義務(wù)軟件維修心得體會和方法 義務(wù)軟件維修心得體會和方法總結(jié)(七篇)

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對于義務(wù)軟件維修心得體會和方法一

供方(乙方)：__________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，由乙方按甲方提出之要求，提供以下產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容如下：

第一章 軟件名稱、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾

第一條 乙方向甲方提供_________軟件產(chǎn)品

具體所用軟件清單如下：

(1)序號：_________

(2)產(chǎn)品名稱：_________

(3)類型：_________

(4)數(shù)量：_________

(5)單價(jià)：_________

(6)金額：_________

(7)總計(jì)：_________

第二條 產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)國家標(biāo)準(zhǔn);

(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

(3)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

(4)甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求，具體內(nèi)容為：_________。

第三條 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)

按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)國家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定;

(2)甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容為：

第四條 乙方承諾

(1)乙方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護(hù)的情況下運(yùn)行良好。

(2)乙方向甲方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴(yán)格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。

(3)乙方承諾以上產(chǎn)品無任何著作權(quán)歸屬的糾紛，并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件

產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運(yùn)行的限制措施。

(4)其他承諾：_________。

第二章 交貨及驗(yàn)收

第五條 交貨方法

按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)乙方送貨;

(2)乙方代運(yùn);

(3)甲方自提。

第六條 交貨期限

乙方應(yīng)自合同生效之日起三十日內(nèi)向甲方交貨。

第七條 驗(yàn)收

(1)驗(yàn)收時(shí)間：_________;

(2)驗(yàn)收手段：_________;

(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_________。

第八條 對產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法

(1)甲方在驗(yàn)收中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在____天內(nèi)向乙方提出書面異議。

(2)甲方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。

(3)乙方在接到甲方書面異議后，應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。

第三章 貨款支付

第九條 本合同中甲、乙雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用以人民幣進(jìn)行結(jié)算及支付。

第十條 本合同項(xiàng)下軟件產(chǎn)品總價(jià)金為：人民幣_________元(大寫：_________)。 甲方應(yīng)在合同生效后三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)20%的貨款，共計(jì)：人民幣_________元(大寫：_________)。

甲方應(yīng)在乙方交貨并經(jīng)驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)向乙方支付合同尾款，共計(jì)：人民幣_________元(大寫：_________)。

第十一條 乙方須于收到甲方支票后三個(gè)工作日內(nèi)，將合法的報(bào)銷憑據(jù)提供給甲方。 第十二條 付款方式

按下面第_________方式匯至乙方帳戶：

(1)支票;

(2)銀行匯票;

開戶名：_________;開戶行：_________。

第四章 售后服務(wù)

第十三條 安裝調(diào)試

軟件的安裝、調(diào)試均由乙方負(fù)責(zé)，除合同條款商定的費(fèi)用以外，免收軟件的安裝、調(diào)試費(fèi)用，保修期過后的維護(hù)將另行協(xié)商確定。

第十四條 培訓(xùn)(軟件購銷專用條款)

乙方為甲方提供軟件操作的免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式為：上門培訓(xùn)。

第十五條 售后維護(hù)

(1)服務(wù)的內(nèi)容包括：_________。

(2)服務(wù)條款：自甲方購買軟件之日起_________年內(nèi)，乙方為甲方提供如下免費(fèi)的維護(hù)服務(wù)：

(3)服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間

a.服務(wù)方式：電話、信函、上門服務(wù)，可能情況下使用遠(yuǎn)程通訊維護(hù)服務(wù)。乙方通常先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出辦法，引導(dǎo)甲方自行解決，實(shí)在無法解決時(shí)，乙方將由服務(wù)人員上門解決。

b.響應(yīng)時(shí)間：在接到甲方的報(bào)信信息并確認(rèn)需上門服務(wù)后，將區(qū)別緩急盡快。處于人機(jī)并行試運(yùn)行階段時(shí)，乙方人員三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，脫離手工階段在兩天到達(dá)現(xiàn)場，特殊情況下當(dāng)即趕赴現(xiàn)場。

c.其他內(nèi)容：_________

第十六條 保修與版本升級

(1)軟件的退換與保修

a.光盤、加密盒、印刷材料等在甲方開封時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞，給予免費(fèi)退換。

b.正常使用時(shí)損壞，致使軟件無法正常運(yùn)行給予免費(fèi)保修。

c.非正常使用造成軟件損壞，乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)保修。

d.其他內(nèi)容：_________。

(2)版本升級：_________。

第五章 違約責(zé)任

第十七條 乙方不按合同規(guī)定期限交貨，每逾期一天，按逾期交貨部分貨物總值的萬分之_________向甲方繳納違約金;甲方不按合同規(guī)定期限付款，每逾期一天，按逾期付款總額的萬分之_________向乙方繳納違約金。

第十八條 甲、乙雙方因違約給對方造成的損失數(shù)額超過違約金數(shù)額的，應(yīng)就差額部分向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

第十九條 由于乙方提供的軟件存在重大缺陷給甲方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。 第二十條 由于使用乙方提供的軟件引致的第三人索賠，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

第六章 保密條款

第二十一條 甲方不得以任何方式侵犯該軟件產(chǎn)品所涉知識產(chǎn)權(quán)，不以任何形式對軟件進(jìn)行解密。

第二十二條 乙方對在本合同簽訂及履行過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)責(zé)保密，保證不向任何第三方進(jìn)行透露。

第七章 合同的變更和解除

第二十三條 本合同生效后即具有法律約束力。非經(jīng)雙方協(xié)商同意并達(dá)成書面協(xié)議，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除;

第二十四條 甲方未按合同約定支付貨款，經(jīng)乙方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未付款的，乙方有權(quán)通知甲方解除本合同。

第二十五條 乙方未按合同約定交貨，在甲方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未交貨的，甲方有權(quán)通知乙方解除合同。

第二十六條 任何一方當(dāng)事人并不因合同的解除喪失向?qū)Ψ剿髻r的權(quán)利。

第八章 不可抗力

第二十七條 由于地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況書面通知另一方，并應(yīng)在十五日內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具，按照事故對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同責(zé)任，或者延期履行合同。

第九章 爭議的解決

第二十八條 因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均提請_________仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第十章 生效及其他

第二十九條 合同生效

本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

第三十條 合同文本

本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

第三十一條 補(bǔ)充合同及附件

本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充合同及附件。補(bǔ)充合同及附件與本合同具有同等法律效力。

第三十二條 未經(jīng)本合同對方當(dāng)事人的書面同意，任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對于義務(wù)軟件維修心得體會和方法二

