路徑規(guī)劃自學心得體會總結(jié) 規(guī)劃的心得體會(2篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

2022路徑規(guī)劃自學心得體會總結(jié)一

當人們進入社會初期，對職業(yè)的選擇，有很大的成分是受周圍的環(huán)境以及所學專業(yè)影響的，他缺乏左右周圍環(huán)境的能力，所以在此期間，員工工作的選擇不能算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因為，職業(yè)生涯規(guī)劃書應該是由員工自己決定，或者是由員工的自身職業(yè)特質(zhì)決定的(職業(yè)方向定位測評，幫你了解自身特質(zhì))。這段時間應該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設計積累素材階段，即發(fā)現(xiàn)自身特質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時間內(nèi)，還沒有真正開始，也沒有辦法開始。因為在職業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文中起決定作用的員工自身的愛好和特長，是他們正確的職業(yè)方向，這時的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長，還沒有明確自己的職業(yè)方向。

在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛好以及特長，明確了職業(yè)方向后，職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī)劃，應該充分發(fā)揮體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢，由員工的自身特質(zhì)優(yōu)勢來保證，否則，職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。

職業(yè)生涯規(guī)劃是需要實踐檢驗和不斷完善的。隨著人的不斷成熟，其興趣愛好也更加準確，同時也有可能出現(xiàn)變化，技能特長也得到更加完善而趨于精細，職業(yè)生涯目標也就由此可能發(fā)生轉(zhuǎn)移和變化。

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企業(yè)的經(jīng)營目的是利潤最大化，而其實現(xiàn)的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化，影響員工工作效率最大化的最主要因素，就是員工的職業(yè)愛好與身體特質(zhì)，而這兩個因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。

企業(yè)應當積極地協(xié)助員工，與其共同發(fā)現(xiàn)他們自己的愛好和特長，而不能簡單地運用激勵理論，一味地對員工進行物質(zhì)、精神上的激勵，因為在眾多條件具備的情況下，興趣愛好以及身體特質(zhì)對員工的工作效率起著決定性的作用。北京的某個酒店，為了使員工更好地工作，給每個員工都設計了職業(yè)生涯發(fā)展方向，其中：員工的方向是領班;領班的方向是主管;主管的方向是部門經(jīng)理等等。而酒店的管理者們沒有考慮到員工的感受和需求，只是一味地憑借自己對員工的認識來為員工設計他們的職業(yè)生涯，忽略了員工的不同特點。企業(yè)為員工設計職業(yè)生涯規(guī)劃的做法，很多企業(yè)都在使用，員工一入職，直接領導就直言不諱地告訴他，其崗位就是該員工在這個企業(yè)的發(fā)展方向。孤立的物質(zhì)和精神激勵，固然能夠起到一定的作用，但是企業(yè)還應當以發(fā)現(xiàn)員工的特質(zhì)作為提高勞動效率的首要工作。

在發(fā)現(xiàn)和確定員工特質(zhì)方面，可以采用與員工正式和非正式交流的形式，予以了解，同時也可以注意從員工在工作中處理不同工作內(nèi)容的態(tài)度、工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，最主要的還是要誘導員工積極主動地發(fā)現(xiàn)自己興趣愛好和生理心理特長。

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我們已充分認識到，企業(yè)培訓的第一目的是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要而實施的，所以，企業(yè)不會孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要舉辦培訓。企業(yè)為了使他所選定的員工在不遠的將來擔任更高或者更重要的工作崗位，就會針對員工現(xiàn)有能力水平與將來崗位的任職需求差異提供培訓，即員工在企業(yè)中任職發(fā)展方向培訓，簡稱任職發(fā)展培訓。如果企業(yè)所實施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓相吻合，企業(yè)就在客觀上起到了實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓作用。

要想實施好員工的任職發(fā)展方向培訓，前提就是建立一套客觀的、科學的員工技能考評體系，同時要對企業(yè)內(nèi)不同的崗位制定出一個較為詳細科學的任職要求，這樣才能通過比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異，才有可能實施有針對性的技能提高性培訓。但小型企業(yè)不宜搞得太細，只要選擇出在滿足企業(yè)文化和崗位任職要求較為重要的項目來，進行考評、比較、培訓即可。

如何使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實施過程為企業(yè)服務，要從根本上認識員工的職業(yè)生涯的內(nèi)在實質(zhì)以及關鍵要素，由此在企業(yè)中找出符合員工職業(yè)生涯關鍵要素需求的工作條件和工作環(huán)境，使企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)生涯實施過程相吻合，才能使企業(yè)和員工達到共同發(fā)展。

電信員工職業(yè)生涯規(guī)

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綜觀近幾年電信運營商的發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，如果原中國電信早點開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，那么原中國電信就不會流失那么多優(yōu)秀人才。從這個意義上說，原中國電信確實是中國電信行業(yè)的“黃埔軍校”，在造就了大批叱咤風云的人才的同時，也讓競爭對手輕松獲得了不少業(yè)界精英。那么，電信運營商中的員工流失主要是什么原因?qū)е碌?電信運營商的薪酬水平在當?shù)厥墙^對有吸引力和競爭力的，這說明電信業(yè)的員工投奔其它運營商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡單。人往高處走，實際上，一個人更看重的是自己的發(fā)展空間。

