小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告(通用8篇)

心得體會(huì)是我們成長過程中的寶貴財(cái)富，通過總結(jié)可以更好地積累經(jīng)驗(yàn)。要寫一篇完美的心得體會(huì)，首先要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)。優(yōu)秀心得體會(huì)范文推薦

小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇一

為期_個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這段實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!

在_個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來，也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事，可都是接觸英語。但在這_個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高，看過會(huì)計(jì)的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了，接下來就結(jié)賬，每一帳頁要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。

在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記，事后對(duì)其改進(jìn)和注意。慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在這短短_個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，也形成了對(duì)會(huì)計(jì)熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會(huì)好好的吸取教訓(xùn)，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有只有更好!

在這短短的_個(gè)月時(shí)間里，收獲了很多。

第一，對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語。但在這_個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高，看過會(huì)計(jì)的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。

第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班，有時(shí)候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。

第三，工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇二

自從改革開放以來，我國的教育事業(yè)取得了顯著的發(fā)展，但是同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是班級(jí)管理問題。班級(jí)管理是班主任按照一定的要求和原則，采取適當(dāng)?shù)姆椒?，?gòu)建良好的班級(jí)集體，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)不斷進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)的綜合性活動(dòng)，是班主任對(duì)所帶班學(xué)生的思想、品德、學(xué)習(xí)、生活、勞動(dòng)、課外活動(dòng)等項(xiàng)目的管理教育的活動(dòng)。班主任是聯(lián)系班級(jí)教師與學(xué)生集體的紐帶，是溝通學(xué)校、社會(huì)、家庭的橋梁，因此，班主任的意義重大。班主任要想把班級(jí)管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術(shù)，帶好學(xué)生，管理好班集體，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

要想管理好一個(gè)班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學(xué)生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過：“教師是人類靈魂的工程師?！苯處熓紫葢?yīng)該熱愛教育，把教育事業(yè)當(dāng)做一項(xiàng)偉大事業(yè)，而不是謀生的職業(yè)，要有自己的理想和奮斗目標(biāo)，這樣教育奉獻(xiàn)就會(huì)變得順其自然，就會(huì)忘我地工作，不求回報(bào)。以上可以看出教師是一個(gè)高尚的職業(yè)，但是同時(shí)也是一個(gè)需要知識(shí)、文化積累的職業(yè)。班主任應(yīng)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，作為班主任的教師越出色，學(xué)生就會(huì)打心底里佩服和敬重，產(chǎn)生親近教師的渴望。

學(xué)生與教師相處的時(shí)間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父。”作為一個(gè)合格的教育者，應(yīng)該充分了解你的每一個(gè)學(xué)生，這就要求班主任要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的家庭狀況，個(gè)人興趣愛好，優(yōu)點(diǎn)特長、與同學(xué)的人際關(guān)系做到心中有數(shù)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。班主任要充分了解每個(gè)孩子，根據(jù)每個(gè)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案。

教師只有熱愛學(xué)生，用心去教育學(xué)生，才能耐心去聆聽每一位學(xué)生的心聲。老師要想真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，唯一的方法就是和學(xué)生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對(duì)你敞開心扉，只有這樣才能真正了解、認(rèn)識(shí)每一位學(xué)生，哪怕是一句親切的問候，一次輕微的撫摸，都能在學(xué)生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應(yīng)該互相搭配作為同桌，讓他們?cè)谛愿裆匣パa(bǔ)，更有利于學(xué)習(xí)進(jìn)步。

同時(shí)深入學(xué)生的內(nèi)心世界，認(rèn)真觀察每個(gè)孩子每天的情緒變化，因?yàn)楹⒆幽挲g小，情緒的自我調(diào)節(jié)能力差，所以教師應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，及時(shí)解決，讓孩子身心健康發(fā)展。對(duì)有特殊要求的孩子，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行家訪，不應(yīng)該只要求學(xué)生家長來學(xué)校，請(qǐng)家長不如家訪效果好，起碼在家長看來你是關(guān)心這個(gè)孩子的，這樣才會(huì)形成和諧的師生關(guān)系，才會(huì)得到學(xué)生以及學(xué)生家長的尊重和信賴。

教師要注重情感交流，要樂于為學(xué)生服務(wù)，解決問題。在與學(xué)生交流談心時(shí)，要耐心聆聽，不要隨便打斷學(xué)生的對(duì)話。錯(cuò)誤或者不當(dāng)?shù)牡胤?，待講話結(jié)束一并指出，表示對(duì)學(xué)生的尊重。學(xué)會(huì)接納，試著站在學(xué)生的立場考慮問題，不要一味地批評(píng)與反對(duì)。遇到問題小學(xué)班級(jí)管理的心得體會(huì)(2)。

一、營造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成。

1、抓好紀(jì)律教育一個(gè)班級(jí)能否正常的發(fā)展，紀(jì)律的好壞起著很大的影響，因此一開始本人結(jié)合《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》和校規(guī)制訂出適合本班實(shí)際的班級(jí)公約，使學(xué)生有規(guī)可循。為良好班風(fēng)的形成奠下基礎(chǔ)。

2、開展班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)健康發(fā)展作為六年級(jí)的班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、確立自信。在所舉行的“一對(duì)一”互幫互助互學(xué)、“成功心理培養(yǎng)”“講故事擂臺(tái)賽”等一系列活動(dòng)中，孩子們逐漸擁有了良好的`心態(tài)、積極向上的心理，養(yǎng)成了讀書讀報(bào)的好習(xí)慣。

