推薦處置敏感事項(xiàng)心得體會(huì)及感悟(六篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

推薦處置敏感事項(xiàng)心得體會(huì)及感悟一

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以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，推動(dòng)學(xué)校作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決好廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,按照“快速反應(yīng)、及時(shí)回復(fù)、強(qiáng)抓落實(shí)”的原則，建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)教育工作全面、有序、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，全面提升教育工作質(zhì)量。

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組長(zhǎng)：張晶晶副組長(zhǎng)：靳麗董平組員：任治奇郝瑞網(wǎng)絡(luò)輿情兼職工作人員：姚新新

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進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，釋疑解惑，化解矛盾，消除不良影響，樹(shù)立我校的良好形象。

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（一）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的基本程序?yàn)椋菏占畔ⅰ藢?shí)信息—報(bào)送信息—處置輿情。

（二）工作要求

1.進(jìn)一步建立完善網(wǎng)上社情民意工作機(jī)制

各抓級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組要高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到“誰(shuí)主抓、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，將監(jiān)測(cè)到的輿情信息進(jìn)行分轉(zhuǎn)交辦，按照“快速反應(yīng)、確認(rèn)事實(shí)、妥善處理”的原則及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析、判斷、評(píng)估，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情工作落到實(shí)處。

2.嚴(yán)格網(wǎng)上社情民意辦理時(shí)限要求和工作質(zhì)量

（1）明確辦理時(shí)限。各抓級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組必須在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民發(fā)帖時(shí)起后5小時(shí)內(nèi)，對(duì)網(wǎng)民反映的相關(guān)問(wèn)題予以回應(yīng)（含休息日、節(jié)假日）；對(duì)能夠迅速解決的一般問(wèn)題，要在網(wǎng)民發(fā)帖后24小時(shí)內(nèi)作出正式解答；一時(shí)難以解決的要在回復(fù)中說(shuō)明情況并承諾辦理時(shí)限，但辦理時(shí)限最長(zhǎng)不得超過(guò)5個(gè)工作日，對(duì)于把握不準(zhǔn)的問(wèn)題，須報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

（2）規(guī)范回帖內(nèi)容。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的涉及我校教育方面的問(wèn)題，要通過(guò)發(fā)帖、跟帖、撰寫(xiě)評(píng)論文章、介紹事實(shí)真相等不同形式進(jìn)行回復(fù)，積極釋疑解惑，化解矛盾，消除影響，矯正視聽(tīng)，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍。學(xué)校抓級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)回復(fù)內(nèi)容的審查，確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定，又符合上級(jí)相關(guān)文件要求，同時(shí)堅(jiān)決杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字以及語(yǔ)意不通等問(wèn)題。回復(fù)重在講事實(shí)、擺道理，以理服人，同時(shí)要注意用語(yǔ)藝術(shù)，做到態(tài)度誠(chéng)懇，講理不失禮。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對(duì)性，確保回復(fù)內(nèi)容既一語(yǔ)中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程式化語(yǔ)言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。對(duì)于蓄意散布虛假信息，惡意詆毀教育的言行，予以有禮有節(jié)的應(yīng)對(duì)，并做好解釋溝通，矛盾化解工作。重大輿情處置后，要密切關(guān)注事件進(jìn)展情況，防范負(fù)面輿情出現(xiàn)反復(fù)。

（3）進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，學(xué)校在認(rèn)真排查梳理網(wǎng)民提問(wèn)之外，－2－

要加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)學(xué)校的溝通，特別是網(wǎng)民提問(wèn)涉及交叉管理的內(nèi)容時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及年級(jí)、科組作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位的密切配合下?tīng)款^落實(shí)辦復(fù)責(zé)任，并按照規(guī)定的辦復(fù)時(shí)限完成網(wǎng)絡(luò)輿情辦復(fù)工作。

推薦處置敏感事項(xiàng)心得體會(huì)及感悟二

為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力，最大限度地降低和消除負(fù)面影響。根據(jù)《中共郴州市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下輿論引導(dǎo)工作的若干意見(jiàn)》、《安平鎮(zhèn)突發(fā)事件輿情處置應(yīng)急預(yù)案》等精神，結(jié)合安平實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問(wèn)題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)安平的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿(mǎn)意度。

二、工作原則

（一）堅(jiān)持事件處置與輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和輿情處置工作。

（二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門(mén)為輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。根據(jù)中央、省和郴州市相關(guān)文件中關(guān)于“事件處置主體是輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的精神，明確事發(fā)單位和事件處置部門(mén)為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村、各辦（所）作為輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起輿情處置第一責(zé)任人的角色。

（三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村、各辦（所）要高度重視突發(fā)事件輿情處置工作，在網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開(kāi)展工作，形成輿情處置合力。

三、職責(zé)分工

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。成立鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各辦（所）負(fù)責(zé)人、各村黨組織書(shū)記、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，深入探索網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)管理網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性與有效性；根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪(fǎng)對(duì)象；落實(shí)上級(jí)黨委、政府及市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。