甲方：___________________________

乙方：___________________________

產(chǎn)品價(jià)格：_______________________

乙方提供產(chǎn)品《__________________》______套______版本， 共______個(gè)用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個(gè)/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價(jià)格為______元(全部大寫)。

一、 雙方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3.乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4.服務(wù)：_________

(1)乙方為甲方提供一年期的服務(wù)(從軟件安裝日起)，包含：_________軟件系統(tǒng)的版本升級和補(bǔ)丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

(3)乙方軟件是，甲方需要改動并進(jìn)行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費(fèi)用。

二、 服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

一年服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。

四、 其它

1.本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。

3.本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：__________________

法定代表人(簽字)：__________________法定代表人(簽字)：__________________

_________年____月____日_________年____月____日

對于義務(wù)軟件維修心得體會和方法三

解決軟件應(yīng)用過程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷售代理商，銷售區(qū)域?yàn)槿珖?/p>

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護(hù)、升級和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷代理商。

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的買主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關(guān)銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

軟件銷售合同范本軟件銷售合同范本（2）

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方為“_______________”軟件的開發(fā)者和版權(quán)所有者。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方以代理商買斷方式成為甲方的銷售代理達(dá)成如下協(xié)議。

第一條合作方式

1.“_______________”產(chǎn)品為大連奧遠(yuǎn)*件有限公司研發(fā)。

2.乙方代理商買斷代理期限從______年______月______日至______年______月______日

3.乙方在本協(xié)議簽訂之日起向甲方一次性支付代理商買斷費(fèi)用______________________。

4.甲方在收到乙方預(yù)付款后三日內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。

5.乙方所銷售的“__________”產(chǎn)品必須嚴(yán)格執(zhí)行_______________價(jià)格體系。

6.乙方所銷售的“__________”產(chǎn)品銷售范圍：__________________________________。

7.合同到期后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后可自動順延。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方提供乙方或其客戶的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和電話技術(shù)支持。

2.對于乙方提出的軟件功能需求或其他方面的建議，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通確認(rèn)，給予乙方合理的解決方案。

3.對于乙方要求甲方對軟件進(jìn)行更改或功能擴(kuò)充，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

4.對于乙方要求甲方按乙方的需求進(jìn)行定制研發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，乙方需向甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方。

5.甲方提供注冊碼給乙方對軟件進(jìn)行注冊，每次將收取成本費(fèi)___________元。

6.甲方若對軟件代理價(jià)進(jìn)行更改，須在半個(gè)月前通知乙方。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方享有“__________”產(chǎn)品在所在地區(qū)的唯一代理銷售權(quán)。

2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網(wǎng)在線技術(shù)支持和電話技術(shù)支持。

3.乙方可要求甲方對乙方進(jìn)行上門技術(shù)支持和服務(wù)，但所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.乙方單位已不存在或變動，必須盡快告知甲方。

5.乙方未經(jīng)甲方同意不得修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售等。

第三條協(xié)議解除、終止及違約責(zé)任

在協(xié)議執(zhí)行期間，如果乙方?jīng)]有按時(shí)付款、乙方單位已不存在、乙方未經(jīng)甲方同意修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售等，本協(xié)議即告終止，乙方無權(quán)要求甲方返還所支付的款項(xiàng)。

第四條爭議解決

協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

第五條附則

本協(xié)議及其附件等最終解釋權(quán)歸甲方所有，本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽、蓋章、乙方支付甲方所需的款項(xiàng)后生效，兩份合同具有同等效力。

軟件銷售服務(wù)合同軟件銷售合同范本（3）

甲方：______________________

乙方：______________________依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下：軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個(gè)

軟件安裝之日起滿_______年）免費(fèi)更新，

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。

合計(jì)金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備注

以后每年更新費(fèi)_______萬元，到期未繳費(fèi)，停止更新服務(wù)，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù)，其間雙方義務(wù)如下：第一階段：系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通；

2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。

2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)（____-____人）。

第三階段：售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三、本合同生效后，甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用，乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi)，派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù)，逾期付款（軟件購買費(fèi)），按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹(jǐn)致謝-意。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù)，同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，保證在任何時(shí)候用戶都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動征詢服務(wù)請求，定期跟蹤服務(wù)

5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。

6.___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級服務(wù)。

7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8.______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

9.___________________公司服務(wù)電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服公司網(wǎng)站：______________________。

10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件維護(hù)記錄

本記錄單由本公司工程師填寫序號

日期

工程師

問題說明

備注

軟件銷售代理合同范本軟件銷售合同范本（4）

甲方：北京軟件有限公司

乙方：北京xx有限公司

根據(jù)《民法典》以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應(yīng)用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：

一、定義：

除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：

1、軟件產(chǎn)品：指已進(jìn)行商品化工作的、公開發(fā)表過的、且甲方作為權(quán)利人能夠進(jìn)行授權(quán)銷售并能夠提供技術(shù)支持和服務(wù)的軟件。

2、代理銷售：指軟件權(quán)利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產(chǎn)品的權(quán)利，代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。

3、知識產(chǎn)權(quán)：指依據(jù)中國有關(guān)法律和國際條約規(guī)定權(quán)利人所享有的專利權(quán)、版權(quán)(著作權(quán))、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密權(quán)。

4、技術(shù)支持：應(yīng)軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應(yīng)用過程中產(chǎn)生的各種技術(shù)問題;應(yīng)乙方要求，為乙方培訓(xùn)銷售、技術(shù)人員，使上述人員掌握技術(shù)支持、銷售等服務(wù)中所需要的技術(shù)知識。

5、售后服務(wù)：指為乙方及乙方用戶提供產(chǎn)品退、換貨服務(wù)和軟件維護(hù)、升級等其它服務(wù);

6、補(bǔ)充協(xié)議及附件：指主合同的補(bǔ)救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權(quán)銷售代理的產(chǎn)品

本合同有效期間，甲方作為權(quán)利人合法授權(quán)乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權(quán)銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權(quán)乙方為上述產(chǎn)品的獨(dú)家總銷售代理商，銷售區(qū)域?yàn)槿珖?/p>

四、關(guān)于甲方

甲方是獨(dú)立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)。甲方向乙方出具公司相關(guān)資料。

五、關(guān)于乙方

1、乙方是具有獨(dú)立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務(wù)所需的計(jì)算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識及基本的實(shí)施維護(hù)能力，從應(yīng)用技術(shù)角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

六、雙方的權(quán)利和責(zé)任

(一)甲方的權(quán)利和責(zé)任

1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。

2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術(shù)支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。