3、鼓勵(lì)競爭，共同進(jìn)步?jīng)]有競爭機(jī)制，集體便沒有活力，個(gè)人便沒有危機(jī)感，更沒有創(chuàng)造的火花閃耀。要打破這種相對(duì)平衡的狀態(tài)，創(chuàng)造出一種充滿活力的競爭局面，就必須鼓勵(lì)競爭，用競爭激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。我讓班里的學(xué)生結(jié)為競爭伙伴，這個(gè)競爭伙伴也不是一成不變的，可以不斷更替，當(dāng)他們達(dá)到自己的目標(biāo)后，又要重新選擇一個(gè)有實(shí)力的競爭伙伴，所以他們?cè)诔剿说幕A(chǔ)上，不斷地超越自我，這樣形成一個(gè)良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。班上形成了你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。

二、以德育為主，重視養(yǎng)成教育。常規(guī)管理是德育的重點(diǎn)，只有常規(guī)管理跟上去了，才能更好地開展各項(xiàng)養(yǎng)成教育工作，而習(xí)慣的養(yǎng)成也利于常規(guī)的建立。

1、勤于用自己的雙手給學(xué)生做出示范。在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也最大。學(xué)生接受班主任的教育，不只聽其言，還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。開學(xué)初，學(xué)生隨手扔紙片、將水果皮在廁所亂扔的不良習(xí)慣很普遍，我只是躬身一一撿起，送到教室后面的垃圾桶里。從此，教室地面開始逐漸清潔起來。學(xué)生工作面廣量大，要想取得好效果，班主任必須抓住每一個(gè)“用手說話”的機(jī)會(huì)。比如隨手排一排桌椅;放學(xué)隨手關(guān)上一扇窗;學(xué)生生病了遞一杯熱水。諸如此類的細(xì)節(jié)和動(dòng)作，都能給學(xué)生以積極的心理暗示，成為學(xué)生仿效的榜樣，進(jìn)而產(chǎn)生“此時(shí)無聲勝有聲”的獨(dú)到效果。

2、加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育，強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練。本學(xué)期我組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求每位同學(xué)言語文明、熱愛勞動(dòng)、講究衛(wèi)生、愛護(hù)公物、儉樸節(jié)約。這些方面要求同學(xué)們養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。這學(xué)期我們班學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及行為習(xí)慣都有了比較大的進(jìn)步。

3、建立嚴(yán)格的檢查制度，讓常規(guī)養(yǎng)成教育自覺化。

養(yǎng)成教育就是通過各項(xiàng)活動(dòng)，使同學(xué)們言行“規(guī)范化，自覺化”。建立嚴(yán)格的檢查制度，長期督促、檢查學(xué)生遵守規(guī)范的情況，是保障學(xué)生良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵因素。

三、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣班主任在開學(xué)初的工作重點(diǎn)和中心任務(wù)，是整頓班級(jí)紀(jì)律，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。這一任務(wù)的完成必須由班主任下決心，動(dòng)真格，采取各種方法，并且要堅(jiān)持下來。具體操作如下：

(1)抓課前準(zhǔn)備：俗話說，良好的開端是成功的一半，一節(jié)課的課前準(zhǔn)備十分重要，預(yù)備鈴一響，我就先到教室里去。好多學(xué)生，打了鈴之后，象沒有聽到似的，在玩什么的還玩什么。我督促他們做好課前準(zhǔn)備，檢查學(xué)生的書和筆記本是否放在桌子角上。大多數(shù)學(xué)生沒有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，我要求學(xué)生利用課前2分鐘時(shí)間，回憶上節(jié)課的內(nèi)容，久而久之，養(yǎng)成習(xí)慣。學(xué)生良好的習(xí)慣一旦形成，班主任的工作變得非常輕松，班級(jí)的管理非常順心。

(2)抓發(fā)練習(xí)本：我注意到，好學(xué)生的本子、書都是干干凈凈，整整齊齊。后進(jìn)生的書少封面，掉底子，本子就是幾頁破紙。我以前忽視了這一小小的現(xiàn)象，上課時(shí)把本子帶進(jìn)教室，放在講臺(tái)上，下課后轉(zhuǎn)身就走。結(jié)果學(xué)生們蜂擁而上，把講臺(tái)圍個(gè)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，各人搶各人的本子。于是有的本子被撕破，有的掉在地上被踩臟。搶完了，一片狼籍的講臺(tái)上留下了許多碎紙片。現(xiàn)在，我決不許有這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)，練習(xí)本由值日生分給各組長，由組長發(fā)下去。學(xué)生在發(fā)本子時(shí)有個(gè)壞習(xí)慣：就是一邊唱姓名一邊把本甩過去，現(xiàn)在的本子質(zhì)量差，往往在空中就散了架。這種情況也不允許，規(guī)定本子必須送到桌子上。這一要求講幾次是不夠的，要經(jīng)常講，反復(fù)講，直到學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為止。

(3)抓保持清潔：教室的清潔往往做得很干凈，就是保持得不夠。學(xué)生們瞎甩，要號(hào)召他們不亂扔廢棄物，帶頭撿班上的垃圾，久而久之，養(yǎng)成習(xí)慣。

