公交司機感恩服務(wù)心得體會 公交司機感恩服務(wù)心得體會總結(jié)(九篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會一

您好！

成為一名公交司機已經(jīng)有七八年時光，我為公司的發(fā)展也貢獻了一份力量，而且做一個公交司機長時間都需要坐在崗位上，導(dǎo)致我身體非常不好。

開車不但累，而且也經(jīng)常受到很多壓力，我也感受到自己承受壓力的能力有限，身體是工作本錢，我現(xiàn)在身體垮了，開車每次都非常難受，有時是肩膀酸痛，有時腰背痛，而且還需要注意來來往往車輛，雖然說開車有趣，但是看到多起車禍后感覺這也是一份高危職業(yè)，還有就是，我現(xiàn)在已經(jīng)五十多歲年級了，已經(jīng)開不動車。這也讓我不能繼續(xù)在崗位上開車。

我們做司機，每天都負責(zé)自己的跑班路線就行，我多年經(jīng)驗，也讓我收獲了一些東西，比如那些地方容易出現(xiàn)車禍，那些地方要注意行人，我會單獨把這些東西告訴接替崗位的人，我當(dāng)了一輩子司機，從三十歲開始就一直在開車，到現(xiàn)在已經(jīng)有十多年時間，也對于開車感到了厭倦，想要休息一段時間，家里不再需要我繼續(xù)支撐，可以放下身上重擔(dān)挺好。

這些年，一直都忙碌開車，從早上六點，到晚上九點半，都在崗位上，與家人之間的關(guān)系也開始疏遠，這讓我心中感到虧欠，畢竟我做的不對，我就應(yīng)該更多注意這些，今天辭職后，我也有時間，與家人好好相處，他們經(jīng)常說我為了工作都不顧家，我也感到傷感，這也是非常難過的事情，我身為家里梁柱之一，我有責(zé)任扛起自己擔(dān)子，當(dāng)身上擔(dān)負起了擔(dān)子也因此拋棄了一些責(zé)任，畢竟不可能有兩全。

我經(jīng)常在考慮我成為一個司機對不對，也是我沒有學(xué)到什么手藝，也沒有什么特別之處，唯一能做的也就是開車，沒想到一做就是十多年時間，這讓我感到了高興，至少自己做的沒有錯，沒有辜負自己多年努力，我為公司開車期間，從來沒有出現(xiàn)過問題，這也讓公司明白我負責(zé)，因為我明白開車需要注意的事項很多，安全永遠放在第一，這才能讓我安穩(wěn)開車多年，對于生命的重視讓我躲過了多次可能發(fā)生的車禍。

對于這樣的工作我已經(jīng)明白，年輕還好，到了年紀(jì)，眼睛也不再如過去那般可以看清，精神也不如過去，唯一能做的就是安心做好自己的工作，當(dāng)能力做不到了，也就到了分開之時。我覺得離開了公司我也有時間，養(yǎng)病了。一直被病痛纏身真的非常難受，是誰都受不了這樣的結(jié)果，我也不想自己承受這樣的擔(dān)著。年紀(jì)大了各種疾病也都來了，這也是我想早點此致的原因。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會二

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。

積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作，通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平得到提高，增強了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。

分公司原來只有k1、k2和k6三條路線，今年又增加了3、5、7、9和26路公交路線，共八條路線，服務(wù)環(huán)境、道路環(huán)境及高強度工作量等壓力不斷增大，公交駕駛員作為公交企業(yè)為廣大乘客提供服務(wù)的直接承擔(dān)者，肩負著安全運營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多重工作任務(wù)，促進著各項工作的正常開展，有著重要作用。

1、在營運行車方面：我堅持文明駕駛，膽大心細，操作準(zhǔn)，開車穩(wěn)，并注重研究雨天、霧天等天氣的特點，從不開英雄車、斗氣車，保持勻速行駛，注重行車安全，無論刮風(fēng)下雨?！鞍踩熊囀枪坏纳€”，這是每個公交人都應(yīng)用心銘記的一句座右銘，我更能

體會這句話的深刻內(nèi)涵。我都堅持做到：出車前必須提前到達工作崗位，做好出車前的各項例檢工作，絕不開帶病車上線路營運，在長期的公交運營中，我總結(jié)了一套“禮讓兩慢、兩提前”的安全行車工作法，“兩慢兩提前”成了我每天安全操作的一種習(xí)慣，更是我安全行車的口頭禪。因此，在公交開車多年來，我從未發(fā)生任何大小事故。

2、在安全行車方面：恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》，文明駕駛、禮讓三先，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時，立即入庫存放，下車后上好鎖，鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，確保了全年安全行車無大事故，

3、在汽車保養(yǎng)方面：愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除?？茖W(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

