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如何拓展客戶心得體會實(shí)用 拓展客戶的方法(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-23 10:57:18 頁碼:14
如何拓展客戶心得體會實(shí)用 拓展客戶的方法(八篇)
2022-12-23 10:57:18    小編:ZTFB

當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用一

素質(zhì)拓展訓(xùn)練這個詞或許對那些小學(xué)生或中學(xué)生比較陌生,但我想對于很多大學(xué)生應(yīng)該不會陌生吧!應(yīng)為那該是大學(xué)的必修課。

素質(zhì)拓展訓(xùn)練就有點(diǎn)像電視里那通關(guān)節(jié)目那樣,通過各種設(shè)施來鍛煉自己。

我們的訓(xùn)練是從昨天下午1:50開始的,通過一天半的時(shí)間在今天結(jié)束的。在這一天半的時(shí)間里我們做了:斷橋、雷區(qū)取水、電網(wǎng)、逃生墻等項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目中每一項(xiàng)都是挑戰(zhàn)自我和挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)合作的。

在這里就主要說一下:雷區(qū)取水和逃生墻吧!雷區(qū)取水是在今天上午進(jìn)行的,就是在一個圓圈范圍內(nèi),假定這個區(qū)域布滿地雷,我們的道具只我們24個人和一條順子要在30分鐘內(nèi)盡可能多的取出雷區(qū)中間的水,在大家的相互合作下我們用各種方法取出了13瓶水,大家雖然累但也都堅(jiān)持到最后一秒種。

逃生墻,就是在從一塊4.2米的木板下方翻到上面的平臺上去。這一次是140人合為一個隊(duì)。首先選出幾個人在下面做人梯,然后幾個人翻上去拉著下面的人上去,最開始我們說的是半個小時(shí),最后我們只用了25分鐘完成了。

在這次的訓(xùn)練中不論是那一項(xiàng)運(yùn)動中,大家都在堅(jiān)持,都在為自己的隊(duì)友加油,有的甚至把嗓子都吼啞了。這就是力量,團(tuán)結(jié)的力量。

我在這次活動中深深的體會到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,或許也是我們?nèi)狈Φ?。如果不信,那么請你想?.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的情況下你能翻過去嗎?或許有的人可以,但你一個人能行并不代表你所在的團(tuán)隊(duì)的其他隊(duì)友都可以的吧!那么在這種時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中或許你的個人能力并沒有真正的體現(xiàn)出來,但請你不要生氣,因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)都能通過。

還有我們平時(shí)或許在很多地方都能聽到團(tuán)隊(duì)合做、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等詞語。但你知道要如何做嗎?那就是不論在任何團(tuán)隊(duì)中你都要全心的投入到團(tuán)隊(duì)中去,都要充分的相信你的隊(duì)友,都不要成個人主義,都要聽從i指揮,都要有為團(tuán)隊(duì)付出的精神,還有不要去責(zé)怪你的隊(duì)友。

在今天傍晚,活動快要結(jié)束的時(shí)候,教練說了一番 話,有的隊(duì)員都感動哭了。說的什么了?我也記不清楚了,但我還記得教練說的:你的父母不是什么本應(yīng)該為你付出的,而是出于一種責(zé)任,一種信任,一種血濃于水的親情。那么我們有什么資格一味的向父母索要了?難道我們就不能為他們做點(diǎn)什么嗎?那怕是打一個電話,問一聲好;在父母的生日的時(shí)候說一聲生日快樂。這些很難嗎?

這次活動,讓我明白了團(tuán)隊(duì)的力量,也知道在生活中不論我們有什么想法,都要敢于把你的想法付諸實(shí)踐,因?yàn)橹挥袑?shí)踐你才知道你的想法是對是錯;熱知道了在生活中多個朋友多一條路的含義。

謝謝這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,謝謝各位教練,謝謝各位隊(duì)友。

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用二

九月二十五號,是北京云中鶴大家庭中所有人都值得深刻銘記的日子,因?yàn)榻裉焓潜本┰浦喧Q啟動20xx年“重塑自我,深化理念”陽光計(jì)劃以來,開展的第一次拓展訓(xùn)練,其中包括四大項(xiàng):“信任背摔”,“空中斷橋”,“孤島求生”,“過電網(wǎng)”。雖然只有短短一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個方面:

一、背摔之信任

相信他人,為成功贏取時(shí)間----背摔。背摔其實(shí)是一項(xiàng)很簡單的活動,一個人背站在

1.6米高的地方,如果你相信自己的團(tuán)隊(duì)那你就平躺著摔下來。這項(xiàng)活動看上去似乎很平常,沒有什么蘊(yùn)涵,其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流及可信度。只有在彼此信任的基礎(chǔ)上,我們才能夠尊重每一個人的意見,集思廣義,尋求到一個最好的方法,利用團(tuán)隊(duì)的力量,解決所面臨的危險(xiǎn)和困難,有這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的團(tuán)隊(duì),我們將無往而不勝,我們的事業(yè)將永往直前。總之一句話:自己的能力是有限的,而大家的能力是無限的,相信他人就是相信自己。

