城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法 城管工作心得體會(huì)感悟(八篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法一

乙方：_______________

為了加強(qiáng)城管所全體工作人員在各自工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，特制定本勞動(dòng)合同。

一、基本工資

甲方每月發(fā)放基本工資________元;全勤獎(jiǎng)________________(每________月全勤，無遲到、早退，甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方____________元);績(jī)效工資300________元(創(chuàng)造性完成本崗位工作任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)_____________元)，合計(jì)___________元。

二、勞動(dòng)紀(jì)律

(1)考勤：乙方必須嚴(yán)格遵守甲方勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度，每天上下班用指紋打卡機(jī)記錄真實(shí)的考勤。

(2)上下班時(shí)間規(guī)定：

打卡時(shí)間：上午________________—________________

下午________________—________________

(3)月休：乙方每月可休息4天(輪休由分管和當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)安排，有事提前書面告知)。

(4)事假：請(qǐng)事假需提前向分管領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)，同意后方可休息、乙方事假每月不超過4天，超過天數(shù)按曠工處理，事假每天扣________元。

(5)病假：請(qǐng)病假需向分管領(lǐng)導(dǎo)書面請(qǐng)假，病假結(jié)束后出具醫(yī)院病歷和病假休息條，由主管和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則視為曠工。

(6)曠工：無故曠工半天扣________元，一天扣__________元，以此類推，無故曠工7天，扣除當(dāng)月工資。

(7)遲到、早退：每天按時(shí)上下班，有遲到、早退現(xiàn)象一次扣除____元，遲到、早退超過一小時(shí)以上的，扣除當(dāng)________________日工資。

(8)因公辦事：乙方因領(lǐng)導(dǎo)安排，辦理公事不能打卡或缺勤，需及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，并提供書面說明。

三、集鎮(zhèn)管理

(1)各崗位工作人員，要認(rèn)真落實(shí)城管所支部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，因工作的特殊性，要有獨(dú)立完成任務(wù)的能力。

(2)根據(jù)安排集鎮(zhèn)管理人員，每個(gè)班次不能少于兩個(gè)人，全天候輪崗值班，值班人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保持24小時(shí)手機(jī)通訊暢通，遇到突發(fā)情況，隨時(shí)到崗。

四、完成任務(wù)、績(jī)效考核

(1)責(zé)任路段：_______________至________________。

(2)職責(zé)：負(fù)責(zé)該路段出店占道經(jīng)營(yíng)、停車秩序、戶外廣告、建筑文明施工、門前三包等影響市容市貌行為的綜合管理，市區(qū)三方檢查沒有扣分的現(xiàn)象發(fā)生，視為創(chuàng)造性管理，獎(jiǎng)勵(lì)________元。為履行管段職責(zé)，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該路段存在問題，一處扣________________元，2處扣___________元，以此類推。

(3)缺崗：_______________單位分管、帶班領(lǐng)導(dǎo)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不在崗位，每次扣_________元。

五、完不成任務(wù)，績(jī)效考核辦法

既未完成任務(wù)，又未完成考勤(考勤中曠工達(dá)到8次以上)，

甲方分管、帶班領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)停發(fā)乙方工資，并責(zé)令停止乙方崗位工作。

六、本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份管所財(cái)務(wù)管理存檔。

七、本協(xié)議至簽訂之日起執(zhí)行。

甲方：_______________

乙方：_______________

________年________月________日

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法二

一、活動(dòng)開展背景

1、省內(nèi)背景

江西省委提出了加強(qiáng)黨建“連心、強(qiáng)基、模范”三大工程品牌建設(shè)目標(biāo)，要求全省各地要用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維理念開展服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。如何運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)方式特別是移動(dòng)互聯(lián)讓老百姓更省力、省時(shí)、省事地享受黨和政府的各項(xiàng)惠民政策，我市一直在積極探索。

2、技術(shù)背景

現(xiàn)如今電子商務(wù)o2o “線上”點(diǎn)單、“線下”服務(wù)的模式已成為我們生活中必不可少的一部分，購(gòu)物用淘寶、京東，市區(qū)出行選擇滴滴打車，遠(yuǎn)程出行基本都在攜程、去哪兒上面訂票，現(xiàn)在甚至吃飯都可以在“餓了么”、百度外賣上面提前預(yù)定、還可以送餐上門。

微信是近年來因智能手機(jī)的普及而興起的一款社交軟件。通過微信，大家可以發(fā)送文字、語音、視頻、圖片，既可以單聊，還可以自由地加入群聊。截止到20xx年底，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó) 90% 以上的智能手機(jī)，月活躍用戶已達(dá) 5億。

3、我市背景

在20xx年開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，我市市委書記在一偏遠(yuǎn)村調(diào)研時(shí)，對(duì)該地當(dāng)時(shí)實(shí)行的民事代辦制度這一做法非常認(rèn)可，并當(dāng)場(chǎng)提出了在這一做法的基礎(chǔ)上能否借鑒運(yùn)用新興媒介，在更加快捷、高效的便民服務(wù)上進(jìn)行探索，變被動(dòng)坐等為民辦事為主動(dòng)上門幫民服務(wù)。

基于以上三點(diǎn)考慮，我們通過微信這個(gè)新興媒介，于20xx年年初開始在全市范圍內(nèi)開展了o2o服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，全面創(chuàng)新和提升基層黨建工作水平。

二、主要做法

1、搭建兩個(gè)平臺(tái)，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式，建立“線上”聯(lián)系 和“線下”服務(wù)兩個(gè)平臺(tái)。一是建好“線上”聯(lián)系平臺(tái)。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直單位都統(tǒng)一建立了“1個(gè)政務(wù)微平臺(tái)+若干個(gè)微信服務(wù)群”，作為收集群眾意見平臺(tái)。各行政村(社區(qū))全部建立了微信群，黨小組、村民小組也建立微信群，把服務(wù)觸角延伸到村、到組、到戶。市直單位領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)加入對(duì)應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)微信群，與鄉(xiāng)村干部互動(dòng)，共同回應(yīng)解決群眾訴求。自主研發(fā)了集意見收集、問題轉(zhuǎn)辦、信息反饋、量化考核、數(shù)據(jù)整理分析等功能于一體的“黨員o2o為民服務(wù)管理信息系統(tǒng)”，將全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直單位的政務(wù)微平臺(tái)連接在一起，打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組與市直單位溝通壁壘，構(gòu)建了一張“橫向到邊、縱向到底”的市、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市共建立微信群1873個(gè)，政務(wù)微平臺(tái)78個(gè)，共有8萬余群眾進(jìn)入微信群或關(guān)注政務(wù)微平臺(tái)。二是做實(shí)“線下”服務(wù)平臺(tái)。市級(jí)層面，整合了房管、國(guó)土、交通等19個(gè)部門統(tǒng)一入駐行政服務(wù)中心，設(shè)立黨員服務(wù)總站; 14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)依托便民服務(wù)中心設(shè)立黨員服務(wù)站，127個(gè)行政村(社區(qū))成立黨員服務(wù)分站，在自然村設(shè)立黨員服務(wù)點(diǎn)。市直單位部門設(shè)立黨員服務(wù)站。所有服務(wù)站點(diǎn)統(tǒng)一外觀設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制度設(shè)計(jì)，采取一站式柜面服務(wù)方式，集中受理、協(xié)調(diào)、辦理群眾咨詢反映的問題訴求。在處理突發(fā)矛盾、推進(jìn)急難險(xiǎn)重工作、方便群眾辦事方面，各級(jí)平臺(tái)發(fā)揮了積極作用。目前，全市共建成為民服務(wù)站點(diǎn)593個(gè)。

2、管好兩支隊(duì)伍，延伸高效便民服務(wù)的“神經(jīng)末梢”。為使群眾在“線上”需求及時(shí)得到解決，我市在“線下”推行民事代辦制度，組建了中心戶長(zhǎng)和民事代辦員兩支隊(duì)伍。一是中心戶長(zhǎng)隊(duì)伍。在各行政村(社區(qū))，以30-50戶群眾為單位，選配了一支以正式黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子為主體，熱心公益事業(yè)、號(hào)召力強(qiáng)的年輕同志為補(bǔ)充的中心戶長(zhǎng)隊(duì)伍。其主要職能為：社情民意信息員、政策法規(guī)宣傳員、鄰里糾紛調(diào)解員、行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員、為民辦事服務(wù)員。中心戶長(zhǎng)通過對(duì)微信用戶進(jìn)行“線上”聯(lián)系服務(wù)，對(duì)非智能手機(jī)用戶采取入戶走訪的形式，進(jìn)行“線下”聯(lián)系服務(wù)。二是民事代辦員隊(duì)伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安排2-3名同志專職擔(dān)任民事代辦員，各行政村(社區(qū))明確1-2名村干部兼職擔(dān)任民事代辦員。針對(duì)群眾反映的問題，民事代辦員按照“能立即辦的馬上辦、要本人辦的領(lǐng)著辦、不需要本人辦的代為辦”的要求，第一時(shí)間作出反應(yīng)處理。目前，全市共選配中心戶長(zhǎng)1578名，民事代辦員230余名。

