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學(xué)習(xí)期間每周心得體會(huì)如何寫 每周工作心得體會(huì)怎么寫(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 08:00:32 頁碼:11
學(xué)習(xí)期間每周心得體會(huì)如何寫 每周工作心得體會(huì)怎么寫(3篇)
2022-12-24 08:00:32    小編:ZTFB

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

最新學(xué)習(xí)期間每周心得體會(huì)如何寫一

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花園城市名不虛傳,新加坡的干凈眾所周知,這一理念在新加坡的醫(yī)療行業(yè)中體現(xiàn)更加突出。每家醫(yī)院的設(shè)置都以方便患者就診為最高準(zhǔn)則,醫(yī)院每個(gè)入口都設(shè)有服務(wù)咨詢臺(tái),到處是醒目的路標(biāo)指示;院內(nèi)到處鮮花盛開,綠草成蔭,咖啡廳、休閑室一應(yīng)俱全,取消醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)處的隔斷玻璃等,非常人性化。大醫(yī)院內(nèi)通常還有超市、美容院、銀行等,幾乎病人所有的需要在醫(yī)院都能得到滿足。

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不論是企業(yè)家還是清潔工,到了新加坡的醫(yī)院都一視同仁,從入院檢查、治療到吃飯、洗澡都會(huì)得到護(hù)士最親切的照料。門診每個(gè)候診室內(nèi)都裝有電視,舒緩的音樂、生動(dòng)的健康知識(shí)講座,讓病人備感溫馨。為減少病人緊張心理,醫(yī)院幾乎看不到嚴(yán)肅的白大褂、白床單等,建筑物、桌椅、醫(yī)護(hù)人員工作服等都是色彩繽紛。醫(yī)護(hù)人員都化淡妝上班,大方穩(wěn)重,給病人信任感。新加坡醫(yī)院對(duì)病患者的基本承諾為三部分:我在乎,故我盡力;我們?nèi)绾慰创约骸⒐ぷ饕约奥殕T與同事;我們?cè)诤跞绾我詧F(tuán)體的力量推動(dòng)創(chuàng)新,進(jìn)行改善。這些人性化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高患者的滿意度。

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我們此次參觀的陳篤生醫(yī)院是新加坡第二大醫(yī)院,目前有1651張病床,5900名員工,日門診量2000人。醫(yī)院人性化管理的目標(biāo)是:消除隔膜、團(tuán)隊(duì)精神、盡快消除不滿與不和、重視福利、關(guān)注個(gè)人與部門的發(fā)展。醫(yī)院招聘員工,除要取得專業(yè)合格證書外,無論新員工還是高年資專家們都要去新加坡服務(wù)質(zhì)量中心(sq)接受培訓(xùn),醫(yī)護(hù)人員除參加衛(wèi)生部組織的培訓(xùn)外,每月都進(jìn)行專業(yè)的報(bào)告會(huì)和討論會(huì),進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)的訓(xùn)練和質(zhì)控的培訓(xùn)。管理者以身作則為職工樹立榜樣。醫(yī)院人事經(jīng)費(fèi)的5%用于員工素質(zhì)培訓(xùn)。醫(yī)院?jiǎn)T工牢固樹立須全心全意地為病人服務(wù)理念,待病人似親人。

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新加坡醫(yī)院設(shè)立專門的事業(yè)發(fā)展部(黨辦)來加強(qiáng)社會(huì)宣傳。醫(yī)院加強(qiáng)與新聞媒體的溝通,注重正面引導(dǎo),引起公眾關(guān)注,提高知名度;開展和參加各類社會(huì)公益活動(dòng),如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等,通過此類活動(dòng)樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類知識(shí)講座,組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽,在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)宣傳醫(yī)院特色。在陳篤生醫(yī)院可見宣傳的玻璃展板,非常漂亮。

在參觀過程中,上述的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深受啟發(fā)。我們的醫(yī)療服務(wù)水平與國(guó)外的距離到底在哪里?我想,不是單純?nèi)狈I(yè)知識(shí)技能,而是人文精神在一定程度上的失落。我們?cè)跒椴∪私獬膊〉耐瑫r(shí),忽略或淡化了人性化服務(wù),或者是熟視無睹,習(xí)以為常。病人為中心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們只做在了表面。比如近年來我們添置了ct、mri等大型醫(yī)療設(shè)備,但在十分封閉讓人有些透不過氣的檢查室里,我們就沒有想到受檢查病人的感覺,沒有考慮到用一點(diǎn)綠色植物或者明亮的窗戶等等,可以讓戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢忐忑不安的病人,情緒上得到緩解或安寧。

