銀行績效解讀心得體會(huì)和感想 銀行績效管理心得體會(huì)(6篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

對(duì)于銀行績效解讀心得體會(huì)和感想一

現(xiàn)將工作實(shí)習(xí)總結(jié)如下：

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中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大銀行之一，最初成立于20xx年，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京，位列世界五百強(qiáng)企業(yè)之一，“世界銀行100強(qiáng)”排名第8位。20xx年，中國農(nóng)業(yè)銀行由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行，更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”，并在20xx年完成“a+h”兩地上市，總市值排名位居全球上市銀行第5名。

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此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下內(nèi)容：

（1）通過在中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力；

（2）通過實(shí)習(xí)達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程；

（3）學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)；

（4）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并填寫實(shí)習(xí)鑒定表，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

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經(jīng)過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程。接下來便是學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。

（1）信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。

（2）信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩，但是這些都是必不可少的步驟，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致彌天大禍。

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“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)過程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助，在這里要感謝他們，感謝他們給我無微不至的關(guān)懷和幫助，感謝學(xué)校和農(nóng)行給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我鍛煉自己，感謝父母一直以來對(duì)我默默的支持。在將來的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會(huì)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基本功，始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，不辜負(fù)大家的教誨和期望。

對(duì)于銀行績效解讀心得體會(huì)和感想二

本合同由xx銀行分行(以下簡稱“分行”)與分行工會(huì)(以下簡稱“工會(huì)”)簽訂。

第一章 總則

第一條 為了建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，依法維護(hù)職工和銀行的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國工會(huì)法》等有關(guān)法規(guī)，雙方遵循相互尊重，平等協(xié)商，誠實(shí)守信，公平合作，兼顧雙方合法權(quán)益的原則，簽訂本合同。

第二條 本合同是分行與分行職工根據(jù)法律、法規(guī)，就職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的書面合同。

第二章 勞動(dòng)合同管理

第三條 分行與職工訂立、變更勞動(dòng)合同，應(yīng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。

第四條 分行根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合銀行實(shí)際，與工會(huì)協(xié)商后，合理確定訂立勞動(dòng)合同期限的條件。

第五條 分行應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，確定勞動(dòng)合同變更、解除、續(xù)訂的一般原則及無固定期限勞動(dòng)合同的終止條件。

第六條 分行與職工訂立勞動(dòng)合同約定試用期的，試用期應(yīng)當(dāng)包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。續(xù)訂勞動(dòng)合同的，不得再約定試用期。

第七條 勞動(dòng)合同期限不滿6個(gè)月的，試用期不得超過15日;勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上不滿3年的，試用期不得超過30日;勞動(dòng)合同期限在3年以上不滿20xx年的，試用期不得超過3個(gè)月;勞動(dòng)合同期限在20xx年以上的，試用期不得超過6個(gè)月。

第八條 單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)事先將理由通知工會(huì)。工會(huì)認(rèn)為違反法律、法規(guī)和有關(guān)合同，要求重新研究處理時(shí)，分行應(yīng)當(dāng)研究工會(huì)意見，并將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。

第三章 勞動(dòng)報(bào)酬

第九條 分行依據(jù)國家法律、法規(guī)和省市有關(guān)政策規(guī)定，在與職工簽訂的勞動(dòng)合同中約定工資支付標(biāo)準(zhǔn)不得低于本合同的規(guī)定。

第十條 分行按照國家的“企業(yè)確保工資總額增長率低于經(jīng)濟(jì)增長率，員工平均工資增長率低于勞動(dòng)生產(chǎn)增長率幅度”的原則，根據(jù)總行的“工效共進(jìn)退”的原則，依據(jù)上年度工資水平和銀行經(jīng)營狀況、居民生活消費(fèi)價(jià)格指數(shù)及其他相關(guān)因素，確定職工的收入水平。

第十一條 分行根據(jù)總行的工資政策制定的重大工資調(diào)整方案應(yīng)當(dāng)征求分行工會(huì)及職工(代表)大會(huì)的意見。

第十二條 分行按月以貨幣形式向員工本人支付工資，不得克扣或者無故拖欠員工工資。

第十三條 分行應(yīng)當(dāng)執(zhí)行省市最低工資標(biāo)準(zhǔn)(或分行集體協(xié)商后制定的最低工資標(biāo)準(zhǔn));對(duì)待崗、下崗職工支付的生活費(fèi)不得低于當(dāng)?shù)卣囊?guī)定。