3、健全三項(xiàng)機(jī)制，配好密切黨群干群關(guān)系的“金鑰匙”。o2o服務(wù)平臺(tái)作用發(fā)揮得好不好，服務(wù)做的到不到位，要看群眾“點(diǎn)不點(diǎn)贊”。為此，我市還建立健全了激勵(lì)、督查、考核三項(xiàng)機(jī)制，確保基層服務(wù)型黨組織建設(shè)取得實(shí)效。一是建立激勵(lì)機(jī)制。出臺(tái)了《加強(qiáng)中心戶長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》，采取精神激勵(lì)為主、物質(zhì)補(bǔ)助為輔的方式，激發(fā)廣大中心戶長(zhǎng)工作熱情。在精神激勵(lì)方面，落實(shí)“四個(gè)優(yōu)先”，即優(yōu)先發(fā)展入黨、優(yōu)先列入村組后備干部、優(yōu)先提名“兩代表一委員”、優(yōu)先納入獎(jiǎng)勵(lì)表彰和走訪慰問對(duì)象;在物質(zhì)補(bǔ)助方面，市財(cái)政列支60余萬為每名中心戶長(zhǎng)發(fā)放每年500元的流量補(bǔ)貼。自活動(dòng)開展以來，市、鄉(xiāng)、村三級(jí)每年共投入350余萬元開展“互聯(lián)網(wǎng)+基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”工作。去年“七·一”期間表彰了50名黨員中心戶長(zhǎng)，今年三月專門召開了全市o2o服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)表彰大會(huì)，對(duì)24個(gè)先進(jìn)單位、40個(gè)先進(jìn)服務(wù)站，179名優(yōu)秀中心戶長(zhǎng)、優(yōu)秀民事代辦員、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行集中表彰，同時(shí)對(duì)優(yōu)秀中心戶長(zhǎng)、優(yōu)秀民事代辦員、先進(jìn)個(gè)人每人給予一千元手機(jī)流量獎(jiǎng)勵(lì)。二是建立督查機(jī)制。委托第三方民調(diào)機(jī)構(gòu)，采取電話督查的方式，開展?jié)M意度測(cè)評(píng)工作。同時(shí)，采取市領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)督查、o2o辦公室集中督查、組織部隨機(jī)抽查的方式，深入各地各單位查設(shè)施臺(tái)帳、看平臺(tái)運(yùn)用、問服務(wù)成效。三是建立考核機(jī)制。利用自主研發(fā)的“黨員o2o為民服務(wù)管理信息系統(tǒng)”，對(duì)各地利用o2o平臺(tái)就群眾反映問題的受理、回復(fù)、辦理以及群眾滿意情況進(jìn)行監(jiān)控，以受理率、回復(fù)率、導(dǎo)辦率、辦結(jié)率、滿意率來考核工作成效。同時(shí)，專門出臺(tái)o2o服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作考核方案，以平時(shí)督查得分、滿意度測(cè)評(píng)得分和年度考核得分相結(jié)合的辦法開展綜合考核，考核結(jié)果納入年終黨建工作考核重要內(nèi)容，并作為干部能上能下和年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

三、創(chuàng)建活動(dòng)開展成效

在o2o服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作中，我們牢固樹立“黨建+”的理念，把黨建工作與其他領(lǐng)域工作結(jié)合起來。如今，我市o2o服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在各個(gè)工作領(lǐng)域得到很好的應(yīng)用。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，我市把中心戶長(zhǎng)打造成為“正風(fēng)速遞員”，讓群眾利用微信平臺(tái)反映廉情線索，“正風(fēng)速遞員”在線上就可以將廉情線索快速傳遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和市紀(jì)委，以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和處置，讓身邊的腐敗無處遁形。這一做法得到了上級(jí)紀(jì)委和中央媒體的高度肯定和關(guān)注，在20xx年10月6日的中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播上作了報(bào)道。

在精準(zhǔn)扶貧工作中，我們每個(gè)微信群都是扶貧微信群，都在開展精準(zhǔn)扶貧工作，比如我市香屯街道蘭村畬族村干部了解到種植覆盆子效益較好，就在畬族村微信群發(fā)布種植技術(shù)和收益情況，得到部分村民響應(yīng)后，他們又組織有意向的群眾到種植基地考察，還邀請(qǐng)了相關(guān)專家到蘭村畬族村對(duì)土壤種植環(huán)境進(jìn)行取樣分析，為一些貧困戶找到了致富路子。

在防汛工作中，我市通過o2o防汛工作群實(shí)時(shí)調(diào)度雨情、汛情、災(zāi)情，方便了市委、政府實(shí)時(shí)掌握汛情、及時(shí)處理災(zāi)情，汛期期間我市未倒一庫(kù)、未潰一壩、未死一人。

在交通工作中，比如我們市區(qū)通往李宅鄉(xiāng)的道路因?yàn)橛晁疀_刷出現(xiàn)一個(gè)大坑，群眾發(fā)現(xiàn)后在李宅鄉(xiāng)微信群進(jìn)行了反映，鄉(xiāng)干部得知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，并把情況通過微信向市交通局報(bào)告。市交通局接到報(bào)告后第一時(shí)間組織施工隊(duì)伍修復(fù)道路，確保了群眾出行安全。

在城市管理工作中，比如有群眾反映，新公安局辦公樓雨天施工，導(dǎo)致周邊道路泥污橫流，群眾出行很不方便，城管局o2o微信群接到群眾反映后，第一時(shí)間組織環(huán)衛(wèi)人員清掃路面。

現(xiàn)如今“有問題發(fā)微信，有困難找戶長(zhǎng)”，這種不受時(shí)空限制、方便快捷的工作方式已逐漸成為德興黨員干部為民服務(wù)的新常態(tài)。通過開展o2o服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，全市廣大黨員干部服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)了，工作更加積極主動(dòng)了，“庸懶散”現(xiàn)象得到了有效治理!活動(dòng)開展以來，我們通過o2o服務(wù)平臺(tái)收集意見訴求12600多件，實(shí)實(shí)在在的為民辦事11900多件，辦結(jié)率達(dá)99.3%，得到了廣大群眾一致認(rèn)可和支持!

20xx年，我市黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作排名由20xx年全省第92位上升到第17位，公眾安全感測(cè)評(píng)綜合排名全省第3名，治安好轉(zhuǎn)率全省第2，法院滿意度測(cè)評(píng)排名全省第9，檢察滿意度測(cè)評(píng)全省第13，公安滿意度測(cè)評(píng)全省第27，司法滿意度測(cè)評(píng)全省第44，先后獲得全省科學(xué)發(fā)展綜合考核評(píng)價(jià)先進(jìn)縣、全省信訪工作“三無”(無赴京訪、無赴省集體訪和纏訪鬧訪、無中央和省聯(lián)席交辦或未辦結(jié)信訪積案)先進(jìn)縣榮譽(yù)稱號(hào)。據(jù)了解，20xx年上半年我市黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作也排在全省前列。這項(xiàng)工作開展以來，受到中央、省、上饒市媒體和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定，先后在《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)組織人事報(bào)》、《江西領(lǐng)導(dǎo)參考》、《江西日?qǐng)?bào)》、《共產(chǎn)黨員網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》等媒體刊登;特別是《江西德興：用“o2o”打通“最后一公里”》作為央視《基層新答卷》系列報(bào)道之一于20xx年1月15日全天在《朝聞天下》、《新聞直播間》、《新聞30分》、《共同關(guān)注》等多檔欄目中播出，江西衛(wèi)視也做過專題報(bào)道。山東省汶上縣、湖南省鶴城區(qū)、廣西壯族自治區(qū)桂平市、廣東省翁源縣、四川省羅江縣、甘肅省平川區(qū)、遼寧省北票市、河北省館陶縣、河南省林州市、湖南省長(zhǎng)沙縣、山東省岱岳區(qū)、安徽省埇橋區(qū)等地還先后到德興學(xué)習(xí)考察。

四、創(chuàng)建活動(dòng)中的思考

第一，以前在信息技術(shù)極不發(fā)達(dá)的年代，我們黨十分善于做好群眾工作，贏得人民群眾的高度信任和衷心擁護(hù)，取得新民主主義革命的勝利和社會(huì)主義建設(shè)的偉大成就。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，聯(lián)系群眾的方式更加多樣、快捷了，但為民服務(wù)最終還是要靠黨員干部“線下”實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。無論科學(xué)技術(shù)如何進(jìn)步，黨員干部都不能僅僅坐在“互聯(lián)網(wǎng)”上聯(lián)系群眾，全心全意為民服務(wù)的宗旨意識(shí)不能降低，為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好作風(fēng)不能丟。

第二，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過大數(shù)據(jù)分析，能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策獲得更加有效的資訊。對(duì)于黨委政府來說，社會(huì)穩(wěn)定是基石，特別是信訪問題，我們常講“打早打小打了”，關(guān)鍵在于早發(fā)現(xiàn)。如何早發(fā)現(xiàn)?我們依托o2o為民服務(wù)平臺(tái)，可以第一時(shí)間搜集到苗頭性問題盡早處置，隨著群眾反映問題數(shù)量的增加我們還進(jìn)一步開發(fā)了大數(shù)據(jù)功能，分析出各個(gè)行業(yè)、各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)時(shí)段群眾問題的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，通過分析找準(zhǔn)發(fā)生在群眾當(dāng)中的傾向性、苗頭性問題，及時(shí)予以針對(duì)性處置，做到掌握民情在前、處置問題在前、化解矛盾在前。

