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社區(qū)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)和方法 社區(qū)護(hù)理實(shí)踐體會(huì)(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-26 06:12:13 頁碼:8
社區(qū)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)和方法 社區(qū)護(hù)理實(shí)踐體會(huì)(五篇)
2022-12-26 06:12:13    小編:ZTFB

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。

描寫社區(qū)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)和方法一

大家好!

回顧一年多來所做的工作,在____街道黨工委、辦事處、社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我深深的體會(huì)到社區(qū)工作千頭萬緒,所做的工作并不是一個(gè)人所能做的,要在上級(jí)有關(guān)部門的支持,全體班子成員的共同努力下,全體居民的大力支持,才能做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報(bào):

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平和解決實(shí)際問題的能力是對(duì)新時(shí)期社區(qū)干部的基本要求,也是社區(qū)干部做好一切工作的前提。一年來,我一直深入學(xué)習(xí)黨的最新理論,深入實(shí)踐“黨的群眾路線”重要活動(dòng),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,指導(dǎo)工作實(shí)踐。主動(dòng)參加黨支部組織的學(xué)習(xí)黨的十九大會(huì)議精神,并結(jié)合自身思想工作,實(shí)際對(duì)照檢查,認(rèn)真總結(jié)。自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,始終和居民交朋友,并努力在掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)的同時(shí)能聯(lián)系自己的工作實(shí)際,謀劃思路,解決實(shí)踐問題。在工作中堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),公道公正、嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)于律己、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)同志。

二、扎實(shí)工作,全面完成年度工作目標(biāo),不斷取得新進(jìn)展

我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)工作方面能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),在實(shí)踐中向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、同事學(xué)、群眾學(xué);遇到事情多問、多看、多思考。主動(dòng)主動(dòng)的深入到群眾中,及時(shí)的了解群眾所需、所想,根據(jù)群眾的要求來部署工作,確實(shí)的做到以民為本、為民解困、為民服務(wù),自覺的為社區(qū)居民謀利益、辦實(shí)事。

治安綜合治理方面:1、發(fā)揮好小區(qū)物業(yè)巡邏隊(duì)及社區(qū)群防群治隊(duì)伍的作用加強(qiáng)日常巡邏。

2、定期召開治保調(diào)解例會(huì),通過以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)委員門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)治安自愿者隊(duì)伍的建設(shè),把志安志愿者隊(duì)伍開展的活動(dòng)輻射到整個(gè)社區(qū),定期組織志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、利用社區(qū)led、短信平臺(tái)、各大小會(huì)議、宣傳欄、拉橫幅和3月綜治宣傳月、6.26禁毒日、12.4法制宣傳日加強(qiáng)法制宣傳教育力度,營造優(yōu)良的社會(huì)氛圍。

5、在重大節(jié)假日期間做好矛盾糾紛排查工作,春節(jié)前、市區(qū)兩會(huì)、國慶特殊期間的矛盾糾紛排查,社區(qū)結(jié)合安監(jiān)勞動(dòng)保障對(duì)轄區(qū)50余家企業(yè)進(jìn)行走訪,從根源上解決勞資糾紛的發(fā)生。社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。三年來社區(qū)沒有發(fā)生群體性上訪事件。

6、確實(shí)抓好幫教工作,對(duì)社區(qū)兩名吸毒人員進(jìn)行引導(dǎo)教育,讓其安心在社區(qū)進(jìn)行矯正治療。認(rèn)真作好禁毒宣傳工作,爭(zhēng)創(chuàng)無毒害社區(qū);

7、加強(qiáng)平安小區(qū)的建設(shè),加大平安家庭的宣傳,建設(shè)平安和諧的社區(qū)。

城管衛(wèi)生方面:在城管衛(wèi)生工作中圍繞著新一輪文明城市的創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員居民群眾參與社區(qū)城管衛(wèi)生工作,組建一支志愿者隊(duì)伍參與社區(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建期間共發(fā)動(dòng)志愿者參與志愿活動(dòng)500人次,從而帶動(dòng)全民的文明創(chuàng)建。在今年的公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)檢查中,在轄區(qū)單位的共同努力下做到樓道亮燈率達(dá)100%。并督促各店面做好日常保潔工作及門前三包,加強(qiáng)各物業(yè)保潔力度并建立長效管理機(jī)制,配合街道轄區(qū)物業(yè)做好市容考評(píng)工作;督促物業(yè)做好四害消殺工作,社區(qū)還于20____年至今開始組織轄區(qū)內(nèi)物業(yè)單位進(jìn)行每季度的相互考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括衛(wèi)生、秩序、消防設(shè)施、公共設(shè)施、治安案件發(fā)案率等內(nèi)容,通過物業(yè)參與考評(píng)來發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而提高物業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量。

安全生產(chǎn)方面:在安全生產(chǎn)工作中與社區(qū)安全員做好日常巡查工作,對(duì)轄區(qū)的企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查工作,建立企業(yè)檔案,及時(shí)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中存在不安全因素進(jìn)行通知整改,并做好跟蹤工作;尤其是今年重點(diǎn)排查燃?xì)獍踩髾z查工作,成立了三個(gè)義務(wù)消防組,招聘了50名義務(wù)消防宣傳員,在今年5月份防災(zāi)減災(zāi)日組織人員進(jìn)行防火防災(zāi)疏散演練,提高居民群眾應(yīng)對(duì)災(zāi)害的能力。社區(qū)20____年以來的街道考核中均被評(píng)為優(yōu)秀單位。