二、空中斷橋之挑戰(zhàn)

空中斷橋,這個項(xiàng)目個人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們在8米高的鐵板這邊跳到另一邊,然后再跳回來就算完成。有些事情,看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步,困難也不是這么難,超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中,我們曾經(jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭,但是通過大家的鼓勵,并成功的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此,在我們實(shí)際工作中,當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí),只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動,就可以戰(zhàn)勝一切困難,就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。

三、穿越電網(wǎng)之高效

在“鉆電網(wǎng)”活動中,18個人要規(guī)定的時(shí)間內(nèi)從二十余個大小不一的網(wǎng)孔中鉆過去,身體不能碰到電網(wǎng),且不能重復(fù)使用網(wǎng)孔,難度還真不小!其實(shí),一個團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中經(jīng)常面臨“電網(wǎng)”問題,要鉆難度更大的電網(wǎng)。能否在最短的時(shí)間里,在信息不充分的條件下,既集思廣益,群策群力,又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,果敢善斷,快速形成有效決策并加以實(shí)施,是一個團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。同樣,在日常工作中,我們每個人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,做適合自己的工作,要有目的、有計(jì)劃的安排好做事程序,穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實(shí)實(shí),才能從容自如做好每一件事情。

四、孤島求生之大智慧

孤島求生,這個項(xiàng)目是在三個島上分別有三隊(duì)人,一個島是盲人島,島上全是盲人。第二個島是啞人島,島上全是啞人。第三個是珍珠島,島上的是健全人。每個島上教練都發(fā)給了一個任務(wù)書,每個島上的人只知道自己的任務(wù)而不知道其它島上的任務(wù)。這個項(xiàng)目的最終目的是在規(guī)定的時(shí)間將所有的人集中在平安島上。這個項(xiàng)目主要是考驗(yàn)一個團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后高、中、基層員工的相互配合與溝通。珍珠島代表著管理層,他們的任務(wù)書上的任務(wù)很多,需要考驗(yàn)他們是如何在很多信息中找到最有效的信息。啞人島代表公司中層,他們的任務(wù)書是在盲人島的隊(duì)友完成第一個任務(wù)后利用木板將盲人島上的盲人從盲人島上救出。盲人島代表著公司的最基層員工,他們有任務(wù)書可是他們看不到,因此不知如何去完成任務(wù),這就需要其它島上的人員的對他們進(jìn)行必要的幫助和指導(dǎo)。在訓(xùn)練的過程中,許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用,但是如果沒有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊(duì)會出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練科目也難以成功完成。從活動中,我們看出,有了競爭機(jī)制(比賽、獎懲),為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬事無憂了,一個有競爭力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。 拓展訓(xùn)練結(jié)束了,我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個更長的磨練過程。在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?,得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。

很感謝云中鶴給了我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會!當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí),只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動,就可以戰(zhàn)勝一切困難,就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。同事們讓我們一起加油吧!讓云中鶴再次騰飛!

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用三

上周末我有幸參加了為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)——一場智慧與體能的培訓(xùn)。聽到過的你會忘記,看到過的你會漸漸淡忘,只有親身體驗(yàn)過的才會銘記在心,兩天的訓(xùn)練不長,但很有好處。

眾志成城這個項(xiàng)目使我體會到一切皆有可能。記得最開始體驗(yàn)這個項(xiàng)目的時(shí)候我們用時(shí)接近7秒,當(dāng)我們完成了5秒的目標(biāo)之后,教練問我們下一個目標(biāo)是多少,我們的意見出現(xiàn)了分歧,有人說3秒有人說4秒。當(dāng)時(shí)我支持的是4秒,覺得3秒鐘不可能、想都不敢想??稍谖覀円淮未问≈螅詈笥眯袆幼C明了我們的實(shí)力2秒多鐘,大家不自禁的拍起手來,這個成績是當(dāng)時(shí)我們都無法想象的,被認(rèn)為不可能的事情我們透過努力與協(xié)作卻做到了。

教練說的很對:如果你心中想到失敗,你就失敗,如果你沒有必勝的信心,就無任何成就可言。如果把目標(biāo)定的過低,觸手可及,那團(tuán)隊(duì)還有何動力,有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠(yuǎn)也體會不到登上山頂后心胸的開闊。

當(dāng)我站在1。6米的高臺上做好準(zhǔn)備之后,教練向下方問:“下方的伙伴,你們準(zhǔn)備好了嗎?”對于臺下的伙伴們,聽到這句話,會不自覺的再次確認(rèn)與同伴搭成的人墻是否堅(jiān)固,聳聳肩,搭搭腿,然后驕傲喊出:“準(zhǔn)備好了,請相信我們必須支持你!”教練教我們的時(shí)候我還覺得可笑,覺得怎樣連這樣的場合都這么形式化??僧?dāng)我站在高臺上的時(shí)候才明白,這樣的回答是必要的,這是向臺上的伙伴交付的信任,對我們這個團(tuán)隊(duì)的信任,讓他放心的將自我的安全交給大家。我連最后的一點(diǎn)疑慮都打消了,毫不遲疑的筆直倒下,穩(wěn)穩(wěn)的被接住,安全的落地。