第三，隨著智能設(shè)備的普及，微博、微信的廣泛應(yīng)用，信息發(fā)布、傳播、評(píng)論渠道變得日益寬廣。尤其是自媒體的出現(xiàn)，對(duì)我們黨執(zhí)政既帶來了機(jī)遇同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。通過搭建覆蓋全市微信用戶的o2o為民服務(wù)平臺(tái)和中心戶長(zhǎng)隊(duì)伍，將服務(wù)延伸至基層一線，在聽取民意、聯(lián)系群眾、宣傳黨的方針政策等方面實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體所沒有的便捷、高效。但同時(shí)，在運(yùn)行中，也發(fā)現(xiàn)了規(guī)范管理機(jī)制、強(qiáng)化人員素質(zhì)等亟待解決的問題。下一步，我們將通過加強(qiáng)對(duì)黨員干部、中心戶長(zhǎng)的培訓(xùn)，做到民情民意的及時(shí)上傳和黨的方針政策準(zhǔn)確快捷下達(dá)，從而有效占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)，引導(dǎo)輿情走向，有效控制負(fù)面信息的傳播發(fā)散。

第四，如何讓干部的工作業(yè)績(jī)得到更加客觀實(shí)在的體現(xiàn)，長(zhǎng)期以來黨委和組織部門一直十分關(guān)注。目前，我們正在探索通過o2o為民服務(wù)平臺(tái)依據(jù)群眾反映問題的受理率、回復(fù)率、導(dǎo)辦率、辦結(jié)率、滿意率等“五率”指標(biāo)，對(duì)各地各單位和黨員干部為民辦事的成效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)和考核，如此一來，既可以激發(fā)大家干事積極性，又可以讓想干事、會(huì)干事、干成事的人不吃虧、有奔頭，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鳂I(yè)績(jī)都已經(jīng)在o2o為民服務(wù)平臺(tái)上“記錄在案”，將來可以作為干部評(píng)優(yōu)評(píng)先和提拔重用的重要依據(jù)。

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法三

20xx年以來，柳河社區(qū)認(rèn)真貫徹區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)黨的建設(shè)一系列重要部署的精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大提出的“以改革創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程”的精神實(shí)質(zhì)，根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于在全區(qū)各級(jí)黨組織中大力實(shí)施和推進(jìn)黨建項(xiàng)目創(chuàng)新工程的通知》的要求，準(zhǔn)確把握新時(shí)期新形勢(shì)下社區(qū)黨建工作的重點(diǎn)，積極探索“一居一特色”工程，著力實(shí)施和推進(jìn)社區(qū)黨建創(chuàng)新工程工作，推動(dòng)社區(qū)黨建工作在不斷改革中創(chuàng)新，在不斷創(chuàng)新中全面提升，取得初步成效，現(xiàn)將實(shí)施和推進(jìn)黨建項(xiàng)目創(chuàng)新工作總結(jié)如下：

1、創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作是一項(xiàng)造福民心的工程，社區(qū)黨組織十分重視和提升創(chuàng)建工作的思想認(rèn)識(shí)，把創(chuàng)建工作與當(dāng)前黨中央開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神結(jié)合起來，認(rèn)真按照中央文明辦領(lǐng)導(dǎo)在福州調(diào)研時(shí)對(duì)創(chuàng)建工作提出的要求，切實(shí)提升思想認(rèn)識(shí)，以服務(wù)大局、服務(wù)人民為宗旨、確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

2、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范的作用，在開展“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”的主題活動(dòng)中攜手社區(qū)廣大群眾共同參與創(chuàng)建工作。社區(qū)黨員在創(chuàng)建活動(dòng)中主動(dòng)靠前指揮，自覺奮戰(zhàn)在創(chuàng)建工作最艱苦的第一線，做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建楷模，為創(chuàng)建工作盡心、盡力、盡責(zé)。充分展示了社區(qū)共產(chǎn)黨員先鋒模范的良好形象，參加創(chuàng)建活動(dòng)的社區(qū)共產(chǎn)黨員累計(jì)達(dá)170余人次。

3、以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，積極開展以“夯基礎(chǔ)、美家園、促和諧”為主題的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)。攻艱克難，做實(shí)做細(xì)，對(duì)無物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面整治、實(shí)行長(zhǎng)效管理。今年以來社區(qū)把轄區(qū)高峰南巷34號(hào)小區(qū)、高峰南巷美術(shù)局、柳東新村、城管公寓和幻燈廠宿舍以及柳河路40號(hào)、42號(hào)等無物業(yè)管理小區(qū)列為整治重點(diǎn)實(shí)施持續(xù)不斷的整治工作;

1)對(duì)無物業(yè)管理小區(qū)二次供水進(jìn)行定期清洗，積極宣傳推廣小區(qū)自來水一戶一表制取得可喜進(jìn)展;

2)指導(dǎo)監(jiān)督小區(qū)的車輛停放實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序;

3)梳理、規(guī)整小區(qū)管線，及時(shí)配置更換毀損的公共設(shè)施;

4)平整圓擋街、芍圓里和柳河路等路面坑凹約350平米;

5)對(duì)小區(qū)排水溝道實(shí)施全面清理疏通，同時(shí)鋪設(shè)溝面水泥板共200多平米;

6)修剪綠化帶約200多平米;

7)為小區(qū)小公園修繕鋪設(shè)水泥地面200多平面米;

8)組織社區(qū)黨員和社區(qū)環(huán)保志愿者清理清運(yùn)小區(qū)樓面、路面衛(wèi)生死角雜物垃圾計(jì)300多車，清除亂張貼小廣告450余處;

9)粉刷小區(qū)外墻400余平米、修補(bǔ)、油漆攔桿約600余平米;

10)聘請(qǐng)區(qū)園林局工作人員為小區(qū)樹木修枝剪葉計(jì)30株，修剪路面綠化樹木300多棵，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)環(huán)境硬化、亮化、凈化和綠化的整治目標(biāo)，讓無物業(yè)管理小區(qū)舊貌換新顏，切實(shí)改善了居民群眾的生活環(huán)境。

11)在開展“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”活動(dòng)中小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治共投入資金4.5萬元。

4、配合城市管理行政執(zhí)法部門拆除轄區(qū)違章建筑30余間。

5、開展轄區(qū)餐飲業(yè)普查工作，取締無證照經(jīng)營(yíng)企業(yè)15家。

6、廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員群眾和社區(qū)環(huán)保志愿者堅(jiān)持每月周末衛(wèi)生日公益活動(dòng)，積極開展轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、維護(hù)轄區(qū)環(huán)境保持整潔、優(yōu)美，每周參與該活動(dòng)的黨員和群眾計(jì)200余人。

7、每月開展定期或不定期的“除四害”活動(dòng)。月售鼠藥400余公斤，滅蟑、滅蚊藥7000多包，每月請(qǐng)專業(yè)消毒人員對(duì)轄區(qū)下水道實(shí)施噴藥滅殺，取得較好的效果，減少了蚊蟲、蟑螂和老鼠的滋生，有效改善轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)根據(jù)市愛委會(huì)的部署，每年開展轄區(qū)室內(nèi)煙熏滅蚊、滅蟑活動(dòng)。

8、依托社區(qū)市民學(xué)校，不斷加強(qiáng)對(duì)居民群眾衛(wèi)生健康和環(huán)保意識(shí)的宣傳教育。每月授課、每?jī)蓚€(gè)月出一期衛(wèi)生健康?？约安欢ㄆ谙蚓用袢罕姲l(fā)放有關(guān)居民健康和環(huán)保的宣傳材料，激發(fā)和增強(qiáng)廣大群眾愛護(hù)生態(tài)環(huán)境、提升健康生活的意識(shí)。

9、以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，圍繞“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”為主題，積極開展“尋找文明就在我們身邊”的活動(dòng)，營(yíng)造“講文明從我做起”的濃厚氛圍。今年8月4日由市文明辦和福州日?qǐng)?bào)社主辦的“文明社區(qū)行”活動(dòng)來到了柳河社區(qū)，福州日?qǐng)?bào)社為社區(qū)群眾送上了數(shù)百份創(chuàng)建文明城市的宣傳材料，福州日?qǐng)?bào)社的記者還現(xiàn)場(chǎng)采訪了社區(qū)的文明創(chuàng)建情況，對(duì)社區(qū)里的文明人和文明事進(jìn)行了報(bào)道。社區(qū)還從建設(shè)和諧家庭入手，依托市民學(xué)校開展“五情教育”、“知榮恥、講正氣、促和諧”道德實(shí)踐活動(dòng)24場(chǎng)，積極營(yíng)造了“人文奧運(yùn)”的濃厚氛圍。

