市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě) 市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)啊(八篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)一

結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查。

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1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。

社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大，造成了大量庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原來(lái)的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

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通過(guò)調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。

根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

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筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

面對(duì)這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對(duì)品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

結(jié)合本轄區(qū)情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情況對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)二

新年該有新的工作計(jì)劃了，下面是我本人20xx年工作計(jì)劃如下：

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市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短，部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難，需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。

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根據(jù)目前人員狀況，以及市場(chǎng)部成立初期，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)：

(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善部門(mén)人員配置，根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力，從理財(cái)專員中產(chǎn)生。

1、拓寬招聘渠道，配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次;

2、根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況，對(duì)理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門(mén)人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。

(二)擴(kuò)大品牌影響力

1、網(wǎng)站建設(shè)

客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，目前正在測(cè)試中，完善平臺(tái)功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。

2、制作公司宣傳畫(huà)冊(cè)

目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過(guò)程中宣傳公司，提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)

積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，獲取市場(chǎng)資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。

(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案

1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開(kāi)展

首先，培訓(xùn)理財(cái)專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。

2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)

在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng)，主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢，適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。

3、借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會(huì)議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。

(四)配合及支持

1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。

2、適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動(dòng)，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資，培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶。

新的一年，希望各部門(mén)能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。

在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)三

藍(lán)月亮洗衣液營(yíng)銷

計(jì)劃書(shū)

三號(hào)團(tuán)隊(duì)

學(xué)號(hào)姓名工作

20xx096115 任子瑜 整理各部分、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)計(jì)劃概要和營(yíng)銷目標(biāo)

20xx096107 胡揚(yáng) 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)swot分析

20xx096102董路安 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃書(shū)排版

20xx096101陳倩雯 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)評(píng)價(jià)和控制

20xx096121王宇開(kāi) 市場(chǎng)調(diào)研、制作ppt和視頻

20xx096116唐科 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷狀況

20xx096128周佳 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷狀況

20xx096110盧洪啟 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)制定

20xx096124徐良辰 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)制定

20xx096105馮劉璐 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

20xx096114莫堯 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)

計(jì)劃概要

隨著我國(guó)高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校市場(chǎng)正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，成為企業(yè)一個(gè)重要的、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)。高校市場(chǎng)具有容量大、分布集中、穩(wěn)健增長(zhǎng)、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和高校市場(chǎng)的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括價(jià)格、產(chǎn)品、溝通和銷售策略。因此，根據(jù)目前高校市場(chǎng)潛在的無(wú)限商機(jī)，研究和開(kāi)發(fā)高校市場(chǎng)，對(duì)于廣州藍(lán)月亮具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！弊鋈魏问虑?，必須做好充分的準(zhǔn)備，才可能獲得成功。遵照這個(gè)準(zhǔn)則，我們新月?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)11個(gè)人，針對(duì)廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了本次校園推廣的營(yíng)銷策劃，通過(guò)完整流程的調(diào)研準(zhǔn)備、分析預(yù)測(cè)、目標(biāo)確立、策略制定、創(chuàng)意表現(xiàn)、預(yù)算編制，制定出最大限度的符合企業(yè)實(shí)際和目前的高校市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)，使其更具有可操作性和可執(zhí)行性。

廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司，秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國(guó)際尖端技術(shù)融入中國(guó)人的生活，成為洗滌行業(yè)的潮流代表。為了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，挖掘潛在客戶，面對(duì)高校市場(chǎng)這一巨大的市場(chǎng)，藍(lán)月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案，找準(zhǔn)突破口，占據(jù)大學(xué)生洗滌用品的主導(dǎo)品牌地位。

本次策劃主要想要達(dá)到的目標(biāo)就是提高藍(lán)月亮在大學(xué)生消費(fèi)群體中的品牌知名度，增加產(chǎn)品初次購(gòu)買(mǎi)率，并且培養(yǎng)藍(lán)月亮的顧客忠誠(chéng)度。由此，本計(jì)劃書(shū)經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)卷分析，對(duì)目前洗滌產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并提煉出有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)，據(jù)此制定了貼合企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷目標(biāo)；在營(yíng)銷戰(zhàn)略部分，主要詳細(xì)表述了我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、價(jià)格、分銷渠道等多方面所要實(shí)行的具體戰(zhàn)略；根據(jù)確立的營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定有效的營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷實(shí)施方案；最后進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)算分析和計(jì)劃控制和評(píng)價(jià)方案的制定。

