服務(wù)能手感悟心得體會精選 服務(wù)技能心得體會(7篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于服務(wù)能手感悟心得體會精選一

公司地址：________________________ 公司地址：________________________ 電話：____________________ 電話：____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國際國內(nèi)(速遞)服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域

1.1 乙方委托甲方辦理國際國內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2 服務(wù)區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1 雙方在貨物交接時，應(yīng)確認貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.2 對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹慎、妥善進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2.3 將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2.4 如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應(yīng)無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人;

2.5 如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)，為乙方提供貨運運輸、簽收的查詢服務(wù);

2.6 如遇需轉(zhuǎn)運ems情況的物品，接收貨物時通知乙方，并征得乙方同意后轉(zhuǎn)寄;

2.7 及時向乙方通報貨物運輸?shù)倪M展情況，如出現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時通知乙方，商議處理。在緊急情況 甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果第一時間告知乙方;

2.8 為乙方免費提供運輸面單、信封、塑料包裝袋。

第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。 如果投運易碎，易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應(yīng)事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料或文件。需特殊包裝、加固時，甲方有義務(wù)提供此類服務(wù)，相關(guān)費用由乙方承擔。

3.2認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細提供給甲方，如因乙方提供信息錯誤，導(dǎo)致貨物遺失的，甲方不承擔賠償責任;

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品;

3.4乙方因下列過錯造成車輛、機具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為;

b.錯報超重物品重量; c.貨物包裝、標志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價格及時支付運費。

第四條：送達及退回

4.1 收件人收到甲方送達的貨物時：

a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收;

b. 經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在得到乙方許可后，把貨物退回乙方。

4.2 無法送達：貨物到達目的地，因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告乙方，3日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方。

4.3 由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。

第五條：費用與結(jié)算

5.1 本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計算公式為：重量(kg)=長(cm)×寬(cm)×高(cm)/6000 運輸單價參見附表二：貨物運輸價格表;

5.2 每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細交由乙方核對;

5.3 在運費核算無誤后，由甲方依據(jù)費用總額開具收款收據(jù)給乙方，在收到后的10個工作日內(nèi)乙方支付費用;

5.4 費用的支付形式為：支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

第六條：保險及理賠

6.1 乙方須為500元以上貨物支付保費，保價費率5%，最高保價金額為10000元人民幣。

6.2 運輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負責賠償。價值500元以下貨物，按照貨物實際損毀價值賠償 但最高賠償金額不超過500元人民幣;賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費;如不足扣減時，由甲方另行支付;價值500元以上的貨物，由甲方向保險公司索賠，乙方應(yīng)提供協(xié)助.

6.3 除不可抗力外，甲方應(yīng)承擔由于貨物錯運等原因造成的延誤交付的責任。延誤5日以內(nèi)，每延誤1個工作日，該票貨物運輸費用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運輸費用全免。

6.4 在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔責任;

a. 不可抗拒力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

b. 貨物本身的自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的損失;c. 貨物的合理損耗;

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準則進行裁決，仲裁地為上海，仲裁語言是中文。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行，仲裁費用、執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。除爭議事件外，雙方都應(yīng)照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

第八條：知識產(chǎn)權(quán)

各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何品上使用雙方的商標或在產(chǎn)品中應(yīng)用對方的知識產(chǎn)權(quán)。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息被視為機密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機密信息。

第十條：誠信

甲乙雙方均應(yīng)遵守一切適用的法律法規(guī)，包括有關(guān)環(huán)境保護、健康和安全的法律法規(guī)。乙方任何關(guān)于甲方提供的服務(wù)的疑慮、意見和建議，均可向甲方項目組如實披露。

第十一條：其它

11.1 本合同所指“以上”，不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2 本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

11.4 本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務(wù)。

甲方： 乙 方：

代表人： 代表人：

日期： 日期：

對于服務(wù)能手感悟心得體會精選二

甲方（雇主）：

住址：

乙方（雇員）：

住址：

甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在《中華人民共和國_____》框架內(nèi)建立勞務(wù)服務(wù)合作關(guān)系，現(xiàn)就勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜簽訂以下協(xié)議。

一、勞務(wù)人員的招錄與變更

1、由乙方向甲方推薦勞務(wù)人員，經(jīng)甲方面試、考核合格和被推薦人明確表示愿意到甲方指定崗位工作，由乙方與被推薦人簽訂勞動合同、甲乙雙方簽訂《勞務(wù)服務(wù)合同》后，原被推薦人即作為乙方派遣勞動人員（以下簡稱勞務(wù)派遣工）派遣到甲方工作。