10、20xx年6月5日為“世界環(huán)境日”、“綠色奧運(yùn)和友好型社會(huì)，與綠色同行------攜手共創(chuàng)綠色未來”公益活動(dòng)在金牛山公園拉開帷幕。柳河社區(qū)組織社區(qū)黨員志愿者和社區(qū)環(huán)保服務(wù)志愿者計(jì)150余人參加本次活動(dòng)，旨在通過宣傳綠色奧運(yùn)和生態(tài)文明理念，倡導(dǎo)人人參與環(huán)境保護(hù)事業(yè)，為辦好綠色奧運(yùn)、共建環(huán)境友好型社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。當(dāng)天，社區(qū)黨員志愿者和社區(qū)環(huán)保志愿者自金牛山公園出發(fā)，騎單車環(huán)繞江濱大道至烏山西路。一路宣傳支持綠色奧運(yùn)，共建宜居家園活動(dòng)。弘揚(yáng)了愛護(hù)環(huán)境光榮、破壞環(huán)境可恥的良好的社會(huì)風(fēng)尚。通過宣傳，使廣大市民意識(shí)到珍愛生態(tài)環(huán)境是人類社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，已經(jīng)成為當(dāng)今世界的共同行為準(zhǔn)則。廣大社區(qū)群眾應(yīng)該從身邊點(diǎn)滴小事做起，大力節(jié)約資源、善待環(huán)境，養(yǎng)成良好的社會(huì)風(fēng)尚。使福州的天更藍(lán)、地更綠、水更清、城更美。

11、今年以來為配合創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的需要，社區(qū)廣泛組織社區(qū)居民群眾對(duì)當(dāng)前福州市創(chuàng)建文明城市的知曉率的問卷調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查表5000余張，經(jīng)初略統(tǒng)計(jì)居民群眾對(duì)文明城市創(chuàng)建的知曉率達(dá)94%。顯示了廣大社區(qū)群眾對(duì)創(chuàng)建文明城市的認(rèn)可和支持。

12、文明城市呼喚文明，文明市民創(chuàng)造文明城市。

“20xx年奧運(yùn)會(huì)前夕，社區(qū)組織市民學(xué)校開展“迎奧運(yùn)、講禮儀、創(chuàng)建文明城市知識(shí)講座，對(duì)“如何做講文明、懂禮貌的合格公民”、“提倡文明言行，要著力糾正哪些行為?”、“如何保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生?”、“文明健康生活方式的的十六個(gè)字是什么?”“日常交際有哪些禮節(jié)?”等社會(huì)生活禮儀知識(shí)。讓廣大市民積極主動(dòng)參與到創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，倡導(dǎo)從我做起，多為城市添光彩、爭(zhēng)當(dāng)文明的踐行者。

13、以人為本循序漸進(jìn)。在創(chuàng)建工作中社區(qū)始終堅(jiān)持“創(chuàng)建為了百姓、創(chuàng)建依靠百姓、創(chuàng)建成果由百姓共享的理念，統(tǒng)籌兼顧、以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把握創(chuàng)建總體思路、夯實(shí)文明城市的民生基礎(chǔ)，得到了廣大群眾的全力參與，形成了政令、民心、民力的良性循環(huán)。

14、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好創(chuàng)建文明城市的測(cè)評(píng)工作，確保創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。

根據(jù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和分解的任務(wù)要求，逐項(xiàng)梳理存在的問題、細(xì)化條塊的責(zé)任，切實(shí)做好測(cè)評(píng)自測(cè)。經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門的測(cè)評(píng)檢查，基本達(dá)到創(chuàng)建工作要求。

15、在創(chuàng)建文明城市過程中，社區(qū)工作者、廣大群眾和駐區(qū)各單位、各部門齊心協(xié)力，合力共建，促使創(chuàng)建工作得到有序推動(dòng)和開展。同時(shí)，在實(shí)施和推進(jìn)“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”的黨建項(xiàng)目創(chuàng)新工程工作中，我們得到街道黨工委和街道辦事處等有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)，促進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)新的組織實(shí)施真正落到實(shí)處。

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法四

本人是2006年1月份調(diào)任城管辦主任的。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在建設(shè)局的關(guān)心幫助和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我與城管辦全體同志一道,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和縣委、縣政府的部署，團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)求實(shí)效,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,立足本職，開拓創(chuàng)新,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)了我縣城市管理工作的深入開展。下面我根據(jù)本人一年來的工作情況述職如下:

<>

我個(gè)人認(rèn)為，只有把自己的政治業(yè)務(wù)水平定位在一個(gè)較高的層面上,才能看到自己的缺點(diǎn)、不足和差距,才能激起強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和自省精神，才能不斷地充實(shí)提高自己，才能保持清醒的頭腦,不折不扣地把黨和國(guó)家的方針政策貫徹到工作的實(shí)踐中去。作為部門的主要負(fù)責(zé)人，更要具備過硬的政治素質(zhì)、較高的知識(shí)水平和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。為此，我堅(jiān)持按照“三個(gè)代表”的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，深刻領(lǐng)會(huì)，把握實(shí)質(zhì)，不斷豐富自己的理論素養(yǎng)。同時(shí)，我能夠身體力行，帶領(lǐng)全體人民積極學(xué)習(xí)城市管理的有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，深入開展調(diào)研，針對(duì)我縣城市管理工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，提出城市管理體制改革等方面的合理化建議，為縣委、縣政府決策提供參考，在單位內(nèi)部形成了良好的理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究風(fēng)氣。

<>

㈠以人為本，確立親民、愛民、為民意識(shí)

城市管理要始終堅(jiān)持以人為本的原則，從關(guān)心、培養(yǎng)、引導(dǎo)的角度出發(fā)，不斷提高市民素質(zhì)，從而為人們不斷創(chuàng)造和改善工作環(huán)境和生活環(huán)境。為此，我們城管辦確立了親民、愛民、為民意識(shí)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立“管理就是服務(wù)”的思想。通過政務(wù)公示制度，完善內(nèi)部約束和外部監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)造公開、公平、公正的管理環(huán)境，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)為群眾排憂解難。同時(shí)深化宣傳教育，采取行之有效的為民服務(wù)措施，為全縣市民提供良好服務(wù)，民的理解和支持，執(zhí)法環(huán)境得到了很大改善。

㈡依法行政，堅(jiān)持廉明、公正、高效原則

城市管理工作與廣大人民群眾關(guān)系極為密切，城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象在很大程度上代表著黨和政府的形象。為此，我們把建立一支廉明、公正、高效的執(zhí)法隊(duì)伍作為城管行政執(zhí)法工作的關(guān)鍵。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定了一系列行之有效的規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理，并學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，在隊(duì)伍建設(shè)和管理方面進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐；二是堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，加強(qiáng)思想教育，嚴(yán)格考核制度，強(qiáng)化自身建設(shè)，塑造城管監(jiān)察良好形象；三是適實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，合理安排工作時(shí)間，改進(jìn)工作方法，努力做到嚴(yán)格、文明、公正執(zhí)法。一年來，在執(zhí)法過程中，沒有發(fā)生一起不文明執(zhí)法的行為，也沒有出現(xiàn)因違反執(zhí)法程序和規(guī)定與當(dāng)事人發(fā)生沖突的事件，市民針對(duì)城管執(zhí)法的投訴率為零。

㈢強(qiáng)化綜合整治，狠抓長(zhǎng)效管理，城市容貌管理工作得到長(zhǎng)足發(fā)展

為全面落實(shí)城市管理各項(xiàng)工作，本人能夠注重加強(qiáng)與城管相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，努力使城管辦的綜合協(xié)調(diào)職能得到充分發(fā)揮。積極主動(dòng)地與公安、工商、城建、沛城鎮(zhèn)等部門聯(lián)系，集中力量、突出重點(diǎn)、抓住典型、以點(diǎn)帶面，對(duì)城區(qū)環(huán)境進(jìn)行綜合整治。一是堅(jiān)持“堵疏結(jié)合”的原則，科學(xué)管理，依法行政，規(guī)范城區(qū)各類攤點(diǎn)的設(shè)置。清理主次干道兩側(cè)的流動(dòng)攤點(diǎn)、違章攤點(diǎn)，取締影響市民生活、生產(chǎn)的馬路市場(chǎng)，并實(shí)行定人、定崗 、定責(zé)管理。專人負(fù)責(zé)城區(qū)早點(diǎn)、夜市攤點(diǎn)的管理，基本做到了“管而不死、活而不亂”；二是始終把城區(qū)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)作為管理工作的重點(diǎn)常抓不懈。協(xié)調(diào)城鎮(zhèn)、交警部門及時(shí)查處違章占道和打谷曬場(chǎng)現(xiàn)象，規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)，改善了交通秩序，消除了事故隱患，市容秩序管理有了新突破；三是與規(guī)劃、公安、城建部門組成綜合執(zhí)法隊(duì)伍，認(rèn)真抓好城區(qū)主次干道兩側(cè)違章搭建和影響觀瞻的殘墻斷壁的清理和改造，使城區(qū)容貌管理水平進(jìn)一步提高；四是嚴(yán)格戶外廣告的審批和管理，控制過街橫幅、樓體布幔等低檔次廣告的設(shè)置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業(yè)廣告的制作，對(duì)亂張貼亂刻畫“野廣告”做到隨貼隨清，營(yíng)造了整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境，推進(jìn)了我縣市容管理工作的深入開展。