這個項(xiàng)目叫做信任背摔,名副其實(shí)。這是同事之間的一種信任,這種信任來不得半點(diǎn)虛假,甚至一點(diǎn)點(diǎn)的心存疑慮都會下意識的由動作表現(xiàn)出來,結(jié)果就是給保護(hù)你的人、信任你的人造成更重的負(fù)擔(dān)甚至是嚴(yán)重傷害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能將團(tuán)隊(duì)每個成員的潛力發(fā)揮到極致,才能到達(dá)最完美的效果。

“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)隊(duì)員要共同完成的最后一項(xiàng)挑戰(zhàn),20分鐘時(shí)光,4。2米的光滑墻壁,教練只給予我們了三個道具:求生的勇氣、隊(duì)友的肩膀和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。對我們來說這是一個很艱巨的挑戰(zhàn)。

隨著教練一聲令下,大家利用簡短的時(shí)光制定好策略之后,大家都毫無怨言主動去做人梯,看到的是一個個有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水,每個人都在借助身邊人的力量向上爬,群體中的人都是互動的,幫忙他人也是在幫忙自我。最終,我們順利地提前完成了任務(wù),在那里請?jiān)试S我向這些隊(duì)友們表示最誠摯的敬意。

領(lǐng)導(dǎo)力的作用至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)的力量更不能忽視,它能夠起到1+12的效果?;剡^頭來再看這面墻,人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯,多少機(jī)遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放下了,又是誰成了我們腳下的人梯,幫忙我們跨越了一個又一個高墻。團(tuán)隊(duì)中有各種主角,要找準(zhǔn)自我的位置,競爭與合作都是到達(dá)目的的手段,而團(tuán)隊(duì)的成功需要我們每一個成員的共同努力!

拓展培訓(xùn)是一種挑戰(zhàn),不僅僅是體能、更是意識;挑戰(zhàn)的不僅僅是個人、更是團(tuán)隊(duì)。訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富。透過訓(xùn)練我們增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,我們超越了自我,完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的潛力,更增進(jìn)了對群眾的參與意識與職責(zé)心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展,我們也面臨著一個更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)峻形勢,在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改善問題,如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率,如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門的工作,這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)!

在此,我真心的感謝感謝中心組織這次活動,為我們搭建了一個相互交流的平臺,也感謝我們的隊(duì)友給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更完美、更輝煌!

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用四

拓展培訓(xùn)心得之培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識 、空中鋼絲、信任背摔、珠行萬里、渡河、孤島求生、畢業(yè)墻等。正是這一次的拓展訓(xùn)練,使我受益匪淺,終生難忘。體會最深的有以下幾點(diǎn):

一、明確責(zé)任,落實(shí)分工極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí),每個人開始尚能聽著隊(duì)長安排,僅說些意見,時(shí)間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決杜絕“政出多門”和“首尾失顧”的現(xiàn)象。

二、做事要先做計(jì)劃,再開展行動。在做“穿越電網(wǎng)”活動項(xiàng)目時(shí),大家并沒有先急于過網(wǎng),而是每個人先找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們做任何事情,都需要有一個明確的目標(biāo),只有明確了前進(jìn)的方向和最終需要達(dá)到的結(jié)果,才能確定過程中所要采取的方法與步驟。所以,只有規(guī)劃好全局的目標(biāo)和方向,我們才會事半功倍。

三、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中,我們要看到差異、容納差異、協(xié)調(diào)差異、利用差異,在差異中取長補(bǔ)短,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。

四、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對人的體能的要求并不高,更多的則是對心理的挑戰(zhàn)。因此有人形象地稱它是“小游戲、大道理”。更確切地說,拓展是一種感悟和體驗(yàn),是一種考驗(yàn)人的意志和智慧、挖掘人的潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動。它的每一項(xiàng)讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自我、認(rèn)識生命的活動。在拓展訓(xùn)練中,使我懂得應(yīng)該怎樣在逆境中求生存,更使我明白了一個人的能力有限,意志和精神的力量是無限的。在訓(xùn)練中,要求每一位隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),翻越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,起初我們感覺這是不可能完成的,但是我們激發(fā)了潛質(zhì),發(fā)揮了能力終于完成了各項(xiàng)挑戰(zhàn)。

五、團(tuán)隊(duì)需要核心和靈魂。沒有靈魂的團(tuán)隊(duì),就像盤散沙,不可想象。幾個集體項(xiàng)目如果沒有人指揮,沒有簡單的謀劃,沒有人付出和奉獻(xiàn),在有限的時(shí)間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一起就能稱為團(tuán)隊(duì),而且在團(tuán)隊(duì)中還需要成員之間的團(tuán)結(jié),協(xié)作和默契,相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團(tuán)隊(duì)。在訓(xùn)練中,我們面對最后一個項(xiàng)目是在規(guī)定時(shí)間內(nèi),團(tuán)隊(duì)里34個人,要翻越5米高的“畢業(yè)墻”。一個人的力量是無論怎樣也翻不過去,我們相互幫助,最后成功將其翻越,真的是“團(tuán)結(jié)就是力量,眾力斷金”。一盤散沙的團(tuán)隊(duì),將會是一事無成,而一個親密無間的團(tuán)隊(duì)將會是無堅(jiān)不摧的。

