銷售公關培訓心得體會和方法 對公營銷培訓心得(八篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

描寫銷售公關培訓心得體會和方法一

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1.每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10.為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

描寫銷售公關培訓心得體會和方法二

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在今年的3、15晚會上，央視通報了雙匯集團濟源分公司購入喂食瘦肉精的豬的事件，在全國引起了軒然大波，這是繼三聚氰胺后的又一特大食品安全事件，雙匯公司的市場份額迅速下降，各地區(qū)的銷售幾乎處于停滯的狀態(tài)，雙匯集團在消費者心中的形象受到巨大打擊，經(jīng)銷商流失嚴重，公司實際持續(xù)下降，雙匯遭到了前所未有的巨大的損失。

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1、瘦肉精的添加在中國并沒有明確的規(guī)定，但是在國際上有統(tǒng)一的瘦肉精添加標準，這使中國的不法廠商有機可乘，相關的監(jiān)管機構也無從監(jiān)管，但在消費者的意識中，瘦肉精是不能添加在豬肉里的，這筆國際標準要更嚴格。這次事件的發(fā)生，從某種程度上講是必然的。

2、央視的3、15晚會是全國最權威、傳播最廣泛的保護消費者利益的節(jié)目，有其獨特的優(yōu)越性和強大的影響力，雙匯瘦肉精事件在這樣的節(jié)目中曝光，已經(jīng)充分說明了事件的嚴重性，應該引起集團內(nèi)部的及時的高度的重視。

3、不排除這是競爭對手的競爭行為，競爭對手故意利用此事件在社會上引起恐慌，從而達到不可告人的目的。

4、雙匯集團以前從未遇到過這樣的危機，但是社會上卻已經(jīng)出現(xiàn)了多次類似的食品安全事件，成功的危機公關對雙匯集團的危機公關有一定的借鑒意義。

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對內(nèi)

1、即刻關閉違規(guī)的濟源分公司、召回不合格產(chǎn)品

雙匯集團高層此時應親自出面，并成立專門的事件調(diào)查小組，對整個事件進行詳細的調(diào)查，及時關閉濟源分公司，對相關的涉案人員進行處理。調(diào)查小組應該從事件的源頭開始調(diào)查，直到找出所有的涉案人員、召回所有的不合格產(chǎn)品為止，這是一個長期而痛苦的過程，但是集團公司此時務必不能徇私枉法，直到整個事件結束為止。

2、對經(jīng)銷商、投資者和員工進行安撫

雙匯集團應及時召開全體經(jīng)銷商、投資者和員工的大會，對經(jīng)銷商及相關人員進行安撫，盡最大的努力保住企業(yè)原有的行銷渠道，強調(diào)雙匯集團的固有實力，使投資者和員工消去心中的陰影，重新樹立信心。

對外

1、及時通報央視及相關媒體

這次危機應該引起集團高層的高度重視，應該不遺余力的進行宣傳工作。

建議：

1、雙匯集團和央視建立一個調(diào)查報告通道，每天向央視及時反映最新的事件調(diào)查處理情況，利用央視的巨大宣傳作用和在消費者心中的權威地位，及時為集團公司重塑在消費者心中的形象：在諸如河南衛(wèi)視這樣可以傳播到全國的電視臺建立專門的節(jié)目，及時向社會通報瘦肉精事件的最新進展情況，并反復強調(diào)雙匯集團致歉的誠意和做出的努力，并對消費者做出諸如賠償、退貨等有實際意義的承諾。

2、和政府的相關監(jiān)督部門建立合作關系

事件發(fā)生之后，公司在自己進行調(diào)查處理的同時，要及時與政府相關監(jiān)督部門進行合作，主動接受政府部門的檢查和處罰，并對整改意見認真進行的貫徹實施，并把政府部門的調(diào)查和處罰情況以及公司作出的努力及時通報社會、通報消費者。

3、雙匯集團高層對社會致歉

對于此事件，雙匯集團高層應該及時召開新聞發(fā)布會，向消費者表示誠摯的歉意和整改的決心，這件事情必須由雙匯高層親自出面，在對事件的后續(xù)通報中，雙匯集團應該派出專人進行系統(tǒng)的通報，表示企業(yè)對該事件的重視程度，也就是對消費者的重視程度。