電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點是：行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就那么幾家，競爭更為激烈和明顯。也就是說，一旦高價值人才流失，那么很可能流失到最直接的競爭對手那里。因此，人才流失對電信運營商來說，后果更為嚴重。

吸引和保留優(yōu)秀人才的一個關鍵問題在于幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對自己的職業(yè)目標、職業(yè)發(fā)展道路和將要進行的準備工作進行設計的過程。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下，通過對自身價值觀、個性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個體所處的社會環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進行全面系統(tǒng)的分析，選擇適合個人特點的職業(yè)和具體的工作崗位。經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃后進行的工作選擇，能夠讓員工的工作滿意度大大提高，可以增強企業(yè)對人才的吸引力，減少優(yōu)秀員工的流失。

制定職業(yè)生涯規(guī)劃的主要責任在于個人，但絕不僅僅是員工個人的事。電信企業(yè)必須在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃中提供大量支持，因此，明確個人、主管人員和企業(yè)三方在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位非常重要。

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職業(yè)生涯規(guī)劃是一項全員參與式的管理活動，只有充分調(diào)動員工本人、管理者、公司等各個方面的積極主動性，才有可能實現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。在一套有效的職業(yè)生涯規(guī)劃體系中，這幾個方面承擔的責任，扮演的角色各有不同，但又缺一不可。

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職業(yè)生涯規(guī)劃從某個角度講，就是員工對自己人生的規(guī)劃和設計。因此，沒有本人參與其中的職業(yè)生涯設計是不可想象的。

那么，電信運營商在開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，應該讓員工承擔哪些責任?或者說讓員工扮演什么樣的角色呢?

應初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識，明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。這一步應該是員工所扮演的角色中的重中之重。

應該展現(xiàn)出良好的工作績效。這樣，員工才會有在公司中進一步發(fā)展的可能。而反過來，職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績效。

應主動從上司和同事、客戶等信息源那里獲得有效的反饋，從而清楚地認識到自己在工作中的優(yōu)勢及不足。

應該確定自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。未來的職業(yè)發(fā)展方向只有員工本人才能確定，別人是難以強加的。

應主動了解公司內(nèi)部有哪些學習活動、培訓項目。通過自我評估，員工確定了自己需要的知識技能，這時就需要主動收集公司內(nèi)相關的教育培訓信息。

應該跟管理者開展有關職業(yè)生涯設計的面談。

與來自公司內(nèi)外不同的群體進行接觸，例如一些專業(yè)協(xié)會、項目小組等等。一方面可以進一步收集更多的信息，另一方面也在學習中提高自己的能力。

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管理者扮演的角色是相當重要的。在大多數(shù)情況下，員工要從管理者那里得到有關信息和有關職業(yè)發(fā)展的建議。

在職業(yè)生涯的不同階段，電信運營商的管理者要承擔起教練、評估者、顧問和推薦人這些角色。

教練，是指管理者要在工作中及時發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題，比如，工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問題后，管理者應與員工進行細致的面談，傾聽員工的認識、見解;然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實的客觀分析來確定出員工的需求，并加以詳細的界定。

評估者，是指管理者要針對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標就在于激勵員工提高績效，因此，管理者要明確公司的標準、明確工作職責、明確公司的需求，從而使得員工的職業(yè)生涯目標沿著公司目標的軌跡前進。

顧問，是指管理者應該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇，協(xié)助員工設定自己的職業(yè)生涯目標，提供理論和實踐方面的建議等等。

推薦人，是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源，比如公司的培訓、業(yè)務研討會等;還要向員工反饋有關職業(yè)生涯規(guī)劃情況，適時向員工推薦不同的學習和提升機會。

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開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，電信運營商是策劃者和監(jiān)督者，除了做好咨詢幫助和信息支持等以外，還應從組織和制度上給予保證。

(1)要設立相應的部門完成相關的職能和工作。這是實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎。一般來講，有兩種組織模式。

一、是設立專門的機構(gòu)，承擔員工職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)設計工作。比如，at&t在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部，由15人組成，專門負責員工職業(yè)生涯開發(fā)工作，組織員工職業(yè)生涯開發(fā)顧問委員會(由來自各業(yè)務單位的中層人力資源管理人員組成)完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃的各項具體工作，并且向各級員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相應的咨詢。

(2)電信運營商的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，不是面臨競爭的權(quán)宜之計，而是應該長期推行的工作之一，因此需要建立完善的制度體系以保證員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的效率和效果。主要包括基礎制度和監(jiān)管制度。