六、相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,離開信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì),是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì),比任何激勵都重要。在“信任倒”項(xiàng)目中,最能證明這一點(diǎn),每個人站在高臺上,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要多么大的勇氣與信任;還有在“穿越電網(wǎng)”訓(xùn)練中,需要所有的隊(duì)員在不接觸“電網(wǎng)”的情況下穿過所有的網(wǎng)洞,而且,這些網(wǎng)洞在沒有別人的幫助下是很難色一個人獨(dú)自通過的,這就要求“被送者”要和“送人”的人建立信任,相互支持

七、學(xué)會溝通和理解。語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。在工作中,我們面對各種問題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會避免諸多不必要的麻煩。

八、懂得擺正自己的位置。在團(tuán)隊(duì)中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時(shí)也要懂得自己優(yōu)缺點(diǎn)。其身不正,無以自立。因此,在日常工作與學(xué)習(xí)中,我們要擺正自己的位置,不要提早給自己設(shè)限,也不要給自己戴高帽,我們要善于正視自己,擺正位置,善于挖掘自身潛力,善于腳踏實(shí)地、實(shí)實(shí)在在地做好本職工作。 拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但在訓(xùn)練中我們營造了團(tuán)隊(duì)氛圍,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,同時(shí)挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓(xùn)練讓我時(shí)刻提醒自己,要相信自己,時(shí)時(shí)保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神!

在今后工作中,我們要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對嶄新的每一天,面對每一項(xiàng)工作任務(wù),更要把這種精神傳給每一個人......

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用五

20__年_日一天《專業(yè)銷售技巧》訓(xùn)練結(jié)束。作為一個新的銷售代表,我顯然需要一個循序漸進(jìn)的過程,無論是主角的變化,還是對新環(huán)境的適應(yīng),所以開始的時(shí)候心里難免會出現(xiàn)一些不成熟或者幼稚的想法。不過好在公司很快為我們搭建了這么好的平臺,非常感謝公司給了我很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間短,但感覺受到了很大的啟發(fā),受益匪淺。也許這還是多年后我能記得清楚的最完美的記憶;其次,我要感謝公司人事部門給了我們這么寶貴的機(jī)會,讓我們深入了解銷售,了解銷售;然后感謝這一天辛苦培訓(xùn)的老師和后勤人員。正是你杰出的組織潛力使這次活動豐富多彩,達(dá)到高潮。正是你的專業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)讓我們覺得我們的培訓(xùn)卓有成效。

聽了_先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備以下素質(zhì):

第一,良好的專業(yè)知識

收集各種社會信息很重要,要對行業(yè)的專業(yè)知識有清晰的把握。在拜訪客戶之前,你要清楚的了解自己要做什么,需要得到什么,這樣你才能知道第一次要準(zhǔn)備什么;與客戶溝通時(shí),在強(qiáng)大的信息庫支持下,既體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員淵博的知識,又讓你從容不迫。

第二,旺盛的學(xué)習(xí)熱情

“思想改變命運(yùn),現(xiàn)在決定未來”,現(xiàn)在該怎么辦?這一刻要多學(xué)習(xí):拜好老師,交好朋友,讀好書,愛培訓(xùn)。我會用自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn),我會用后天的努力彌補(bǔ)自己與生俱來的天賦不足。

第三,敏銳的觀察力和口才

在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“一個好的推銷員應(yīng)該永遠(yuǎn)是微笑的、甜言蜜語的、細(xì)腰的、敏捷的”!

第四,理解傾聽,提出問題,善于把握客戶的個性特征,識別人際風(fēng)格,并加以利用

人脈是事業(yè)的基石!如何正確處理人際關(guān)系,將決定業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行;懂得認(rèn)真傾聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系的起碼前提。

第五,繼續(xù)努力進(jìn)取的心態(tài)

別人能做的我也能做,我也會做的更好。孫先生經(jīng)歷了成功和失敗,但他仍然以進(jìn)取的態(tài)度品味生活。他做了大多數(shù)人做不到的事。這種樂觀的精神絕對值得學(xué)習(xí)。

第六,不要輕易放手

在培訓(xùn)教材中,—_老師經(jīng)常在“授人以魚不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,規(guī)劃我們的“事業(yè)”,讓我們學(xué)會用心、主動地看待自己的工作,讓我們堅(jiān)信自己的工作。更重要的是,孫老師為我指明了未來的工作方向,為我梳理出了更清晰流暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定了什么樣的生活。我很平凡,但我有一顆不平凡的心。我會因?yàn)闃酚^的信念而快樂,我會因?yàn)榕Χ诖斋@。我將在人生的道路上領(lǐng)悟?qū)O先生在我的教學(xué)中所傳達(dá)的精神力量,保持一種追求進(jìn)步的客觀態(tài)度,盡我所能,把握自己的命運(yùn),享受生活的充實(shí),感受工作的快樂!

