最新半年以來工作心得體會簡短(實用20篇)

我通過總結(jié)自己的心得體會，反思了自己的行為，并樹立了對自己要求更高的目標。寫心得體會時，要遵循邏輯思維和寫作規(guī)范，注意段落銜接和語言流暢度。下面是一些關(guān)于心得體會的示例，供大家參考和借鑒。

半年以來工作心得體會簡短篇一

全年的工作情況作一個總結(jié)20xx最新部隊個人工作總結(jié)工作總結(jié)。

一、完成的主要工作和取得的成績。

1.積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和政治理論水平。

身素質(zhì)提高不快等問題，重新制定了工作目標，確定了今后的努力方向。

用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)》、《計算機基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識讀本》。

等書籍，參加了全國高等教育自學(xué)考試和計算機等級考試。

在訓(xùn)練之余，我堅持每天睡覺前學(xué)一點，課余時間學(xué)一點，利用一切機會向機關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請教，向駐地院校的教授求教，平時還注意收集外軍資料，積累了厚厚五大本剪報和摘抄筆記。為了把理論知識運用到訓(xùn)練實踐中，針對連隊以往訓(xùn)練中對炮手擊發(fā)后射擊效果評估缺乏直觀性和準確性的問題，?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個激光發(fā)射器，讓目標變?yōu)橐粋€感光器，當(dāng)命中目標后，可以直觀地測出來，從而增強訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料，查找了近千個數(shù)據(jù)，經(jīng)過反復(fù)論證和實驗，在連隊干部的大力幫助支持下，歷時兩個多月，終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng)，這個訓(xùn)練課目在集團軍比武中獲一等獎。

維護了紀律的嚴肅性，樹立了軍人的良好形象。

工作起到了較好的促進作用。

二、主要經(jīng)驗和體會。

集團，聽企業(yè)家和英模人物作報告，學(xué)習(xí)本團戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡，我思想上受到了很大的觸動，重新煥發(fā)了工作熱情，堅定了立志軍營建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來了行動上的自覺。從此，我像換了個人一樣，處處爭一流、當(dāng)標兵，扎扎實實干好每一項工作，把艱苦的軍營生活當(dāng)作磨煉自己的大課堂，把教育訓(xùn)練當(dāng)作事業(yè)去干、當(dāng)成學(xué)問去鉆，不但深深地愛上了軍營生活，而且在平凡的工作中學(xué)到了本事，得到了鍛煉，取得了成績，自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。

3.革命理論是走好軍旅之路的指路明燈。如何面對市場經(jīng)濟大潮的沖擊，如何面對社會上一些不良思想的影響，如何面對軍營艱苦生活的考驗，這是擺在我們每個戰(zhàn)士面前的一道道現(xiàn)實課題，只有用革命理論指導(dǎo)人生實踐，學(xué)會用理論認識、分析問題，學(xué)會用理論判斷真、善、美和假、丑、惡的能力，才能時刻保持思想上的清醒和政治上的堅定，才能在復(fù)雜多變的國內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境中站穩(wěn)立場，同黨中央、保持高度一致，始終做到“槍桿子永遠聽黨指揮，?o4.嚴明的紀律性是干好工作的重要保證。紀律是軍隊這個武裝集團中每個人必須共同遵守的規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓，一個連隊如果沒有紀律的約束，成了一盤散沙，就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴守紀律必須建立在高度的自覺性基礎(chǔ)上，做任何事情，都必須用紀律這把尺子去量一量、卡一卡，看有沒有越軌違紀。紀律是保持部隊高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器，加強紀律性，革命無不勝，這是我軍在長期的革命斗爭實踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗，無論在戰(zhàn)爭年代還是和平建設(shè)時期，都應(yīng)該矢志不渝地堅持下去，發(fā)揚光大。一年來，我深深體會到：當(dāng)個人主義和紀律要求發(fā)生矛盾沖突時，戰(zhàn)勝了自我，就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步，不斷地戰(zhàn)勝自我，就能成為一個在紀律和大局下行動。

半年以來工作心得體會簡短篇二

第一段：工作經(jīng)歷的重要性（200字）。

工作是人們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾囊徊糠郑粌H僅是謀生的手段，更是實現(xiàn)自我價值和社會貢獻的途徑。作為一名初入職場的年輕人，我深刻體會到工作經(jīng)歷對我個人的成長與發(fā)展的重要性。工作不僅能提供經(jīng)濟上的保障，更能培養(yǎng)工作能力、鍛煉溝通能力，還能在實踐中不斷積累經(jīng)驗和技巧，為以后的人生奠定堅實的基礎(chǔ)。

第二段：從實習(xí)到正式工作的過渡（200字）。

在大學(xué)期間，我有幸獲得了一家知名企業(yè)的實習(xí)機會。這段實習(xí)經(jīng)歷不僅讓我對職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃，也讓我了解到了工作的責(zé)任與挑戰(zhàn)。在實習(xí)期間，我學(xué)會了如何與同事有效溝通合作，如何處理工作中的問題與困難。通過實習(xí)的鍛煉，我在專業(yè)技能和工作經(jīng)驗上都得到了極大的提升，使我順利從實習(xí)生轉(zhuǎn)正成為該公司的正式員工。

第三段：迎接挑戰(zhàn)與成長（200字）。

正式成為一名員工后，我迎來了更多的挑戰(zhàn)。工作不僅僅是按時完成任務(wù)，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，我積累了大量的經(jīng)驗，學(xué)會了如何與不同性格和背景的人相處，如何處理工作中的沖突和壓力。此外，我還主動參加了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提升自己的專業(yè)知識和技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸成長為一名業(yè)務(wù)能力較強且能夠獨立完成工作任務(wù)的員工。

第四段：實踐中的思考與反思（300字）。

在工作中，我不僅學(xué)到了技能和經(jīng)驗，更深刻認識到了一些價值觀與人生態(tài)度的重要性。在工作中，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能跟上時代的步伐。此外，作為一名員工，我也認識到了工作中的公平和誠信的重要性，明白了要用真誠與關(guān)心欣賞他人、幫助他人，并在團隊中取得共同的成就。工作使我更加了解世界和自己，也使我更加獨立和自信。

第五段：工作帶來的收獲與成就感（300字）。

工作以來，我不僅在經(jīng)濟上獲得了收入，更重要的是在精神層面上獲得了成就感和滿足感。每次與客戶交流、解決問題和實現(xiàn)目標時，我都會體會到一種自豪感和成就感。工作經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標，并為之努力奮斗。在工作中，我還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和朋友，他們的專業(yè)素養(yǎng)和聰明才智給我?guī)砹藷o限的啟發(fā)和幫助。通過工作，我感受到了團隊的力量和集體的智慧，讓我深信只有團結(jié)合作，才能取得更大的成功。

總結(jié)（100字）。

工作以來的心得與體會可以用一句話總結(jié)，那就是：勤奮努力、積極進取、持續(xù)學(xué)習(xí)，工作不僅是為了生存，更是為了成就自己和貢獻社會。只有不斷超越自我，提升自己的能力和素質(zhì)，才能在職場中不斷成長，實現(xiàn)自己的人生價值。工作使我收獲了知識和技能，更激發(fā)了我的潛力和創(chuàng)造力，讓我更加熱愛生活并充滿希望。

半年以來工作心得體會簡短篇三

自xx年進入我院參加工作以來，通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間，第一次接觸手術(shù)室方面的專業(yè)知識，對各類手術(shù)配合、急救病人的搶救，以及各類急救藥品的用法，和各類手術(shù)器械的認別，有了一定的掌握，經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，除熟悉科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一的晨會，認真學(xué)習(xí)三基知識，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

自己不但是一名護士而且還是一名軍人，深知自己的使命和職責(zé)，2.23事件發(fā)生后對我軍的形象受到了極大的損壞，在這期間我總隊上上下下深感痛心，每名同志對此事做了深刻刨析，因此時刻要警鐘常鳴，不但要管好自己而且還要引導(dǎo)好身邊的同志，發(fā)揚黨員模范帶頭作用。

禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級地震，接到通知后，當(dāng)天下午趕往震災(zāi)現(xiàn)場，在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災(zāi)民。在高海拔嚴重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作，能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，起到了黨員模范帶頭作用。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

半年以來工作心得體會簡短篇四

本人自1999年10月從事會計工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，遵守《中華人民共和國憲法》和各項法律，認真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度，以及有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，無違反財經(jīng)紀律的行為，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