第十四條 分行安排勞動(dòng)者延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬不得低于《勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第十五條 職工在法定節(jié)、假日以及工作時(shí)間依法參加銀行組織的活動(dòng)和其它社會(huì)活動(dòng)，分行應(yīng)當(dāng)依法支付工資。

第四章 工作時(shí)間和休息休假

第十六條 分行根據(jù)《勞動(dòng)法》及國務(wù)院頒布的職工工作時(shí)間規(guī)定,職工每日工作不超過8小時(shí)、每周工作不超過40小時(shí)。

第十七條 分行依法執(zhí)行國家假日工作時(shí)間的規(guī)定，保證職工每周休息2 天。由于經(jīng)營管理需要確需延長工作時(shí)間的，須按《勞動(dòng)法》第四十一條之規(guī)定，經(jīng)與工會(huì)和員工本人協(xié)商同意后進(jìn)行。

第十八條 部分崗位(工種)根據(jù)工作特點(diǎn)，經(jīng)工會(huì)同意并報(bào)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)后，實(shí)行其他工作和休息辦法。

第十九條 職工依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期。假期期間，分行按勞動(dòng)合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資。沒有約定的，按照職工休假前上月正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。

第五章 勞動(dòng)安全與衛(wèi)生

第二十條 分行應(yīng)為職工創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生

第二十一條 對(duì)分行管理人員違規(guī)操作、違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，職工有權(quán)拒絕執(zhí)行;對(duì)危害生命安全和身體健康的行為，職工有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。

第二十二條 分行必須依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)。職工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病的，醫(yī)療期間和傷殘鑒定后待遇，按國家和當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 保險(xiǎn)和福利

第二十三條 分行嚴(yán)格按照國家、省市規(guī)定，及時(shí)為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并按時(shí)繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)。

第二十四條 分行按國家、省市有關(guān)規(guī)定為職工繳納住房公積金。

第二十五條 分行在國家、省市有關(guān)政策規(guī)定之內(nèi)，執(zhí)行總行相關(guān)制度為職工建立企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

第二十六條 分行應(yīng)改善并提高職工福利待遇。工會(huì)協(xié)助分行為職工辦好集體福利，監(jiān)督分行做好工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和社會(huì)保險(xiǎn)工作。

第二十七條 工會(huì)協(xié)助分行定期組織職工開展文娛、體育活動(dòng)。

第七章 職業(yè)培訓(xùn)和教育

第二十八條 分行應(yīng)按照國家規(guī)定提取和使用職工教育經(jīng)費(fèi)，根據(jù)經(jīng)營情況，有計(jì)劃、定期對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。

第二十九條 分行對(duì)新招收錄用的職工，必須在上崗前對(duì)其進(jìn)行有關(guān)職業(yè)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)。

第三十條 分行鼓勵(lì)職工參加政治、文化和專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工自學(xué)成才。

第三十一條 工會(huì)會(huì)同分行教育職工不斷提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)，建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。

第三十二條 分行與脫產(chǎn)培訓(xùn)員工應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)前簽訂《脫產(chǎn)培訓(xùn)合同》，明確培訓(xùn)時(shí)間、專業(yè)、費(fèi)用支出、從業(yè)服務(wù)最低年限、違約責(zé)任等事項(xiàng)。

第三十三條 不脫產(chǎn)經(jīng)過分行職業(yè)培訓(xùn)的員工，當(dāng)其依法提出與分行解除勞動(dòng)合同時(shí)，分行不得以此為由要求當(dāng)事人賠償培訓(xùn)費(fèi)。

第八章 獎(jiǎng)懲

第三十四條 分行依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及總行有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際，制定勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章和考核獎(jiǎng)懲制度。

第三十五條 分行根據(jù)國家有關(guān)政策和本行有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)在工作中表現(xiàn)突出的職工，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十六條 工會(huì)協(xié)助分行共同做好先進(jìn)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀行員等的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。

第三十七條 分行有權(quán)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本行規(guī)章制度，經(jīng)過辦公會(huì)議討論，并征求工會(huì)意見，對(duì)違反法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的職工，給予相應(yīng)處理。

第九章 監(jiān)督檢查和爭議處理

第三十八條 雙方通過平等協(xié)商，雙方各推薦2-3名代表成立聯(lián)合監(jiān)督小組，并訂立監(jiān)督檢查本合同的履行情況。

第三十九條 分行應(yīng)組織管理人員經(jīng)常性的監(jiān)督檢查本合同履行情況，發(fā)生不能履行義務(wù)的情況，以適當(dāng)?shù)男问郊皶r(shí)通知工會(huì)，及時(shí)協(xié)商處理。