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用六

xx集團(tuán)于五一期間,對各公司中層以上管理人員和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練??偟膩碚f,我的收獲很多。

一、關(guān)于課程培訓(xùn)

該次培訓(xùn)授課老師主要講了《實(shí)用禮儀》、《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場營銷》三個方面,這幾門課程的實(shí)用性很強(qiáng),老師講的更是生動活潑。

在《實(shí)用禮儀》的學(xué)習(xí)中,我體會到,一個人只有保持自己良好的個人形象和合情合理的待人禮節(jié),才能贏得別人的尊重。中華民族是一個有著五千年文明史的傳統(tǒng)禮儀之邦,儒家“仁義禮智信”的思想舉世聞名,而禮則是與人交往的重中之重。結(jié)合現(xiàn)實(shí)來說,對于我們這樣一個在競爭中求生存、求發(fā)展、沒有壟斷優(yōu)勢、在某些方面還要依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得訂單的企業(yè)來說,以禮待人,良好的服務(wù)顯得尤為重要。公司的《績效考核管理制度》中,也有相關(guān)規(guī)定,例如,不準(zhǔn)頂撞客戶,要使用文明語言等,我們都要認(rèn)真領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行。

《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場營銷》,講的是企業(yè)如何練“內(nèi)功”,不斷提升和發(fā)展自己。

“營銷”和“推銷”是兩個完全不同的概念,“營銷”搞好了,根本不需要“推銷”。就拿盛康來說,去年春節(jié)前花生果的銷售就做的不錯,訂單接連不斷,以至于后來生產(chǎn)供不應(yīng)求,成功的經(jīng)驗(yàn)是:

1.季節(jié)性:春節(jié)前是花生果銷售的黃金季節(jié),盛康就抓住了這一機(jī)會;

2.口味:鹵味烤花生果已初步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可;

3.價(jià)格:價(jià)格適應(yīng)市場。當(dāng)時(shí)花生原料的價(jià)格比較低,但我們成品的價(jià)格相對較高,這不但不會影響銷售,反而從某些方面提高了公司產(chǎn)品的檔次。

盛康糧油專門成立了市場部,以便擴(kuò)大銷售市場。實(shí)踐證明,公司的決策是正確的,無限廣闊的市場等待著我們?nèi)ラ_發(fā)。再比如說,我們現(xiàn)在主要做的是貼牌生產(chǎn),公司的成名品牌還沒有打造成功,或者說客戶知名度還不高,而要打造一個知名品牌是一個長期的過程,在市場競爭日益激烈的今天,我們還有很多的工作要做。

二、關(guān)于素質(zhì)拓展

為了營造良好的企業(yè)氛圍,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,我們每天早上六點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)集合,在李先生的帶領(lǐng)下進(jìn)行晨練,先是做操,然后是5公里的越野,晨練的過程中,口號聲堅(jiān)定有力,腳步聲整齊而富有節(jié)奏。

由于身體的原因,我沒能參加越野訓(xùn)練,但是同志們并沒有對我另眼相看。當(dāng)我站在路口操場上等待隊(duì)伍歸來時(shí),我看到的是同事們對我寬容的眼神和笑容,真是令我倍受感動,身為聚豐人,我無限自豪。

三、努力向上,為公司多做貢獻(xiàn)

這次的培訓(xùn)和拓展活動,與其說是公司對我們的考驗(yàn),不如說是公司給我們的獎賞,大家平時(shí)的工作都很辛苦,幾乎沒有時(shí)間放松,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)趁五一期間專門安排了該次活動,讓我們在調(diào)節(jié)工作節(jié)奏的同時(shí)放松身心,汲取知識的同時(shí)享受大自然的美妙時(shí)光,可謂用心良苦。

所以對于公司的這種關(guān)懷,我們非常感激。今后,在具體的工作中,我們一定加倍的努力,來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)如此深切的關(guān)懷。

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用七

大學(xué)生素質(zhì)拓展心得體會

20xx年5月20日,對于我來說的是一個難忘的日子。因?yàn)檫@一天我參加了鄭州拓展訓(xùn)練中心在南陽五道幢拓展訓(xùn)練基地組織為期兩天兩夜的拓展訓(xùn)練營,這兩天的所作所為讓我懂得了團(tuán)隊(duì)的含義。以前總是單純的認(rèn)為團(tuán)隊(duì)無非等同于合作,現(xiàn)實(shí)告訴我并不是這樣。當(dāng)你選擇進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,意味著你將接受一種責(zé)任,背負(fù)著團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),一種承擔(dān),團(tuán)隊(duì)需要你,你必須毫無保留分付出。它有時(shí)會讓你欣喜,但這種欣喜往往伴隨著艱辛。沒有團(tuán)隊(duì)成員的合作,沒有成員之間的配合,一切都是枉然。