我在工作中始終保持應(yīng)有的職業(yè)謹慎和飽滿的工作熱情，盡我所能履行會計法賦予的會計核算、會計監(jiān)督職能。我的工作業(yè)績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和公司高層的認可，二0一0年至二0一二年連續(xù)三年年終考核為優(yōu)秀。，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)在總結(jié)報告。

一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)，組織會計核算。

為提高工作效率，首先，通過幾次內(nèi)部調(diào)整，定人定崗，明確職責(zé)，減少工作中的磨擦，發(fā)揮出團隊作用，調(diào)動起內(nèi)部每個員工的工作積極性。其次，樹立服務(wù)意識。身為經(jīng)理的我?guī)ь^轉(zhuǎn)變工作觀念，主動配合業(yè)務(wù)部門，在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，做好月度財務(wù)分析;為一線經(jīng)營及時提供真實、準確的財務(wù)信息。由于工作較為出色，財務(wù)審計部被評為公司2001年度先進部室(綜合測評第一)。

二、制訂各項財務(wù)成本計劃，嚴格控制成本費用。

重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負責(zé)與主抓財務(wù)的公司副總牽頭編制了公司2011年度、2012年度和2013年度的公司財務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過程中，依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實際經(jīng)營情況，以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預(yù)測，充分考慮各種有利和不利因素，通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通，匯總編制預(yù)算草案，報公司預(yù)算管理委員會通過，最終確定公司預(yù)算目標，確保各項預(yù)算指標的合理性。

在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本，實行剛性考核。并在日常的財務(wù)管理中，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。財務(wù)部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況，于公司常務(wù)會上通報，針對每一季度費用超支的部室、單位，按超支額扣部室負責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。

三、加強財務(wù)會計制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量，和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準，制定了《公司工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部制定了《公司會計報告競賽考評辦法》，對各車間的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

與此同時，積極推動公司的會計電算化和erp進程，電算化和erp已能滿足公司本部的核算要求，極大地提高了公司會計核算效率。堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，認真組織本部門會計人員參加每年一次的專業(yè)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，不斷充實了自身的專業(yè)知識，提高了業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

在平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。

四、制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進行自我評定。

為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責(zé)，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

五、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。

為了規(guī)范財務(wù)行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的××年至××年的財務(wù)自查活動，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業(yè)技能。

這幾年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這幾年工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉，今后，我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平，工作上新臺階，為企業(yè)作出新貢獻。

半年以來工作心得體會簡短篇五

在緊張忙碌中過去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié)，同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!

5、過程方法和細節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二、人員管理方面。

1、愛心管理。通過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是，現(xiàn)是)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

半年以來工作心得體會簡短篇六

在人們的生活中，工作是一種不可避免的現(xiàn)實，而每年的工作會被分為兩個半年，上半年和下半年。對于每一個人來說，工作上半年的成功與否將會決定他/她在接下來的時間里將會面臨什么樣的挑戰(zhàn)。在本文中，我將分享我在工作上半年中的心得體會。

第二段：認真對待工作。

在過去的半年中，我發(fā)現(xiàn)認真對待工作是獲得成功的關(guān)鍵。一份工作并不是單純地完成任務(wù)和拿到薪水，而是要求你投入真實的精力，實際了解工作內(nèi)容和目標，時刻保持積極的心態(tài)。這樣，你就能更好地快速成長，并有更多的機會去接受工作的挑戰(zhàn)。

第三段：溝通交流的重要性。

除了在工作中認真對待任務(wù)之外，溝通交流也是必不可少的。一份工作通常需要團隊合作，而團隊合作就需要大家相互理解和幫助。在我的例子中，我發(fā)現(xiàn)與組員的良好溝通和交流非常重要。通過經(jīng)常和他們交流，我能夠明確我的工作職責(zé)和自己的工作進展情況，以便能夠采取更好的決策和管理員控制，最終提高我們的整個團隊效率。

第四段：合理計劃工作時間。

合理計劃工作時間對于工作的成功非常重要。在每一個工作條件下，時間總是有限的，而任務(wù)總是有多個。這種狀態(tài)要求你有一個合理的計劃來規(guī)劃你的時間，并確保你的工作進展如期進行。在我實際的工作情況中，我確立了一個具有挑戰(zhàn)性和可行性的計劃，不僅使我能夠更加有效地完成我的工作，還可以保證我的進展合理。

第五段：結(jié)論。

在上半年的工作中，我深刻地認識到了成功需要一定的努力和奮斗，但成功不是憑空出現(xiàn)，它實際上是由你的思想和能力決定的。通過改變自己的工作方式，去充實自己，獲得更多的合作機會，也可以突破自己的極限。保持良好的心態(tài)，根據(jù)自己的工作計劃和時間表進行工作，共享開放和積極的環(huán)境與他人交流，無疑是過去半年工作中最重要的幾個元素。在未來的工作日子里，我將繼續(xù)堅持這些原則，并努力把它們發(fā)揮到極致，來更好地提高自己的價值和素質(zhì)。

半年以來工作心得體會簡短篇七

回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

(一)、知識管理。

20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分。

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊。

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。

20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組。

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團km現(xiàn)場審計。

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現(xiàn)場管理。

數(shù)據(jù)回顧：

20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時。

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。

(四)、e-hr人事信息管理。

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

1、知識管理。

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現(xiàn)場管理。

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時管理。

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、e-hr人事信息管理。

(1)、員工照片維護;。

(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;。

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

半年以來工作心得體會簡短篇八

作為一個人，我們從小就要學(xué)會獨立生活和工作。隨著年齡的增長，我們不得不面對各種各樣的工作和職責(zé)。而我從畢業(yè)以來，也走進了職場這個大舞臺。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第一段：選擇適合自己的工作。

進入職場之初，我意識到選擇一份適合自己的工作非常重要。在選擇工作時，我會綜合考慮自己的興趣、專長和成長空間。我自身喜歡與人打交道，所以我選擇了一份銷售崗位。在這個崗位上，我通過與客戶的交流和合作，提升了自己的銷售技巧和人際溝通能力。同時，我也逐漸發(fā)展了自己的客戶資源，取得了一些不錯的業(yè)績。我認識到，只有在適合自己的工作崗位上，才能發(fā)揮出最好的潛力，實現(xiàn)自身的價值。

第二段：努力提升自己的能力。

在職場中，能力決定了一個人的發(fā)展高度。為了在工作中取得更好的成績，我不斷努力提升自己的能力。首先，我認識到不斷學(xué)習(xí)的重要性。因此，我利用業(yè)余時間報名參加了各種各樣的培訓(xùn)課程，如市場營銷、管理技巧等。通過這些課程，我學(xué)到了許多行業(yè)知識和先進的管理理念，使自己能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。同時，我也積極參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和交流活動，不斷吸收新的經(jīng)驗和思維方式。這些努力使我具備了更多的競爭力，也為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三段：善于團隊合作。

在職場中，合作精神至關(guān)重要。在我工作的過程中，我始終保持著積極的團隊合作態(tài)度。我相信，只有通過與同事之間的配合和合作，才能夠事半功倍地完成目標。在團隊中，每個人都有自己的長處和不足，我們應(yīng)該學(xué)會互相協(xié)調(diào)和借鑒。我始終尊重團隊的決策和安排，主動與團隊成員交流意見，積極參與討論并爭取自己的權(quán)益。通過團隊合作，我不僅優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，還培養(yǎng)了自己的團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

第四段：正確處理工作與生活的平衡。

工作和生活的平衡對每個人來說都是一個挑戰(zhàn)。在工作過程中，我逐漸認識到正確處理工作與生活的平衡對于保持身心健康非常重要。為了保持精力充沛和積極性，我學(xué)會了合理安排工作和休息的時間。我把工作中的壓力和不確定性轉(zhuǎn)化為自我激勵的動力。同時，我也注重鍛煉身體，保持良好的生活習(xí)慣。將工作和生活分開，保持健康的生活狀態(tài)，不僅能夠提高工作效率，還有助于更好地發(fā)展自己的事業(yè)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。

無論在何時何地，學(xué)習(xí)和發(fā)展都是永恒的主題。工作以來的經(jīng)歷讓我認識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能不斷提高自己的競爭力。在職場中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不僅通過培訓(xùn)和課程提升自己的專業(yè)能力，還積極關(guān)注行業(yè)動態(tài)，并與同行交流，分享經(jīng)驗。將所學(xué)所得應(yīng)用到工作中，不斷展現(xiàn)出自己的價值，也為未來的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