4、制定切實可行的措施對消費者進行賠償

5、用實際行動踐行對消費者的承諾

企業(yè)應該找到賠償消費者的代表性事件，并盡可能多的收集對消費者賠償?shù)男畔?，及時通報社會，表示出企業(yè)對消費者的足夠的重視。充分利用媒體進行宣傳，永不間斷地表示對消費者的重視和關心。

6、調(diào)整廣告和宣傳策略

雙匯集團應及時調(diào)整廣告和宣傳策略，重點應該深入事實，深入雙匯集團內(nèi)部，在承認錯誤的同時，強調(diào)雙匯集團的固有實力、固有信譽和把消費者視為上帝的態(tài)度，主要是態(tài)度，要向全社會展示一個負責任、有實力的大公司的形象，及時重塑自己的形象。

7、對整個事件進行持續(xù)的，不間斷的調(diào)查、處理和通報，持持之以恒。

策劃總結：由于我們還是在校大學生，所以對公關策劃沒有經(jīng)驗，對策劃的實施更毫無經(jīng)驗可言，這份策劃案只是在理論的基礎上以及在對案例的經(jīng)驗總結上給出我們認為的可以幫助雙匯集團克服危機的公關策劃梗概。

描寫銷售公關培訓心得體會和方法三

金秋十月已悄然過去，回首十月工作，可以說讓人感覺壓力沉重，因為銷量一直沒有達到理想效率，因而在本月總結時，作為營銷部經(jīng)理，我倍感難過，現(xiàn)針對11月的工作即將展開，總結計劃如下： 單位：萬

從10月的銷售情況看，相對去年收款有所下滑，主要原因是上月因還貸造成貨款提前結回，所造成貨款業(yè)績下滑。

11月營銷部的指標分解

單位：萬

11月份營銷部下屬各分部月工作重點

1. 確定12月及春節(jié)的促銷活動，必須落實到各客戶。如沒有安排到促銷的客戶必須上報，說明原因于11月5日之前上報。 2. 所有的經(jīng)理，主管必須安排時間同業(yè)務人員進入市場的最前端，了解并調(diào)整市場的不足之處。

3. 整理現(xiàn)有市場的價格體系，即核對客戶的價格，供應價和零售價。 4. 針對新品的鋪市有選擇性，加緊進入各通路，并完成終端建設。 5. 批市必須加快產(chǎn)品進入分銷終端，并展開大規(guī)模的鋪市活動，并在各店及市場形成造勢宣傳活動。

6. 傳統(tǒng)店必須加大對重點客戶的銷售和重視，同時針對非常差的客戶結束經(jīng)銷活動。

7. 賣場部必須加強各門店業(yè)務關系并在各門店確定年前促銷陳列，針對各門店進行落實。

8. 終端部必須在b級以上的店面，增加落地陳列，加強陳列與促銷的力度；必須在a級店面100％有強勢陳列。

描寫銷售公關培訓心得體會和方法四

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1.市場分析，根據(jù)市場容量的飽和程度和個人、團隊的協(xié)調(diào)能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額80萬元。

2.適時作出工作計劃，每人必需根據(jù)分解下來的任務制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。及時反饋在業(yè)務拓展過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。

3.注重績效管理與考核，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，關注相關的一些政策和發(fā)展方向，更好為客戶服務。如果可能的話可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

5.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。做好相關咨詢業(yè)務，各業(yè)務人員應熟記各種套餐的收費標準，特別是主推的幾種套餐，比如合家歡20××、全家福20××、42選10等 大眾需求量大幾款節(jié)目，更好地服務于客戶。

6.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在實施過程中各項工作的順利執(zhí)行。

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1.考慮到當?shù)氐慕煌ê蛷V告的宣傳力度問題，只能從最基礎的方法著手，印制宣傳彩頁，確保每日的任務分發(fā)到個人，保證每天需要發(fā)放的數(shù)量，地區(qū)，效果等。各個片區(qū)的幾個重點小區(qū)必須落實到個人;同時像在富鹿廣場的led的顯示器的廣告也需要每天的循環(huán)播放。其他的幾個人群比較集中的的廣場同樣的也要有鮮明的標志性的廣告排位。