（二）辦事機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨委副書(shū)記任辦公室主任，并組建由各辦（所）、各村信息聯(lián)絡(luò)員（通訊員）組成的網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍，組建由信息聯(lián)絡(luò)員和鎮(zhèn)青年理論學(xué)習(xí)小組成員、安平籍網(wǎng)絡(luò)活躍分子組成的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍中挑選2-3人組成鎮(zhèn)核心網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作；網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。

（三）事件處置單位工作職責(zé)。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；及時(shí)提供事件有關(guān)信息；配合宣傳部門(mén)工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)記者的接待；指定專(zhuān)人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪(fǎng)。

（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，宣傳委員為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，從事秘書(shū)工作的人員為網(wǎng)絡(luò)新聞助理發(fā)言人，宣傳干事為聯(lián)絡(luò)員。

四、應(yīng)對(duì)機(jī)制

（一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)信息員要利用日常工作間隙和休息時(shí)間，每天瀏覽安仁縣熱門(mén)熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（鎮(zhèn)宣傳辦），上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。網(wǎng)絡(luò)輿情核心評(píng)論員要在安仁熱門(mén)熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)帖資格，同時(shí)要對(duì)熱門(mén)熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。

（二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、辦（所）要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系單半天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說(shuō)明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部及公安局等相關(guān)部門(mén)反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。

（三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語(yǔ)中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過(guò)正當(dāng)途徑公開(kāi)辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽(tīng)。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映安平的網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話(huà)題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過(guò)論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開(kāi)展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村、各辦（所）、各職能部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專(zhuān)人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開(kāi)展輿論引導(dǎo)，為安平各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。

（二）加強(qiáng)引導(dǎo)，注重時(shí)效。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。

（三）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問(wèn)題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說(shuō)明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。

（四）及時(shí)總結(jié)，提高水平。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論員的培訓(xùn)，提高輿情評(píng)論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導(dǎo)能力和輿情研判能力。對(duì)每件重大輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，分析問(wèn)題，查找不足，以提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)管理水平

推薦處置敏感事項(xiàng)心得體會(huì)及感悟三

為有效預(yù)防、控制和消除傳染病的發(fā)生與流行，最大限度地減少傳染病疫情的危害，在疫情發(fā)生時(shí)，能夠做到及時(shí)、迅速、高效、有序地開(kāi)展傳染病疫情應(yīng)急處置工作，最大程度的預(yù)防和減少疫情造成的損害，保障學(xué)院全體師生生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《西北師范大學(xué)知行學(xué)院突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，特制定本應(yīng)急處置預(yù)案。

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學(xué)院成立由院長(zhǎng)、黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，分管安全工作和分管學(xué)生工作的副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)和各單位負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)院疫情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。具體職責(zé)為：

1.定期召開(kāi)會(huì)議，督促學(xué)院相關(guān)部門(mén)采取超前防范措施，及時(shí)消除各類(lèi)疫情產(chǎn)生和傳播的隱患。

2.疫情發(fā)生時(shí)，指揮有關(guān)部門(mén)迅速到達(dá)規(guī)定崗位，采取有效措施控制局勢(shì)，將危害控制在最低限度;

3.根據(jù)需要緊急調(diào)集人員、儲(chǔ)備物資、交通工具等;

4.根據(jù)需要決定對(duì)人員進(jìn)行疏散或者隔離，并報(bào)請(qǐng)地方衛(wèi)生行政部門(mén)及社區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)采取緊急措施;

5.組織專(zhuān)家對(duì)疫情進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告疫情信息和處置情況等;

6.疫情結(jié)束后，盡快查明原因，提出善后處理意見(jiàn)，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦，由院辦主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。

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堅(jiān)持預(yù)防為主、常抓不懈的工作方針，以普及傳染病防治知識(shí)，提高廣大師生自我防護(hù)意識(shí)為中心，“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，建立傳染病防、控、治長(zhǎng)效機(jī)制。疫情一旦發(fā)生，要果斷處置，杜絕事態(tài)擴(kuò)大，及時(shí)采取各種有效措施，將危害程度降到最低。

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(一)在未發(fā)生疫情時(shí)，采取以下日常工作措施：

1.通過(guò)校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)等媒體，加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)、防病防毒知識(shí)及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育工作。

2.加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外傳染病和新型傳染病爆發(fā)動(dòng)態(tài)的收集、匯總和分析，并針對(duì)可能出現(xiàn)的疫情作出預(yù)警。

3.做好學(xué)生宿舍、教室、圖書(shū)館等公共場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、衛(wèi)生清潔工作，定期對(duì)校園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，樓內(nèi)廁所噴灑消毒液。

4.嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理和校園周邊環(huán)境整治。

5.經(jīng)常組織學(xué)生開(kāi)展小型多樣的戶(hù)外鍛煉，教育學(xué)生注意飲食均衡，提高免疫力。

6.儲(chǔ)備一定的消毒藥品、預(yù)防器材等，做到有備無(wú)患。

(二)疫情發(fā)生時(shí)，采取以下應(yīng)急措施：

1.如發(fā)現(xiàn)疫情，介入人員要在第一時(shí)間報(bào)告應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施控制局勢(shì)，及時(shí)上報(bào)信息，并做好疑似患者的送醫(yī)就診工作。