4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權(quán)對軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場策略和價(jià)格策略作必要的調(diào)整。

5、甲方有權(quán)要求乙方共同維護(hù)市場秩序。若乙方確實(shí)違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權(quán)做出直至取消乙方的授權(quán)銷售代理商權(quán)利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)狀況的真實(shí)性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進(jìn)行完善的售后服務(wù)和終身維護(hù)。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔(dān)。

7、甲方應(yīng)在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護(hù)、升級和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營環(huán)境并承諾自身不涉足授權(quán)銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間，甲方不應(yīng)建立第二家經(jīng)銷代理商。軟件銷售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

9、為了保護(hù)乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進(jìn)行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的買主供應(yīng)本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價(jià)，當(dāng)轉(zhuǎn)達(dá)給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關(guān)銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應(yīng)在收到貨款后三日內(nèi)按所達(dá)成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

(二)乙方的權(quán)利和責(zé)任

1、乙方在合同簽訂時(shí)應(yīng)向甲方提供工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證的復(fù)印件。如有變更，請隨時(shí)提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。

2、乙方在取得甲方的軟件產(chǎn)品銷售授權(quán)后，即可在授權(quán)指定的時(shí)間和地區(qū)范圍內(nèi)作為甲方的軟件總銷售代理商開展業(yè)務(wù)工作及渠道開發(fā)。乙方可在所轄地區(qū)發(fā)展地區(qū)分代理商，乙方應(yīng)對該分代理商的活動負(fù)全部責(zé)任。乙方有權(quán)在廣告和信函上表明其為甲方的授權(quán)經(jīng)銷商。

3、乙方為甲方銷售的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的著作權(quán)、版權(quán)和其它知識產(chǎn)權(quán)等始終為甲方所有。乙方不得獨(dú)自或與任何第三方對軟件系統(tǒng)進(jìn)行翻制、復(fù)制、解密、反編譯、反匯編和其他反向工程，否則甲方有權(quán)追究乙方法律責(zé)任和要求經(jīng)濟(jì)損失賠償(賠償金不少于人民幣十萬)。

4、乙方可以免費(fèi)得到甲方軟件的宣傳資料、銷售及技術(shù)服務(wù)資料。

5、乙方所有銷售的甲方產(chǎn)品均須從甲方合法獲得，不得銷售產(chǎn)品的非法渠道版本。乙方在向用戶提供產(chǎn)品的時(shí)候，須保證一份甲方產(chǎn)品只提供給一個(gè)用戶，并保證產(chǎn)品提供給最終用戶。乙方未經(jīng)甲方同意不得將甲方產(chǎn)品提供給任何想利用甲方產(chǎn)品牟利或進(jìn)行分發(fā)的單位或個(gè)人。不得采取其他任何方法違法銷售或分發(fā)甲方產(chǎn)品，給甲方造成損失。乙方亦不能生產(chǎn)或銷售與甲方產(chǎn)品具有競爭性的軟件產(chǎn)品。

6、乙方在銷售及推廣甲方產(chǎn)品過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守知識產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定，維護(hù)甲方的利益和形象。乙方負(fù)責(zé)軟件的銷售推廣、軟件安裝和調(diào)試工作，以誠懇熱情的態(tài)度對待客戶，注意維護(hù)甲乙雙方的利益和形象，及時(shí)處理客戶提出的產(chǎn)品使用問題和意見，其中屬于技術(shù)程序原因的應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，由甲方提供技術(shù)支持和咨詢。

7、乙方在銷售軟件過程中，實(shí)際銷售價(jià)格不得低于甲方規(guī)定的底價(jià)，即元/套。如確需變動，必須取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最終客戶資料(包括最終客戶的名稱、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、使用日期等內(nèi)容)，否則，甲方不負(fù)責(zé)其售后服務(wù)、系統(tǒng)升級或技術(shù)支持工作。

9、乙方應(yīng)誠信守法經(jīng)營，對自己的經(jīng)營活動獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。

七、保密原則

甲乙雙方應(yīng)對履行協(xié)議過程中所涉及的銷售、市場、庫存、價(jià)格、代理規(guī)則等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。

八、價(jià)格、返利政策

1、軟件的公開價(jià)格為：元/套。甲方向乙方供貨的銷售價(jià)格為公開價(jià)格的折，即元/套。2、返利政策：

若乙方一年內(nèi)的銷售量在套至套之間，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷售量在套至套之間，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷售量在套以上，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內(nèi)的銷售量沒有達(dá)到套，則甲方將不提供返利給乙方作為獎勵傭金;

九、訂貨、付款及貨運(yùn)

1、乙方向甲方訂貨時(shí)，須填寫“天*科技軟件產(chǎn)品訂貨單”(附件一)，負(fù)責(zé)人簽或蓋章后，加蓋公司公章，傳真給甲方市場部。

2、甲方收到訂貨單后，在款到后日內(nèi)將貨物發(fā)出。乙方應(yīng)盡快將付款憑證復(fù)印件傳真至甲方，以便盡快安排發(fā)貨。

3、貨物運(yùn)輸方式和貨物到達(dá)地以乙方訂貨單要求的為準(zhǔn)。

4、甲方承擔(dān)乙方所訂軟件產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。

十、產(chǎn)品退換

1、如因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的軟件不能正常運(yùn)行使用，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;

2、如產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中造成包裝損壞，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)退換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

十一、財(cái)務(wù)結(jié)算

1、乙方有權(quán)根據(jù)市場情況自行確定軟件銷售價(jià)格，但該價(jià)格不得低于產(chǎn)品底價(jià)。

2、軟件實(shí)際銷售價(jià)格高于產(chǎn)品底價(jià)部分的金額作為乙方代理銷售的傭金。軟件銷售代理合同范本由精品信息網(wǎng)整理！

十二、合同的解除與終止

雙方協(xié)商一致可以解除本合同。另外，本合同在下列情形下也可以解除，但提出解除的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對方：

1、因合同一方經(jīng)營狀況出現(xiàn)重大困難，瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期間或被清算，另一方可以解除本協(xié)議。

2、因合同一方未履行合同義務(wù)或違約，另一方經(jīng)書面告知給予一定期限仍不履行或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方合同預(yù)期利益無法實(shí)現(xiàn)或無繼續(xù)履行必要，另一方有權(quán)解除本合同。