總結(jié)：工作以來的心得體會使我從一個毫無經(jīng)驗的新人逐漸成長為一名有實際能力和實踐經(jīng)驗的職場人士。通過選擇適合自己的工作、努力提升能力、善于團隊合作、正確處理工作與生活的平衡以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，并獲得了滿足感和成就感。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持這些經(jīng)驗和體會，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，實現(xiàn)更多的目標和成就。

半年以來工作心得體會簡短篇九

工作上半年已經(jīng)過去了，回首這半年的工作歷程，讓我感悟良多。這半年，我收獲了許多成功的經(jīng)驗，也深刻地認識到了自己的不足之處。

第二段：成果。

在這半年中，我從一個新手逐漸成長為一個有經(jīng)驗的員工。在工作上，我不斷嘗試新事物，勇于創(chuàng)新，努力發(fā)掘自己的潛力。在團隊合作中，我積極發(fā)揮個人的優(yōu)勢，為團隊提供最大的幫助。在完成工作中，我注重細節(jié)，不斷完善自己的技能，提高自己的工作效率和能力。

第三段：困境。

然而，在工作中我也經(jīng)歷了許多不為人知的艱難。有時候，我會陷入工作的繁瑣與焦慮之中，難以讓自己保持輕松愉悅的狀態(tài)。這種狀態(tài)帶來的物質(zhì)/精神成本毫無疑問會極大的推高個人的工作難度與效率。

第四段：提升。

因此，我在后期工作中更加注重工作中的一些細節(jié)方面。比如利用佳珂糖，明顯提升體內(nèi)的甜度達到良好的心情所需的糖分。同時，我也會定期對自己進行調(diào)整，積極地尋求提升自己的方法，不斷努力，不斷進步。

第五段：未來展望。

回顧這半年，我深深地意識到，在工作中，深入發(fā)掘自己的優(yōu)點和不足，及時調(diào)整自我，尋找提高的方法，是非常重要的。未來，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度和進取的精神去做好自己的工作，并尋找更高更廣的平臺，為自己的人生和職業(yè)生涯譜寫嶄新的篇章。

半年以來工作心得體會簡短篇十

轉(zhuǎn)眼間已工作半年有余，隨著對壞境的逐漸適應(yīng)，對工作的逐漸熟悉，我也正式完成了從學(xué)生族到上班族的角色轉(zhuǎn)變。退去了學(xué)生時代的青澀，學(xué)習(xí)不再像在學(xué)校里那樣需要老師的監(jiān)督，知識的匱乏迫使我們?nèi)ブ鲃訉W(xué)習(xí)，看書，翻定額，找規(guī)范，閱文件成了我們的必修課，學(xué)生時代的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的終止，也是在這個時候我才深刻體會到學(xué)無止境的深刻含義。

對于剛走入工作崗位的我們，理論知識的欠缺，工作的經(jīng)驗的不足都成了我們致命的弱點。

就理論知識而言，在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西，都是基礎(chǔ)的，而在公司里所用到的則是更為深入先進的技術(shù)，只有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐，利用工作之余從網(wǎng)上搜集相關(guān)書籍范例加強預(yù)算專業(yè)的理論知識學(xué)習(xí)，正確的理論知識對實踐具有指導(dǎo)作用。只有加強理論知識的學(xué)習(xí)，才可以避免在實際工作中少走彎路，加強理論知識的學(xué)習(xí)，可以加深對定額的認識與理解，在頭腦中形成系統(tǒng)的，清晰的預(yù)算知識體系，以保證自己在算量過程中做到有理有據(jù)有說服力。

經(jīng)驗對于我們從事經(jīng)營管理人員來說也是相當(dāng)總要的，預(yù)算是要長期和錢打交道的一份工作，作為我們工作人員都要保持清醒的頭腦，嚴格遵守公司規(guī)章和原則辦事。對于平時的結(jié)算，進度都要做好記錄工作，避免在日后退還進度款是發(fā)生造假現(xiàn)象，對于算好的工程量要及時和分包單位﹑業(yè)主﹑監(jiān)理進行對量，避免在結(jié)算工程量差異浪費太多的時間，對于平時有疑義的問題要及時解決，積極和工程部人員溝通，多走現(xiàn)場了解施工進度和施工情況，避免在對量的時候由于不了解現(xiàn)場被誤導(dǎo)。還提出了對于移交的內(nèi)容要做好交接工作，不該自己負責(zé)的不要隨便簽字，對于已經(jīng)做好的工作要先審核再確定，只有對自己的工作做到心中有數(shù)，才能是工作效率得到提高。

工作生涯才剛剛開始，在以后的工作中，我會虛心向有經(jīng)驗的同事交流學(xué)習(xí)，彌補在理論和經(jīng)驗上的不足，爭取在自己平凡的崗位上實現(xiàn)自己最大的人生價值!

半年以來工作心得體會簡短篇十一

時間不知不覺走過了六個月，2020年也已經(jīng)過去了一半了。在這半年來，我作為___公司的員工，在工作中努力的拼搏，在領(lǐng)導(dǎo)的指點下不斷的學(xué)習(xí)!已經(jīng)在工作中有了許多顯著的進步!這些，都是多虧了有領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點。當(dāng)然，在自己的努力工作實踐中，這些經(jīng)驗也真正的化作了自己的能力，慢慢的融入了我的工作。

半年的工作下來，工作或多或少的出現(xiàn)了一些改變，也給我造成過困擾，但也最終得以克服，并且在努力下，這些最終都是進步的經(jīng)驗!現(xiàn)在，我總結(jié)這半年來的'心得如下：

這段時間來，工作確實變的越來越忙碌，隨著公司的發(fā)展，我們的工作也在不斷的改進。很多的過去熟悉的事情都需要改進，需要變化。剛開始的時候，自己確實感到不熟悉，感到不適應(yīng)。這讓工作也同樣受到了不少的影響!

我也在這段時間中認識到，生活是不斷變化的，工作也是不斷變化的。自己必須去適應(yīng)這份變化，必須在工作中努力的突破和改變自己。而這半年的工作中，我確實有了不少的改變。

這段時間，我學(xué)習(xí)了很多，有新業(yè)務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗，也有對新客戶群體的認識。在工作中還和前輩們學(xué)習(xí)了不少。這都給我?guī)砹瞬簧俚母淖儭?/p>

二、個人的成長體會。

在這幾個月中，隨著工作的變化，我需要學(xué)習(xí)的事情也在不斷的增加。這期間，我接受了不少的培訓(xùn)，也在新的工作任務(wù)中成長了不少。這些不僅僅讓我在知識上有了不少的進步，也大大的擴寬了我對工作的了解。讓我知道自己該怎么去前進。

之后，我還積極的利用細碎的空閑時間，去了解了工作相關(guān)的知識，這再次豐富了我對工作的知識了解。在工作中慢慢的實踐體會后，工作也變的更加的出色!

三、個人的不足的體會。

六個月的工作，除了自己的成長，我對自己的不足也是深有體會。在工作中的馬虎、散漫，甚至因為這些導(dǎo)致在自己的工作任務(wù)中引起更多的麻煩。這些，都讓我深深的反思。在工作中的失敗，讓我更深刻的體會到工作的重要性，體會到自己面對工作該帶著怎樣的心態(tài)去面對!為此，今后的我會更加的努力，讓自己不斷的成長，不斷地糾正自己的問題，讓未來的我更加的出色!