2.通過(guò)學(xué)院網(wǎng)站，微信公眾號(hào)等媒體及時(shí)通報(bào)學(xué)校采取的預(yù)防措施，并發(fā)布學(xué)校每日疫情，保持信息透明度，避免因師生猜疑而引起恐慌。

3.校園實(shí)行封閉式管理，校外無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛一律禁止進(jìn)入校園，因事需要進(jìn)入校園的外來(lái)人員必須在門(mén)衛(wèi)進(jìn)行登記;

4.教學(xué)單位應(yīng)根據(jù)情況提出申請(qǐng)，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、授課方式和學(xué)習(xí)方式，不安排外出實(shí)習(xí)活動(dòng);正在聯(lián)系工作的畢業(yè)班學(xué)生，暫時(shí)不到疫區(qū)聯(lián)系工作或參加面試，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、傳真等方式進(jìn)行聯(lián)系。

5.全校師生盡量減少校外活動(dòng)，不參加校外大型集會(huì)活動(dòng);節(jié)假日和公休日，師生在學(xué)校和當(dāng)?shù)匦菁?，不外出旅游，外地學(xué)生不離校回家。

6.如有師生因特殊情況需外出的，實(shí)行請(qǐng)假制度，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。學(xué)生請(qǐng)假由所在系審批并登記備案;教職工經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，由人事處進(jìn)行備案。所有離校的師生須在指定醫(yī)院進(jìn)行診斷或隔離觀察，確認(rèn)未感染后，方可返校進(jìn)入正常學(xué)習(xí)、工作。

7.學(xué)生宿舍一律不得留宿校外人員，學(xué)生公寓管理中心要加強(qiáng)學(xué)生宿舍的管理，班主任、輔導(dǎo)員要掌握家庭在疫區(qū)的學(xué)生情況，并進(jìn)行登記。

8.根據(jù)疫情，每日指定人員對(duì)學(xué)生宿舍、食堂、教室、圖書(shū)館等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行消毒;辦公場(chǎng)所開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮;全體師生做好日常防護(hù)措施，如佩戴口罩等。

(三)信息報(bào)送及發(fā)布

1.疫情發(fā)生后，介入人員及相關(guān)部門(mén)須在第一時(shí)間向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯報(bào)，所報(bào)信息要交待清楚事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、原因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果、處置措施、當(dāng)前情況等;學(xué)院辦公室匯總信息后，按照甘肅省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)緊急信息報(bào)送工作的通知》要求，及時(shí)報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)，并隨時(shí)跟蹤續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展及處置情況。在傳染病爆發(fā)、流行期間，對(duì)疫情堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度和零報(bào)告制度。

2.應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)院內(nèi)媒體有關(guān)信息的審核、發(fā)布。除經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和省、市相關(guān)疫情管理部門(mén)同意公布的信息外，院內(nèi)各媒體不得隨意傳播、發(fā)布關(guān)于疫情的信息。

(四)物資保障

疫情發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極采購(gòu)儲(chǔ)備防護(hù)用品、有關(guān)器材、消毒和預(yù)防藥品，保證防治工作中的物資供應(yīng)，所需經(jīng)費(fèi)須嚴(yán)格審批，以保證疫情調(diào)查、控制、醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)處置、監(jiān)督檢查、監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)、衛(wèi)生防護(hù)等工作順利開(kāi)展。

(五)善后工作

疫情結(jié)束后，要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處理工作。分析各種原因，進(jìn)行整改和責(zé)任追究。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真查找事故原因，改進(jìn)工作，避免再度發(fā)生疫情。學(xué)院辦公室要會(huì)同各職能部門(mén)寫(xiě)出情況報(bào)告，及時(shí)上報(bào)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和上級(jí)有關(guān)部門(mén)。

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各單位要切實(shí)提高對(duì)緊急信息報(bào)送工作重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化信息報(bào)送的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要進(jìn)一步建立健全緊急信息報(bào)送工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。對(duì)處理疫情工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)或應(yīng)急工作中有失職、瀆職行為的，依法追究其責(zé)任。

推薦處置敏感事項(xiàng)心得體會(huì)及感悟四

黨的十八大之后，中省市紀(jì)委對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作提出了更高要求。為順應(yīng)新形勢(shì)、解決新問(wèn)題，黃陵縣紀(jì)委信訪(fǎng)室就全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作進(jìn)行回顧的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)了目前存在的突出問(wèn)題，同時(shí)提出了一些對(duì)策建議。

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一是主動(dòng)順應(yīng) “三轉(zhuǎn)”要求。高度認(rèn)識(shí)“三轉(zhuǎn)”的必要性和必然性，提高職能科室的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。做為執(zhí)紀(jì)監(jiān)督者，按照忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)囊?，切?shí)抓好紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)干部自身建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人。

