護(hù)理患者隱私心得體會(huì)及感悟 患者家屬體驗(yàn)對(duì)護(hù)理工作的啟示(五篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

推薦護(hù)理患者隱私心得體會(huì)及感悟一

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，感動(dòng)服務(wù)，深化細(xì)節(jié)護(hù)士。

三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請(qǐng)教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷，危重病人的營(yíng)養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。

有效溝通技巧，提高患者滿意度

四、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應(yīng)對(duì)氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對(duì)情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會(huì)放松技巧，保持健康心態(tài)。

加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)。

五、院內(nèi)感染知識(shí)掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項(xiàng)感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施。

臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施

六、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。

七、根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。

八、每日利用晨會(huì)后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書(shū)籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹(shù)立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對(duì)職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點(diǎn)。

打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。

我科重視對(duì)神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè)，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，使醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

推薦護(hù)理患者隱私心得體會(huì)及感悟二

初來(lái)兒科，護(hù)士長(zhǎng)熱情地接待了我們，并給我們介紹了兒科的?？铺厣?，帶領(lǐng)我們熟悉了環(huán)境。

由于是第一個(gè)實(shí)習(xí)科室，我們對(duì)周?chē)囊磺卸歼€很陌生，于是，護(hù)士長(zhǎng)給了我們兩天的時(shí)間來(lái)熟悉環(huán)境，而正是這個(gè)時(shí)候，使我對(duì)兒科甚至哈院有了一個(gè)整體了解，它透露出的是一種訊息，包繞的是一種人文氛圍，體現(xiàn)出的是一種醫(yī)學(xué)精神，而這，將是我畢生應(yīng)該領(lǐng)悟的。

作為“溫馨護(hù)理站之兒童樂(lè)園”，兒科當(dāng)之無(wú)愧，無(wú)論是兒科門(mén)旁玻璃櫥窗里的漂亮可愛(ài)的毛絨玩具，還是兒科護(hù)士們親切柔和的話語(yǔ)，無(wú)論是通道兩旁墻壁上關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí)童教，還是護(hù)士們兜里準(zhǔn)備哄孩子的貼畫(huà)和小星星，都實(shí)實(shí)在在地印證著一點(diǎn)：大家是用愛(ài)心在工作，兒科是用愛(ài)心在經(jīng)營(yíng)。而這，亦應(yīng)是我們應(yīng)該體會(huì)和深刻領(lǐng)悟的。

一周以后，我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作，帶教老師xxx，亦將許多相關(guān)的知識(shí)傳授給我，我學(xué)會(huì)了體溫單的描繪，學(xué)會(huì)了醫(yī)囑單的轉(zhuǎn)抄，學(xué)會(huì)了出、入院的手續(xù)的辦理，亦學(xué)會(huì)了有效地與病人進(jìn)行溝通。在這里，我要深深的感謝x老師，以及所有曾給過(guò)我指教和幫助的老師，他們以謙虛和藹的態(tài)度和一絲不茍的精神，耐心地指導(dǎo)和糾正著我們的錯(cuò)誤行為和想法，用誨人不倦的風(fēng)范感染著我們，使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠，認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行每一項(xiàng)護(hù)理操作，因?yàn)槲覀冃睦镏溃鹤鳛獒t(yī)護(hù)工作者，應(yīng)當(dāng)對(duì)病人負(fù)責(zé)。

兩周以后，x老師囑咐我在多余的時(shí)間里練一練頭皮針，雖然曾在學(xué)校里練習(xí)過(guò)靜脈輸液，但是要給那么小的孩子穿刺，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)論在心理上還是經(jīng)驗(yàn)上，都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色，由于孩子小，皮下脂肪多，手和腳都胖乎乎的，所以血管不易找到，小兒頭皮脂肪少，額上，顳下，耳后靜脈明顯較清晰，是靜脈穿刺的優(yōu)選部位，于是，我下決心要練好頭皮針。