一.目前的營(yíng)銷狀況

1、企業(yè)狀況（公司概況）

藍(lán)月亮，中國(guó)洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌，連續(xù)五年全國(guó)銷量領(lǐng)先。作為國(guó)內(nèi)從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專業(yè)品牌，旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品。

藍(lán)月亮公司奉行精雕細(xì)琢的質(zhì)量方針，追求完美無(wú)暇的品質(zhì)效果，藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。公司已通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代家庭、賓館、寫(xiě)字樓等各類場(chǎng)所的清潔需要。

十多年來(lái)，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國(guó)人的家庭，贏得了大眾的真誠(chéng)信賴。與國(guó)際洗滌業(yè)發(fā)展同步，為人們生活品質(zhì)提高盡力，藍(lán)月亮人，追求不息。

2、市場(chǎng)狀況

藍(lán)月亮的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位：

洗滌行業(yè)是一個(gè)擁有多種產(chǎn)品的大市場(chǎng)，從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品，彩漂漂白產(chǎn)品，柔順劑等，另外洗衣產(chǎn)品主要有洗衣液，洗衣粉，肥皂等產(chǎn)品。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類產(chǎn)品，但是卻具有功能上的可替代性（因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品標(biāo)明自己具有深入衣服纖維，瓦解多種頑固污漬的作用）。

利用實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間，我們銷售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)哈爾濱工程大學(xué)在校大學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)的居民住戶進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷附在附錄上。我校目前主要的市場(chǎng)狀況是：

男生對(duì)于洗衣粉和洗衣液各有所愛(ài)，女生多洗衣液情有獨(dú)鐘；

洗衣液在學(xué)校市場(chǎng)占有率中藍(lán)月亮占有90%的份額；

男生和女生都比較看重功效，氣味，以及產(chǎn)品口碑。

對(duì)于洗衣液的選擇，價(jià)格和品牌是兩個(gè)比較重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

藍(lán)月亮的市場(chǎng)地位是屬于綠色清潔產(chǎn)品，制作成本較高導(dǎo)致其售價(jià)較高，售價(jià)為16到38不等，比一般的洗滌產(chǎn)品價(jià)格高，但是藍(lán)月亮的功效，口碑，品牌效應(yīng)都超過(guò)了其他牌子，消費(fèi)者數(shù)量幾年來(lái)也呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)，而且藍(lán)月亮的其他洗滌產(chǎn)品也因?yàn)橄匆乱旱耐茝V而大幅度增加，說(shuō)明藍(lán)月亮在消費(fèi)者心中有

相當(dāng)重要的位置，是大部分消費(fèi)者的首選。

3、產(chǎn)品狀況

藍(lán)月亮主要從事衣物護(hù)理類、家居護(hù)理類、個(gè)人護(hù)理類三大系列產(chǎn)品。 衣物護(hù)理類：衣領(lǐng)凈、絲毛凈、絲綢寶、漂漬液、綠色柔順劑、羊絨凈、全效洗衣液、彩漂、衛(wèi)諾衣物消毒液。

居室清潔類：強(qiáng)力型油污克星、全能水、強(qiáng)力廁清、潔瓷寶、除菌地板清潔劑、玻璃水、漂白水、q廁寶、果蔬凈、84消毒液、橙油油污克星、q廁清、q渠樂(lè)、茶清洗潔精。

個(gè)人護(hù)理類：洗手液、兒童洗手液、衛(wèi)諾消毒液。

在哈爾濱工程大學(xué)主要銷售的產(chǎn)品種類有：藍(lán)月亮洗衣液：手洗專用、機(jī)洗專用，分別有1kg替換裝、500ml桶裝、1000ml桶裝；衣領(lǐng)凈、綠色柔順劑、洗手液、彩漂液等。