四、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走。

后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn)，卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處，及時(shí)贊揚(yáng)他們，及時(shí)使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。

小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇三

從事教學(xué)工作近十年，一直從事高年級(jí)學(xué)科教學(xué)，從未接手過低年級(jí)，一時(shí)讓我有些手足無措。低年級(jí)孩子好動(dòng)，習(xí)慣養(yǎng)成教育成為教學(xué)的重中之重。

自從接手二年級(jí)以來，一直未找到一個(gè)符合班級(jí)現(xiàn)狀的管理模式，令我有些頭疼。二年級(jí)學(xué)生的書寫情況很差，光靠一味的說教不行，于是便與家長溝通了解。誰知家長的話令人大跌眼鏡，不是說沒時(shí)間，就是說我輔導(dǎo)不了。一家長說，我每天晚上回家都問孩子：“作業(yè)寫完了沒？”“寫完了?！蔽覇枺骸澳悴榭醋鳂I(yè)了沒？”“沒有。”

之后，我在班級(jí)做了一個(gè)調(diào)查，共三個(gè)問題：

1、家長在家里問你們作業(yè)寫完了的有多少？近半數(shù)學(xué)生舉手。2、家長查看你們作業(yè)的有多少？又少了一半。

3、家長指出你們作業(yè)中錯(cuò)誤的或書寫不工整的有多少？環(huán)顧教室，在20多人的教室里發(fā)現(xiàn)了兩只小手高高舉起。

我一時(shí)無語。結(jié)合地域、家長、班級(jí)的現(xiàn)狀，我隨即作出了一個(gè)決定，以后組長要帶頭將作業(yè)寫工整。寫作業(yè)馬虎的組長讓位，班長、學(xué)習(xí)委員等也不例外。其實(shí)，之前就有過這樣的想法，之所以沒執(zhí)行，是為了保護(hù)班級(jí)工作的嚴(yán)肅性，但這次不得不出手了。

令人意想不到的是，在經(jīng)過殺雞儆猴之后，班級(jí)狀況卻發(fā)生了令人欣喜的變化。原本寫作業(yè)馬虎的變得認(rèn)真了，而認(rèn)真的在努力保住自己的地位。有幾個(gè)一向馬虎的、成績較差的，竟追趕上來了，不但字寫工整了，學(xué)習(xí)成績也提高了。由此可見，在班級(jí)管理中采取競爭機(jī)制是有利于班級(jí)學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)的。

在今后的教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)采取競爭機(jī)制，讓能者居之，且得結(jié)合學(xué)生的心理發(fā)展特征，不斷變換著競爭的方式，使學(xué)生時(shí)刻處于高度警惕中。小學(xué)班級(jí)管理心得（2）：

掘孩子的能力。而我們所做的就是為孩子服務(wù)，當(dāng)孩子迷茫時(shí)給予指導(dǎo)，讓他們沿著正確的方向前進(jìn)。我相信，只要我們?nèi)嗌舷聢F(tuán)結(jié)一心，互幫互助，定會(huì)打造出一個(gè)健康向上、陽光朝氣的班集體！

小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇四

4月18、19日，我隨教育中心參加了“20__北師大中小學(xué)課堂教學(xué)與班級(jí)管理創(chuàng)新高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下。

一、充分發(fā)揮“導(dǎo)學(xué)案”的作用。

南京市溧水縣東廬中學(xué)的辦學(xué)理念有一條是“以講學(xué)稿為載體，實(shí)施校本研修，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”。第一個(gè)為我們講座的便是此校的業(yè)務(wù)副校長徐暉，他是南京市優(yōu)秀青年教師，語文學(xué)科帶頭人，“講學(xué)稿”研究專家。東廬中學(xué)講學(xué)稿的出現(xiàn)，是為了對(duì)付當(dāng)時(shí)盛行的“滿堂灌”課堂教學(xué)現(xiàn)狀，以求突出學(xué)生的主體地位;是為了對(duì)付教輔資料滿天飛的現(xiàn)狀，以求減輕學(xué)生負(fù)擔(dān);是為了解決師資力量薄弱的現(xiàn)實(shí)以求降低課堂教學(xué)難度，對(duì)教學(xué)能力偏低的教師幫一把。他們對(duì)“講學(xué)稿”定義為：把僅供教師使用的教案，增加更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程的學(xué)生活動(dòng)和作業(yè)，既做教師的教案，又做學(xué)生的學(xué)案;既做預(yù)習(xí)作業(yè)，又做課堂作業(yè);既做家庭作業(yè)，又充當(dāng)復(fù)習(xí)資料;既可以明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，又可讓學(xué)生少做筆記，多動(dòng)手動(dòng)腦?！爸v學(xué)稿”又叫“導(dǎo)學(xué)案”、“學(xué)案”或“教學(xué)案”，是一種集教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”相統(tǒng)一的課內(nèi)外學(xué)習(xí)方案。而我們伊濱區(qū)已經(jīng)很早也運(yùn)用了導(dǎo)學(xué)案，在以后的教學(xué)中更應(yīng)充分發(fā)揮它的作用，尤其是小組合作學(xué)習(xí)，用來彌補(bǔ)個(gè)體自學(xué)的不足，發(fā)揮導(dǎo)學(xué)案的使用效益。真正做到靜心教書，愛心育人，潛心研究。