第四十條 工會(huì)亦應(yīng)定期組織有關(guān)人員對(duì)本合同的履行進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將檢查情況和整改建議通知分行。

第四十一條 職工代表大會(huì)對(duì)本合同的履行實(shí)行民主監(jiān)督，工會(huì)應(yīng)定期向職工代表大會(huì)通報(bào)本合同的履行情況。

第四十二條 充分發(fā)揮銀行黨組織在集體合同履行中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。

第四十三條 接受勞動(dòng)行政部門和上級(jí)工會(huì)的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。

第四十四條 因履行本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁不服的，可以自收到仲裁裁決書十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

第十章 經(jīng)濟(jì)性裁員

第四十五條 分行因經(jīng)營狀況出現(xiàn)嚴(yán)重困難，確需裁減人員時(shí)，應(yīng)提前30日向工會(huì)或全體職工說明情況，并提供有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的資料。

第四十六條 分行裁減人員應(yīng)提出裁員方案，內(nèi)容包括：被裁減人員的名單、裁減時(shí)間及實(shí)施步驟，符合法律、法規(guī)規(guī)定的被裁減人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法等。

第四十七條 分行提出的裁員方案應(yīng)征求工會(huì)及職工代表大會(huì)的意見，經(jīng)修改完善后，一并將裁員方案和工會(huì)意見，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門報(bào)告、備案，聽取勞動(dòng)保障部門的意見。

第四十八條 分行正式公布裁員方案時(shí)，按照有關(guān)規(guī)定與被裁減人員辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)，并向被裁減人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)出具裁減人員證明書。

第十一章 集體合同的期限、終止和續(xù)訂

第四十九條 本集體合同有效期為三年，自x年xx月起至x年xx月止。合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，即行終止。

第五十條 本集體合同期滿前3個(gè)月內(nèi)，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲋匦潞炗喕蚶m(xù)訂的要求。

第十二章 集體合同的訂立、變更和解除

第五十一條 經(jīng)雙方代表協(xié)商一致的本集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)討論。

第五十二條 本集體合同草案經(jīng)職工代表大會(huì)通過后，由協(xié)商雙方首席代表簽字。

第五十三條 有下列情形之一的，本集體合同可以變更或解除：

(一)分行因被合并、解散、撤銷等原因，致使本合同無法履行的;

(二)因不可抗力等原因致使本合同無法履行或部分無法履行的;

(三)本合同約定的變更或解除條件出現(xiàn)時(shí);

(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第五十四條 變更或解除本集體合同，需按規(guī)定的協(xié)商程序進(jìn)行。

第十三章 違約責(zé)任

第五十五條 分行違反集體合同規(guī)定，應(yīng)依照國家法律法規(guī)承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，給予必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及賠償。

工會(huì)違反集體合同規(guī)定，由有關(guān)責(zé)任的職工承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任，工會(huì)按工會(huì)章程和工會(huì)內(nèi)部規(guī)章制度承擔(dān)有關(guān)道義責(zé)任。

第十四章 附則

第五十六條 本集體合同未盡事宜，按國家法律、法規(guī)執(zhí)行。

第五十七條 本集體合同若與國家法律、法規(guī)相抵觸的，按法律、法規(guī)執(zhí)行。

第五十八條 本合同簽訂后應(yīng)在七日內(nèi)由分行將本合同及說明報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查，工會(huì)應(yīng)同時(shí)將本合同及說明報(bào)送上一級(jí)工會(huì)。勞動(dòng)行政部門自收到本合同之日起十五日內(nèi)未提出異議的，本合同即行生效。

第五十九條 本合同一式四份雙方各執(zhí)一份，上級(jí)行政管理機(jī)關(guān)、工會(huì)各一份，并應(yīng)在七日內(nèi)向全體職工公布。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對(duì)于銀行績效解讀心得體會(huì)和感想三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

我再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事這兩年來對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在這兩年期間所積累起來的業(yè)務(wù)技能、工作能力都讓我受益匪淺，這兩年期間的所見、所思、所感以及由此凝結(jié)而成的些許經(jīng)驗(yàn)都將讓我終生受用。將來無論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是建設(shè)銀行的一員而感到榮幸。

來到公司差不多一年了，在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任，我在這只能說，我令您失望了!離開公司的這刻，我衷心向您說聲謝謝!

