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工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想 工作培訓(xùn)心得體會(huì)感悟(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 05:07:44 頁碼:14
工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想 工作培訓(xùn)心得體會(huì)感悟(7篇)
2022-12-24 05:07:44    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。

描寫工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想一

按照《潤(rùn)州區(qū)教學(xué)常規(guī)要求及細(xì)則》、《鎮(zhèn)江市蔣喬小學(xué)教學(xué)六認(rèn)真》的逐條要求,積極申報(bào)參評(píng)潤(rùn)州區(qū)優(yōu)秀教研組、備課組的契機(jī),從提高教師的教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量的角度出發(fā),現(xiàn)將本學(xué)期的校本培訓(xùn)計(jì)劃安排如下:

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1、以轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)觀念,提高教師素質(zhì)為前提,進(jìn)行教育教學(xué)理論的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)中青年教師培養(yǎng)的培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)研究型教師的培訓(xùn):1)市級(jí)課題、區(qū)級(jí)課題、小課題的培訓(xùn);2)提高課堂教學(xué)實(shí)效性的培訓(xùn);3)轉(zhuǎn)化學(xué)困生培訓(xùn)研討。語文教改培訓(xùn)的重點(diǎn):習(xí)作教學(xué)、語文綜合實(shí)踐活動(dòng);數(shù)學(xué)在作業(yè)分層設(shè)計(jì)上;英語在學(xué)英語、說英語的興趣上。

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1、教育教學(xué)理論的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)和掌握教育教學(xué)理論,是提高教師本身素質(zhì)的根本,是轉(zhuǎn)變教育觀念的關(guān)鍵,是樹立正確的教育思想的基礎(chǔ)。沒有理論作指導(dǎo)的教學(xué)是盲目的教學(xué),要始終把教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)放在首位。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,閱讀《江蘇教育》、《潤(rùn)州教育》等雜志并積極投稿,瀏覽相關(guān)教育網(wǎng)站,參與教研沙龍,經(jīng)驗(yàn)交流。

2、結(jié)合新課程,全面進(jìn)行教學(xué)改革的培訓(xùn):實(shí)施新課程的年輕任課教師,定期參加區(qū)培訓(xùn)中心組織的學(xué)科培訓(xùn),外出學(xué)習(xí)要及時(shí)總結(jié)。

3、提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn):

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)是搞好教學(xué)工作的關(guān)鍵,教師只有掌握科學(xué)的教學(xué)方法,才能適應(yīng)新的教育發(fā)展的需要。

(1)加強(qiáng)師德培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)《教學(xué)六認(rèn)真》,《潤(rùn)州區(qū)教學(xué)常規(guī)要求及管理細(xì)則》;

(2)積極參與學(xué)?;蚪炭蒲薪M的研討活動(dòng),努力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,寫好筆記。凡外出參觀、聽課、研討要認(rèn)真作好記錄,用心感受,有自己的獨(dú)到的見解。外出學(xué)習(xí)結(jié)束后,要利用機(jī)會(huì)向全體教師傳達(dá)學(xué)習(xí)精神,交流心得體會(huì),也可寫成隨筆在網(wǎng)上用博客進(jìn)行書面交流,使每位教師都有所得。加大教科研的力度,制定家常課聽課計(jì)劃,上課教師做好說課,聽課教師交流評(píng)課。語文教師每周二第一節(jié),數(shù)學(xué)周三第一節(jié),英語周四第一節(jié)上課。每周三周四第六節(jié)扎實(shí)做好語數(shù)英教研組、備課組工作,積極申報(bào)區(qū)語文優(yōu)秀教研組、備課組。集中學(xué)習(xí)期間,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,不缺席、不遲到、不早退、不隨意講話、不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。如有特殊情況,必須履行請(qǐng)假手續(xù)。要備好有關(guān)學(xué)習(xí)討論的資料,認(rèn)真討論,積極發(fā)言,做好學(xué)習(xí)記錄。

(3)為促教師創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的提高,以提高中青年教師的業(yè)務(wù)水平及能力,形成師徒結(jié)對(duì),為評(píng)職稱鋪墊服務(wù)。