合同解除或合同到期自然終止，雙方仍應(yīng)履行未完畢之合同義務(wù)，并安排售出產(chǎn)品的售后服務(wù)事項(xiàng)。

十三、違約責(zé)任

1、甲方若直接將產(chǎn)品銷售給客戶，未經(jīng)通知乙方并支付傭金，則屬于違約行為，應(yīng)向乙方支付二十倍于該銷售金額的款項(xiàng)作為違約金，以賠償乙方商業(yè)宣傳推廣費(fèi)用。

2、甲方若在本合同期限內(nèi)未經(jīng)乙方同意即發(fā)展其它銷售代理商，則應(yīng)向乙方支付違約金

萬元。

3、乙方若違反協(xié)議約定，進(jìn)行銷售或分發(fā)，愿按違約銷售或分發(fā)的份數(shù)，以二十倍于所銷售或分發(fā)的軟件市場零售價(jià)的金額賠償給甲方。

4、乙方若違反協(xié)議約定，侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，愿接受甲方不低于五十萬元的經(jīng)濟(jì)索賠。

5、無本合同或法律規(guī)定之正當(dāng)理由，任何一方不得單方解除本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金萬元。

6、若一方違約給另一方造成損失的，除賠償損失外，另需承擔(dān)其它違約責(zé)任。

7、因一方履約不當(dāng)給第三方造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

十四、爭議解決

甲、乙雙方之間因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發(fā)生任何爭議，甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十五、其它

1、凡涉及本代理合同補(bǔ)充、變更、解除等事宜，雙方均可進(jìn)行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件。合同附件與本合同具有同等法律效力。

2、產(chǎn)品訂購單等雙方業(yè)務(wù)往來形成的傳真件與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽蓋章后生效，具有同等法律效力。

4、本合同共頁，合同頁面右側(cè)加蓋騎縫章。

甲方：xx有限公司乙方：有限責(zé)任公司

法定代表人：法定代表人：

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

傳真：傳真：

日期：日期

對于義務(wù)軟件維修心得體會和方法四

銷售合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。簽訂銷售合同需要遵守誠實(shí)信用的原則。下面是小編搜集的關(guān)于軟件銷售熱門合同范本篇，希望對你有所幫助。

關(guān)于軟件銷售合同范本

(一)

甲 方：_

地 址：_

聯(lián)系電話：______

乙 方：_

地 址：_

聯(lián)系電話：______

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購買《_____ 》軟件并享有乙方提供的連帶服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守，條款如下：

一、軟件產(chǎn)品內(nèi)容

乙方向甲方銷售的軟件產(chǎn)品為《_____ 》軟件。軟件產(chǎn)品包括：

1 上述軟件

2 有功能介紹性的產(chǎn)品資料;

二、質(zhì)量保障

1.產(chǎn)品質(zhì)量

乙方保證：向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全符合。

2.服務(wù)質(zhì)量

乙方保證：向甲方所提供的服務(wù)，完全按照本合同

第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。

三、合同價(jià)款

乙方提供產(chǎn)品《___》，本合同執(zhí)行價(jià)格為： _______ _元 (大寫人民幣_ __ )。

四、付款方式

簽訂合同時(shí)需付軟件價(jià)格的30%，乙方可根據(jù)需要上門為甲方安裝，甲方在驗(yàn)收合格后，將產(chǎn)品剩余貨款一次性付給乙方。

如果甲方不在本市，甲方通過公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方，并將匯款回單傳真給乙方，乙方接受到匯款后，安排發(fā)貨，并在甲方機(jī)器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，在三個(gè)工作日內(nèi)給甲方遠(yuǎn)程安裝軟件。

五、版權(quán)歸屬

本軟件之版權(quán)歸乙方。

甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件。

六、服務(wù)項(xiàng)目

1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件方式提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持

2..由乙方對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，期限同于本款

第二條。

七、雙方的責(zé)任和義務(wù)

㈠甲方的責(zé)任和義務(wù)

1.配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。

2.按付款方式所列按期按時(shí)付清軟件費(fèi)用。

3.組織應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)使用與驗(yàn)收工作。

4.甲方嚴(yán)格在軟件許可下使用本軟件，不可對產(chǎn)品進(jìn)行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。

㈡乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.按照以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)服務(wù)。

2.遵循相應(yīng)職業(yè)道德對開發(fā)過程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保密。

3.為甲方提供軟件使用培訓(xùn)。

4.接到甲方服務(wù)請求及時(shí)解決。

5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級。

八、保密條款

甲方使用本軟件過程中，由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無關(guān)，甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競爭對手研究。

九、不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

十、爭議解決方式

㈠、雙方合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請求調(diào)解，否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。

㈡、甲乙雙方確定：以上合同簽定，以甲方所在地為準(zhǔn)。

十

一、合同生效

㈠、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

㈡、合同生效時(shí)限，以雙方中的一方最終簽定日期為準(zhǔn)。

(三)、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

________年____月____日 ________年____月____日

關(guān)于軟件銷售合同范本

(二)

合同編號：

需方(甲方)：

供方(乙方)：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，由乙方按甲方提出之要求，提供以下產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容如下：

第一章軟件名稱、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾

第一條乙方向甲方提供軟件產(chǎn)品

具體所用軟件清單如下：

(1)序號：

(2)產(chǎn)品名稱：

(3)類型：

(4)數(shù)量：

(5)單價(jià)：

(6)金額：

(7)總計(jì)：

第二條產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

按下列第x項(xiàng)執(zhí)行：

(1)國家標(biāo)準(zhǔn);

(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

(3)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

(4)甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求，具體內(nèi)容為：。

第三條產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)

按下列第x項(xiàng)執(zhí)行：

(1)國家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定;

(2)甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容為：

第四條乙方承諾

(1)乙方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，乙方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護(hù)的情況下運(yùn)行良好。

(2)乙方向甲方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴(yán)格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。

(3)乙方承諾以上產(chǎn)品無任何著作權(quán)歸屬的糾紛，并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運(yùn)行的限制措施。

(4)其他承諾：。

第二章交貨及驗(yàn)收

第五條交貨方法

按下列第x項(xiàng)執(zhí)行：

(1)乙方送貨;

(2)乙方代運(yùn);

(3)甲方自提。

第六條交貨期限

乙方應(yīng)自合同生效之日起____日內(nèi)向甲方交貨。

第七條驗(yàn)收

(1)驗(yàn)收時(shí)間：;

(2)驗(yàn)收手段：;

(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：。

第八條對產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法

(1)甲方在驗(yàn)收中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格和質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在天內(nèi)向乙方提出書面異議。

(2)甲方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。

(3)乙方在接到甲方書面異議后，應(yīng)在天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。

第三章貨款支付

第九條本合同中甲、乙雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用以人民幣進(jìn)行結(jié)算及支付。

