社區(qū)物業(yè)服務(wù)精神心得體會如何寫 物業(yè)員工服務(wù)心得體會怎么寫(4篇)

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最新社區(qū)物業(yè)服務(wù)精神心得體會如何寫一

乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

1、物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建筑面積：_________平方米。

2、委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營，自負盈虧。

第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標準調(diào)整_________。

3、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

第四條其他有償服務(wù)費用

1、車位及其使用管理服務(wù)費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2、有線電視：_________;

3、_________。

第五條代收代繳收費服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條物業(yè)管理期限

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權(quán)利、義務(wù)

1、甲方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。

第九條風(fēng)險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。

2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

第十條獎罰措施

1、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

3、如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。

4、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

第十一條合同更改、補充與終止

1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

最新社區(qū)物業(yè)服務(wù)精神心得體會如何寫二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!

在三八婦女節(jié)前夕，我很榮幸能作為一名先進婦聯(lián)代表在大會上發(fā)言，此時此刻我最想說的是：作為一名基層社區(qū)的婦聯(lián)干部，我很光榮。在工作上，我時刻堅持從實際出發(fā)，解放思想、實事求是的原則，認真落實黨和國家的方針政策。工作中始終如一的保持開拓創(chuàng)新、踏實肯干，注重總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平，以“黨政所急，婦女所需，婦聯(lián)所能”的思想，定位工作重點，扎實地開展社區(qū)婦女工作。同時，努力做到在學(xué)習(xí)中增強大局意識，在創(chuàng)新中促進婦女發(fā)展，在發(fā)展中維護婦女權(quán)益，在活動中夯實工作基礎(chǔ)，使我們社區(qū)的婦聯(lián)工作取得了很大的進步。下面，將我在這一年來工作開展的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為立足點，愛崗敬業(yè)

作為婦聯(lián)的一名干部，我深知，要跟上時代發(fā)展的步伐，就得多學(xué)習(xí)，勤思考，創(chuàng)新方法，才能扎實地做好工作。我虛心向有經(jīng)驗的同事和工作比較出色的社區(qū)婦聯(lián)主席學(xué)習(xí)請教，不懂就問，同時也走訪社區(qū)的婦女了解她們的實際情況，讀一些有關(guān)婦女的書籍增長自己在婦聯(lián)方面工作的知識，為做好婦女工作打好基礎(chǔ)。同時，我組織社區(qū)宣傳保障婦女兒童的合法權(quán)益，采用黑板、標語、板報等宣傳形式，對《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等與維護婦女兒童相關(guān)權(quán)益的法律法規(guī)相匹配的政策進行廣泛宣傳，讓她們對自身的權(quán)利有所了解，提高社區(qū)婦女的法制觀念，并進一步增強社區(qū)婦女兒童的維權(quán)依法維權(quán)的意識。

二、以為婦女兒童辦好事辦實事為著力點，把黨和政府的關(guān)懷送到婦女兒童的心坎

我經(jīng)常走進婦女同胞們中，了解她們的實際生活和工作情況,想辦法去幫助她們解決一些實際困難,送去溫暖。關(guān)注婦女疾苦，救助弱勢群體。我認真做好社區(qū)弱勢群體中的婦女同胞的生活，以“母親節(jié)”為契機，開展幫扶活動。在活動中，我們社區(qū)共走訪車靜、沈靜等6名貧困母親，為其送去日常生活用品，同時，在精神上給予她們幫助和鼓勵，為她們送去溫暖，幫助她們樹立戰(zhàn)勝生活的勇氣。開展了“情系女童，獻愛心、送溫暖”活動。在春節(jié)期間，我和社區(qū)其他同志們一道去看望低保戶——盧衛(wèi)華家庭，困難戶——樊麗英家庭，送去了米、面、油等節(jié)日必備物品;在六一兒童節(jié)，我們也為貧困家庭的孩子送去了學(xué)習(xí)用品，并送去婦聯(lián)對她們的關(guān)懷。

三、以開展各種活動為載體積極帶領(lǐng)婦女創(chuàng)業(yè)，促進婦女發(fā)展與進步

我深知做婦聯(lián)工作，就是要從生活上幫助婦女們解決困難，要從根部做起就要積極地想方設(shè)法為社區(qū)的婦女謀就業(yè)門路，解決就業(yè)的問題。積極組織人員尤其是社區(qū)沒有就業(yè)的婦女，參加市、區(qū)婦聯(lián)組織及其他再就業(yè)機構(gòu)組織的技能培訓(xùn)班，增強社區(qū)婦女同志們的工作技能。結(jié)合對社區(qū)婦女需求的調(diào)查情況，聯(lián)系駐街單位，并根據(jù)其用人情況推薦職業(yè)，來解決社區(qū)婦女的就業(yè)。