2、勞務(wù)派遣工在甲方工作期間，因病、工傷（含職業(yè)?。┰卺t(yī)療期內(nèi)的、以及女性職工在“三期”期間，甲方不得退回給乙方，甲方應(yīng)按勞動法相關(guān)規(guī)定繼續(xù)履行相應(yīng)責任。

3、工作崗位：

4、工作職責：

二、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、對勞務(wù)派遣工的職業(yè)道德規(guī)范、工作任務(wù)、技能培訓(xùn)、應(yīng)達到的工作要求、應(yīng)注意的事項、應(yīng)遵守的各項紀律等履行告知、教育管理督查的義務(wù)。

2、為勞務(wù)派遣工提供必需的勞動條件、勞動工具，以及符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施和必要的勞動防護用品。

3、按照勞動法的規(guī)定合法規(guī)范用工，監(jiān)督、檢查、考核勞務(wù)派遣人員完成工作的情況。

4、確定和調(diào)整勞務(wù)派遣人員的勞務(wù)報酬標準。

5、對乙方不履行合同的，甲方有權(quán)追究其違約責任。

6、勞務(wù)派遣工有以下情況之一的，甲方可立即將其退回給乙方：

（1）嚴重違反甲方勞動紀律、規(guī)章制度的；

（2）嚴重工作失職、營私舞弊，給甲方造成重大經(jīng)濟損失的；

（3）被依法追究刑事責任的。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、與勞務(wù)派遣工建立勞動關(guān)系，簽訂勞動合同并按合同約定為勞務(wù)派遣工辦理繳納相關(guān)_____。

2、全面負責勞務(wù)派遣工的招聘與辭退工作，并負責將勞動合同報送當?shù)厝肆Y源和社會保障局備案。

3、甲方按本合同相關(guān)規(guī)定退回勞務(wù)派遣工應(yīng)提前15個工作日以書面形式通知乙方，由乙方負責或重新安排工作或辦理終止、辭退等后續(xù)工作，盡量避免對甲方的正常生產(chǎn)運營造成不利影響。

4、負責為發(fā)生工作事故的勞務(wù)派遣工申請辦理工傷鑒定、_____理賠和妥善處理關(guān)聯(lián)事宜等工作。

5、對勞務(wù)派遣工給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方依法、合理進行索賠。

6、依法維護勞務(wù)派遣工的其他合法權(quán)益。

四、勞務(wù)服務(wù)費標準及收取

1、費用標準：

（1）勞務(wù)服務(wù)費：①?固定勞務(wù)服務(wù)費按每人每月________元計算；②?浮動勞務(wù)服務(wù)費（派遣工勞務(wù)工資）按奶站收奶平均單價計算；③?其他服務(wù)費（包括按政策規(guī)定辭退派遣工的補償和勞務(wù)發(fā)票稅等費用）按實際發(fā)生額計算。

（2）_____費用：勞務(wù)派遣人員養(yǎng)老金、失業(yè)金按本地繳納標準減除個人應(yīng)承擔的金額；按每人每年________元標準購買的商業(yè)意外傷害險。

2、支付方式和支付時間

（2）購買商業(yè)意外傷害險的費用，在本合同簽訂后________個工作日內(nèi)由甲方根據(jù)具體人員名單的人數(shù)和購買標準金額一次性以轉(zhuǎn)賬方式全額支付給乙方。

五、勞務(wù)派遣工的管理

1、勞務(wù)派遣工在甲方工作期間，其日常管理工作、安全教育、月評、季評及年度考核等均由甲方負責落實。

2、勞務(wù)派遣工在甲方工作期間，享有甲方規(guī)定的福利、勞保、第五條?社會_____和福利待遇：

（1）甲、乙雙方必須依法參加當?shù)卣?guī)定的法定社會_____，并按照國家有關(guān)規(guī)定按時向勞動保障部門所屬社會_____機構(gòu)繳納社會_____費，其中乙方應(yīng)繳納部分由甲方從乙方工資中代扣代繳。

（2）乙方患病或非因工負傷，甲方應(yīng)按國家和省、市的有關(guān)規(guī)定給予乙方享受醫(yī)療期和醫(yī)療期待遇。

（3）乙方患職業(yè)病、因工負傷的，甲方按《職業(yè)病防治法》、《工傷_____條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

（4）乙方的公休假、年休假、探親假、婚喪假、女工孕期、產(chǎn)期、哺乳期待遇以及解除（終止）勞動合同時乙方經(jīng)濟補償金（生活補助費）醫(yī)療補助費的發(fā)放等，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策以及甲方依法制定的規(guī)定執(zhí)行。