5、在客戶服務(wù)方面：遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，

重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

6、在工會方面：按照公司中心任務(wù)積極開展工作，不斷加強自身建設(shè)，積極參與工會組織的各種豐富多彩的活動，不斷加強與公司員工的學(xué)習(xí)與交流，增進職工間感情交流，以飽滿的熱情積極投身到公司的發(fā)展和穩(wěn)定工作中去。

經(jīng)過一年的不斷努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與分公司其他同志一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。

回顧一年的工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車安全、加強節(jié)約、提高服務(wù)質(zhì)量上，進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會三

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“哎，時間不多了，我得去上學(xué)了。”

“再吃個包子??！”

“不不，唔……”

就這樣，早晨，我踏上了上學(xué)路，嘴里塞滿包子，走到公交站臺。

我一看，哎！站臺的座位被一個年輕男子占了，我只好在一旁候著，煎熬地等待著公交車的到來。我閑著無聊，打量起身旁這個人。

他穿的一身白，頭發(fā)濃密，手中握緊鼠標(biāo)，眼神死死盯著筆記本電腦屏幕，生怕別人從他手中奪過似的。他專注極了，眉頭緊鎖，看樣子像在處理些什么棘手事兒。

再看左邊，站著一個身形佝僂的老爺爺，正彎著腰，拄著拐棍張望著馬路。老人嘴巴不停地動著，自言自語。忽然，他緩緩抬起右手，艱難地朝前方揮動兩下，原來他正招呼著馬路對面的小男孩過來?？礃幼佑悬c兒心急，嘴巴哆嗦地抖動著，怕是想要喊出聲來叮囑男孩兒注意看車。

視線一拐，來到作文https:///右邊幾個青年婦女身上，他們穿的、背的、戴的，是名牌無疑了。他們旁若無人般熱烈談笑著，有的笑得前仰后合，手扶著站牌才沒有摔倒；有的激動起來不住地拍打著對方的胳膊，想要得到別人的附和；有的笑岔氣了，眼淚都掉出來了。她們到底在討論些什么不得了的事情？

正思索著，迎面突然跑來一些個學(xué)生，約莫十幾歲，正追逐著。一個抓著另一個書包，差點兒將他拽倒。兩人三抓兩撓，纏在一起，好像是在爭搶著什么貴重物品似的，久久不能分出勝負。

而后，這波孩子中間幾個頑皮的撞到了坐著的那個年輕人，他的鼠標(biāo)掉了，筆記本電腦也摔在地上。年輕人十分生氣，抬起頭看到罪魁禍?zhǔn)资且蝗汉⒆樱豢啥?，正想要發(fā)脾氣……

“嘀——”車終于來了！我沖到門前，第一個擠了上去，搶了個好位子，看著遠去的站臺，隱約中找到了一份閑暇時的快樂。

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會四

光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過去，在即將送兔迎龍的歲月交替之際又要迎來新的一年。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。

積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作，通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平得到提高，增強了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。

做為一名公交車駕駛員，為人民群眾服務(wù)，促進著各項工作的正常開展，有著重要作用。

1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》，文明駕駛、禮讓三先，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。

當(dāng)天不出車時，立即入庫存放，下車后上好鎖，鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，確保了全年安全行車無大事故，

3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

4、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

回顧一年的工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會五

尊敬的x大哥：

你好!

在此，我要真誠的感謝您拾金不昧的高尚情操與無私的奉獻精神，感謝您在我最無助與絕望時的雪中送炭，望著失而復(fù)得的錢包和重要證件，我的心久久不能平靜。是您，讓我感受到人間的溫暖，世間的真情。

我于12月6日下午16時搭乘x大哥的8路公交車，當(dāng)時因帶著兒子在忙亂中下車，不慎將自己的手提包忘在車上，下車后發(fā)現(xiàn)時，車已開走很遠，內(nèi)心非常著急，心想“包一定會被人拎走的”，我立即打車到公汽公司西車場，看見正在重新發(fā)車的x，x大哥見到我說：“別急，我發(fā)現(xiàn)你的包落在車上，就將包為你收起來了，現(xiàn)在放在調(diào)度室里有人替你看管，你去取吧。”我連謝字還未說出口，x就已出車了。當(dāng)我拿到包后，見里面的東西和錢等重要物品萬無一失，心情萬分激動。

在目前世風(fēng)日下，物欲橫流的今天，x大哥能夠做到拾金不昧、急他人之所急、想他人之所想，這種高尚的品質(zhì)讓我深深地感動和折服;同時，也感謝調(diào)度室里的各位大姐和其他同志對我的熱情接待，只有在公汽公司擁有了良好的人文氣息和企業(yè)文化的背景下，才能擁有這樣高素質(zhì)的員工。最后，請允許我再次向貴單位及8路x大哥致以最誠摯的感謝!

xx

20xx年x月x日

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會六

各位朋友們：

大家好！

12月1日下午，在大連公交集團汽車五分公司長春路客運站17路公交車上，上演了一幕公交司機救助突發(fā)疾病的農(nóng)民工的感人故事，使乘客們在寒冷的冬季感受到了溫暖。