基礎制度保證我國電信商實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中策劃者的角色，是進行職業(yè)生涯規(guī)劃工作的基礎?；A制度主要有以下幾個方面。

a職業(yè)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫制度：建立及時提供企業(yè)內(nèi)部空缺職位的信息系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部各職位的任職資格要求數(shù)據(jù)庫。例如at&t向員工提供個人職業(yè)生涯參考指南，使所有員工都清楚各個業(yè)務單位的工作內(nèi)容，并提供兩份咨詢性表格，一份是按業(yè)務領域分類的業(yè)務單位清單，另一份是按技能分類的業(yè)務領域。

b員工自我測評系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫制度：構(gòu)建完善的測評系統(tǒng)，提供多種測評工具，并針對每個員工的測評結(jié)果建立個人檔案，記錄每個員工的成長過程和職業(yè)發(fā)展階段。

c規(guī)范科學的職業(yè)發(fā)展培訓體系制度：建立對主管人員、員工以及人力資源人員和內(nèi)部培訓人員的多方位培訓體系。例如，at&t不僅對各級主管和員工，制定了開展職業(yè)生涯開發(fā)討論活動的指導原則;還對培訓教員舉辦培訓，輔導各業(yè)務單位的人力資源負責人掌握員工職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)及其各項工具，使他們可以對本部門的人力資源代表進行培訓。

d多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換制度：明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑，保證員工有多種選擇，并且保證企業(yè)內(nèi)部的員工崗位輪換，使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂趣，提高員工的滿意度和忠誠度。

e職業(yè)生涯設計程序制度：根據(jù)企業(yè)實際，確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。一般來講包括員工的自我評估、實際檢驗、目標設置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動計劃、評估與反饋和行動計劃等步驟。很多企業(yè)都將這些程序與員工的績效管理工作程序結(jié)合在一起，實現(xiàn)職業(yè)生涯開發(fā)與績效改進之間的互動發(fā)展。當然這種程序制度必須是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的實際需要來設定。

員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度，主要是對各部門、各級管理人員以及員工在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中分配的權(quán)利、承擔的責任和義務進行相應的管理和監(jiān)督。主要體現(xiàn)為將基礎制度落實到各個部門和各級管理人員，明確企業(yè)、主管人員和員工三個層面的責任、權(quán)利和義務，有序開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，并且監(jiān)督該項工作的進展和執(zhí)行情況。

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在員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中，設計多重職業(yè)生涯發(fā)展路線尤其重要。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。例如技術人員的職業(yè)生涯路線往往是：助理工程師-工程師-中級工程師-高級工程師-總工程師，而管理人員的職業(yè)生涯路線往往是：助理-主辦-主管-項目經(jīng)理-部門副經(jīng)理-部門經(jīng)理-總經(jīng)理助理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理。顯而易見，技術人員的發(fā)展機會要相對少一些。對于專業(yè)人員占主導地位的電信運營商來說，讓關鍵員工感覺到自己受到公司重視這一點尤為重要。而單線條式的職業(yè)生涯路線會使得專業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機會等諸多方面均不如管理人員。最終，高價值的專業(yè)人員可能會離開公司。解決的辦法就是為員工提供一個多重的職業(yè)生涯路線。

多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向，向他們提供了一種“選擇的樂趣”。在圖1中，技術人員有機會進入三種不同的職業(yè)生涯路線，分別是一種科研生涯路線和兩種管理生涯路線。這三種不同的發(fā)展路徑的薪酬水平接近，發(fā)展機會也較相似，有利于員工選擇一種最符合自己興趣和技能的發(fā)展道路。

一般來講，電信運營商在設計針對技術人員的多重職業(yè)生涯發(fā)展路線要堅持以下兩點。

保證技術人員所獲得的薪酬、福利、地位和獎勵等都不低于管理人員，這一條是進行職業(yè)生涯發(fā)展路線設計時首要關注的一點。當然，技術人員和管理人員工作的性質(zhì)、內(nèi)容不同，基本工資可以不同，技術人員的基本工資可以低于管理人員，但要通過科研獎金、專利獎金等形式使其有機會提高總體收入。

要為技術人員提供選擇其職業(yè)生涯路線的機會。這一點不單單指電信運營商設計不同的晉升路線，向員工展示不同的發(fā)展路徑，還指的是電信運營商應該為其提供有關的測評手段等職業(yè)生涯規(guī)劃資源。通過測評信息，技術人員會明白自身的興趣、價值觀和強項技能是與技術職位相適應、還是與管理職位相適應。

針對技術人員設計的多重職業(yè)生涯路徑并不就意味著所有的技術人員都能走上管理生涯上來。只有那些確實有卓越管理才能的技術人員才能夠按照自己的興趣選擇是否成為管理人員。要注意多重職業(yè)生涯路徑的設計決不是為了縱容那些缺乏管理才能的員工。對于無法進入管理層的員工，電信運營商可以在薪酬體系的設計中重點考慮對他們的報酬激勵。對于這部分員工的薪酬要以知識水平為基礎，而不僅僅是基于目前工作的要求而定。重點通過薪酬體系的制定，促使員工拓寬自身的技能，減小管理職位和非管理職位之間報酬率的差別。

銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃：

金融行業(yè)是21世紀的熱門行業(yè)，順應社會的發(fā)展，做社會的有用人才，我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此，我做出了以下金融專業(yè)大學生職業(yè)生涯規(guī)劃范文，我會朝著我所規(guī)劃的目標進行。

一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向

從近幾年就業(yè)情況來看，金融學專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向：

1、商業(yè)銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu)。

2、證券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司。

4、金融控股集團、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司。

5、保險公司、保險經(jīng)紀公司。

6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會，這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。