4、競(jìng)爭(zhēng)狀況

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：奧妙，汰漬，立白等洗衣產(chǎn)品。

a) 奧妙

奧妙推崇的是全自動(dòng)，“奧妙全自動(dòng)”能輕松去除各種污漬。注重給消費(fèi)者留下“實(shí)惠實(shí)用”的產(chǎn)品印象，單件產(chǎn)品的價(jià)格較低且大多為小包小分量。

b) 汰漬

始終如一的廣告概念，塑造出汰漬的核心價(jià)值“具有很強(qiáng)的去污能力”。汰漬采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略。競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略可以有效攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占顧客。

c) 立白

借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立了良好的品牌形象，立白擁有進(jìn)入洗衣液行業(yè)的核心上風(fēng)資源，即洗滌行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力與多年經(jīng)營(yíng)洗滌用品積累的品牌、渠道、終端等核心資源。

在哈爾濱工程大學(xué)這個(gè)市場(chǎng)中，各個(gè)洗衣產(chǎn)品所占的學(xué)校市場(chǎng)份額為：藍(lán)月亮占51%，立白占16%，奧妙占12%，汰漬14%，其他占7%。

5、分銷狀況

分銷商主要由船海助學(xué)超市，各個(gè)公寓小賣(mài)鋪，11公寓商店，學(xué)校周邊超

市。其中：

船海助學(xué)超市規(guī)模相對(duì)大一些產(chǎn)品較多，靠近圖書(shū)館流動(dòng)人口較多。主要面向全校師生，與供應(yīng)商關(guān)系比較密切，有時(shí)還會(huì)推出不同的促銷活動(dòng)，在產(chǎn)品價(jià)格上面相對(duì)其他銷售點(diǎn)會(huì)便宜一點(diǎn)。

11公寓商店規(guī)模較小主要客戶為餐飲店鋪，為了迎合餐飲店鋪的要求，一般銷售價(jià)格低廉的產(chǎn)品。

各公寓小賣(mài)鋪位于學(xué)生住所，最靠近學(xué)生的銷售點(diǎn)，能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。有穩(wěn)定的客戶群體，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)，因?yàn)槠湔加杏欣刂肪哂胁蝗醯母?jìng)爭(zhēng)能力，但與此同時(shí)它很難再增加新的消費(fèi)客戶，產(chǎn)品銷售量一般很難再有大的提高。

周邊超市規(guī)模大產(chǎn)品數(shù)量多，面向的消費(fèi)者群體很大組成較復(fù)雜，銷售量很大。經(jīng)常推出各種促銷活動(dòng)，產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所變動(dòng)，一般會(huì)比學(xué)校相同場(chǎng)頻價(jià)格低。但因?yàn)樗飳W(xué)校有一定距離，一般學(xué)生在假期或者需要采購(gòu)的時(shí)候才會(huì)去周邊超市購(gòu)買(mǎi)洗滌產(chǎn)品。

6、宏觀環(huán)境

人口環(huán)境：哈爾濱工程大學(xué)大約220xx人，由于每年有畢業(yè)和新進(jìn)學(xué)生人口數(shù)量不會(huì)有太大的變動(dòng)。消費(fèi)群體主要為在校學(xué)生，其他還有學(xué)校店鋪，教職工和教職工家屬。由于學(xué)生的時(shí)間比較緊張，他們需要簡(jiǎn)潔的能快速的洗滌方式。學(xué)生夏季洗衣大多為手洗，且夏季洗衣頻率較為頻繁，對(duì)洗衣液的需求量較高。冬季由于天氣寒冷，熱水供應(yīng)不便，大多會(huì)采用洗衣機(jī)清洗衣物，對(duì)洗衣液的需求量會(huì)降低。其次由于學(xué)校人口比較密集，餐飲店鋪相對(duì)較少，因此餐飲店鋪對(duì)洗滌產(chǎn)品的需求也是占有一定比率，但餐飲店鋪考慮到成本問(wèn)題，他們會(huì)對(duì)洗滌產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較為敏感。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：消費(fèi)群體多為在校學(xué)生，學(xué)生作為家庭中的消費(fèi)者，一般經(jīng)濟(jì)比較寬裕，但學(xué)生時(shí)間較為緊張，他們更愿意以金錢(qián)買(mǎi)效率，因此高效的能快速潔凈的洗衣產(chǎn)品會(huì)更受青睞。相反餐飲店鋪會(huì)跟注重產(chǎn)品的價(jià)格是否夠?qū)嵒荨?/p>