二、打造魅力班會(huì)課。

班會(huì)課是班主任的重要抓手，班會(huì)課是班主任工作的有效載體。上海新紀(jì)元教育研究院丁如許工作室的丁如許專家與大家交流了如何打造魅力班會(huì)課。

(一)、精心選題材。我們可以根據(jù)教育目標(biāo)、班情選題，同時(shí)要樂于選擇生活中的新題?？傊畱?yīng)做到三關(guān)注：關(guān)注學(xué)生的精神成長、關(guān)注學(xué)生的文化學(xué)習(xí)、關(guān)注學(xué)生的綜合發(fā)展。

(二)、創(chuàng)造新形式。“好的節(jié)目勝過千言萬語”，電視、電影節(jié)目直觀而形象。如果我們能把看電視、看電影時(shí)的那份感動(dòng)，變成生活中的真實(shí)，效果一定是非常好的。所以我們要學(xué)習(xí)生活中的新鮮形式。同時(shí)要向優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)，還要運(yùn)用創(chuàng)造學(xué)的基本方法，“加一加”、“變一變”、“移一移”。最后還要用好多媒體技術(shù)，選取生活中的視頻，同時(shí)多拍一些特寫鏡頭。

(三)、認(rèn)真寫教案。首先擬定響亮課題，課題應(yīng)明確、新穎、上口、易記。其次思考設(shè)計(jì)背景，明確教育目標(biāo)。總之，班會(huì)課的過程要清楚明確，班主任要精心設(shè)計(jì)，體現(xiàn)班會(huì)課的合理結(jié)構(gòu)。

三、教育要培養(yǎng)好習(xí)慣。

關(guān)鴻羽教案先以一個(gè)“捂在鼻子上的臭襪子”案例向大家闡釋了習(xí)慣是一種頑強(qiáng)的巨大的力量。葉圣陶先生說：“教育是什么，往簡單方面說，只須一句話，就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。教育的結(jié)果不能只限于有一個(gè)良好的習(xí)慣，還要使受教育者思想深處發(fā)生變化，以形成正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。這就又對(duì)養(yǎng)成教育提出了要求。

(一)、養(yǎng)成教育必須賦予新時(shí)期的內(nèi)容，如自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣;終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣;收集信息、整理信息的習(xí)慣;自我認(rèn)識(shí)，自我監(jiān)控的習(xí)慣;自我保護(hù)、自我防范的習(xí)慣;環(huán)境保護(hù)的習(xí)慣(如垃圾分類);自我評(píng)價(jià)、自我反思的習(xí)慣;遵守規(guī)則的習(xí)慣(如一米線、乘滾梯靠右站);尊重他人的隱私和尊重他人私人空間的習(xí)慣等等。

(二)、養(yǎng)成教育途徑要多樣化。我們可與家長配合定期通報(bào)學(xué)校情況，如學(xué)校最近開展了哪些教育活動(dòng)?最近對(duì)孩子提了哪些要求?學(xué)生有哪些不良傾向?同時(shí)要教給家長科學(xué)的教育方法。教育是專業(yè)性很強(qiáng)的，家長應(yīng)該向老師多學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)校的工作多配合，少指責(zé)。

(三)、豐富養(yǎng)成教育的方法。在一定意義上說，沒有訓(xùn)練，就沒有好習(xí)慣。所以要充分利用好訓(xùn)練法，訓(xùn)練必須持之以恒，抓反復(fù)，反復(fù)抓;長流水，不斷線。同時(shí)要注意訓(xùn)練的方式，我們可以采取激趣式、分解式、評(píng)比式、制約式、疏導(dǎo)式等。失敗不是成功之母，有反思才是成功之母。我們還可以采取表揚(yáng)為主，批評(píng)為輔的負(fù)強(qiáng)化法。當(dāng)然言傳不如身教，我們要以身立教，以行導(dǎo)行，以才培才，以趣激趣，以情動(dòng)情，以性養(yǎng)性。把學(xué)生培養(yǎng)成自信而不狂妄、自尊而不自傲、自謙而不自卑、熱情而不輕浮、禮貌而不虛偽的性格。

總之，此次培訓(xùn)為我以后的教學(xué)以及班級(jí)管理創(chuàng)新提供了新思路，新思考，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，讓自己沿著這些名家之路越走越遠(yuǎn)。

小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇五

本次實(shí)訓(xùn)崗位以客房部門為主。實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是熟悉客房服務(wù)項(xiàng)目及各服務(wù)項(xiàng)目的操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，并熟悉對(duì)客服務(wù)模式、客房服務(wù)質(zhì)量包含的各項(xiàng)內(nèi)容和vip客人客房接待服務(wù)。

在這次專業(yè)實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生們能夠積極主動(dòng)參加并完成本課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，絕大部分學(xué)生實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)較好，每一位同學(xué)都通過此次實(shí)訓(xùn)獲得了書本上得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這些都將對(duì)他們未來的就業(yè)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)而積極的影響。

在實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)生們發(fā)揚(yáng)良好的精神風(fēng)貌，遵守職業(yè)道德規(guī)范，努力提高職業(yè)素養(yǎng)，尊重實(shí)訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和其他工作人員，學(xué)習(xí)如何與形形色色的顧客溝通。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生們都能夠認(rèn)真撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。通過檢查學(xué)生們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，結(jié)合學(xué)生們的表現(xiàn)可以得到一個(gè)結(jié)論：學(xué)生們能夠很好地把書本里的理論與工作實(shí)踐結(jié)合起來，按照理論—實(shí)踐—豐富理論的步驟學(xué)習(xí)。