7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。

8、社?；鸸芾碇行幕蛏绫＞郑ǔ楸ｋU方向。

9、國家公務員序列的政府行政機構(gòu)如財政、審計、海關部門等;高等院校金融財政專業(yè)教師;研究機構(gòu)研咳嗽

10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等

二、金融業(yè)相關的熱點崗位

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崗位要求：有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗，具較強市場分析和市場開拓能力，應變力與親和力強，精通外語員工個人職業(yè)規(guī)劃員工個人職業(yè)規(guī)劃。

入行門檻：本科學歷證書、英語等級證書，如有“金融專業(yè)英語證書”(fect)更好。

薪酬水平：彈性較大，和攬存業(yè)績緊密掛鉤，少則和普通銀行員工持平，多則月入數(shù)萬元。

職業(yè)前景：外資銀行虎視眈眈，保險、證券、信托等金融機構(gòu)也分走了居民手中的一部分貨幣，中資銀行如何開發(fā)并穩(wěn)定儲戶便顯得十分關鍵。在此情況下，客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來，不少國有商業(yè)銀行動輒便招聘50、上百個人。如果做得好，可享受行長待遇，工資系數(shù)與行長相同

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崗位要求：熟悉國家金融、外匯管理政策和制度，了解銀行業(yè)務及其職能，掌握銀行國際業(yè)務和信貸業(yè)務的管理規(guī)定、相關國際規(guī)則和操作流程，熟悉國際結(jié)算系統(tǒng)。清正廉潔，能保守秘密。

入行門檻：本科學歷，英語六級以上。

薪酬水平：年薪6—10萬元。

職業(yè)前景：各大銀行的國際業(yè)務發(fā)展迅速，對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務和海外相關工作經(jīng)驗，又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務員，年薪最高可達25萬元。

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崗位要求：較強的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟悉授信政策，有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。

入行門檻：本科以上學歷，英語六級以上

薪酬水平：年薪10萬元左右

職業(yè)前景：風險管理是銀行經(jīng)營管理的核心，是建立在豐富的業(yè)務數(shù)據(jù)、科學的管理模型之上的風險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風險控制向風險管理轉(zhuǎn)變的階段，需要以有競爭力的薪酬，吸引這方面人才。

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崗位要求：熟悉證券行業(yè)，有扎實的證券理論知識和豐富實踐經(jīng)驗，有較高的經(jīng)濟理論素養(yǎng)和研究水平，能進行行業(yè)研究。

入行門檻：本科學歷、證券從業(yè)人員資格證書。

薪酬水平：年薪10—50萬元。

職業(yè)前景：全國7000萬股民這一龐大的投資群體，為證券分析師的發(fā)展提供了堅實的基礎。他們既可指導個人客戶進行證券投資，還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多，證券分析師的用武之地會更大，收入也會逐漸增長。

酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃

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酒店員工職業(yè)生涯包括兩個方面：

一是對職業(yè)的選擇;俗話說：男怕入錯行，女怕嫁錯郎。究竟如何選擇自己準備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對一個剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來說的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫，而是一個不斷摸索、不斷學習、不斷實踐的系統(tǒng)工程。

關于選擇職業(yè)有兩點可以參考。第一、當你從事某一工作時，你覺得很快樂，很感興趣。如王羲之對書法、李白對詩歌、達爾文對動物學以及小說家對寫小說、畫家對畫畫、湖北黃岡著名地質(zhì)學家李四光對地質(zhì)學等的癡迷，可以說興趣是最好的老師、興趣是人生發(fā)展的最大動力;第二、就是學習一項東西學的特別快，學的特別好。

二是對酒店的選擇，酒店如何對個人的發(fā)展至關重要。首先，可以選擇大酒店，大酒店比較正規(guī)，培訓也到位，新員工可以在里面學習規(guī)范的管理，得到歷練，但大酒店往往人才濟濟，等級也多，提升機會相對要少;在小酒店從業(yè)，往往身兼多職，可以使人得到全面的鍛煉，同時提升機會也多。上述情況因人而異，不可一概而論。其次，是考察酒店的文化，酒店的老總到底是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營?酒店推出的各類產(chǎn)品有沒有發(fā)展前景?員工們是不是都熱愛這個酒店?員工和員工之間的關系是否融洽?等等。

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一個人是不可能一下子成功的。他要經(jīng)過多年的努力奮斗才能實現(xiàn)他心中的夢想。一般來說，酒店員工要成為一個職業(yè)酒店人都要經(jīng)過藍領、白領階段，最后成為金領這樣一個過程的。

所謂藍領，過去從事這方面工作的一般衣服的領子是藍顏色的，所以叫藍領。藍領就是執(zhí)行者，就是聽命于別人的指揮。如酒店里客房、前廳、餐飲等部門的服務員、領班等就屬于這個范圍。

所謂白領，過去從事這方面的工作的一般衣領是白色的，所以叫白領。白領就是管理者，是對一個部門、一個項目進行管理的人員。酒店里主管以上人員、部門經(jīng)理等都屬于這個范圍。