(4)繼續(xù)開展教師相互聽課活動(dòng),要求一學(xué)期教師聽課不少于20節(jié),校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任不少于40節(jié)。本校教師課務(wù)70%以上。每次聽課要詳細(xì)記錄并寫出聽課感,教導(dǎo)主任和分管校長(zhǎng)要與上課教師交流。

(5)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)培訓(xùn),出臺(tái)《集體備課》制度,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)六認(rèn)真。

(6)、組織教師觀看教學(xué)光盤,并寫出聽后感進(jìn)行教研沙龍,按時(shí)上交資料。

(7)、定期組織教師進(jìn)行教學(xué)專題講座,分管教育教學(xué)的校長(zhǎng)每學(xué)期開兩次講座。

(8)、加強(qiáng)課題研究工作。本學(xué)期市級(jí)課題《農(nóng)村學(xué)??萍冀逃1净芯俊方Y(jié)題,要多次召開課題組會(huì)議,進(jìn)行中期匯報(bào),另外有7個(gè)教師的小課題在區(qū)教科所立項(xiàng)做好中期匯報(bào)。

(9)、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),增強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)意識(shí),為適應(yīng)新世紀(jì)不斷發(fā)展的教育作好技術(shù)上的準(zhǔn)備。青年教師更要了解現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),勇于嘗試實(shí)踐,敢于突破。

描寫工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想二

在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。

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1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,月至月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工人,平均每期參加人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%.

2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;x月組織動(dòng)力廠考證,人數(shù)為人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為x人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來的較大人員的缺口。

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1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室使用場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。

2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,共收集培訓(xùn)資料紙制版份。

培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

3、關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

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對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。

在明年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。

描寫工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想三

三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。

為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!

xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!

描寫工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想四

x年11月13日至11月19日,我有幸參加了首屆x省高校教師崗前培訓(xùn)班。在為期5天的學(xué)習(xí)中,我們通過聽專題報(bào)告、分班座談、大會(huì)交流等形式,對(duì)當(dāng)前高校和青年工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,收益良多。

目前我院正在積極進(jìn)行示范院校建設(shè),建設(shè)示范院校就是要爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展的示范、改革的示范、管理的示范,示范的最終成果就是培養(yǎng)出受社會(huì)歡迎的高質(zhì)量人才。職業(yè)教育的質(zhì)量和普通教育不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它包括了職業(yè)能力、職業(yè)理想、職業(yè)道德在內(nèi)的綜合質(zhì)量要求。職業(yè)能力固然重要,但是職業(yè)理想和職業(yè)道德教育更為必要。因此,如何正確認(rèn)識(shí)我們的工作對(duì)象、在工作中政治輔導(dǎo)員將扮演何種角色,如何改進(jìn)我們的工作方法等等,作為示范院校,我們要在這方面更為積極、大膽地探索,以率先取得突破性進(jìn)展,帶動(dòng)、引領(lǐng)其它高職院校。

一、新時(shí)期大學(xué)生思想狀況和特點(diǎn)

“只有看清對(duì)象,才能有的放矢”。為了更好地開展思想政治教育工作,首先我們必須了解所面對(duì)的工作對(duì)象。在培訓(xùn)過程中,中國青年政治學(xué)院的陸士禎教授從新的視角為我們分析了80后青年的特點(diǎn),啟發(fā)我們轉(zhuǎn)變工作思路,創(chuàng)新工作方法。

80后在人們眼中一直沒有很好的印象,早些年網(wǎng)絡(luò)和媒體上到處是歧視80后的現(xiàn)象,稱80后是“垮掉的一代”、“最沒責(zé)任心的一代”、“最自私的一代”、“最叛逆的一代”。然而隨著時(shí)間的推移、年齡的增長(zhǎng),人們對(duì)80后的一些看法和偏見亦在逐漸改變,尤其是在x年5.12汶川地震發(fā)生后以及奧運(yùn)圣火護(hù)衛(wèi)戰(zhàn)中,年輕人的血性表現(xiàn),作為有力的中堅(jiān)力量點(diǎn)燃了國人又一次的愛國熱潮,充滿活力地宣傳了愛國、思辨、正義、人性的積極思想,改變了人們對(duì)他們的看法,至此各種媒體對(duì)80后進(jìn)行的積極報(bào)道和正式宣傳,甚至稱他們是“鳥巢一代”。