二是暢通和拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道。暢通“12388”電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)和“12388”網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)，積極推行“周一接訪(fǎng)”、“領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪(fǎng)”和我室工作人員“下訪(fǎng)”等制度，多方受理和接訪(fǎng)。在基層設(shè)立信訪(fǎng)舉報(bào)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，及時(shí)處理和處置群眾反映的信訪(fǎng)問(wèn)題和違紀(jì)線(xiàn)索。

三是加大政策法規(guī)宣傳力度。印制、發(fā)放宣傳資料8000余份、便民服務(wù)卡5000余份、“民情直通車(chē)、郵政綠色通道”專(zhuān)用信封2000余份。在黃陵廉政網(wǎng)上公布信訪(fǎng)舉報(bào)網(wǎng)頁(yè)和信訪(fǎng)室郵箱[email?protected]，方便群眾投訴舉報(bào)。2013年以來(lái)，我室共撰寫(xiě)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作信息90余條，上報(bào)市紀(jì)委信訪(fǎng)室信息60余條。

四是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)督促和指導(dǎo)。加強(qiáng)與基層溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握和了解信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題基本情況。采取明查暗訪(fǎng)等形式，及時(shí)掌握和了解基層發(fā)生的違紀(jì)問(wèn)題或線(xiàn)索。對(duì)發(fā)生在扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)的信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索或案件，進(jìn)行快查、快辦、快結(jié);采取以干代訓(xùn)、以老代新、以案代訓(xùn)等形式，對(duì)各鎮(zhèn)(辦)紀(jì)委(紀(jì)工委)書(shū)記和紀(jì)檢干部進(jìn)行為期3個(gè)月的跟班培訓(xùn)。

五是創(chuàng)新和完善信訪(fǎng)工作制度。全面推行《領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪(fǎng)制度》、《信訪(fǎng)舉報(bào)民情直通車(chē)制度》;相繼出臺(tái)《關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察干部接訪(fǎng)的通知》、《關(guān)于各鎮(zhèn)(街道辦)紀(jì)委(紀(jì)工委)書(shū)記在本鎮(zhèn)(街道辦)便民服務(wù)大廳實(shí)行定期接訪(fǎng)的通知》等文件，確保制度在我縣落地生根。在處置異常訪(fǎng)和突發(fā)事件上，做到事前有措施，事后有預(yù)案。

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(一)匿名舉報(bào)信訪(fǎng)量較大。在我們受理的信訪(fǎng)舉報(bào)件中匿名舉報(bào)占信訪(fǎng)總量的70%以上,匿名舉報(bào)大多線(xiàn)索不清、內(nèi)容不具體、調(diào)查難度大，無(wú)形中加大信訪(fǎng)舉報(bào)的工作量。

(二)業(yè)務(wù)范圍外信訪(fǎng)量增多。由于基層群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)工作職能和職責(zé)范圍了解不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)“有問(wèn)題就找紀(jì)委”的局面。

(三)重復(fù)訪(fǎng)和越級(jí)訪(fǎng)增多。信訪(fǎng)人由于種種原因，或是對(duì)基層不信任，或是對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意，或者純粹是為了達(dá)到個(gè)人目的、滿(mǎn)足個(gè)人無(wú)理訴求，造成重復(fù)訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)的情況增多。

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(一)堅(jiān)持服務(wù)大局，主動(dòng)承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)。在完成信訪(fǎng)舉報(bào)工作任務(wù)的同時(shí)，必須將維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，最大限度減少不和諧因素，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展提供政治保障。

(二)重視源頭治理，做好信訪(fǎng)預(yù)防和處置工作。一要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，規(guī)范信訪(fǎng)行為，維護(hù)信訪(fǎng)秩序;二是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng);三是對(duì)初信初訪(fǎng)，加大查辦和查處力度;四是要建立、健全縣直部門(mén)和各鎮(zhèn)(辦)、村(組)信訪(fǎng)工作信息員互動(dòng)體系，便于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握信訪(fǎng)舉報(bào)工作主動(dòng)權(quán)。

(三)強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)件的管理。逐步建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部親自閱信和接待來(lái)訪(fǎng)群眾，建立聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制、信訪(fǎng)問(wèn)題清單、社會(huì)參與解決糾紛、首訪(fǎng)負(fù)責(zé)制等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成解決問(wèn)題的整體合力。同時(shí)，要建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)舉報(bào)工作責(zé)任制。對(duì)移送的信訪(fǎng)舉報(bào)件要建立反饋制度，對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦的重要舉報(bào)件要建立臺(tái)賬并加強(qiáng)督辦催辦。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪(fǎng)問(wèn)題要認(rèn)真處理，并按照要求及時(shí)反饋。對(duì)署名舉報(bào)的，按要求進(jìn)行限期答復(fù)。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理和制約，努力推進(jìn)信訪(fǎng)工作機(jī)制的創(chuàng)新，不斷完善科學(xué)規(guī)范的信訪(fǎng)處理程序，形成信訪(fǎng)舉報(bào)工作合力，提高解決問(wèn)題的效率，使信訪(fǎng)舉報(bào)件的管理和處理更規(guī)范、更有效。