所謂金領，一般來說，從事這方面工作的人員，是使金錢放大增值，給別人發(fā)工資的那些人。酒店金領就是酒店經(jīng)營者、領導者、掌舵者。是酒店的主要決策者。如酒店里的總經(jīng)理、董事長等就屬于這個范圍。

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要成為一個合格的酒店藍領、白領，最終成為一個合格的酒店金領要具備怎樣一個素質(zhì)呢?我想，在今天市場經(jīng)濟條件下，一定要做到智商、情商、財商、心商這四商具備。

智商：即是一個人最起碼要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術技能。我歸納起來叫做5張牌。

第一張牌：說話的牌。即你說話的能力。這包括兩個方面。一是你所掌握語言的能力。普通話、粵語、英語、日語等，不論你是幾級，你能否拿出來流暢的和酒店的客人交流。二是你與客人溝通的能力。你會不會說，有沒有信心說，是不是言之有物，說出來有沒有說服力和感染力等等。

第四張牌：開車的牌。你會開車嗎?有車牌嗎?你會熟練的開車嗎?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路網(wǎng)絡嗎?

第五張牌：專業(yè)的牌。如果你是一個職業(yè)酒店人，一個酒店經(jīng)理人，那你應該具備怎樣的專業(yè)技術水平呢?起碼要有旅游管理或酒店管理大專以上的文憑，或者有權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的相關證書,如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書，證明你在這方面接受過嚴格的訓練等等。

情商：歸納起來可以說是你的人際關系(或叫人脈)、穩(wěn)定的心理素質(zhì)、堅強的意志力等。

首先，人際關系好壞，人脈的多寡，取決于你的溝通能力、開拓能力和推銷能力等。一是溝通能力。你能不能和你的客人進行平等、良好和有益的溝通，有效的說話，把你的真實意思準確的告訴客人，使客人不產(chǎn)生誤會。尊重為本，善于表達。表達的好不好，效果完全不同。二是開拓能力。什么是開拓?原本沒有的東西，通過你的努力而得到它、實現(xiàn)了，這就是開拓。你具備這樣的能力嗎?三是推銷能力。推銷任何產(chǎn)品實際上都是在推銷你自己。你會推銷自己嗎?推銷就是建立在你對自己的了解、對產(chǎn)品的了解、對客人、乃至對所有推銷對象的了解的基礎之上。一句話，你能夠把自己推銷出去，賣個好價錢嗎?你到底值多少，你的整個人生的價值到底值多少呢?

其次，穩(wěn)定的心理素質(zhì)和堅強的意志力。你有沒有相當?shù)娜棠土?你具備這樣一種勝不驕，敗不餒，堅忍不拔、鍥而不舍精神嗎?你愿不愿意去嘗試你從來都沒有做過的事情?你害怕失敗嗎?你可以沒有失敗，但你也沒有成功。只有當你有了失敗的經(jīng)驗教訓之后，你才會有成功的可能

財商：指的是財務管理和投資理財?shù)哪芰Α?/p>

培養(yǎng)財商是市場經(jīng)濟條件下對每個人提出的一個新課題。過去搞計劃經(jīng)濟，大家所有的衣食住行、生老病死，都由單位包了。人和人之間經(jīng)濟上也沒有多大的差距。每個人除了工資收入外，也沒有多少余錢。當然也沒有其他的合適的投資渠道。現(xiàn)在不同了，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和收入的增加，不少人手上也有了余錢，同時證券市場、股票市場、產(chǎn)權(quán)交易市場、投資品種數(shù)不勝數(shù)，郵票、字畫、古董、房地產(chǎn)等，投資渠道千萬條。所以不懂財務知識、不會理財，不懂得投資，就談不上個人的健康發(fā)展。

企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

人生的第一個五規(guī)劃

我正式踏入職場半年有余，收獲良多，但年終一總結(jié)，其實還可以進步的更大一些，為了更快的進步，遂思考幾宿，效仿中國，給自己規(guī)劃一個五年計劃。此文由此誕生。

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五年說長不長說短不短的一段時間，大學同學拉來差距的關建性五年，事業(yè)夯實基礎及上升期邁出第一步的五年。我的第一個五年也許不會很富有，但是我一定是很充實的。五年的時間我應該具備一個職業(yè)經(jīng)理人應該具有的一切了，所差的也許僅僅是那一個蘇經(jīng)理的頭銜，但我會向著這個目標大步前進的。第一個五年的后兩年我的思想和見解肯定會更加的深邃和獨到，我可能不僅僅滿足于職業(yè)經(jīng)理人的身份，也許我會向蘇總的身份挑戰(zhàn)，我的這個職業(yè)規(guī)劃在一些性格現(xiàn)在趨向于穩(wěn)重的人眼睛也許就是少不更事的吹吹牛，但這是我第一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的五年，我就有這份魄力和勇氣，人不輕狂枉少年，因為這是我的第一個五年規(guī)劃。寫這部分時正想起《春天里》好聽!