我們?cè)诠ぷ髦兴鎸?duì)的就是這樣一個(gè)群體:他們最具影響力和表達(dá)力,因而可以在貼吧上針鋒相對(duì)探討問題,可以在學(xué)生會(huì)大選時(shí)精心籌劃找來“粉絲”;他們看似缺乏理想信念,但卻具有最自覺最真實(shí)的道德能力,因而可以在舉國哀悼汶川地震之日自發(fā)組織到國旗下靜靜默哀;他們具有參與訴求,因而很多同學(xué)紛紛參與安利紐崔萊健康長(zhǎng)跑,告知所有市民積極投身奧運(yùn)……他們要輕松,拒絕沉重;要樂觀,拒絕悲情;要通俗,拒絕高深;要搞笑,不要古板。他們要理想,不要理想主義;要享樂,不要享樂主義;要激情,不要激進(jìn)主義。對(duì)于這種哲學(xué),也許作為教師的我們有時(shí)也該放下輕視之心和苛責(zé)之情,給予它們一點(diǎn)應(yīng)有的掌聲和欣賞。

二、從大學(xué)生思想特點(diǎn)看輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變

我們面對(duì)的學(xué)生群體已經(jīng)開始變化,甚至輔導(dǎo)員隊(duì)伍中也出現(xiàn)更多的80后身影。迅速膨脹的學(xué)生規(guī)模、80后學(xué)生呈現(xiàn)的新特點(diǎn),給我們輔導(dǎo)員提出了新問題、新挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期“保姆式”管理并不是學(xué)生們想要的大學(xué)生活,只會(huì)適得其反,結(jié)果是培養(yǎng)了一批缺乏自主教育、自主管理、自主提高的“弱勢(shì)能力”群體,難以適應(yīng)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要。因此,輔導(dǎo)員角色能否實(shí)現(xiàn)從“事務(wù)型”向“人生導(dǎo)師”轉(zhuǎn)變,是決定輔導(dǎo)員工作成敗的關(guān)鍵。

(一)輔導(dǎo)員應(yīng)從教育者變?yōu)榕惆檎?/p>

著名教育家斯普朗格說:“教育之為教育,正在于它是一個(gè)人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在”。在培訓(xùn)中,師大輔導(dǎo)員楊博告訴我們,“應(yīng)該為學(xué)生過大學(xué)第一個(gè)生日”、“應(yīng)該關(guān)注‘特情’學(xué)生”,這些都說明輔導(dǎo)員應(yīng)該讓學(xué)生時(shí)刻體會(huì)到老師就在他的身邊。有時(shí)我們也會(huì)遇到家里困難交不上學(xué)費(fèi)的學(xué)生,如果一味的教育他要誠信、要按時(shí)繳納,勢(shì)必增加他的心理負(fù)擔(dān),反而怪老師不通情理。不妨我們把身份變?yōu)榕惆檎?,幫他找一些勤工儉學(xué)的工作、時(shí)常詢問他的生活現(xiàn)狀,他會(huì)覺得老師一直在關(guān)心他、關(guān)注他,甚至覺得不交學(xué)費(fèi)對(duì)不起老師。用心感化學(xué)生會(huì)收到良好的教育效果。