起先，我并沒(méi)有立即下到病房里實(shí)際體會(huì)，而是通過(guò)模擬血管來(lái)練手，我把細(xì)小的塑料管當(dāng)成小血管，來(lái)練習(xí)持針和刺入方法及穿透血管的感覺(jué)，練了三個(gè)下午，終于在第四個(gè)下午，我出征了，準(zhǔn)備親自實(shí)踐一下，這是一個(gè)新入院的病人，孩子才一歲半。

來(lái)到病房，見(jiàn)到白皙可愛(ài)的孩子，我的心里更加緊張了，通過(guò)交談，我得知這個(gè)孩子是肺炎入院，而且還有先心病史，一種同情之心油然而生，這么小的孩子便病的這么重，望著孩子父母那許是憐愛(ài)許是哀愁的眼神，我明白，我們應(yīng)該做些什么，應(yīng)該做些什么使他們的眼中重新充滿希望，我在心里告訴自己：只許成功不許失敗。

在準(zhǔn)備刺入的那一剎那，全身的冷汗已說(shuō)不清到底是由于恐懼還是疑慮而生了。選中的血管已被我固定住，隱約可見(jiàn)，然而這畢竟是第一次，太多的不確定和精神緊張，想要將我的精神沖毀，這時(shí)，我又想到林護(hù)士長(zhǎng)教給我的方法：先傾斜刺入，穿透血管后平行進(jìn)針，一遍一遍，我在心里反復(fù)默念，，腦子里一片空白，孩子在哭，我卻聽(tīng)不清楚……做到了，我真的做到了。向著血管的方向刺入，見(jiàn)回血后立即平放針柄，再入2~3mm，我回頭一看，滴液通暢……

人都說(shuō)有學(xué)醫(yī)志向的人都有一顆菩薩心腸，而今，我卻可以毫不猶豫地將尖針刺入一個(gè)孩子的靜脈，我明白，我不是在犯罪，而是在救人，所以我坦然……

推薦護(hù)理患者隱私心得體會(huì)及感悟三

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嬰兒撫觸是通過(guò)醫(yī)護(hù)人員或父母對(duì)嬰兒非特定部位肌膚施以輕柔的愛(ài)撫，它是一種愛(ài)的傳遞方式，可增加新生兒的情商指數(shù)，同時(shí)營(yíng)造一個(gè)溫馨的家庭氣氛，是孩子健康成長(zhǎng)的保證。撫觸可以增加胸腹肌鍛煉、促進(jìn)全身血液循環(huán)、增加心肺活量。其成本低、易掌握，已廣泛受到國(guó)內(nèi)外專家的認(rèn)可。

1、主要研究?jī)?nèi)容：

了解嬰兒撫觸護(hù)理的研究進(jìn)展，通過(guò)醫(yī)護(hù)人員或父母雙手對(duì)嬰兒進(jìn)行科學(xué)的溫和愛(ài)撫，讓大量溫和良好的刺激，通過(guò)皮膚的感受器官傳到中樞神經(jīng)系統(tǒng)。從而產(chǎn)生良好的生理效應(yīng)，使嬰兒感到安全、舒適，情緒安定，減少焦慮和煩躁。在舒適的撫觸過(guò)程中，母親微笑的面容，親切的語(yǔ)言，愉快的情緒，母子親情的交流與傳遞使這種良好的刺激作用于新生兒，使嬰兒得到感情上、生理上的滿足和心理上的安慰，使身心發(fā)育更健康。

2、預(yù)期目標(biāo)：

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1、研究重點(diǎn)：

了解嬰兒撫觸護(hù)理的研究進(jìn)展，促進(jìn)嬰兒身心健康發(fā)展。

2、研究難點(diǎn)：

能夠運(yùn)用科學(xué)的嬰兒撫觸方法進(jìn)行按摩，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高全社會(huì)嬰幼兒身心健康的發(fā)展。

推薦護(hù)理患者隱私心得體會(huì)及感悟四

20__年，門(mén)診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”相關(guān)要求及護(hù)理部、門(mén)診部有關(guān)精神，結(jié)合門(mén)診護(hù)理實(shí)際情況，以質(zhì)量、安全、禮儀、服務(wù)、管理、績(jī)效作為第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步鞏固開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)所取得的成果。堅(jiān)持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門(mén)診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力，為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)制定20__年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、年度工作目標(biāo)