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這五年我的生活里肯定有很多個第一次，第一次買車，第一次買房，第一次升職，第一次工作，等等，但是蘇聰一定要記住，不要玩生活，因為你在玩生活時其實也是在玩你自己。期待我的第一個第一次快點到來。

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我的朋友，必須要單獨列出來，因為我愛你們，沒有你們就沒我的快樂生活和工作，隨著朋友圈的擴大，必然會有一些老朋友會聯(lián)系少一點，但是我想告訴你們，我沒有忘記你們，我們是永遠的好朋友，祝福我山東的朋友、黑龍江的朋友、陜西的朋友，有你們的陪伴才有我快樂健康的二十幾年的生活。更要謝謝我的家人，沒有他們就沒有我二十幾年的快樂無憂的學生時代。更要謝謝我自己，如果你不堅強，奮進，你就不會有現(xiàn)在的朋友和幸福生活，謝謝我自己。

后記：年終了，自己抽出兩點小時反思一下自己的20xx年給不給力，發(fā)現(xiàn)還行，希望20xx更給力。為進入兩千年的第二個十年奮斗。五年規(guī)劃，十年目標奮斗。到20xx年會變很多很多。謝謝

2022路徑規(guī)劃自學心得體會總結(jié)二

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1、職業(yè)興趣——喜歡干什么；

我喜歡做一些比較能夠挑戰(zhàn)自己技能的工作

2、職業(yè)能力——能夠干什么；

我目前對網(wǎng)上開店有一些基礎知識，了解店鋪運轉(zhuǎn)，裝修，有一些基本技能，會用coreldraw，photoshop制作一些簡單的圖片，商標。

3、個人特質(zhì)——適合干什么；

我覺得我自己是一個比較穩(wěn)重，心思細膩的人，所以我自己認為比較適合

4、職業(yè)價值觀——最看重什么；

我最看中的是一個人的責任感，以及執(zhí)行力

5、勝任能力——優(yōu)劣勢是什么。

我的優(yōu)勢能力：我的承受能力很強，做事有耐心，不會特別沖動，有責任感，團隊意識強，比較穩(wěn)重，心思細膩

我的弱勢能力：對新事物不敢果斷去嘗試，有些優(yōu)柔寡斷，害怕出錯，對自己還不夠自信，內(nèi)心很敏感。

自我分析小結(jié)：

我對于有些事在處理上不果斷，會出現(xiàn)一些猶豫不決的現(xiàn)象，喜歡綜合多人意見后再做出決定，這樣也許失去一些機會，但我會在以后的工作中努力改正。我喜歡接觸新的事物，但我在學習新的東西時或許不會很快，但我很好學，能夠堅持學，因為我很好強，我比別人差的地方，我可以比別人早開始，早動手。雖然我也許是那只笨鳥，但我懂得先飛的道理。

我是一個具有兩面性的女孩，有動的一面也有靜的一面，我覺得這并不矛盾，我喜歡合作的快樂，同樣也欣賞獨處的幽靜，在心情不好時，會去跑步，是一個不喜歡向別人訴苦的人，雖然我學習新的東西不是很快，但我很好學，有韌勁，想學就下定決心一定要把它學好，我覺得我自己是一個比較穩(wěn)重，心思細膩的人，一直信奉著：要么就不做要么就做好。做事有始有終。我這個人在做重大決定時喜歡征求多人的意見，可能有些優(yōu)柔寡斷吧，就是在有些事情上不夠果斷，但我會在以后的工作中慢慢去改進。做事有責任感，清楚了自己的角色，就努力去做好，符合這個角色。

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參考人才素質(zhì)測評報告建議以及通過xx等途徑方法，我對影響職業(yè)選擇的相關外部環(huán)境進行了較為系統(tǒng)的分析。

1、家庭環(huán)境分析（如經(jīng)濟狀況、家人期望、家族文化等）

以及對本人的影響我住在一個父母都是農(nóng)民的家庭，但我卻覺得很幸運，因為他們給了我別人沒有的東西，是他們讓我學會了如何在逆境中守住一份執(zhí)著，教會我做任何事，只要你付出了就一定回有所收獲，這些收獲會是物質(zhì)上的，也會是精神上的，，讓我明白，有時吃虧也是一種福氣，他們沒有讀過多少書，不懂得什么大道理，但他門卻用言行默默的影響著我，我記得最深刻的就是雖然家庭條件不好，但他們始終樂觀的對待生活，并竭盡他們所能給我提供好的生活，供我讀書，我是父母的驕傲，從小我就有一定要好好學習，不要讓父母失望的決心，現(xiàn)在的我仍然在為這個曾經(jīng)的信念努力著，我要用他們給我的愛去實現(xiàn)他們沒有實現(xiàn)的夢想，用我自己的努力給他們好的生活。

2、學校環(huán)境分析（如學校特色、專業(yè)學習、實踐經(jīng)驗等）

學校坐落在環(huán)境幽靜的郊區(qū)，湯遜湖的旁邊。有著湖北省最大，藏書最多的圖書館，富有濃厚人文氣息的教學樓，做主要的特色是學校學院從人才市場用人實際出發(fā)，建立了集“素質(zhì)教育、理論學習、技能培養(yǎng)、就業(yè)訓練、創(chuàng)業(yè)指導”于一體的復合型人才培養(yǎng)計劃，并將這種人才培養(yǎng)模式作為人才培育項目向社會推介，與高校及企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)新型復合型人才。學院把技能培養(yǎng)融于教育活動中，加重學生實訓環(huán)節(jié)，將學歷教育與技能培養(yǎng)有機結(jié)合，推行了“學歷+技能+就業(yè)”的人才培養(yǎng)模式。我的主修專業(yè)電子商務，雖然電子商務在我國的起步比較晚，但是勢頭很強隨著社會經(jīng)濟的快速增長，人們生活節(jié)奏的加快，使的人們對網(wǎng)上購物產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著網(wǎng)民的不斷增長，勢必會造成電子商務的空前發(fā)展，電子商務方面的人才極度短缺。