六、_____和勞動條件和職業(yè)危害防護

1、甲方按國家和省、市有關(guān)_____規(guī)定，提供符合國家安全衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所和必要的勞動防護用品，切實保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。對從事有職業(yè)危害作業(yè)的，應(yīng)當定期進行健康檢查。

2、甲方按國家和省、市有關(guān)規(guī)定，做好女員工和未成年工的特殊_____工作。

3、乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮，強令冒險作業(yè)；對甲方危害生命安全和身體健康的行為，乙方有權(quán)要求改正或向有關(guān)部門舉報。

七、勞動紀律和規(guī)章制度

1、甲方依法制定的規(guī)章制度，應(yīng)當告知乙方。

2、乙方應(yīng)遵守國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)和甲方依法制定的規(guī)章制度，按時完成工作任務(wù)，提高職業(yè)技能，遵守安全操作規(guī)程和職業(yè)道德。

3、乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處理、行政處分、經(jīng)濟處罰等，直至解除本合同。

八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同。變更合同應(yīng)采用書面形式。變更后的合同文本雙方各執(zhí)一份。

2、甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。甲方解除勞動合同，應(yīng)提前30以書面形式通知乙方或額外支付乙方一個月工資后，可以解除勞動合同；試用期內(nèi)提前3日通知乙方，可以解除勞動合同。乙方解除勞動合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知甲方，試用期內(nèi)提前3日通知甲方，可以解除勞動合同。甲方在15日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會_____關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

3、本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)提前________天協(xié)商勞動合同續(xù)訂事宜，協(xié)商一致的，續(xù)訂勞動合同。

九、違約責任

本合同履行過程中，任何一方違反本合同的規(guī)定，給對方造成損失的，責任方均應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。具體數(shù)額看造成損失的數(shù)額。

十、勞動爭議的處理

甲乙雙方發(fā)生勞動爭議的，應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向本單位工會尋求解決或向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；也可以直接向勞動爭議_____委員會申請_____。對_____裁決無異議的，雙方必須履行；對_____裁決不服的，可以向合同簽訂地、合同履行地的人民法院起訴。

十一、附則

1、本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。

2、本合同自雙方簽字后生效，至乙方全部施工完畢，甲方結(jié)算后終止。

3本合同未盡事宜，雙方協(xié)商，協(xié)商一致的，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

甲方：

負責人：

聯(lián)系方式：

合同簽訂地：

合同履行地：

簽訂時間：________年_______月_______日

乙方：

聯(lián)系方式：

合同簽訂地：

合同履行地：

簽訂時間：________年_______月_______日

對于服務(wù)能手感悟心得體會精選三

1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障生殖健康。

2、你只管用，剩下的我們來解決。

3、以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任與厚愛。

4、愛心傳遞生命。

5、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。

6、預(yù)約健康?讓未來少些遺憾。

7、宣傳、預(yù)防、保健、醫(yī)療是我們的職守。

8、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。

9、你的滿意，我的追求。

10、公共衛(wèi)生以人為本，關(guān)愛健康以情感人。

11、病人至上，嚴謹求精;仁德俱全，收費合理。

12、講衛(wèi)生，愛清潔，預(yù)防疾病。

13、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠不倒。

14、沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

15、開展婚育新風活動構(gòu)建和諧文明社區(qū)。

16、雪中送炭，祝家家平安。

17、不讓工作差錯和失誤在我手中發(fā)生。

18、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。

19、當一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個有價值的人。

20、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。

對于服務(wù)能手感悟心得體會精選四

合同編號：__________

甲方（委托人）：________________

法定住址：_____________________

法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________

委托代理人：___________________

身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

聯(lián)系人：_______________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

賬號：_________________________

電子信箱：_____________________

乙方（受托人）：________________

法定住址：_____________________

法定代表人：___________________

職務(wù)：_________________________

委托代理人：___________________

身份證號碼：___________________

通訊地址：_____________________

郵政編碼：_____________________

聯(lián)系人：_______________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

賬號：_________________________

電子信箱：_____________________

甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

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名稱：__________________________。

所在地：________________________。

作業(yè)面積：______________________。

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乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域（或家居）進行保潔服務(wù)。

服務(wù)時間一共為_________天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。

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1._______________，其費用為：_________元；

2._______________，其費用為：_________元；

3._______________，其費用為：_________元。

本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：____________________元，大寫：______________________。

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1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的??????％先行扣款，然后雙方協(xié)商。

