憑證，否則不予退還)。

7、商標(biāo)使用費(fèi)：本合同簽訂后，乙方必須使用甲方提供的商標(biāo)、標(biāo)志和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的面單、資料袋等快件包裝的印刷品，乙方不得擅自印刷。

8、其它費(fèi)用：甲方有權(quán)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛等發(fā)展而調(diào)整快件費(fèi)用，乙方須無(wú)條件服從交納。

9、乙方在加盟初期，以買(mǎi)匯通面單為主，乙方需要的時(shí)候可以在甲方公司購(gòu)買(mǎi)物料.

10、乙方承諾將如期支付各款項(xiàng)，如逾期未支付，乙方自愿按到期應(yīng)付金額日千分之三向甲方支付違約金。

11、乙方違反上述規(guī)定，視為嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除本承包合同。

第四部分 乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)及利用

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方可以在甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)有條件使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括：商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、專(zhuān)利和版權(quán))的權(quán)利。乙方應(yīng)在自己的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)搜集侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利的行為，并及時(shí)將搜集的有關(guān)情況通報(bào)甲方，未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)乙方不得單方維權(quán)。

2、廣告：乙方的宣傳活動(dòng)如帶有甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，應(yīng)該經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可制作、使用，同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求。乙方發(fā)面廣告前應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，甲方收到書(shū)面申請(qǐng)后一般情況下于10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

3、其他：乙方經(jīng)營(yíng)形象的內(nèi)容包括：?jiǎn)T工制服、宣傳資料、門(mén)面和辦公室的裝潢、快遞車(chē)輛等均應(yīng)符合甲方統(tǒng)一的形象制作要求。由乙方提出書(shū)面申請(qǐng)后，甲方根據(jù)物料安排統(tǒng)一制作發(fā)放，乙方支付成本及相應(yīng)的管理費(fèi)用。

第五部分 乙方承諾事項(xiàng)

1、乙方承諾不運(yùn)輸危險(xiǎn)品、非法出版物、毒品和其他法定禁運(yùn)品，否則承擔(dān)一切法律責(zé)任，并自愿接受甲方規(guī)定的處罰決定。

2、乙方必須按照甲方的的要求正確填寫(xiě)面單，仔細(xì)包裝等。如因乙方違規(guī)操作出現(xiàn)的任何問(wèn)題，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及罰款。

3、甲方發(fā)出快件之時(shí)起，24小時(shí)內(nèi)乙方未派件，并未作問(wèn)題件上報(bào)，則視為延誤。每票100元/天。

4、無(wú)論發(fā)生何種情況，乙方?jīng)Q不扣壓或銷(xiāo)毀客戶(hù)快件。若因故意扣壓，導(dǎo)致快件滯留1-5天，1公斤/票以下的處1000元/票的延誤賠償金;滯留5天以上，1公斤/票以下的處20__元/票的延誤賠償金;凡滯留1公斤/以上的快件按實(shí)際價(jià)值100%的金額進(jìn)行延誤賠償金處罰。如有被偷竊，搶劫，必須出示報(bào)案回單，乙方同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(自然災(zāi)害、大雪封道、大雨導(dǎo)致3天不能發(fā)貨等除外)。甲方不得以發(fā)貨量限制乙方，不夠貨量以罰款找理由，因乙方區(qū)域人口稀少。(乙方的發(fā)貨量與到貨量比例為1:5.(3-6)月除外因?yàn)檫^(guò)年和農(nóng)忙)

5、乙方承諾，當(dāng)所繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金不足以支付罰金、違約金和其它甲方應(yīng)收款項(xiàng)時(shí)，如乙方是個(gè)體，愿以家庭財(cái)產(chǎn)連帶償付;如乙方系法人，則愿以股東的個(gè)人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)連帶償付責(zé)任。

6、乙方承諾未經(jīng)甲方書(shū)面許可使用，不得直接或間接的使用甲方的商標(biāo)、圖案及其他標(biāo)識(shí)。依法受到甲方許可使用的，在本合同期滿(mǎn)或終止時(shí)，應(yīng)立即了停止使用并歸還余下帶甲方標(biāo)識(shí)的物品。

7、凡以扣件敲詐各加盟公司的，除返還敲詐款項(xiàng)外，還應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并支付違約金(等同于風(fēng)險(xiǎn)保證金)。

8、在不加收任何費(fèi)用的情況下，乙方無(wú)論在什么時(shí)期都應(yīng)該根據(jù)甲方的要求分期達(dá)到不同時(shí)期的不同經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

9、保密約定：乙方承諾本合同終止前或終止后切實(shí)保守甲方的一切商業(yè)秘密。

10、乙方承諾本合同期限內(nèi)不將與其它快遞同行業(yè)進(jìn)行合作，否則一經(jīng)查實(shí)，立即取消其加盟資格。

11、嚴(yán)禁甲乙雙方越級(jí)操作。

12、違反本項(xiàng)中任一規(guī)定的，甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同。

第六部分 乙方其它應(yīng)知事項(xiàng)