第十條本合同項(xiàng)下軟件產(chǎn)品總價(jià)金為：人民幣x元(大寫：)。

甲方應(yīng)在合同生效后三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)20%的貨款，共計(jì)：人民幣x元(大寫：)。

甲方應(yīng)在乙方交貨并經(jīng)驗(yàn)收合格后____日內(nèi)向乙方支付合同尾款，共計(jì)：人民幣x元(大寫：)。

第十一條乙方須于收到甲方支票后三個(gè)工作日內(nèi)，將合法的報(bào)銷憑據(jù)提供給甲方。

第十二條付款方式

按下面第方式匯至乙方帳戶：

(1)支票;

(2)銀行匯票;

開戶名：;開戶行：。

第四章售后服務(wù)

第十三條安裝調(diào)試

軟件的安裝、調(diào)試均由乙方負(fù)責(zé)，除合同條款商定的費(fèi)用以外，免收軟件的安裝、調(diào)試費(fèi)用，保修期過后的維護(hù)將另行協(xié)商確定。

第十四條培訓(xùn)(軟件購銷專用條款)

乙方為甲方提供軟件操作的培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式為：上門培訓(xùn)。

第十五條售后維護(hù)

(1)服務(wù)的內(nèi)容包括：。

(2)服務(wù)條款：自甲方購買軟件之日起________年內(nèi)，乙方為甲方提供如下的維護(hù)服務(wù)：

(3)服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間

a.服務(wù)方式：電話、信函、上門服務(wù)，可能情況下使用遠(yuǎn)程通訊維護(hù)服務(wù)。乙方通常先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出辦法，引導(dǎo)甲方自行解決，實(shí)在無法解決時(shí)，乙方將由服務(wù)人員上門解決。

b.響應(yīng)時(shí)間：在接到甲方的報(bào)信信息并確認(rèn)需上門服務(wù)后，將區(qū)別緩急盡快。處于人機(jī)并行試運(yùn)行階段時(shí)，乙方人員三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，脫離手工階段在兩天到達(dá)現(xiàn)場，特殊情況下當(dāng)即趕赴現(xiàn)場。

.其他內(nèi)容：

第十六條保修與版本升級

(1)軟件的退換與保修

a.光盤、加密盒、印刷材料等在甲方開封時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞，給予退換。

b.正常使用時(shí)損壞，致使軟件無法正常運(yùn)行給予保修。

.非正常使用造成軟件損壞，乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)保修。

d.其他內(nèi)容：。

(2)版本升級：。

第五章違約責(zé)任

第十七條乙方不按合同規(guī)定期限交貨，每逾期一天，按逾期交貨部分貨物總值的萬分之向甲方繳納違約金;甲方不按合同規(guī)定期限付款，每逾期一天，按逾期付款總額的萬分之向乙方繳納違約金。

第十八條甲、乙雙方因違約給對方造成的損失數(shù)額超過違約金數(shù)額的，應(yīng)就差額部分向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

第十九條由于乙方提供的軟件存在重大缺陷給甲方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。

第二十條由于使用乙方提供的軟件引致的

第三人索賠，由乙方負(fù)責(zé)賠償。

第六章保密條款

第二十一條甲方不得以任何方式侵犯該軟件產(chǎn)品所涉知識產(chǎn)權(quán)，不以任何形式對軟件進(jìn)行解密。

第二十二條乙方對在本合同簽訂及履行過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密負(fù)責(zé)保密，保證不向任何

第三方進(jìn)行透露。

第七章合同的變更和解除

第二十三條本合同生效后即具有法律約束力。非經(jīng)雙方協(xié)商同意并達(dá)成書面協(xié)議，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除;

第二十四條甲方未按合同約定支付貨款，經(jīng)乙方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未付款的，乙方有權(quán)通知甲方解除本合同。

第二十五條乙方未按合同約定交貨，在甲方催告后十五個(gè)工作日內(nèi)仍未交貨的，甲方有權(quán)通知乙方解除合同。

第二十六條任何一方當(dāng)事人并不因合同的解除喪失向?qū)Ψ剿髻r的權(quán)利。

第八章不可抗力

第二十七條由于地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況書面通知另一方，并應(yīng)在____日內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具，按照事故對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同責(zé)任，或者延期履行合同。

第九章爭議的解決

第二十八條因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均提請仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第十章生效及其他

第二十九條合同生效

本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

第三十條合同文本

本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。

第三十一條補(bǔ)充合同及附件

本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充合同及附件。補(bǔ)充合同及附件與本合同具有同等法律效力。

第三十二條未經(jīng)本合同對方當(dāng)事人的書面同意，任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給

第三方。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

________年____月____日________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：簽訂地點(diǎn)：

關(guān)于軟件銷售合同范本

(三)

購買方(甲方)：___

地址：____

電話：____

傳真：____

出售方(乙方)：___

地址：____

電話：____

傳真：____

簽訂地點(diǎn)：

簽訂日期：

第一條雙方合作目標(biāo)

1.1乙方提供______給甲方，并負(fù)責(zé)咨詢、實(shí)施。

備注：以上內(nèi)容，詳見軟件說明書

第二條合同金額

2.1軟件價(jià)格：; (人民幣______元整) ;

2.2實(shí)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)：第________年_元(按軟件成交價(jià)格的_____%計(jì));第________年以后，按軟件價(jià)格的_____%收取服務(wù)費(fèi)，是否要求服務(wù)，由甲方自行決定;

2.3本合同金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費(fèi)用、電信設(shè)備及線路租用費(fèi)用、軟件平臺費(fèi)用。

第三條付款方式

3.1合同簽定當(dāng)日內(nèi)，甲方付款合同總額的_____%即(人民幣_____元整)給乙方;

3.2正式版安裝及培訓(xùn)后，甲方付款合同總額的_____% (人民幣_____元整)給乙方

3.3驗(yàn)收完畢之日起，一個(gè)月內(nèi)付甲方付款合同總額的_____%(人民幣_____元整)給乙方

第四條交貨與驗(yàn)收

4.1____月____日前，乙方向甲方提交正式版，甲方進(jìn)行試運(yùn)行和測試數(shù)據(jù);

4.2____月____日前，乙方提請甲方進(jìn)行全面驗(yàn)收;驗(yàn)收按______說明書進(jìn)行，超出上述范圍的功能性要求，乙方有權(quán)收取開發(fā)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期又另協(xié)議約定。

第五條甲乙雙方職責(zé)與義務(wù)