（1）高考結(jié)束后獨自一人去過珠海在方正科技集團找到可一份文員的工作做了兩個月

（2）大一結(jié)束后進過工廠做過作業(yè)員，操作工

（3）在校期間在武漢各個行業(yè)做過兼職，例如在酒店做過服務員，做過推銷，發(fā)過傳單等等

3、社會環(huán)境分析（如就業(yè)形勢、就業(yè)政策、競爭對手等）

在這個滿街都是大學生的年代，很顯然，我們不能光靠文憑吃飯了，任何一個企業(yè)或公司需要的是一個有能力，有經(jīng)驗的員工，作為在校大學生，為了適應競爭越來越激烈的社會，從現(xiàn)在就要盡一切努力去尋找能夠鍛煉自己的機會，從現(xiàn)在起就要開始琢磨著畢業(yè)后的自己能夠在自己的簡歷上寫些什么，在現(xiàn)在這個社會上，有很多人可以說是“通才”什么都會一點點，可是企業(yè)招人是為了“一個蘿卜，一個坑”所以從現(xiàn)在起，要發(fā)現(xiàn)自己的核心競爭力，并重點培養(yǎng)自己的核心競爭力，在用人單位眼里，十個百分之十并不是百分之百，而是零！千招會不如一招熟。這就是現(xiàn)在社會指引大學生所走的方向，

4、職業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)分析（如xx行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，人業(yè)匹配分析）

后商務活動的一種必電子商務目前在中國正處在發(fā)展時期，其應用已漸成氣候，但就起市場而言，電子商務以其交易成本低，庫存少，生產(chǎn)周期段，管理成本低，勞動效率高，市場范圍大，等等深受人們的青睞，然而由于我國網(wǎng)絡基礎設施不完善，企業(yè)信息化程度較低，社會化信用體系不完善，人與人之間沒有基本的城市溝通，詐騙行為層出不窮似，使得電子商務的發(fā)展落后與電子商務巨頭—美國，不過，電子商務的發(fā)展是必然趨勢，迎合社會的快節(jié)奏特點。

職業(yè)分析（如xx職業(yè)的工作內(nèi)容、工作要求、發(fā)展前景，人崗匹配分析）

電子商務的工作范圍很廣，internet上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務等。主要交易類型有個人與個人的交易、企業(yè)與個人的交易（btoc方式）和企業(yè)之間的交易（btob方式）等幾種。參與電子商務的實體有四類：顧客（個人消費者或企業(yè)集團）、商戶（包括銷售商、制造商、儲運商）、銀行（包括發(fā)卡行、收單行）及認證中心。在電子商務中最基本的工作內(nèi)容是做網(wǎng)絡客服，雖然只是動動手，但是其中卻要用到很多技巧，比如要有良好的溝通技能，以及語言表達能力，思維敏捷，而且抗壓能力，應變能力要強等等，個人覺得電子商務的發(fā)展前景還是比較大的，雖然電子商務在我國的起步比較晚，但是勢頭很強隨著社會經(jīng)濟的快速增長，人們生活節(jié)奏的加快，使的人們對網(wǎng)上購物產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著網(wǎng)民的不斷增長，勢必會造成電子商務的空前發(fā)展，電子商務方面的人才極度短缺。

企業(yè)分析

淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，也為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機會。淘寶網(wǎng)也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍，淘寶網(wǎng)商品的提供者有商家，個人，無論是誰都可以在這上面發(fā)布商品，從電腦，汽車到服裝，家電用品，分類齊全。它以支付寶，身份認證，第三方機構(gòu)等誠信服務提高了交易的安全性，充分保障了買賣雙方的利益；c2cb2c服務，提供個人賣家在淘寶網(wǎng)上的開店服務以及sns服務等等

淘寶內(nèi)部工作人員的相親相愛，互幫互助的倒立文化，即，世上沒有辦不到的事，即使自己無法完成，在別人的幫助下也可以完成，這是馬云的一句話，，經(jīng)典的概括了淘寶的員工素質(zhì)。就目前人們在網(wǎng)上的活躍度看，淘寶還處在成長期，為什么這么說呢？截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年交易額為999。6億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。20xx年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比20xx年增長156%。20xx年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。20xx年7月3日，淘寶遭遇“內(nèi)部整改”風波，引起各方關注。而且淘寶網(wǎng)也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且還能交到更多朋友。

職業(yè)分析小結(jié)：

電子商務的職業(yè)范圍很廣，分工很細，這樣企業(yè)對電子商務方面的人才就很急缺，雖然電子商務在我國的我起步很晚，但是勢頭很強，政府也在推動電子商務的發(fā)展，很多資料顯示行業(yè)電子商務將成為下一代電子商務主流，對于我們這個年輕的專業(yè)而言，如果掌握好了基本技能的話，就業(yè)率可以說是滿高的，