半年以來工作心得體會簡短篇十二

在20xx這半年的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心，在此談?wù)劇?/p>

回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上。

(一)、知識管理。

20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分。

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊。

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。

20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組。

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團km現(xiàn)場審計。

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二)、現(xiàn)場管理。

數(shù)據(jù)回顧：

20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時。

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。

(四)、e-hr人事信息管理。

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

三、

1、知識管理。

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現(xiàn)場管理。

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時管理。

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、e-hr人事信息管理。

(1)、員工照片維護;。

(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;。

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報：

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內(nèi)加強管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。

今年上半年財務(wù)收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。

現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學(xué)雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結(jié)，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受，對公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡報的內(nèi)容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè)，提升公司競爭力。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。

3、完善。

規(guī)章制度。

嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內(nèi)部差錯按個計算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯，扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時加大對責(zé)任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù)，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權(quán)，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù)，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé)，去年公司對某某市場進行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人，對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。

今年以來，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創(chuàng)新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施。

(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現(xiàn)標本兼治的目的。同時，堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點區(qū)域的整治，切實把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農(nóng)村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

100%，維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網(wǎng)點的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度，強化供應(yīng)保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負責(zé)制，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名。同時，加大送銷服務(wù)力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效。四是實行“親情化”服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中，注重做好與零售網(wǎng)點的溝通工作，認真傾聽零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網(wǎng)點和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益，推進了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級和市場供應(yīng)保障能力。

(三)以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點，進一步挖掘新的經(jīng)濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，進一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長點和增加職工工資收入的工作目標，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。

(五)強化內(nèi)部管理，扎實開展“基層建設(shè)年”活動。一是進一步加強財務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認真落實全面預(yù)算管理，規(guī)范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業(yè)務(wù)招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財務(wù)”，認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務(wù)管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個食鹽經(jīng)營片區(qū)負責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務(wù)指標打好基礎(chǔ)，提供保障。

(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機關(guān)效能建設(shè)，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動和黨務(wù)、政務(wù)公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣螅e極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題。

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。

(二)經(jīng)營目標責(zé)任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施。

(一)強化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認真落實崗位目標責(zé)任制，明確。

崗位職責(zé)。

細化考核措施嚴格考核獎懲。年底完不成任務(wù)指標的部門負責(zé)人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動任務(wù)指標一點不開展的包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行有禁不止不服從管理的不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標的完成。

(四)做好增收節(jié)支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認真落實全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅決實現(xiàn)費用支出在20xx年的可控費用基礎(chǔ)上下降3個百分點的工作目標。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟效益。

(六)加強隊伍建設(shè)，進一步增強干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結(jié)協(xié)作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風(fēng)，進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

半年以來工作心得體會簡短篇十三

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

1、外部會議接待

參與接待了xx全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在xx誠信演講活動中獲得第一名；xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

半年以來工作心得體會簡短篇十四

近年來，隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷進步，每個人都開始重視自己的職業(yè)發(fā)展。無論是剛步入職場的新人，還是經(jīng)驗豐富的老員工，工作對于每個人來說都具有重要意義。作為一個職場新人，我也積累了一些寶貴的心得體會。在我短暫的工作經(jīng)歷中，我領(lǐng)悟到了努力工作的重要性、與人為善的必要性、積極面對壓力的意義、持續(xù)學(xué)習(xí)的迫切性以及健康平衡的重要性。

首先，努力工作是我在工作中得到的最重要的心得之一。工作是我們?nèi)松囊徊糠?，我們所付出的努力和汗水決定著我們的職業(yè)成就和個人發(fā)展。只有用心去對待工作，才能取得優(yōu)異的成績。從我剛進入職場的那一天起，我就明白了“路漫漫其修遠兮”這句古語的意義。無論是面對工作中的困難還是壓力，我都會堅持不懈地努力工作，不斷精進自己的專業(yè)能力和工作技巧。正是通過持之以恒的努力，我才能夠以一種積極的態(tài)度面對工作，取得工作中的小小成就。

其次，與人為善是我在工作中的另一大心得體會。一個人無法獨自完成所有的工作任務(wù)。與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的良好關(guān)系是工作中不可或缺的一部分。通過與他人交流和合作，我學(xué)會了傾聽和接納不同意見，學(xué)會了適應(yīng)團隊的協(xié)作和溝通，這些品質(zhì)在工作中非常重要。與人為善不僅可以讓我與他人建立起良好的關(guān)系，也能夠為我創(chuàng)造更多的機會和發(fā)展空間。通過積極地與他人合作，我不僅能夠向同事們學(xué)習(xí)更多的知識和經(jīng)驗，也能夠促進團隊的協(xié)作，共同實現(xiàn)工作目標。

第三，積極面對壓力是我在工作中所深刻領(lǐng)悟到的。工作中的壓力是時常存在的，但是如何應(yīng)對壓力是我們工作中的重要課題。在我剛開始工作的時候，我常常會被工作壓力所困擾，并感到力不從心。然而，隨著時間的推移，我明白了壓力是無法避免的，更應(yīng)該學(xué)會如何積極面對它。我學(xué)會了分解任務(wù)，將大的工作目標分解為小的步驟，從而更好地應(yīng)對壓力。我也會有意識地進行調(diào)節(jié)和放松，通過鍛煉身體和尋找愛好來緩解工作壓力。通過這種積極的面對壓力的態(tài)度，我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。

其次，持續(xù)學(xué)習(xí)是我所認識到的另一個重要的心得體會。隨著時代的不斷發(fā)展，技術(shù)和知識也在不斷更新。作為一個職場新人，我意識到如果不不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，就會被時代所拋棄。因此，我會不斷找到學(xué)習(xí)的機會，參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍、關(guān)注行業(yè)動態(tài)等，以保持與時俱進。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅能夠提高我在職場上的競爭力，也能夠讓我更好地適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)。

最后，保持健康平衡也是我在工作中得到的重要心得。工作是為了生活，而不是生活是為了工作。在追逐職業(yè)發(fā)展的同時，我也要關(guān)注自己的身體和心理健康。通過合理的時間安排，我能夠更好地平衡工作和生活，給自己一個充足的休息和放松的時間，以保持身心的良好狀態(tài)。只有保持健康平衡，我才能有更好的工作效率，更好地投入到工作中。

總結(jié)起來，工作是我們生活中重要的一部分，每個人都應(yīng)該用心工作，與人為善，積極應(yīng)對壓力，持續(xù)學(xué)習(xí)，保持健康平衡。這些心得體會不僅適用于我個人的工作經(jīng)歷，也可以成為其他人工作中的有益指導(dǎo)。通過不斷總結(jié)和提升自己的工作經(jīng)驗，我們可以更好地成長和發(fā)展，實現(xiàn)職業(yè)和個人的成功。

半年以來工作心得體會簡短篇十五

在這個快速發(fā)展的時代，在緊張的競爭中渾渾噩噩地走過六個月。回顧工作上半年，不禁感嘆時間過得真快。作為一個普通的職場人，感受頗多，一些喜悅、一些欣慰、一些惋惜、一些遺憾。下面就讓我拿起筆，簡單記錄一下這六個月中的點滴收獲和反思。

一、起步不易，不忘初心。

回想工作上半年初的我，面對全新的工作，那種興奮、期待和不安是交織在一起的。剛步入職場的我似乎還有許多的事情不懂，許多的事情需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)，而六個月的時間似乎對我來說是太短了，也是很長的。但在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)最重要的就是不忘初心，扎實學(xué)習(xí)每項工作的技能，多多了解領(lǐng)域內(nèi)的新知識，才能更好地立足于職場。

二、學(xué)會多思考多表達，以提高自己的能力。

在工作上半年中，我自信自己已經(jīng)進步了許多。其中最重要的一點是多思考多表達。以前有一些遇到的問題，苦于不知道怎么解決，或者覺得自己沒有話語權(quán)，不好意思向同事提出自己的想法?？墒请S著時間的推移，我漸漸意識到到能夠自信出聲，不再自卑，這給我?guī)砹嗽S多自信和成功的經(jīng)驗。

三、體會到團隊協(xié)作的重要性。

在半年的工作中，我深深地體會到團隊合作的重要性，僅有自己一人之力根本不夠，并且也無法真正做出有價值的工作。合作需要更多地溝通、協(xié)商、解決問題和分享信息，經(jīng)常自我反思和總結(jié)，優(yōu)化自己的工作流程，同時也可以為團隊帶來更大的成果。

四、努力學(xué)習(xí)提升自己的能力。

努力學(xué)習(xí)提升自己的能力，讓自己成為一個更加專業(yè)的人，是我在半年中頗有感觸的。在工作實踐中，我學(xué)到了很多新知識和新技巧，但卻發(fā)現(xiàn)有些東西自己還掌握得不夠好，需要再進一步的學(xué)習(xí)和提升。無論是參加更多的培訓(xùn)課程、讀更多的領(lǐng)域的書籍，或者在工作實踐中多多思考、多問一些問題，都能夠幫助我提高自己的能力。