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人性化服務(wù)的推行關(guān)鍵是從全體員工的認(rèn)識(shí)上解決問題,做換位思考,從病人的角度出發(fā),不僅要從以疾病為中心!轉(zhuǎn)移到以病人為中心!,更要從以病人為中心!轉(zhuǎn)移到以人為中心上。我們的管理層必須引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)、主動(dòng)適應(yīng),努力創(chuàng)新,切實(shí)改變傳統(tǒng)的管理理念和模式,真正樹立起以人為本的服務(wù)理念,在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),把人性化服務(wù)的理念做到極致。醫(yī)療活動(dòng)中存在服務(wù)不到位、缺乏人情味的現(xiàn)象,根本原因是醫(yī)患關(guān)系錯(cuò)位,承認(rèn)自己是服務(wù)者,自覺樹立以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)的觀念,把服務(wù)作為醫(yī)院發(fā)展生存、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的立足根本,把患者當(dāng)作自己的衣食父母,對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛,才能收到實(shí)效。

醫(yī)務(wù)工作者還必須全程投入,即不管自己在哪個(gè)崗位,都要以飽滿的熱情投入對(duì)病員服務(wù)的整個(gè)過程,使服務(wù)工作成龍配套,井然有序,不疏漏每一環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),處處表現(xiàn)出對(duì)病員的熱忱和尊重,力求完美,才是最好的服務(wù)。

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套用電影《天下無賊》里面的一句經(jīng)典對(duì)白:“21世紀(jì)什么最重要?人才!”。培養(yǎng)和留住人才也是新加坡醫(yī)院管理的核心,而他們的流動(dòng)性非常強(qiáng),但是這種流動(dòng)是良性的,一個(gè)人可能這兩年在這個(gè)醫(yī)院,過兩年在那個(gè)醫(yī)院,再過兩年可能又回到第一個(gè)醫(yī)院,通過互動(dòng)有無,有助于個(gè)人素質(zhì)能力的提升,同時(shí)對(duì)醫(yī)院發(fā)展也有著良好的作用。建議我們也要加大對(duì)人才的培養(yǎng)和提供自我提升的平臺(tái)。例如鼓勵(lì)職工考取更高學(xué)歷,能否有獎(jiǎng)勵(lì)政策,報(bào)銷學(xué)費(fèi)等,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),提升知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)要提供給專業(yè)和管理人才外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),包括到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

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此次到新加坡學(xué)習(xí)最大的感觸是:新加坡醫(yī)院無時(shí)無處不在宣傳自身。他們的宣傳一是有形的,例如:宣傳欄、服務(wù)標(biāo)語、電視廣告、媒體合作等等;但還有無形的,就是患者的口碑,舒適的環(huán)境,溫馨的服務(wù)等等,無形的宣傳讓人感受到舒服、溫馨,下次就醫(yī)還希望來。這種無形的宣傳就是醫(yī)院的文化潛移默化的影響。

文化管理是醫(yī)院人文管理的最高境界,是通過醫(yī)院文化的培養(yǎng)和管理文化模式的推進(jìn),使醫(yī)護(hù)員工群體形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,達(dá)到人與文化的互動(dòng)!,既要發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)醫(yī)護(hù)員工的熏陶、教化的功效,體現(xiàn)以人為中心的管理理念,也要通過醫(yī)護(hù)員工的言行舉止和精神風(fēng)貌來展示和反映醫(yī)院的文化氛圍,同時(shí)重視客觀文化建設(shè),通過制度文化引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)護(hù)員工的行為意志,通過環(huán)境文化體現(xiàn)醫(yī)院的風(fēng)格和面貌。

我想,只有通過醫(yī)療服務(wù)形式和要素的變化,引發(fā)患者積極的情感體驗(yàn)和心理感受,在日臻完善的醫(yī)療服務(wù)中滲透平等、正直、關(guān)愛,建立醫(yī)患間的信任和親和度,強(qiáng)化醫(yī)德的感染力,才是具有人文品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)的巨大功能,提升醫(yī)院的形象力??梢钥隙ǖ卣f,當(dāng)一個(gè)醫(yī)院的人性化服務(wù)特色日益凸顯、形成氛圍之時(shí),它也就具備了在更大的空間發(fā)展的實(shí)力和自由。我想,這就是醫(yī)院管理層和全體員工孜孜以求的目標(biāo)。這也是我今后在工作中要著重加強(qiáng)的地方和努力的方向。