四、實施文明，促進社會平安穩(wěn)定。

我們婦聯(lián)在社區(qū)中開展多種形式活動，提高婦女同胞們對社區(qū)工作的認知性、參與性，讓婦女帶動她們的全家都參與到社區(qū)這個大家庭中去，為創(chuàng)造和諧、安靜的社區(qū)生活環(huán)境貢獻一份力量。為了豐富社區(qū)老年婦女的文化生活，我們社區(qū)組織成立了秧歌隊，共有20多名中老年婦女參加，豐富了社區(qū)居民的文化生活。

回顧20xx年，我作為我們社區(qū)的婦女工作負責人，在同志們的幫助和上級婦聯(lián)的關(guān)懷下，使我們社區(qū)婦聯(lián)工作取得了一定成績，但我也深知自己在工作中還存在許多的不足，我都將同社區(qū)其他同志們一道在今后的工作中加以改進，未來，我將努力做好我們社區(qū)的婦女工作，為構(gòu)建和諧社會，平安社區(qū)做出自己的一份貢獻。最后祝大家節(jié)日快樂!

最新社區(qū)物業(yè)服務(wù)精神心得體會如何寫三

甲 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

郵 編：

乙 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

資質(zhì)等級：

證書編號：

郵 編：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

(一) 小區(qū)：

物業(yè)名稱： ;

物業(yè)類型： ;

坐落位置： ;

建筑面積： 。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

第二條 委托管理事項

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。

2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的日常維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。(不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新)。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施日常維修、養(yǎng)護和管理。

5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

6、交通、車輛行駛及停泊。

7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等護管工作，

8、社區(qū)文化娛樂活動。

9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進駐前應(yīng)完成如下基礎(chǔ)工作

1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監(jiān)督完成)。

2)地上停車棚改造增設(shè)完畢(為止甲方執(zhí)行確定，日期待定)，地下車庫非機動車停車位選址完畢。

3)圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復(fù)，

4)監(jiān)控設(shè)備(包括地下車庫的監(jiān)控設(shè)備)維修完畢。

5)各單元門禁對講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。

6)小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(rf或藍牙)車輛感應(yīng)器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等)

7)小區(qū)道路缺損及沉降地面修復(fù)工作。

8)給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。

9)小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負責協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開發(fā)公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。

10)物業(yè)費及相關(guān)費用(電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費用)由甲方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周，并準確核算后移交乙方。

11)因本小區(qū)代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運行，供暖產(chǎn)生所有費用和收取的哦個年暖費

12)甲方應(yīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店，與本小區(qū)連接部位采取封閉措施，以保障本小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區(qū)的外來侵害事件承擔任何責任。

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定屬實的，有權(quán)終止合同;

3、甲方委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協(xié)助配合義務(wù)。

4、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

5.甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;乙方利用共用部位開展多種經(jīng)營收入扣除必要的費用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項專項列支，除開展各種社區(qū)活動和節(jié)假日活動的經(jīng)費支出外，優(yōu)先用于補充小區(qū)公共應(yīng)急搶修費用，結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項維修資金。

7、負責協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯(lián)合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應(yīng)乙方要求給予必要協(xié)助。

9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

10、甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時，不盡責等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款，該款項專項列支，由甲方?jīng)Q定使用。

第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，自助開展各項管理經(jīng)營活動。但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，以獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7至少每六個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳明細。

8.對本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項目或開展多種經(jīng)營項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

12.按照《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。

第六條 管理目標及達標約定

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過竣工驗

第七條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標準收取;

1包干制

物業(yè)服務(wù)費按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標準如下：

(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。

(2)、商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用戶用量分攤收取。

(3)、住宅空置房(已上房業(yè)主長期未住)的物業(yè)費由甲方通知業(yè)主及時繳納，3個月不交的，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主繳納，協(xié)調(diào)無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

(4)、地下車庫售車輛車位服務(wù)費，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。

(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養(yǎng)護工作，甲方承擔維修養(yǎng)護產(chǎn)生的人工費和配件更換費。

(6)、甲方負責承擔小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應(yīng)配合甲方工作，甲方有權(quán)對上述費用及方案進行審核。

(7)、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運費用由乙方負責，并不受外因變化影響。

(8)、在?；钇趦?nèi)，草坪補植及開春后木本植物補種費用，由甲方負責。

2、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷;

(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

(10)法定稅費;

(11)物業(yè)管理企業(yè)利潤。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。

4、為保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常開展，甲方應(yīng)按照約定對部分共用部位及設(shè)施設(shè)備進行必要的改進。改造標準應(yīng)不低于創(chuàng)建市級優(yōu)秀住宅小區(qū)的標準執(zhí)行。具體施工改造工程應(yīng)于本合同簽訂日內(nèi)完

5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進行施工，協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關(guān)受益業(yè)主分攤。

7、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 前履行交納義務(wù)。

8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經(jīng)營用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標準收取服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的，應(yīng)立即清理。占有共用部位經(jīng)營活動的，需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營，并交納物業(yè)服務(wù)費補充小區(qū)排污、維修等支出。

10、對違反交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據(jù)《__省物業(yè)管理條例》、《__市物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī)，業(yè)主管理公約等規(guī)定進行處理。