民兵武裝方面:在征兵工作中提前做好征兵宣傳工作,及時(shí)通知轄區(qū)內(nèi)適齡青年主動(dòng)參加應(yīng)征工作,并組織好應(yīng)征青年參加初檢、復(fù)檢、政審工作,成立社區(qū)人民武裝辦公室,組建民兵營。在5.10人民防空日組織居民參與人民防空應(yīng)急疏散演練,從而提高居民的應(yīng)急疏散能力。被廈門市國防動(dòng)員委員會(huì)評(píng)為“人民防空建設(shè)先進(jìn)集體”。

三、注重廉潔自律,增強(qiáng)拒腐防變能力

在廉潔自律方面,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門關(guān)于社區(qū)干部廉潔自律文件精神,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),不為自己和小團(tuán)體謀求私利,自覺地接受群眾監(jiān)督,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的互相監(jiān)督。

一年來,我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方法和方法,爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有意義。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

描寫社區(qū)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)和方法二

小場(chǎng)社區(qū)居民公約

小場(chǎng)街,美社區(qū)。民風(fēng)樸,最宜居。

定公約,建家園。同遵守,創(chuàng)新篇。

愛我黨,敬國家。愛集體,你我他。

價(jià)值觀,眾口談。深意義,廣內(nèi)涵。

講富強(qiáng),求發(fā)展。講民主,學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

講文明,行規(guī)范。講和諧,孝為先。

講自由,要思辨。講平等,重人權(quán)。

講公正,鄰里贊。講法治,樹觀念。

講愛國,心相連。講敬業(yè),重實(shí)干。

講誠信,守諾言。講友善,學(xué)圣賢。

跟黨走,真實(shí)踐。中國夢(mèng),早實(shí)現(xiàn)。

破舊俗,立新規(guī)。好社區(qū),要維持。

公益事,要積極。守公德,不貪利。

尊倫理,崇家風(fēng)。敬老人,愛兒童。

禮先賢,思孝廉。護(hù)古跡,悟善言。

人情間,如魚水。善交友,勿虛偽。

君子交,淡如水。忌誹謗,互諒解。

夫妻情,恩愛深。講平等,更相親。

鄰里間,和為貴?;ハ鄮停怀匙?。

多關(guān)心,重情義。金鄰居,如兄弟。

外來客,皆親友。不欺生,多伸手。

儉持家,勤學(xué)會(huì)。少鋪張,不浪費(fèi)。

愛糧食,節(jié)約美。公共財(cái),不可毀。

勤學(xué)法,樹正氣。嚴(yán)律己,禁惡習(xí)。

黃賭毒,莫學(xué)會(huì)。掃黑惡,不犯罪。

學(xué)科學(xué),重教育。反邪教,不迷信。

建房屋,要審批。用土地,服安排。

遵規(guī)劃,守法規(guī)。護(hù)環(huán)境,講衛(wèi)生。

愛溪河,保森林。倒垃圾,不隨意。

擺整齊,細(xì)分類。農(nóng)貿(mào)市,大家建。

交易公,是關(guān)鍵。支付寶,微信掃。

斤不缺,兩不少。不欺騙,大家好。

聚人心,搭平臺(tái)。近者悅,遠(yuǎn)者來。

國有法,村有規(guī)。守法度,不可違。

不造謠,弄是非。盡義務(wù),有作為。

愛勞動(dòng),勤學(xué)習(xí)。新風(fēng)倡,舊俗易。

遵法制,守紀(jì)律。同建設(shè),共富裕。

描寫社區(qū)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)和方法三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

下面我就婦聯(lián)一年來的工作,述職如下:

開展“婦女兒童之家”建立工作,是切實(shí)做好新形勢(shì)下婦女兒童群眾工作的重要舉措。自去年,市婦聯(lián)提出在三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)“婦女兒童之家”陣地全覆蓋的目標(biāo),金閶區(qū)婦聯(lián)召開建立“婦女兒童之家”專題工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),留園街道婦聯(lián)著力把“婦女兒童之家”建設(shè)作為婦聯(lián)的組織建設(shè)重點(diǎn),用心整合各方資源,開展各種實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)抓好“婦女兒童之家”的建立工作。

去年年底,來運(yùn)社區(qū)成功申報(bào)透過蘇州市、江蘇拾婦女兒童之家”示范社區(qū)。今年,我街道嘉業(yè)陽光城、新莊、虎丘路、玻纖路、碩房莊5個(gè)社區(qū)申報(bào)了區(qū)“婦女兒童之家”示范、合格社區(qū)。目前,我街道11個(gè)社區(qū)已經(jīng)有6個(gè)社區(qū)建立完善了“婦女兒童之家”的陣地建設(shè),另外5個(gè)社區(qū)于今年年底前完成掛牌。

現(xiàn)將一些主要做法匯報(bào)如下:

一是提早謀劃,用心部署。根據(jù)市、區(qū)婦聯(lián)關(guān)于建立“婦女兒童之家”的建立要求,為了確保建立工作順利開展,取得實(shí)效,街道婦聯(lián)認(rèn)真研讀文件,對(duì)照條件,未雨綢繆,提早謀劃。今年年初,就及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和街道黨工委匯報(bào)“婦女兒童之家”建設(shè)思路,并召開專題會(huì)議傳達(dá)和部署,明確各社區(qū)將推動(dòng)“婦女兒童之家”陣地建設(shè)作為社區(qū)黨建帶婦建的重要資料,列入社區(qū)黨委(總支)工作的目標(biāo)和考核范圍,同部署、同落實(shí)、同考核、同表彰,確?!皨D女兒童之家”建設(shè)有效開展,為推進(jìn)“婦女兒童之家”建設(shè)工作順利開展奠定了基矗

二是統(tǒng)籌建“家”,扎實(shí)推進(jìn)。留園街道處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,過去配套基礎(chǔ)設(shè)施不到位,社區(qū)活動(dòng)用房緊張。這兩年,為了改善社區(qū)辦公條件,街道用心探索多種途徑改善社區(qū)辦公條件。街道按照“最方便的空間給居民辦事,的空間給居民活動(dòng),最小的空間給社區(qū)辦公”的理念,透過收回街道出租門面房、清理廢棄場(chǎng)地、改擴(kuò)建原有活動(dòng)用房的方式,利用老新村改造的東風(fēng),去年,改擴(kuò)建了碩房莊、仁安社區(qū)辦公用房。今年7月,先后完成了觀景、虎丘路、玻纖路三個(gè)原辦公條件相對(duì)薄弱社區(qū)的活動(dòng)用房建設(shè)及投用。如玻纖路社區(qū)從48平米的“蝸居”搬進(jìn)了400多平米的新辦公場(chǎng)所。街道婦聯(lián)在社區(qū)新辦公場(chǎng)所裝修謀劃之初就用心介入,抓住機(jī)會(huì),確定“婦女兒童之家”活動(dòng)場(chǎng)所,全力推進(jìn)“婦女兒童之家”建設(shè)。

三是圍繞中心,發(fā)揮作用?!皨D女兒童之家”作為基層?jì)D女兒童工作和活動(dòng)陣地的中心,也是基層?jì)D聯(lián)宣傳黨的方針政策、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、排憂解困的有效載體。在建立工程中,我街道按照“創(chuàng)出特色、創(chuàng)出亮點(diǎn)”的指導(dǎo)思想,結(jié)合街道和各個(gè)社區(qū)的實(shí)際,不斷創(chuàng)新載體,開展豐富多彩的活動(dòng),要求各個(gè)社區(qū)分別按照“組織建設(shè)好、宣傳教育好、*保障好”三個(gè)板塊細(xì)化“婦女兒童之家”建設(shè)的具體資料和要求。如利用時(shí)間節(jié)點(diǎn)、各種廣場(chǎng)活動(dòng)及社區(qū)宣傳平臺(tái),經(jīng)常性宣傳婦女*知識(shí),宣傳展現(xiàn)優(yōu)秀婦女風(fēng)采,在廣大群眾個(gè)性是婦女同胞中潛移默化中宣傳婦女*的重要性和必要性。如嘉業(yè)陽光城社區(qū)博客中就有一個(gè)專門的婦聯(lián)論壇,展示婦聯(lián)工作風(fēng)采。各個(gè)社區(qū)都有各種巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮了“婦女兒童之家”的作用。

四是整合資源,構(gòu)成合力。在建立“婦女兒童之家”過程中,我街道本著“因地制宜、資源共享、立足長遠(yuǎn)、注重實(shí)效”的思路,開展建立工作。在去年成功創(chuàng)辦成功來運(yùn)社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,為了把“婦女兒童之家”既要盡快建起來,還要建設(shè)好。建立之初,街道婦聯(lián)就明確了務(wù)必做到“三個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一上墻和統(tǒng)一場(chǎng)所,由街道婦聯(lián)統(tǒng)一制作發(fā)放“婦女兒童之家”牌子,并在活動(dòng)室顯著處懸掛,“婦女兒童之家”所有服務(wù)項(xiàng)目全部張貼上墻,堅(jiān)持一室多用、分時(shí)活動(dòng)的原則,共享運(yùn)用好社區(qū)活動(dòng)室資源。建設(shè)中堅(jiān)持搞標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè),做到六有:有固定場(chǎng)所、有制度、有臺(tái)賬、有品牌活動(dòng)、有工作人員、有服務(wù)隊(duì)伍。力求把“婦女兒童之家”建設(shè)成為婦女人才的培育地、政策法規(guī)的宣傳窗、聯(lián)系婦女的主陣地、聯(lián)系婦女的連心橋、展示風(fēng)采的大舞臺(tái)、婦女*的新平臺(tái)。

描寫社區(qū)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)和方法四

農(nóng)村社區(qū)建設(shè)是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,是推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的配套工程,是夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、鞏固基層政權(quán)的重要舉措。為了全面了解和掌握我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)情況,加快推進(jìn)全縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)步伐,近日,我們對(duì)**縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了一次深入調(diào)研。