2.甲方于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________％；扣除的_________％作為甲方應(yīng)收的管理費。

3.合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。

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1.日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

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甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行：

1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

2.乙方進場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工；提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間；提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

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乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

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1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方____次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的???％－???％。

3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔。

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1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔任。

3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

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1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具（品牌），保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。

2.乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

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1.甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。

2.乙方應(yīng)當保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查；對不合格部分，乙方應(yīng)進行重新處理，直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工；如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責令乙方及時調(diào)換。

4.?乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。

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乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

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1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案（主要是涉及安全方面工程）進行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

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1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________％支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___％違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。

3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________％的違約金。

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1.合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前________個月通知對方，否則視為違約。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

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1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知________個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。

<>

（一）甲方

1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

（二）乙方

1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

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甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

<>

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

<>

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

<>

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決（只能選擇一種）：

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向_________人民法院起訴。

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1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

<>

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

<>

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

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1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

對于服務(wù)能手感悟心得體會精選五

簽訂地點：

甲方：

住所：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

乙方：

住所：

負責人：

聯(lián)系電話

根據(jù)《中華人民共和國律師法》和《北京市 律師事務(wù)所律師非訴訟法律業(yè)務(wù)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方就甲方以并購為目的對 有限公司(以下簡稱“目標公司”)進行盡職調(diào)查事宜為甲方提供法律服務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：

一、委托與指定

甲方委托乙方完成本協(xié)議第二條所述委托事項。乙方接受甲方委托，并指定 律師作為主辦律師組建團隊完成委托事項。未經(jīng)甲方要求或同意，不得更換主辦律師。甲方同意乙方上述指定。甲方指定 作為甲方聯(lián)系人，負責與乙方聯(lián)系委托事項相關(guān)事宜。

二、委托事項

甲方委托乙方完成下列事項：

(一)在本協(xié)議第三條約定的期限內(nèi)對目標公司進行盡職調(diào)查;

(二)起草盡職調(diào)查清單，全面梳理目標公司及其股東的歷史沿革、業(yè)務(wù)經(jīng)營、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)等狀況，盡職調(diào)查的內(nèi)容包括但不限于組織文件、資產(chǎn)文件、融資文件、重要協(xié)議、涉外合同、審批及許可、財務(wù)報表、雇員、保險、訴訟情況和環(huán)保事宜等事項;

(三)提交盡職調(diào)查報告，分析盡職調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題對收購程序的影響，可能面臨或者存在的法律、監(jiān)管等方面的問題和風險，給出適當解決方案。依據(jù)調(diào)查報告制作摘要，供甲方?jīng)Q策參考。

(四)按照甲方提出的合理需求對盡職調(diào)查報告進行修改完善，報告的最終文本需經(jīng)過甲方驗收同意。

三、委托期限

乙方應(yīng)在下列期限內(nèi)完成委托事項的現(xiàn)場調(diào)查部分： 年 月 日至年 月 日。 正式盡職調(diào)查報告最終出具時間以甲方通知為準。

四、服務(wù)費數(shù)額及支付;

本項目服務(wù)費(含差旅費)共計人民幣 整，分兩期支付： 第一期人民幣 萬元，于本合同簽訂時支付; 第二期余款人民幣 于乙方完成盡職調(diào)查，提交經(jīng)甲方驗收同意的盡職調(diào)查報告后10個工作日內(nèi)支付。甲、乙雙方一致同意，如甲方因乙方不勝任委托事項為由解除本合同，則應(yīng)根據(jù)乙方實際工作量支付費用并按照如下方式處理;甲方支付的第一期費用乙方無需退還，甲方不需支付第二期費用。

五、 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利

1.甲方有權(quán)就委托事項向乙方提出書面要求;

2.甲方有權(quán)在委托期間變更對乙方的授權(quán)范圍;

3.以書面形式解除對乙方的授權(quán);

4.甲方有權(quán)在委托期間要求乙方變更主辦律師。

(二)甲方的義務(wù)

1.甲方應(yīng)如實向乙方提供與委托事項有關(guān)的材料和情況;

2.甲方應(yīng)按本合同第四條的約定向乙方支付服務(wù)費;

3.甲方應(yīng)承擔乙方實施委托事項的法律后果。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1.乙方有權(quán)按合同第四條約定取得服務(wù)費，并在甲方拒付費用的情況下解除本合同;

2.乙方有權(quán)依據(jù)本合同在法律許可的范圍內(nèi)實施委托事項，并采取必要的措施，但不得損害甲方的合法權(quán)益;

