公司工作嚴明心得體會和方法 公司嚴格管理的心得體會(三篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于公司工作嚴明心得體會和方法一

一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx公司在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

根據(jù)20xx年中支保費收入x萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入x萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

關(guān)于公司工作嚴明心得體會和方法二

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放松心情、全員參與，過一個祥和、快樂的平安夜

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活動分兩大版塊

（一）公司聚餐

（二）元旦/圣誕晚會

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20xx年x月x日

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舞臺

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所需物品：

背景紅布（內(nèi)容：鐘式圖標、晚會名稱）；

裝飾燈光（旋轉(zhuǎn)舞燈，閃光燈及其它裝飾燈）；

汽球、彩帶、熒光棒；

高性能組合家庭影院一套；

高頻度麥克風兩支、無線話筒兩支。

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茶水供應/啤酒、飲料；

特色水果、糖果、花生、瓜子等；

抽獎禮品；

各種游戲道具（祥見具體游戲規(guī)則）。

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藝術(shù)攝影

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1、開場熱舞表演者：xxx

2、持人上臺宣布晚會開始并致開場白

3、總經(jīng)理致詞

4、介紹特約嘉賓

5、娛樂文藝節(jié)目：

1）舞蹈名稱表演者：xxx

2）女聲獨唱曲目表演者：xxx

3）男聲獨唱曲目表演者：xxx

4）魔術(shù)表演名稱表演者：xxx

5）游戲：最佳情侶——我猜、我猜、我猜猜猜凡參與者皆有禮品贈送

規(guī)則：由主持人在現(xiàn)場組成四個小組，每組上來兩人必須是一男一女，共8人。在8人中分發(fā)提前寫好的情侶人名的紙條，如楊過和小龍女、林黛玉和賈寶玉、梁山伯和祝英臺、羅密歐與朱麗葉等，男女分別抽取，然后根據(jù)人名速配成對，進行表演，女方表演生氣的樣子，男方要對女方講一個笑話或者別的，直到把女方逗笑了為止，在3——5分鐘之內(nèi)不能把女方逗笑者，即視為男方努力失敗。如果女方故意笑（此處判斷標準以全場觀眾的標準為準），則判犯規(guī)。

對于失敗者和犯規(guī)者，主持人可以事先準備一疊紙條，每個紙條上寫一個節(jié)目名稱，如成語肢體表演名稱（如抓耳撓腮、雞飛狗跳等），或唱一首流行歌曲，或聲情并茂的朗誦一首詩，或大聲說出自己親身經(jīng)歷過的最丟人的一件事等等，讓其抽出一張紙條根據(jù)紙條上的節(jié)目名稱進行表演。其中成語肢體表演必須由他（她）用肢體語言表演出來，不得用語言或是其它的暗示提示觀眾，最后由他（她）所屬的組來猜，直到猜出來為止。

道具：8張4對人名紙條，事先寫好的若干節(jié)目名稱紙條

6）女生個人才藝展示

7）最新流行歌曲放送

8）情歌對唱

9）交誼舞伴奏音樂

10）游戲：丑小鴨賽跑凡參與者皆有禮品贈送

規(guī)則：由主持人在現(xiàn)場選人組成四個小組，每組上來兩人必須是一男一女，共8人。

每組兩人一人綁左腳，一人綁右腳，分別用膝蓋夾住氣球

規(guī)定在5分鐘內(nèi)，球不能落地，不能夾破，哪組走路最遠者勝。

道具：氣球、布繩若干只。

11）男生個人才藝展示

12）金唱盤——《經(jīng)典老歌》

13）美少女合唱組

14）disco熱舞伴奏音樂

15）相聲

16）嘉賓節(jié)目

17）英文經(jīng)典

18）校園民謠

19）說唱/搖滾

20）瘋狂街舞

21）游戲：八仙過?！蹬Ｆご筚?/p>

規(guī)則：限時在一分鐘內(nèi)吹氣球，不能吹爆，以氣球最大者取勝。

道具：氣球若干只。

人員：八仙扮演者：漢鐘離、張果老、韓湘子、鐵拐李、曹國舅、呂洞賓、藍采和及何仙姑

22）小品

23）吉他彈唱

24）老帥哥合唱組

25）劉三姐情歌大對唱：

參加晚會的所有人按男女分為a、b兩大組，每組選出八位情歌對唱代表，然后a組或b組（具體由主持人視晚會現(xiàn)場情況而定）開始任意選一首歌由某組員演唱，則另一組必須以第一組所唱歌曲的最后一個字為頭開始唱一首歌（可唱出一句也可唱一段），然后再由第一組接唱（組內(nèi)任何人都可以接），如此循環(huán)下去，每個小組對歌的時間不得超過15-20秒鐘，否則以本輪輸于對方算；