2.宣傳的片區(qū)需要劃分，每月需要輪流在不同的片區(qū)做宣傳，北校場/南教場、茶坊，富城鎮(zhèn)，城關等重點宣傳。屆時宣傳車，宣傳頁，橫幅，廣告的投放都必須到位。做好各個小區(qū)的市場調(diào)研，主要針對的是最近幾年開盤的新小區(qū)，高檔小區(qū)，針對不同的人群推薦不同的套餐系列。

3、積極向分公司聯(lián)系營銷新政策，大家互相學習，共同進步，隨著同行業(yè)的不斷增多，競爭也是日益激烈，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，關注相關的一些政策和發(fā)展方向，更好為客戶服務;我們最大的對手是電信的網(wǎng)絡電視，要根據(jù)我們的價格優(yōu)勢如果可能的話可以和電信分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。做好新客戶的開發(fā)和老客戶的維護，回顧我們的工作有1/3的新客戶是老客戶轉(zhuǎn)介紹來的。

5.在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳橫幅，這個就要個小區(qū)的負責人切實的和物業(yè)部聯(lián)系，配合我們的工作的順利進行，小區(qū)的門口、物業(yè)部門口、主干道，小區(qū)內(nèi)廣場等，凡是人流量大的地方都得可以看到我們的宣傳，需做到醒目、明顯。

以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

描寫銷售公關培訓心得體會和方法五

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在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。

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根據(jù)客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢，分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。

重點客戶：半山家園、鳳臺電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶：理工大學、萬博緣、第一人民醫(yī)院

二級客戶：觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家

三級客戶：萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣

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（1）針對性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓。

（2）針對性的產(chǎn)品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎知識的培訓。

（3）針對性業(yè)務技能培訓邀請擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓。

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根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細化摸清項目信息，把每個業(yè)務人員的銷售區(qū)域做個劃分。

劃區(qū)原則：為了搜集和掌握第一手項目信息，收集的信息經(jīng)銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。

陳進負責：田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣

程勇負責：大通區(qū)（重點洛河工業(yè)區(qū)），附帶謝家集區(qū)。

金仲圣：淮南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。

山南新區(qū)目前項目劃分：

陳進負責：半山家園、觀湖國際、理工大學

程勇負責：萬博緣小區(qū)

金仲圣負責：春雨梧桐

對淮南市以外項目，除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動，其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。

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目的：打造鐵的銷售團隊，奠定中潤能源在淮南的基礎。

1）繼續(xù)做自我工作檢討，發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點，虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議，不斷改進，提高自己。

2）發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢，結合銷售人員的自身優(yōu)點進行工作調(diào)配。

3）針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣，要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促，自己要起到模范帶頭作用。

4）提高整個團隊素質(zhì)，組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等，多做正面激勵和引導。

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1）做好市場同行的調(diào)研，做到知彼知己，學習其操作項目手法彌補自身不足。

2）了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數(shù)等，為后期銷售設定產(chǎn)品方案和設計技術門檻提供理論支撐。

3）發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報給公司領導，對公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級提供依據(jù)。

4）多和工程類裝飾公司進行合作，提升公司的知名度和影響力，并能及時了解一手項目信息。

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1）淮南市的設計院都要跑動一遍，經(jīng)常做到信息互通，每個季度至少要有3次次設計院的跑動，項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。

2）招標公司的一些專家評委要多認識，尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。

3）政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。

4）對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動，逢年過節(jié)要準備一些小禮物表達心意，拉近距離。

描寫銷售公關培訓心得體會和方法六

甲方：______________________________________(以下簡稱買方)

乙方：______________________________________(以下簡稱賣方)

甲乙雙方對________________裝修工程予以供應瓷磚材料。根據(jù)《中華人民共和國合同法》本著誠信、平等、互惠互利、共同發(fā)展的原則達成協(xié)議如下：