推薦處置敏感事項(xiàng)心得體會(huì)及感悟五

為了全力做好學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，根據(jù)《遵化市教育局各級(jí)各類(lèi)學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控開(kāi)學(xué)工作指南》的通知精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

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(一)完善工作預(yù)案

1、根據(jù)疫情防控的統(tǒng)一部署，我校將師生生命安全和身體健康放在第一位，在第一時(shí)間制定完善了疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控的組織管理、具體舉措、預(yù)警與應(yīng)急等內(nèi)容，落實(shí)防控經(jīng)費(fèi)，做好物資貯備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，切實(shí)做好疫情防控工作。

2、(1)學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長(zhǎng)：***(黨支部書(shū)記監(jiān)校長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：*** (副主任)

成 員：

各班班主任及安保人員

疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;聽(tīng)取工作匯報(bào)，確定工作方案，部署應(yīng)急救援工作;負(fù)責(zé)與上級(jí)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)疫情發(fā)展，及時(shí)向上級(jí)教行部門(mén)報(bào)告有關(guān)信息，匯報(bào)疫情防控工作進(jìn)展情況;研究解決疫情處置工作中的重大問(wèn)題。

校長(zhǎng)是學(xué)校預(yù)防新型冠狀病毒感染病第一責(zé)任人,其職責(zé)為負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;聽(tīng)取工作匯報(bào)，確定工作方案，負(fù)責(zé)與上級(jí)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)疫情發(fā)展，及時(shí)向上級(jí)行政部門(mén)報(bào)告有關(guān)信息，匯報(bào)疫情防控工作進(jìn)展情況;研究解決疫情處置工作中的重大問(wèn)題;副主任是本工作具體責(zé)任人，其職責(zé)是部署應(yīng)急救援工作，督導(dǎo)班主任完成師生復(fù)學(xué)前后的安全防疫工作，教育教學(xué)工作，線(xiàn)上先下銜接工作;班主任是本班級(jí)直接責(zé)任人，其職責(zé)是每天都要掌握每個(gè)學(xué)生的出勤和身體健康情況，對(duì)因病缺席的學(xué)生，要了解掌握病因、及時(shí)追蹤，并做詳細(xì)記錄。

(2)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：***

成員：***、***、***。

職責(zé)：及時(shí)收集整理疫情防控動(dòng)態(tài)信息和防控工作報(bào)道。準(zhǔn)確掌握信息、做到及時(shí)反饋。提高工作效率，引導(dǎo)正確輿論。收集相關(guān)證據(jù)，打擊不實(shí)言論。一旦出現(xiàn)輿情按以下程序及辦法處理：首先做好信息研判。對(duì)可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。在日常工作和生活中通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道，密切關(guān)注新冠疫情動(dòng)態(tài)。其次及時(shí)反饋信息。小組成員發(fā)現(xiàn)輿情問(wèn)題后，應(yīng)立即首先向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向宣傳工作組組長(zhǎng)報(bào)告。相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)輿情事件進(jìn)行初步分析，需要形成書(shū)面匯報(bào)材料，并及時(shí)續(xù)報(bào)事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況。宣傳工作組接到匯報(bào)后，有針對(duì)性地布置處置工作，根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開(kāi)全校輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息。再次關(guān)注實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。對(duì)新冠疫情懷著的突發(fā)重大輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要對(duì)事件實(shí)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，關(guān)注輿情的傳播及處置結(jié)果后續(xù)影響，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴(kuò)大。

(3)后勤保障工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：***

組員：***、各班主任。

職責(zé)：要在開(kāi)學(xué)前要做好教室、廁所以及學(xué)生的活動(dòng)場(chǎng)所的通風(fēng)及消毒防殺工作。做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。提供給學(xué)生的生活飲用水，開(kāi)學(xué)前必須監(jiān)測(cè)合格才能使用。要儲(chǔ)備足量的個(gè)人防護(hù)用品、消毒劑和溫度計(jì)，洗手裝置旁必須配備肥皂或洗手液等。

3建立校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組、班級(jí)、家長(zhǎng)三級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，做好教師開(kāi)學(xué)前培訓(xùn)，積極開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控。

4、嚴(yán)格執(zhí)行教職工和學(xué)生晨午檢制度。利用考勤簽到和晨午檢學(xué)生進(jìn)班前進(jìn)行體溫測(cè)量、身體狀況問(wèn)詢(xún)和登記、上報(bào)工作，每天對(duì)辦公室和教室進(jìn)行通風(fēng)換氣。

5、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控時(shí)期門(mén)衛(wèi)管理制度。嚴(yán)禁非本校教職員工、學(xué)生進(jìn)入校園，對(duì)確需進(jìn)出校園人員進(jìn)行嚴(yán)格登記、測(cè)量體溫，禁止未佩戴口罩或體溫異常人員進(jìn)入校園，上課期間封閉管理，學(xué)校離校后要及時(shí)封閉校園，并對(duì)校門(mén)周邊、大門(mén)進(jìn)行消毒、通風(fēng)。