五、保持積極的心態(tài)，創(chuàng)造美好的工作環(huán)境。

在半年的工作中，總有那么一段時間，壓力十分大，有時可能會感到非常沮喪和疲勞。但這并不意味著我們要失去信心，還要保持積極的心態(tài)。不僅要放松自己，還要創(chuàng)造一個美好的工作環(huán)境。畢竟，在良好的環(huán)境中，我們工作效率會更高，心情也會更加愉悅，這樣才能真正發(fā)揮我們最大的價值。

回想這半年，我明白，工作并不是唯一，但是在這里，我成長了，它也讓我看到一個全新的自己。希望下半年，我能繼續(xù)在工作中不斷成長、繼續(xù)實現(xiàn)自己的價值。

半年以來工作心得體會簡短篇十六

xx年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。

在xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標。

本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。

不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。

工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩。

溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。

加強學(xué)習(xí)，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找處不足，豐富自己。

在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。

半年以來工作心得體會簡短篇十七

隨著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的不斷推進，我檢察院深入開展反腐倡廉工作，創(chuàng)新反腐倡廉工作方式，深入推進落實“大紀檢”、構(gòu)建“恪守檢察職業(yè)道德、促進公正廉潔執(zhí)法”的長效機制，取得了一定的成績，獲得上級部門的肯定，職工群眾的滿意。但是，我們在取得成績的同時，仍要清醒地認識到：由于歷史的原因和體制、機制及外部環(huán)境等多種因素的影響，在現(xiàn)階段還存在著不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的土壤和條件，出現(xiàn)了一些違記事例與腐敗案件。如何做好新時期檢察院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?是值得我們重視和深思的問題。下面，就如何做到“恪守檢察職業(yè)道德、促進公正廉潔執(zhí)法”，淺談自己的一些看法與思考。

一、認清形勢，進一步強化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的思想認識。

要充分認識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展反腐敗工作，是事關(guān)民心向背、事關(guān)檢察事業(yè)興衰成敗的重大問題。檢察院作為一個紀檢監(jiān)察單位，時時刻刻與紀檢監(jiān)察工作打交道，極易產(chǎn)生社會上的不正之風(fēng)與腐敗行為，其黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作狀況如何，不僅關(guān)系自身，而且關(guān)系到整個檢察事業(yè)的大局。檢察院領(lǐng)導(dǎo)和有業(yè)務(wù)處置權(quán)的重要崗位人員，他們的一言一行、一舉一動都代表著檢察人員的形象，要認清形勢，從講政治、講大局的高度出發(fā)，充分認識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要性，認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，增強抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的責(zé)任感與緊迫感，按照黨的xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》中有關(guān)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要求，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，以提高黨員干部的思想道德素質(zhì)為目的，進一步促進思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，形成人人思廉、崇廉、促廉、保廉的良好風(fēng)氣，推動我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作不斷深入開展。

近年來，我院反腐倡廉工作年年抓、年年講，要求嚴格，力度大，但仍然存在這樣或那樣的問題，主要原因就在于一些廉政規(guī)章制度沒有得到很好的貫徹落實，沒有落實“大紀檢”、構(gòu)建起“恪守檢察職業(yè)道德、促進公正廉潔執(zhí)法”的長效機制。這種狀況與當(dāng)前反腐倡廉的新形勢極不相符，必須加以改變。檢察院要在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，把反腐倡廉納入年度工作的總體部署，建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的總體規(guī)劃，落實“大紀檢”、構(gòu)建“恪守檢察職業(yè)道德、促進公正廉潔執(zhí)法”的長效機制。紀委、組織、宣傳、工會等反腐倡廉主要工作部門要密切配合，加強聯(lián)系溝通，整合資源，優(yōu)勢互補，形成合力，把反腐倡廉工作納入年度工作責(zé)任制考核范圍，加強目標管理和量化考核，健全完善有關(guān)部門各負其責(zé)、共同參與的工作機制，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，做到共同部署，共同檢查，共同落實。

三、抓領(lǐng)導(dǎo)班子，夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基礎(chǔ)。

一個好的“一把手”，能夠帶出一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子;一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，能夠帶出一支好的職工隊伍。我院在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展反腐敗工作中，必須始終抓好領(lǐng)導(dǎo)班子這個關(guān)鍵。在中紀委七次全會上的重要講話中指出，要全面加強和改進新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。這是黨中央從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度提出的黨的建設(shè)的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子，就要做到中央所倡導(dǎo)的八個方面要求：要勤奮好學(xué)、學(xué)以致用;要心系群眾、服務(wù)人民;要真抓實干、務(wù)求實效;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要顧全大局、令行禁止;要發(fā)揚民主、團結(jié)共事;要秉公用權(quán)、廉潔從政;要生活正派、情趣健康。具體說，一是要加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項工作的基礎(chǔ)。講學(xué)習(xí)是講政治、講正氣的基礎(chǔ)，不講學(xué)習(xí)就會庸俗化，就會迷失方向。要堅持黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度，著重學(xué)習(xí)黨的基本路線和方針政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度。要聯(lián)系實際，深入討論，解放思想，解決問題。二是要堅持民主集中制。權(quán)力過分集中在某個人手中，個人說了算，容易造成個人專斷和導(dǎo)致腐敗問題的發(fā)生。堅持民主集中制是防止腐敗發(fā)生的重要手段。我院必須堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，凡重大問題決策、重要人事事項、重要建設(shè)項目安排、大額資金的使用、大宗物資的采購等，必須堅持集體討論、集體決策，不得個人說了算。“一把手”原則上不得分管人事、經(jīng)費、基建，以解決重要領(lǐng)導(dǎo)分管具體工作不便監(jiān)督的問題。三是要健全完善民主生活會制度。領(lǐng)導(dǎo)班子每年要召開一次高質(zhì)量的民主生活會，認真開展批評和自我批評，力爭把班子中、班子成員中存在的主要問題通過民主生活會解決好;對問題較多的成員包括一把手，要重點進行批評幫助;對本身確實存在錯誤又拒不自我批評和接受批評幫助的，要及時作出組織處理。四是要實行任期經(jīng)濟責(zé)任審計制度。要加強對主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任的審計。凡是主要領(lǐng)導(dǎo)任期屆滿或中途離任，離任前都要進行全面審計，對其工作成績作出評價。對任期內(nèi)存在重大問題或重大疑點的，要組織人員進行專項檢查，或責(zé)令其處理好遺留問題再離崗，辦理有關(guān)手續(xù)。五是要堅持廉政報告制度。每年年終，要按上級要求，做好領(lǐng)導(dǎo)班子成員的述職述廉工作，并將述職述廉情況以書面形式上報上級部門。六是要逐步建立巡視制度。為進一步加強對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督檢查，要建立巡視制度,成立巡視工作組，重點對領(lǐng)導(dǎo)班子和“一把手”執(zhí)行黨的路線、方針政策，執(zhí)行上級部門的決定，執(zhí)行民主集中制原則和廉政勤政情況進行監(jiān)督檢查。

四、抓檢查監(jiān)督，筑起黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的防火墻。

要認真總結(jié)近年來我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的經(jīng)驗，積極探索加強檢查監(jiān)督的有效途徑和方法，進一步完善制約機制。對一些握有實權(quán)的崗位和環(huán)節(jié)，特別是有業(yè)務(wù)處置權(quán)的重要崗位人員，要實行權(quán)力分解、建立機制、制度制衡、規(guī)范操作。努力做到權(quán)力行使到哪里，檢查就延伸到那里，監(jiān)督就緊跟到那里，加強執(zhí)法監(jiān)察，最大限度地防止和減少以權(quán)謀私行為的發(fā)生。在內(nèi)部管理方面，要以人事管理、財務(wù)管理、基建管理、大宗物資采購、固定資產(chǎn)管理為重點，加大審計檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種違規(guī)行為。通過抓檢查監(jiān)督，筑起黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的防火墻，促進檢察院各級管理人員認真學(xué)習(xí)反腐倡廉工作制度，要熟悉制度，把握制度，提高按制度辦事的自覺性，進一步增強在是非面前的辨別能力、誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力，做到遵紀守法，廉潔從業(yè)，干凈干事，清白做人，切實防止不正之風(fēng)和腐敗行為的發(fā)生。

