當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
有關會議溝通模擬演練心得體會一
日 期20xx年x月x日
時 間1030—1200
地 點一號會議室
主 持 人
記 錄 人
會議主題 行政部12月份工作例會
出 席 人
為總結十一月工作計劃完成情況部署第四季度重點工作行政人事部特召開此次會議
一、本次會議內容提綱
一十一月份工作完成情況及十二月份重點工作安排
二第三季度巡查問題點整改情況 三第四季度巡查準備工作
二、本次會議主要內容
一十一月份工作完成情況及十二月份重點工作安排
行政企劃模塊十一月工作完成情況
1、舉辦總務后勤業(yè)務標準化培訓兩場
2、攝像頭加裝工作前期準備已經完成需工程部協助安裝計劃于本月10日前完成安裝工作
3、組織機構代碼證年檢及財務發(fā)票專用章的刻制已按要求完成
4、完成分公司年度資產盤點工作
5、完成后勤供應商綜合評估及宿舍白蟻消殺及預防工作
6、完成春晚節(jié)目的前期準備工作
7、籌辦“情緣”活動及義工活動 行政企劃模塊十二月份重點工作安排
1、完成分公司年終總結大會暨團年晚宴方案的出臺及前期準備工作
2、參加廣東省房協20周年慶典節(jié)目籌備
3、完成粵車輛過戶及20xx年行政車輛出入證續(xù)期工作
4、完成、xx項目食堂排煙系統更新、清洗及宿舍風扇統一拆洗工作
5、完成分公司年終晚宴節(jié)目準備工作
6、完成第四季度員工生日活動
7、跟進組稿工作及集團安排的各項臨時工作。
人力資源模塊十一月工作完成情況
1、跟進完成20xx年組織架構編制及預算工作
2、完成新制度、部門業(yè)績考核的培訓工作
3、配合完成物業(yè)安管辦主管競爭上崗事宜
4、招聘員工22人入職到位率達80
5、按照新版《福利制度》更新相關福利標準
6、完成各系統近三年離職人員e-hr信息采集更新參加e-hr系統上線培訓、考核。
人力資源模塊十二月份重點工作安排
1、完成基層員工10人、非基層員工4人的招聘工作
2、舉辦廣東省商校實習生茶話會工作12月1日下午已完成
3、跟進員工年度績效考核完成情況、跟進工程系統季度考核情況
4、完成《工傷操作指引》的審批發(fā)布
5、e-hr上線的前期準備工作保證1月1日系統順利上線。
檔案模塊十一月工作完成情況
1、各項目20xx年度大事記編寫已按要求完成至11月份
2、完成檔案庫房檔案柜消蟲藥品更換工作
3、跟進各項目工程竣工資料及銷售合同的收集接收各項目結算資料并進行核對整理。
二第三季度巡查問題點整改情況
1、宿舍vi標識的更新計劃于本月5日完成
2、其余各項問題點的整改均已在11月完成。
三第四季度巡查準備工作
1、飯?zhí)梅阑瑝|的清洗工作要求于本月5日前完成
2、宿舍名卡要及時更新資產配置建議只列明固定資產3、盤點飯?zhí)霉藤Y質并準備明年供應商合同的簽訂
4、盤點行政車輛的鑰匙領用記錄當天無歸還的情況要列明原因
5、檢查辦公區(qū)域資產臺賬及標簽。
二、做20xx年重點工作部署
1、人力資源要加強綜合管理職能制作各模塊的工作說明書
2、對新入職/晉升的管理人員進行非hr方面的hr培訓
3、配合區(qū)域組織的hr人員招聘精準度工作本月24日前反饋意見給區(qū)域
4、配合top30要求房地產新入職本科率達80以上
5、配合集團和區(qū)域完成20xx年留任獎金的計發(fā)
6、配合區(qū)域進行勞資法律、法規(guī)培訓及案例研討
7、配合“工程”進行內部eap員工援助計劃
8、按照實際操作更新《績效操作指引》
9、后勤方面要注重后勤滿意度、食堂菜品的質量及后勤管理的規(guī)范性。
三、駱經理做會議總結
1、日常的工作南海及佛山的同事要加強溝通互相檢查相互學習提高
2、要加強工作的主動意識做好自己的本職工作并有預見性和前瞻性
3、加強責任意識提升自身的敬業(yè)度
4、加強危機意識要有正確的榮辱感、目標感及成就感。
有關會議溝通模擬演練心得體會二
會議時間:20xx年x月x日
會議地點:b2保安休息室
會議內容:3月工作安排例會
組織人:李俊
記錄人:翁杰
參加人:嚴平,李炳,陸基根,陶熊飛
會議發(fā)言紀要:
上周整改情況
會議主要內容:
1. 收發(fā)中心的對接協調工作:
1) 引入“春樂快遞有限公司”作為本大廈收發(fā)中心,預計本月底正式運行;
2) 與客戶作好溝通工作,未來樓內平郵、快遞等包裹信件統一由該中心遞送:快遞人員引導其將快件送至收發(fā)中心;
3) 運營初期實行每日兩次派送機制:上午10:00—11:00;下午16:00—17:00,該時間段盡量控制其他裝修人員使用貨梯;
4) 配合收發(fā)中心作好配套解釋工作。
2. 確定大廈停車管理制度和實行方案:
1) 徐虹北路車道準許臨停10分鐘且駕駛員不得離開,保安員作好登記工作;
2) 裙房外圍廣場杜絕長時間停放車輛現象;