那天大概8點(diǎn)左右出發(fā)前往目的地。在路上我們高談闊論,殊不知等待我們的挑戰(zhàn)是什么。當(dāng)車駛進(jìn)一個猶如“桃花源”的地方。就是前面所說的南陽五道幢,算得上一個挺不錯的風(fēng)景區(qū)。到處可以看見綠色。教官把我們帶去訓(xùn)練場地。我們自行組隊(duì),我們隊(duì)的隊(duì)名叫傳聞中的三公主,呵呵,團(tuán)隊(duì)里只有三個男生,是不是很有心意。第一個項(xiàng)目是高空項(xiàng)目。大概有6,7米左右。我們需在系上安全帶的情況下,走過一座橋。并不是我們想象的那種一般的橋,是由十幾塊小木板和幾個繩子組成的,所以走起來有些晃動。團(tuán)隊(duì)里一個一個勇敢的都走了過去,輪到我了,我也沒想太多。上去就飛快的走著,突然感覺自己很享受這種漂浮的感覺。盡管團(tuán)隊(duì)里有些人還是懼怕這個項(xiàng)目,不過每個人都勇敢的走了過去。一種勇往直前的精神,瞬間閃耀在這個團(tuán)隊(duì)的每一人身上。第二個項(xiàng)目是找數(shù)字。有三十張卡片,每張卡片代表一個數(shù)字,卡片可能是英文字母,可能只是圖案,需要我們?nèi)プ屑?xì)琢磨。試了5次,我們還是因?yàn)闀r(shí)間問題沒有成功,但每一次失敗后,我們都會總結(jié),把自己心里記住的那張圖片與團(tuán)隊(duì)每一個商討。功夫不負(fù)有心人,第六次,我們以54秒,第一的成績完成了這項(xiàng)挑戰(zhàn)。第三個項(xiàng)目,是過電網(wǎng),一張很大由繩編成的網(wǎng),上面有許多大小不一的網(wǎng)口。團(tuán)隊(duì)需要依次穿過網(wǎng)口,當(dāng)時(shí)我們在做這個項(xiàng)目時(shí),下起了大雨,但我們?nèi)詧?jiān)持進(jìn)行,因?yàn)槊恳粋€網(wǎng)口只能過一個人,所以還是很有難度,因?yàn)槲覀冴?duì)有三個男生,第一個男生先過去,然后由我和另一人依次幫助女生過網(wǎng)。最后,我。倆再過去。這個計(jì)劃顯然不錯,我們試著過去幾個人,但卻因?yàn)橐淮未蔚挠|網(wǎng),被教官要求集體返回。我們沒有氣餒,反而變得更加的小心翼翼。最后,終于全隊(duì)過網(wǎng),當(dāng)教官說這個項(xiàng)目的成功率只有30%的時(shí)候,我們甭提多自豪。

說說最后的一個項(xiàng)目吧,集體翻過4米高墻。一個極具挑戰(zhàn)的項(xiàng)目。剛開始,當(dāng)我們每一個人站在墻下面時(shí),心里都有些發(fā)軟,怎么這么高。光滑的平面,沒有一點(diǎn)可以支撐的地方,如何翻越。項(xiàng)目開始,我們想了很久,決定做人梯。因?yàn)槲覀兺庹Z學(xué)院,男生偏少的緣故。意味著男生需要付出更多,但是作為團(tuán)隊(duì)的一員,沒有一個人退縮,義不容辭的搶著做人梯。讓女生踩著我們的手和肩膀,再由上面的人接應(yīng)。途中因?yàn)檫`反項(xiàng)目歸隊(duì),隊(duì)長被罰做俯臥撐,里面不乏有女生的身影??粗麄円?yàn)槲覀兊腻e誤,做出承擔(dān)的時(shí)候,我們很傷心,真的,這些真是作為一個團(tuán)隊(duì)需要承擔(dān)的嗎。種種這些無疑激起了我們對成功的渴望。我們嚴(yán)格按照歸隊(duì),不畏艱辛,終于完成任務(wù)。當(dāng)那首《真心英雄》響起時(shí),我們緊緊的的抱在一起,也許這就是一個團(tuán)隊(duì)的凝聚力,當(dāng)喜悅充斥著我們時(shí),我們不會忘了付出,每一個人的衣服沾滿了泥巴,我們不會嫌它臟,反而認(rèn)為這也是一種幸福。

在歡聲笑語中,這個活動圓滿的結(jié)束,似乎由之前的反感,變成了現(xiàn)在的依依不舍,這就是團(tuán)隊(duì)的力量嗎?

這次拓展活動,深深的印在了我的腦海里,沒有經(jīng)歷過的人是不會明白它有多難忘。團(tuán)隊(duì),讓我重新審視了自己。一個班級,需要組成一個團(tuán)隊(duì),共同學(xué)習(xí),生活。一個公司需要一個團(tuán)隊(duì),彼此合作完成的工作任務(wù),不僅可以使得工作效率大大提高,而且還能給枯燥乏味的工作增加許多趣味。我總結(jié)了團(tuán)隊(duì)成功必須具備三個詞,一是合作,二是承擔(dān),三是不棄。當(dāng)你決定走進(jìn)一個團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,這三個詞意味著你時(shí)刻要把它掛在心里,無論做什么事情之前都有把這三個詞提在前面。一個團(tuán)隊(duì)到底有多大的魅力?它可以拉近人與人之間的距離,是彼此更加的親近。它能夠讓我們更清楚的認(rèn)識自己,了解自己的處境,給自己合理的定位。它永遠(yuǎn)給你傳達(dá)的是一種積極向上的精神,當(dāng)你驕傲?xí)r,它會告訴你,成功并不是你一個人的努力。當(dāng)你氣餒時(shí),它告訴你,背后還有那么多身影在默默的支持你,怎么可以輕易說放棄。在今后的生活中,我想我更加清楚的知道如何去融入一個團(tuán)隊(duì)又該如何在一個團(tuán)隊(duì)中生存下去。團(tuán)隊(duì)中,你需要學(xué)會尊重每一個成員,你更應(yīng)該學(xué)習(xí)大家的優(yōu)點(diǎn),從而才能改正自己的不足,提高自身的能力,才能更好的發(fā)揮自身的價(jià)值。