緊接著開始下一輪，共計三輪（或五輪，具體由主持人視晚會現(xiàn)場情況而定）的時候定出輸贏，然后由賽輸?shù)慕M推選一位代表表演一個節(jié)目，游戲至此由主持人視晚會現(xiàn)場情況而定是否再來一個回合。

26）晚會頒獎：（頒獎小姐：部門文員）

a、頒發(fā)最佳男/女金曲獎；

獎品：

b、頒發(fā)最佳游戲組合獎；

獎品：

c、頒發(fā)最佳才藝展示獎；

獎品：

d、頒發(fā)最佳個人/組合搞笑獎；

獎品：

27）等待平安夜鐘聲的敲響（若時間間隔過久可安排歌曲）

28）迎新年幸運大抽獎/迎圣誕幸運大抽獎

一等獎：

二等獎：

三等獎：

道具：抽獎箱、編有號碼的紙條（視晚會人數(shù)而定）

29）難忘瞬間——公司人員集體合影

30）晚會結(jié)束大合唱《難忘今宵》

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關(guān)于公司工作嚴明心得體會和方法三

面對即將要展開的下一年的工作，也是需要提前對此有一個簡單的計劃，這樣在之后的生活中才會有更為明確的目標，才會讓自己有更為確切地方向去奮斗，去謀求有更棒的成長。

一、明確崗位的重要性

行政前臺的工作是公司的門面，是公司各個部門相互溝通鏈接的橋梁。行政前臺的工作也是非?，嵥榈模切枰獙⒄麄€公司各方面的知識都有簡單的了解，如此便是能夠真正地將自己的工作完成好。只有行政前臺將各方面的工作都協(xié)調(diào)、分工好，這樣才能夠確保整個公司各方面的有序進行。

二、做好服務(wù)工作

不管是任何的人，在進入到公司的時候都是面對的前臺，所以在前臺的崗位上保持一個良好的形象，有更好的服務(wù)的意識，做好服務(wù)的工作，這樣更是能夠為公司加不少的分。其中更是包括了電話的接聽與客戶的接待都是需要擺正好服務(wù)的態(tài)度，以最好的方式方法來做好所有的工作。同時也要對公司有更為深刻的了解，這樣才能夠?qū)⒐镜恼w現(xiàn)狀與各方面的情況都能夠與客戶有較好的介紹。

三、個人能力的提升

雖然在前臺的崗位上所需要的個人能力不需要太強，但是要想真正的在這樣的崗位上做好自己的工作，那便是必須要讓自己的能力有所提升，同時能夠?qū)撘龊玫墓ぷ鞫纪瓿珊谩Ｎ抑滥壳拔业膫€人能力還是比較的匱乏，所以在未來的一年中我需要花費更多的餓時間在學習上，盡可能地鍛煉自己的自學能力，爭取能夠在工作中華更好的表現(xiàn)，這樣才能夠真正地在工作中取得更好的成績，見證自己的成長與改變。

當然在有些簡單的事情上，我也是需要更多地去觀察，通過一定時間的自我反思來明白自己這段時間在工作上的成長與失誤，以這樣的方式來明白自己在工作上需要付出的真心，這樣便是能夠真正地做好自己的工作，讓自己的工作中去成長，去有所收獲。

我完全的明白自己這一年在這份行政前臺的工作沒有真正地將工作做好，更是在多方面都沒有達到自己預期的效果，所以在接下來的一年里我更是需要有更多的努力，為公司的發(fā)展付出更多的真心，在我的崗位上做好一切的工作，更是嚴格地管理好自己的行為，這樣才能夠真正的在工作中得到成長，也能讓自己的行為促成公司更好的發(fā)展。我會努力地在自己的崗位上完成好工作，讓自己真正的成為促成公司發(fā)展得有力推手，這樣便是能夠真正的有所收獲。