1、服務(wù)：乙方應(yīng)該向當(dāng)?shù)乜蛻?hù)提供如下服務(wù)。當(dāng)?shù)乜蛻?hù)委托寄遞快件的取發(fā)、查詢(xún)、意外事宜的處理及客戶(hù)索賠;當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的快遞業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴受理;甲方或其他甲方的加盟商進(jìn)入當(dāng)?shù)乜旒募皶r(shí)派件;嚴(yán)格遵守本加盟經(jīng)營(yíng)合同、《匯通快遞快件操作運(yùn)行規(guī)則》以及甲方書(shū)面指導(dǎo)中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容(如：甲方下發(fā)的各類(lèi)文件中要求的);乙方應(yīng)向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保持較高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)道德。

2、記錄和報(bào)表：乙方應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保存好簽收單等原始資料，并及時(shí)按要求填寫(xiě)和上報(bào)各種管理報(bào)表，并確保信息真實(shí)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)。

3、會(huì)議：乙方應(yīng)該無(wú)條件參加甲方組織的年會(huì)和其他工作會(huì)議，乙方自理交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、會(huì)務(wù)費(fèi)用。特殊情況乙方不能參加的，應(yīng)書(shū)面通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可不參加。

4、體制：乙方內(nèi)部若采取股份制(合伙制)，應(yīng)將各股東之間的書(shū)面協(xié)議和《公司章程》交甲方加盟管理部門(mén)管理備案，未經(jīng)備案的，甲方有權(quán)終止對(duì)其授權(quán)。

5、遵守甲方的運(yùn)行制度和管理程序。乙方應(yīng)該嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定，正確使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，根據(jù)甲方規(guī)定按時(shí)上傳有關(guān)數(shù)據(jù)。

6、乙方須積極主動(dòng)配合工商管理部門(mén)對(duì)其年檢，并如實(shí)向甲方提供全部真實(shí)的信息與材料。

7、乙方負(fù)責(zé)自行處理涉及自身經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和法律訴訟等事務(wù)，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用和法律責(zé)任。

8、快件(在運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中)遭受郵政、工商局等國(guó)家機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門(mén)對(duì)企業(yè)(指公司、服務(wù)部、各網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)輸車(chē)輛、派頭車(chē)輛等)的干涉(即查扣或處罰)時(shí)，乙方需無(wú)條件的處理完畢，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第七部分 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、在加盟經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)業(yè)之前或開(kāi)業(yè)之后，甲方向乙方贈(zèng)送相關(guān)資料，幫助乙方盡快熟悉甲方整體運(yùn)作開(kāi)展業(yè)務(wù)，乙方將有關(guān)費(fèi)用繳清后，甲方將向乙方贈(zèng)送相關(guān)資料：《匯通快遞加盟須知》、《匯通快遞快件操作運(yùn)行規(guī)則》、《匯通快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《匯通快遞服務(wù)范圍手冊(cè)》、《匯通快遞內(nèi)部成員聯(lián)絡(luò)表》、《匯通快遞物料價(jià)目表》、《匯通快遞各集散和分拔中心中轉(zhuǎn)價(jià)目表》、《匯通快遞路由時(shí)刻表》、《匯通快遞部分快件互相結(jié)算派送費(fèi)的區(qū)域及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表》(以上資料工作中將不斷完善和新增，部分資料是電子文檔)等。

2、前期培訓(xùn)：在本合同生效后30天內(nèi)，甲方在指定的地點(diǎn)對(duì)乙方的人員(培訓(xùn)前要甲方考察批準(zhǔn))進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)期間產(chǎn)生的交通、食宿費(fèi)用由乙方自理。

3、后期培訓(xùn)：甲方將向乙方提供后期培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方指定，乙方負(fù)擔(dān)自己的往返路費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)。如果乙方要求特殊培訓(xùn)而甲方又同意對(duì)其進(jìn)行特殊培訓(xùn)，但乙方應(yīng)該支付講師費(fèi)(按內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)收取)。

4、督導(dǎo)和檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行(定期或不定期的)制度執(zhí)行情況及服務(wù)質(zhì)量的檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處罰，直至追究其法律責(zé)任。

5、統(tǒng)一形象：甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)包裝袋、運(yùn)單、工作服等，向乙方提出統(tǒng)一使用匯通快遞識(shí)別標(biāo)識(shí)的具體要求。甲方規(guī)定統(tǒng)一采購(gòu)的物料，乙方應(yīng)該無(wú)條件執(zhí)行。(乙方無(wú)剩余時(shí)再向甲方購(gòu)買(mǎi)，甲方不能強(qiáng)制賣(mài)給乙方其他物料)。

6、經(jīng)營(yíng)評(píng)估：甲方將通過(guò)下發(fā)管理表格(電子表格)或親臨乙方經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)一些經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行每年一期的檢查評(píng)估。乙方應(yīng)認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)表格且同意協(xié)助甲方在其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)檢查評(píng)估。