再次對(duì)我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮

xxx

日期

對(duì)于銀行績效解讀心得體會(huì)和感想四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),長期以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則。

我擔(dān)任的職務(wù)是大堂經(jīng)理，主要是導(dǎo)儲(chǔ)，分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢，有時(shí)還要把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶.做大堂的記住要微笑，你是主管大堂的官，維護(hù)次序很重要，分流客戶后可以讓你更方便識(shí)別大客戶，多與客戶溝通。

現(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續(xù)工作了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

x年xx月xx日

對(duì)于銀行績效解讀心得體會(huì)和感想五

甲方名稱：_______________________

甲方地址：_______________________

法定代表人(或委托代理人)

姓名：_______________________

性別：_______________________

行政職務(wù)：_______________________

乙方姓名：_______________________

性別：_______________________

文化程度：_______________________

出生時(shí)間：____________年____月____日

參加工作時(shí)間：__________年____月____日

入行時(shí)間：____________年____月____日

身份證號(hào)碼：______________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及《中國農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄合同工勞動(dòng)合同制管理辦法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

勞動(dòng)合同期限

一、甲方聘用乙方到甲方從事儲(chǔ)蓄工作，勞動(dòng)合同期限為__年。

本合同生效日期為__年__月__日。

本合同__年__月__日終止。

工作內(nèi)容

一、乙方同意甲方根據(jù)工作需要聘用乙方在_______(單位)儲(chǔ)蓄崗位工作。乙方同意甲方根據(jù)工作需要對(duì)其工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

二、乙方同意按照甲方的要求，按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 工作時(shí)間和休息、休假

一、甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工作制度和工時(shí)制度。甲方安排乙方執(zhí)行_______工作制。

二、乙方在合同期內(nèi)享受國家法定節(jié)假日及婚喪等假期待遇。

勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)

甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)工具及勞保用品，建立健全工作流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)。

勞動(dòng)報(bào)酬

一、甲方根據(jù)乙方完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量確定勞動(dòng)報(bào)酬。

二、甲方按月以貨幣形式支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。在乙方按時(shí)、足額完成甲方規(guī)定工作任務(wù)的情況下，甲方保證支付數(shù)額不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

保險(xiǎn)福利待遇

一、甲乙雙方應(yīng)按國家和地方政府規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)，并及時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)。

二、乙方享受國家法定的節(jié)、假日及婚喪假。

三、乙方因工負(fù)傷、死亡，其有關(guān)待遇按國家規(guī)定執(zhí)行。

四、乙方患病或非因工負(fù)傷，其醫(yī)療待遇及福利待遇按國家和甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

勞動(dòng)紀(jì)律

乙方應(yīng)在合同期內(nèi)遵守以下紀(jì)律：

一、主動(dòng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度;遵守勞動(dòng)安全、衛(wèi)生操作規(guī)程和工作規(guī)范。

二、遵守職業(yè)道德，愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)。

三、按時(shí)上下班，不得遲到早退。

四、服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理，積極完成規(guī)定的工作任務(wù);服從甲方對(duì)工作崗位的安排和調(diào)整。

五、保守甲方的秘密。

六、乙方如有違紀(jì)、違章行為，甲方有權(quán)根據(jù)本單位規(guī)定，給予處分、處罰，直至解除本合同。 勞動(dòng)合同的變更、續(xù)訂、終止、解除

一、有下列情形之一的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容：

(一)訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化的;

(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的;

(三)乙方參加甲方出資的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或享受乙方提供的特殊待遇的;

(四)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意變更的其他情況。

二、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂勞動(dòng)合同，但雙方當(dāng)事人應(yīng)在本合同期滿前30日內(nèi)向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。

三、有下列情形之一的，勞動(dòng)合同即行終止：

(一)勞動(dòng)合同期限屆滿的;

(二)乙方達(dá)到法定退休、退職條件的;

(三)勞動(dòng)合同當(dāng)事人一方主體資格消失的;

(四)勞動(dòng)合同中另有約定的終止條件出現(xiàn)的。

四、勞動(dòng)合同期滿，乙方符合下列條件之一的，勞動(dòng)合同期限可以延長至該情形結(jié)束：

(一)女儲(chǔ)蓄合同工在國家規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期間的;