五、抓查處案件，敲起黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的警鐘。

要切實加大案件查處力度，突出查辦案件的重點，嚴肅查處各級管理人員違反工作紀律和利用職權(quán)以權(quán)謀私、貪污受賄以及參與賭博的案件。對線索具體，疑點較大，反映強烈，影響惡劣的案子，要組織力量重點核查，從嚴處理。對具有典型意義和教育意義的案件，可在查清主要事實，做出處理決定之后，在檢察院內(nèi)部進行通報，懲前毖后、引以為戒。在案件查處過程中，要克服畏難情緒，消除思想顧慮。只要是違法違紀，不論什么職級，不論涉及什么人，不論難度有多大，都要一查到底、嚴肅處理，決不姑息遷就、養(yǎng)庸遺患。要增強組織觀念，嚴肅辦案紀律。對瞞案不報、有案不查、壓案不辦、查而不處，甚至設(shè)置障礙、阻撓查處、包庇縱容的，要按規(guī)定嚴肅追究有關(guān)人員責(zé)任。要堅持齊抓共管，搞好部門配合。后勤、財務(wù)、基建等職能機構(gòu)，要積極為案件查處工作提供案件線索，搞好咨詢、協(xié)助調(diào)查取證、落實處理決定。要通過抓查處案件，敲起警鐘，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展，并取得扎實成效。

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉是一項長期而又艱巨的任務(wù)，我們必須認清形勢，牢記使命，振奮精神，堅定信心，扎扎實實做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，促進我院健康持續(xù)發(fā)展，獲得新成績，作出新貢獻。

半年以來工作心得體會簡短篇十八

市黨建辦公室：

20xx年，在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市民政局黨建工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中、六中全會和省、市第九次黨代會精神，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以開展基層組織建設(shè)年活動為契機，扎實開展好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，將實踐工作與黨性教育相結(jié)合，加強基層組織建設(shè)，努力提升基層黨建科學(xué)化水平，為我市“四個之城”的建設(shè)發(fā)展提供強有力的保證。20xx年7月，局機關(guān)黨委被市委評為優(yōu)秀基層黨組織。20xx年10月，局機關(guān)黨委被授予市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織稱號?，F(xiàn)將20xx年度黨建工作總結(jié)和20xx年黨建工作要點報告如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部隊伍能力水平。

一是豐富學(xué)習(xí)形式，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。在基層黨組織中普遍開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動，組織黨員通過理論宣講、交流研討、在線學(xué)習(xí)等多種形式，深入學(xué)習(xí)“七一”重要講話、黨的xx屆六中全會及省、市第九次黨代會精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會全國和省“兩會”精神。開展機關(guān)干部贈書活動，共建機關(guān)書屋，為機關(guān)干部提供良好的學(xué)習(xí)平臺。20xx年6月，市民政局再次榮獲書香機關(guān)稱號，1人獲市直機關(guān)讀書之星稱號。

二是“保持黨的純潔性、迎接黨的”主題教育成效明顯。按照市委關(guān)于開展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動的要求，結(jié)合實際，市民政局制定了《**市民政局“保持黨的純潔性，迎接黨的”主題教育實踐活動方案》(銅民黨組[20xx]24號)，并安排學(xué)習(xí)日程，積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，將個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)和專家講座等形式相結(jié)合，開展學(xué)習(xí)心得體會交流活動，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。以《“保持黨的純潔性、迎接黨的”主題教育實踐活動學(xué)習(xí)資料》等特定教材為重點，邀請專家、學(xué)者為民政干部職工進行專題輔導(dǎo)，提高他們對相關(guān)知識的把握度。同時，組織人員觀看《忠誠與背叛》、《蘇聯(lián)亡黨亡國2年祭》等電教片，進一步教育引導(dǎo)廣大黨員干部自覺堅定理想信念、加強黨性修養(yǎng)、始終保持共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在“保持黨的純潔性迎接黨的”主題教育實踐活動學(xué)習(xí)心得體會暨首屆廉文評比中，我局主要領(lǐng)導(dǎo)撰寫的《在落實民政部門職責(zé)中保持黨的純潔性》獲得二等獎。在優(yōu)秀黨課評比中，獲得三等獎。

三是重視隊伍培訓(xùn)，不斷提高能力水平。以全市“學(xué)習(xí)日”和周五支部學(xué)習(xí)為契機，堅持每周五“集中學(xué)習(xí)日”和日常自學(xué)相結(jié)合等學(xué)習(xí)形式，組織黨員干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，學(xué)習(xí)現(xiàn)代民政建設(shè)所必須的各方面知識。以開設(shè)民政講壇為載體，由局主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課，邀請市委組織部領(lǐng)導(dǎo)講授《干部選拔任用監(jiān)督工作政策法規(guī)》，市委黨校方培虎教授講授《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法》，**學(xué)院法政系副教授桂兆金講授《漫談權(quán)力與規(guī)則》，讓民政干部從理論上不斷得到知識的充實和素質(zhì)的提高。同時制定黨務(wù)干部輪訓(xùn)工作計劃，采取多種培訓(xùn)形式對黨務(wù)干部、黨支部書記和黨員進行黨務(wù)和黨的知識培訓(xùn)。將實踐工作與黨性教育相結(jié)合，扎實開展黨員分析評議活動，認真落實整改措施，不斷提高民政隊伍服務(wù)基層和群眾的能力和水平。

二、開展專項活動，基層組織建設(shè)年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面推進。

一是創(chuàng)新載體，深入開展大走訪活動。按照領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反應(yīng)好的要求，在各黨支部深入開展“五好”支部爭創(chuàng)活動。20xx年4月以來，市民政局黨組全面開展以“服務(wù)在基層、滿意在民政”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。每名機關(guān)干部負責(zé)聯(lián)系1個社區(qū)，要求做到“六個一”，即：牽頭或協(xié)助社區(qū)組建一個社區(qū)社會組織;定期每月深入社區(qū)或參與社區(qū)活動一次、聯(lián)系幫扶一戶困難家庭、指導(dǎo)社區(qū)打造或完善一項服務(wù)品牌、當(dāng)一天社區(qū)工作者和撰寫一篇調(diào)查報告。同時，開展以“六訪”為主題的建立“五級書記大走訪”長效機制的活動，即，走基層，訪民政干部作風(fēng)情況;走一線，訪民政政策落實情況;走鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪基層組織建設(shè)情況;走社區(qū)，訪創(chuàng)新發(fā)展意見建議;走村戶，訪特殊群體生產(chǎn)生活情況;走軍營、訪駐銅部隊需求情況?；顒娱_展以來，累計100多人次赴社區(qū)走鄉(xiāng)村，收集整理各類民意20多項，集中匯報點評工作進展情況，取得了良好效果，得到基層群眾的一致肯定。

二是突出“四抓”，提升“四百工程”建設(shè)成效。從抓溝通、抓項目、抓學(xué)習(xí)、抓實事四個方面入手穩(wěn)步實施“四百工程”項目建設(shè)。年初召開了聯(lián)合黨委會議，制訂了《市民政局關(guān)于開展“四百工程”鞏固提高年活動的計劃》，明確了聯(lián)建工作重點和具體措施。按照“1+1+x”的模式，大力推進聯(lián)建工作在城鄉(xiāng)兩個層面雙向拓展。在城市，把五松社區(qū)納入“四聯(lián)四促”聯(lián)建工作中來，組織五松社區(qū)與聯(lián)建村黨組織圍繞“加強組織建設(shè)、做好群眾工作、繁榮城鄉(xiāng)文化”開展了聯(lián)建互動活動。在農(nóng)村，鼓勵聯(lián)建村黨組織積極發(fā)揮黨員、村致富能人在發(fā)展村經(jīng)濟組織和和諧鄉(xiāng)村建設(shè)中的積極作用。積極實施經(jīng)濟發(fā)展項目，指導(dǎo)聯(lián)建村利用村集體水面資源，發(fā)展壯大水產(chǎn)養(yǎng)殖項目，拓寬聯(lián)建村增收渠道。此外，把培育新型農(nóng)民作為提高農(nóng)民自主發(fā)展能力的根本舉措，協(xié)助聯(lián)建村黨組織抓好入黨積極分子教育培養(yǎng)工作，落實培養(yǎng)措施，不斷豐富聯(lián)建村黨組織活動。今年以來，市民政局主要負責(zé)人和分管負責(zé)人4次赴聯(lián)建村聽取聯(lián)建村兩委工作情況匯報，共商聯(lián)建發(fā)展措施。局長辦公會專題研究為聯(lián)建村辦實事項目如組組通工程提供資金扶持等事項。七一”前夕，局主要負責(zé)人與部分科室負責(zé)人與聯(lián)建村兩委開展了城鄉(xiāng)黨員共上黨課、共過組織生活等活動，聽取黨員意見，共同探討如何更好地做好村經(jīng)濟社會工作。聯(lián)合黨委組織開展了慰問聯(lián)建村困難黨員、幫助聯(lián)建村清理環(huán)境衛(wèi)生等活動，實施了困難戶救助工程、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)民生工程，爭取和支持聯(lián)建村資金超過20多萬元。