通過這次實(shí)訓(xùn)，我們高興地看到，無論是在思想認(rèn)識(shí)上，還是專業(yè)技能上，學(xué)生們都成長起來了。

終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候，在學(xué)校讀書的時(shí)候就聽老師說第三學(xué)期的時(shí)候要去外地實(shí)習(xí)。那個(gè)時(shí)候可以說是急盼著實(shí)習(xí)的到來，雖然學(xué)校的師兄說：“實(shí)習(xí)其實(shí)沒有想象中的那么好，有一定的反差”可是難免心中有些對(duì)實(shí)習(xí)的憧憬。

在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對(duì)貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì)議康樂為一體，具備三星級(jí)設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。

我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的，在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門：餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面：食和住，所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。

我自己的觀察來言，餐廳就一個(gè)工作日，酒店餐廳整個(gè)運(yùn)營時(shí)間在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé)，和工作描述，在員工印象中，沒有固定的活干，可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺(tái)折口布傳菜上菜撤臺(tái)這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭，每天除了干活還是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。

小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇六

旅游行業(yè)是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，其涉及的領(lǐng)域比較寬泛，與其他行業(yè)交叉融合。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于旅游管理。

報(bào)告吧。

對(duì)于即將升入大三的我們來說，實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校，除了上課，也沒有實(shí)操的機(jī)會(huì)，通過這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此，也為我們將來立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。

七月八日我們一行人經(jīng)過長途的奔波，來到深圳國旅，開始了我們?yōu)槠诘陌藗€(gè)月的實(shí)習(xí)生活，醒目的橙黃色的國旅招牌在驕陽下特別顯眼，大家都是懷的忐忑的心來到這里，第二天我們來到掛滿榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后，我們的實(shí)習(xí)生涯就開始了。

已經(jīng)在深圳這塊充滿激情的土地上精耕細(xì)作55年的深圳國旅新景界，一直都是深圳旅游市場的領(lǐng)頭羊，參與和引領(lǐng)著深圳旅游市場的發(fā)展。循著深圳國旅發(fā)展的腳步，我們可以看到新景界走過的每一步，都是創(chuàng)新和值得自豪的。深圳國旅作為深圳旅游行業(yè)的龍頭，去年的營業(yè)額為5億，而我們的實(shí)習(xí)工作，機(jī)票操作是占旅游成本的一半，而深圳國旅票務(wù)中心在今年一月成立，是個(gè)新生的部門，我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù)，同時(shí)，單位也給我們發(fā)下任務(wù)，能夠及時(shí)融入單位，盡快為公司服務(wù)。

來到新景界商旅公司，這個(gè)女多男少的單位，迎接我們是每位同事的笑容，我們進(jìn)入會(huì)議室后，崗前培訓(xùn)就開始了，首先教我們的國內(nèi)客票的是朱哥，笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國內(nèi)客票的基礎(chǔ)后，開始給我們教授國內(nèi)bsp客票的工作，機(jī)票這東西完全不能馬虎的，假如我們出錯(cuò)了，客戶受到的影響是無可估計(jì)的，航空公司也會(huì)追加處罰，當(dāng)然jason也給我們降降溫，他也曾經(jīng)賠過錢，我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國內(nèi)bsp的規(guī)則，eterm的一些指令，在課堂上十分輕松，讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字，一些培訓(xùn)內(nèi)外的問題他都為我們解答，為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>

周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操，紙上談兵是不行的，通過實(shí)踐來證明我們這些新手是最好的，周六雖然業(yè)務(wù)不多，但也夠我們忙的，通過幾次模擬的練習(xí)出國內(nèi)票后，同事開始給我們一些業(yè)務(wù)，下午兩點(diǎn)，我人生的第一張真正的國內(nèi)電子客票出來了，我經(jīng)過一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票，心想這可不能出錯(cuò)的，也許是出了第一張票太興奮了，當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候，客人要去虹橋坐飛機(jī)，我卻訂了浦東的，好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤，才沒有鑄成大錯(cuò)?？磥聿僮鳈C(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn)。