<>

㈠以事業(yè)和誠(chéng)信凝聚人心。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是一個(gè)單位事業(yè)興旺的關(guān)鍵因素。一年來，我始終堅(jiān)持以事業(yè)凝聚人心，以誠(chéng)信感召人心，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的主觀能動(dòng)性，以強(qiáng)烈的責(zé)任心增強(qiáng)凝聚力和向心力，注重營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到，工作成效的高低，不僅需要有清晰的思路，還需要強(qiáng)有力的措施保障。針對(duì)路段管理中的一些薄弱環(huán)節(jié)，能夠及時(shí)調(diào)整思路，積極探索柔性工作硬性考核辦法，適時(shí)把目標(biāo)管理引入日常工作，明確每個(gè)工作人員的職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，獎(jiǎng)勤罰懶，收到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的雙重效應(yīng)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。

㈡以民主意識(shí)團(tuán)結(jié)班子。實(shí)踐證明，一個(gè)班子要形成團(tuán)結(jié)和諧的局面，關(guān)鍵在班長(zhǎng)。在工作中我切實(shí)注意把握三點(diǎn)：一是把握好民主和集中的關(guān)系。抑制趨同心理，自覺換位思考，注重發(fā)揮整體功能和全體班子成員的聰明才智。凡是重大問題，始終堅(jiān)持集體研究，充分發(fā)揚(yáng)民主

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法五

20xx年度，城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)在市城市管理綜合行政執(zhí)法局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)安政辦80號(hào)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮綜治工作“牽頭抓總、協(xié)調(diào)指揮、齊抓共管”的制度優(yōu)勢(shì)，按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負(fù)責(zé)”的原則，深入推進(jìn)依法查處取締無照經(jīng)營(yíng)工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

<>

1、履行職能，狠抓落實(shí)。按照市局的要求和部署，大隊(duì)在轄區(qū)范圍，為保證執(zhí)法效果，對(duì)違章行為易“回潮”、易反復(fù)的路段采取延長(zhǎng)守口時(shí)間或進(jìn)行不定時(shí)多次巡查的措施，強(qiáng)化管理力度，不斷推進(jìn)城市管理水平。特別是在“四創(chuàng)兩爭(zhēng)”和“四運(yùn)會(huì)”期間市容環(huán)境集中整治過程中，大隊(duì)積極響應(yīng)，集中開展了市容市貌整治行動(dòng)。通過宣傳告知、聯(lián)合整治等，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量，齊抓共管，落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制，各類違章行為明顯減少，有效鞏固了整治成果。

2、強(qiáng)化夜間執(zhí)法，維護(hù)夜間市容。專門安排執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)“夜排擋”的專項(xiàng)整治行動(dòng)，成效突出。不定期組織夜間市容環(huán)境集中整治，重點(diǎn)加大對(duì)嚴(yán)重影響市容并有擾民情況的夜排檔、燒烤攤等查處力度，為市民提供整潔有序的夜間城市環(huán)境。

3、重視群眾投訴，及時(shí)查處反饋。隨著廣大市民維權(quán)意識(shí)、法制觀念的增強(qiáng)，以及對(duì)城市管理工作的關(guān)注，認(rèn)真調(diào)查處理群眾反映的各類問題已成為今年大隊(duì)的主要日常工作之一。目前，大隊(duì)累計(jì)受理各類投訴2350起，根據(jù)不同的實(shí)際情況及時(shí)處理、反饋，回復(fù)率100%，辦結(jié)率98%以上。

今年大隊(duì)已累計(jì)查處無證攤販、夜排擋9處，占道經(jīng)營(yíng)26處，擅自設(shè)置戶外廣告45起，組織拆除違章遮陽篷多3處、清理影響市容戶外廣告燈箱約700余處，沒收水牌123余塊，暫扣物品140起，糾正亂牽掛余450處；首為不罰處理50起，處罰29起，暫扣非機(jī)動(dòng)車46起。

<>

集中力量整治重點(diǎn)、難點(diǎn)地區(qū)。今年來，大隊(duì)組織了對(duì)金安巷、天化苑、320國(guó)道沿線等市容環(huán)境綜合整治行動(dòng)。這些地區(qū)長(zhǎng)期以來一直是城市管理工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，無證攤販聚集，占道經(jīng)營(yíng)阻礙交通，環(huán)境臟亂差，嚴(yán)重影響市容市貌和周圍居民群眾的生活。

執(zhí)法隊(duì)員在調(diào)查摸底、宣傳教育的基礎(chǔ)上研究可行方案，采取延長(zhǎng)工作時(shí)間等措施，依法查處各類違章行為，有效遏制了違章行為蔓延的勢(shì)頭。在打擊城市管理中的違法違章行為“釘子戶”過程中，敢于碰硬，執(zhí)法有力度。

經(jīng)過整治，上述地區(qū)主要道路的市容環(huán)境有了明顯的改觀，群眾投訴日趨減少。同時(shí)，大隊(duì)對(duì)媒體曝光的市容環(huán)境問題及時(shí)組織集中整治，并落實(shí)了長(zhǎng)效管理機(jī)制。隊(duì)員依法行政、文明執(zhí)法的工作作風(fēng)，贏得了市民對(duì)城管工作一定的理解和支持。

<>

為創(chuàng)建服務(wù)型城管行政執(zhí)法部門，大隊(duì)始終堅(jiān)持“管理就是服務(wù)”的理念，在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，同時(shí)，通過各類媒體廣泛宣傳，努力用自身的實(shí)際行動(dòng)和正確的輿論導(dǎo)向共同營(yíng)造良好的依法行政“軟”環(huán)境。

加大宣傳力度，激發(fā)廣大群眾共同參與。違章占道經(jīng)營(yíng)因方便市民生活而被部分市民視為合理，這給城市管理工作帶來了不利的影響。對(duì)此，

一是借助新聞媒體，通過多種渠道，形成多方位、立體式宣傳教育的大氛圍，從而使廣大市民和經(jīng)營(yíng)業(yè)主能夠明白這樣的道理：文明城市的建設(shè)與管理需要每一個(gè)人的理解、支持，人民城市人民建、人民城市人民管，只有舉止文明、行為文明、經(jīng)營(yíng)文明、合法誠(chéng)信，才會(huì)創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境和有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，這也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必要條件。讓他們了解違章占道經(jīng)營(yíng)所帶來的一些不利影響和嚴(yán)重后果。同時(shí)也告誡市民，購(gòu)買馬路市場(chǎng)上的食品和物品質(zhì)量難以得到保證，教育和引導(dǎo)廣大市民自覺進(jìn)市進(jìn)店購(gòu)物，從而使違章占道經(jīng)營(yíng)者失去買方市場(chǎng)，無利可圖，進(jìn)而達(dá)到根治的目的；

二是加大現(xiàn)場(chǎng)教育宣傳力度，執(zhí)法人員要在執(zhí)法的同時(shí)走上街頭、進(jìn)入攤點(diǎn)，以口頭講解說明、發(fā)放宣傳單、通知書、現(xiàn)身說法等形式宣傳城市管理的法律法規(guī)，使群眾掌握相應(yīng)的法律知識(shí)，年終小結(jié)讓群眾了解占道經(jīng)營(yíng)的危害性和整治的必要性，營(yíng)造市民自覺守法的良好氛圍。全年發(fā)放各類宣傳城市管理相關(guān)知識(shí)資料3000余份。

執(zhí)法一線展風(fēng)貌。一年來，大隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)的成效日益突現(xiàn)，隊(duì)員們的。執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)、自身素質(zhì)不斷提高。依法行政、人性化執(zhí)法經(jīng)常贏得市民群眾的支持和稱贊。

根據(jù)市城市管理綜合行政執(zhí)法局的統(tǒng)一部署，在大隊(duì)范圍廣泛開展了出門就上班活動(dòng)，促進(jìn)了工作人員對(duì)待工作態(tài)度。

<>

1、配合做好城市管理相關(guān)工作。大隊(duì)抽調(diào)執(zhí)法隊(duì)員參加對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的聯(lián)合整治。

2、圓滿完成各項(xiàng)交辦的保障任務(wù)。對(duì)下達(dá)的各種保障任務(wù)，如確保轄區(qū)內(nèi)拆遷工地拆遷工作順利進(jìn)行，大型商場(chǎng)（金色時(shí)代廣場(chǎng)、得勝家居建材市場(chǎng)等）開業(yè)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作等等，大隊(duì)均圓滿完成。全年累計(jì)出動(dòng)保障人員近300人次、車輛20多臺(tái)次，完成各項(xiàng)保障任務(wù)共13次。

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法六

今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文廣局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxxx鎮(zhèn)文化站緊緊圍繞黨委中心工作，以服務(wù)基層，豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活為目標(biāo)，自加壓力，扎實(shí)工作，現(xiàn)將一年以來的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)黨的方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)自身的工作。積極參加江蘇省文化廳舉辦的全省文化站長(zhǎng)

理論知識(shí)培訓(xùn)班和常州市武進(jìn)區(qū)文廣局基層文化干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地投入到文化工作中去，服務(wù)廣大人民群眾。同時(shí)，認(rèn)真參加先進(jìn)性教育活動(dòng)及xx大報(bào)告，通過學(xué)習(xí)，改造了思想，清除了雜念，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的信念。

二、認(rèn)真履職、努力開展各項(xiàng)工作，緊緊圍繞黨委政府提出的“把文化體育事業(yè)發(fā)展納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃”的工作思路，努力開展各項(xiàng)工作