總之,新加坡社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),文化素質(zhì)、社會(huì)文明程度高,醫(yī)務(wù)人員工作敬業(yè),也擁有良好的社會(huì)環(huán)境。我們要引入先進(jìn)的管理模式和理念,通過體制的改革和機(jī)制的創(chuàng)新,解決存在的問題;我們要以改革促管理,不斷提高我區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。醫(yī)療服務(wù)要真正做到以人為本、以病人為中心,使這種思想觀念深入到醫(yī)院每個(gè)員工的腦中、心中。

最新學(xué)習(xí)期間每周心得體會(huì)如何寫二

期中考試結(jié)束,我的成績(jī)不好。媽媽讓我總結(jié)一下原因,制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

我的語文考了90分、英語考了86分、數(shù)學(xué)考了82分。語文、數(shù)學(xué)丟分的原因,媽媽和教師反復(fù)講過的東西我仍然出錯(cuò),比如《九月九日憶山東兄弟》和長(zhǎng)方形籬笆那道題。丟分的主要原因是我學(xué)習(xí)不上心,態(tài)度不端正,粗心,馬虎。媽媽為了鼓勵(lì)我學(xué)習(xí),專門買了讀書郎點(diǎn)讀機(jī),還訂了好幾份雜志,可是因?yàn)槲易鲎鳂I(yè)磨蹭,每一天媽媽規(guī)定30分鐘讀英語時(shí)間我都保證不了,訂的的雜志也沒好好看。我真心明白自我錯(cuò)了,下頭是我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,請(qǐng)教師和媽媽監(jiān)督我:

1、每一天早上6:30起床,讀30分鐘英語。

2、午時(shí)放學(xué)之后,先做作業(yè),快速認(rèn)真,字體端正,寫完自我檢查。

3、睡前30分鐘語文讀讀背背。

4、從此以后,態(tài)度認(rèn)真,絕不馬虎。

5、我會(huì)合理安排時(shí)間,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、閱讀,少看電視,少打游戲。

請(qǐng)大家看我以后的表現(xiàn)。

最新學(xué)習(xí)期間每周心得體會(huì)如何寫三

一、教學(xué)內(nèi)容

本學(xué)期已經(jīng)教過的內(nèi)容有:

1、怎樣提問題;

2、怎樣把問題變成課題;

3、如何研究課題;

4、怎樣查找資料;

5、教學(xué)評(píng)價(jià);

有些教學(xué)內(nèi)容在本學(xué)期教學(xué)中有涉及,但沒有拿出課時(shí)講授,在下學(xué)期的教學(xué)中要作專門的講解,如:調(diào)查與采訪;課題研究結(jié)果的呈現(xiàn)方式等。

二、教學(xué)策略

研究性學(xué)習(xí)是學(xué)生基于自身興趣,在教師指導(dǎo)下,從自然、社會(huì)和學(xué)生自身生活中選擇和確定研究主題,主動(dòng)獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào):

1、學(xué)生通過基于問題或主題的探究實(shí)踐,形成一種積極的、主動(dòng)的、自主合作探究的學(xué)習(xí)方式;

2、增強(qiáng)學(xué)生探究和創(chuàng)新意識(shí),學(xué)習(xí)并經(jīng)歷科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力;

3、使學(xué)生獲得親身參與探究活動(dòng)的體驗(yàn),發(fā)展收集、分析和利用信息的能力,提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;

4、使學(xué)生學(xué)會(huì)分享與合作,養(yǎng)成科學(xué)態(tài)度與科學(xué)道德。

從研究性學(xué)習(xí)的含義中我們可以知道,研究性學(xué)習(xí)課程開設(shè)的目標(biāo)就是要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)、探究意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、收集信息與處理信息的能力、實(shí)踐的能力、合作的能力。研究性學(xué)習(xí)的過程也就是對(duì)學(xué)生思維的訓(xùn)練過程,在思維訓(xùn)練中,首先就是訓(xùn)練善于發(fā)現(xiàn)問題和提出問題;其次是思維的目的和方向;第三是開闊思路、知識(shí)準(zhǔn)備、選擇方法。對(duì)學(xué)生的所有能力訓(xùn)練,都要在學(xué)生參與的活動(dòng)中進(jìn)行,教師起一個(gè)引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用。

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