11、禁止個人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費的房屋中介業(yè)務(wù)，及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。

第八條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關(guān)責任方責任。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

第九條 其他事項

1、本合同期限，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。

2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

3、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

4、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容

5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

8、本合同內(nèi)容與國家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

9、本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

(1)向 仲裁委員會申請仲裁;

(2)向 人民法院提起訴訟。

10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，物業(yè)主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應(yīng)配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。

1、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。

2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。

3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費問題。

4、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習(xí)問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問題。

6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問題。

7、如對本合同物業(yè)服務(wù)收費標準有異議，可對本合同所計費的物業(yè)類型按__市物價局、__市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會制定的物業(yè)服務(wù)收費標準執(zhí)行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

最新社區(qū)物業(yè)服務(wù)精神心得體會如何寫四

計劃生育利國利民是我國的基本國策，雖然已經(jīng)是家喻戶曉，是一項常抓不懈的工作，如何繼續(xù)將20xx年的計生工作在我社區(qū)中開展的有聲有色，是需要我們深刻深究的，為了確保計劃生育全年工作任務(wù)的落實，完成各項工作任務(wù)，根據(jù)我們社區(qū)實際情況制定本計劃：

一、加大宣傳力度，提高宣傳率

隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，計劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作，要利用社區(qū)中的大小會議各種陣地向群眾宣傳計劃生育的政策，法律、法規(guī)，積極發(fā)揮社區(qū)計生辦的作用，利用社區(qū)協(xié)管員和樓棟長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣對不同人群開展有針對性的宣傳教育，根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖健康服務(wù)，對特殊人員送資料上門，普通群眾通過宣傳欄獲取信息，在社區(qū)居民中廣泛開展“預(yù)防艾滋病知識”“青春健康”宣傳教育，使社區(qū)居民科學(xué)掌握計生保健知識，提高他們的生活質(zhì)量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所加強。

為了有效控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)穩(wěn)定低生育水平，切實轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念，婚育新風(fēng)，關(guān)愛女孩，計劃生育科普知識及預(yù)防艾滋病知識的宣傳達95%，宣傳入戶率達100%，對重點人群進行入戶宣傳率達100%，開展樹立珍愛生命預(yù)防婦科疾病，提高生殖保健水平，增強群眾的自我保健能力，認真開展街道辦事處不知的活動。

二、勤于走訪，實際服務(wù)群眾并加大對流動人口的管理

人口計劃工作市做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大，在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念，要經(jīng)常登門拜訪，一是摸清戶信息便于管理，二是聯(lián)絡(luò)感情便于開展工作，三是送上社區(qū)的一番關(guān)愛，把最新的計生政策婚育新風(fēng)宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識的宣傳資料，這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。

繼續(xù)積極開展每月一查，每季度已核對的計生普查驗證工作，為了方便流動人員做好計劃生育，把計生宣傳材料、避孕工送到他們的手中，讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。此外，為了進一步提高流動人口計劃生育管理和服務(wù)水平，制定流動人口管理與服務(wù)辦法，及時掌握流動人口生育變化情況。對流動人口開展各種形式的人口與計劃生育宣傳教育。流動人口已婚育齡婦女是計劃生育管理服務(wù)的重點婚育狀況要詳細掌握。建立管理檔案。積極做好計劃生育信訪工作，及時化解群眾矛盾。

三、堅持依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法

繼續(xù)深入貫徹落實“一法三規(guī)一條例”，大力開展普法教育，增強公民的計劃生育法律意識和法制觀念，提高依法實計劃生育的自覺性，進一步完善和落實行政執(zhí)法責任制，切實加強自身的素質(zhì)，嚴格執(zhí)行“七不準”“十禁止”規(guī)定，繼續(xù)進行社區(qū)計劃生育獨生子女家庭救助獎勵金的發(fā)放。

四、協(xié)會工作

堅持以人為本著力解決計劃生育困難家庭中的實際問題，增強協(xié)會組織的生命力和凝聚力。

五、技術(shù)服務(wù)和藥具管理

對有避孕需求的育齡婦女進行避孕指導(dǎo)和提供避孕藥具，對使用藥具失敗和有副反應(yīng)著及時幫助處理。及時為育齡婦女辦理《計劃生育生殖保健服務(wù)證》。

認真管理藥具的發(fā)放。對重點人員重點隨訪。幫助解決使用藥具遇到的問題，做到底數(shù)清，情況明。

在進行規(guī)劃統(tǒng)計時，要做到各種簿冊健全，做到無瞞報、漏報、錯報、計劃外現(xiàn)象發(fā)生。

人口和計劃生育事業(yè)關(guān)系到國家富強和民族振興，責任重大，任務(wù)艱巨。我們一定按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以深厚的感情，嚴肅的態(tài)度，務(wù)實的作風(fēng)，全力做好人口和計劃生育工作。群眾的需求度和滿意度，是檢驗我們工作的尺子，我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需求。