難忘的團(tuán)隊(duì),難忘的每一張成員的笑臉,永遠(yuǎn)印在了彼此的心里。不會伴隨時(shí)間推移,隨風(fēng)而去。

難忘的經(jīng)歷,需要一個很好的總結(jié),所以感覺有必要寫這篇文章,這樣才能把難忘留住。我不敢說以滿分的成績完成了這次活動,但我學(xué)到,體會到的東西,幾乎可以超越這個滿分。只希望種種的那些感受不只是一時(shí)停留在腦海里,我希望它出現(xiàn)在我今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有了團(tuán)隊(duì),人生路上才不會孤獨(dú),在此也感謝鄭州拓展訓(xùn)練中心給予我們極大的幫助,希望以后建立長期合作關(guān)系。

推薦如何拓展客戶心得體會實(shí)用八

我行過許多地方的橋,看過許多次數(shù)的云,喝過許多種類的就,卻在年華遇到的你們。一天半的素質(zhì)拓展生活開啟了我的研究生生活,而在這不到48個小時(shí)的時(shí)光里,我收獲了友情、收獲了團(tuán)隊(duì),更收獲了責(zé)任和勇氣、挑戰(zhàn)和擔(dān)當(dāng)。

一、沒有完美的個人,只有完美的集體

古語有云,一直花開不是春,萬紫千紅春滿園。誠然,在突出的個人,如果沒有集體的支撐,遲早會跌落神壇。

素質(zhì)拓展活動一開始,我們七隊(duì)迎來了第一個項(xiàng)目—呼吸的力量。教練要求在此項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)氛圍和執(zhí)行者兩部分角色,憑借同學(xué)們的信任,我和本隊(duì)的一位男生被推選為這個項(xiàng)目的?;顒娱_始,我們隊(duì)兩個角色派代表就活動目的預(yù)判進(jìn)行了溝通,執(zhí)行者們也根據(jù)道具情況進(jìn)行小組責(zé)任細(xì)分。項(xiàng)目很準(zhǔn)確迅速的完成了,收效甚好。在活動總結(jié)過程中,我細(xì)細(xì)回憶著其中的各個環(huán)節(jié),心里冒出了這樣一句——沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。

一個團(tuán)隊(duì)無論是做什么事,都要具體問題具體分析,要做好充分的預(yù)案,然后再分工明確,責(zé)任到人,同時(shí)要嚴(yán)明組織紀(jì)律,任務(wù)分配到人,每個人都要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,完成任務(wù)時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任,要有奉獻(xiàn)精神,還要加強(qiáng)雙贏意識,突破常規(guī)性的思維方式,具有開拓創(chuàng)新的意識,大家要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,認(rèn)真做好身邊的每一件事,完成任務(wù)后和大家共同分享快樂,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,這樣才能成為一支過硬的隊(duì)伍,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

二、用正確的方法,走正確的道路

拓展訓(xùn)練過程中,我們從完全陌生到彼此熟悉,共同經(jīng)歷了一個又一個的小的項(xiàng)目挑戰(zhàn),獲得最深刻的感受就是,要學(xué)會“用正確的方法,走正確的道路”。

七巧板項(xiàng)目并不復(fù)雜,活動要求按照教練給予的任務(wù)書,使用小組分到的七巧板完成拼圖任務(wù)。在活動伊始,憑借了上午經(jīng)歷項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),大家通過道具和活動名稱迅速把握了項(xiàng)目的“目的”—拼圖。我所在的七隊(duì)是一支樂于奉獻(xiàn),積極協(xié)作的隊(duì)伍。在意識到各小組持有的模板不足以完成小組拼圖時(shí),大家在第一時(shí)間將各自板塊集中給一個小團(tuán)隊(duì)拼圖。這個項(xiàng)目的比賽結(jié)束后,我們隊(duì)伍的成績并不十分理想,帶著滿臉的遺憾和滿心的疑惑各自腹誹。隨著教練的提出,一個個問題抽絲剝繭逐一解答。“原來,這樣子呀-”內(nèi)心輕嘆,同學(xué)們這才意識到自己急于比賽、沉浸比賽,而沒有細(xì)細(xì)解讀自己手中的任務(wù)書,也沒有及時(shí)交流彼此的信息。教練的一番解答對我觸動深刻?;叵朐谶^去的工作和生活中,不正有事情就是慌恐時(shí)間限制,盎然著興趣就匆忙開始,而苦于最后結(jié)果并不滿意。多一份思考,多一點(diǎn)交流。用正確的方法,集眾力合作、合理的分配資源,既快好省的完成工作進(jìn)度。