(二)停工醫(yī)療期間醫(yī)療期未滿的。

五、經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。

六、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

(一)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;

(二)嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;

(三)泄露甲方秘密或?yàn)楦偁帉?duì)手服務(wù)的;

(四)違反勞動(dòng)合同，對(duì)甲方利益造成重大損害的;

(五)有貪污，侵占、挪用公款，盜竊，賭博，吸毒，嫖娼等違法行為的;

(六)被開除、除名、勞動(dòng)教養(yǎng)或者被依法追究刑事責(zé)任的;

(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

七、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知乙方。

(一)優(yōu)化勞動(dòng)組合未上崗的;

(二)持證上崗考試、綜合考試不合格，經(jīng)補(bǔ)考仍不合格，或兩次綜合考核不合格的;

(三)患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿或醫(yī)療終結(jié)，不能從事儲(chǔ)蓄工作的;

(四)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

八、經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難或依法撤并機(jī)構(gòu)，確需裁減人員的，甲方可依照法律程序裁員。

九、乙方有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)本合同第八條7、8款規(guī)定解除勞動(dòng)合同：

(一)因工負(fù)傷并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)鑒定委員會(huì)鑒定喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

(二)患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(三)女儲(chǔ)蓄合同工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

十、乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方。

十一、有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同：

(一)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;

(二)甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;

(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

十二、有下列情形之一的，乙方在該情形結(jié)束之后，方可解除勞動(dòng)合同：

(一)給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的;

(二)經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)決定和批準(zhǔn)正在接受審查或?yàn)樯形唇Y(jié)案的案件當(dāng)事人的。

違約責(zé)任和違約賠償

一、勞動(dòng)合同一方違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金______元;由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按勞動(dòng)部《違反〈勞動(dòng)法〉有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》進(jìn)行賠償。

甲乙雙方對(duì)賠償另有約定的，按約定執(zhí)行。

二、有下列情形之一的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)乙方違反《勞動(dòng)法》或勞動(dòng)合同約定的條件解除合同的;

(二)乙方違反勞動(dòng)合同規(guī)定的保密事項(xiàng)的;

(三)未與甲方解除勞動(dòng)合同前，到新的用人單位工作或?yàn)槠渌萌藛挝环?wù)的;

(四)法律、法規(guī)及勞動(dòng)合同約定的其他情形。

三、乙方違反規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償甲方下列損失：

(一)甲方為其支付的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)費(fèi)用;

(二)對(duì)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

一、有下列情形之一的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方的工作年限，每滿1年，發(fā)給相當(dāng)于解除合同前本人12個(gè)月平均收入的1個(gè)月收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過12個(gè)月，由甲方一次性發(fā)給：

(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由甲方解除勞動(dòng)合同的;

(二)乙方不能勝任儲(chǔ)蓄工作，或綜合考核不合格，由甲方解除勞動(dòng)合同的。

二、有下列情形之一的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方在甲方的工作年限，每滿1年，發(fā)給相當(dāng)于解除合同前本人12個(gè)月平均收入的1個(gè)月收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，由甲方一次性發(fā)給：

(一)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的工作條件等客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，由甲方解除合同的;

(二)甲方依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的。

三、乙方患病或者非因工負(fù)傷，經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn)不能從事儲(chǔ)蓄工作而解除勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)按其在本單位的工作年限，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月收入的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)發(fā)給不低于6個(gè)月收入的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。對(duì)患重病和絕癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，患重病的儲(chǔ)蓄合同工的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的50%，患絕癥儲(chǔ)蓄合同工的增加部分不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的100%。

四、乙方月收入包括________(項(xiàng)目)。

勞動(dòng)爭議處理

因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議，自發(fā)生爭議之日起30日內(nèi)，當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)(小組)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成，一方要求仲裁的，可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人也可自發(fā)生爭議之日起60日內(nèi)，直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

其他

一、雙方約定的其他事項(xiàng)：____________________

二、本合同生效前后，甲方依法制訂并執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度作為本合同的附件，甲乙雙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。

三、本合同未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商。若本合同與今后國家及總行有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。

五、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對(duì)于銀行績效解讀心得體會(huì)和感想六

當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實(shí)工作

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，個(gè)性是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不必須是的，但必須會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有必須的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，個(gè)性是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。透過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫忙他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，務(wù)必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，務(wù)必透過對(duì)鄧小平理論，市場經(jīng)濟(jì)理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題，解決問題的潛力。二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。