一、銷售產(chǎn)品品牌、編號、規(guī)格、數(shù)量、

二、單價和總價：

三、質(zhì)量保證，提貨驗貨及破損。

①為確認質(zhì)量由合同簽訂后先行運送一間樣板間材料進行鋪貼，甲方確認后再送達余下材料。

②全部材料分_____批次送達，送達后甲方抽檢確認，點數(shù)后以送貨單形式簽收，材料如開發(fā)票由甲方向乙方按總價17%付款予以納稅。

③貨到落地無破損由甲方簽收，簽收后由甲方保管負責，如驗收時發(fā)現(xiàn)有破損乙方須無條件調(diào)換。

四、銷售運輸和日期

①銷售運輸乙方負責，運輸?shù)骄频晁诘刈罱攸c卸貨(以車能開到為準)。

②送貨日期，以合同簽訂之日起_____日之后，按甲方要求日期送貨。

五、貨物簽收和付款方式

①合同簽訂之日起，送貨前一天甲方向乙方支付貨款______________，乙方向甲方送貨到現(xiàn)場。(注：衛(wèi)生間墻地磚)

②衛(wèi)生間墻地磚鋪貼完工后，送貨前一天甲方向乙方支付貨款______________，乙方向甲方送貨到現(xiàn)場。(注：600*600拋光磚，600*600仿古磚和波打線)

③所有瓷磚鋪貼完畢，余下貨款______________，于裝修完畢半年內(nèi)結清。

六、甲乙雙方權利和義務

①補貨由甲方提前1天向乙方進行通知，由乙方送到現(xiàn)場樓下，甲方簽收。

②退貨由甲方保證不破損、不泡水，有包裝的情況下通知乙方回收，乙方出據(jù)退貨單。

七、其他

①本合同經(jīng)雙方法定代表人簽字并加蓋合同章后生效，本合同生效后取代生效前所有洽談的文書及約定。

②如甲、乙方、雙方在經(jīng)營合作過程中發(fā)生爭議和糾紛，應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方同意由甲乙雙方所在地法院進行調(diào)解執(zhí)行。

③本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫銷售公關培訓心得體會和方法七

前言

燭光工程是一項幫助中國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務素質(zhì)的民間社會公益事業(yè)。某集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽?/p>

本次集團希望通過一系列活動的開展，使集團品牌形象牢固樹立在目標受眾心目中，從而帶動集團旗下的產(chǎn)業(yè)更進一步的發(fā)展。

集團決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動?；顒佑腥齻€主要內(nèi)容：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動啟動儀式、企業(yè)文化展覽、“燭光情、頌師恩”征文競賽。

一、市場分析

(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析

20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場的收入攀升至214億元，其增長速度達到50%，預計今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會以高于20%的速度增長。

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬家，光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家，上海約4000家，廣州約4500家，國內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達200萬。一大批家電國產(chǎn)公司在激烈競爭中脫穎而出，世界知名家電企業(yè)也紛紛通過合資、合作等方式進入中國的家電市場，使中國的家電企業(yè)不斷向國際先進水平邁進。

(2)消費者分析

集團主要消費群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟能力的個人，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗碣徺I產(chǎn)品。

(3)競爭對手分析

貴州省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團的競爭對手。 長虹集團比較注重教育事業(yè)，20xx年在成都錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，帶領國球冠軍走進小學校園，推廣“快樂小乒乓”活動。

創(chuàng)維彩電集團20xx年為幫助紅軍小學學生實現(xiàn)愿望，“創(chuàng)維全國紅軍小學健康圓夢行”大型公益活動在江蘇淮安正式啟動。

(4)了解企業(yè)公關現(xiàn)狀的目的

集團一直大力支持中國體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè)，20xx正式成為廣州年亞運會合作伙伴。集團重視培養(yǎng)與公眾的良好感情，特此舉辦扶貧助教的活動，從而大大提升集團的知曉度及良好的美譽度。