技術(shù)環(huán)境：相對(duì)于洗衣粉而言，洗衣液的技術(shù)含量較高，其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部，洗后能使衣物蓬松、柔軟、光滑、亮澤，并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快，易漂洗，ph值偏中性，不易損傷皮膚和衣物，也不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)四

職責(zé)：

1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行鄉(xiāng)村建設(shè)合作、政企項(xiàng)目談判及推進(jìn)落地，處理成交客戶的維護(hù)工作;

2、定期跟蹤落實(shí)項(xiàng)目信息和項(xiàng)目進(jìn)度，達(dá)成成交，完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)。

3、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣方式，積極策劃和有效操作市場(chǎng)相應(yīng)活動(dòng)，維護(hù)并有效提升公司品牌知名度，增強(qiáng)公司市場(chǎng)認(rèn)可度并增加銷售機(jī)會(huì)。

職位要求

1、言行舉止大方得體，性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

2、2年以上市場(chǎng)公關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;有較好的總結(jié)分析能力及市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

3、敏銳的洞察力，極佳的溝通能力，較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)五

職責(zé)：

1.依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，撰寫(xiě)調(diào)研分析報(bào)告;

2.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，分析市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，定期制定各類數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);

3.依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求，制定相對(duì)應(yīng)的政策，并跟進(jìn)政策的推廣、執(zhí)行和總結(jié);

4.根據(jù)上級(jí)的指示要求，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，按要求達(dá)成工作目標(biāo)。

基本要求：

1.學(xué)歷大專以上，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先，本科學(xué)歷可放寬至應(yīng)屆畢業(yè)生

2.經(jīng)驗(yàn)不限，性格開(kāi)朗、細(xì)致、耐心、積極進(jìn)取

3.有一定的統(tǒng)計(jì)及分析能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、 熟練使用辦公軟件

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)六

供方：_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

需方：_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

為了適應(yīng)中國(guó)生物功能日化市場(chǎng)迅猛發(fā)展的需求，提高_(dá)______集團(tuán)品牌形象，規(guī)范系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售行為，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律規(guī)定，甲乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，自愿簽訂本合同，以便約束雙方共同遵守。

一、甲乙雙方約定乙方為甲方系列日化產(chǎn)品_______地區(qū)的經(jīng)銷商，乙方 在該經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品， 并在_____日內(nèi)達(dá)到大中型終端進(jìn)場(chǎng)率為_(kāi)____% ，小型零售終端鋪市率為 _____% 以上。

二、合同期限：從_____年_____月_____日起至 _____年_____ 月_____日 止。甲乙雙方每個(gè)年度簽一次《 系列日化產(chǎn)品經(jīng)銷合同》。

三、銷售指標(biāo)：乙方首次購(gòu)貨款額不得低于合同期限內(nèi)總?cè)蝿?wù)量的 _____% 即_____萬(wàn)元人民幣(首款應(yīng)在合同簽訂的_____日內(nèi)交付，否則甲方解除合同，乙方承擔(dān)_____萬(wàn)元的違約金)。乙方每月購(gòu)貨款額不得低于_____萬(wàn)元人民幣(以款到甲方帳戶為準(zhǔn));合同期內(nèi)乙方總銷售額為_(kāi)____萬(wàn)元人民幣。甲方新品上市，銷售任務(wù)另行簽訂。

四、甲方供貨方式：乙方以 “ 訂貨單 ” 傳真通知(參照甲方出具的范本)甲方申請(qǐng)要貨，并將 “ 訂貨單 ” 原件交給甲方業(yè)務(wù)代表。甲方收到乙方貨款，并確認(rèn) “ 訂貨單 ” 后向乙方經(jīng)銷區(qū)域發(fā)貨，乙方收到甲方貨物后，必須由指定人員在收貨憑證等有關(guān)單據(jù)上簽字，并加蓋公章后，交給甲方業(yè)務(wù)代表(收貨憑證上應(yīng)注明貨款支付情況)。

乙方每次要約進(jìn)貨，應(yīng)根據(jù)季節(jié)的不同和甲方產(chǎn)品種類的實(shí)際情況，填寫(xiě) “訂貨單”;“訂貨單”經(jīng)甲方確認(rèn)承諾后，應(yīng)及時(shí)發(fā)貨，不得拖延。甲方承擔(dān)長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)用。