5.1甲方應(yīng)為乙方提供能使本次軟件系統(tǒng)建設(shè)正常進(jìn)行的一切便利;甲方負(fù)責(zé)向乙方提供系統(tǒng)確實(shí)需要的有關(guān)資料， 乙方要對甲方的經(jīng)營秘密保密;

5.2乙方要對甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息保密;

5.3甲方購買乙方軟件產(chǎn)品，享受______公司升級政策范圍內(nèi)的升級，甲方享受乙方軟件同版本升級服務(wù)________年;

5.4為保護(hù)乙方的商業(yè)利益，乙方對應(yīng)用軟件進(jìn)行加密。甲方需二次開發(fā)或?qū)⒁曳街鳈?quán)的應(yīng)用軟件用于其他用途時(shí)，須向_提出書面申請，______書面授權(quán)后，甲方方可使用。甲方未經(jīng)_授權(quán)而使用，乙方有權(quán)追究甲方侵權(quán)責(zé)任并要求賠償。

5.5甲方需要對乙方出售的軟件價(jià)格進(jìn)行保密;甲方應(yīng)對乙方有關(guān)的軟件、技術(shù)性文件保密

第六條技術(shù)成果的歸屬和分享

6.1甲方擁有對_軟件系統(tǒng)的使用權(quán)，并且享有因系統(tǒng)運(yùn)行使用所產(chǎn)生的全部的數(shù)據(jù)信息資源和系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)后的社會及經(jīng)濟(jì)效益;

6.2乙方擁有______軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)。

第七條違約處罰條款

7.1任何一方違反合同條款即視為違約，違約方將承擔(dān)由此造成的后果，守約方保留追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任的權(quán)利，違約金額為合同總價(jià)款的10%;

7.2合同履行期內(nèi)，由于不可抗力(火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、電信局電信信號中斷等) 及非甲乙雙方所能控制的其他原因致使合同不能履行，可免于承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方均有責(zé)任采取積極措施盡量減少損失。

第八條爭議解決及法律適用

8.1如甲乙兩方在本合同書的條款范圍內(nèi)發(fā)生糾紛應(yīng)盡量協(xié)商解決;

8.2經(jīng)協(xié)商不能解決的，任何一方均可將有關(guān)爭議提交當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)依其現(xiàn)行仲裁規(guī)則仲裁解決，仲裁裁決是終局性的，對雙方均有約束力;

8.3本合同書的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均適合中華人民共和國法律。

第九條合同期限

9.1本合同書經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和蓋章后生效，除非甲乙雙方書面要求延長期限，本合同有效期限為________年，自________年____月____日至________年____月____日。

第十條附加條款

10.1 ____

第十一條其它

1

1.1______所涉及的操作系統(tǒng)平臺_及數(shù)據(jù)庫平臺______公司所有，本合同所列______不包括上述產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)服務(wù);

1

1.2甲乙二方將在已達(dá)成之合作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討長期深入合作的可能性;

1

1.3本合同書一式二份，甲乙雙方各一份，本合同書附件作為本合同書不可分割的一部分，具有同等法律效力;

1

1.3本合同書自對方簽署蓋章之日起生效，于合作期限期滿之日終止;

1

1.4本合同書未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

甲方：___乙方：___

授權(quán)代表：________授權(quán)代表：________

簽署日期：________簽署日期：________

關(guān)于軟件銷售合同范本

(四)

合同編號：

甲方：

乙方：

產(chǎn)品價(jià)格：

乙方提供產(chǎn)品《 》___套______版本， 共______個(gè)用戶，隨產(chǎn)品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個(gè)用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價(jià)格為___元(全部大寫)。

一、 雙方的權(quán)利義務(wù)

1、 甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給

第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。

2、 若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。

3、 乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過e快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4、 服務(wù)：

(1) 乙方為甲方提供________年期的服務(wù)(從軟件安裝日起)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補(bǔ)丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

(2) 甲方通過電話和ea等方式向乙方提出技術(shù)服務(wù)要求，乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

(3) 乙方軟件是，甲方需要改動并進(jìn)行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費(fèi)用。

二、 服務(wù)期滿后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

________年服務(wù)期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)服務(wù)，則雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗(yàn)收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝服務(wù)，甲方需事先做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。安裝調(diào)試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務(wù)器上正常并連續(xù)運(yùn)行10個(gè)工作日即為驗(yàn)收合格。

四、 其它

1、 本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2、 本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。

3、 本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

____日期：日期：

地址：地址：(郵編：)

電話：電話：

傳真：傳真：

郵箱：郵箱：

公司名：

開戶行：

帳號：

關(guān)于軟件銷售合同范本

(五)

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著誠實(shí)守信、互助互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，并根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等互利的基礎(chǔ)上簽署本協(xié)議。

第一條：委托協(xié)議內(nèi)容

甲方作為軟件代理的委托方，現(xiàn)委托乙方作為甲方在乙方地區(qū)(阜陽、____市)的唯一代理銷售商，乙方負(fù)責(zé)在該地區(qū)推廣、銷售甲方的檔案類管理軟件和售后對該軟件的市場維護(hù)服務(wù)。甲乙雙方根據(jù)產(chǎn)品銷售的贏利情況進(jìn)行利潤分成，具體比例由雙方友好協(xié)商解決。

第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、 甲方作為軟件的生產(chǎn)方，應(yīng)在軟件性能、功能需求上不斷地升級。

2、 因軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷而造成的損失，應(yīng)由甲方全部承擔(dān)。

3、 乙方是甲方指定的合法的唯一代理商，甲方不能再和

第三方在該地區(qū)簽訂代理銷售協(xié)議。

第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方是甲方指定的唯一銷售代理商，乙方必須全力地在該地區(qū)做好市場宣傳、推廣，不準(zhǔn)再同時(shí)銷售其它同類型的產(chǎn)品。

2、乙方必須全力地作好該地區(qū)用戶的售后使用技術(shù)維護(hù)，處理不好的可要求甲方協(xié)助解決。

第四條：該協(xié)議簽訂后，即請甲方先行將________年度市場合作推廣開發(fā)費(fèi)用在3個(gè)工作日內(nèi)打到甲方指定帳戶，用于市場開發(fā)推廣和之前銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)。

第五條：其它

1、 此協(xié)議中未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提交當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門解決，如需變動或補(bǔ)充，經(jīng)雙方同意可另行條款作為附件，此附件作為本協(xié)議的組成部分，據(jù)有同等法律效力。

2、 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位(簽章)： 乙方單位(簽章)： 負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人：