近年來,縣政府堅(jiān)持把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)作為加快新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的突破口,按照“試點(diǎn)示范、分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路,不斷強(qiáng)化措施,持續(xù)加大投入,積極探索實(shí)踐,集中開展了以建陣地、優(yōu)環(huán)境、促服務(wù)、惠民生為主要內(nèi)容的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作,努力縮小城鄉(xiāng)之間的“空間距離”和“設(shè)施落差”,使農(nóng)村生活居住條件明顯改善,農(nóng)民生活質(zhì)量穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)和諧發(fā)展,建成全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋示范單位和全省農(nóng)村社區(qū)建設(shè)先進(jìn)縣,受到國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)及省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

1、明確工作思路,科學(xué)合理布局。堅(jiān)持以農(nóng)村群眾需求為導(dǎo)向,把社區(qū)理念引入新農(nóng)村建設(shè),按照“土地節(jié)約利用、居住相對(duì)集中、便于管理服務(wù)”的原則,在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上,通盤考慮農(nóng)村空間布局、生產(chǎn)力布局、交通布局、生態(tài)布局和人口布局,建設(shè)農(nóng)民集中居住小區(qū),推進(jìn)農(nóng)民居住由分散向集中轉(zhuǎn)變、平房向樓房轉(zhuǎn)變、村莊向社區(qū)轉(zhuǎn)變,提出了居住向小區(qū)集中、產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集中、服務(wù)向社區(qū)集中的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)思路。按照城區(qū)改造型、鎮(zhèn)區(qū)聚集型、多村聯(lián)建型、園區(qū)帶動(dòng)型、整村搬遷型五種模式,對(duì)現(xiàn)有自然村進(jìn)行整合,把全縣97個(gè)行政村規(guī)劃為45個(gè)農(nóng)村社區(qū), 通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善公共服務(wù),促進(jìn)城鄉(xiāng)資源的有效整合利用,推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。

2、突出建設(shè)重點(diǎn),穩(wěn)步全面推進(jìn)。堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)化、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、統(tǒng)一功能布局,依托原有的農(nóng)村服務(wù)陣地和活動(dòng)場(chǎng)所,采取爭(zhēng)取省市補(bǔ)助、縣級(jí)財(cái)政配套和村組自籌的辦法,按照服務(wù)用房不少于200平方米,室外活動(dòng)場(chǎng)所不少于1000平方米的標(biāo)準(zhǔn),投資7000多萬元改擴(kuò)建農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心1萬多平方米。搶抓六盤山片區(qū)扶貧開發(fā)機(jī)遇,整合扶貧搬遷、生態(tài)移民、危房改造等項(xiàng)目,將各項(xiàng)涉農(nóng)資金進(jìn)行捆綁,啟動(dòng)以告別深山區(qū)、土坯房、土窯洞、獨(dú)居戶和加快農(nóng)民向城區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、中心村集中為主要內(nèi)容的“三集中、四告別”工程,建設(shè)大社區(qū),從根本上改善山區(qū)群眾的居住和生活環(huán)境。近三年累計(jì)對(duì)7061戶2.56萬農(nóng)村居住群眾進(jìn)行搬遷改造,建成農(nóng)民進(jìn)城(鎮(zhèn))居住小區(qū)13個(gè)、住宅樓65棟3364套,推動(dòng)了1.35萬人進(jìn)城、進(jìn)鎮(zhèn)、進(jìn)中心村社區(qū)居住,探索出了一條山區(qū)縣推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的新模式。

3、完善基礎(chǔ)設(shè)施,提升服務(wù)功能。根據(jù)公益性服務(wù)、經(jīng)營性服務(wù)、管理性服務(wù)的功能要求,按照“四站四室一院一超市一廣場(chǎng)一隊(duì)”(即:公共服務(wù)站、農(nóng)業(yè)科技生產(chǎn)服務(wù)站、社會(huì)治安綜合治理站、計(jì)生衛(wèi)生服務(wù)站、村“兩委會(huì)”辦公室、村民監(jiān)督委員會(huì)辦公室、多功能室、專業(yè)經(jīng)濟(jì)組織辦公室、幸?;ブ骸⒈忝窭穹?wù)超市,文體活動(dòng)廣場(chǎng)、便民服務(wù)隊(duì))的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),縣人社、民政、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門對(duì)口支持社區(qū)服務(wù)中心配套完善硬件設(shè)施,安裝室外健身器材393套,娛樂器材132套,配備辦公桌椅698套,圖書19.7萬冊(cè),養(yǎng)老互助幸福院床位300多張。所有農(nóng)村社區(qū)都建立健全了公共服務(wù)、群眾調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生、群團(tuán)組織、養(yǎng)老互助院等機(jī)構(gòu),部分農(nóng)村社區(qū)(如草碧鎮(zhèn)碧水苑聯(lián)合社區(qū)、高崖農(nóng)民進(jìn)城社區(qū))還設(shè)有物業(yè)管理等機(jī)構(gòu),對(duì)各類服務(wù)設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容都作了明確,為開展社區(qū)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