(一)、加強(qiáng)陣地建設(shè)，文化陣地是文化工作的載體，沒有文化陣地，就難以開展文化活動(dòng)，在維新村的大力支持下，完成了近3000平方米的鎮(zhèn)文體中心，包括活動(dòng)室集圖書室、棋牌室、乒乓室、健身房于一體，豐富了百姓的文化生活，在維新村、黃橋村、慶豐村、泥涇村的大力支持下，完成了四個(gè)村的農(nóng)家書屋創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，每個(gè)農(nóng)家書屋都有1500冊(cè)以上的圖書，有專人負(fù)責(zé)，全天候?qū)ν忾_放，滿足了廣大村民及外來務(wù)工人員閱讀的需求。

(二)、組織各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)群眾文化活動(dòng)的開展：

1、表演活動(dòng)：正月初九玉皇閣廟會(huì)，龍獅表演;全民健身周啟動(dòng)儀式龍獅表演和健身體育表演;組織小分隊(duì)到村開展健身文體進(jìn)農(nóng)家宣傳表演活動(dòng);老年人才藝展示活動(dòng);中學(xué)生才藝展示活動(dòng)。

2、電影放映，在政府廣場(chǎng)、維新、泥涇、黃橋、新湖、新闖等地共放映15場(chǎng)次。

3、文學(xué)寫作，雙鳳中學(xué)的三塔風(fēng)鈴文學(xué)社的同學(xué)們通過辛勤耕耘，在今年教育局舉辦的“我閱讀，我成長(zhǎng)”征文中大獲豐收，獲一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)8名

(三)、積極參加市局群眾文藝匯演，編排了舞獅、滾燈、絲竹、獨(dú)唱等五個(gè)節(jié)目參加市群眾文藝匯演。舞獅獲優(yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng)、優(yōu)秀表演獎(jiǎng)、滾燈和趙志華的獨(dú)唱“父親”獲表演獎(jiǎng)

(四)、著力打造龍獅文化品牌，

1、以訓(xùn)練表演為抓手，提升龍獅隊(duì)的表演檔次，龍獅隊(duì)參加了城廂、沙溪、陸渡經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、雪龍?zhí)栐L太、沙家浜旅游節(jié)等重大活動(dòng)的龍獅表演，滾燈隊(duì)參加了第三屆全國(guó)體育會(huì)閉幕式的表演。

2、精益求精提升龍獅制作水平，民間藝人精心制作的龍燈、獅子等傳統(tǒng)民間工藝品參加了上海市民間工藝品博覽會(huì)。龍燈獲大會(huì)組委會(huì)銅獎(jiǎng)，獅子獲大會(huì)組委會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)，江蘇省第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕式上海安縣表演的群龍鬧海所用的龍燈道具都是我鎮(zhèn)民間藝人制作的。

3、協(xié)助市文化館開展“情系百姓、文化進(jìn)村”演出活動(dòng)，做到早宣傳、早準(zhǔn)備，使小分隊(duì)在黃橋、維新、鳳中、新闖四個(gè)村的演出非常成功

4、加強(qiáng)管理，凈化文化市場(chǎng)，一方面發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的作用，一方面會(huì)同派出所、工商所、城管中隊(duì)等部門不定期對(duì)鎮(zhèn)轄范圍內(nèi)的網(wǎng)吧、游戲機(jī)房等娛樂場(chǎng)所進(jìn)行定期檢查。

5、服務(wù)中心發(fā)揮宣傳職能，今年以來，編寫黑板報(bào)40期，畫廊15期，印制橫幅300多條，會(huì)標(biāo)60余條。

6、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查。我鎮(zhèn)龍獅、滾燈、民歌、麻雀蛋等已列入普查范圍，滾燈已申報(bào)省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其他各項(xiàng)正在編寫材料準(zhǔn)備申報(bào)。

(五)、扎實(shí)推進(jìn)“百村體育工程”工作，在鎮(zhèn)和市體育局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各村的大力支持下，扎實(shí)推進(jìn)“百村體育工程”工作，新建籃球場(chǎng)7塊，2塊待建，新增乒乓桌18張，基本上做到了村村有籃球場(chǎng)，乒乓室、棋牌室，極大地滿足了廣大群眾強(qiáng)身健體的需求。

三、廉潔自律，樹立良好形象。始終以黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，不斷提高自身覺悟，增強(qiáng)自我約束力，嚴(yán)格遵守事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，不該支出的堅(jiān)決不支出，宴請(qǐng)招待做到先請(qǐng)示后接待，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，恰倒好處，決不鋪張浪費(fèi)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，樹立黨員干部的良好形象。

文化站的工作面廣量，特別是文化站的宣傳、教育、展示、娛樂等功能還沒有發(fā)揮好，離領(lǐng)導(dǎo)要求，群眾的要求還有很大的距離，在工作中還存在著應(yīng)付了事的思想，沒有把工作做深做透做實(shí)。

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法七

一、背景與起因

平房區(qū)作為哈南工業(yè)新城的核心區(qū)，隨著近年來城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程不斷加快，街道社區(qū)黨組織作為聯(lián)系服務(wù)群眾最密切的基層黨組織面臨的新問題新挑戰(zhàn)越來越多，傳統(tǒng)的黨建工作模式已不能滿足廣大黨員群眾日益增長(zhǎng)的多元訴求。為有效打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一步路”，徹底破解封閉式區(qū)域黨建舊格局，平房區(qū)委提出了“一核多元、區(qū)域聯(lián)動(dòng)”的區(qū)域化黨建新目標(biāo)。20xx年7月，全區(qū)首家試點(diǎn)新疆街道新誼社區(qū)綜合黨委正式成立，邁出了哈南“一核多元、區(qū)域聯(lián)動(dòng)”區(qū)域化黨建探索的第一步。

一是組織管理?xiàng)l塊分割，凝聚力量少。受現(xiàn)行社區(qū)治理模式的制約，社區(qū)黨組織對(duì)自身政治領(lǐng)導(dǎo)核心地位出現(xiàn)了模糊認(rèn)識(shí)，行政化趨向日益明顯，特別是面對(duì)處理協(xié)調(diào)黨組織領(lǐng)導(dǎo)與居委會(huì)自治、團(tuán)結(jié)駐區(qū)單位參與共建、引導(dǎo)凝聚非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織等各類組織時(shí)，缺少有效的協(xié)作機(jī)制，致使工作中時(shí)常出現(xiàn)諸多阻力和困難，黨組織功能和作用發(fā)揮不明顯、不到位，甚至出現(xiàn)軟弱渙散問題。究其根源，在于互不隸屬的單位管理組織模式極易造成組織生活流于形式，組織活動(dòng)各自為戰(zhàn)，黨員缺少歸屬感和榮譽(yù)感，造成資源低配和封閉循環(huán)。

二是黨員結(jié)構(gòu)復(fù)雜多元，管理難度大。社區(qū)自管黨員主要由社區(qū)居委會(huì)黨員、退休老黨員、待業(yè)高校畢業(yè)生及部隊(duì)退伍黨員構(gòu)成。近年來，隨著哈飛、東輕等駐區(qū)國(guó)有大型企業(yè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)產(chǎn)，致使相當(dāng)多的企業(yè)離職黨員轉(zhuǎn)入社區(qū)。哈南工業(yè)新城招商引資和項(xiàng)目建設(shè)不斷加快，大量非公企業(yè)落戶投產(chǎn)，卻未及時(shí)建立黨組織，造成外來務(wù)工黨員成為“隱身黨員”，黨員教育管理出現(xiàn)“真空”。此外，征地拆遷后回遷城市居住的農(nóng)村黨員也處于村、社區(qū)黨組織管理的盲點(diǎn)。黨員隊(duì)伍來源廣泛、構(gòu)成復(fù)雜、流動(dòng)無序等特點(diǎn)日益明顯，居住或組織關(guān)系落在社區(qū)的黨員群體職業(yè)身份、隸屬關(guān)系、利益需求不盡相同，雖然他們中大多擁有為社區(qū)服務(wù)的愿望和能力，但缺少一個(gè)有效的機(jī)制將分散力量進(jìn)行有效管理和聚合。

三是協(xié)調(diào)機(jī)制不暢缺失，服務(wù)功能弱。20xx年初，經(jīng)組織、民政等多部門聯(lián)合開展的社區(qū)黨建大調(diào)研了解，社區(qū)黨員群眾的訴求主要集中在民生服務(wù)不到位和社區(qū)開展活動(dòng)單一兩大方面。與民生關(guān)系密切的區(qū)屬、市直部門因以條為主的行政管理方式，缺少有效的協(xié)作機(jī)制，造成工作效能普遍不高。社區(qū)組織在面對(duì)“上面千條線，下面一根針”工作局面時(shí)，尚不能有效發(fā)揮自身功能，有效統(tǒng)籌各類資源，造成服務(wù)群眾工作缺位。因此，社區(qū)居民易于對(duì)政府服務(wù)民生工作產(chǎn)生積怨，對(duì)居住社區(qū)缺少認(rèn)同感和歸屬感，造成社區(qū)建設(shè)難以形成合力。