經(jīng)過教練的點(diǎn)撥,大家冷靜下來,仔細(xì)思考,梳理出了項(xiàng)目的工作方法:第一步,準(zhǔn)確審題;第二步,交流信息;;第三步,分工明確,確立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指揮;第四步,按要求認(rèn)真實(shí)施;只有才有可能做到面面俱到,才可能產(chǎn)生較完善的方案;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)才能統(tǒng)一認(rèn)識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來組織分工,各司其職才能有效率。通力合作、合理優(yōu)化的分配資源,能把很多意想不到的事情變成現(xiàn)實(shí)。

三、勇氣和信任是破除恐懼魔咒的鑰匙

“背摔”項(xiàng)目是我內(nèi)心最為糾結(jié)的小九九,對生命的畏懼讓惶恐無限放大。當(dāng)我們到達(dá)項(xiàng)目區(qū)域的時(shí)候,老師嚴(yán)肅而又認(rèn)真的講述該項(xiàng)目的注意事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)背摔者如何在保護(hù)背摔者安全的情況下保護(hù)自己等等。大家一致選舉一名男生成為第一個吃螃蟹得人,我們其余人員按照老師的要求依次排好隊(duì)伍,準(zhǔn)備好接的姿勢,等待上面的伙伴發(fā)出指令:準(zhǔn)備好了嗎?我們說:準(zhǔn)備好了,他說:3、2、1,就會倒下來。當(dāng)伙伴倒下來的瞬間,我們女生都閉上了眼睛,成功了,我們接住了。第一個伙伴的成功給我了一些信心,輪到我背摔時(shí),我在沒做之前就覺得很難,甚至認(rèn)為自己根本不可能完成,但是當(dāng)我真的成功完成之后,就會覺得我們的能力遠(yuǎn)比我們自己想象的要強(qiáng)的多。

每個人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個人在平時(shí)的工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,有時(shí)候可能連自己都不清楚能不能完成的一項(xiàng)艱巨任務(wù),能不能超越的一個困難,實(shí)際上只要有信心、有勇氣去面對,就沒有過不去的火焰山。在工作和學(xué)習(xí)中,我們會遇到很多機(jī)會,同時(shí)也會遇到許多的困難與阻力,你是否能突破這些困難與阻力從而抓住機(jī)會,就要看能不能勇敢的跨出第一步,如果不勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,就永遠(yuǎn)也不會知道自己的能力和潛力有多大,永遠(yuǎn)不會進(jìn)步。

四、優(yōu)勢互補(bǔ),密切合作1加1大于2

最后一個項(xiàng)目俗稱‘畢業(yè)墻’。4.2米高墻,光滑,沒有任何的工具,要求所有的隊(duì)員都要翻越過去,才算勝利。如何合理的支配體力,都是要大家思考的事情。男生中體力充沛、承擔(dān)起最后一個翻越的角色。全隊(duì)一共204名隊(duì)員,其中70%為女生,難度可想而知,只有齊心協(xié)力,才能完成任務(wù)。伴隨著一個個伙伴翻越高墻,一陣又一陣鼓勵的掌聲響起,一聲又一聲的加油助威聲相伴。女生們悄聲說,辛苦同學(xué),以后我少吃點(diǎn);男生們放大嗓門喊道,踢腿,再踢腿,抓緊我;我對團(tuán)隊(duì)這個詞匯越發(fā)的份崇。活動結(jié)束了,甘當(dāng)人梯的男生肩頭、背上、腿上全是交錯的腳印,在高墻頂端負(fù)責(zé)拉人的同學(xué)們,不自覺的揉著肩頭、大臂、小臂,但臉上是止不住的笑容,洋溢著青春、友誼……204人成功的翻越畢業(yè)墻,同時(shí)200多人的汗水、淚水化為血液流淌在每個伙伴的心間。

短暫的素質(zhì)拓展訓(xùn)練使我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。通過這種拓展項(xiàng)目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團(tuán)員的膽識,也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,斷橋和畢業(yè)墻等拓展項(xiàng)目都是出色的例證。

從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個團(tuán)隊(duì)的狀態(tài),使其成為一個無堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體,必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的安排和設(shè)計(jì)在這方面的努力每個人都深有體會,由此應(yīng)用到具體的工作中,團(tuán)隊(duì)中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。

通過對拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會,在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,我想:首先,整個團(tuán)隊(duì)必須確定一個合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。很明顯,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),存在就沒有任何意義;而如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn),那最終也必將一事無成。其次,整個團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力,單個成員對整個團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,形成一個相互信任的核心,使每個成員都參與團(tuán)隊(duì)工作之中,發(fā)揮每個人的主動性和參與度,整個團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個團(tuán)隊(duì)的資源,充分做到人適其職,物盡其用。只有如此,整個團(tuán)隊(duì)才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。

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