電話： 電話：

________年____月____日________年____月____日

對于義務(wù)軟件維修心得體會和方法五

軟件名稱： 系統(tǒng)

甲 方： 地 址：

聯(lián)系電話： 傳 真： 郵 編： 聯(lián) 系 人：

乙 方： 地 址：

聯(lián)系電話： 傳 真： 郵 編： 聯(lián) 系 人：

許可使用單位名稱：合同甲方名稱

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購買“第一范文網(wǎng)系統(tǒng)軟件”并享有乙方提供的連帶服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。條款如下：

一、軟件產(chǎn)品內(nèi)容

乙方向甲方銷售的軟件產(chǎn)品為“郵局系統(tǒng)軟件”。軟件產(chǎn)品包括： ① 上述軟件中文1.8版的安裝盤; ② 有功能介紹性的產(chǎn)品資料; ③ 配置

二、質(zhì)量保障

1.產(chǎn)品質(zhì)量

乙方保證：向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全符合。

2.服務(wù)質(zhì)量

乙方保證：向甲方所提供的服務(wù)，完全按照本合同第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。

三、合同價(jià)款

乙方提供產(chǎn)品 1套,中文1.8版, 單服務(wù)器版本無域無用戶限制許可，軟件產(chǎn)品總價(jià)款為： 萬整 元(全部大寫)。

四、付款方式

甲方通過公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方，并將匯款底票傳真給乙方，乙方接受到匯款后，在甲方機(jī)器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng) 或(或其系統(tǒng),并帶遠(yuǎn)程管理方法)的基礎(chǔ)上,在三個(gè)工作日內(nèi)給甲方遠(yuǎn)程安裝軟件。

五、合同執(zhí)行期限

在甲方提供滿足本合同第四條的情況下，乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，達(dá)到使用要求。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間

乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品并安裝、調(diào)試后，甲方應(yīng)在兩天內(nèi)組織驗(yàn)收，并填寫乙方出具的驗(yàn)收報(bào)告。本軟件產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以有功能介紹性的產(chǎn)品資料為準(zhǔn)。

七、版權(quán)歸屬

本軟件之版權(quán)歸乙方。甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件，其數(shù)據(jù)庫之版權(quán)歸甲方。

八、服務(wù)項(xiàng)目

1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護(hù)，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)程解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時(shí)，乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。

2.在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的免費(fèi)保修本軟件bug。保修期自驗(yàn)收(非終驗(yàn))合格日期算起(由于甲方原因不能驗(yàn)收或推遲驗(yàn)收，則保修期以軟件實(shí)際交付甲方之日起)。

3.自驗(yàn)收之日起一年內(nèi)，如遇軟件升級，乙方免費(fèi)提供升級支持。

4.自驗(yàn)收之日起半年內(nèi)，如遇甲方要求的不影響軟件產(chǎn)品界面統(tǒng)一性、通用性而作的必要的更改，乙方免費(fèi)提供修改支持。

5.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費(fèi)升級期限，新版本如需升級，乙方只應(yīng)以該產(chǎn)品當(dāng)時(shí)面向市場的統(tǒng)一升級價(jià)格收取成本費(fèi)。升級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：第二年起甲方支付每年費(fèi)用 元( 元)可獲取當(dāng)年軟件全年的最新升級版本及當(dāng)年的技術(shù)支持服務(wù)，乙方承諾本合同簽訂五年內(nèi)對甲方的升級費(fèi)用不會高于 元( 元)/年，如甲方往年未購買技術(shù)服務(wù)需補(bǔ)齊全部服務(wù)年費(fèi)后才能購買當(dāng)年度升級及技術(shù)服務(wù)支持，甲方可根據(jù)需要自主選擇軟件升級及技術(shù)支持服務(wù)。

6.由乙方對甲方操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)(乙方提供遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持

九、雙方的責(zé)任和義務(wù)

㈠甲方的責(zé)任和義務(wù)

1. 配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境(含數(shù)據(jù)庫支撐平臺)。 2. 按付款方式所列按期按時(shí)付清軟件費(fèi)用。 3. 組織應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)使用與驗(yàn)收工作。

4. 甲方嚴(yán)格在軟件許可下使用本軟件,不可對產(chǎn)品進(jìn)行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。 ㈡乙方的責(zé)任和義務(wù)

1. 按照以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)服務(wù)。

2. 遵循相應(yīng)職業(yè)道德對開發(fā)過程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保密。 3. 甲方在購買上述產(chǎn)品后，如果通過任何方式發(fā)現(xiàn)存在軟件bug，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更改 4. 為甲方提供軟件使用培訓(xùn)。

5. 接到甲方服務(wù)請求，24小時(shí)內(nèi)及時(shí)解決，如遇軟件產(chǎn)品原因的重大困難可48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。

6. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級。

7. 提供所有系統(tǒng)執(zhí)行文件及軟件產(chǎn)品配套包含的內(nèi)容。

十、保密條款

甲方使用本軟件過程中，由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無關(guān)，甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競爭對手研究。

十一、乙方的違約責(zé)任

1.乙方不能交貨的，應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的20%作為違約金。

2.若因乙方原因，乙方所提供并安裝的軟件不能使用，則乙方向甲方支付合同總額20%的違約金。

十二、甲方的違約責(zé)任

甲方逾期付款的，向乙方償付逾期付款的違約金, 每逾期一天償付合同總額的5%的違約金。

十三、不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

十四、爭議解決方式

1.雙方合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請求調(diào)解，否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。

2.甲乙雙方確定：以上合同簽定，以乙方所在地為準(zhǔn)。

十五、合同生效

本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。 合同生效時(shí)限，以雙方中的一方最終簽定日期為準(zhǔn)。 未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

十六、付款方式：

可以通過銀行轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金方式付款， 合同簽定三個(gè)工作日內(nèi)支付合同款。

開戶名： 開戶行： 帳 號：

甲方： 乙方：

(簽 章) (簽 章)

簽字人： 簽字人：

日 期： 年 月 日

日 期： 年 月 日

對于義務(wù)軟件維修心得體會和方法六

甲 方：

地 址：

聯(lián)系電話：

乙 方：

地 址：

聯(lián)系電話：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方向乙方購買“《 》軟件”并享有乙方提供的連帶服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守，條款如下：

一、軟件產(chǎn)品內(nèi)容

乙方向甲方銷售的軟件產(chǎn)品為“《 》軟件”。軟件產(chǎn)品包括：

1 上述軟件

2 有功能介紹性的產(chǎn)品資料;