二、經(jīng)過與做法

為破解區(qū)域化黨建中遇到的瓶頸問題，平房區(qū)委以新疆街道為試點(diǎn)建立了“一核多元、區(qū)域聯(lián)動(dòng)”的街道(社區(qū))綜合黨委，探索以街道(社區(qū))黨組織為核心，社區(qū)居委會(huì)、駐區(qū)共建單位、非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織密切配合，社區(qū)居民廣泛參與的區(qū)域化黨建工作新格局。

一是創(chuàng)新基層組織設(shè)置。在堅(jiān)持原有組織隸屬關(guān)系不變的前提下，打破了原有以條為主、條塊分割的封閉式社區(qū)黨建模式。在橫向上創(chuàng)建了以街道(社區(qū))綜合黨委為組織核心，非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織、駐區(qū)單位黨組織和群團(tuán)組織等共同參與的組織設(shè)置新模式，在縱向上理順了原有街工委—社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨組織—黨群溫馨小組—黨員家庭“五位一體”的黨組織網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了“縱向到底，橫向到邊”的組織全覆蓋。目前，依托綜合黨委全區(qū)已新建非公和社會(huì)組織的黨組織44個(gè)，村改居黨組織3個(gè)，吸納駐區(qū)共建單位37家。平房區(qū)委已連續(xù)兩年把建設(shè)綜合黨委工作列入全區(qū)基層黨建項(xiàng)目任務(wù)書，并按任務(wù)分解定期督辦，推進(jìn)落實(shí)。

二是延伸黨建工作觸角。按照區(qū)委要求，全區(qū)7個(gè)街道全面借鑒研究綜合黨委的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，激活基層黨組織 “神經(jīng)末梢”，重新劃分了網(wǎng)格黨組織202個(gè)，組織帶領(lǐng)100余支網(wǎng)格黨群溫馨小組，通過網(wǎng)格化管理和精細(xì)化服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化，組織服務(wù)的全覆蓋。目前，25社區(qū)已通過組織開展“哈南先鋒、紅色義工”“志愿服務(wù)我先行”“周六志愿服務(wù)日”“創(chuàng)建文明樓道”等志愿活動(dòng)163次，3500余名在職黨員為群眾做好事辦實(shí)事120xx余件，促進(jìn)黨員8小時(shí)以外志愿服務(wù)常態(tài)化。還通過網(wǎng)格篩查，對(duì)全區(qū)7644名黨員身份進(jìn)行了再普查再登記，為深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是深化共駐共建機(jī)制。社區(qū)綜合黨委在繼承發(fā)揚(yáng)“區(qū)廠聯(lián)動(dòng)、和諧共建”好做法、好經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，深化了社區(qū)黨建共駐共建機(jī)制。在綜合黨委的示范作用下，全區(qū)各街工委完善了黨建聯(lián)席會(huì)議制度和區(qū)域化黨建協(xié)商合作機(jī)制，已組織跨區(qū)聯(lián)合、政區(qū)合一、區(qū)廠聯(lián)動(dòng)、街社校企、城鄉(xiāng)互動(dòng)等活動(dòng)34次，共同幫助解決群眾生產(chǎn)生活困難300余件次。通過共駐共建活動(dòng)，也錘煉了黨員干部務(wù)實(shí)清廉的好作風(fēng)，各共建單位已經(jīng)把社區(qū)作為培養(yǎng)鍛煉黨員的實(shí)踐基地，通過開展活動(dòng)密切了黨員與群眾的血肉聯(lián)系，增長(zhǎng)了基層一線服務(wù)的本領(lǐng)。

三、成效與反響

自啟動(dòng) “一核多元”社區(qū)綜合黨委建設(shè)以來，全區(qū)各領(lǐng)域黨組織和社會(huì)力量找到了深度合作的“紅色動(dòng)力引擎”和“綠色惠民通道”，相互配合、扎實(shí)有效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的開展工作，取得了積極成效和較好反響。

一是組織基礎(chǔ)更牢固。全區(qū)首家試點(diǎn)的新疆街道新誼社區(qū)綜合黨委有9名委員，分別來自社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校和政府機(jī)關(guān)等，便于民主議事、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、責(zé)任分擔(dān)。綜合黨委管理15個(gè)基層黨組織，黨員380名，成立了群團(tuán)組織，為開展黨的活動(dòng)筑牢了組織基礎(chǔ)。今年，全區(qū)又新成立了8個(gè)以非公經(jīng)濟(jì)組織為主體的綜合黨委，充分利用了非公經(jīng)濟(jì)組織在社會(huì)中的影響力和號(hào)召力，通過組織平臺(tái)和工作渠道，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)群眾對(duì)黨的思想、政策、精神和文化的理解，為企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)商機(jī)，從而贏得了廣大企業(yè)和居民對(duì)綜合黨委工作的大力支持。

二是服務(wù)內(nèi)容更實(shí)在。社區(qū)綜合黨委開展了豐富多彩的便民服務(wù)和社區(qū)活動(dòng)。在社區(qū)“亮身份、比覺悟、踐承諾”活動(dòng)中，黨員志愿者開辦了殘疾人托養(yǎng)服務(wù)站、“四點(diǎn)半小課堂”，在職黨員設(shè)立了民生大廳黨員示范窗口、士官樓騰遷黨員先鋒崗，極大激發(fā)了在職黨員踐行“兩學(xué)一做”為民服務(wù)的熱情。以公益眾籌的方式，社區(qū)綜合黨委先后4次舉辦的“沃德隆愛心大集”，滿足了近千名居民購(gòu)買低價(jià)優(yōu)質(zhì)食品的消費(fèi)需求，給社區(qū)百姓帶去了看得見的實(shí)惠，也給企業(yè)商戶帶來了收益。建設(shè)“社區(qū)綜合黨委·友善墻”，黨員志愿者捐出了300余件衣物、學(xué)習(xí)用品和生活用品，讓轄區(qū)有需求的困難居民得到了幫助。36家地產(chǎn)、食品等非公企業(yè)黨組織積極參加“當(dāng)創(chuàng)業(yè)先鋒、為企業(yè)增效，當(dāng)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)兵、為黨旗增輝”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過讓利于民的實(shí)際舉措，提升了企業(yè)信譽(yù)和形象，打造了平房區(qū)非公黨建新名片。社區(qū)綜合黨委還在哈南市民廣場(chǎng)、建文廣場(chǎng)等地組織開展了全民健身、文藝匯演、義診等活動(dòng)，受到百姓熱烈響應(yīng)。

三是參與力量更多元。隨著社區(qū)服務(wù)活動(dòng)深入開展，社區(qū)綜合黨委的“磁吸”效應(yīng)日益明顯，轄區(qū)各方力量緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍，積極發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。駐區(qū)電力、自來水、中潤(rùn)物業(yè)、龍江銀行等13家共建單位，紛紛推出24小時(shí)便民惠民服務(wù)，有效保障民生。區(qū)城管、殘聯(lián)等單位先后為轄區(qū)居民解決破損路面回填、偏遠(yuǎn)小區(qū)路燈建設(shè)、殘疾人坡道修建等實(shí)際問題12件，受到居民一致認(rèn)可與好評(píng)?！皟纱硪晃瘑T”作為一支重要的政治力量，也積極主動(dòng)地參與到社區(qū)黨建工作中來，全區(qū)432名黨代表、人大代表和政協(xié)委員積極到中心社區(qū)的“兩代表一委員”工作室開展駐室工作，一年來已接待群眾來訪789人次，幫助群眾解決實(shí)際困難132件，有效監(jiān)督推動(dòng)黨務(wù)、政務(wù)服務(wù)效率提升，增強(qiáng)了基層群眾對(duì)黨委政府工作的認(rèn)同感和信任度。

關(guān)于城管創(chuàng)新感悟心得體會(huì)和方法八

我叫***，男，現(xiàn)年**歲，中專畢業(yè)，中共黨員。我擔(dān)任縣城市管理監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)并非為了貪圖功名，而是我對(duì)文明社會(huì)的追求，主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認(rèn)識(shí)到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關(guān)系我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但城管工作挑戰(zhàn)性極強(qiáng)，一切將從零開始，要干好也并非易事，非常人所不能及。因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調(diào)整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負(fù)有心人，今天終于實(shí)現(xiàn)了我的初終，面對(duì)這來之不易的成績(jī)，我滿含熱淚，酸甜苦辣一起涌上心頭。就象八年抗戰(zhàn)勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悅，但更多的是勝利后的喜悅，因?yàn)樗C實(shí)了自己的能力，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值?；貞浛偨Y(jié)過去，我主要做了以下幾方面的工作。

一、抓城管法律法規(guī)建設(shè)并與之相適應(yīng)的執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。要做好城管工作，必須做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)。對(duì)于城管來說，對(duì)口的法規(guī)在中、省、市出臺(tái)的有八部以上，因此，城管法律法規(guī)建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)非常重要。在這八年里，我依據(jù)中、省、市相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際制訂了《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)戶外廣告門店牌匾設(shè)置管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)市容標(biāo)準(zhǔn)》、《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”評(píng)比辦法》等多個(gè)規(guī)范性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時(shí)組織監(jiān)察隊(duì)員，開展經(jīng)常性的自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，省、市、縣有統(tǒng)一培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我都組織積極參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規(guī)，為我做好城管工作奠定了基礎(chǔ)。