4、樹立民本觀念,構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行服務(wù)代理制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,大力推行“3+x”的便民服務(wù)模式,利用便民服務(wù)電話、短信群發(fā)系統(tǒng)、親情視頻聊天系統(tǒng)為群眾提供一站式服務(wù),利用社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)設(shè)施,為群眾提供產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售、醫(yī)療康復(fù)、健康娛樂等全方位服務(wù)。圍繞民間工藝品、蘋果和蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),發(fā)展農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)51個(gè),農(nóng)民專業(yè)合作社197個(gè),新注冊(cè)、認(rèn)定家庭農(nóng)場(chǎng)32個(gè),開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)520場(chǎng)次,受訓(xùn)農(nóng)民群眾4.6萬人(次)。二是構(gòu)建社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)。全面推進(jìn)農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,積極完善農(nóng)村低保制度,構(gòu)建起了以社會(huì)養(yǎng)老、社會(huì)醫(yī)療、社會(huì)救助以及社會(huì)福利為主要內(nèi)容、體系完善的農(nóng)村社區(qū)社會(huì)保障體系。農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)扎實(shí)推行“參保登記、保費(fèi)繳納、待遇領(lǐng)取、權(quán)益查詢、生存認(rèn)證”五個(gè)不出村,各公共服務(wù)站普遍設(shè)置了養(yǎng)老醫(yī)保、農(nóng)村低保和證卡服務(wù)3個(gè)便民服務(wù)窗口,真正做到了“小事不出村、大事有代理”,深受群眾歡迎。三是構(gòu)建文化娛樂網(wǎng)絡(luò)。利用建成的文體休閑廣場(chǎng)和附屬設(shè)施,組建自樂班、秧歌隊(duì)等群眾文化組織32個(gè),舉辦各類文藝演出活動(dòng)112場(chǎng)次,為農(nóng)村群眾提供豐富多彩的文化服務(wù)。同時(shí),開展“十星級(jí)文明戶”、“文明家庭”、“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),營造積極向上的農(nóng)村人文環(huán)境。四是構(gòu)建社會(huì)治安網(wǎng)絡(luò)。在農(nóng)村社區(qū)設(shè)置社區(qū)警務(wù)室和法律服務(wù)工作室,及時(shí)調(diào)解處理群眾矛盾糾紛。截止20xx年底,建成國家級(jí)民主法治示范村2個(gè),省級(jí)民主法治村4個(gè),市級(jí)4個(gè),其余村全部建成縣級(jí)民主法治示范村。

5、健全完善管理,規(guī)范社區(qū)運(yùn)行。農(nóng)村社區(qū)及服務(wù)中心受村黨支部和村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),主任由村支部書記或村主任擔(dān)任,副主任由村文書、團(tuán)支書和婦代會(huì)主任擔(dān)任,成員由村“兩委會(huì)”組成人員和各村民小組長擔(dān)任。設(shè)置“三大員”:管理員由村群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任;監(jiān)督員由本村人大代表、政協(xié)委員和離退休老干部擔(dān)任;保潔員由熱心公益事業(yè)的群眾或農(nóng)村公益性崗位符合條件的人員擔(dān)任,達(dá)到了有組織機(jī)構(gòu)、有管理人員、有管理制度、有活動(dòng)記載、有經(jīng)費(fèi)來源的“五有”標(biāo)準(zhǔn),逐步建立健全制度化、規(guī)范化的運(yùn)行管理機(jī)制。同時(shí),建立了社區(qū)(村)干部+信息員+戶長的管理運(yùn)行模式,實(shí)行一組一冊(cè)(戶主基本情況),一戶一表(家庭成員詳細(xì)信息)的網(wǎng)格化管理辦法,使社區(qū)服務(wù)中心更加便捷、高效的服務(wù)群眾,真正把農(nóng)村社區(qū)建成一個(gè)為農(nóng)民提供生產(chǎn)和生活綜合服務(wù)的載體。

我縣深入推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè),使農(nóng)村群眾生活居住條件徹底改善、農(nóng)民生活質(zhì)量和幸福指數(shù)穩(wěn)步提升,特別是在服務(wù)群眾生產(chǎn)生活方面取得了可喜的成績(jī)。但面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),仍存在一些不容忽視的困難和問題:

1、認(rèn)識(shí)有待提高,觀念亟待轉(zhuǎn)變。部分基層干部對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的重大意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)什么是農(nóng)村社區(qū),為什么要建農(nóng)村社區(qū)、如何建農(nóng)村社區(qū)等缺乏基本認(rèn)識(shí)。有的認(rèn)為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)就是蓋幾棟樓、修幾條路、掛幾塊牌子,對(duì)有關(guān)政策了解掌握不夠充分,認(rèn)識(shí)上仍有偏差;有的認(rèn)為資金少、用地難,存在畏難情緒,工作被動(dòng)應(yīng)付。部分農(nóng)民對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的主體概念認(rèn)識(shí)模糊,把農(nóng)村社區(qū)建設(shè)當(dāng)成政府工程,缺乏主觀能動(dòng)性,“等、要、靠”思想嚴(yán)重。加之受傳統(tǒng)居住觀念影響,廣大農(nóng)民習(xí)慣了獨(dú)門獨(dú)院式的居住生活方式,入住新的住宅小區(qū)生活成本較原來要高,且生產(chǎn)設(shè)備和勞動(dòng)工具存放不便,大多群眾沒有穩(wěn)定的收入來源,安不下心來,所以對(duì)建設(shè)農(nóng)村社區(qū)的積極性不高。