隨著朱哥的國內(nèi)客票的結(jié)束，henry張老師的國際客票培訓(xùn)工作就開始了，首先張老師先來個(gè)震撼教育，發(fā)了許多國際三字代碼的表，國內(nèi)的三字代碼我們剛背完，國際的就來了，一共六張幾百個(gè)城市機(jī)場，就算不能倒背如流也得有印象吧，有些城市和機(jī)場三字代碼是完全不同的，列如紐約有好幾個(gè)機(jī)場，不單單是nyc那么簡單，客人可能會(huì)指定去一些機(jī)場，我們訂的時(shí)候需要記住機(jī)場的三字代碼，國際機(jī)票的復(fù)雜和繁瑣比國內(nèi)機(jī)票多很多，首先教我們是一些查國際客票的指令，運(yùn)價(jià)查詢等基礎(chǔ)的東西。并同時(shí)也要求我們每天能夠背上一定數(shù)量的三字代碼。并且進(jìn)行考試來檢驗(yàn)。當(dāng)?shù)街v解航空公司規(guī)則的時(shí)候，老師放慢速度，詳細(xì)講解，一共七十多家航空公司，老師也是用了一周的時(shí)間來講解，我們的筆記本也記得滿滿的，每個(gè)航空公司的規(guī)則，每個(gè)要求規(guī)定，但這些筆記將來都是我們的值得紀(jì)念的東西，厚厚的文字里有我們這些實(shí)習(xí)生的辛勤的汗水，這些航空公司的如此之多但也有一些規(guī)律可以找到的，當(dāng)我們熟練了不用看規(guī)則也能記住，henry說一個(gè)好的國際機(jī)票操作員能夠真正掌握要領(lǐng)也是需要半年到一年的時(shí)間來沉淀，做機(jī)票就是需要有耐心，沉穩(wěn)，不僅在這里能夠?qū)W到技術(shù)也學(xué)到一些做人的道理。經(jīng)過兩次的考核，我們國際機(jī)票理論知識(shí)更加記憶深刻。當(dāng)?shù)搅藢?shí)際操作的時(shí)候，我們就蒙了，一些不使用gds價(jià)的航空公司需要手工輸入票面信息，一大堆的指令，航空公司要求，英語縮寫把我們都弄暈頭轉(zhuǎn)向，可能也是這樣幾天的連續(xù)學(xué)習(xí)把我們弄得蠻累，大家的學(xué)習(xí)激情也沒有之前那么濃厚，但為了能夠?qū)W會(huì)國際出票操作，我們中午犧牲休息時(shí)間來自己進(jìn)行模擬出票，大家也在感慨，如果所以航空公司都用gds價(jià)格多好，省得我們輸那么多信息了。那樣出票也更加有效率了。

經(jīng)過這十幾天密集型的培訓(xùn)，我們不僅加深同事之間，實(shí)習(xí)生之間的感情，也發(fā)覺到公司的人性化，我們學(xué)的這些知識(shí)是為了自己，而不是應(yīng)付公司或者學(xué)校的任務(wù)，也很感謝培訓(xùn)我們知識(shí)的朱哥和henry，還有其他同事，他們都能夠耐心解答我們的疑問，在實(shí)操的時(shí)候也能夠給我們及時(shí)指出錯(cuò)誤，大家越發(fā)喜歡國旅，喜歡這一行，希望在上崗后好好為公司做貢獻(xiàn)。

一、實(shí)習(xí)基本情況。

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年4月28日到20xx年6月1日。

2.

實(shí)習(xí)目的。

：通過這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會(huì)，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。

二、實(shí)習(xí)單位概況(千島湖xx旅行社)。

淳安縣千島湖xx旅行社，是由淳安縣總工會(huì)創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營實(shí)體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍，20xx年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。

千島湖xx旅行社，受縣總工會(huì)委托，具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會(huì)、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)，也可以單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。

旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會(huì)，服務(wù)社會(huì)”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù)，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

三、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容。

千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游，如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人，如何使自己的工作被客人認(rèn)同，如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實(shí)習(xí)。通過在實(shí)際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。

四實(shí)習(xí)成果：

因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位，除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)，對(duì)于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán)，或者是和外地旅行社合作的小團(tuán)，不僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計(jì)調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等，但是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說，旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價(jià)格變動(dòng)，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社，很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來計(jì)調(diào)沒什么錯(cuò)誤，但是問題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)通過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題，當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序，也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)。

導(dǎo)游詞。

了解了大部分的行程路線熟悉了島上的具體路線分清了島上的奧碼頭位置旅游游船的一些情況以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)我跟團(tuán)去了五龍島龍山島梅峰觀島神龍島等主要景點(diǎn)了解島上具體的情況也和游客溝通了解了來千島湖旅游的游客的看法。

五總結(jié)：

在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對(duì)旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過這段實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì)的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

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小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇七

管理一支實(shí)習(xí)班級(jí)并不是一件容易的事情。作為班主任，我有幸擔(dān)任了一年級(jí)的實(shí)習(xí)班級(jí)管理，深刻地體會(huì)到了管理的艱辛和重要性。通過這一年的實(shí)踐，我積累了一些班級(jí)管理的心得體會(huì)，希望能夠和大家分享。

第一段：樹立正確的管理觀念。

實(shí)習(xí)班級(jí)管理的關(guān)鍵是要樹立正確的管理觀念。作為班主任，我們首先要明確管理的目標(biāo)和方向，將學(xué)生的發(fā)展放在首位。我們要關(guān)注學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，尊重他們的個(gè)人差異，做到因材施教，因人施策。其次，我們要注重班級(jí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)學(xué)生互助合作，使他們?cè)诩w中學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、互幫互助。最后，我們還要注重培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，讓他們學(xué)會(huì)自我規(guī)劃、自我認(rèn)知、自我約束，從而發(fā)展成為獨(dú)立能力強(qiáng)的人才。

第二段：建立科學(xué)的管理機(jī)制。

實(shí)習(xí)班級(jí)管理需要建立科學(xué)的管理機(jī)制。首先要建立健全的班級(jí)管理制度，明確規(guī)定班級(jí)的紀(jì)律、行為規(guī)范等。制度的存在可以為班級(jí)的管理提供明確的依據(jù)，也能夠讓學(xué)生在規(guī)范的環(huán)境中學(xué)會(huì)自律。其次，要建立良好的溝通機(jī)制，與學(xué)生和家長之間建立良好的溝通渠道，及時(shí)了解學(xué)生的問題和需求，使管理更加有效。此外，還要建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行制裁。