6、持續(xù)做好疫情防控信息收集、宣傳和輿情監(jiān)督工作，依托微信群、公眾號(hào)、班級(jí)群、釘釘群等信息平臺(tái)，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)，確保疫情防控宣傳信息及時(shí)傳達(dá)到每位教職工和學(xué)生。引導(dǎo)教職工和學(xué)生及時(shí)關(guān)注權(quán)威發(fā)布，關(guān)注本地疫情防控動(dòng)態(tài)、聯(lián)防聯(lián)控的政策措施，不信謠不傳謠，消除教職工和學(xué)生的憂(yōu)慮和恐懼心理。

7、積極做好消毒物品(消毒液、醫(yī)用酒精等)、洗滌用品(香皂)、一次性手套、紅外體溫測(cè)量?jī)x(水銀體溫表)等防控物資采購(gòu)和儲(chǔ)備。設(shè)置用于收集廢棄口罩及廢棄消毒物品的垃圾桶。在衛(wèi)生室設(shè)置留觀室，配備必要的防護(hù)用品。要科學(xué)合理有效使用物資、經(jīng)費(fèi)、安排專(zhuān)人進(jìn)行管理，避免濫用和浪費(fèi)。

(二)建立信息臺(tái)帳

1、按照教育局要求，全覆蓋、無(wú)遺漏、精準(zhǔn)掌握每位教職員工、學(xué)生返校前14天的身體健康狀況，做好統(tǒng)計(jì)排查。

2、加強(qiáng)信息報(bào)送管理，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。

(三)防控措施

1、開(kāi)學(xué)前對(duì)全校進(jìn)行一次徹底的消殺，全面開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，凈化教室、廁所等重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，做到日常通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。

2、要提前對(duì)春季開(kāi)學(xué)進(jìn)行科學(xué)研判，制定開(kāi)學(xué)疫情防控工作預(yù)案，備全、備足監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備，確保開(kāi)學(xué)時(shí)開(kāi)展學(xué)生疫情監(jiān)測(cè)。

3、開(kāi)學(xué)時(shí)，對(duì)假期出省的或經(jīng)過(guò)疫區(qū)的，在返回入學(xué)時(shí)，開(kāi)展健康檢測(cè)。開(kāi)學(xué)后，要嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校傳染病防控措施，做好學(xué)生晨午檢、因病缺勤、病因追查與登記等工作。

4、嚴(yán)格落實(shí)師生的晨檢、午檢、因病缺勤登記與報(bào)告、隔離和復(fù)課制度等，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似病例，應(yīng)及時(shí)報(bào)告、妥善處置，做到傳染病病例的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早處置。杜絕帶病上班、上課。如有發(fā)燒、咳嗽等呼吸道感染的癥狀，應(yīng)居家休息，減少外出接觸他人要佩戴口罩。

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(一)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)案

1、加強(qiáng)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)及人員配備等組織管理工作，相關(guān)人員要在崗在位，確保疫情防控應(yīng)急預(yù)案落實(shí)到位。

2、落實(shí)校園疫情動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，嚴(yán)格落實(shí)教職員工和學(xué)生晨午檢制度，缺課師生及缺課原因的登記，統(tǒng)計(jì)和追蹤工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱咳嗽等不適癥狀的教職工和學(xué)生，第一時(shí)間安排在隔離室進(jìn)行隔離，并立即上報(bào)教育辦。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校在門(mén)口設(shè)立檢測(cè)站，一生一檔，教師分組對(duì)學(xué)生進(jìn)行進(jìn)校前體溫檢測(cè)及消毒工作，具體分工如下：

周一：***

周二：***

周三：***

周四：***

周五：***

學(xué)生上午及下午上學(xué)前要在家測(cè)量一次體溫，并上報(bào)班級(jí)群，體溫正常的方可上學(xué)，不正常的上報(bào)后，家長(zhǎng)要及時(shí)就醫(yī)，班主任要做好追蹤。上午學(xué)生在門(mén)口測(cè)量體溫后，到洗手池按七步洗手法洗手后方可進(jìn)入教室。第一節(jié)下課后，學(xué)生飲用學(xué)生奶前必須洗手，用餐后再次測(cè)量體溫。第二節(jié)課間操做好眼保健操。下午學(xué)生在門(mén)口測(cè)量體溫后，到洗手池按七步洗手法洗手后方可進(jìn)入教室。第一節(jié)下課后再次測(cè)量體溫。

3、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“隨時(shí)報(bào)、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度，按時(shí)、精準(zhǔn)報(bào)告教育辦，不遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。

(二)及時(shí)補(bǔ)充物資儲(chǔ)備有計(jì)劃采購(gòu)補(bǔ)充醫(yī)用口罩、一次性手套、消毒液、酒精、香皂等消耗性物資，保障日常消毒清潔工作及時(shí)有效開(kāi)展。

(三)加強(qiáng)教育教學(xué)秩序管理

1、全面了解假期學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，合理調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)內(nèi)容安排，強(qiáng)化有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