2、建設(shè)資金匱乏,投入嚴(yán)重不足。目前,資金短缺是社區(qū)建設(shè)的制約瓶頸。農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公務(wù)服務(wù)設(shè)施建設(shè)都需要大量的資金投入,而我縣自有財(cái)力嚴(yán)重不足,縣級(jí)財(cái)政支持扶持能力有限,農(nóng)村社區(qū)建設(shè)上級(jí)補(bǔ)助資金又比較少,加之農(nóng)業(yè)是弱勢(shì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低,鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)弱,要想拿出資金發(fā)展公益事業(yè)很難。大部分鎮(zhèn)村資金籌措渠道比較單一,僅靠上級(jí)補(bǔ)助和借貸建設(shè),融資難度大,致使普遍存在重住宅建設(shè)、輕配套設(shè)施,重社區(qū)建設(shè)、輕產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傾向。此外,農(nóng)村建設(shè)用地增減掛鉤周期較長,資金到位慢,而鎮(zhèn)村資金壓力大,社區(qū)建設(shè)向縱深推進(jìn)存在很大難度。金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等市場(chǎng)化、多元化投資建設(shè)農(nóng)村社區(qū)的積極性也尚未充分調(diào)動(dòng)起來,影響了農(nóng)村社區(qū)建設(shè)步伐。

3、工作力量緊缺,服務(wù)水平不高。首先,社區(qū)工作人員待遇偏低,在職的社區(qū)干部工作積極性不高,年富力強(qiáng)的村民不愿參與社區(qū)建設(shè)和管理,造成社區(qū)干部后繼乏人。據(jù)調(diào)查,全縣為60個(gè)村配備月工資為500元的勞動(dòng)保障助理員81名,其余37個(gè)村各確定了一名公益性崗位人員,每月補(bǔ)助300元,擔(dān)任社區(qū)工作人員,且對(duì)任職年齡作了規(guī)定。大多數(shù)村由文書或其他村干部兼任,如文書兼任的每月也最多只能領(lǐng)取1100元或者900元報(bào)酬(文書每月報(bào)酬600元),其很難做到脫離農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全天侯坐班。其次,現(xiàn)任社區(qū)工作人員年齡偏大、文化水平不高,服務(wù)群眾能力不強(qiáng),工作內(nèi)容僅僅局限于公共服務(wù),真正意義上的村民自我服務(wù)、互助服務(wù)還沒有開展起來。再次,對(duì)社區(qū)干部培訓(xùn)力度不夠。任職前普遍沒有接受培訓(xùn),任職后培訓(xùn)形式化,培訓(xùn)內(nèi)容不全面,培訓(xùn)方式單一,為政府職能部門服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)多、為社區(qū)村民服務(wù)的培訓(xùn)少。

隨著新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,農(nóng)村社會(huì)正在發(fā)生著深刻變化??h人民政府及相關(guān)職能部門要主動(dòng)適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新要求、順應(yīng)農(nóng)民群眾過上更加美好生活的新期待,為農(nóng)民幸福安康、農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展、農(nóng)村和諧穩(wěn)定多謀福祉,使農(nóng)民真正享受到與城市居民基本相同的居住條件和公共服務(wù)。

1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),形成農(nóng)村社區(qū)建設(shè)強(qiáng)大合力。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,離不開強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的參與支持。首先,要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和相關(guān)制度體系,明確責(zé)任目標(biāo),形成“縣委正確領(lǐng)導(dǎo)、政府統(tǒng)籌推進(jìn)、部門密切配合、鎮(zhèn)村積極運(yùn)作、農(nóng)民參與聯(lián)動(dòng)”的工作機(jī)制。其次,要加大宣傳力度,營造良好氛圍。充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的重大意義,努力增強(qiáng)廣大干部群眾主動(dòng)搞好社區(qū)建設(shè)的信心,切實(shí)克服畏難情緒和等待觀望思想,把社區(qū)建設(shè)擺在更加突出的位置,加大工作力度,全力全速推進(jìn)。通過典型示范、樣板引路,用實(shí)際案例教育引導(dǎo)群眾參與社區(qū)建設(shè),使群眾從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)、認(rèn)同和接受農(nóng)村社區(qū),努力營造群眾踴躍參與、社會(huì)各界廣泛支持的良好氛圍,形成農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的強(qiáng)大合力。

2、堅(jiān)持規(guī)劃先行,確保農(nóng)村社區(qū)建設(shè)科學(xué)合理。一是堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體,詳細(xì)規(guī)劃。要堅(jiān)持“先規(guī)劃后建設(shè)”的理念,按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、聚居人口適度、服務(wù)半徑合理、資源配置有效、功能相對(duì)齊全等原則,以鎮(zhèn)村規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和社會(huì)公共事業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),結(jié)合新一輪行政村撤并,加快研究制定全縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的詳細(xì)規(guī)劃。二是堅(jiān)持因地制宜,分類推進(jìn)。充分考慮當(dāng)?shù)亟煌l件、資源配置、生態(tài)環(huán)境等因素,使社區(qū)建設(shè)既要服務(wù)方便群眾,又與未來區(qū)域發(fā)展方向相一致。對(duì)經(jīng)濟(jì)富裕、村莊規(guī)模較大的村,直接建設(shè)成為農(nóng)村社區(qū);對(duì)村莊規(guī)模小、居住分散和設(shè)施滯后的村,通過整體搬遷集中到鎮(zhèn)區(qū),聯(lián)村合建社區(qū);對(duì)于地處深山區(qū)和自然條件差的村,通過移民搬遷,實(shí)行聯(lián)村共建,在縣城建設(shè)中心社區(qū)。三是堅(jiān)持創(chuàng)新模式,量力而行。將農(nóng)村社區(qū)建設(shè)與當(dāng)前農(nóng)村環(huán)境綜合整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等重點(diǎn)工作結(jié)合起來,打通城鄉(xiāng)之間、農(nóng)村社區(qū)之間生產(chǎn)要素的合理流動(dòng)渠道,加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)功能向農(nóng)村延伸。同時(shí),依據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人口發(fā)展水平等實(shí)際,量力而行,不盲目攀比,不搞大拆大建。