二、質(zhì)量保障

1.產(chǎn)品質(zhì)量

乙方保證：向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全符合。

2.服務(wù)質(zhì)量

乙方保證：向甲方所提供的服務(wù)，完全按照本合同第八條之規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。

三、合同價(jià)款

乙方提供產(chǎn)品《____________》，本合同執(zhí)行價(jià)格為：￥ _______ _元 (大寫人民幣_ ___________ )。

四、付款方式

簽訂合同時(shí)需付軟件價(jià)格的30%,乙方可根據(jù)需要上門為甲方安裝，甲方在驗(yàn)收合格后，將產(chǎn)品剩余貨款一次性付給乙方。

如果甲方不在本市，甲方通過公司銀行轉(zhuǎn)帳方式付款給乙方，并將匯款回單傳真給乙方，乙方接受到匯款后，安排發(fā)貨,并在甲方機(jī)器已經(jīng)安裝完好的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在三個(gè)工作日內(nèi)給甲方遠(yuǎn)程安裝軟件。

五、版權(quán)歸屬

本軟件之版權(quán)歸乙方。

甲方經(jīng)由乙方授權(quán)使用本軟件。

六、服務(wù)項(xiàng)目

1.乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費(fèi)提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持

2..由乙方對甲方操作人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，期限同于本款第二條。

七、雙方的責(zé)任和義務(wù)

㈠甲方的責(zé)任和義務(wù)

1.配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境。

2.按付款方式所列按期按時(shí)付清軟件費(fèi)用。

3.組織應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)使用與驗(yàn)收工作。

4.甲方嚴(yán)格在軟件許可下使用本軟件,不可對產(chǎn)品進(jìn)行解密或?qū)a(chǎn)品交給他人解密。

㈡乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.按照以上服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)服務(wù)。

2.遵循相應(yīng)職業(yè)道德對開發(fā)過程中涉及到甲方的有關(guān)數(shù)據(jù)機(jī)密進(jìn)行嚴(yán)格保密。

3.為甲方提供軟件使用培訓(xùn)。

4.接到甲方服務(wù)請求及時(shí)解決。

5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)升級。

八、保密條款

甲方使用本軟件過程中，由于本軟件的監(jiān)控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無關(guān)，甲方不能將本產(chǎn)品交給乙方的競爭對手研究。

九、不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

十、爭議解決方式

㈠、雙方合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請求調(diào)解，否則應(yīng)提交合同簽定地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。

㈡、甲乙雙方確定：以上合同簽定，以甲方所在地為準(zhǔn)。

十一、合同生效

㈠、本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

㈡、合同生效時(shí)限，以雙方中的一方最終簽定日期為準(zhǔn)。

(三)、未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對于義務(wù)軟件維修心得體會和方法七

甲方：______________

乙方：______________

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方以oem方式提供軟件產(chǎn)品給乙方銷售代理達(dá)成如下協(xié)議：

第一條合作方式：

oem產(chǎn)品為，乙方在本協(xié)議簽定之日起日內(nèi)向甲方支付oem預(yù)付款項(xiàng)人民幣_____________元。

甲方在收到乙方的預(yù)付款項(xiàng)后光盤)(以下簡稱oem產(chǎn)品)給乙方，由乙方銷售該oem產(chǎn)品。該產(chǎn)品的外包裝及用戶手冊等相關(guān)文檔可由乙方更改。

乙方銷售成功后向甲方按代理價(jià)支付產(chǎn)品費(fèi)用后，由甲方提供加密狗和注冊碼給乙方對直接用戶軟件進(jìn)行注冊。

乙方需支付的貨款可從預(yù)支貨款中扣除，當(dāng)需支付的貨款超出預(yù)支貨款時(shí)，需向甲方支付超出部分的款項(xiàng)。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1.甲方提供乙方所代理產(chǎn)品的軟件光盤和使用手冊;

2.甲方提供乙方或其客戶的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和電話技術(shù)支持;

3.甲方對產(chǎn)品軟件進(jìn)行不斷的升級，保證軟件的先進(jìn)適用性，并提供給乙方及其客戶;

4.甲方對軟件屬于編程上的錯誤或缺陷，無償進(jìn)行更改并提供改好軟件給乙方及其客戶;

5.對于乙方提_____品的軟件功能或其他方面的合理化建議，甲方需對軟件進(jìn)行升級，無償進(jìn)行更改并提供升級軟件給乙方及其客戶;

6.對于乙方要求甲方對產(chǎn)品軟件進(jìn)行更改或功能擴(kuò)充，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方;

7.對于乙方要求甲方對軟件按乙方或客戶的要求進(jìn)行定制，雙方進(jìn)行協(xié)商，乙方可對甲方支付一定的費(fèi)用，甲方在最快時(shí)間內(nèi)對軟件進(jìn)行修改并提供給乙方;

8.乙方按代理價(jià)支付產(chǎn)品款項(xiàng)后，甲方提供加密狗和注冊碼給乙方對產(chǎn)品及軟件進(jìn)行注冊;

9.甲方若對軟件代理價(jià)進(jìn)行更改，須提前通知乙方。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1.乙方享有該oem產(chǎn)品的唯一代理銷售權(quán);

2.乙方可獲得甲方的`互聯(lián)網(wǎng)在線技術(shù)支持和電話技術(shù)支持;

3.乙方可享有直銷，或在其銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)置代理銷售商;

4.乙方可自行設(shè)定oem產(chǎn)品的直接用戶價(jià);

5.乙方可要求甲方對乙方進(jìn)行上門技術(shù)支持和服務(wù);

6.乙方必須盡力推廣oem產(chǎn)品，并及時(shí)支付款項(xiàng);

7.乙方單位已不存在或變動，必須盡快告知甲方;

8.乙方未經(jīng)甲方同意不得修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售。

第三條協(xié)議解除、終止及違約責(zé)任

在協(xié)議執(zhí)行期間，如果乙方?jīng)]有按時(shí)付款、乙方單位已不存在、乙方未經(jīng)甲方同意修改所代理的軟件或?qū)浖M(jìn)行解密或反編譯、進(jìn)行非法銷售，本協(xié)議即告終止，乙方無權(quán)要求甲方返還所支付的款項(xiàng)。

第四條爭議解決

在協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交_____機(jī)構(gòu)進(jìn)行_____。

第五條附則

本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，兩份合同具有同等效力。

第六條附件

1、軟件代理渠道價(jià)格表

2、授權(quán)書

3、產(chǎn)品證照

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

法人代表或授權(quán)人(簽字)：______________

法人代表或授權(quán)人(簽字)：______________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日