五、乙方向甲方給付貨款的方式：銀行電匯或銀行匯票(不得以現(xiàn)金方式給付)。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方享有在約定區(qū)域內(nèi)對(duì)系列產(chǎn)品經(jīng)銷的權(quán)利;

2.享有同等條件下優(yōu)先續(xù)約權(quán);

3.享有對(duì)系列產(chǎn)品生物能活力皂進(jìn)行促銷建議的權(quán)利;

4.負(fù)有嚴(yán)格執(zhí)行甲方商品價(jià)格體系的義務(wù)(見(jiàn)價(jià)格表)，對(duì)不執(zhí)行甲方價(jià)格體系的乙方，甲方將不給予市場(chǎng)費(fèi)用支持及核銷，并按違約處理。

5.負(fù)有向甲方提交產(chǎn)品運(yùn)輸承運(yùn)人向乙方交付了不合格產(chǎn)品證據(jù)的義務(wù);

6.負(fù)有向甲方提供真實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)證明文件復(fù)印件的義務(wù);

7.負(fù)有不得以任何理由以甲方產(chǎn)品與其它任何第三人調(diào)貨、換貨、頂賬的義務(wù);

8.負(fù)有保守其所知悉的甲方商業(yè)秘密的義務(wù);

9.負(fù)有在非甲方書(shū)面同意的情況下，拒絕甲方任何人員、以任何理由，向乙方收取現(xiàn)金、借款要求代墊各類費(fèi)用、領(lǐng)取樣品或調(diào)貨的義務(wù);

10.負(fù)有在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的義務(wù);

11.負(fù)有無(wú)低價(jià)竄貨的義務(wù);

12.負(fù)有配合甲方打擊假冒及仿冒產(chǎn)品的義務(wù);

13.負(fù)有及時(shí)向甲方提供市場(chǎng)銷售信息的義務(wù);

14.負(fù)有對(duì)調(diào)換貨物承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)的義務(wù)。

七、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.享有確定乙方銷售區(qū)域的權(quán)利;

2.享有確定乙方對(duì)外批發(fā)價(jià)格的權(quán)利;

3.享有對(duì)違約乙方停貨、取消經(jīng)銷權(quán)、進(jìn)行索賠的權(quán)利;

4.享有對(duì)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的權(quán)利;

5.負(fù)有以同一價(jià)格供貨給乙方的義務(wù)(詳見(jiàn)價(jià)目表);

6.負(fù)有確保向乙方提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，包括有關(guān)合格證件，以保證乙方銷售工作正常開(kāi)展的義務(wù);

7.負(fù)有解答消費(fèi)者咨詢及處理相關(guān)售后服務(wù)工作的義務(wù);

8.負(fù)有承擔(dān)明確約定的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、終端費(fèi)用等支持。

八、對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)政策

1.經(jīng)銷商享受甲方批復(fù)的條碼費(fèi)用及市場(chǎng)費(fèi)用支持。

2.甲乙雙方須共同全力做好商場(chǎng)陳列，宣傳導(dǎo)購(gòu)等終端建設(shè)工作，未經(jīng)甲方書(shū)面簽署同意，乙方單方面支付的終端商場(chǎng)有關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

3.完成首批及月銷售任務(wù)的乙方享受進(jìn)貨額 3%月返利，以產(chǎn)品形式支付;完成年度總銷售任務(wù)，享受銷售總額1% 的年返利，以貨幣形式支付。上述返利以折讓形式寫(xiě)入發(fā)票當(dāng)中。 乙方連續(xù)三個(gè)月完不成月銷售任務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。

4.甲方對(duì)乙方的市場(chǎng)費(fèi)用、贈(zèng)品等費(fèi)用支持，必須經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)(簽字蓋章)后方可執(zhí)行實(shí)施。

九、違約責(zé)任

違約方除應(yīng)承擔(dān)非違約方的經(jīng)濟(jì)損失外，還應(yīng)承擔(dān)非違約方因索賠所支出的交通費(fèi)、食宿費(fèi)、代理費(fèi)、通訊費(fèi)等一切費(fèi)用。

因乙方違約或乙方提出解除協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或甲方另行指定的經(jīng)銷商辦理終端賣(mài)場(chǎng)的過(guò)戶，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