3、整合各方資源,實(shí)行農(nóng)村社區(qū)建設(shè)多元投入。進(jìn)一步完善社區(qū)建設(shè)財(cái)政扶持政策,探索市場(chǎng)化融資新路子,多元化籌集資金,為農(nóng)村社區(qū)建設(shè)提供持續(xù)有力的資金支持。一是加大財(cái)政投入。在積極爭(zhēng)取省市補(bǔ)助的同時(shí),財(cái)政部門要列出年度社區(qū)建設(shè)專項(xiàng)預(yù)算,建立社區(qū)建設(shè)專項(xiàng)資金逐年穩(wěn)步增長機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)工作進(jìn)度快、聚集人口多的農(nóng)村社區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。二是整合涉農(nóng)項(xiàng)目資金集中投入。按照“用途不變、渠道不亂、捆綁使用、集中投放”的原則,將農(nóng)村道路、危房改造、移民搬遷等相關(guān)涉農(nóng)資金集中起來捆綁管理和使用,實(shí)行綜合配套重點(diǎn)投入,集中用于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),最大限度地發(fā)揮涉農(nóng)項(xiàng)目和資金的使用效益。三是引導(dǎo)社會(huì)資金參與社區(qū)建設(shè)。充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,綜合運(yùn)用土地、補(bǔ)助、貼息、獎(jiǎng)勵(lì)和規(guī)費(fèi)減免等優(yōu)惠政策,廣泛吸引各類社會(huì)投資主體參與農(nóng)村社區(qū)建設(shè),逐步建立多元投入機(jī)制。

4、完善配套建設(shè),拓展農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)功能。一是全面提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。搞好社區(qū)道路、水電管網(wǎng)、通訊設(shè)施及景觀綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),達(dá)到硬化、亮化、綠化、美化、凈化標(biāo)準(zhǔn),改善群眾生產(chǎn)生活條件。二是著力推進(jìn)便民服務(wù)體系建設(shè)。以完善醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、社會(huì)救助和就業(yè)培訓(xùn)等事關(guān)群眾日常生活的服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),加快提升已建成的集“四站四室一院一超市一廣場(chǎng)一隊(duì)”配置的農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)水平,使社區(qū)服務(wù)中心達(dá)到內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能名稱統(tǒng)一規(guī)范,尤其是在各項(xiàng)待遇領(lǐng)取、保費(fèi)繳納等方面最好確定一家金融機(jī)構(gòu),靈活運(yùn)用一卡通服務(wù)或者現(xiàn)金繳納保費(fèi)的方式,方便農(nóng)村“三留守”人員,從而使各類公共服務(wù)真正“落戶”農(nóng)村、“扎根”基層。三是積極完善市場(chǎng)化服務(wù)體系。鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類社會(huì)組織、企業(yè)和個(gè)人開展百貨供應(yīng)、農(nóng)資供應(yīng)、餐飲服務(wù)、農(nóng)機(jī)維修、郵政通訊、金融保險(xiǎn)等服務(wù)項(xiàng)目。四是建立健全社區(qū)自助互助服務(wù)體系。培育和發(fā)展農(nóng)村社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)、老年協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)、紅白理事會(huì)和文藝宣傳隊(duì)等,開展鄰里互助等群眾性自我服務(wù)活動(dòng)。

5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升農(nóng)村社區(qū)公共服務(wù)水平。一是充實(shí)壯大社區(qū)干部隊(duì)伍。通過派、選、聘、考等途徑充實(shí)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心工作力量,使社區(qū)工作人員在年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、素質(zhì)能力等方面得到優(yōu)化,同時(shí),探索建立縣鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部到社區(qū)掛職任職制度,真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心“有人辦事、高效辦事”。二是建立干部培訓(xùn)機(jī)制。采取遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上培訓(xùn)和請(qǐng)進(jìn)來、走出去的辦法,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)培訓(xùn),推動(dòng)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的順利開展。三是逐步提高社區(qū)干部報(bào)酬待遇。努力改善基層干部待遇偏低的現(xiàn)狀,建立健全獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,逐步提高社區(qū)干部報(bào)酬,調(diào)動(dòng)農(nóng)村社區(qū)干部的工作積極性和主動(dòng)性,激發(fā)基層干部活力,推動(dòng)農(nóng)村社區(qū)整體服務(wù)水平全面提升。