第三段：關(guān)注學(xué)生的發(fā)展軌跡。

實(shí)習(xí)班級(jí)管理要注重關(guān)注學(xué)生的發(fā)展軌跡。我們要時(shí)刻了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的困惑和問題，并給予適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)。在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，我們要進(jìn)行個(gè)別化的教學(xué)，為他們提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮和成長。同時(shí)，我們還要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，注重培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)，通過豐富多樣的活動(dòng)使學(xué)生能夠全面發(fā)展。

第四段：提高管理的技巧和能力。

實(shí)習(xí)班級(jí)管理需要不斷提高管理的技巧和能力。首先是溝通技巧的提高，作為班主任，我們要善于傾聽，用心理解學(xué)生的需求和困惑，同時(shí)也要善于表達(dá)，與學(xué)生進(jìn)行深入的交流和思想溝通。其次是協(xié)調(diào)能力的提高，班級(jí)管理中常常會(huì)面臨各種矛盾和沖突，我們要善于處理各種關(guān)系，做到公平、公正、公開。最后是領(lǐng)導(dǎo)能力的提高，作為班主任，我們要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)學(xué)生走向正確的學(xué)習(xí)方向，激勵(lì)他們不斷進(jìn)步。

第五段：反思與總結(jié)。

管理一支實(shí)習(xí)班級(jí)是一項(xiàng)需要不斷反思和總結(jié)的工作。在每一個(gè)教育階段的結(jié)束，我們都要對(duì)自己的管理進(jìn)行反思，找出存在的問題和不足，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在班級(jí)管理的過程中，我們要多與同事交流經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取他人的優(yōu)點(diǎn)，借鑒先進(jìn)的管理理念和方法，以提高自己的管理水平。同時(shí)，我們還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和學(xué)生的需求。

總結(jié)：

實(shí)習(xí)班級(jí)管理是一項(xiàng)兼具挑戰(zhàn)和樂趣的工作，需要我們不斷提高自己的管理意識(shí)和管理能力。只有樹立正確的管理觀念、建立科學(xué)的管理機(jī)制、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展軌跡、提高管理的技巧和能力，不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，我們才能更好地管理實(shí)習(xí)班級(jí)，讓學(xué)生在這個(gè)特殊的階段得到全面的發(fā)展和成長。

小學(xué)實(shí)習(xí)班級(jí)管理心得體會(huì)報(bào)告篇八

今年3月到7月，我有幸能夠在__旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間有限，每個(gè)星期我都在學(xué)校和旅行社之前來回跑，但在從中我學(xué)到的東西是我在學(xué)校課堂和書本中難以得到的。

在正式去旅行社之前，我就查找了不少關(guān)于其基本概況、發(fā)展情況的介紹，了解到公司成立于1992年7月，經(jīng)過多年的經(jīng)營發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)具有較大規(guī)模，充滿活力的專業(yè)化旅游文化企業(yè)，所以能夠進(jìn)入這樣一個(gè)大的企業(yè)我感到十分榮幸。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)初期，社里給我安排的都是一些基礎(chǔ)性的工作，類似于辦公室文秘的工作，比如收發(fā)文件、打印、端菜送水等等，雖然這些內(nèi)容并沒有多少技術(shù)含量，但那段時(shí)間讓我對(duì)旅行社的各部門分工和人員有了大致了解。因?yàn)槲抑坝羞^在酒店客房部前臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)前臺(tái)工作也比較感興趣，所以我申請(qǐng)到了前臺(tái)接待和咨詢的崗位。當(dāng)然，我深知做好這一工作需要比較多的工作經(jīng)驗(yàn)，好在社里的同事都特別熱心的幫助我，加上我對(duì)這項(xiàng)工作內(nèi)容的興趣，所以進(jìn)步還算是比較快。具體來說，前臺(tái)接待包括這樣一些內(nèi)容：

1.接待客人，為客人提供專業(yè)意見。前臺(tái)是旅行社的形象和門面，所以首先我要保持個(gè)人儀表的.整潔大方，精神飽滿，熱情的服務(wù)會(huì)給客人留下良好的印象。我熟記了我社提供的各條線路，充分了解客人的旅游動(dòng)機(jī)和目的地意向，并結(jié)合我的專業(yè)知識(shí)為客人推薦合適的旅游線路和方式?？腿说淖稍兎秶浅V泛，包括三餐安排、住宿條件、自費(fèi)項(xiàng)目、機(jī)場來回接送、景點(diǎn)特色等等各方面，在這個(gè)過程中，常常會(huì)出現(xiàn)客人的問題我無法回答的情況，我只能求助于師傅。慢慢的在熟悉旅游線路、線路的排期、線路的基本情況后，我漸漸能夠獨(dú)自接待客人，回答他們的問詢。

2.票務(wù)服務(wù)。包括各景點(diǎn)門票、火車票、機(jī)票，雖然在電腦上可以快速查詢，但自己對(duì)于各種票價(jià)也要有大致了解，對(duì)同行價(jià)格也要熟記心中，才能迅速準(zhǔn)確的根據(jù)其需求為客人訂票訂車。