(二)輔導(dǎo)員應(yīng)從說服者變?yōu)閮A聽者

教育家霍姆林斯基說:“只有能夠激發(fā)孩子去進(jìn)行自我教育的教育,才是真正的教育?!北热纾龅綄W(xué)生打架,面對(duì)問題學(xué)生,不能急于說服批評(píng),首先要分析他們的心理。學(xué)生打架后一般有三種心理:第一是害怕。他們擔(dān)心會(huì)受到輔導(dǎo)員的批評(píng)和學(xué)校的處分,有極強(qiáng)的防御心理;第二是委屈、不服。學(xué)生之所以打架,都有他們自己的“道理”。輔導(dǎo)員和他們談話,學(xué)生會(huì)千方百計(jì)為自己辯解;第三是激動(dòng)。不論學(xué)生打贏還是打輸,對(duì)輔導(dǎo)員的言語、表情十分敏感,很容易激動(dòng)。這時(shí),教師的任務(wù)并不是如何去說服對(duì)方認(rèn)錯(cuò),而是要通過積極傾聽,抓住學(xué)生的問題要點(diǎn),然后做到句句話精確、到位,講出重點(diǎn),幫助學(xué)生自我成長(zhǎng)。

(三)輔導(dǎo)員應(yīng)從評(píng)價(jià)者變?yōu)槔斫庹?/p>

不要因?yàn)槟硞€(gè)錯(cuò)誤行為就輕易對(duì)學(xué)生本人作是非性評(píng)價(jià),而應(yīng)耐心引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤和思考行為的后果,從“學(xué)生為何會(huì)這樣”的角度看待問題,啟發(fā)他們思考今后應(yīng)該怎樣去做才是最重要的。只有把評(píng)價(jià)建立在理解的基礎(chǔ)上,才會(huì)找到問題的癥結(jié)。

(四)輔導(dǎo)員應(yīng)從指導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者

在與學(xué)生交往的過程中,尤其是當(dāng)校園“事故”發(fā)生后,輔導(dǎo)員首先應(yīng)從學(xué)生健康成長(zhǎng)的角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),立足學(xué)生一生的發(fā)展,而不應(yīng)著眼于學(xué)生闖禍給自己帶來的麻煩上。要讓學(xué)生切身感受到輔導(dǎo)員對(duì)他們的關(guān)心和信任,而不單是對(duì)錯(cuò)誤行為的不滿,學(xué)生才會(huì)解除“心理防線”講實(shí)情。

三、更新思想教育方法,提高思想政治工作時(shí)效

輔導(dǎo)員工作意義重大,學(xué)生思想政治工作內(nèi)容繁雜,針對(duì)學(xué)生呈現(xiàn)的新特點(diǎn)、出現(xiàn)的新問題,我認(rèn)為輔導(dǎo)員工作應(yīng)從以下幾方面著眼。

首先,抓好班團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。他們是輔導(dǎo)員開展工作的重要依靠力量,他們的素質(zhì)如何直接影響我的工作成效。班團(tuán)干部素質(zhì)高,能起到模范帶頭作用,班工作就能做好,良好的班風(fēng)就能形成;反之,則影響惡劣。因此應(yīng)積極對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng),定期組織班干部培訓(xùn),增強(qiáng)班干部隊(duì)伍的管理和服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)他們的敢管、會(huì)管能力。組織召開骨干碰頭會(huì),及時(shí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互促進(jìn)相互提高。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,金融學(xué)院的張玉敏處長(zhǎng)為我們介紹的“黨員成長(zhǎng)手冊(cè)”引起了我的興趣,其內(nèi)容包括支部書記談話、同學(xué)寄語、任課教師評(píng)估、大學(xué)軌跡、未來展望及人生理想規(guī)劃、個(gè)人園地等欄目。我們也可以建立“干部成長(zhǎng)手冊(cè)”,使我們所有學(xué)生干部看到自己的成長(zhǎng),找到未來的發(fā)展目標(biāo)。

其次,抓好班集體建設(shè)。優(yōu)秀的班集體可以促進(jìn)學(xué)生各方面能力的提高,為他們提供更廣闊的發(fā)展空間。具體內(nèi)容包括:

1、以學(xué)風(fēng)建設(shè)為契機(jī),形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。任課教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況最了解,學(xué)風(fēng)建設(shè)工作除了輔導(dǎo)員的引導(dǎo)外,還可以建立“知心工程導(dǎo)師制”。每一位任課教師負(fù)責(zé)相應(yīng)的學(xué)生,以專業(yè)科研指導(dǎo)為基礎(chǔ)、就業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)為重心,在課余時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的學(xué)生進(jìn)行適時(shí)幫助,以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,了解未來職業(yè)生活,為就業(yè)作好準(zhǔn)備。

2、以班級(jí)活動(dòng)為平臺(tái),鍛煉班里同學(xué)的綜合能力。實(shí)施班級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目化,采用競(jìng)標(biāo)的方式,針對(duì)不同活動(dòng)主題,選擇策劃最好的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開展。這樣既調(diào)動(dòng)了大家的參與熱情,也使除班委外的更多同學(xué)能力得到展示,提高了他們的工作積極性和自我價(jià)值認(rèn)同感。

3、以班級(jí)文化建設(shè)為途徑,形成班級(jí)核心價(jià)值理念。班級(jí)文化建設(shè)包括班級(jí)論壇、班史、宿舍文化三個(gè)部分。在班級(jí)論壇上同學(xué)們圍繞學(xué)生的思想、生活的熱點(diǎn)確定主題,自由寫下自己的看法和觀點(diǎn),旨在舒緩學(xué)習(xí)壓力、加強(qiáng)思想交流、營造健康向上的環(huán)境;班史,由同學(xué)們選出的“史官”負(fù)責(zé)撰寫,旨在記錄同學(xué)們?nèi)暝诖髮W(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,培養(yǎng)同學(xué)們的歸屬感。宿舍文化也是班級(jí)文化建設(shè)的重要方面,宿舍的好壞,直接影響宿舍內(nèi)每位成員,也決定了班里的氛圍。

再次,輔導(dǎo)員要積極在學(xué)生中開展職業(yè)指導(dǎo)和心理指導(dǎo)。引進(jìn)心理測(cè)評(píng)工具,在學(xué)生大一入學(xué)后開展心理測(cè)評(píng),這將有助于輔導(dǎo)員有針對(duì)性地開展職業(yè)指導(dǎo)和心理指導(dǎo)工作。有意識(shí)的規(guī)劃,將有助于學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自己、理性看待自己的專業(yè)、了解未來的職業(yè),進(jìn)而明確目標(biāo)、把握自己的方向。

最后,善于學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。這就要求我們必須深人、了解、關(guān)心青年學(xué)生,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,抓住他們所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,掌握青年學(xué)生的脈搏和利益需求,積極進(jìn)行理論探討,提高對(duì)工作的前瞻性和預(yù)見性。只有這樣,才能做到釋疑解惑、平衡心理、理順情緒,把青年學(xué)生的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了自己的責(zé)任和使命,增強(qiáng)了工作自豪感,認(rèn)識(shí)到自己正在從事著指導(dǎo)學(xué)生未來發(fā)展的最神圣的職業(yè)。同時(shí)我也深深地感受到在自己的工作中還存在很多不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)。做好學(xué)生管理工作,是所有高職院校面臨的嚴(yán)峻課題。正是因?yàn)椤皣?yán)峻”,真正解決了也就更有價(jià)值、更有意義。

描寫工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想五

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新人引進(jìn)情況:新入職1名,無人離職

開戶情況:團(tuán)隊(duì)新開戶共13戶

有效戶:團(tuán)隊(duì)新增有效戶4戶

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引進(jìn)新人1~2人

新開戶20戶以上

新增有效戶5戶以上

引進(jìn)資產(chǎn)80萬以上

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在這一個(gè)月里,我工作的重點(diǎn)主要放在新人培訓(xùn),網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。

3月底,為公司新引進(jìn)的員工開展了營銷技巧培訓(xùn)。通過11個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí),效果還是令人滿意的。

在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場(chǎng)等私營老板比較集中的地方去了解了一下,炒股的人還是很多的,我們也跟賣場(chǎng)的老板交流過,有望可以在店鋪里面安排一兩個(gè)員工駐點(diǎn),因?yàn)橘u場(chǎng)的老板互相之間都有生意來往,打算采用以點(diǎn)帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場(chǎng)的潛在客戶。