描寫社區(qū)護(hù)理實(shí)驗(yàn)課心得體會(huì)和方法五

鎮(zhèn)社區(qū)位于縣部,東、西與鎮(zhèn)社區(qū),南與社區(qū),北與鎮(zhèn)社區(qū)接壤,轄區(qū)常住人口戶數(shù)2009戶,常住人口6367人,網(wǎng)格數(shù)8個(gè)。內(nèi)有企事業(yè)單位7個(gè)。為推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù),我們以社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心為平臺(tái),以轄區(qū)物業(yè)公司為駐點(diǎn),以社區(qū)保潔員、網(wǎng)格員、志愿者服務(wù)隊(duì)為延伸,重點(diǎn)在以下三個(gè)方面下功夫:

一、健全機(jī)構(gòu),服務(wù)機(jī)制不斷完善

一是建立健全組織機(jī)構(gòu),內(nèi)部管理規(guī)范有序。成立了由社區(qū)書記任組長,主任任副組長的社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,設(shè)立了物業(yè)服務(wù)專干。嚴(yán)格按照縣和鎮(zhèn)的要求,制定并完善了社區(qū)物業(yè)服務(wù)制度,建立了物業(yè)服務(wù)管理工作臺(tái)帳,做到活動(dòng)有記錄,服務(wù)有記載,對(duì)社區(qū)保潔員、網(wǎng)格員等嚴(yán)格實(shí)行考核制度,不斷完善內(nèi)部管理。在社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,依靠上級(jí)撥款與單位贊助保證了開展物業(yè)服務(wù)所需的工作經(jīng)費(fèi)。

二是廣泛發(fā)動(dòng)宣傳,社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平不斷提高。社區(qū)在推行物業(yè)服務(wù)過程中,通過召開居民代表大會(huì)、單位負(fù)責(zé)人會(huì)議等各種途徑積極開展宣傳工作,收集他們對(duì)社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)的意見和建議,不斷提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。并利用宣傳海報(bào)、溫馨提示等形式,讓廣大居民對(duì)實(shí)施物業(yè)服務(wù)形成共識(shí)。在實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作中,社區(qū)組織動(dòng)員身體條件好,品行素質(zhì)高,熱心社區(qū)公益事業(yè)的社區(qū)居民開展義務(wù)巡邏、清掃保潔等物業(yè)服務(wù)工作。

二、以人為本,規(guī)范服務(wù)樹立形象

社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心堅(jiān)持以人為本的理念,根據(jù)居民需求,從實(shí)際情況出發(fā),積極開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù):

(1)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。建立了專職的保潔員隊(duì)伍,在社區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所實(shí)行全天候保潔;劃分責(zé)任區(qū)域,轄區(qū)物業(yè)小區(qū)服務(wù)到位;垃圾實(shí)行袋裝化上門服務(wù),規(guī)范了垃圾處理方式。

(2)公共治安管理服務(wù)。建立一支由派出所民警、網(wǎng)格員、社區(qū)干部共同組成的社區(qū)巡邏隊(duì)。

(3)社區(qū)公用設(shè)施維護(hù)。社區(qū)網(wǎng)格員服務(wù)隊(duì)每天兩巡,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的路燈、綠化、健身器材等公用設(shè)施有異常情況,及時(shí)向社區(qū)反饋,再由社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)向路燈所反映以便進(jìn)行維護(hù)處理。

(4)公共秩序維護(hù)。建立公共秩序維護(hù)隊(duì),發(fā)現(xiàn)流動(dòng)攤販,及時(shí)勸阻;對(duì)店外經(jīng)營絕不縱容;嚴(yán)禁違章搭建、亂牽亂掛、亂擺亂放現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一例處理一例。

(5)便民服務(wù)。在精神層次上,充分利用社區(qū)圖書室,定期向轄區(qū)青少年開發(fā)。此外組建了多支社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),為居民、單位送服務(wù)上門,最大化的滿足居民群眾的需求。

三、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)利民惠民

在社區(qū)物業(yè)服務(wù)過程中,我們采取單位管理為主,社區(qū)管理為輔的形式,共同開展物業(yè)服務(wù)。在實(shí)行社區(qū)物業(yè)服務(wù)中,我們多次組織轄區(qū)單位、社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、住宅小區(qū)物業(yè)管理人員會(huì)議,灌輸新的物業(yè)管理理念,鼓勵(lì)他們拓展服務(wù)內(nèi)容,開展對(duì)本小區(qū)居民的優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù);鼓勵(lì)他們拓寬物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,將服務(wù)的觸角延伸到本區(qū)域之外周邊的公共場(chǎng)地,從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的全覆蓋。另外,建立問題舉報(bào)、信息反饋制度,將居民反應(yīng)的問題及時(shí)反饋到物業(yè)公司,物業(yè)公司處理不了的提請(qǐng)單位和上級(jí)部門聯(lián)合解決。

經(jīng)過近年來的實(shí)際運(yùn)行與摸索,社區(qū)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作取得了顯著成效,居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)可和歸屬感大幅度提高。為確保常態(tài)化、規(guī)范化的管理,我們本著“邊探索、邊總結(jié)、邊完善、邊提升”的原則,將進(jìn)一步在管理服務(wù)上下功夫,為構(gòu)建一流的社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式而繼續(xù)努力。

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