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綜合第一部分（自我分析）及第二部分（職業(yè)分析）的主要內(nèi)容得出本人職業(yè)定位的swot分析：

內(nèi)部環(huán)境因素

優(yōu)勢因素（s）：學習態(tài)度端正，好學，對自己的約束能力強

弱勢因素（w）：自身能力好不夠

外部環(huán)境因素

機會因素（o）：有幸進入了與專業(yè)相關的淘寶實驗室，可以接觸到更多的專業(yè)方面人才

威脅因素（t）：大二時間有些緊張

結(jié)論：通過上表對自身性格，優(yōu)勢，劣勢，以及外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境的分析，我覺得在電子商務這一塊，就淘寶而言，公司內(nèi)部全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍，互幫互助的倒立文化，提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”的原則，都對我是一種極大的吸引，我相信自己在這樣一個企業(yè)文化下會體會到作為主人翁的自豪感，我也堅信電子商務會出現(xiàn)更多像淘寶這樣的公司。

職業(yè)目標：將來從事電子商務職業(yè)

職業(yè)發(fā)展策略：我個人認為目前中小企業(yè)電子商務發(fā)展在我國最為迅速，也是最有活力的模式，所以我覺得進b2c這種面對中小企業(yè)以及消費者的類型的公司前景比較大。

職業(yè)發(fā)展路徑：走專家路線，我希望成為一名在網(wǎng)站設計上的優(yōu)秀人才，網(wǎng)店運營上的精英。這是目前的興趣愛好，也是以后的人生目標。

具體路徑：網(wǎng)絡營銷專員——網(wǎng)站程序員———網(wǎng)站編輯———軟件工程師—電子商務部經(jīng)理—創(chuàng)建自己的公司。

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在大學期間努力學好專業(yè)知識，拿取本科文憑，建立自己的人脈關系。大一通過多參加社團的活動鍛煉自己的執(zhí)行力；大二要打好在專業(yè)技能上的基礎，開始建立自己的人脈關系......重視專業(yè)學習、職業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)提升、多參加一些職業(yè)實踐了解職場規(guī)則。確立目標，提升內(nèi)在休養(yǎng)。

（畢業(yè)后五年計劃）

20xx年～20xx年

畢業(yè)后自己開一家像百分之一這樣的網(wǎng)店。

如畢業(yè)后第一年要先進入一些做的比較成功的企業(yè)去實習，學習他們成功的經(jīng)驗，以及他們優(yōu)秀的經(jīng)營決策。

第二年自己開始嘗試自己創(chuàng)業(yè)。

適應職場競爭激烈的環(huán)境，熟悉職場潛在的規(guī)則，積累自己的人脈關系。

實行目標，建立自己的事業(yè)基礎。

長期計劃

（畢業(yè)后十年或以上計劃）

20xx年～20xx年

如退休時我所開的公司進入世界500強

畢業(yè)后第十年要對電子商務專業(yè)的各個分工都了如指掌，第二十年要創(chuàng)造出自己公司的文化與品牌

在我的事業(yè)都已經(jīng)步入正軌后，就致力于企業(yè)文化的建立以及品牌的打造，將全世界的地域文化融入到企業(yè)中，以家庭旅游的形式實現(xiàn)自己事業(yè)家庭兩不誤的愿望

方向性規(guī)劃

詳細執(zhí)行計劃如下：

本人現(xiàn)正就讀大學二年級，我的大學計劃是在大一主要是熟悉大學的生活，利用社團資源，學會如何獨立，不要事事都想到去依賴別人，同時充分利用大學圖書館資源，趁著大一課程松的時間給自己充充電，多看些書，，給自己多沉淀些東西，思考著自己今后的職業(yè)規(guī)劃。在大二的時候，就開始為自己以后的目標而努力了，通過大一一年的思考，開始有目的的去參加一些與自己的職業(yè)生涯規(guī)劃相關的社團去實實在在的做些成果出來，在這些過程中把自己的專業(yè)知識鞏固扎實，同時有針對性的去培養(yǎng)自己的執(zhí)行力等一些企業(yè)都很看重的能力，大三的時候就開始踏出校門，為自己的目標在社會上期探索。

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職業(yè)生涯規(guī)劃是一個動態(tài)的過程，必須根據(jù)實施結(jié)果的情況以及因應變化進行及時的評估與修正。

1、評估的內(nèi)容：

職業(yè)目標評估（是否需要重新選擇職業(yè)？）假如一直……，那么我將……

職業(yè)路徑評估（是否需要調(diào)整發(fā)展方向？）當出現(xiàn)……的時候，我就……

實施策略評估（是否需要改變行動策略？）如果……，我就……

其它因素評估（身體、家庭、經(jīng)濟狀況以及機遇、意外情況的及時評估）

2、評估的時間：

一般情況下，我定期（半年或一年）評估規(guī)劃；

當出現(xiàn)特殊情況時，我會隨時評估并進行相應的調(diào)整。

3、規(guī)劃調(diào)整的原則