三是著力兩個重點，實現(xiàn)基層組織建設(shè)全面推進。一方面開展“四聯(lián)四促”活動，提升區(qū)域化黨建水平。強化在職黨員的“雙重”管理，按“一區(qū)一品”要求，與駐地社區(qū)共同創(chuàng)新黨建實踐載體和服務(wù)平臺，提高服務(wù)居民能力。在共駐共建活動中，健全完善社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度，做到年初定協(xié)議，年中抓共建，年終有考核。另一方面在社會組織中開展基層組織建設(shè)年活動。根據(jù)民政部在全國社會組織中開展基層組織建設(shè)年活動的方案要求，結(jié)合省市有關(guān)活動部署，著眼健全組織、擴大覆蓋、規(guī)范活動和發(fā)揮作用，創(chuàng)新在社會組織中開展基層組織建設(shè)年活動方式，夯實社會組織中的基層組織工作。

四是結(jié)合實際，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。按照省民政廳的統(tǒng)一部署和要求，圍繞“真情暖人心，滿意在民政”的主題，以“三亮”、“三比”、“三評”和特色創(chuàng)建活動為抓手，以民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，分類指導(dǎo)窗口單位深入開展形式多樣的爭創(chuàng)活動，切實抓好行風(fēng)建設(shè)。成立全市民政系統(tǒng)窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動指導(dǎo)小組，在省民政廳的具體指導(dǎo)下，負責(zé)民政系統(tǒng)窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的組織協(xié)調(diào)工作。全市在窗口單位全面推行“三亮”服務(wù)規(guī)范，即亮身份職責(zé)、亮政策程序、亮服務(wù)承諾。**市軍休中心、市殯儀館許智毅分別被省廳表彰為優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和優(yōu)秀服務(wù)標兵。

五是全面動員，文明創(chuàng)建各項工作得到落實。按照市文明委和市直機關(guān)工委的總體部署，積極組織廣大民政干部職工參與了好人推薦投票工作，局屬單位市殯儀館職工張湘生被評為8月份“好人”。全面落實了“包社區(qū)、包路段”文明勸導(dǎo)活動，組織開展了赴官塘社區(qū)、濱江社區(qū)“清潔家園”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。在全國城市文明程度指數(shù)迎檢測評工作期間，局機關(guān)大樓顯示屏每天滾動宣傳創(chuàng)建標語，建立機關(guān)廉政文化長廊，局屬單位利用宣傳欄等宣傳陣地廣泛宣傳創(chuàng)建活動情況，設(shè)置道德宣傳牌或文明標語，共同營造了濃厚的迎檢測評氛圍。此外，積極落實“全城大清洗”活動，做好市區(qū)300多塊路名牌的保潔維護工作，抓好整治不文明喪葬行為、支持社區(qū)整治等工作。

六是全員參與，群團和文體工作富有成效。組織青年團員開展開展義務(wù)勞動，豐富職工文體活動。組織職工參加“世紀華豐杯”**市20xx年第46屆元旦迎春長跑活動，獲得男子組第一名;參加全省民政系統(tǒng)首屆皖江城市帶羽毛球比賽，獲得團體第二名;參加全省民政系統(tǒng)第六屆乒乓球比賽、市乒乓球個人精英賽等賽事，組織職工參加第九套廣播操展示評比活動;牽頭組織參加**市20xx年“和諧杯”中國象棋邀請賽，分別獲得第六、第七名。

三、明確“四個注重”，窗口單位創(chuàng)建成效顯著。

一是注重培育。及時印發(fā)了全國、省行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建標準，結(jié)合實際制定了具體創(chuàng)建工作計劃和要求。以創(chuàng)建首批全國、全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位為契機，提升工作標桿。對初步列入名單的候選示范單位采取重點培育的方式，加大工作指導(dǎo)扶持力度，積極打造特色鮮明、管理規(guī)范、硬件一流的窗口亮點，充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用。在全市窗口單位中組織開展了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”先進集體和個人的申報推薦工作。

二是注重特色。銅官山區(qū)在全省民政系統(tǒng)率先建起了首條2881890便民服務(wù)熱線，吸引了全市195家加盟商加入熱線，服務(wù)項目涵蓋保潔、家電維修等20大類170余項，傾力打造的“315”社區(qū)生活服務(wù)圈(“三個一刻鐘”，即便民服務(wù)受理一刻鐘，服務(wù)抵達一刻鐘，服務(wù)完成到回訪不超過一刻鐘)，深得廣大市民的歡迎。市殯儀館積極與高校聯(lián)合開展有效管理課題研究，對殯儀服務(wù)流程各環(huán)節(jié)全部實行微機操作，全員實行職業(yè)化管理，順利通過了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系三合一體系認證，管理模式更為科學(xué)規(guī)范，服務(wù)水平上了一個新臺階。市兒童福利院在服務(wù)模式上不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)兒童福利機構(gòu)社會化，最大限度地把兒童機構(gòu)的資源觸角延伸到社會上殘疾兒童困難家庭中，促進兒童福利從補缺型向均等化、普惠型轉(zhuǎn)變，開啟了面向全市殘疾兒童開展托養(yǎng)服務(wù)的工作新模式。

三是注重投入。我市各級民政部門通過積極爭取和多方籌措資金，逐年加大窗口軟硬件建設(shè)，先后新建或改擴建了順安敬老院、老年公寓二期、軍休服務(wù)中心等一大批民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，極大地改善了民政窗口的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項目，有效地提升了窗口的整體形象。與此同時，集市未保中心、救助站、光榮院、兒童福利院、社會福利院和綜合服務(wù)中心與一體的福利基地項目建設(shè)即將完工，必將大大提升我市民政事業(yè)的發(fā)展后勁。

四是注重整改。采取不定期對窗口單位進行明察暗訪的方式，對照創(chuàng)建標準，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出，責(zé)令限期整改到位。同時，堅持開展民主評議行風(fēng)活動，各窗口單位普遍聘請了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、在顯著位置設(shè)立意見箱、意見簿等方式，廣泛征求服務(wù)對象和社會各界的意見和建議，做到虛心采納、及時整改，合力推進行風(fēng)窗口建設(shè)。

回顧今年以來的黨建工作，雖然取得一些成績，但與上級黨組織的要求和民政工作自身發(fā)展需要之間仍存在一定差距。探索機關(guān)黨建工作的新思路、新方法、新舉措的意識有待于進一步提高;以黨建工作推動傳統(tǒng)民政向現(xiàn)代民政轉(zhuǎn)變的力度有待進一步加強;以創(chuàng)新創(chuàng)制保障民政工作又好又快發(fā)展的干勁有待于進一步提升。下一步，我們將按照上級黨組織的要求，以黨的精神為指導(dǎo)，以昂揚奮斗的精神狀態(tài)，全面推進黨建各項任務(wù)的落實，真正實現(xiàn)以黨建工作推動民政改革創(chuàng)新，加大社會建設(shè)力度，力促“四個之城”建設(shè)，不斷開創(chuàng)開創(chuàng)黨建工作新局面。

四、關(guān)于20xx年黨建工作思路。

20xx年市民政局黨建工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，全國、全省、全市民政工作會議和市委全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，圍繞開展建黨92周年紀念活動，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)和“五級書記大走訪”活動，大力發(fā)展黨內(nèi)民主，繼續(xù)加強干部隊伍建設(shè)，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，為建設(shè)我市“四個之城”，全面落實民政“”規(guī)劃，積極推進社會建設(shè)提供組織保證和人才保障。

(一)加強宣傳教育，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神。

一是抓好傳達學(xué)習(xí)。按照省市要求和局黨組的部署，高度重視，迅速行動，及時把黨的精神傳達到全體黨員和干部職工。以專題培訓(xùn)、專題報告等形式，組織機關(guān)和局屬單位干部職工集中學(xué)習(xí)精神。