1、三基理論、護(hù)理操作合格率≥95%。

2、消毒隔離合格率100%。

3、急救物品、器械完好率100%。

4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”。

5、護(hù)理安全管理≥95分。

6、導(dǎo)診合格率100%。

7、分診合格率≥98%。

8、儀容儀表合格率100%。

9、健康教育覆蓋率100%。

10、健康教育知曉率≥90%。

11、門(mén)診護(hù)理質(zhì)量≥95分。

12、各種登記本書(shū)寫(xiě)質(zhì)量100分。

13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，檢查、監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

3、合理利用人力資源，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，合理排班，以滿足病人需求為目的：如節(jié)假日、患者高峰時(shí)段等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育，提高她們的專業(yè)能力。

5、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，落實(shí)職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力，尤其是門(mén)診就診患者，一旦出現(xiàn)緊急狀況，能迅速做出正確、及時(shí)、完善的處理，為挽救患者生命爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī)。

7、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤的績(jī)效考核制度，建立穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的激勵(lì)機(jī)制。

8、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件，并對(duì)每起不良事件如實(shí)登記并組織討論，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出并落實(shí)改進(jìn)措施。

三、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，加強(qiáng)群體形象要求，要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語(yǔ)輕柔，動(dòng)作輕穩(wěn)。落實(shí)文明用語(yǔ)，做到接待患者要有問(wèn)候聲、咨詢聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，經(jīng)常主動(dòng)詢問(wèn)患者否需要幫助等，不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，切實(shí)幫助患者及時(shí)解決問(wèn)題。

3、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

5、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

6、優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性，面向社會(huì)提供高質(zhì)量、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。

7、根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式，為患者提供心理與健康服務(wù)。

8、定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題，不斷提高患者的滿意度。

四、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量控制的意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識(shí)。

4、定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、牢記并提問(wèn)崗位職責(zé)，嚴(yán)格履行，自覺(jué)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作，做到慎獨(dú)。

6、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出對(duì)科室職能，對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。

7、規(guī)范搶救車(chē)和搶救器械管理，使之時(shí)刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院控制感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施。

2、積極配合好控感辦、護(hù)理部的考核，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問(wèn)題積極改進(jìn)。

3、按照院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無(wú)菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生實(shí)施等，定期組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，科室控感小組能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4、有專人負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，更新專業(yè)理論知識(shí)與技術(shù)水平，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月集中理論培訓(xùn)兩次，各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按no-n3級(jí)護(hù)士分層或全體參加培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)門(mén)診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理。

2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、急救知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、經(jīng)常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)，進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

4、通過(guò)科室推薦，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理講課任務(wù)。

5、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次，實(shí)現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進(jìn)科室之間了解，擴(kuò)大知識(shí)面，培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí)、科研意識(shí)，不斷提升護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。

八、實(shí)習(xí)帶教

按照實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教，杜絕不良反映及差錯(cuò)事故，做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。

1、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱或高年資護(hù)士為帶教教師，嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度。

2、認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格出科考試。

3、定時(shí)檢查實(shí)習(xí)生工作情況，檢查帶教質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)考核。

4、定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。每月評(píng)選、上報(bào)優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。

九、其他

1、積極配合做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、整改工作，全力以赴迎檢。

2、積極、按時(shí)完成院、護(hù)理部、門(mén)診部交給的其他工作和任務(wù)。

3、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

推薦護(hù)理患者隱私心得體會(huì)及感悟五

廣州醫(yī)學(xué)院附屬腫瘤醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護(hù)人員：

你們好！

本人名叫周長(zhǎng)青，家在珠海市?？孔×夥?，享受?chē)?guó)家低保戶維持日常生活。"天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福"，近年來(lái)我身患肺腺癌且是晚期轉(zhuǎn)移淋巴結(jié)腫大，去過(guò)好幾家大醫(yī)院治療，效果都不理想，我本人也為此絕望想放棄治療，一死了之。