1日下午，濱城飄著小雨。16時33分，17路5139號駕駛員朱青虎駕車從南石道街發(fā)車開往少河口火車站方向。當(dāng)車行駛至民權(quán)街車站時，車廂后部突然傳來乘客的喊聲：“司機，有人病倒了。”朱青虎趕忙拉好剎車，走進車廂，發(fā)現(xiàn)后門對面的單個座位上，一位40歲左右的男乘客雙手捂著肚子，整個身子癱軟在座位上，額頭和臉上滿是汗珠，表情痛苦。

當(dāng)時正是高峰時間，車廂內(nèi)站滿了乘客。但是情急之下，救人要緊。朱青虎大喊，“這位乘客病情緊急，我要直接將車開到醫(yī)院。麻煩乘客們坐后面的車吧！”乘客們都表示贊同，紛紛下了車。公交車立即改變了方向，風(fēng)馳電掣地向位于興工街的403醫(yī)院奔去，僅5、6分鐘便到達醫(yī)院。

朱青虎扶著男乘客來到急診室，為其掛了號，并幫他交付了化驗費等200余元錢。經(jīng)化驗，男乘客被確診是急性闌尾炎。醫(yī)生表示，如果晚到的話，會引起穿孔，有生命危險。男乘客打著點滴，慢慢地緩過神來，他告訴朱青虎，他從吉林來大連打工，現(xiàn)在身上一分錢也沒帶，讓朱青虎幫忙聯(lián)系工友。半個小時后，男子的工友趕到了醫(yī)院，朱青虎卻悄悄地走了。

晚上7點多鐘，男子所在工地的負責(zé)人和工友來到了17路南石道街調(diào)度室，找到了還在班上的朱青虎。對方歸還了其墊付的藥費，并拿出1000元錢作為酬謝，朱青虎謝絕了。

此致

敬禮！

寫信人：xxx

20xx年xx月xx日

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會七

1. 車廂雖小是個家，點滴文明靠大家。

2. 綠色出行，乘公交方便快捷，環(huán)保舒適，坐公交干凈順暢。

3. 傳承雷鋒式服務(wù)，照亮港城文明風(fēng)景線。

4. 讓一個座 暖一顆心

5. 文明讓座 給身邊的孩子樹立榜樣

6. 敞開文明的窗口 展現(xiàn)流動的風(fēng)景

7. 留心觀察 您是否占用了老弱病殘專座

8. 安全開車是大事，文明行走非小節(jié)

9. 和諧開進每一站，真誠服務(wù)每一客。

10. 微笑服務(wù)樂于助人，開心乘車安全護航。

11. 公交真情無限，文明一路相伴

12. 一舉一動樹公交形象，一點一滴展水城風(fēng)采

13. 乘文明公交，做文明市民

14. 打造和諧文明公交，展示運河古都形象

15. 用心服務(wù)傳真情，公交一路灑文明

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會八

公交司機：

你好!

本人于20xx年xx月xx日下午8時許乘坐公交公司31路車到鄖陽一中站下車時不慎將手提袋遺忘在公交車上，手袋里面有兩件新買的衣服和手機等物品.因為公交車太多了，當(dāng)時又沒記車牌號，但隱約能記得車廂里面有個比較明顯的特征，報著試試看的態(tài)度大概晚上10時許來到公交公司.

當(dāng)時司機已經(jīng)下班了，在值班人員謝師傅和賀師傅的幫助下在滿滿的停車場里一輛一輛耐心的.查找，終于找到了當(dāng)時乘坐的31路8號車牌為29832的公交車，兩位師傅熱心的聯(lián)系了8號車司機邱師傅，得知手提袋被細心的司機邱師傅收起來鎖在隨車工具箱里時我這顆懸著的心終于放下了，接過完好無損的手提袋心里想到的都是感激。

我真心的感謝司機邱師傅的細心和拾金不昧精神，感謝謝師傅和賀師傅以及當(dāng)時熱心提供幫助的另外幾位師傅，感謝你們，同時也感謝市公交公司培養(yǎng)了這么一大批高素質(zhì)高水平的員工為市民提供服務(wù)!

xxx

20xx年xx月xx日

最新公交司機感恩服務(wù)心得體會九

光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過去，在即將送馬迎羊的歲月交替之際又要迎來新的一年。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。

一、加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平

積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐和推動工作，通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平得到提高，增強了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。

二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作

做為一名公交車駕駛員，為人民群眾服務(wù)，促進著各項工作的正常開展，有著重要作用。

1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》，文明駕駛、禮讓三先，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。

當(dāng)天不出車時，立即入庫存放，下車后上好鎖，鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，確保了全年安全行車無大事故，

3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。

4、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。

三、腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作

回顧一年的工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務(wù)，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。