第八部分 違約責(zé)任

除本合同特別約定外，任何一方違反本合同規(guī)定，不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。賠償額應(yīng)根據(jù)其后果和責(zé)任予以認(rèn)定。

乙方發(fā)生下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付 萬(wàn)元以上的違約金：

1、未經(jīng)甲方同意擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍(超出合同簽訂的范圍)及商標(biāo)的使用范圍。

2、未經(jīng)甲方同意擅自將許可使用的商標(biāo)再許可他人使用。

3、自行制作或與被許可使用的商標(biāo)相似的或變形的商標(biāo)。

4、降低甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量，多次發(fā)生被輿論工具曝光批評(píng)或消費(fèi)者多次投訴，后經(jīng)調(diào)查被證實(shí)的。

5、乙方不按合同規(guī)定支付加盟費(fèi)。

6、不按甲方依據(jù)管理規(guī)定進(jìn)行的監(jiān)督，或阻止甲方進(jìn)行檢查。

7、擅自變更本合同的主體名義。

8、具有其他嚴(yán)重違規(guī)或損害甲方利益的行為。

9、不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

第九部分 合同的解除、權(quán)利轉(zhuǎn)讓、續(xù)約、終止及糾紛的解決

1、合同解除：因乙方自身原因(意外、重大疾病，有其他不可抗拒的理由)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展的，乙方應(yīng)至少提前 天提交書(shū)面退出申請(qǐng)，交甲方審核，審核期間甲方將全面對(duì)乙方進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)期間相關(guān)管理工作由甲方安排專(zhuān)人主持。待甲方將有關(guān)事宜安排妥當(dāng)后方可停止運(yùn)營(yíng)。否則視同乙方違約。甲方將沒(méi)收乙方繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金的80%作為違約金。

2、權(quán)利轉(zhuǎn)讓?zhuān)?/p>

1)如甲方公司出賣(mài)，甲方需和購(gòu)買(mǎi)人說(shuō)明區(qū)域加盟情況，不得把乙方的網(wǎng)點(diǎn)解除或停運(yùn)。

2)在不影響正常派件的基礎(chǔ)上，乙方有意轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)且有意向的第三方，乙方需提交書(shū)面轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)，經(jīng)甲方對(duì)有意向的第三方考察通過(guò)并簽訂加盟經(jīng)營(yíng)意向書(shū)、乙方結(jié)清與甲方間的所有費(fèi)用后，方可辦理交接手續(xù)，否則甲方有權(quán)終止本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。乙方賣(mài)出費(fèi)用與甲方?jīng)]有任何關(guān)系。甲方不得再次收取北興新代理人的任何費(fèi)用。

3、續(xù)約：合同期滿(mǎn)后乙方要求延續(xù)加盟經(jīng)營(yíng)期限，應(yīng)在本合同到期之日前90天內(nèi)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，如甲方同意延續(xù)的，另續(xù)簽合同;甲方如不同意，合同自動(dòng)終止。合同期滿(mǎn)雙方未續(xù)簽的，本合同終止。終身買(mǎi)斷不需要再次續(xù)約，如有續(xù)約的情況，乙方不需要再次給甲方交任何費(fèi)用。

4、終止：

1)乙方遭受?chē)?yán)重虧損而無(wú)力或不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

2)乙方財(cái)產(chǎn)的一部分被法院強(qiáng)制執(zhí)行。

3)乙方依法注銷(xiāo)、破產(chǎn)、清算或解散的。

4)乙方無(wú)故拒絕甲方快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸服務(wù)的。

5、糾紛解決：如果產(chǎn)生有關(guān)配合的各項(xiàng)條款產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。若爭(zhēng)議發(fā)生之晶起45天內(nèi)通過(guò)協(xié)商不能解決的，或者甲方拒絕協(xié)商的，則去向乙方人民法院提起訴訟。乙方拒絕協(xié)商的，則去甲方人民法院提起訴訟。

6、合同解除或終止后，雙方的合同權(quán)利義務(wù)終止，但乙方應(yīng)履行通知、協(xié)助、保密等后合同義務(wù)，與甲方做好交接工作和手續(xù)。乙方投資購(gòu)買(mǎi)的物品，應(yīng)有乙方所有，除甲方同意受讓的，甲方不給予任何補(bǔ)償。

第十分部 加盟期限及簽訂地點(diǎn)

1、本合同的期限為 年，即自 年 月 日至 年 月 日。本合同未盡事宜可通過(guò)簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律約束力。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2、本合同簽訂地：中國(guó)·七臺(tái)河市北興農(nóng)場(chǎng)

第十一部分 其它約定

本合同未盡事宜，雙方可以協(xié)商附加，所附協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、本合同正本一式兩分，四方雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽署之日起成立，自乙方向甲方交納風(fēng)險(xiǎn)保證金之日起正式生效。

甲方： 速遞有限公司(公章) 乙方： (簽印/公章)

法定代表人： 法定代表人：

授權(quán)代表人： 授權(quán)代表人：

地 址： 地 址：

日 期：日 期：