二是抓好學(xué)習(xí)實踐。針對當(dāng)前民政干部的思想、作風(fēng)和工作實際，以提高能力、保持黨的先進性和純潔性為主線，以建立創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制、推動黨員發(fā)揮先鋒模范作用為抓手，突出為民、服務(wù)和清廉實踐主題，繼續(xù)開展好學(xué)雷鋒志愿活動和“六走六訪”大走訪活動。學(xué)習(xí)實踐重點是在讀書學(xué)習(xí)、對照檢查和整改提高三個方面下功夫。

三是抓好學(xué)習(xí)交流。局機關(guān)黨委及時將各類學(xué)習(xí)資料發(fā)送給各支部，各支部要加強對學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神活動的統(tǒng)籌安排，同時應(yīng)及時上報學(xué)習(xí)中取得的好的經(jīng)驗。要充分利用各類媒體，開設(shè)學(xué)習(xí)專欄和專題，全方位、多角度地宣傳民政系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的精神情況，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

(二)開展“三項”活動，濃厚創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。

一是舉辦建黨92周年紀念活動。按照市委要求，以講黨課、座談會、主題實踐等群眾喜聞樂見的活動形式，抓好建黨92周年主題系列活動。通過活動，宣傳黨的光榮歷史和豐功偉績，宣傳中國特色社會主義理論體系，宣傳黨的建設(shè)和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員先鋒模范作用。

二是開展“兩先一優(yōu)”黨建表彰活動。根據(jù)局黨建工作安排，5-6月份對局屬黨組織進行工作考核，并對先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進行表彰。同時，好中選優(yōu)，向上級黨組織推薦市級先進基層黨組織候選單位和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者候選人。

三是進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。圍繞推動科學(xué)發(fā)展，夯實基層黨組織，充分激發(fā)內(nèi)在動力，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在基層黨組織中廣泛開展黨員公開承諾活動，在局機關(guān)和局屬單位全面推行“三亮”服務(wù)規(guī)范，即亮身份職責(zé)、亮政策程序、亮服務(wù)承諾。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動展示先進典型和感人事跡，激發(fā)廣大基層黨組織和黨員干事創(chuàng)業(yè)的熱情和動力，形成比學(xué)習(xí)、比工作、比奉獻和學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的濃厚氛圍。

(三)突出主題，進一步加強黨的建設(shè)。

一是進一步鞏固專項活動成果。以城鄉(xiāng)一體化美好鄉(xiāng)村建設(shè)為契機，繼續(xù)開展“四百工程”建設(shè)，努力提升共建共享水平。鞏固“基層組織建設(shè)年”取得的成果，創(chuàng)新黨建工作，讓基層黨組織成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。

二是進一步落實基層黨建工作責(zé)任制。完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層黨建工作聯(lián)系點制度，加強對基層黨建工作責(zé)任制落實情況的督促檢查，把抓基層黨建工作情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核之中。堅持“三會一課”制度，抓好黨組織換屆和黨員發(fā)展工作。

三是扎實開展領(lǐng)導(dǎo)點評和民主評議黨員工作。領(lǐng)導(dǎo)點評原則上按照黨組織隸屬關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)分工進行，黨支部書記負責(zé)對本支部黨員進行點評，黨組書記負責(zé)對機關(guān)黨委書記進行點評，機關(guān)黨委書記負責(zé)對所屬黨支部書記進行點評，努力做到全覆蓋;點評的內(nèi)容是對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的評價、取得的成績、存在的問題和努力方向;點評的方式可以結(jié)合召開民主生活會、黨員民主評議、黨員談心談話等方式進行。

四是進一步加強黨的廉政建設(shè)。繼續(xù)抓好民政廉政風(fēng)險防控工作，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，做好治本抓源頭工作。深化廉政教育，提高黨員干部廉潔從政意識。強化監(jiān)督管理，加強對基建工程項目、民政專項資金使用管理情況、構(gòu)建權(quán)力陽光運行機制各項工作的監(jiān)督檢查，確保權(quán)力規(guī)范運行。開展學(xué)習(xí)“滿意民政窗口”創(chuàng)建活動，樹立民政干部良好形象。

(四)加強自身建設(shè)，提升機關(guān)黨建工作水平。

一是認真履行職能。按照《黨章》和《條例》要求，切實加強對機關(guān)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分發(fā)揮規(guī)劃指導(dǎo)、管理監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)等職能作用，不斷提高對基層黨組織的服務(wù)能力和指導(dǎo)水平。

二是切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。研究新形勢下機關(guān)黨建工作的新思路、新方法，加強與兄弟單位機關(guān)黨建工作的聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法，推動機關(guān)黨建工作再上新臺階。

三是注重班子建設(shè)。按照“公正、廉潔、實干”的要求，加強干部隊伍建設(shè)，牢固樹立大局意識，服務(wù)意識和責(zé)任意識，嚴格執(zhí)行民主集中制原則。各級黨組織班子在干部隊伍中要努力形成帶頭樹立政治堅定、本領(lǐng)過硬的形象，奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新的形象，實事求是、注重實效的形象和團結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗的形象。

20xx年11月28日。

半年以來工作心得體會簡短篇十九

尊敬的縣局領(lǐng)導(dǎo)：

首先，對縣局領(lǐng)導(dǎo)給我這次匯報機會表示衷心感謝，同時也對各位同事對我這半年來的工作大力支持和幫助表示誠摯的謝意。

懷，分管領(lǐng)導(dǎo)大力支持，單位同事熱心幫助，無論是業(yè)務(wù)能力還是政治素養(yǎng)，都有了很大的提高，現(xiàn)就半年工作、思想方面的情況，向縣局領(lǐng)導(dǎo)做個簡要匯報：

1．對州認識的轉(zhuǎn)變。

我從1346公里外的第一次踏上這片土地，站在出站口，茫茫的戈壁灘滿目荒涼，忽然想起了之前聽過的幾個詞“亞洲風(fēng)庫”、“黑風(fēng)”、“風(fēng)刀子”，心中不禁陣陣失落。但走完報道的一系列程序，看著局領(lǐng)導(dǎo)為我們舉辦歡迎宴會，本已習(xí)慣淡淡人情味的我，此刻內(nèi)心涌起了一股暖流，同事們經(jīng)常噓寒問暖，讓我又感到了家的溫暖。

2．對工商工作的認識的轉(zhuǎn)變。

我所在的所，位于縣城正中心，是經(jīng)濟總量最大的一個基層分局。我所在市場巡查二組又是工商戶最密集的片區(qū)，轄區(qū)內(nèi)有一個市場和兩個商廈，通過近半年的工作，我深深感受到工作任務(wù)的繁重，每天的工作主要圍繞驗照年檢、消費糾紛調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、新設(shè)立及注銷預(yù)審展開。從上班到下班基本上沒有空閑的時間，跟想象中的工商工作完全不一樣，以前我以為工商工作，就是“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實際工作中，我深深體會到的卻是“服務(wù)”，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，當(dāng)好經(jīng)濟衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場主體準入關(guān)，維護市場經(jīng)濟正常運行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。

3．學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

我作為新進人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起，現(xiàn)階段辛苦一點，但只要把業(yè)務(wù)知識掌握了，以后就輕松了。剛開始我是報的這個想法，但偶然一次機會，遇到一個老同志，在翻一本業(yè)務(wù)書籍，我當(dāng)時非常吃驚，他的工齡差不多和我的年齡一樣大，我想著他應(yīng)該把所有的業(yè)務(wù)都吃透了，但他的一句話讓我印象特別深刻：“干我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的`學(xué)，才能把工作干好”。

我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

1．思想認識還是不夠深刻。

主要表現(xiàn)在工作作風(fēng)方面。處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩。其次服務(wù)意識還是比較淡薄，服務(wù)質(zhì)量和水平不高，對于前來辦事的工商戶態(tài)度冷淡，有時還帶著情緒說話。

2．業(yè)務(wù)知識還是不精。

主要是對工作有時不夠及時主動，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。平時拘于日常工作瑣事，對自身要求放松，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么，不深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。新聞敏感度不高，把日常工作沒有及時的宣傳出去，新聞宣傳報道量太少。行政文書不規(guī)范，公文水平有待提高。

半年以來工作心得體會簡短篇二十

1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學(xué)會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

5.機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

12.承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。

15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以中國臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。

16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。

18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。

19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。

21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。

22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。

總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。