2、錯(cuò)時(shí)安排學(xué)生入校和離校時(shí)間，家長(zhǎng)須在校門(mén)外接送學(xué)生且不得占用公共通道，接送孩子的家長(zhǎng)佩戴口罩，接到孩子后及時(shí)離開(kāi)。

(四)持續(xù)保持校園環(huán)境衛(wèi)生

1、加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所衛(wèi)生管理，各班級(jí)每天要對(duì)教室進(jìn)行消毒和清掃，經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。

2、對(duì)水龍頭、門(mén)把手、地面、桌面等物體表面進(jìn)行消毒，洗手池要有洗手皂。

(五)加強(qiáng)校園安全工作

嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入校園，確因工作需要來(lái)訪(fǎng)人員須進(jìn)行嚴(yán)格登記、測(cè)量體量，禁止未佩戴口罩或體溫異常人員進(jìn)入校園。疫情防控期間，與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的聚急性活動(dòng)一律暫停。

(六)具體責(zé)任區(qū)劃：

各班教室：本班班主任，公共區(qū)域(廁所、蛋奶間、操場(chǎng)、洗手設(shè)備設(shè)施)***，大型玩具(前)***，大型玩具(后)***，隔離室：****。

推薦處置敏感事項(xiàng)心得體會(huì)及感悟六

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針對(duì)當(dāng)前新全球冠肺炎傳染病防控形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，為完善和健全分工明確、通力合作的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，認(rèn)真貫徹落實(shí)教育局文件精神，有效預(yù)防和積極應(yīng)對(duì)傳染病的發(fā)生，適應(yīng)傳染病發(fā)生時(shí)的應(yīng)急救援的需要，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)新冠肺炎疫情事故的指揮協(xié)調(diào)、快速反應(yīng)、高效處置能力：做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療，促進(jìn)學(xué)校防控和救治工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。保護(hù)廣大師生的身體健康，切實(shí)提高全員防控能力，有效阻止傳染病的傳染源，保障學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開(kāi)展，特舉行疫情防控應(yīng)急演練。

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組長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：xx

成員：xx

引導(dǎo)員：xx

值班領(lǐng)導(dǎo)：xx

隔離室觀察人員：xx

校門(mén)口測(cè)溫組：xx

物資負(fù)責(zé)人：xx

消毒組：xx

疫情報(bào)告負(fù)責(zé)人：xx

疫情演練監(jiān)督負(fù)責(zé)人：xx

疫情演練信息上報(bào)人員：xx

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組長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：xx

成員：xx

其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：確定演練目的、原則、參演的人員；確定演練的性質(zhì)與方法，選定演練的地點(diǎn)與時(shí)間，規(guī)定演練的時(shí)間尺度和公眾參與的程度；確定演練實(shí)施計(jì)劃、情景設(shè)計(jì)與處置方案，審定演練準(zhǔn)備工作計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃；檢查和指導(dǎo)演練準(zhǔn)備與實(shí)施，解決演練準(zhǔn)備與實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的重大問(wèn)題；協(xié)調(diào)各類(lèi)演練參與人員之間的關(guān)系；組織演練總結(jié)與追蹤。

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按照應(yīng)急演練過(guò)程中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù)，將應(yīng)急演練參與人員分為演習(xí)人員、控制人員、模擬人員、評(píng)價(jià)人員和觀摩人員，這五類(lèi)人員在演練過(guò)程中都有著重要的`作用，并且在演練過(guò)程中都應(yīng)佩戴好口罩，相關(guān)人員穿戴好隔離服、防護(hù)服等服裝。

1、演習(xí)人員

按該疫情防控應(yīng)急預(yù)案規(guī)定所有內(nèi)部應(yīng)急組織和人員其承擔(dān)的任務(wù)主要包括：排查救助疑是病人，及時(shí)上報(bào)；保護(hù)公眾安全健康；與其他應(yīng)急響應(yīng)人員協(xié)同應(yīng)對(duì)重大事故或緊急事件。

2、控制組

組長(zhǎng)：xx

成員：xx

其承擔(dān)的任務(wù)包括：確保應(yīng)急演練目標(biāo)得到充分演示；確保演練活動(dòng)對(duì)于演習(xí)人員具有一定的挑戰(zhàn)性；保證演習(xí)進(jìn)度、解答演習(xí)人員疑問(wèn)和演練過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；保證演練過(guò)程的安全。

3、評(píng)價(jià)組

組長(zhǎng)：xx

成員：xx

其承擔(dān)的任務(wù)：觀察演練人員的應(yīng)急行動(dòng)，并記錄其觀察結(jié)果；在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計(jì)劃進(jìn)行。

4、模擬人員

場(chǎng)外應(yīng)急組織模擬人員：xx

模擬病員：xx

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時(shí)間：2020年xx月xx日上午8：30分

地點(diǎn)：校門(mén)口隔離室前、隔離室中、初中教學(xué)樓及校園其他防控部位。

觀摩人員：所有參演人員。

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（一）學(xué)生佩戴在校門(mén)專(zhuān)用通道測(cè)量體溫，前后相鄰兩個(gè)間隔一米，有序在校門(mén)口排隊(duì)。在校門(mén)口體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)某學(xué)生體溫異?；蛴泻粑兰膊“Y狀。