3.接聽電話。和在酒店前臺(tái)比起來，在旅行社接聽電話要難得多，因?yàn)樯婕暗膬?nèi)容很廣，特別是投訴電話，對(duì)于沒有多少經(jīng)驗(yàn)的我來說實(shí)在是難以招架。所以在實(shí)習(xí)期內(nèi)每每同事們接到投訴電話時(shí)我就在旁邊認(rèn)真聽，學(xué)習(xí)他們的說話技巧和處理方式。之前在《旅行社管理概論》的課中學(xué)到過如何處理旅游者的投訴，但真正在實(shí)際操作中還是應(yīng)該視情況而定，但是總的來說還是要主動(dòng)了解投訴者的情況，核實(shí)問題，不能刻意回避置之不理，對(duì)待投訴時(shí)要通過多種渠道挽回不良影響。但我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生還是無法擅自主張為旅游者提供物質(zhì)補(bǔ)償，要記得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況再做出決定。

4.簽訂旅游合同。這是實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我才開始做的工作，這項(xiàng)工作這是一個(gè)較為漫長的過程。首先要為客人講解線路安排以及所涉及的款項(xiàng)，與計(jì)調(diào)部門聯(lián)系確定該條線路是否有效和有機(jī)位，再跟游客簽訂合同。擬定好合同后讓客人瀏覽合同中的細(xì)節(jié)，客人確定無誤后再簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)無誤后給客人開收據(jù)、發(fā)票，詢問客人是否自愿購買意外旅游保險(xiǎn)，留下客人的聯(lián)系方式后，最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客人，留一份合同備案。之后要通知計(jì)調(diào)部門幫客人定機(jī)位，報(bào)名參團(tuán)，聯(lián)系地接，安排司機(jī)導(dǎo)游，購買旅游意外險(xiǎn)。當(dāng)客人臨近旅游時(shí)間時(shí)，要電話或短信再次通知集合上車的時(shí)間、地點(diǎn)，并提示帶上必備物品。客人回程后還要向他們?cè)儐枌氋F意見，并記錄下來。所以簽訂旅游合同是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作，不能遺漏其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)，才能保證旅游者旅游活動(dòng)的正常開展。

除了前臺(tái)接待，社里還安排過我兼職導(dǎo)游的一些工作。如簡單的接機(jī)和送機(jī)，由于我之前對(duì)祿口機(jī)場也比較熟悉，所以這項(xiàng)工作并不太難。但是在這個(gè)過程中，還是要運(yùn)用一些交往技巧，比如在接機(jī)過程中與客人的談話應(yīng)該和不應(yīng)該涉及的問題，返回旅行社需要和不需要報(bào)告的事項(xiàng)等等，都有一定的講究。我還跟著老導(dǎo)游出團(tuán)，主要是距離較近的華東線，在實(shí)際操作中我發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候地陪、全陪的界限是很模糊的，要不就是一人身兼兩職，而導(dǎo)游往往是肩負(fù)著很大的責(zé)任。由于我實(shí)習(xí)時(shí)間有限，社里給我安排的基本是一日游的線路。記得第一次帶團(tuán)去方特歡樂世界，雖然在書中學(xué)過帶團(tuán)的流程，但畢竟是第一次帶團(tuán)還是有一點(diǎn)緊張。游客的成員大多是父母帶著孩子，在車上簡單介紹自己和游覽行程后，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)孩子依舊表現(xiàn)的很興奮，由于路程也比較長，我就在車上開展了一些小游戲，還表演了一個(gè)小魔術(shù)，這些是我平時(shí)自己積累所學(xué)的，現(xiàn)在居然也都派上了用場。抵達(dá)目的地后，我與游客講清了集合的時(shí)間和地點(diǎn)，并囑咐家長照顧好自己的孩子。游覽完后，游客們都很守時(shí)，我在點(diǎn)清人數(shù)后集合登車返回旅行社，算是圓滿完成了這次任務(wù)。

二、實(shí)習(xí)收獲。

熟記過《旅行社管理概論》中的理論，終究比不上自己真正進(jìn)入旅行社，了解它的整個(gè)運(yùn)作過程和經(jīng)營管理，才真正理解書中字句的內(nèi)涵。實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到如今旅行社行業(yè)以及人與人之間競爭的激烈性，身處于旅行社這樣的服務(wù)行業(yè)，僅憑專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為人處事和待人接物都需要懂得，對(duì)于客人也要有很好的耐心和責(zé)任心。特別是在前臺(tái)接待時(shí)，向客人介紹線路時(shí)要舉止得體、言語恰當(dāng)，還要保持微笑服務(wù)，讓客人感到親切。同時(shí)還要學(xué)會(huì)揣摩客人心理，時(shí)刻以客人的立場出發(fā)，推薦合適的線路。在帶團(tuán)過程中，除了要熟練掌握景點(diǎn)介紹外，更要學(xué)會(huì)與游客友好相處，增加回頭客的機(jī)會(huì)。畢竟我們從事的是服務(wù)性的行業(yè)，各項(xiàng)安排都應(yīng)該從旅游者的利益出發(fā)，為客人著想，才能不斷提升和進(jìn)步。

總的來說，我十分感謝學(xué)校能為我們安排這次實(shí)習(xí)，也十分感激南京康輝國際旅行社能接收我為實(shí)習(xí)生。在短短幾個(gè)月中，我學(xué)到了為人處事的方法，增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也意識(shí)到了自己還存在一些不足，比如做事不夠變通等等，也看到了就業(yè)市場激烈的競爭。在之后的學(xué)習(xí)中，我將總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷從各方面提升自己，為將來的就業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。