今年6月份，在家人的勸阻下，報(bào)著一線希望來(lái)到貴院胸外科肺腫瘤專科治療，入院時(shí)肺腺癌轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)腫大，幾乎爆裂，疼痛難忍，加上我本人經(jīng)濟(jì)條件窘迫，又有神經(jīng)性耳聾（溝通困難），負(fù)責(zé)為我治病周明、楊嶸浩醫(yī)生還是不嫌不棄，耐心、用心的為我治病。主治醫(yī)生周明，對(duì)我關(guān)心倍至，問(wèn)寒問(wèn)曖，看過(guò)我的病例后，說(shuō)我的病是有治的，鼓勵(lì)我要堅(jiān)定信心，配合治療，給病痛中的我送來(lái)生的希望。他每次查房，都會(huì)拍著我的肩膀，鼓勵(lì)我說(shuō)：老楊，再努力、堅(jiān)持，一定會(huì)好起來(lái)的。給我活下去的勇氣和信心。記得我初入院時(shí)沒(méi)有床位，睡在走廊的病床上，當(dāng)時(shí)病情嚴(yán)重，科室主任醫(yī)師趙健見(jiàn)狀，態(tài)度和善，面帶微笑，主動(dòng)上前詢問(wèn)我的情況，幫助我解決實(shí)際問(wèn)題，我并非趙主任負(fù)責(zé)診治的病人，他的這種行動(dòng)，讓人感覺(jué)可親可敬。

尤其值的一提的是護(hù)士小劉，工作非常熱情，態(tài)度和藹，工作認(rèn)真服務(wù)周到：打針換藥時(shí)細(xì)致耐心，端茶送藥無(wú)微不至，每次來(lái)打針時(shí)總是面帶微笑，給我們患者說(shuō)些鼓勵(lì)的話，讓人感到親切，她的護(hù)理技術(shù)嫻熟，基本杜絕錯(cuò)誤操作，給我們患者帶來(lái)溫馨和快樂(lè)。

更令我難以忘懷的是我經(jīng)化療出院后回到珠海家中，因用藥反應(yīng)越來(lái)越嚴(yán)重，疼痛難忍。我?guī)缀趺刻於家螂娫捊o周明、楊嶸浩等醫(yī)生詢問(wèn)，這種疼痛是否有問(wèn)題，有沒(méi)有辦法緩解疼痛，他們總是不厭其煩地解答我的問(wèn)題，提供一些解決方法。有一次我打電話過(guò)去，洽遇周明醫(yī)生正在做手術(shù)，沒(méi)法接聽(tīng)我的電話，手術(shù)完后，周明醫(yī)生主動(dòng)打電話詢問(wèn)我的病情，并告知解決辦法，而且效果非常靈驗(yàn)。

這就說(shuō)明周醫(yī)生是用高度負(fù)責(zé)的真誠(chéng)之心在為患者治病解難，讓人感動(dòng)。懸壺濟(jì)世心，妙手回春藝。我經(jīng)過(guò)貴院周密和診治和三次對(duì)癥下藥的化療、放療，目前淋巴結(jié)腫塊基本消失，病情得到有效控制，且大有好轉(zhuǎn)。我本人對(duì)戰(zhàn)勝病魔，重新快樂(lè)的生活充滿信心，為此我本人及家人特贈(zèng)予錦旗和感謝信，感謝貴院有良好的辦院宗旨，在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì)，獨(dú)樹(shù)高尚醫(yī)德，精湛醫(yī)術(shù)，不辭勞苦、任勞任怨為患者全心全意的努力付出良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神品質(zhì)，詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦！

同樣令我感激和欽佩貴院培養(yǎng)建立了良好的醫(yī)療的隊(duì)伍和像趙健、周明、楊嶸浩等醫(yī)術(shù)精湛，待患者真誠(chéng)，責(zé)任心強(qiáng)優(yōu)秀的醫(yī)生；感謝胸外科肺腫瘤?？频娜w的醫(yī)護(hù)人員，是你們精心醫(yī)治和護(hù)理，讓我的絕癥得到了治療和有效的控制，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝病魔的信心和決心。最后，祝貴院的全體人員身體健康，萬(wàn)事如意，好人一生平安！

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日