小區(qū)保安管理培訓心得體會報告 小區(qū)保安管理培訓心得體會報告總結(3篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

有關小區(qū)保安管理培訓心得體會報告一

第一條 所有出入小區(qū)的車輛，必須遵守《古井豐水源車輛管理規(guī)定》。停車需按規(guī)定繳納相應的費用，服從物業(yè)工作人員的管理，愛護綠地及其他公共設施。(費用繳納按照物價部門的核定標準收取)

第二條 物業(yè)管理處與車主之間是車位有償使用關系,所收取費用為車輛泊位費(地下車庫除外)。

第三條 車輛停放人可以與停車管理者訂立停車管理服務合同，可以約定車輛基本情況、雙方的權利義務、收費價格、管理責任、管理期限以及違約責任等內(nèi)容。

車輛停放人對停放的車輛有保管要求的，另行簽訂保管合同。

第四條 所有車主必須到物業(yè)管理處登記詳細信息，以便可能發(fā)生車窗沒關、車門沒鎖、車輛擦碰及其他情況時能夠及時通知到車主。

第五條 為杜絕外來車輛在小區(qū)內(nèi)穿行、停放，所有車主均需到物業(yè)管理處辦理通行證，非本小區(qū)業(yè)主車輛進出小區(qū)必須到物業(yè)管理處登記并辦理小區(qū)臨時通行證，收取押金200元，交還小區(qū)臨時通行證后退還押金，憑證進出小區(qū)。小區(qū)內(nèi)車輛限速5公里/小時，禁止鳴笛,夜晚應關閉遠光燈。

第六條 為了您和他人的方便及節(jié)約車位，車輛請有序靠近停放，輕開車門，以免碰傷其他車輛。離開前確認已帶走貴重物品、開啟駐車制動、鎖好車門、車窗。

第七條 車輛停放時嚴禁阻礙其他車輛通行、碾壓綠地、占用小區(qū)消防通道等。

第八條 車輛停放為業(yè)主自用小型車輛，禁止載重兩噸以上貨車和17座以上客車停放。

第九條 小區(qū)內(nèi)嚴禁學車、修車、試剎車及無證駕駛。

第十條 嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害、放射性物品及無商業(yè)保險的車輛進入小區(qū)。 第十一條 嚴格按規(guī)定路線行駛，支路車讓干路車先行，拐彎車輛讓直行車先行。 第十二條 為了小區(qū)的美觀和管理規(guī)范，請將自行車、電瓶車、摩托車停放在指定的地下車庫，禁止停放在樓道內(nèi)、單元門口、道路上，對因未執(zhí)行本規(guī)定造成的損壞或丟失，物業(yè)不承擔賠償責任。

第十三條 為維護高層住戶本單元其他業(yè)主的公共利益，嚴禁通過電梯上下電瓶車、摩托車，物業(yè)公司有權對通過電梯上下電瓶車、摩托車的行為進行制止。

第十四條 為維護廣大業(yè)主利益，對不按規(guī)定停車、不合理使用車位車輛，物業(yè)有權禁止其車輛停放，根據(jù)車輛登記聯(lián)系車主，并要求其按照規(guī)定停放車輛，無法聯(lián)系或者不聽從物業(yè)要求的，物業(yè)有權將違規(guī)車輛拖離現(xiàn)場，有關費用由違規(guī)車主承擔。

良好的公共秩序和優(yōu)美的環(huán)境要靠廣大業(yè)主和物業(yè)企業(yè)共同創(chuàng)造，為保障全體業(yè)主的合法權益，請車主理解、支持物業(yè)管理人員的工作，并認真遵守《古井豐水源車輛管理規(guī)定》。

有關小區(qū)保安管理培訓心得體會報告二

光陰似箭，轉眼間20__年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20__年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20__年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法：

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，三期，社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì)，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們小區(qū)保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20201年工作總結。如有不妥之處請領導批評指正。

有關小區(qū)保安管理培訓心得體會報告三

安班現(xiàn)有保安員9人，服務崗點分布在物業(yè)小區(qū)各個重要部位。今年以來，保安班全體保安員認真踐行科學發(fā)展觀，充分發(fā)揚“自強，開拓，嚴謹，卓越”的精神，立足服務，大膽開拓，創(chuàng)新管理，展示形象，竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難、保駕護航，贏得社會各界廣泛好評與贊揚。

一、以服務為先建設隊伍

面對物業(yè)小區(qū)復雜多變的治安形勢，保安班從實際出發(fā)，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務達到質(zhì)量要求;其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象。

對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節(jié)上展示良好形象;再次以“責”字為先，強化績效考核。

大力推行服務責任樣板區(qū)的工作，形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施，保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績，贏得業(yè)主的信賴與贊譽，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。

二、從實效出發(fā)強化制度落實

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。為確保保安服務落到實處，保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念，緊密結合物業(yè)安保工作要求，建立健全各項規(guī)章制度，以制度來設立管理標準，以制度來規(guī)范大家的行為，以制度來調(diào)動大家的積極性，以制度來促進工作任務達標。

據(jù)統(tǒng)計，20__年以來，保安班從大到管理考核、小到個人衛(wèi)生等方面，建立制度43條，制作上墻標牌8個，修訂制度9次，調(diào)整管理機構5次，查處違紀人員12人/次，不僅極大地提高了團隊的執(zhí)行力，還有力地保持了隊伍的純潔性，從而使保安班的影響度、美譽度得以提高。

三、從思想入手凝聚人心

保安員來自五湖四海，個人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務錦上添花，保安隊創(chuàng)新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況，靈活機動開展思想教育，通過開展“結對子”、“談心會”等活動，摸清隊員思想脈搏的同時，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。

四、從工作效能上樹形象

物業(yè)小區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務特別重要。保安班派駐以來，我們先后完成較大型活動安保任務14起，出動執(zhí)勤人員50余人次。尤其是在“小區(qū)生活運動會”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會”的安?；顒尤f無一失，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準與形象，得到各級領導和社會各屆的一致好評。

另據(jù)不完全統(tǒng)計，20__年以來，保安班組織義務勞動8次;做好人好事13件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營挽回經(jīng)濟損失3萬余元;收到表揚信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線索5條，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。