二、公關活動目標

某集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎。

三、公關活動主題

“美好人生，燭光點亮”扶貧助教

四、公關活動對象

政府部門：教育局

媒體：京華日報、南方日報、貴州衛(wèi)視等

大眾：貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家

五、公關活動時間和地點

20xx年9月10日

貴州市紅星路希望小學禮堂

六、公關活動項目流程設計

活動一：集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式

1、邀請嘉賓

政府部門：中國教育局局長、上海市市長等

媒體：京華日報、新民晚報、貴州衛(wèi)視、南方日報、北京晚報等 大眾：邀請教師及學生、教育家、慈善家、企業(yè)家 2、布置會場

背景板：tcl集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮” 的扶貧助教活動啟動儀式。

設備區(qū)：背景板兩側(cè)放置兩臺大屏幕電視，中間投影儀，旁邊放 電腦，調(diào)音設備。

接待處：擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、 宣傳資料(背景主題，發(fā)言人姓名背景，報道提綱) 會場環(huán)境:建一個臺子，用藍色地毯鋪好;有個主席臺，用藍色 妖姬做點綴;嘉賓座椅簡約大方，政府、媒體、大眾 座椅要區(qū)分開來，寫上名字卡片;大門口擺放活動的宣 傳海報。

3、活動流程

1)開場舞，主持人上臺 2)公司總裁發(fā)言 3)燭光工程總負責人發(fā)言 4)歌舞表演《愛在燭光里》

5)總裁和燭光工程負責人一起開啟“美好人生，燭光點亮”

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的扶貧助教活動啟動儀式

6)記者提問(10分鐘)

7)主持人上臺，啟動儀式結束(播放企業(yè)宣傳片) 活動二：企業(yè)文化展覽 1、前期準備

挑選現(xiàn)場解說員進行企業(yè)文化、禮儀、個人形象的培訓; 2、中期準備

企業(yè)的簡介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型; 3、后期準備

把學校操場分成多媒體、通訊、家電、部品四個模塊，按照每個產(chǎn)業(yè)的特色及特點進行布置; 4、活動流程

1)啟動儀式結束，嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片 2)安排接待員組織嘉賓來到展區(qū) 3)由解說員領導嘉賓瀏覽進行解說 4)展會結束，接待員組織嘉賓就餐 活動三："樂翻天"知識競賽活動

成語接龍、接力賽、猜詩謎、歡樂轉(zhuǎn)盤等游戲 第一名：tcl空調(diào)一臺，家電購物卷500元 第二名：tcl手機一臺，家電購物卷300元

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第三名：tcl數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 活動四：“燭光情、頌師恩”征文競賽

在貴州地區(qū)針對社會各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”征文競賽活動，征文文體不限，主要能夠講述關于師恩的故事級情誼。

活動獎項設置：第一名：tcl空調(diào)一臺，家電購物卷500元 第二名：tcl手機一臺，家電購物卷300元 第三名：tcl數(shù)碼相機一臺，家電購物卷200元 凡參加者均有：家電購物卷100元 七、媒體宣傳

本次活動邀請國內(nèi)和省內(nèi)知名的報社記者，如人民日報，京華日報、新民晚報、東方早報、南方日報、北京晚報，同時邀請一些電視臺，如上海電視臺等，對本次活動進行全程關注。每次活動之后在各個網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來擴大企業(yè)的影響力。

八、進度安排及物料準備

九、費用預算

十、效果評估

通過集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎上提高40%。

描寫銷售公關培訓心得體會和方法八

由于我銷售經(jīng)驗不足，并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個階段來完成。

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1.、每天學習了解公司的產(chǎn)品，分析歸納產(chǎn)品的特點，亮點，賣點，總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。（主要途徑：通過閱讀公司的產(chǎn)品資料，參加培訓，與老員工的溝通交流等）

2、每天跟隨老員工學習拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日志，總結經(jīng)驗教訓，反思個中得失

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1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料（收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等）

a．通過公司渠道收集。

b．通過自己的渠道收集，

1）通過網(wǎng)絡、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料（如每天聯(lián)系10個客戶）。

2）按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料（如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶）。

2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息，整理，分析，總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進措施。

3．每天通過對客戶的收集整理，開發(fā)一定數(shù)量的客戶。

4. 每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5．每天及時以公司統(tǒng)一的標準和格式向潛在客戶電郵有關公司、項目、產(chǎn)品的資料。

6．每天撰寫工作日志，總結經(jīng)驗教訓。反思個中得失。

7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。

8．每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

9．每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)，及時將工作細化、分解，并及時予以跟進。

10. 每周提交工作匯報，就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議。

以上就是我短期內(nèi)的工作計劃，工作中會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事請教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來講，我目前有很多不足之處需要改進和學習，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領導能夠給我這次機會。