十、若因不可抗力或國(guó)家政策、法律、法規(guī)調(diào)整導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，有關(guān)合同變更事宜由甲乙雙方另行商定。

十一、本合同若有未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方商定，可另行做出補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十二、本合同經(jīng)甲乙雙方蓋章和法定代表人或法人委托代理人簽字后具有法律約束力。

十三、本合同簽訂地和履行地為_(kāi)_________。

十四、乙方每次要約進(jìn)貨的“ 訂貨單” 和甲方對(duì)“ 訂貨單” 的確認(rèn)承諾是合同的重要組成部分，并標(biāo)志合同階段性的成立。

十五、本合同履行期限屆滿，完全履約的乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)及其它優(yōu)惠。

十六、本合同一式_____份，甲方持_____份，乙方持_____份。

供方：(蓋章)___________________需方：(蓋章)__________

法定代表人：(蓋章)____________法定代表人：(蓋章)____

委托代理人：(簽字)____________委托代理人：(簽字)____

日期：____年____月____日? 日期：____年____月____日

電話：__________________電話：__________________

傳真：__________________傳真：__________________

地址：__________________地址：__________________

開(kāi)戶：__________________ 開(kāi)戶：__________________

戶名：__________________戶名：__________________

賬號(hào)：__________________賬號(hào)：__________________

稅號(hào)：__________________稅號(hào)：__________________

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)七

我在公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體中。在這一年里雖然還存在著許多問(wèn)題，但我都盡量的去解決，在接下一年里我決定要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較分析，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商。勤儉節(jié)約，工程方案設(shè)計(jì)要合理。盡量降低內(nèi)部消耗，等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率。員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

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銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售。電腦耗材。打印機(jī)耗材。打字復(fù)印。計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。

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客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：**電腦維修站。打印機(jī)維修。計(jì)算機(jī)維修。電腦會(huì)員制。20*年我們被授權(quán)為**電腦授權(quán)維修站。實(shí)創(chuàng)**打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

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工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元。單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元。多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元。電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***―***萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明來(lái)自公務(wù)員之家范文中心:建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

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在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

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1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六<>

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

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一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

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1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

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為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用**精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理，其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)怎么寫(xiě)八

為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見(jiàn)和提議，從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng)，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查。

一、卷煙銷售分析

1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027、792箱，與去年同期相比增長(zhǎng)10、15%，其中一、二類煙增長(zhǎng)幅度最大，分別銷售78、644箱和5、752箱，同比增長(zhǎng)60、18%和358%。三、四類煙的銷量最大，占1、2月份總銷量的近73、4%，分別為213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降，銷售189、264箱，同比下降13、22%。而條均價(jià)從去年的54、28元條增加到62、82元條，增加了15、73%。這一可喜的成果無(wú)論從銷量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的20__年取得了開(kāi)門(mén)紅。

對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查顯示，2月底社會(huì)庫(kù)存共計(jì)80、53箱，其中庫(kù)存主要集中在四類煙，共46、35箱，占總庫(kù)存量的57、56%。一、二類煙庫(kù)存較少，分別為5、54箱和0、26箱，占總庫(kù)存的6、8%和0、32%。三類煙庫(kù)存15、25箱，占18、94%。五類煙13、13箱，占16、30%。戶均條數(shù)為57、36條。而從各業(yè)態(tài)庫(kù)存條數(shù)來(lái)看，由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主，所以食雜店庫(kù)存占了社會(huì)庫(kù)存的絕大多數(shù)，庫(kù)存量為71、99箱，占總庫(kù)存的89、40%，其他業(yè)態(tài)的零售戶庫(kù)存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂(lè)服務(wù)、商場(chǎng)。

從調(diào)查結(jié)果看，在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了20__年的開(kāi)門(mén)紅，總銷量從20__年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看，主要集中在三、四類煙，與去年同期相比，一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅，三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現(xiàn)了下降，降低13、22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了，所以，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，僅有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，所以造成了上述現(xiàn)象。

社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大，造成了很多庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)能夠看出:轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原先的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

二、客戶滿意度調(diào)查

經(jīng)過(guò)調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情景。

根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

三、當(dāng)前銷售工作中存在的問(wèn)題和提議

筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對(duì)品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

結(jié)合本轄區(qū)情景，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情景對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。