在本月中下旬,在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個(gè)銀行,希望在這兩個(gè)券商相對(duì)少的區(qū)域開發(fā)幾家有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn),解決新員工后續(xù)工作問題,由于對(duì)該地區(qū)環(huán)境相對(duì)陌生,沒有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬聯(lián)證券營業(yè)部,市場(chǎng)已經(jīng)失去了先機(jī),暫時(shí)只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來說更有優(yōu)勢(shì),附近沒有券商,潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中,而且客戶來源集中在附近幾家大企業(yè),開發(fā)一個(gè)客戶就可以得到更多的客戶。

由于要接送劉總到**營業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因,我了解到**營業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝:献鹘⑷瞬呕?,我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)非常好的合作模式,于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院,擬定合作意向。假若能長(zhǎng)期合作,該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。

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工作前期準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致錯(cuò)失了開發(fā)區(qū)銀行資源,以后的工作中會(huì)向這個(gè)方向改善。

工作經(jīng)驗(yàn)不足,與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實(shí)時(shí)間比較慢,還好得到**營業(yè)部同事的幫助,存在的一些問題很快得到了解決,在以后的工作中我會(huì)更用心去記錄,多向同事請(qǐng)教。

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以員工營銷方向和營銷網(wǎng)點(diǎn)為工作重心,盡量多開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),了解員工的實(shí)際需要,提供后續(xù)培訓(xùn)以及技術(shù)支持,讓新員工盡早適應(yīng)公司環(huán)境,投入工作。

以上為本人4月份工作總結(jié)。

描寫工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想六

出品經(jīng)營要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開拓計(jì)劃:

一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關(guān)策劃部),緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開發(fā)。

1、對(duì)菜品的營養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。

2、對(duì)菜品價(jià)位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。

3、對(duì)市場(chǎng)容量,顧客需求,消費(fèi)心理趨向,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。

二、廚房將面對(duì)整體員工進(jìn)行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開發(fā)出謀劃策,并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系,對(duì)合理化建議進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì),并使其制度化,提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)。

三、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。

四、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書,通過評(píng)估、鑒定。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書,通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。

五、定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對(duì)各班組廚師長(zhǎng)、主廚進(jìn)行評(píng)估、考核,根據(jù)地工作實(shí)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

描寫工作培訓(xùn)心得體會(huì)題目和感想七

為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)并結(jié)合開展“管理文化年”活動(dòng)的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強(qiáng)化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是:

一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面,制定了“廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮部門及干部個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成~年對(duì)干部實(shí)施三年“5+”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從年起每三年作為一個(gè)周期,三年內(nèi)科級(jí)干部累計(jì)培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級(jí)以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫《廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競(jìng)聘的一項(xiàng)依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);因個(gè)人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報(bào);當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評(píng)比和高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審。

在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長(zhǎng):一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)團(tuán)中央、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計(jì)劃”,制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計(jì)劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)?、三?/p>

會(huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報(bào)銷技能鑒定考務(wù)費(fèi),并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實(shí)施了“金牌教練”評(píng)比制度,根據(jù)多年的教練成果,評(píng)聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評(píng)比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級(jí)“技術(shù)能手”、8名廠級(jí)“金牌教練”和15名廠級(jí)“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時(shí),按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱號(hào)的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對(duì)在公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的、及在廠年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號(hào)的等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個(gè)工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對(duì)考核不合格者扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金;有60名技師(高級(jí)技師)參加年度技術(shù)考核,對(duì)7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對(duì)2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對(duì)參加公司級(jí)培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷。

二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)

建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。

1.實(shí)施各級(jí)管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識(shí)培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理

念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級(jí)干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對(duì)部分站長(zhǎng)分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長(zhǎng)盡快學(xué)會(huì)油井診斷,對(duì)他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始,讓站長(zhǎng)們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對(duì)所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識(shí),全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合、油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對(duì)管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級(jí)的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評(píng)價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(一級(jí)、二級(jí)),11人取得了登記證書。

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