(二)乙方的義務(wù)

1.乙方指派合伙人、律師??,共7人作為向甲方提供本項目法律服務(wù)的承辦律師。律師為項目負責人，負責組織律師工作團隊為甲方提供專項法律服務(wù)。

2.乙方律師應(yīng)當遵守職業(yè)道德和紀律規(guī)范，勤勉、盡責地完成委托事項，最大限度地維護甲方合法權(quán)益。

3.本協(xié)議履行期間，乙方律師在涉及甲方的對抗性案件或者交易活動中，未經(jīng)甲方同意，不得擔任與甲方具有法律上利益沖突的另一方的法律顧問或者代理人。

4.乙方律師對其獲知的甲方商業(yè)秘密負有保密責任，非因法律法規(guī)規(guī)定或者經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。

5.乙方律師對項目資料應(yīng)當單獨建檔，并保存完整的工作記錄以備查，在盡職調(diào)查結(jié)束后向甲方提供相關(guān)檔案資料，對涉及甲方法律文件和財物應(yīng)當妥善保管。

6.甲方對乙方承辦律師的服務(wù)不滿意并投訴的，乙方應(yīng)當及時更換承辦律師。

七、合同解除及違約條款

1.乙方無正當理由不提供法律服務(wù)的，不能完成盡職調(diào)查工作，或提供法律服務(wù)時由于過錯導(dǎo)致甲方蒙受損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，以退還部分或者全部已付的法律服務(wù)費為限。

2.盡職調(diào)查期間，甲方發(fā)現(xiàn)乙方有本條第一款所述情形的，有權(quán)立即解除對乙方的委托，乙方應(yīng)當在已收取服務(wù)費用的限額內(nèi)承擔違約責任。

3.甲方無正當理由不支付法律服務(wù)費，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，以支付未付的法律服務(wù)費以及延期支付的利息為限。

八、 保密

乙方應(yīng)當嚴格遵守保密承諾函中規(guī)定義務(wù)，對在參與項目過程中獲知的本案件的信息和甲方的商業(yè)秘密進行嚴格保密。否則，由此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

九、爭議的處理

1、本合同適用《合同法》、《律師法》、《民事訴訟法》、《仲裁法》等法律。

2、本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由北京市律師協(xié)會調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地法院訴訟。

十、其他

1、 雙方確認，文首所載地址為雙方的送達地址。如果一方提供的地址不確切，或不及時告知變更后的地址，使相關(guān)文書無法送達或未及時送達的，該方將自行承擔由此可能產(chǎn)生的法律后果。

2、 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，正本一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

甲方： 股份有限公司

法定代表人或授權(quán)代表簽字：

日期： 年 月 日

乙方：北京市 律師事務(wù)所

法定代表人或授權(quán)代表簽字：

日期：20xx年一月 日

對于服務(wù)能手感悟心得體會精選六

1、待人熱情，辦公快捷，服務(wù)主動，答復(fù)滿意。

2、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。

3、靜脈動脈人脈，一心一意一德。

4、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

5、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。

6、給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護!

7、微笑多一點，說話輕一點。

8、永不放棄，讓您滿意!服務(wù)是至高無上的!尊重顧客，尊重自己!

9、我樂于助人，因為客人是朋友。

10、我淡妝打扮，因為是基本禮貌。

11、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。

12、攻守并重，全員實動，活動目標，服務(wù)導(dǎo)向。

13、給我一份信任還您一身健康。

14、腦筋活一點，效率高一點。

15、給我一份信任，還您一身健康。

16、我面帶笑容，因為我熱愛工作。

17、我的服務(wù)造就大家的快樂。

對于服務(wù)能手感悟心得體會精選七

1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障生殖健康。

2、你只管用，剩下的我們來解決。

3、以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任與厚愛。

4、愛心傳遞生命。

5、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。

6、預(yù)約健康?讓未來少些遺憾。

7、宣傳、預(yù)防、保健、醫(yī)療是我們的職守。

8、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。

9、你的滿意，我的追求。

10、公共衛(wèi)生以人為本，關(guān)愛健康以情感人。

11、病人至上，嚴謹求精;仁德俱全，收費合理。

12、講衛(wèi)生，愛清潔，預(yù)防疾病。

13、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠不倒。

14、沒有人富有得可以不要別人的幫助，也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

15、開展婚育新風活動構(gòu)建和諧文明社區(qū)。

16、雪中送炭，祝家家平安。

17、不讓工作差錯和失誤在我手中發(fā)生。

18、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。

19、當一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個有價值的人。

20、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。