二、抓對(duì)市民的宣傳教育工作。城市管理涉及千家萬戶，與市民的工作、生活息息相關(guān)，能否做好與市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)又有著直接關(guān)系。針對(duì)市民環(huán)境意識(shí)很差的實(shí)際，宣傳教育以提高市民意識(shí)必須先行。因此，我每年最少安排兩次大規(guī)模的宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳城管上的法律規(guī)定，力爭(zhēng)市民對(duì)法律規(guī)定的知曉率達(dá)100%。八年共出動(dòng)宣傳車宣傳達(dá)300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發(fā)放城管提示5000余條，過街紅標(biāo)語宣傳30余幅，上門口頭宣傳無法統(tǒng)計(jì)。開展大規(guī)模的宣傳攻勢(shì)，有效地消除了群眾對(duì)城管的抵觸情緒，最大限度地爭(zhēng)取了干部群眾對(duì)城管工作的理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情，群眾的理解和支持至關(guān)重要。

三、抓內(nèi)部工作機(jī)制的完善，做到科學(xué)管理人和事。監(jiān)察大隊(duì)屬于執(zhí)法，公用事業(yè)管理站屬于服務(wù)。八年里我主要研究了監(jiān)察大隊(duì)和公用事業(yè)管理站的全部職責(zé)、特點(diǎn)、工作流程和工作量。同時(shí)也研究了每個(gè)工作人員的能力、性格、思想、綜合素質(zhì)等，形成了根據(jù)人的能力管事(定崗定責(zé)，定工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))，用工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核管人的工作模式，每個(gè)人都形成了責(zé)任書，從而實(shí)現(xiàn)了人少事多而工作效率高的目的。

四、抓了城管執(zhí)法工作。在我任城建監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的八年里，監(jiān)察大隊(duì)充分發(fā)揮了城建監(jiān)察職能，依法對(duì)占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件;對(duì)違犯規(guī)劃亂修亂建、損壞破壞公用設(shè)施、損壞樹木等違法行為進(jìn)行了查處，較大的違法案件近20余起，當(dāng)場(chǎng)處罰(含警告)860余起。針對(duì)城管執(zhí)法難，形象差的問題，我具體抓了執(zhí)法人員素質(zhì)教育，制訂了文明執(zhí)法操作規(guī)程。通過抓素質(zhì)教育和文明執(zhí)法，現(xiàn)在執(zhí)法人員執(zhí)法與當(dāng)事人的沖突一年比一年少了。

五、抓城區(qū)環(huán)境綜合整治工作。自任大隊(duì)長(zhǎng)以來，每年根據(jù)省市文件要求，都要開展大規(guī)模的城市環(huán)境整治活動(dòng)，通過綜合整治，克難攻堅(jiān)，解決了長(zhǎng)期以來都沒解決的問題。20xx年重點(diǎn)解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛(wèi)生死角問題。20xx年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場(chǎng)衛(wèi)生差問題。20xx年取締了新街馬路市場(chǎng)，拆除攤位148個(gè);20xx年重點(diǎn)拆除了老城區(qū)個(gè)體工商戶搭設(shè)影響市容的遮陽棚47個(gè);20xx年重點(diǎn)拆除了黃家灣開發(fā)區(qū)的遮陽棚15個(gè);上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務(wù)實(shí)的工作方法。難點(diǎn)問題或動(dòng)員自行整改，或強(qiáng)制解決，先禮后兵，攻無不克。環(huán)境綜合整治工作的開展使城區(qū)面貌一年一個(gè)樣，一年一個(gè)臺(tái)階，從而為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在漢中市率先開展創(chuàng)衛(wèi)增強(qiáng)了自信心。

六、抓公用事業(yè)管理站工作。二oo一年初，局領(lǐng)導(dǎo)讓我兼公用事業(yè)管理站全盤工作以來，我認(rèn)真研究公用事業(yè)管理站的工作特點(diǎn)，主要抓了八個(gè)方面的事：一是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實(shí)行全天保潔，提高保潔質(zhì)量。二是抓好了垃圾收集設(shè)施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。三是抓好了垃圾清運(yùn)，做到了日產(chǎn)日清。四是抓好了公廁管理，逐步實(shí)現(xiàn)了公廁全天開放。五是抓好了綠化樹的管護(hù)，定時(shí)修剪、鋤草、施肥。六是抓好了公用設(shè)施維護(hù)，確保了城市設(shè)施正常使用。七是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。八是抓好了生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)工作，由原收費(fèi)最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業(yè)各項(xiàng)支出，緩解了財(cái)政壓力。自兼任至20xx年4月，我一手抓城市監(jiān)察，一手抓城市公用事業(yè)管理，兩大塊工作相互配合，齊頭并進(jìn)，恰似一把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責(zé)。20xx年4月組織調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)接管后，我知道是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。

七、抓了雙創(chuàng)工作。20xx年初，縣委領(lǐng)導(dǎo)決策在我縣開展創(chuàng)衛(wèi)，我深知?jiǎng)?chuàng)衛(wèi)對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大意義，我非常歡迎。特別是創(chuàng)衛(wèi)將大大提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動(dòng)作用。因此，我積極參與做好了八個(gè)方面的工作。一是積極落實(shí)完成了12個(gè)單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。三是積極落實(shí)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”責(zé)任制，并構(gòu)建了長(zhǎng)效管理機(jī)制。四是對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商進(jìn)行專項(xiàng)整治，取締占道經(jīng)營(yíng)、倚門經(jīng)商310戶482人(次)。五是對(duì)戶外廣告門店牌匾進(jìn)行了專項(xiàng)整治，對(duì)154個(gè)不合格的戶外廣告門店牌匾進(jìn)行了整改和強(qiáng)制拆除。六是對(duì)電力等部門的管線進(jìn)行了規(guī)范治理，共治理44處。七是及時(shí)清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000余條。八是積極完成縣雙創(chuàng)辦、縣城建局交辦的各項(xiàng)工作。上述工作的完成大力推進(jìn)了我縣雙創(chuàng)工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創(chuàng)衛(wèi)的促進(jìn)，今天煥燃一新的城區(qū)面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來。

八、抓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是20xx年底建成投入使用的，之前一直是馬路市場(chǎng)，也沒有一個(gè)嚴(yán)格的擺攤區(qū)域，隸屬工商局市場(chǎng)辦管理。20xx年移交監(jiān)察大隊(duì)管理后，我對(duì)市場(chǎng)劃定了嚴(yán)格的區(qū)域，先是劃定2號(hào)樓北端至輕工機(jī)械廠，后是劃定南環(huán)路，到20xx年底遷入新建市場(chǎng)，之間實(shí)施了三次搬遷。由于我們?nèi)粘９芾砉?、公平、合理，寓管理與服務(wù)之間，市場(chǎng)秩序井然有序，能夠及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)者提出的問題，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)，他們說：“監(jiān)察大隊(duì)管理嚴(yán)是嚴(yán)，但市場(chǎng)上發(fā)生的問題一反映都能及時(shí)解決”。

九、嚴(yán)以律己，廉潔奉公。幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行副隊(duì)長(zhǎng)、副站長(zhǎng)簽字報(bào)銷制，進(jìn)行自我約束和民主監(jiān)督，自我評(píng)價(jià)良好。

城管工作量大面寬，具體事務(wù)繁多，而我們的工作人員非常少，監(jiān)察大隊(duì)6人，公用事業(yè)管理站4人。因此，干城管這八年，是我一生工作最艱苦的八年。既要謀劃策略推進(jìn)工作，又要深入一線解決難點(diǎn)問題;既要親自起草制訂各項(xiàng)工作實(shí)施方案，又要撰寫工作總結(jié);特別是20xx年以前，監(jiān)察大隊(duì)和公用事業(yè)管理站均屬自收自支，既要考慮工作運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是終于得到解決。20xx年兩個(gè)單位人頭經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算，收費(fèi)也大幅度增加，工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，職工的“五金”也逐年交納。

在這八年里，我也飽受屈辱和謾罵。特別是創(chuàng)衛(wèi)以前，少數(shù)違規(guī)的群眾不服從管理當(dāng)街謾罵，個(gè)別法律意識(shí)不強(qiáng)的退休老同志指責(zé)，親戚朋友勸我，“睜只眼閉只眼算了，何必那么認(rèn)真”，但我的信念就是要把城區(qū)管好，使我們的環(huán)境美麗起來。

在這里我要感謝城區(qū)很多單位的領(lǐng)導(dǎo)，是他們從精神上鼓勵(lì)我，從經(jīng)費(fèi)上支持我，收費(fèi)時(shí)多收點(diǎn)從不講價(jià)，給了我及大的理解和幫助，我只能在這里說聲“謝謝他們”。我還要特別感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我一道并肩戰(zhàn)斗，從不退縮，才使我們監(jiān)察大隊(duì)打勝一個(gè)又一個(gè)漂亮仗，很多單位教育職工都以監(jiān)察大隊(duì)為鑒，為我爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

在監(jiān)察大隊(duì)任職的八年里，春節(jié)和黃金周我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請(qǐng)過一月假。我工作不分份內(nèi)份外，不等不靠，獨(dú)立地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有失誤，完全履行了職責(zé)，不足之處是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況的時(shí)侯少，請(qǐng)組織批評(píng)指正。