演練流程一：

步驟：

1、當(dāng)高三（1）某個(gè)學(xué)生經(jīng)測(cè)溫設(shè)備初次篩查，發(fā)現(xiàn)測(cè)得此名學(xué)生體溫38、2攝氏度。此時(shí)立刻終止其他學(xué)生測(cè)溫。值班主任范育權(quán)立即將情況報(bào)告給當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)張雨。

2、值班領(lǐng)導(dǎo)張雨指示另一位穿戴好防護(hù)裝備主任潘志愛(ài)將該同學(xué)帶到應(yīng)急隔離室，同時(shí)專(zhuān)業(yè)消毒人員對(duì)測(cè)溫通道、此學(xué)生到隔離室的途徑路線(xiàn)及時(shí)噴灑消毒液。

3、保健老師張慧用水銀溫度計(jì)對(duì)該學(xué)生二次體溫檢測(cè)，詢(xún)問(wèn)當(dāng)前身體狀況、近期行程狀況（有無(wú)疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、途經(jīng)史或有確診、疑似病例接觸史），并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》記錄。

4、經(jīng)過(guò)5分鐘，測(cè)溫顯示該學(xué)生體溫為38、2，值班主任范育權(quán)立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)張雨，張雨校長(zhǎng)立即聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機(jī)構(gòu)，派救護(hù)車(chē)來(lái)學(xué)校，聯(lián)系總務(wù)處安排人員消毒，聯(lián)系家長(zhǎng)到定點(diǎn)醫(yī)院。

5、總務(wù)處指派消毒人員對(duì)校門(mén)口相關(guān)區(qū)域、隔離室、相關(guān)物品進(jìn)行消毒。并對(duì)一次性防護(hù)服、口罩等進(jìn)行消毒，裝入專(zhuān)用垃圾袋，防止病毒再次傳播。

6、班主任黃波對(duì)該名學(xué)生情況登記并上報(bào)因病缺課記錄。

7、疫情上報(bào)負(fù)責(zé)人汪仁奎上報(bào)縣教育局。

演練流程二：

步驟：

1、消毒藥水的正確配兌。由后勤張義珂老師、馮加權(quán)師傅演示。對(duì)每升濃度250——500毫克的次氯酸鈉消毒液按1：100（1升消毒液兌水100升）。濃度75%的消毒用酒精不能再兌水稀釋。

2、參觀學(xué)校洗手池。

3、參觀疫情防控物資儲(chǔ)備室

演練流程三：開(kāi)學(xué)后，老師上課中發(fā)現(xiàn)疑似疫情者，我們學(xué)校作出以下應(yīng)對(duì)演練措施。

步驟：

1、在上課時(shí)發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生高燒、咳嗽，立即聯(lián)系班主任李占云。xx老師同時(shí)穩(wěn)定班級(jí)秩序，帶領(lǐng)班級(jí)其他同學(xué)轉(zhuǎn)移至指定教室上課。

2、班主任即刻帶領(lǐng)該學(xué)生至原行政樓一樓最東邊的隔離室。保健老師張慧用水銀溫度計(jì)對(duì)該生二次體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)體溫仍然異常，咳嗽不止，詢(xún)問(wèn)當(dāng)前身體狀況、近期行程狀況（有無(wú)疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、途經(jīng)史或有確診、疑似病例接觸史），并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》作詳細(xì)記錄。

3、學(xué)校應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)立即親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，要求疑似傳染病者立即戴防護(hù)口罩、手套，在第一時(shí)間內(nèi)利用學(xué)校隔離室進(jìn)行隔離觀察。當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)張雨立即聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機(jī)構(gòu)，派救護(hù)車(chē)來(lái)學(xué)校，聯(lián)系總務(wù)處安排人員消毒，聯(lián)系家長(zhǎng)到定點(diǎn)醫(yī)院。

4、現(xiàn)場(chǎng)副組長(zhǎng)迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護(hù)措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。

5、現(xiàn)場(chǎng)消毒組對(duì)傳染病病人所在班級(jí)教室、宿舍或辦公室及所涉及的公共場(chǎng)所進(jìn)行消毒。由隔離室觀察人員對(duì)與傳染病人密切接觸的學(xué)生、教職工進(jìn)行隔離觀察，并做好人員登記。防止疫情擴(kuò)散，迅速切斷感染源。

6、如傳傳染病、染病烈性感染，請(qǐng)示政府和教育部門(mén)，決定是否實(shí)行全校停課。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護(hù)易感人群。

7、配合疾控中心進(jìn)行疫情處理和流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)傳染病人到過(guò)的場(chǎng)所、接觸過(guò)的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學(xué)進(jìn)行隨訪(fǎng)，并采取必要的隔離觀察措施。