3) 地下車庫管理:未正式入駐客戶的無卡車輛準許臨停,并與租賃部溝通跟進租賃辦理進度;對已正式入駐客戶的無卡車輛,將車輛信息及時傳達至管理處并督促其盡快辦理租賃手續(xù),一周后仍未辦理者,不予放行。
3. 為提高外包服務品質,加強對外包公司管理,本月起管理處將每月組織召開例行
會議:
1) 全安保安公司近期安排總部培訓部門入場,對大廈外委安保人員進行專業(yè)培訓;
2) 規(guī)范換崗交接儀式;
3) 對身高不符要求人員進行更換。
4. 虹橋路崗亭外觀、材質、報價已審核通過,預計4月初可制作完成并投入使用;
5. 加強26f電梯廳、展示區(qū)的巡視和管理,杜絕“領航者”員工抽煙現象。
有關會議溝通模擬演練心得體會三
著名表演藝術家陳道明突發(fā)高燒不退被迫取消話劇演出,然而他理解觀眾失落的心情,堅持登臺鞠躬致歉;同時,觀眾理解、體諒陳道明的難處,有序退場且毫無怨言。
這便是理解的力量。相互的理解避免了一場“900名觀眾大鬧人藝”的麻煩。并且,相互的理解,拉近了人與人的距離,增加了藝術家與觀眾的感情,造就了一種感人的和諧。
在我看來,理解源于良好的溝通,源于人們彼此真誠的交流。
是的,有時候解釋、致歉不一定有用,但不“解釋”一定沒用。萬隆會議上,面對臺下亞非各國的唏噓,選擇打開天窗說亮話:“我們中國代表團是來求和平的,而不是來吵架的?!鼻笸娈愖寔喎歉鲊私?、進而理解了我們的社會制度以及尋求和平發(fā)展的真誠。
良好的溝通讓理解變得容易。理解之于生活,之于社會,都是十分重要的。理解也并非遙不可及,只要你去和他人真誠交流。
良好的溝通離不開真誠。正如男孩總喜歡善解人意的女孩,學生總喜歡理解自己的老師,員工總喜歡寬容大度的上司,因而,才會有家庭的和睦,班級、單位、社會的和諧。每一個人都渴望被理解。我們在要求被理解的同時,首先應該擁有一顆理解他人的平和、真誠之心才對。
現今,我們常常見到“構建和諧社會”之類的宣傳標語。和諧包括許多方面,但最基本最重要的一方面莫過于人與人之間的和諧。如果人與人之間多一份真誠,多一份理解,這個社會就一定和諧。而相互理解的前提不就是有良好的良好的溝通嗎?
陳道明、北京人藝能從觀眾角度考慮,而不只是出一個“因主演生病取消演出,請觀眾見諒”的冷冰冰的告示了事,這才避免了自己經濟上的損失,更獲得了德藝雙馨聲譽上的加分!良好的溝通讓觀眾理解,讓觀眾甚至選擇不退票來支持人藝和藝術家。由此可見,理解多么重要。
我們太需要相互理解了。理解他人,讓他人理解自己,多一份真誠的良好的溝通,收獲一份信任與感動,這樣,社會上就會理解之花盛開,和諧之風拂面。
有關會議溝通模擬演練心得體會四
在現代化程度越來越高的今天,電腦、傳真機、移動電話、網絡等科技產品已廣泛地被人接受,并完全地融入到了人類社會中。當您有事兒要告訴另外一個人時,您可以打電話;甚至可以打開電腦,敲一通鍵盤,給他去個e-mall……如此之多的聯系方式,真是讓人眼花繚亂,令人不知所措。但不知您發(fā)現沒有,從始至終的交流過程中,您沒有跟一個人見過面,跟一位真正的人說過話,您面對的只是毫無表情的機器。往往地,我們總能看見人們“抱著”電話機一會兒哭、一會兒笑、一會兒叫、一會兒跳;或是在不斷變換畫面的電腦屏幕前大呼小叫,作痛苦狀,作失望狀,作興奮狀……
今天,這些機器的地位顯得越來越重要了,在我們快樂地抱著它們,并漸漸離不開它們的同時,我們面對面之間的交流越來越少了。
我們曾以我們日益先進的科技水平而驕傲,我們也為這個年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數字化世界給我們帶來方便、快捷的同時,也讓我們真正體會到了數字那冰冷無情的一面。
我小的時候住在湖北的一個小鎮(zhèn)里,那時各家都還沒有裝電話,只是靠著串門、聊家常來傳播消息。小伙伴們也都樂衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時的生活并不富裕,但很充實,很有人情味。
現在我來到了北京--一個繁華、擁擠的大水泥城中,卻時常在熙熙攘攘的人群里迷失自己,感到孤獨、空虛……
如今的人們情愿和千里之遙的陌生人在網上聊個熱火朝天,也不愿對近在咫尺的老鄰居問聲你好。
在城市人之間越來越冷漠的時候,網上社區(qū)卻越做越火:想找親情嗎?去網上社區(qū);想傾訴衷腸嗎?去網絡社區(qū)聊天室;想找朋友嗎?去網上社區(qū)交友中心……
我們渴望溝通。但在現實中得不到溝通的他們無奈只好用一種虛幻的交流來慰藉自己那空虛寂寞的心靈。
我們完全可以想像,在不遠的未來,人們的生活將是什么樣子:人們不再需要開什么會議,因為有了可視電話;人們不再上班,只要在家里打開電腦上網進入公司的網站便可以了;人們不再上學,網絡會教給學生一切;甚至,人們不必再去相親,因為,現在網絡愛情就已經出現了……
也許從電話發(fā)明的那一刻起,它便注定要成我我們溝通的終結者……
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